管理心得体会3篇2020年度
2020物业管家工作心得体会
2020物业管家工作心得体会随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供客户满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。
要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往客户对服务的认可源于提供服务者的真诚。
在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。
有人说从事物业管理工作就像看万花筒,什么人都会见到,沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。
面对形形色色的人,工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈,这就要求我们针对不同性格的人,采取不同的处理方式,还要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,甚至动粗,这样即使赢了事实却输了客户,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。
其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家暖气不热,我窝不窝火?如果是我家有车进不了自家小区停车场,我烦不烦?往往客户的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。
当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着业主事情无小事的原则,认真对待,耐心解答,往往在细节小事中更能体现出服务的真诚,更能感化业主。
业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。
只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。
只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌,才能吸引更多客户。
真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与客户关系的润滑剂。
管理人员工作感悟心得体会
管理人员工作感悟心得体会管理人员工作感悟心得体会篇1团队精神的培训使我们认识到团队的价值、团队具有的特征和应怎样把团队精神运用到工作中。
像在生产部,我深有体会。
有些员工在插件做得好,可谓技精艺熟,假设从插件调到贴片,很可能会不知道该如何动手操作。
反之,从贴片到插件同样得重新学习。
当你跨行、跨岗位的时候,就能体会到。
相反,若以欣赏别人的角度看待他人,养成一种谦虚的态度,就能在工作中借鉴他人一些好的工作方法,自己的工作也就能做得更好。
俗话说:三人行,必有我师焉。
从欣赏别人的角度出发看待他人也有利于学习新事物、新知识。
团队的定义是:由少数有互补技能,愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。
我们弘宇公司就是一个团队。
公司可分为好几个部门,每个部门相互分工,但却有共同目标:保持公司整体正常运作;再拿我们生产部来说,又分成好几个组,每组分别有各自管理和运作的方法,但也有共同的奋斗目标,六个组别发挥团队精神,众志成城,众人齐心,实现生产部基本目标,这样也就实现了公司整体目标。
培训中,培训者还举例说明,由于发挥团队精神,确实能使一个一盆散沙的队伍能够在团队精神的无形指引下走上正常运作的例子。
铁证的例子说明,良好的团队精神,不但发挥本能能力,还激发未发挥的潜能,超越自我;良好的团队精神,造就无数成功的例子,创下一个又一个奇迹;良好的团队精神,关系到你我他。
工作离不开团队精神,生活也需要团队精神。
当某天你在路上遇到需要帮助的弱者,也许你会无动于衷,假设你站在弱者的立场或是假设你和弱者本身就是一个团队,很可能怜悯之心出于本能改变你开始的无动于衷,给弱者莫大的帮助。
人的意念决定人的行为,往往人的意念引导着人们做与不做,团队精神让你做出正确的决定。
发挥团队精神,给自己一种使命感,一种主人翁精神,人也渐渐积极上进、懂得体谅和包容。
管理人员工作感悟心得体会篇2今年是我们后勤工作提高的一年,平凡中夹杂了不平凡,并且在繁杂中提高着。
2020年财务管理工作心得体会范文2000字
2020年财务管理工作心得体会范文2000字当陌生的环境变得熟悉,当夏的炎热代替了冬的寒冷,不知不觉中三个月的试用期很快过去了。
回首这三个月的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。
俗话说得好,好记性不如烂笔头,工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹,总结自己的得与失,三个月试用期总结如下:一、工作方面:(一)财务方面的工作我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。
1.记账:出纳工作从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起,已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。
审核无误的原始凭证做好记账凭证,每笔已经发生的业务,及时记账,及时记录记账明细,已备查询。
在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。
记账过程中不断明确各业务走的具体科目,不明白的向赵姐请教,同时也查询以前的凭证。
2.记现金日记账和银行存款日记账:根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款,及时登录现金日记账和银行存款日记账。
刚开::始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误,如借方写成贷方,贷方写成借方,以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写,在出现错误和问题的时候我及时改正,并做好工作心得。
记账时一定不能分心,认真做好分析,在填写每一笔业务的时候都要认真、细心,在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。
对于记错账的情况下,怎样修改也从赵姐那学到一些经验。
年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时,我也从20xx年的账本上学到了不少经验。
现金日记账要记录好每笔发生的业务,而银行存款日记账则要明确各个银行的业务,每笔业务要根据发生银行的不同而登录。
目前公司的开户行是建行市中支行,也是主要业务的发生行。
建行营业部主要发工资,农行和农信主要是税金方面的业务。
每行每季度都会有银行利息单。
日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。
3.做报表:目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。
2020年管理是严肃的爱的管理心得体会
管理是严肃的爱的管理心得体会编者按:思维决定行为,愿各位管理者,都可以冲破思维的墙,发下大愿,从今天开始,从心出发!不得不说,这是一件让管理者最头疼的事情。
公司明明付出了百分百的成本,却只获得了百分之二十五的工作结果,甚至更少,这个时候,身为管理者的你,是不是会认为你的下属效率不高?执行力不强?如何让下属为“效率”工作,而非为“工时”工作,相信是每个企业管理者急需重视的问题,当你的下属,每天的工作只是为了应付你的时候,那这家企业,可以说是没有前途的。
那么,到底如何才能让下属真正地为“效率”工作呢?答案就是四个字:从心出发。
答案很简单,但要真正做到,却很难。
管理管理,说的就是“管人”和“理事”。
要处理好事情,先要处理好心情,所以,只要把人管好了,就没有做不好的事。
那怎么把人给管好呢?希望每个管理者时刻记住,我们需要注意的是管理下属的“心”。
“心”是什么?心,就是认同。
对于企业来说,下属能不能认同你这个上级,员工能不能认同这家公司,这将直接决定你们之间的一切合作。
当下属不认同你的时候,再完善的管理制度,再严厉的考核办法,他一样可以想出一万个“对策”来应付你的这些个“政策”,你甚至还被蒙在鼓里,为自己的高明而沾沾自喜;你给他再好的薪酬待遇,再高的位置,换来的也有可能是他的“骑驴找马”,保不齐哪天就被“高薪挖角”,到时你也只能在心里暗暗骂一句“白眼狼,真没良心!”而当一位员工发自内心地认同你的时候,即使在创业初期物质一时匮乏,他也会矢志不渝地跟随着你一起努力;即使他从基层做起,他也会脚踏实地地对工作尽心尽力。
韩信、陈平等原本都是项羽的谋士,可项羽生性多疑,没能与手下推心置腹,得不到手下的认同,导致最后兵败垓下,自刎于乌江;刘备得到了关羽的认同,成为了桃园结义的好兄弟,所以,关羽即使身在曹营,依然心在汉,曹操纵有雄才伟略,对关羽高看一眼、厚爱三分,关羽也永远不可能为他卖命,最后,刘备得以与曹操、孙权三分天下。
安全管理知识培训心得体会范文5篇
安全管理知识培训心得体会范文5篇2020年已经开始里,新的一年要比过去的一年更加优秀。
今天小编为大家带来的是安全管理知识培训心得体会范文,供大家阅读参考,希望可以帮助到大家。
安全管理知识培训心得体会范文一在当前建筑市场蓬勃发展、各项建筑施工安全管理制度不断细化、完善,施工企业不断加强安全管理,施工现场各类安全施工管理手段不段加强的情况下,施工一线作业人员安全施工意识有了很大地提高。
一、应继续努力提高作业人员安全施工素质我们建筑行业总体来说一线作业人员素质低下,这些人员主要为来自五湖四海的农民工,他们的安全防护意识和专业操作技能较低,由于他们的作业固定性差,经常换工种,换岗位,换专业,所以职业技能培训跟不上。
能否由行业专业管理协会组建作业人员库,分专业、分岗位、分等级地将本行政区内的各类专业操作人员及特殊工种作业人员(如:架子工、抹灰工、钢筋工、砼工、电工等等)予以统计和掌握,一方面加强了施工队伍的专业化、技能化,另一方面增强了本行政区域内的专业人员管理,也增大了专业技术操作人员的就业空间,缩短了他们的寻职历程。
在本层面达到管理系统化、资源共享化、岗位规范化,还可以进一步考虑将全省乃至全国的各地专业作业人员库连接起来,达到化的人力资源共享。
目前行业管理人员普遍偏少,由于国家的大力投资,各地建设量大幅增长,所需的各类专业管理人员越来越缺,项目部的一个专业技术管理人员身兼两职两岗,甚至多职多岗的现象比较常见,根据目前周围各企业项目部的实际调查,各类专业技术管理人员只占到整个项目部总人数的6.8%—11.8%,专职的项目部安全管理人员更少,且由于专业管理人员平时工作量大、管理面广而无暇顾及专业知识的继续学习和提高,渐渐远离了建设工程新的安全管理的要求。
二、各项安全施工管理制度应具体化,安全施工管理目标应数字化:(一)在一线安全施工管理中,各企业项目部都建立有安全管理制度、安全施工管理岗位责任制,但对现场实际项目工作而言,常常缺乏针对性,特别是针对正在施工的项目工程安全管理制度、岗位责任制的制定,不能依据具体项目工程的实际结构特点、建筑特点、施工场地特点、周围施工环境及施工作业区域特点等等,制定出切实、合理、可行的安全施工管理办法及各类规章制度。
心得体会 2020学习领导心得体会(3篇)
2019学习领导心得体会(3篇)很荣幸加入特驱的第一天就参见了集团的xx年第三次总经理例会,听了华西希望董事长陈育新,华西希望副总裁傅文阁,华西希望特驱集团总裁王德根三位领导的精彩讲话,使我深得充实和鼓舞,感到自己选择到特驱工作是无比的正确,对自己以后的工作充满了信心,同时也感觉到特驱给我们提供了宽广的舞台,但对我们也提出了更高的要求,对我们来说既是一种挑战,更是一种机遇,需要我们不断提高自身素质,不断完善自己。
一:大舍大得,以舍求得大舍大得,小舍小得,舍不得“舍”,就不可能有所得,舍是因,得是果,舍得放弃拥有的成功,才能取得新的,更大的成功,舍得放弃失败的结果,才能以积极的心态从新开始,才会有成功的希望,每时每刻的放下,每时每刻的进取,只有这样才能不断的超越自己。
王总在特驱是我们大舍大得的精神典范,是我们学习大舍大得的目标方向,从国企到商人,从经销商到职业经理人,然后到华西希望集团副总裁,从放弃月收入20多万去挣每月xx多元的工资,无处不体现着王总的大舍精神,正是这种精神,在王总带领的特驱团队处处充满着激情,不断的超越自我,披荆斩棘,快速前进着。
二:定力是成功的基础傅总在讲《士兵突击》的时候讲了三多和成才的成长经历,充分说明了一个人要想成功都需要非常执着,能把小事做到极致,能把自己该做的事做到极致,这是一种心态,不计较个人得失,不管大事小事,用心去做好每件事,只要做任何事情你用心,在你所作的事情中听到心的动,让人感觉到生命的意味,用心做事不仅仅是认真做事,更是将情感融入事情当中,全身心的投入其中,不受失败的打击,不受困难的干扰。
我们坚信,只要用心,摆正自己的心态,没有什么事情解决不了的。
陈总高考,王总的大舍,无不是这种不抛弃,不放弃,朝着自己的理想目标勇往直前的生动体现。
三:团队是企业制胜的法宝王总说打造出特驱大家庭是我们每一个员工应尽的职责,在任何企业,任何岗位,只有把本职工作做好了才能推动企业的发展,有这种乐观积极向上的心态,我们的企业就会战无不胜,攻无不克。
管理工作的感悟与心得体会(精选9篇)
管理工作的感悟与心得体会(精选9篇)管理工作的感悟与心得体会篇1通过对现代管理学的学习,自己对现代管理学有了更加充分的了解。
明白了什么是现代管理,管理的职能,管理主体的角色与技能,管理客体的特性,熟悉了管理科学的属性、研究对象、研究方法、研究方法;了解了管理活动的历史。
这样,使得自己对学习管理学这门课程更加有了信心。
管理就是管理者为了有效的实现目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。
在管理中,我们必须关注它社会责任,这样会使我们的努力更加事半功倍。
要想做一名优秀的管理者,我们必须具备三类技能:技术技能、人及技能、概念技能。
我们要不断地通过学习,提高自身在这几方面的技能,做新时代的管理者,能够适应各种场合。
不断丰富和完善自我,提高自身的素质。
同时,我们应该学习好的管理方法。
管理学是一门发展中的学科必须与时俱进,我们要学会创新,要敢于创新,不拘泥于陈旧的东西。
以适应经济全球化的进程,适应市场环境的瞬息万变。
做一名优秀的管理者。
成功就是明确的目标加上可行的计划,同时要有坚持到底的决心。
计划是非常重要的,我们在日常要学会做计划和养成做计划的好习惯。
因为有了计划,我们的目标才会更加清晰。
我们的奋斗过程才不会漫无目的。
这是一个优秀管理者应该具备的。
在我们的现代管理学这本书中,既介绍了中国古今的管理理念,还介绍了不少国外的优秀管理理念。
作为管理者,我们不能闭门造车,我们要虚心向他人学习。
充分了解各个层次的管理,和不同国家,公司的管理理念。
这样我们的管理理念才会走在时代的的前沿,从而使企业、国家更加进步。
我们要好好学习这门课程。
不仅仅局限在课本的知识上,我们可以通过网络、书刊等媒体,广泛的了解管理,使我们的视野更加丰富。
为我们将来的管理奠定基础,为社会做贡献。
管理工作的感悟与心得体会篇2骄阳似火的七月,我以饱满的热情参加了公司组织的职业素养与能力提升培训班学习,实用合理的课程安排,老师生动充实讲授内容,同学们认真主动学习精神,使我非常感动,有了新的认识,明白了只有树立正确的人生观,调整好生活、心理状态,善于把控情绪,把生活和工作当做人生的一种向往,快乐工作、认真生活,制定正确的生活、工作规划,才能更好的实现人生理想目标,并深深地领悟到企业员工的责任心和团队观念的重要性,提升了我的综合素质,受益匪浅。
最新建筑施工安全管理工作心得体会3篇
一个月前,我还是象牙塔中无拘无束而又略带书生意气的青年,曾经梦想着走向工作岗位,用自己的知识和才干为祖国的建设添砖加瓦,很有幸,我来到了中建三局建设工程股份(粤),更加令人兴奋的是在这里我有幸参加了金坤世纪A、E地块组团工程部,这是一个团结向上,更加有家的气氛的集体,能够成为这个大家庭中的一员与大家生活在一起我感到十分荣幸。
在这里,我得到了工程部领导的无微不至的关心,特别是陶经理,对于我在工作中和生活中的指导和帮助让我受益匪浅。
在与陶经理的沟通与交流中,我有以下感想与体会:首先,现场管理工作开展实施比拟困难,做好工作还要继续努力。
工程部领导针对这个问题给我了一些中肯的意见和建议,也非常体谅我们这些新的平安管理人员在工作上的难处,他建议我们做好平时的沟通工作,必要时采取处分措施。
这一点我是深有体会的,也非常感谢工程部的领导的理解与支持。
刚刚扔下书本,进入工作岗位的我,很多对于工程的概念和思想都是停留在书本之中的,而我们所学到的知识都是现实工程中最简洁最概括最理想的情况。
而我们作为平安管理人员,更重要的是做人的工作,也是最复杂的管理工作。
所以在平时的工作和学习中,掌握最根本的理论是必要的,但是更重要的是学会将根底的理论运用到管理中去,这就要想一些切实可行的方法。
正如陶经理所说的,加强同施工人员的交流是必要的,在生活中关心他们,摆好自己的位置和心态,让他们觉得我是真正在为他们着想,工作之余我们是很好的朋友,工作之中就要各司其责,按照有关的规章制度办事,这既有利于自己,也有利于施工人员的平安。
处分与教育相结合,处分不是目的,为的是能够“高快乐兴上班去,平平安安回家来〞。
其次。
我在工作了一段时间以后有转业的想法。
工程部领导对于我的这一想法表示了理解与支持,但是必须要在做好本职工作的同时,加强学习,多向工长学习。
在工作这段时间以来,我深知自己作为平安管理人员的责任的重大,这关系到国家以及个人的生命财产的平安,而针对自己在工作中学到的,我发现自己有想转向技术工作的想法,这并不是我对自己的本职工作的不热爱,而是觉得自己应该更加努力学习更多的知识,只有把握本质平安,做好技术,平安管理工作就会更好操作。
管理工作心得体会与感悟(优秀10篇)
管理工作心得体会与感悟(优秀10篇)管理工作心得体会与感悟篇1管理不仅是一种知识,也是一种实践;不仅是一门科学,也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一。
以下是我对管理总的看法:大至一个国家,一个社会,一个民族;小至一个企业,一个家庭,再者到一个人都处在管理的范围之内并含其影响;所以说管理充溢着整个人类社会。
正如在管理学形成中提到,管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步,这个推动力并将继续推动这个社会的发展,且长期影响着人类社会。
总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科,索然形成学派的时候较短;但是,对社会的贡献是不可限量的。
对于这门学科,短短的几段文字表达、看书都是远远不足的,只有深入的学习,在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路,不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。
总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是它对社会的贡献是不可限量的,对于这门学科,短短的几段文字表述或只是看书都是远远不足的,只有深入的学习、实践,只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路,不断的实践才能完整的去体会,感受这一伟大而博大精深的管理艺术。
管理工作心得体会与感悟篇2不知不觉在仁爱医院已经待了两年了,几经周折,我从一个药房发药人员变成了管理库房的工作人员,在这两年里,我们不知经历了多少事,无论大事小事,时时刻刻都浮现在脑海里,每次想到这些事,心里就特别的高兴!我在药房那段时间跟收费的会计一起共事一年十个月,感情基础挺深,现在调到库房也常常下去跟她们聊聊天,现在招聘的三个药房新同事暂不能跟收费会计达到我们当时的那种默契,那种共事感情非一日之寒,这样的人也并不是那么容易就能遇见的,我们互相配合,让药房工作变得轻松愉快,我们互相配合,让领导视察时是那样融洽美满,任何事情我们总是互相沟通,让彼此之间没有隔阂,我们可以放下自己私人之事一致对外,不让其他科室有可趁之机,这样的时日并不长,只有两年!现在库房也有很多事情要处理,并不是想象那么简单,每天都需要思考一下那些药品和物资需要申报,每天科室或者宿舍领东西都需要由我来处理,每次回的货物都需要入库,每天总是那么忙碌,本以为库房阿姨过来我会轻松许多,没想到的是刚来她就摔了一跤,到现在还没有康复,一直在家休息,从调到库房就没好好休息,这个月只能再坚持一下,还好找老板要了一天假正好回去看看家里的情况。
2020图书管理员工作心得体会及总结
2020图书管理员工作心得体会及总结当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。
接下来是我为大家整理的2020图书管理员工作心得体会及总结范文,但愿对你有借鉴作用!2020图书管理员工作心得体会及总结范文1光阴如箭,岁月如梭。
在每天的忙碌中,不知不觉,一个学期又已悄然走过。
回顾今年图书馆的工作,首先得从图书馆管理员委员会的成立说起。
迁入新校址的一年后的今天,漫步在宽敞明亮的双层图书馆中,宛如步入了书的海洋。
高高的层层书架,整齐的本本图书,还有那穿梭于其中的敬业的服务员们。
由于引进了先进的设备,购置了更多了书籍,对于图书管理员的工作也有了新的要求。
为了明确分工,更好的使图书馆服务于全校师生,我们在管理员老师的帮助下,成立了学生图书馆管理员委员会,同时也制定了适合我们的《图书管理员工作章程》,从总负责的图书管理员主席,到分管各个项目的其他图书管理员,每一位管理员都成了这座图书馆不可获缺的一员。
可以说,大家都尽心尽责地服务于各个岗位。
每天的按时到岗,在为自己争取积分的同时,也认真地为同学们服务着。
柜台前,当电脑扫描代替了原本的书卡时,学会新技术的柜台服务员们放弃了正常的午餐时间,抓紧每分每秒,在中午借书的高峰时期,保证了同学们都能满意地借到书。
随着越来越多的同学被图书馆的大量藏书所吸引,遇上排队忙碌之时,同一天当班负责借还书的两位图书管理员也会互相帮助,分担对方的工作量。
因此往往会忙得忘了时间,直到最后一位同学离开图书馆。
不少出来乍到需要查寻书籍的同学,服务员们也总能积极帮忙提供各种咨询服务。
走下的繁忙的柜台,一边高二的管理员们正辛勤地整理着书架。
为了符合新的理架标准,大家不厌其烦地一遍又一遍地整理着被同学们翻阅过的书架,争取做到适时的整齐。
每个人负责一个书架,在大家的共同努力下,我校的图书馆也被光荣地评为了“上海市示范性图书馆”,并接受了兄弟学校老师与领导的参观。
2020年6s管理心得体会与感悟四篇
2020年6s管理心得体会与感悟四篇【篇一】6s管理心得体会与感悟医院的6S管理已经实施很长的时间,通过学习6S管理,让我认识到这个管理模式是经实践证明确实实用的更先进的管理体统,它包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全这六个部分,主要是在工作中解决用好空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。
在我们科吕翠护士长的带领下,通过学习6S管理,每位科室人员都能做到对仪器、设备、器材、器械的及时清洁及用完必归;对药品的摆放做到清楚分类;在工作中严格遵守各项规章制度;从大处着眼,从小处入手,都注意工作中的每一细节。
把简单的事情做好就是不简单,每一个人习惯的改变,理念的提升,就是树立科室的良好形象。
通过科室的环境整理和改善,提高自身的素养,从而提高科室的工作效能,工作质量,降低风险,确保工作中的安全。
把护理工作真正做好,一定要有高度的责任感,积极主动的去工作。
责任到此,不能再推,这也是我们每一位医务人员对待工作的态度。
责任感是我们战胜工作困难的精神动力,责任感也可以让我们的工作完成的更出色。
通过6S的学习,在整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全这六个方面的管理中,为工作中创造一个良好的环境空间,每个医务工作者自觉养成良好的职业素质,从而达到提高工作效率,降低使用成本,保障工作安全,最终也能提高医院整体的经济效益。
在学习6S管理过程中,我渐渐领悟到做一个有责任感护理人员是学习和掌握6S管理的的诠释。
【篇二】6s管理心得体会与感悟通过部门组织生产管理人员培训6S生产管理感触深刻,“6S”管理制度是一项全面、细节的,规范性的,标准化的管理性措施。
其管理内容由表及里,由外向内,从表面素质方面不断地进取改善车间的各项管理,进而将车间的各项工作做的更精、更细,塑造一个优秀的,有战斗力的团队。
生产车间的工作环境比较差,人员较多、岗位多,而且员工文化程度较低,可以说是清一色的体力劳动者,因此,在别人的眼中认为,生产车间是集脏、乱、差为一体的工作车间。
2020学习《卓有成效的管理者》心得体会4篇
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多成功人士推荐的书,看起来却没有太深刻的感受,可能是我还没有到达看这本书的地位。
其中最产生共鸣的部分,就是书中所说的“对时间的管理”。
上班以来,一直觉得浪费了很多时间,尤其是在年底总结20xx年一年的情况时,觉得自己好像什么都没做。
每天下班回来也感觉时间匆匆溜走,做饭,吃饭,上,还没来得及干什么有意义的事情,就到了要睡觉的时候了。
回想起来,每天晚上也就能看上两个完整的英语新闻,和朋友聊聊天,前段时间在上种菜偷菜,现在回想确实浪费了很多的时间,没有任何收获。
很多时候也意识到自己正在浪费时间,却提不起精神去做该做的事情,感觉惰性又在侵蚀自己。
书上说最好让别人帮忙记录自己的时间,我想如果真能找到一个人帮我记录时间,我一定会大吃一惊,自己曾经浪费的时间。
还有就是“要事优先”的原则,回想起来我总是无法掌握此原则,好像总是被周围的环境所牵制,尤其上班以后,闲的时候想静下心来去做自己该做的事情,如翻译资料、看书、学习,可是总是迫于办公室嘈杂的环境,无法静下心来。
现在真的对此很烦恼,很多时候都有力不从心的感觉,明明很想做一件事情,却总是一再耽误。
另外书中提到“要把眼光集中在贡献上”,这一思想确实给了我很大的启发。
在工作中,这种思想可能会更让人容易得到满足,也更容易让人保持奋斗的激情。
其实这句貌似口号的一句话,并不是告诉人们要多么无私,可能更多的是告诉人们怎样调整自己的心态,使自己能够保持一种激情,从而产生更高的效率。
至于其它更多关于如何管理方面的思想,我可能收获得不是很多,毕竟眼前我的首要任务是把自己先管理好。
从现在起,应该严格给自己一个时间的限定,按照自己的计划去进行,避免浪费更多的时间。
还有保持好的心态,不要受外界环境所影响。
收心从开始学习“管理学”,我就借了这本书,可也是最近才艰难的将其读完。
其中部分语言和论断总会让我很有感觉却理不出头绪。
我有很努力的去读,去理解,可似乎读后的成效没和所用的时间成正比,最终我在本书第二章中发现,其实我读书的方法完全是错误的,从这个角度来说,我是个很没成效的时间管理者。
2020情绪管理心得体会范文5篇
2020情绪管理心得体会范文5篇情绪管理是通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识,培养驾驭情绪的能力,并由此产生良好的管理效果。
接下来是小编为大家整理的2020情绪管理心得体会范文,希望大家喜欢!2020情绪管理心得体会范文1佛学与管理学,本来是风马牛不相及的两门学问,不少独具慧眼的学者,却研究如何把这两门学问的共同之处,在互补长短之下发扬光大。
佛学中的「禅」,是有关修行的学问;「情绪管理」,则是近年西方管理学的崭新见解。
最新的学术研究趋势,是把两者融合,令各自的理论更见完善。
情绪管理(EmotionManagement),最先由因《情绪智商》(EmotionalIntelligence)一书而成名的丹尼高曼(DanielGoleman)提出。
他认为透过控制情绪,管理人可以成为卓越的领导人。
原来丹尼高曼在大学读书时,就开始对佛学有兴趣,他认为佛学对情绪管理的理论,将会有很大的贡献。
最近丹尼高曼又写了一本新书,叫做《破坏性情绪管理》(TheDestructiveEmotions),内容是有关佛学与西方科学的智慧交流。
为甚么很多本来非常理性的人,却做出�种植斜┬形�?如何控制这类由于「破坏性情绪」腐蚀人心而引致的行为呢?丹尼高曼认为,习禅修行不仅能减少负面情绪,还可以增强对抗压力的免疫能力,同时更可以帮助管理人提高自觉,学习处理愤怒,从而减少「破坏性情绪」的负面影响。
「禅」(Zen)是梵文「禅那」(Dhyana)的简称,意译为「思维修行」。
在大乘佛教中有所谓「六度」,包括了布施、持戒、忍辱、精进、禅那、智慧,是由俗世过渡到彼岸世界的重要途径。
「禅」便是其中重要的一个环节,是佛教一种常用的修习方式,在佛教思想中更有特殊的意义。
禅的一个主要功能,是宣泄压力,有效地管理情绪。
佛学有一句名言:「愚者调身,智者调心」。
所谓心性,包括了「定心」、「净心」、「念心」及「明心」。
达致「心明如镜」的境界,做甚么事情都会有定力、有智慧,身心自然安稳、绝对不会轻举妄动。
2023年备件管理工作心得体会(通用9篇)
2023年备件管理工作心得体会(通用9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2020市容管理培训心得体会范文(精选3篇)
2020市容管理培训心得体会范文(精选3篇)2020市容管理培训心得体会范文(精选3篇)我们有一些启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编收集整理的2020市容管理培训心得体会范文(精选3篇),欢迎阅读与收藏。
市容管理培训心得体会1 今年以来,在公司党组的坚强领导下,经过全体市容执法人员共同努力,我们圆满完成了集团公司和公司部署的各项工作任务,矿区的市容管理工作上了一个新台阶。
现将一年来市容管理工作心得总结如下:一、加强执法队伍建设,不断完善内部管理制度。
为了加强行政执法队伍建设,树立良好的对外形象,我们不断完善内部管理制度,为做好市容管理工作提供了强有力的思想、组织和制度保证。
1、严明考勤纪律,坚持上、下午签到制度。
2、实行划片管理。
分片包干,责任到人,明确了每个人的具体管理范围和要求,杜绝了推诿扯皮现象。
3、强化督察管理。
由局督察组下路督察,发现问题及时通报中队进行整改,使市容管理不留死角死面。
4、加强执法管理,规范执法行为。
严格按照执法程序办事,制作规范的执法文书。
做到了文明执法、和谐执法,依法行政。
进一步、明确责任,奖勤罚懒,为文明创建工作提供了制度上的保障。
二、抓住重、难、热点问题,认真完成市容管理各项任务。
市容管理工作繁杂无序,机动性强,反复性大。
为提高工作效率,我们着重抓管理中的重点、难点以及群众反映强烈的热点问题,以点带面,全面完成市容管理工作。
1、小广告治理成效明显。
乱贴乱画的小广告对市容市貌的影响最大。
为此,市容大队每周都组织人力用高压水枪冲洗的办法彻底清理一次,沿街小广告则由辖区市容队员随见随清,清理电杆、墙面张贴广告200余处,清理乱喷小广告150余处。
同时在人流量大的显要位置设置了公共信息栏,规范了小广告的张贴行为,沿街小广告的治理成效非常明显。
2、出店经营现象有所好转。
2020精细化管理的学习心得体会(4篇)
2020精细化管理的学习心得体会(4篇)2020精细化管理的学习心得体会第一篇:10月17日,学习了《医院精细化管理》的课程,他通过形象、生动的实例,使我进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品味感受很多。
以下是我个人学习以后的一些心得体会:首先,我深刻体会到精细化管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化。
老子云:”天下大事,必做于细”,中想成就一番事业必须从简做起,从细微处入手,对于医院的管理也是一样的道理。
现实的工作中,需中做大事的机会非常少,大多数人,在很多情况下,只能做一些琐碎,单调的事情,但这就是工作,这就是生活。
工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100―1=0的现象,因此,在现代管理中细节决定实体发展的成败。
其次,对我自身而言,通过学习意识到,在日常工作中中摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。
就对目前管理工作而言,应该加强医院的各流程管理,完善内部的管理机制,随着病人对医院的中求越来越高,作为医院的业务副院长,在精细化管理的应用上,特别是对护士和导医的工作都应该有详细的分工:定岗、定位、定责,只有分工越细,责任就越明确,医院的发展才能越健康,病人的满意度会提高,职工的满意度也会提高。
应该明白的是精细化管理是一种意识,一种观念,是一种态度与文化,因此,在医院实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都中精益求精,做每一件事哪怕是小事,都中持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养职工扎实,严谨的工作风格,做到事事有人管,时时有人查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点。
总之,通过这次培训班学习,使我系统,全面地了解了精细化管理的深邃,洞悉了精细化管理在现实工作生活中对于个人,医院的深远意义。
以往陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新,”差不多”,”还凑合”的工作心态及工作作风,无法适应精细化管理高标准、高精度、高质量的管理中求,细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未充分得到重视。
2020年市场管理人员工作心得体会
市场管理人员工作心得体会有市场的地方也一定会有监督的,那么做市场管理的人员他们的工作总结要如何写?下面是给大家的市场管理工作心得内容,供你参考!一、个人工作总结时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。
在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。
归纳以下几点:1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;4.分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;5.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;6.在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;8.“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;二、部门工作总结20xx年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。
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管理心得体会3篇2020年度管理心得体会3篇2020年度1在人类社会中,管理无处不在,无时不在。
任何事情成也管理,败也管理。
虽然管理学是在人类社会开始工业化时才应运而生的,是一门年轻的学科,但是它发展得特别迅速,对人类社会的影响也空前巨大。
管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。
近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。
自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。
由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。
因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。
《管理学》这门课是本学期的选修课。
作为一名工商管理专业的学生,学习管理是必不可少的,当初我选这个专业也是基于对这专业的兴趣,将来有意愿成为一个管理者,虽然可能多数是管理公司,但是多多少少也会面临人才问题,面对人才管理问题,曾听说过天时不如地利,地利不如人和,这句话也从侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理,因此,必须要努力学好这门课。
光阴似箭,时至第十二周,这门课也即将修完。
通过这学期对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。
管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。
作为当代大学生,无论学习的专业是否与管理有关,都应该好好学管理学,看看管理方面的书籍,因为管理学与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织,盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业,因此,学好管理学对于我们现在的学生工作以及以后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
谈其事,必先谈其人。
先说说我自己吧,我是学管理专业的,对于我来说这是一门专业知识课,我有义务学好它,虽然我上课偶尔会发下呆,走下神,但是不管怎么说,我是一定会努力学它的。
再说说另一个人,自然就是我们的老师了,她这学期给了我们六个主题,让大家自己组队根据话题,寻找资料,制作,然后让大家展示自己的成果,这种教学方法让我感到非常有意思,大家在自主学习中获得了很多书本上没有的知识,也增进了同学之间的友谊,同时老师和同学的距离也拉进了许多。
经过这么长时间的学习,我对管理学这们功课还是有一些自己的心得和体会的,管理就是通过计划、组织、领导、控制等职能对组织资源进行有效的配置,以实现组织目标的活动。
我觉得管理是无处不在的。
无论是工作、学习,还是人际交往、自我发展等等,都会有意无意用到管理学的知识。
不管将来会否从事管理事业,但可以坚信管理是生活各个方面必不可少的。
管理学分为六篇,主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成。
每一篇都有特定的目标主旨。
而计划是所有管理学职能中的首要职能,也让我有比较深的体会。
正如哈罗德孔茨所言,计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑。
计划工作给组织提供了通向未来目标的明确道路,有了计划工作这座桥,本来不会发生的事,现在就可能发生了,模糊不清的未来也变得清晰实在。
在日常生活中计划是无处不在的。
大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。
由此可见,计划几乎无处不在。
首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划。
然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。
又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。
计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。
一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。
并且,计划是指制定组织目标并确定达成组织目标所需的行动方案。
计划工作首先就是确立目标,然后,使今后的行动集中于目标,并预测和确定哪些行动有利于达到目标,哪些行动不利于达到目标,从而指导今后的行动朝着目标的方向迈进.没有计划和目标的行动是盲目的行动。
计划工作的基础是确定目标,计划工作的核心是决策,计划的关键在于实施。
管理的其他职能只有在计划确定了目标之后才能进行,并且随着计划和目标的改变而改变。
计划在管理职能中是处于首要地位的。
现在有很多人认为计划赶不上变化,做了计划也只是在做无用功而已,所以他们都不愿意做计划。
其实不然,我认为计划是为了有备无患,做了总比没做好。
然而,制定计划要具有预见性、针对性、可行性和约束性。
就是在行动之前对行动的任务、目标、方法、措施所作出的预见性确认。
但这种预想不是盲目的、空想的,而是以上级部门的规定和指示为指导,以本单位的实际条件为基础。
计划一是要根据上级部门的工作安排和指示精神而定,二是针对本单位的工作任务、主客观条件和相应能力而定。
总之,从实际出发制定出来的计划,才是有意义、有价值的计划。
可行性是和预见性、针对性紧密联系在一起的,预见准确、针对性强的计划,在现实中才真正可行。
如果目标定得过高、措施无力实施,这个计划就是空中楼阁,反过来说,目标定得过低,措施方法都没有创见性,实现虽然很容易,并不能因而取得有价值的成就,那也算不上有可行性。
约束性,计划一经通过、批准或认定,在其所指向的范围内就具有了约束作用,在这一范围内无论是集体还是个人都必须按计划的内容开展工作和活动,不得违背和拖延。
其实在生活中,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。
有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。
同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。
所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用。
大至一个国家、一个社会、一个民族,小至一个企业、一个家庭,再者到一个人都处在管理学的范围之内并受其影响,所以说管理充溢着整个人类社会。
正如在管理学形成中提到,管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步,这个推动力并将继续推动这个社会的发展,且长期影响着人类社会。
在学习管理学中,其实管理学的理论都不难,难的是要把理论运用到实践中去,也就是理论与实践相结合。
虽然我们现在还难以做到理论与实践紧密结合,因为我们还没有真正走入社会,走到工作岗位上去,但是我们可以在生活的点点滴滴中发现管理的痕迹,或者观察领导是怎么管理别人的,常动脑,多思考,多为以后做准备。
总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是,对社会的贡献是不可限量的。
对于这门学科,短短的几段文字表达、看书都是远远不足的,只有深入的学习,在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路。
不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。
由于本人未能深入研究这门课程,只是相当浅显的心得而以,管理心得体会3篇2020年度2盛年不重来,一日难再晨;及时当勉励,岁月不待人。
这是陶渊明感慨时间的诗。
在现实生活中,我们常听到的关于时间的话有很多:一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴、时间就是金钱等等。
其实,时间不仅仅是金钱!时间远比金钱更宝贵,更有价值。
因为,花费了金钱,尚可赚回,而一旦丧失了时间,任何人都无力挽回。
但往往我们工作生活中很少会意识到由于不正确的使用而对我们的时间所造成的浪费。
管理好自己时间的真正意义便是为了避免浪费更多的时间,也就是尽量安排得让我们能够在同一时间做更多的事情,提高自己使用时间的效率,提高工作效率!最近在正大网络学院学习了关于时间管理的内容。
对比动画中的内容,我发现我在管理自己的时间上面存在很大的不足,很多地方有待提高。
下面简单的谈谈我自己对于时间管理的认识。
就我自己而言,在平时工作和生活中经常有兼顾不暇的时候,忙忙碌碌一整天,不可开交,但是效率极其低下,完全不知道自己都做了什么,毫无成就感。
要做的事情一多,如何有效利用时间就成了一个大问题。
在学习中我了解到时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的运用时间。
时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做。
在课程中有几点给我留下了较深的印象和体会。
第一就是分清事情的轻重缓急。
根据动画中老师阐述的观点可知一个人工作中要做的所有事情一般可分为四类:(1)紧急且重要的 (2)不紧急但重要的(3)紧急但不重要的 (4)不紧急也不重要的这四类中,(1)需要去做,(4)不要做。
这样的结论一般容易得出。
那么(2)和(3)要做哪一个呢?答案是(2)。
放弃不重要的事情,可以使你更专注于重要的事物。
要努力安排好不紧急但重要的事情,安排好它们,它们就不会出现在(1)的列表中,因为你知道,(1)经常会把你搞得手忙脚乱,事实上时间管理大部分集中在(2)这个范围内。
在书本中介绍为“帕累托原则”,按照这个原则做事那么我在将来面临多个工作时就可以按照重要程度来合理安排和执行,避免兼顾不暇和效率低下的情况了。
比如,你要给某同事打电话通传一件事,那么,马上就去做。
但你要给你的同事整理一份报告,那么就要专门安排时间来处理。
第二,制定工作计划造成我们浪费时间的主要原因是没有计划。
节约时间和充分利用时间的最佳方法之一是预先思考,周密计划。
你想成功你就得珍惜时间,你想珍惜时间你就必须计划时间。
专门安排出时间做计划。
没有计划的工作容易令人陷入盲目。
尝试着用10分钟的计划来为你节约两个小时的时间。
一个有效计划可以分为长期的、中期的和近期的。
比如一个读书计划:我的长期计划是想在3个月内读完整套5本,中期的就是读完其中的一本。
近期就是每天利用多少时间来读这本书。
计划必须要详细到可以量化、执行的程度。
做计划时,需要对自己有个充分的估计。
包括你每天可以利用的时间,你需要多少时间休息、休闲,陪家人。
不要妄想每天都可以做很多事。
我曾经制定过一个计划是2个月背完6000个单词,每天2小时的时间。
结果,执行三天,第四天就无限休庭了--我根本做不到每天拿2小时来学习英语。
这就是对自己没有充分估计的结果。
计划制定好之后,剩下的就是严格执行。
严格规定完成期限。
不要抱怨任务怎么这么多如果你在制定的时候已经充分考虑到你可利用的时间。
除非你完全没有执行这个计划的能力,否则不要轻易对计划进行大的调整,那等于是对你制定计划时智商和判断力的否定。
巴金森在其所著的《巴金森法则》中,写下这段话:“你有多少时间完成工作,工作就会自动变成需要那么多时间。
”如果你有一整天的时间可以做某项工作,你就会花一天的时间去做它。
而如果你只有一小时的时间可以做这项工作,你就会更迅速有效地在一小时内做完它。