一名城管的困惑与无奈

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一名城管的困惑与无奈
城管, 困惑
我是综合行政执法局的一名普通队员,大部份人都称我们为“城管”。

其实也差不多,只不过我们的职责比原先的城管要广,环卫处也是我们局的下属事业单位。

为了方便,以下我就自称为城管吧。

我是一名转业干部,转业到城管上班有一年半了。

以前头顶着“最可爱的人”的光环有十几年了,可突然间发现自己竟被很多人骂之为“土匪”,心里的落差让我无法忍受。

这是怎么了?我常常在考虑,我还是那个在部队接受了党的十几年教育的我,周围的同事,有一半以上也都是转业干部,怎么在依法执行城市管理任务的时候,就会被人骂成土匪了呢!通过这一年半的工作实践,我似乎找到了一些答案,在此想和各位网位作个交流,一方面是想借这一平台,和骂城管为土匪的网友作一沟通;另一方面也是为了吐吐心中憋了一年半的闷气。

首先,说说城管为什么要去管小摊小贩。

(其实综合行政执法局的工作职责范围比较广,管理小摊小贩只是其中的小部分职责,由于街头对立、“土匪”的由来主要在管理小摊小贩上,所以本文暂且只交流这一方面)
城管要不要管小摊小贩,这不是城管自己说了算了,通常都是由人民间接选出来的人大代表们说了算了,因为大部分相关的法律法规都是由他们制定出来的。

也有部分是省级以上人民政府的行政法规。

如国务院的《城市市容和环境卫生管理条例》,江苏省人大通过的《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》,其他的还有工商、卫生等相关的一些法律法规。

所以城管管小摊小贩是职责所在,不能不管,不管所造成对城市的危害也不用多说。

有时,我和同事们之间开玩笑,也会说要是什么时候人大出台个法律,说小摊小贩不用管了就好了。

其次说说城管和小摊小贩的对立冲突是怎么产生的。

在此,我首先要承认,在我们的队伍当中,确有极少数人(不是极个别、也不是少数,介过两者之间),在执法当中态度过于强硬(恶劣的应是极个别了),通俗点讲就是有点“凶”(后面对此现象再作分析),也造成了一些现场冲突。

但就我个人所经历和了解的,大部分都是因为违法摊贩对执法的不配合所造成。

但问题的关键就在于,为什么会不配合???(本文的重点)
有两种情况,一种是弱势摊贩,一种是强势摊贩。

弱势摊贩:就是那些为了生存,走投无路出来摆摊,大部分都是卖一些自产的水果、蔬菜,或者批点小商品出来零卖,赚点小钱。

对于这些摊贩,我们是很同情的,也真心希望他们能多赚点钱养家,但没有办法,在法律面前人人平等,我们只有执法的义务,没有法外开恩的权利。

通常他们也都比较配合执法,但有时也会遇到不配合的,也会造成冲突,要想想,那可是他生存的出路啊,我也很能理解他们的处境。

有时我这个曾经的“最可爱的人”的心里也是无比的郁闷,真想“原谅他(她)一次”(不知道怎么说好),可不行啊,原谅了他,那些强势摊贩怎么办,法律没有赋予我区别对待的权利啊,原谅了他们,势必会造成更大的混乱和冲突。

强势摊贩:这些摊贩不是为了生存,而是为了纯粹的赚钱。

他们的收入,比我这公务员的工资高出好几倍。

主要就是那些无证饮食、烧拷摊点,也有部分是零卖小商品的“老油条”,就是和我们打游击,怎么劝都没用的常客。

曾有一个繁华路段的路边烧拷摊老板找到我们中队,称愿每年赞助十万元,让我们别去管他。

对于这些摊贩,我们是坚决予以取缔,决不手弱。

这也往往是产生冲突的集中点。

由于饮食烧拷的利润高,所以都不甘心被轻易取缔。

他们会装成弱势摊点的样子,说成是为了生存而来,以引起群众的围观。

更有部分“老油条”充当老百姓,在边上起哄(其实我们一看就知道起哄的是什么人,是真的群众还是无证摊贩充当的),以引起更多的群众围观。

而也有个别群众也会被他们蒙骗,出来替他们说话(这里面出来说话的也多是老油条,我们这些队员天天在这里上班,是不是摊贩真的一眼就能认出来,
八九不离十),让我们原谅他们一次,其实我们已经劝导了不知多少次了!而一旦群众围观,通常情况下(除了那些现实危害他人生命财产安全的),群众都是同情“群众”,作为执法者的我们,就成了现场的“弱势群体了”,而一旦我们“有法必依、执法必严”,“土匪”的叫骂声就出现了。

而第一个骂“土匪”的也必定是现场的“老油条”!接着群众也跟着骂了。

这里再说一说群众为什么也会跟着“骂”:因为摊贩们为他们提供了一些便利,但摊贩们的危害却没有现实显露出来。

而只有我们不去管,让摊贩泛滥起来,或者出现了安全事故,如食品中毒、交通堵塞,路面赃乱差,他们才会想到要管一管了,而这种情况很少会发生,因为我们每天都在管。

所以大部分群众只感受到过摊贩带来的便利,却没有切身体会到摊贩带来的危害,所以不少人都支持摊贩而不支持城管。

最后对网友的一些疑问作一沟通。

一是对摊贩以劝导为主的说法。

如果真的劝导一下就不来了,我就可以高呼万岁了,我也不会被骂“土匪”了。

对于那些强势摊贩,除了取缔,别无他法。

二是文明执法问题。

别的城市怎么样我不敢说,就以我所在的中队来说,我不敢保证百分之百,但至少我所经历的现场,没有一次冲突是由于我们队员的不文明行为所造成,往往都是前面说的强势摊贩们的故意叫骂,甚至推打我们队员所引起的。

有的甚至到我们的执法车上抢夺暂扣物品,故意造成冲突,就是为了引起群众围观。

说实在的,要不是为了自卫,我们哪敢打人啊。

有的你碰一下、拉一下他,他就会躺地上,大喊“城管打人啦”,这些“老油条”最希望看到的就是群众围观,以便他有机可乘。

当然,不文明执法的现象肯定是存在的,但我觉得网络上对这一现象扩大了,应有个客观公正的反映。

三是设立摊贩集中经营场所的问题。

很多网友都指责城管为什么不设立小摊小贩的集中经营场所,让他们有生存空间。

对这一问题,城管更是当了冤大头!城管哪有权利设立啊,法律有明文规定,这是由城市规划部门管的,城管根本就没有权利设立这些场所。

而从来没有人去骂过规划部门,挨骂的都是城管。

郁闷ing……!说实在的,规划部门也难以落实,因为这还需要工商、卫生、消防等部门共同参与,说白了,只有当地政府领导出面,才可能解决。

(特别是卫生部门,他批也不是不批也不是,要是不批,场所就设立不起来,要是批了,谁有能力负责饮食烧拷摊贩的卫生问题啊!)
四是能不能杜绝冲突的问题。

我的实践告诉我,现阶段,要完全杜绝冲突是不可能的,我们这些转业干部们,只能通过我们的努力、工作技巧,去减少冲突,去杜绝大的冲突。

说实在的,我们在工作中,也只能是努力保持城市市容环境的一种动态平衡,保持群众还比较满意的一种状态,要完全杜绝摊贩的出现也是不可能的。

只能保持一种较好的动态平衡状态。

最后,恳请各位网友别再骂城管为“土匪”了,城管只是政府管理城市的一个部门,我们也只是依法、依职责办事。

政府既然把管理城市的矛盾都集中在了我们这个局,我们也必须要去承担。

矛盾是客观存在的,就是让公安局、工商局,或其他的任何一个局来履行城市管理的职责,这些矛盾冲突也依然存在,这不是城管能解决,只能通过社会的文明发展程度来解决。

如果各位网友确实有气,那就骂“zf”吧,可千万别骂我们这些城管队员个人了!。

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