劳动关系管理PPT教学课件
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劳动关系管理PPTPPT课件
4、工伤职工因日常生活和付诸生产劳动需要，必须安置 假肢、义眼、假牙和配置代步车等辅助器具的，按国内普 及型标准报效费用
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案例题（历年真题）
李某2000年被甲公司雇佣，并与公司签订了劳动合 同，其工作岗位是在产生大量粉尘的生产车间。李某上班 后，要求发给劳动保护用品，被公司以资金短缺为由拒绝。 李某于2006年初生病住院，2006年3月，经承担职业病 鉴定的医疗卫生机构诊断，李某被确诊患有尘肺病。出院 时，职业病鉴定机构提出李某不应再从事原岗位工作。李 某返回公司后，要求调到无粉尘环境的岗位工作，并对其 尘肺病进行疗养和治疗。但公司3个月后仍没有为其更换 工作岗位，不好安排别的工作为由，让其继续从事原工作。 李某无奈，向当地劳动争议仲裁委员会提出申述，要求用 人单位为其更换工作岗位，对其尘肺病进行疗养和治疗， 并承担治疗和疗养的费用。
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集体合同与劳动合同的区别
集体合同
劳动合同
主体 企业和工会组织或劳动者按照 企业和劳动者
合法程序推举的代表
内容
关于企业的一般劳动条件标准 只涉及单个劳动者的 的约定，以全体劳动者共同权 权利义务 利和义务为内容
功能
规定企业的一般劳动条件，作 确定劳动者和企业的 为单个劳动合同的基础和指导 劳动关系 原则
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工伤保险待遇
（一）工伤医疗期待遇
1、医疗待遇
2、工伤津贴
3、福利待遇
（二）工伤致残待遇
1、职工因工致残待遇被鉴定为1－4级，应当退出生产、 工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件
2、职工因工致残被鉴定为5－10级的，原则上由用人单 位安排适当工作
3、工伤职工经停工休息并确认需要护理的，应当按月发 给与护理等级相对应的护理费：50％；40％；30％
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案例题（历年真题）
李某2000年被甲公司雇佣，并与公司签订了劳动合 同，其工作岗位是在产生大量粉尘的生产车间。李某上班 后，要求发给劳动保护用品，被公司以资金短缺为由拒绝。 李某于2006年初生病住院，2006年3月，经承担职业病 鉴定的医疗卫生机构诊断，李某被确诊患有尘肺病。出院 时，职业病鉴定机构提出李某不应再从事原岗位工作。李 某返回公司后，要求调到无粉尘环境的岗位工作，并对其 尘肺病进行疗养和治疗。但公司3个月后仍没有为其更换 工作岗位，不好安排别的工作为由，让其继续从事原工作。 李某无奈，向当地劳动争议仲裁委员会提出申述，要求用 人单位为其更换工作岗位，对其尘肺病进行疗养和治疗， 并承担治疗和疗养的费用。
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集体合同与劳动合同的区别
集体合同
劳动合同
主体 企业和工会组织或劳动者按照 企业和劳动者
合法程序推举的代表
内容
关于企业的一般劳动条件标准 只涉及单个劳动者的 的约定，以全体劳动者共同权 权利义务 利和义务为内容
功能
规定企业的一般劳动条件，作 确定劳动者和企业的 为单个劳动合同的基础和指导 劳动关系 原则
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工伤保险待遇
（一）工伤医疗期待遇
1、医疗待遇
2、工伤津贴
3、福利待遇
（二）工伤致残待遇
1、职工因工致残待遇被鉴定为1－4级，应当退出生产、 工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件
2、职工因工致残被鉴定为5－10级的，原则上由用人单 位安排适当工作
3、工伤职工经停工休息并确认需要护理的，应当按月发 给与护理等级相对应的护理费：50％；40％；30％
第一章-劳动关系与劳动关系管理PPT课件
第1节 劳动关系概论
二、劳动关系的基本理论
1.一元论观点 2.多元论观点 3.激进主义观点
求实 创中国新人民团大学结劳动奉人献事学院 唐 鑛 博士
1.一元论观点
• 组织被认为是完整和谐的整体，是“一个幸福的家庭”,组织 成员有共同的目的，强调相互合作
• 一元论者认为工会是非必要的东西 • 一元论认为冲突是煽动者、人际摩擦和沟通失败的非理性
3.激进主义观点
• 激进主义的视角着眼于资本主义社会的本质，即资本与劳 动的利益有着根本的区别。
• 激进主义认为权利和财富的不平等是根植于资本主义经济 体系的，因此劳资冲突是不可避免的，而工会则是工人对 他们被资本剥削的自然反应
求实 创中国新人民团大学结劳动奉人献事学院 唐 鑛 博士
第1节 劳动关系概论
求实 创中国新人民团大学结劳动奉人献事学院 唐 鑛 博士
第1节 劳动关系概论
• 劳动关系的基本特征：
1. 平等性 ：劳动关系的平等性体现在劳动关系双方当事人 必须是平等的，一方不能强迫另一方
2. 隶属性：劳动关系一旦建立，员工就成为企业的一员，企 业就要对员工进行管理
求实 创中国新人民团大学结劳动奉人献事学院 唐 鑛 博士
✓ 劳动关系管理VS人力资源管理 二者对工作场所问题的研究都包含了雇主、员工和社会这 三种视角，只是其侧重点不同。劳动关系管理是以上三种 解决途径的一个总和，客观中立是劳动关系管理的价值出 发点，而人力资源管理则主要从雇主角度出发寻找解决方 案，维护企业利益是其价值出发点
✓ 劳动关系管理： • 宏观层面 • 微观层面
类特征的归纳概括，主要是为了方便司法操作 • 实践中企业与劳动者往往是重形式标志而轻核心标志，甚
至是唯形式标志是从
劳动关系管理PPT课件
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第二章 劳动关系
一、劳动关系的概念
广义的劳动关系，是指人们在社会劳动过程中发生的一 切关系，包括劳动力的使用关系、劳动管理关系、劳动服务 关系等。
狭义的劳动关系，是指，劳动者与用人单位之间在劳动 过程中发生的关系，如工作任务、工作条件、工作时间、工 作期限、劳动报酬、社会保险、福利、劳动纪律及其他权利 和义务。
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（四）用人单位团体 在国外通常称为雇主协会，是由用人单位依法组成的，旨在代表、
维护和增进各用人单位（雇主）在劳动关系中的共同利益而与工会抗衡 和交涉的团体。我国至今没有作为劳动法主体的用人单位团体，但现实 中却存在着以企业或经营者为成员的团体，即工商业者团体。
（五）劳动争议处理机构 即解决纠纷，调整劳动关系的机构。大致可分为调解（调停）机构、 仲裁机构和司法机构。
2、能提高企业的盈利能力，
处理好劳动关系，保障劳动者的合法权益，能够使劳动者 安心付出，提高凝聚力和向心力，自然企业的利润就上去 了。
3、有利于管理者的职业生涯发展
管理者的管理范围内劳动纠纷频发，势必影响其职业发展， 处理好劳动关系，实现共赢，是人力资源管理的重要内容。
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4、能够帮助避免纠纷。
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二、劳动关系管理的基本原则 • 1.兼顾各方利益原则； • 2.协商解决争议原则； • 3.以法律为准绳的原则； • 4.劳动争议以预防为主的原则；
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ห้องสมุดไป่ตู้
三、劳动关系的意义
（一）劳动关系具有法律意义
劳动关系既是一个人力资源管理领域的概念，也是一个法 律概念，具有明确的法律内涵。
劳动关系管理ppt课件
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明确工资协议期限 工资协议期限：
工资集体协商，一般情况下1年进行一次。雇 员与雇主双方均可在原工资协议期满前60日内，向 对方书面提出协商意向书，进行下一次的工资集体 协商，做好新旧工资协议的相互衔接。
.
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工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调 控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长， 指导企业工资分配的办法、规定的总称。其主要目的是 调整、规范工资分配关系，逐步提高工资水平，保证所 有的劳动者分享经济社会发展的成果，实现社会公平。
.
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增加了劳务派遣行政许可的内容
1、设立了经营劳务派遣业务行政许可。 决定规定，经营劳务派遣业务，应当向劳动行政部门依法
申请行政许可；经许可的，依法办理相应的公司登记。未经许可， 任何单位和个人不得经营劳务派遣业务。
2、对经营劳务派遣业务的条件做出了详细规定。
• 注册资本不得少于人民币二百万元；
• 有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施； • 有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度； • 法律、行政法规规定的其他条件。
n招人不用人，用人不招人
.
2
二、劳务派遣的性质
岗位协议
.பைடு நூலகம்
3
三、劳务派遣的优势
.
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四、劳务派遣的形式
.
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五、劳务派遣的相关法规
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对同工同酬问题做出了明确规定 1、明确了同工同酬的具体方式。
决定规定，用工单位应当按照同工同酬原则，对被派遣劳动者与 本单位同类岗位的劳动者实行相同的劳动报酬分配办法。 2、对劳务派遣单位与被派遣劳动者、用工单位约定劳动报酬提出了具 体要求。
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劳动关系管理ppt课件
之间的权利义务关系。 （二）劳动法律关系的特征
1、劳动法律关系是劳动关系的现实形态 2、劳动法律关系的内容是权利和义务 3、劳动法律关系的双务关系 4、劳动法律关系具有国家强制性 （三）事实劳动关系
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三、劳务关系
劳务关系是由两个或两个以上的平等主体，通过劳务合同 建立的一种民事权利义务关系。 1、主体
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第三节 劳动安全卫生管理
Page 19
【知识要求】 劳动安全卫生管理制度的种类和内容
一、安全生产责任制度 二、安全技术措施计划管理制度 三、安全生产教育制度 四、安全生产检查制度 五、重大事故隐患管理制度
Page 20
六、安全卫生认证制度 七、伤亡事故报告和处理制度
1、企业职工伤亡事故分类 2、伤亡事故报告 3、伤亡事故调查 4、伤亡事故处理
第六章 劳动关系管理
第一节 劳务派遣用工管理
Page 2
【知识要求】 一、劳动关系含义与特征
（一）劳动关系的含义 劳动关系通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的
劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。 （二）劳动关系的特征
1、劳动关系的内容是劳动 2、劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合 3、劳动关系具有平等性和隶属性的特点
Page 7
六、劳务派遣的特点
（一）形式劳动关系的运行 （二）实际劳动关系的运行 （三）劳动争议处理
异地劳务派遣中的劳动争议，由于劳务派遣机构和用工 单位不在同一地区，就涉及案件的地域管线问题。
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【能力要求】 一、劳务派遣机构的管理
1、资格条件 2、设立程序 3、合同体系
劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立两年以上的固定期 限劳动合同，按月支付劳动报酬；被派遣劳动者在无工作期 间，劳动派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标 准，向其按月支付报酬。
1、劳动法律关系是劳动关系的现实形态 2、劳动法律关系的内容是权利和义务 3、劳动法律关系的双务关系 4、劳动法律关系具有国家强制性 （三）事实劳动关系
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三、劳务关系
劳务关系是由两个或两个以上的平等主体，通过劳务合同 建立的一种民事权利义务关系。 1、主体
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第三节 劳动安全卫生管理
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【知识要求】 劳动安全卫生管理制度的种类和内容
一、安全生产责任制度 二、安全技术措施计划管理制度 三、安全生产教育制度 四、安全生产检查制度 五、重大事故隐患管理制度
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六、安全卫生认证制度 七、伤亡事故报告和处理制度
1、企业职工伤亡事故分类 2、伤亡事故报告 3、伤亡事故调查 4、伤亡事故处理
第六章 劳动关系管理
第一节 劳务派遣用工管理
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【知识要求】 一、劳动关系含义与特征
（一）劳动关系的含义 劳动关系通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的
劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。 （二）劳动关系的特征
1、劳动关系的内容是劳动 2、劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合 3、劳动关系具有平等性和隶属性的特点
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六、劳务派遣的特点
（一）形式劳动关系的运行 （二）实际劳动关系的运行 （三）劳动争议处理
异地劳务派遣中的劳动争议，由于劳务派遣机构和用工 单位不在同一地区，就涉及案件的地域管线问题。
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【能力要求】 一、劳务派遣机构的管理
1、资格条件 2、设立程序 3、合同体系
劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立两年以上的固定期 限劳动合同，按月支付劳动报酬；被派遣劳动者在无工作期 间，劳动派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标 准，向其按月支付报酬。
《劳动关系学》课件
《劳动关系学》PPT课件
劳动关系学PPT课件大纲
劳动关系概述
定义和内容
劳动关系的定义和内容关系的发展历史及其对 社会和经济的影响。
基本特点
劳动关系的基本特点，包括 雇佣关系和劳动合同等。
劳动关系的主体
劳动者
劳动者的基本权利和义务，不同类型劳动者的权利 和义务。
用人单位
用人单位的主要职责和义务，不同类型用人单位的 职责和义务。
劳动关系的过程
1
劳动合同的签订
劳动合同的形式与内容，劳动合同的订立与解除。
2
劳动争议的处理
劳动争议的种类和处理机制，劳动争议的预防和解决。
3
劳动关系的发展历程
了解劳动关系的发展历程和影响因素。
劳动关系的法律保障
劳动法律体系概述
劳动法律体系的概述及其对劳动 关系的保障。
劳动标准法的内容与保障
劳动标准法的主要内容及其对劳 动关系的保护。
劳动争议的处理法律规定
劳动争议的处理法律规定及其对 劳动关系的保障。
结语
1 劳动关系的趋势和展望 2 劳动关系的重要性和意义
劳动关系的趋势和发展前景。
劳动关系在社会经济发展中的重要性和意义。
3 辅导教师的总结和展望
辅导教师对劳动关系学学习的总结和对学生的期望。
劳动关系管理培训(ppt 30页)
第16页
第四节 企业民主管理制度
学习目标：掌握民主管理的形式、企业内部沟通制度、信息沟通
方法
知识要求： 1. * 职工代表大会制度 2. * 平等协商制度 3. 信息的沟通制度 4. 员工满意度调查 能力要求： * 员工满意度调查
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第17页
工作环境
硬环境
噪音，粉尘 设备，湿度
中环境
2020/1/20
第13页
2020/1/20
订立集体合同的程序
❖ 确定集体合同的主体 ❖ 协商集体合同草案 ❖ 政府劳动行政部门审核 ❖ 审核期限和生效 ❖ 集体合同的公布
第14页
第三节 用人单位内部劳动规则
学习目标：掌握依据劳动法律法规拟订内部劳动规则 知识要求： 1. * 用人单位内部劳动规则的含义 2. * 用人单位内部劳动规则的特点 3. *用人单位内部劳动规则的内容
2020/1/20
《集体合同规定》、《劳动法》T33-35、《规定》T51-52
第11页
能力要求
1. *集体合同的形式与内容 2. *订立集体合同的程序 P282 3. 集体合同的履行、监督检查和责任 P283 4. 应用案例分析 P284
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第12页
集体合同的形式与内容
❖集体合同的形式 法定要式合同 工资协议 ❖ 集体合同的期限？P280 ❖集体合同的内容 《集体》 T8 ❖ 集体合同应否规定企业经营目标
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第20页
恩格尔系数
❖ 1857年，世界著名的德国统计学家恩格尔阐明了一个 定律：随着家庭和个人收入增加，收入中用于食品方 面的支出比例将逐渐减小，这一定律被称为恩格尔定 律，反映这一定律的系数被称为恩格尔系数。其公式 表示为： 食物支出金额 恩格尔系数＝─────── ×100% 总支出金额
第四节 企业民主管理制度
学习目标：掌握民主管理的形式、企业内部沟通制度、信息沟通
方法
知识要求： 1. * 职工代表大会制度 2. * 平等协商制度 3. 信息的沟通制度 4. 员工满意度调查 能力要求： * 员工满意度调查
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工作环境
硬环境
噪音，粉尘 设备，湿度
中环境
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订立集体合同的程序
❖ 确定集体合同的主体 ❖ 协商集体合同草案 ❖ 政府劳动行政部门审核 ❖ 审核期限和生效 ❖ 集体合同的公布
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第三节 用人单位内部劳动规则
学习目标：掌握依据劳动法律法规拟订内部劳动规则 知识要求： 1. * 用人单位内部劳动规则的含义 2. * 用人单位内部劳动规则的特点 3. *用人单位内部劳动规则的内容
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《集体合同规定》、《劳动法》T33-35、《规定》T51-52
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能力要求
1. *集体合同的形式与内容 2. *订立集体合同的程序 P282 3. 集体合同的履行、监督检查和责任 P283 4. 应用案例分析 P284
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集体合同的形式与内容
❖集体合同的形式 法定要式合同 工资协议 ❖ 集体合同的期限？P280 ❖集体合同的内容 《集体》 T8 ❖ 集体合同应否规定企业经营目标
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恩格尔系数
❖ 1857年，世界著名的德国统计学家恩格尔阐明了一个 定律：随着家庭和个人收入增加，收入中用于食品方 面的支出比例将逐渐减小，这一定律被称为恩格尔定 律，反映这一定律的系数被称为恩格尔系数。其公式 表示为： 食物支出金额 恩格尔系数＝─────── ×100% 总支出金额
劳动关系管理培训课件(共 51张PPT)
要约和承诺
要约：向另一方提出订立 劳动合同的要求。 包括：工作岗位、任务、 劳动条件、报酬、保险福利等 要约方大多为企业。 承诺：被要约方 接受 要约
订立劳动合同的程序
相互协商 双方签约
通常以企业提供草拟的 合同文本作为协商的基础 企业法人代表人与 劳动者本人签约。 生效时间： 以最后一方签字时间或 注明生效时间为准
劳动合同的变更
变更原则：
变更原则与订立原则相同。 当新情况发生时，应及时变更合同的内容， 同时要保证变更后的劳动合同内容的合法性。 变更仅限于劳动合同内容的变化而不是主体的变化。 主体变更须另行订立劳动合同。
劳动合同的终止
（一）自然终止
1、定期劳动合同到期； 2、劳动者退休； 3、以完成一定工作 为期限的劳动合同， 规定的工作任务完成。 习惯做法： 提前30天通知。
用人单位 劳动者
都是享有经济主权的市场主体。
* 市场的客体是什么？ * 你可以用图来表示 “劳动关系”吗？
用人单位
生产资料（资本） （劳动力的使用者）
未履行义务前 无权要求对方 履行义务
劳动者
劳动力供给
劳动关系
（内容：权利和义务） （特性） 人身关系属性：
（重要性） 劳动关系会 因技术而产生 效率 问题， 因分工协作产生 组织结构、 以及工作场所、劳动条件、 安全卫生、劳动报酬等问题。 40%以上的人处于劳动关系中， 所以，劳动关系管理 对社会安稳， 对经济发展有着重大意义。
（二）因故终止
1、劳动合同约定的 变更的条件： 终止条件出现； 1、订立合同所依据的法律、法规、制度发生变化 2、合同双方约定解除 （例？） 劳动关系； 2、订立合同所依据的客观情况发生重大变化（例？） 3、劳动关系主体一方消灭； （破产、劳动者因故死亡） 变更的做法： 4、不可抗力导致 1、平等协商一致； 合同无法履行 2、书面形式;劳动争议促裁机构 的仲裁裁决， 人民法院判决。
劳动关系管理课件(PPT 97张)
集体合同内容
劳动报酬、工作时间和休息休假、保险福利、 劳动安全卫生、女职工和未成年工特殊保护、 职业技能培训、劳动合同管理、奖惩、裁员 等 期限、合同条款的解释、变更、解除和终 止
集体合同条款的监督、检查、争议处理、 违约责任等
劳动条件标准部分
一般性规定 集体 合同 内容
过渡性规定
其他规定
补充规定
劳 动 法 律 法 规
劳 动 合 同
集 体 合 同
民 主 管 理 制 度
企 业 内 部 劳 动 规 则
要掌握7种调节方式各自的特点
集体合同概念、特征
概念： 指用人单位与本单位职工根据法律、 法规、规章的规定，就劳动报酬、工作 时间、休息休假、劳动安全卫生、职业 培训、保险福利等事项，通过集体协商 签订的书面协议。
劳动法律事实
1.概念：依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象就是 劳动法律事实。 2.种类：劳动法律行为（以当事人的意志为转移）；劳动法律事件（不 以当事人意志为转移）
我国劳动关系的转变
利益一体型 劳动关系
经济体制改革 劳动管理体制改革
利益协调型 劳动关系
变化主要内容
1.劳动关系主体明确化
签订集体合同程序
确定集 体合同 的主体
协商集 体合同
政府劳 动行政 部门审 核
审核期 限和生 效
集体合 同的公 布
集体合同的履行、监督检查和责任
履行：遵循实际履行和协作履行的原则 检查：企业工会 责任：双方
教材两个案例分析
案例1： 1.集体合同的订立问题 2.集体合同的生效问题 3.企业集体合同与劳动合同的效力 1）效力范围：人的效力、时间效力 2）效力形式 案例2：劳动合同与集体合同哪一个效力更大的 问题。
《劳动关系管理》PPT课件_OK
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6、工资集体协商流程
1、企业和工会（职工代表）推选协商代表，各方至少3人，并确定1名 首席代。
2、任何一方以书面形式发出工资集体协商要约，对方应于20日内予以 书面答复。
3、双方磋商初定工资集体协议文本及工资分配制度和劳动定额方案。
4、把工资集体协议文本及工资分配制度和劳动定额管理方案等文件 稿报区总工会和区劳动和社会保障局初审、征求意见。
能水平区别是什么？ 7、劳动关系争议产生的主要原因是什么？ 8、人力资源管理者的素质是什么？
2021/8/30
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人力资源管理者的素质
个人魅力
▲人际技巧 ▲沟通 ▲说服力
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服务企业战略
战略贡献
▲文化管理 ▲战略决策 ▲快速变革 ▲市场导向
HR实施
▲价值链 ▲核心价值观 ▲劳动关系
专业知识技术
▲招聘 ▲开发
▲职位设计 ▲绩效 ▲薪酬 ▲职业规划
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人力资源管理者的素质模型
2021/8/30
熟悉业务
★业务敏锐性 ★顾客导向
★外部关系
精通专业
★组织设计 ★招聘与配置 ★绩效与薪酬 ★辅导与咨询
★劳动关系 ★沟通
个人特质
★领导价值观 ★可信 ★判断力
★勇气
掌控流程
★关注质量 ★倡导变革 ★流程导向
2004-03-01
4 《上海市劳动合同条例 》
2002-05-01
5 《上海市集体合同条例 》
2008-01-01
6 《上海市工伤保险实施办法 》
2004-07-01
7 《上海市社会保险费征缴实施办法》
2002-04-10
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2021/8/30
劳动关系管理培训讲义PPT课件( 77页)
协商的结果也可能是一种“双赢”的结局。合作型协商。
平等协商决定一般劳动条件，任何一方关于劳动条件水平的要求，均 受到市场各种因素的影响。
2019/6/23
2011年高级人力资源师培训
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集体协商的内容与特征
集体谈判的范围论
英国经济学家庇古的《福利经济学》提出的短期工资决定模型；这 一模型讨论了劳动关系双方关于工资的集体谈判范围。
劳动合同制度与劳动争议处理的新规范
劳动合同制度的新规范
我国合同制度的发展
1986年以前，劳动合同制度开始实行时，只适用于国有企业招用的 临时工；
1986年国务院颁布《国营企业实行劳动合同制暂行规定》以后，进 一步适用于国有企业新招用的职工；
90年代，逐步推广到各类企业的全体职工，实行“全员劳动合同 制”。
社会稳定发挥了重要作用。
2019/6/23
2011年高级人力资源师培训
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我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发展
我国劳动争议调解与仲裁领域出现的一些新情况、新问题：
劳动争议案件数量持续大幅上升，争议案件日趋复杂，内容日益多样 化，调处难度加大；
劳动仲裁机构和人员非专业化的弱点日益显现； 劳动争议仲裁规则法律地位阶层级较低，属于国务院劳动行政法规，
减轻了当事人的经济负担（不收取调解仲裁费）。
2019/6/23
2011年高级人力资源师培训
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第六章 劳动关系管理
1、 我国劳动合同与争议处理立法的新发展
2、 集体协商的内容与特征
3、 集体劳动争议与团体劳动争议 4、 重大突发事件管理 5、 和谐劳动关系的营造 6、 工作压力管理与员工援助计划
当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。 建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。
劳动关系管理PPT课件
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月21日星期 六10时18分17秒Satur day, November 21, 2020
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.11.212020年11月21日 星期六 10时18分17秒 20.11.21
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三、企业劳动争议调解委员会对劳动 争议的调解
（一）调解的特点
1、群众性
2、自治性
3、非强制性
（二）企业调解与仲裁调解和法院调解的 区别
1、在劳动争议处理中的地位不同
2、主持调解的主体不同
3、调解案件的范围不同（集体合同争议调解委员会 不受理）
4、调解的效力不同（调解委员会的调解不具有强制 执行的法律效力）
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异地劳务派遣的管辖
➢ 按照单位所在地管辖 ➢ 如果是接受单位和派遣单位作为共
同的当事人的，可通过劳动合同或 派遣协议选择一地。
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三、劳务派遣的成因
（一）降低劳动管理成本 （二）促进就业 （三）为强化劳动法制提供条件 （四）满足外国组织驻华代表机构等特
殊单位的要求
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四、劳务派遣的管理
（一）劳务派遣单位的管理
（一）劳动争议仲裁的含义与特征 （二）劳动仲裁的组织机构
1、劳动争议仲裁委员会的构成 2、仲裁委员会的办事机构
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（三）劳动仲裁的原则
1、一次裁决原则 2、合议原则 3、强制原则 4、回避原则 5、区分举证责任原则
解除劳动合同、开除、除名、辞退、 减少劳动报酬、计算工作年限案件由 用人单位负举证责任。
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能力要求
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2020/12/09
人力资源管理师
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版权所有者® ：杨世瑜
一、工资集体协商(P360)
1、工资集体协商含义 2、工资集体协商内容
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二、工资指导线制度(P361)
1、工资指导线制度含义 2、工资指导线制度目的 3、适用于 4、工资指导线制度作用
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2、被派遣劳动者的管理(P357)
1、派遣雇员与正式雇员享有平等的法定劳动权利 2、在同一岗位使用的派遣雇员与正式雇员应当同
等待遇，同岗同酬 3、用人单位的内部劳动规则的实施对派遣雇员与
正式雇员一律平等 4、派遣雇员的派遣期限到期，应提前告知并应协
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5、处理异地劳动争议：
派遣劳动者与派遣机构的劳动争议，由派遣机构所在 地管辖;
派遣劳动者与接受单位的劳动争议，由接受单位所在 地管辖;
派遣劳动者与派遣机构和接受单位的劳动争议，可由 劳动合同或劳动者派遣协议约定，由当事人选择派遣机 构所在地或接受单位所在地管辖。
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（四）劳务派遣的成因(P354)
1、降低劳动管理成本 2、促进就业与再就业 3、为强化劳动法制提供条件 4、满足国外组织驻华代表机构等特殊单位的需求
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第二节
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工资集体协商
一、工资集体协商 二、工资指导线制度 三、制定工资线应遵循的原则 四、工资指导线的主要内容 五、工资集体协商的程序 六、劳动力市场工资指导价位 七、劳动力市场工资指导价位的制定程序
以及行使和履行派遣协议 约定的权利和义务 收取派遣服务费用
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3、劳务派遣机构的双重身份
形式用人主体、中介组织者
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1、劳动者职责
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劳动者行使和履行劳动合同以及派遣协议 约定的本人应享有和承担的权利和义务。
2、在形式劳动关系与实际劳动关系的运行中发生的劳 动争议，应当依照一般劳动争议的处理原则与程序 进行处理;
3、在形式用人主体和实际用人主体合谋共同侵害劳动 者合法权益时，形式用人单位和实际用人单位都应 当作为被诉人。
4、在组合劳动关系的任一用人单位单独承担法律责任 的争议中，如果争议处理结果与另一用人单位有直 接的利害关系，前者作为被诉人，后者作为第三人。
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六、劳动力市场工资指导价位(P363)
一、劳务派遣的概念 二、劳务派遣的特点 三、劳务派遣的成因 四、劳务派遣机构的管理 五、派遣劳动者的管理
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一、劳务派遣的概念(P351)
1、劳务派遣的含义 2、劳务派遣是非正规就业的一种重要形式
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接受单位的职责
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提供工作岗位及劳动安全卫生条件、 制订并实施相关的企业内部管理规则 行使和履行派遣协议约定的权利和义务 支付派遣服务费用
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三、劳务派遣的成因(P353)
(一)形式劳动关系的运行 劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体
国家 职业资格培训 企业人力资源管理人员
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劳动关系管理
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课程内容
第一节 第二节 第三节 第四节
劳务派遣管理 工资集体协商 劳动安全卫生管理 企业劳动争议处理
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第一节
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劳务派遣管理
二、三种主体、三重关系(P352)
协议关系
派遣机构
民事法律关系
接受单位
两种不完整的劳动关系组合在一起的桥梁或纽带是派遣机构
与接受单位的劳动者派遣协议
劳动法律关系
劳动法律关系
合同关系。有
关系没劳动的 形式劳动关系
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劳动者
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有劳动没关
系的实际劳 动关系
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劳务派遣的管理(P356)
之一，是以劳动力派遣形式的用人单位。 (二)实际劳动关系的运行
用人单位是实际劳动关系的主体之一。 是实际获得劳动者劳动给付的用工单位。
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(三)劳动争议处理(P353)
1、派遣机构与接受单位之间发生的争议虽然也会涉及 派遣者的利益，但不属于劳动争议，而是属于民事 纠纷。
同派遣单位办理劳动合同的终止手续后工作交接
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5、劳动者可依据劳动法的有关规定与劳务派 遣机构解除劳动合同。
6、劳动者如有严重违纪或不能胜任工作的， 用人单位可退回劳动者，派遣单位可与劳动 者解除劳动合同。
7、实际用人单位不得将劳动者再派遣的其他 用人单位。
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三、制定工资线应遵循的原则(P362)
1、符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求 2、国家不实行全国统一的工资指导线标准，允许各地
根据其具体情况确定当地工资指导线 3、实行协商原则
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1、劳务派遣机构的主要内容 （1）资格条件 （2）合同体系 （3）劳务派遣单位不得克扣劳动者的报酬。
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2、劳务派遣机构的主要职责：
招聘、甄选、考核、录用 支付工资、提供福利待遇 交纳社会养老保险 督促接受单位执行国家劳动标准和劳动条件
四、工资指导线的主要内容(P362)
1、经济形势分析 2、工资指导线意见（三条线：上线、基准线、
下线）
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五、工资集体协商的程序(P365)
1、工资集体协商代表的确定 2、工资集体协商的实施步骤 3、工资协商的审查 4、明确工资协议期限
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