小组座谈会劣优势分析
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小组座谈会劣优势分析
焦点小组座谈会是帮助企业和咨询公司深入了解消费者内心想法的最有效的工具,在这方面是一般的问卷调查等方法所无法比拟的。
如今,小组座谈会在产品概念、产品测试、产品包装测试、广告概念、顾客满意度、用户购买行为等研究中得到广泛应用。
因此,对于企业产品调查,找一家有经验且专业的市场调研公司是非常重要的,北京开元捷问成立于2008年,是开元研究旗下专业市场调查执行机构,拥有能同时在几十个城市进行调查服务的强大团队。
焦点小组座谈会(简称FG,Focus Group)是一种在市场调查中常用的定性研究方法,它通常是由一位专业主持人引导,围绕相关主题,按事前拟定的座谈提纲进行开放式的讨论。
每场座谈会一般邀请6-10位消费者参与讨论,通过主持人和与会者,以及与会者和与会者之间的多边互动方式,帮助研究者在一定深度上生动形象地了解相关问题,以及他们在表达时使用的具体语言。
座谈会通常是在设有单透镜和监听装置的专用会议室完成。
使用场合
1、座谈会的调查目的在于了解被访问者对一种产品、概念、想法或者组织的看法,从而获取对有关问题的深入了解。
通常用于解决一些了解消费者行为、需求和态度的问题,所获得的结果是定性的。
2、另外,座谈会也是定量调查之前必要的步骤之一,座谈会的一些结果可以做为定量调查问卷设计的基础。
3、焦点小组座谈会在市场调查公司、消费品生产商、广告公司等行业使用广泛。
诸如宝洁、高露洁棕榄、博士伦等公司,很多成功开发的产品都得益于焦点小组座谈会。
优劣势分析
优势
(1)互动性强,可以激发各个参与者的新想法;
(2)信息含量大,在短时间内快速收集到需要的信息;
(3)现场进行问答,可以直接有效地获取所要信息。
劣势
(1)调查的结果仅属于定性的范围,未经大样本数据验证,结论可能会存在偏激和不全面;(2)多人在一起,有的与会者在回答问题时会受其他人态度的影响;
(3)执行成本高。
对人员、场地要求都很高。