医药终端客户拜访登记表
客户拜访记录表
客户有无合作意向和购买意愿,我们的突破口在那里:
客户对我公司的认识及产品需求意向:
拜访人对客户的评价:
下次拜访计划及具体安排:
是否已有合作意向:
客户
目前
使用
情况
及需
求
产品质量
产品月需求量
采购金额
付款期限
发票情况
技术服务
技术水平
价格
配货
常碰到的问题:
对我们及对手产品、服务等综合评价:
客户对我们提出哪些要求:
客户
使用
的竞
争对
手情
况对手产品系列 Nhomakorabea价格使用年限
各类产品供货期限
物流配送
对手拜访次数/月
能力、态度情况
对手应用水平:
对手投诉的处理及速度如何:
客户拜访记录表
拜访客户公司名称:
拜访日期:
拜访客户公司地址:
接待人
职务
联系电话
随同人员
填表日期
客户基本情况
企业性质
人员及组织情况
年销售额
企业诚信
产品情况
市场地位
发展潜力
拜访
资料
准备
情况
初次
携带哪些资料:
拜访交流准备如何:
再次
是否携带上次问题解决需要的相关资料:
是否取回小样及带技术服务人员:
多次
是否已经试样:
客户拜访记录表Excel模板
拜访效果 5 4 1 1 带礼 统计 优 良 中 差 品数:
访问 时间
访问目的
拜访效果反馈
拜访情况反馈
订货 收款 开发 服务 说明 其他
优良中差
拜访人
9:00 ☑ □ □ □ □ □
√
XX1
9:30 □ ☑ □ □ □ □
√
XX2
10:00 □ □ ☑ □ □ □
√
XX3
9:45 □ □ □ ☑ □ □
√ XX4
10:00 □ □ □ □ ☑ □
√
XX5
13:00 □ □ □ ☑ □ □
√
XX6
13:00 □ □ ☑ □ □ □
√
XX7
14:00 □ □ ☑ □ □ □
√
XX8
13:00 □ □ □ ☑ □ □
√
XX9
11:00 ☑ □ □ □ □ □
√
XX10
14:00 □ □ □ ☑ □ □
√
XX11
10
拜访 形式
价值 总金 额:
有无 带礼品
6700
价值 金额
备注
上门
有
800
上门 无
0
上门
有
500
上门
有
500
Hale Waihona Puke 上门 有 500上门 有 600
上门 有 700
上门 有 800
上门 有 1200
上门 有 800
上门 有 300
客户电话
138xxxx0000 138xxxx0001 138xxxx0002 138xxxx0003 138xxxx0004 138xxxx0005 138xxxx0006 138xxxx0007 138xxxx0008 138xxxx0009 138xxxx0010
客户拜访表
客户拜访登记表
要求:1、所有业务人员外出必须填写该表,填写完整后每次开会交给值班负责人,
2、值班负责人有权针对制定的客户代表和部门主管的客户定期进行电话回访。
客户拜访登记表
要求:1、所有业务人员外出必须填写该表,填写完整后每次开会交给值班负责人,
2、值班负责人有权针对制定的客户代表和部门主管的客户定期进行电话回访。
客户拜访登记表
要求:1、所有业务人员外出必须填写该表,填写完整后每次开会交给值班负责人,
2、值班负责人有权针对制定的客户代表和部门主管的客户定期进行电话回访。
客户拜访记录表1
客户名称
客户地址
拜访人
王曦拜访日期年 月 日受访人
周春广职务**拜访的原则走访目的是为了促进交流、
进行走访时,要掌握一些基本原则。
具体来讲有三点进销售。
走访以增加销售、推广新品为中心任务,一经营来开展。
第二是加强交流。
走访以信息交流、巩本工作,要注重对客户感情的投资。
第三是实事求是诚相交、互不欺诈为信用基础,在诚信的基础上加深客户拜访记录表
拜访目的
一周一次
客户主要
产品
客户使用
情况
客户购买
心得
客户反馈
其他情况拜访心得上海吴曦上海市静安区拜访记录
拜访频率
后续计划备注
拜访性质
联系电话交流、提高销售。
在对零售客户基本原则。
具体来讲有三点:第一是促、推广新品为中心任务,一切应该围绕交流。
走访以信息交流、巩固情感为基情的投资。
第三是实事求是。
走访以真基础,在诚信的基础上加深交往。
录表
跟进最近的业务事项.....
吴曦
静安区***
189****9829。
拜访客户资料登记表
客户资料登记表*填表人:*填表时间:年月日编码:YBHCS201800001*拜访时间:年月日时分——时分*客户姓名:*性别:□男□女*手机:身份证号:*客户职位:参加工作年限:年*拜访次数:□第1次□第2次□第3次□3次以上*拜访机构:*联系电话:*地址:省市*成立时间:法人代表:联系电话:*客户信息获知途径: □资料名单□陌拜□微信群□客户转介绍□高层人际□公司介绍□其他*是否会员:□是(□个人会员□机构会员)入会时间:年月日□否客户基本信息1.*职业:□医生□负责人□洽谈师□其他:2.*职务:□老板□高管□中层管理者□普通员工□其他3.*年龄:□25以下□25-35 □36-45 □46-55 □56-65 □65以上4.*门店所有权:□租赁□自有□其它5.*性格特征:□挑剔多疑□傲慢□口若悬河□理智稳健□优柔寡断□少言寡语□说一不二□强势□低调□瞻前顾后□成熟稳重□推三脱四□喋喋不休□大大咧咧□内向□外向6.兴趣爱好:□体育/户外运动□旅游□时尚/服饰□健身□社交□音乐欣赏□红酒□茶艺□棋牌□爱车一族□摄影□书法/绘画□金融投资□野外探险/极限运动□高尔夫□其他7.宗教信仰:□佛教□道教□基督教□天主教□伊斯兰教□其他8.是否喜欢养宠物:□是()□否9.出行工具: □私家车□公车车型车牌颜色□出租车□电动车□公交车□自行车□步行10.经济能力:□50万元以下□50-80万元□81-150万元□151-200万元□201-300万元11.住宅面积(㎡):□80以下□81-100 □101-120 □121-150 □151-180 □181-200 □201-300 □300以上12.是否经常出差:□是□否13.出差的交通工具:□私家车□火车□飞机□轮船14.付款方式: □微信□支付宝□刷卡□现金□信用卡15.*对于学习的态度:□有学习计划,还没开始□一直在学习□学习没用□一般跟朋友学习16.*在哪里学习专业技能:□专业口腔培训机构:□公立医院口腔科进修□网络教学□口腔年会□材料商组织的推广课□内训17.*喜欢老师的风格:□风趣幽默□严肃认真□年轻教师□老教师□知名讲师□技术派□无所谓18.*比较感兴趣的培训项目:□牙体牙髓□正畸□美学修复□四手操作□牙周□种植□牙合学□儿牙□微创拔牙□沟通洽谈□经营管理□商务礼仪□其他:______________19.*培训关注重点:□课程地点□价格□付款方式□折扣□其它20.培训费用来源: □单位出资□个人出资□父母出资□子女出资□他人赠予□其它21.*每年学习次数:□1-5次□5-10次□10-20次□20次以上22.*能承受的价格(元/年):□5000以下□5000-10000 □1万-1万五□2万以下□2万-3万□5万以下□8万以下□10万以下□10万以上机构基本信息*机构类型: □口腔专科门诊□社区医院口腔科□口腔专科连锁□大型口腔医院□公立医院口腔科*装修情况:□欧式□中式□地中海□现代简约□美式□田园风□其他*装修年限:年投资金额:元*人员结构:机构总人数:人前台:人;洽谈师:人;医生人;护士:人(其中:专家教授:人;主任医师:人;副主任医师:人;)主治医师:人;执业医师:人;执业助理医生:人;见习医生:人)*科室分布:□技工室□模型室□检验室□牙片室□CBCT室□清洗打包□消毒室□储藏室□消毒室□CAD\CAM室□摄影室□会议室□更衣室□保洁室□医疗废弃物储藏室*经营项目:□洗牙(元/次),口种植(元/次),□正畸(元/次),□修复(元/人)☑牙体牙髓(元/次),□微创拔牙(元/人),□牙周(元/人),其他:*牙椅数量:台*□是□否(儿童诊区):台*牙椅品牌:牙椅使用年限:年*患者层次:□老年 % □中年 % □青年 % □儿童 %*患者来源:□路过□广告□口碑介绍□社区活动□其他*使用管理软件:□是()□否*硬件设备:□CBCT □全景机□牙片机□消毒柜□CAD\CAM □净水设备□污水处理□水激光□无影灯□血常规分析仪□超声波清洗仪□管线机□正压□负压1)品牌型号:,数量:台,购买时间:,购买金额:元,□是□否(维修):次2)品牌型号:,数量:台,购买时间:,购买金额:元,□是□否(维修):次3)品牌型号:,数量:台,购买时间:,购买金额:元,□是□否(维修):次4)品牌型号:,数量:台,购买时间:,购买金额:元,□是□否(维修):次市场营销:营销投入(月均):*营销投入方式:□画册宣传单□营销活动□电视媒体广告□公交车媒体广告□公交车线路广告□机场广告□高架广告□小区电梯广告□其它*营销活动(月均):次,投入成本培训成本:*员工内训(年/次数):(月/次数):培训费用预算:*培训方向:□营销领域□礼仪领域□医疗技术领域□经营理念领域□股权领域□其它*课程选择:□牙体牙髓□正畸□美学修复□四手操作□牙周□种植□牙合学□儿牙□微创拔牙□沟通洽谈□经营管理□商务礼仪□其他:______________*本次洽谈项目:*是否成交:□是□否*未成交原因:。
医药公司协访表
协访表
区域:经理:代表:时间:一、协访客户情况:
客户名称:客户类别 :
协访目的 : 1. 辅导检查 , 2. 客户拜访 , 3. 业务往来 , 4. 统计库存 , 5.
二、协访过程评核:
一般好很好非常好近完美
观察辅导项目评价考核内容 1 2 3 4 5 简述
a、预约
b、资料准备
1、拜访前准备
c、仪表礼节
d、拜访必要性
a、开场白
b、陈述目的
c、利益销售
2、销售技巧d、处理异议
e、聆听
f、应变能力
h、达成协议
a、产品描述
3、产品知识
b、描述技巧
a、同类产品
4、信息意识b、竞争产品
c、其他
a、主要目的
5、目的达成b、次要目的
c、下次预约
6、其它
合计分数
合计
平均分数
三、区域经理评价:
1、访谈效果:
2、关系程度:
3、信息反馈:
A 、圆满达到协访目的 A 、非常融洽
B 、较好达到协访目的 B 、融洽
C 、达到协访目的 C 、较融洽
D 、基本达到协访目的 D 、一般
E 、未达到协访目的 E 、较差
四、营销代表意见:
代表签字 :日期:月日
五、跟踪行动:
下次协访时间:辅导内容:。