软件部组织结构及职责
软件项目组织架构和项目管理方案
软件项目组织架构和项目管理方案一、软件项目组织架构在软件项目的开展过程中，一个良好的组织架构对于项目的成功至关重要。
一个合理的组织架构可以确保项目团队成员的有效沟通和协作，提高项目的执行效率和质量。
下面是一个典型的软件项目组织架构：1. 项目经理（Project Manager）：负责整个项目的规划、执行和控制。
项目经理需要具备丰富的项目管理经验和技能，能够有效地协调和管理项目团队成员，确保项目按时、按质量要求完成。
2. 业务分析师（Business Analyst）：负责与客户沟通，了解客户需求，并将其转化为可执行的项目需求。
业务分析师需要具备良好的沟通和分析能力，能够准确理解客户需求，并将其转化为项目团队可以理解和执行的需求文档。
3. 软件架构师（Software Architect）：负责制定软件系统的整体架构和设计。
软件架构师需要具备深厚的技术背景和丰富的系统设计经验，能够根据项目需求和技术要求，设计出合理、可扩展和可维护的软件架构。
4. 开发人员（Developers）：负责根据需求文档和软件架构设计，进行软件系统的编码和开发工作。
开发人员需要具备扎实的编程技能和良好的团队合作能力，能够按时、按质量要求完成开发任务。
5. 测试人员（Testers）：负责对软件系统进行测试和验证，确保软件系统的质量和功能符合需求。
测试人员需要具备良好的测试方法和工具使用能力，能够准确地发现和报告软件系统中的问题。
6. 运维人员（Operation and Maintenance）：负责软件系统的部署、运行和维护工作。
运维人员需要具备良好的系统运维经验和技能，能够确保软件系统的稳定性和安全性。
二、项目管理方案一个成功的软件项目需要有一个科学、合理的项目管理方案，以确保项目按时、按质量要求完成。
下面是一个典型的软件项目管理方案：1. 项目规划阶段：在项目规划阶段，项目经理需要与客户和项目团队成员进行沟通，明确项目的目标、范围、需求和约束条件。
软件岗位职责
软件岗位职责
1. 负责软件开发和编程工作，根据客户需求和项目要求，设计和开发高质量的软件产品。
2. 参与软件架构设计和技术选型，确保软件系统的稳定性、可扩展性和安全性。
3. 负责编写和维护软件代码，保证代码质量和可读性，进行代码审查和优化。
4. 参与软件测试和调试工作，发现并修复软件缺陷和问题，确保软件产品的稳定性和性能。
5. 协助项目经理进行项目进度和任务分配，按时完成软件开发任务并报告工作进展。
6. 与团队成员和其他部门进行有效沟通和协作，解决技术问题和交付高质量的软件产品。
7. 不断学习和掌握新的技术和工具，提升个人和团队的软件开
发能力和水平。
8. 遵守公司的开发流程和规范，保证软件开发过程的质量和效率，确保项目的顺利进行。
软件公司组织结构及部门职能
1.
1.1.
2.
2.1.
市场营销部
工作内容
▪分析市场状况，编写《销售预测报告》
▪拟定年度销售计划，根据当前发展计划合理进行人员配备
▪在项目前期根据《需求调研计划》对客户进行需求调研
▪配合软件技术部收集整理客户需求工作中有关的所有事项
▪负责《用户需求说明书》得到用户的认可与签字。
▪完成对目标系统的功能、性能、接口、界面等方面的设计要求。
▪按《软件系统详细设计说明书》进行代码实现。
▪测试编写完成的软件，逐个确认每个功能是否符合《软件功能详细设计说明书》中的要求。根据软件技术部提供的测试报告修改软件BUG，并逐步完善系统功能。
▪负责软件代码的优化。
▪为现有系统和客户提供技术支持。
▪负责将完成的项目模块给客户做演示
▪提报产品改善或产品开发建议
▪负责确定营销方案的制定与配合实施
▪配合销售计划和方案的实施，协助制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案
▪配合项目开发部完成客户服务工作，处理客户投诉和争端
▪负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息
▪负责潜在客户需求调查ຫໍສະໝຸດ ▪对新开发项目做好《成本预估报告》与《利润分析报告》
▪配合软件技术部控制项目实施成本
▪负责项目主要资源价格及成本控制
软件技术部
工作内容
▪在市场部与客户的沟通中提供技术支持
▪配合市场部完成项目需求调研
▪根据需求调研结果编写《用户需求说明书》并提交市场部与客户确认签字
▪根据已确认的《用户需求说明书》编写《软件功能概要设计说明书》
▪负责协助用户进行“用户确认测试”和编写《验收报告》
▪负责系统维护工作
2020年软件和信息技术服务业公司内部组织结构、各部门职责及主要业务流程
（2020年9月）
正文目录
一、
2、
2.负责公司的公章盖印、办公卫生、固定资产、车辆使用；
3.负责公司办公、仓库等财产采购登记、资产编制、盘点执行、资产规划、督察管理；
4.负责公司整体形象、办公环境、绿化植物的管理，负责公司设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理；
5.负责公司文件的拟、收、发、存文档管理，总经理办公会议组织及会议纪要的工作；
6.负责策划、组织实施全公司职员大会、开展年度总结评比和表彰；丰富职员文体活动和公司庆典活动；凝聚公司团队；协助对外联谊活动改善公共社会关系；
7.负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作。
7
1.负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理；
6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点；
7.对外财务披露等工作。
3、
1、采购流程图
2、
3、
4
5
2.根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转；
3.搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议；
4.严格务管理，加强财务监督，按要求发布财务报表；
5.做好有关的收入单据之审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制；
软件项目组织架构和项目管理方案
软件项目组织架构和项目管理方案一、软件项目组织架构软件项目组织架构是指为了有效地实施软件项目，合理分配资源和责任，确保项目顺利进行而建立的组织体系。
一个良好的软件项目组织架构可以提高项目的执行效率，降低项目风险，保证项目按时、按质、按量完成。
1. 项目发起人（Sponsor）：项目发起人是项目的最高决策层，负责提供项目的资金和资源支持，确保项目的顺利进行。
他们确定项目的目标和范围，并为项目提供战略指导。
2. 项目经理（Project Manager）：项目经理是项目的执行者和管理者，负责项目的规划、组织、实施、控制和收尾。
项目经理具有丰富的项目管理经验和技能，能够有效地协调各个相关方，确保项目目标的实现。
3. 项目团队（Project Team）：项目团队是由各种专业人员组成的，他们负责完成项目的具体工作任务。
项目团队成员应具备相关的技术能力和专业知识，能够协同合作，高效完成项目工作。
4. 项目支持组织（Project Support Organization）：项目支持组织包括项目管理办公室（PMO）和其他支持部门，他们为项目提供各种支持和服务，包括项目管理方法论、工具和模板的制定和提供，项目资源的管理和调配等。
5. 利益相关方（Stakeholders）：利益相关方包括项目发起人、项目团队成员、项目用户、项目供应商等，他们对项目的实施和结果有着不同的利益和期望。
项目组织架构应考虑到各个利益相关方的需求，确保他们的利益得到充分的关注和满足。
二、项目管理方案项目管理方案是指为了有效地管理软件项目，制定的一系列管理策略、方法和工具。
一个良好的项目管理方案可以匡助项目经理和项目团队有效地规划、执行、控制和收尾项目，确保项目按时、按质、按量完成。
1. 项目规划阶段项目规划阶段是项目管理的起点，包括以下主要任务：- 确定项目目标和范围：明确项目的目标和范围，明确项目的交付物和工作内容。
- 制定项目计划：制定项目的时间计划、资源计划和成本计划，明确项目的关键路径和里程碑。
软件公司组织结构及岗位职责(共7篇)
软件公司组织结构及岗位职责（共7篇）一、财务部职责财务部直接上级是董事会和总经理，负责公司财务管理、会计管理、会计核算、拍卖资金计划管理、拍卖项目的初步审核、拍卖资金运用效果分析、财务咨询服务等，下属部门有财务部、资金计划部、审计部。
二、财务部职责财务部在拍卖经理的领导下具体负责公司财务管理、会计管理和会计核算工作，具体职责如下：(1)做好公司财产、物资的价值管理工作，使公司资产安全完整；(2)按照会计准则和有关会计制度的要求作好会计管理工作；(3)组织并做好日常的报帐、记帐、结帐工作；(5)搞好财会基础工作，保证会计核算的准确性与及时性；(6)审查费用开支的合理性与合法性，制定年度费用开支计划，全面加强成本管理，有效控制成本；(7)对企业经营活动进行全面核算，及时准确地提供会计报表；(8)做好税金的计算、上缴等工作；(9)财会管理应做到帐实、帐证、帐帐、帐表相符；(10)经总经理资同意后，负责具体划转资金；(11)审查费用开支的合理性与合法性，制定年度费用开支计划，有效控制成本开支；(12)与资金管理部协调，通报资金使用情况；(13)拓展公司与财政、税务、国资及金融机构等部门的联系，协调内外财会联系；(14)搞好经济活动分析，特别是成本分析，为企业经营管理、挖掘降低成本潜力出谋划策；(15)检查各部门遵守财经纪律情况。
营销策划中心职责第一节中心职责一、营销策划中心职责营销策划中心直接上级总经理，负责拍卖的评估、审核、操作、监督管理、咨询、策划、企业诊断等服务，下属部门有资信评估部、拍卖业务部、风险管理部。
二、资信评估部职责以与项目有关的法律、法规、制度和有关标准化的规定为依据，采用规范化的程度和有关标准化的规定为依据，对被拍卖企业的资产、履行相应经济承诺的能力及其可信任程度进行调查、审核和测定，对项目进行评估并对有关的参数之进行横向比较和综合评价，并以简单、直观的符号表示其评价结果。
深入企业调查，了解其行业发展情况及其经营管理情况，夯实资产负债情况。
软件类项目实施人员组织结构方案
软件类项目实施人员组织结构方案
本次项目实施小组成员包括：双方的领导小组、项目经理、培训人员、技术工程师、技术顾问及文档管理人员。
XXXXXXXX公司将负责现场的软件安装工作，对软件安装质量和工程进程进行技术指导及监督，并负全面的责任。
人员组织结构及分工说明：
1.领导小组：甲乙方合同签署人或者书面授权的项目负责人，负责非常规实施的协议补充签定等商务协调工作。
2.项目经理：项目组织与实施；协调工程相关各方关系；与用户联系，保证现场环境满足安装要求；制订项目实施计划；技术方案设计；控制工程进度；人员调动。
3.培训小组：主要职责：负责对甲方管理员、操作员及管理人员进行培训。
4.工程小组：实施技术人员组成，现场网络安装调测；保证工程按期完成。
处理与工程相关的其它问题（如设备测试、运输途中损坏等）；处理现场故障设备返修与替换等
5.顾问小组：完成为项目组提供技术咨询，审阅相关技术文档。
6.商务小组：处理与工程相关的商务问题；处理现场异常需要协商问题等。
7.工程秘书：管理项目实施文档；整理现场安装日报；填写工程日记。
文档修改控制管理。
8.质量管理组：主要职责对项目实施质量进行监督、现场指导、
组织验收。
9.二次开发组：根据招标需求，现场需求调研，系统二次开发。
博思软件 组织架构
博思软件组织架构
博思软件的组织架构分为以下几个部门：
1. 高级管理层：包括首席执行官（CEO）、首席技术官（CTO）和首席财务官（CFO），负责制定公司整体战略和决策。
2. 技术部：负责研发和维护公司的软件产品和解决方案。
技术部下设多个团队，如软件开发团队、测试团队、质量保证团队等。
3. 销售部：负责与客户接触和销售公司的软件产品和服务。
销售部通常分为市场营销团队和销售团队，负责市场调研、客户开发和销售策略制定。
4. 客户服务部：负责与客户的关系管理和售后服务。
客户服务部主要提供技术支持、培训和咨询，确保客户的满意度和忠诚度。
5. 人力资源部：负责公司员工的招聘、培训和绩效管理。
人力资源部也负责员工福利、员工关系和员工发展等事务。
6. 财务部：负责公司财务管理和财务报告。
财务部的职责包括核算、预算、投资和税务管理等。
7. 运营部：负责公司的日常运营管理。
运营部主要负责管理公司的资源、设备和供应链等。
以上为常见的组织架构，具体的组织结构和人员配置可能会根据公司规模和业务特点有所不同。
软件公司组织结构及部门职能(精品)
软件公司组织结构及部门职能组织机构的划分及职能要求1.组织机构划分1.1. 组织机构图XXX单位市场部营销部名称职务：部长名称职务：副部长名称职务：办事员软件技术部名称职务：部长名称职务：副部长名称职务：办事员软件开发部名称职务：部长名称职务：副部长名称职务：程序员名称职务：会计名称职务：出纳名称职务：部长财务部2.组织机构的职能要求2.1. 各机构的职能要求市场营销部工作内容▪分析市场状况,编写《销售预测报告》▪拟定年度销售计划，根据当前发展计划合理进行人员配备▪在项目前期根据《需求调研计划》对客户进行需求调研▪配合软件技术部收集整理客户需求工作中有关的所有事项▪负责《用户需求说明书》得到用户的认可与签字。
▪负责将完成的项目模块给客户做演示▪提报产品改善或产品开发建议▪负责确定营销方案的制定与配合实施▪配合销售计划和方案的实施，协助制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案▪配合项目开发部完成客户服务工作，处理客户投诉和争端▪负责建立客户数据库,配合市场分析以及公司项目总结提供信息▪负责潜在客户需求调查▪对新开发项目做好《成本预估报告》与《利润分析报告》▪配合软件技术部控制项目实施成本▪负责项目主要资源价格及成本控制软件技术部工作内容▪在市场部与客户的沟通中提供技术支持▪配合市场部完成项目需求调研▪根据需求调研结果编写《用户需求说明书》并提交市场部与客户确认签字▪根据已确认的《用户需求说明书》编写《软件功能概要设计说明书》▪代表客户与项目开发部成员沟通项目需求有关的所有事项。
▪了解项目的基本流程，可以熟练的进行项目中各种流程的操作。
▪编写测试用例，按测试用例进行测试工作并编写《测试报告》▪完成目标项目的《操作手册》和相关培训文档的编写▪负责项目的质量审查工作▪负责制定项目实施计划▪在项目实施计划的约束下，协调项目开发部相关资源,完成系统实施相关工作(包括系统安装、用户培训、系统上线、系统试运行等）▪负责协助用户进行“用户确认测试”和编写《验收报告》▪负责系统维护工作▪负责协调解决市场部与开发部之间的问题项目开发部工作内容▪根据《软件功能概要设计说明书》软件开发部项目负责人需要完成《软件功能详细设计说明书》以便进行编码和测试▪根据《软件功能详细设计说明书》完成软件数据结构设计并编写《软件数据库设计说明书》▪完成对目标系统的功能、性能、接口、界面等方面的设计要求。
软件项目组织架构和项目管理方案
软件项目组织架构和项目管理方案一、引言软件项目组织架构和项目管理方案是为了有效地组织和管理软件项目，确保项目按时、按质、按量完成而制定的。
本文将详细介绍软件项目组织架构和项目管理方案的具体内容，包括组织架构、项目管理流程、项目管理工具等。
二、组织架构1. 项目组织结构软件项目组织结构是指为了完成软件项目而组织起来的各个部门和岗位之间的关系和职责划分。
我们的软件项目组织结构采用了矩阵式组织结构，主要包括以下部门和岗位：- 项目管理办公室（PMO）：负责整个项目的规划、协调和监督。
- 项目经理：负责项目的整体管理和决策。
- 开辟团队：包括需求分析师、设计师、开辟工程师等。
- 测试团队：负责软件的测试和质量保证。
- 运维团队：负责软件的部署和运维。
2. 职责划分- 项目管理办公室（PMO）：负责制定项目管理流程和标准，监督和评估项目的执行情况。
- 项目经理：负责项目的整体规划、组织和控制，协调各个团队之间的工作。
- 需求分析师：负责采集用户需求，编写需求文档，并与开辟团队沟通需求细节。
- 设计师：负责软件的整体设计和界面设计。
- 开辟工程师：根据需求和设计进行软件的编码和开辟。
- 测试工程师：负责对软件进行测试，包括单元测试、集成测试和系统测试。
- 运维工程师：负责软件的部署、运维和故障排除。
三、项目管理流程1. 项目启动阶段- 确定项目目标和范围。
- 制定项目计划和时间表。
- 确定项目资源和预算。
- 成立项目团队。
2. 需求分析阶段- 采集用户需求。
- 编写需求文档。
- 与开辟团队沟通需求细节。
3. 设计阶段- 进行软件的整体设计和界面设计。
- 编写设计文档。
4. 开辟阶段- 根据需求和设计进行软件的编码和开辟。
- 进行代码评审和单元测试。
5. 测试阶段- 进行集成测试和系统测试。
- 修复测试中发现的问题。
6. 部署与运维阶段- 部署软件到生产环境。
- 进行运维和故障排除。
7. 项目收尾阶段- 进行项目验收。
软件部岗位职责
软件部岗位职责
1. 负责软件开发和维护工作，包括需求分析、设计、编码、测试、部署和优化等环节。
2. 参与制定软件开发规范和流程，确保团队成员遵循标准化的
开发流程和规范。
3. 负责软件项目的进度控制和风险管理，及时发现并解决项目
中的问题。
4. 协助团队成员解决技术难题，提供技术支持和指导。
5. 参与软件产品的需求分析和设计，与产品经理和设计师密切
合作，确保软件产品的质量和用户体验。
6. 负责团队成员的培训和技术指导，提升团队整体的技术能力。
7. 参与软件部门的招聘工作，协助筛选和面试候选人。
8. 积极参与团队的技术讨论和项目评审，提出合理的技术方案
和建议。
9. 跟踪和研究新技术和新工具，为团队提供技术支持和建议。
10. 不断学习和提升自身的技术能力，保持对软件开发领域的敏锐度和热情。
电商供应链软件公司-组织架构及部门职责
电商供应链软件公司-组织架构及部门职责一、公司概述电商供应链软件公司是一家致力于通过高效的供应链管理软件、智能化数据分析平台、优质的物流解决方案等服务电商行业企业的软件公司。
公司秉承“服务至上、科技领先”的理念，致力于为客户提供专业、高效、便捷的服务，为行业发展贡献自己的力量。
二、组织架构1. 董事会2. 高管团队3. 技术部4. 产品部5. 运营部6. 人力资源部7. 财务部三、部门职责1. 董事会董事会是公司的最高决策机构，由董事长、董事和监事组成。
董事会负责做出公司的战略决策、审议公司的重要事项、监督公司的管理层和运营情况等。
2. 高管团队高管团队负责公司的日常运作，由CEO、COO、CFO等高管组成。
高管团队的职责包括：全面负责公司业务的规划、管理、实施和控制，制定公司发展战略、经营计划和年度预算，管理公司的人力、财务和其他资源，维护公司形象和声誉，提高公司竞争力等。
3. 技术部技术部是公司的核心部门，负责设计、开发和维护供应链管理软件和智能化数据分析平台。
技术部的职责包括：根据市场需求、客户需求和公司战略，制定和实施软件开发计划，研发新技术和新产品，完善系统功能，提高系统性能稳定性，保证软件质量和安全性等。
4. 产品部产品部是公司的产品研发和管理部门，负责制定公司的产品规划，开发新产品，优化现有产品，协调各部门推广和销售产品等。
产品部的职责包括：市场调研，了解客户需求，提出产品需求，确定产品开发方向和目标，设计产品结构、功能和界面，测试和验收产品质量，评估产品竞争力和市场潜力等。
5. 运营部运营部是公司的业务推广和客服管理部门，负责为客户提供优质的服务，拓展公司业务。
运营部的职责包括：制定和实施市场营销策略，拓展公司业务渠道，对接客户需求，提供售前、售中和售后服务，负责客户反馈和投诉处理，提高客户满意度和忠诚度等。
6. 人力资源部人力资源部是公司的人力资源管理部门，负责招聘、培训、评估和福利管理等。
软件部组织结构及职责
组织结构与职责山东众志电子有限公司ZHONGZHI ELECTRONICS CO.LTD版本历史目录1.软件研发部工作职能 (5)2.软件研发部组织机构 (6)2.1组织机构图 (6)2.2组织结构描述 (7)3.与其他部门交叉的职责说明 (7)4.软件研发部各组任务以及职责 (7)4.1需求分析组 (7)4.2设计开发组 (8)4.3实施维护组 (8)5.主要业务流程 (9)5.1软件自主开发流程 (9)5.2更多流程 (9)6.软件研发部各岗位职责和任职要求 (10)6.1分管副总、部门经理 (11)6.2技术总监岗位职责 (12)6.3项目总监岗位职责 (12)6.4项目组长岗位职责 (14)6.3实施维护组长 (15)6.4系统工程师 (16)6.5高级软件工程师 (17)6.6中级软件工程师 (17)6.7实施培训工程师 (17)7.各个岗位需要具备能力 (18)软件工程师 (18)7.2JAVA软件工程师 (18)7.3A NDROID软件工程师 (19)7.4实施培训工程师 (19)8.按项目分组和按任务分组对比 (19)8.1按项目分组 (19)概述 (19)优点： (19)缺点： (20)8.2层次分组 (20)概述 (20)优点： (20)缺点： (20)1.软件研发部工作职能●完成公司下达（或市场业务经理发起软件研发立项）的自主开发项目任务，具体包括需求调研与分析、系统设计、编码、测试、现场实施与培训、后期维护。
●完成公司下达的合作开发项目任务，具体包括软件研发部与市场项目经理协作提供业务框架，合作商提供技术框架，双方组成开发团队进行项目实施。
●完成公司下达的外包项目任务，由外包项目经理跟踪承包商提供的项目管理、需求分析、软件开发、测试，以及咨询、计划、实施、培训、安装、调试、维护、升级等过程。
●协助文控中心完成软件备案工作。
●完成相关软件技术支持任务。
●完成系统维护任务。
软件公司组织结构及部门职能
组织机构的划分及职能要求软件部机构职能2 / 31.组织机构划分1.1.组织机构图XXX 单位名称名称r 只务：部长 ―职务：部长 名称名称 :只务：副部长 —:只务：副部长名称名称—:只务：办事员 —:只务：办事员名称1名称职务: 部长 |- 职务:部长名称1IU名称职务: 副部长r 职务:会计名称II L名称职务: 程序员职务: 出纳2.组织机构的职能要求2.1.各机构的职能要求市场营销部 分析市场状况，编写《销售预测报告》 拟定年度销售计划，根据当前发展计划合理进行人员配备 在项目前期根据《需求调研计划》对客户进行需求调研 配合软件技术部收集整理客户需求工作中有关的所有事项 负责《用户需求说明书》得到用户的认可与签字。
□负责将完成的项目模块给客户做演示 」 提报产品改善或产品开发建议 负责确定营销方案的制定与配合实施配合销售计划和方案的实施，协助制定客户政策、管理合同签约和管 理客户档案配合项目开发部完成客户服务工作，处理客户投诉和争端 负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息 负责潜在客户需求调查 对新开发项目做好《成本预估报告》与《利润分析报告》 配合软件技术部控制项目实施成本 负责项目主要资源价格及成本控制软件技术部市场部营销部软件技术部工作内容软件部机构职能3 / 3在市场部与客户的沟通中提供技术支持 配合市场部完成项目需求调研根据需求调研结果编写《用户需求说明书》并提交市场部与客户确认 签字 完成目标项目的《操作手册》和相关培训文档的编写负责项目的质量审查工作I 负责制定项目实施计划在项目实施计划的约束下，协调项目开发部相关资源，完成系统实施 相关工作（包括系统安装、用户培训、系统上线、系统试运行等） 负责协助用户进行“用户确认测试”和编写《验收报告》 负责系统维护工作 负责协调解决市场部与开发部之间的问题根据《软件功能概要设计说明书》 软件开发部项目负责人需要完成 《软 件功能详细设计说明书》以便进行编码和测试根据《软件功能详细设计说明书》完成软件数据结构设计并编写《软 件数据库设计说明书》完成对目标系统的功能、性能、接口、界面等方面的设计要求。
软件部岗位职责
软件部岗位职责
1. 负责软件开发和维护，负责开发和维护公司软件产品，包括
设计、编码、测试和部署。
2. 技术支持，为客户提供技术支持，解决软件使用过程中的问
题和bug。
3. 技术研究，跟踪最新的技术发展趋势，进行技术研究和评估，为软件产品的升级和改进提供技术支持。
4. 团队协作，与产品部门、测试部门和运营部门等其他部门进
行协作，保证软件开发和维护的顺利进行。
5. 文档编写，编写软件开发文档、用户手册和技术文档，记录
软件开发过程和技术细节。
6. 项目管理，参与软件项目的规划、执行和控制，确保项目按
时交付和质量达标。
7. 质量保证，负责软件产品的质量保证工作，包括代码审查、
单元测试、集成测试和系统测试等。
8. 持续改进，提出软件开发和维护的改进建议，持续改进软件产品的质量和性能。
9. 安全保障，负责软件安全工作，保障软件产品的安全性和稳定性。
10. 培训支持，为公司内部员工提供软件培训和支持，提高员工对软件产品的使用和理解能力。
软件实施部管理制度
软件实施部管理制度第一章总则第一条为规范软件实施部的管理工作，提高工作效率和质量，制定本管理制度。
第二条软件实施部是公司的重要部门，负责软件项目的实施和交付工作。
根据公司的战略发展规划，软件实施部制定相应的实施方案，并负责具体实施过程中的组织、协调和监督工作。
第三条软件实施部遵循公司的管理制度和政策，做好软件项目的实施工作，确保项目按时完成，达到客户要求。
第四条软件实施部制定本管理制度，具体实施工作按照本管理制度执行。
第二章组织结构第五条软件实施部的组织结构如下：（一）部门主管：负责指导和监督软件实施部的工作，参与重要决策。
（二）项目经理：负责具体软件项目的实施和交付工作，参与项目相关的讨论和决策。
（三）技术人员：负责软件项目的开发、测试和部署等技术工作。
（四）项目助理：协助项目经理和技术人员处理项目相关的事务。
第六条软件实施部根据实际情况，可以设立相应的技术小组或专项工作组，具体职责由部门主管指定。
第七条软件实施部每年制定工作计划和预算，报公司领导批准后执行。
第三章工作流程第八条软件实施部的工作流程如下：（一）项目立项：项目经理根据公司的市场调研和客户需求，提出项目的立项申请。
经部门主管审批后，项目正式立项。
（二）项目规划：项目经理制定项目的实施计划和进度安排，明确工作目标和任务分工。
（三）项目实施：技术人员按照项目计划，进行软件开发、测试和部署等工作。
（四）项目验收：项目经理协同技术人员进行项目的验收工作，确保项目质量和客户满意度。
第九条软件实施部每月定期召开项目例会和工作总结会，及时了解项目进展情况，及时调整工作计划。
第十条软件实施部每季度进行工作报告和业绩评估，评选优秀员工和优秀团队，激励团队成员的积极性和创造性。
第四章绩效考核第十一条软件实施部根据公司的考核制度，对部门主管、项目经理、技术人员和项目助理进行绩效评定。
第十二条绩效评定包括工作任务完成情况、工作质量和效率、团队协作能力等方面。
软件部(部门职责、岗位说明)
发放号：XXXXXXXX公司软件部部门职责编制：审查：批准：日期：版次：控制类别：软件部部门职责●直接上级：公司分管领导●下属机构：技术组、产品组、质控综合组、实施组、售后组●管辖人数：25-40人●权限：1、经总经理授权，确定本部门的组织结构（包括行业构成、各事业部人数等）2、根据公司的战略规划，制定各岗位的任务和工作目标3、经总经理授权，可独立开展本部门人员的招聘和考核（所聘人员经人力资源部批准）4、在公司政策许可范围内，控制本部门的成本与费用5、建议各岗位的薪酬●责任：1、保证公司各项规章制度在本部门内的贯彻落实2、根据公司的战略目标制定公司技术、产品的长远规划和近期发展规划；3、根据公司的年度计划和目标制定本部门的年度计划，分解目标并组织人员实施完成；4、根据公司的产品战略确定重点产品的研发方向、目标客户、产品功能，完成重点产品的立项、研发、实施、升级和维护等过程；5、负责在公司的发展战略框架内择定国内外著名的IT企业作为战略技术伙伴，利用双方各自的优势资源共同拓展市场；6、为公司其他部门的自动化办公和信息化管理提供技术支持和服务。
XXXX公司XXXX年XX月X日发放号：XXXXXXXX公司软件部组织机构及岗位说明书编制：审查：批准：日期：版次：控制类别：软件部组织机构●技术组：负责公司技术路线及总体技术架构的规划，对公司的核心基础、应用平台进行开发，提出公司软件产品的规范，跟进最新技术的发展、攻关重点难点技术，为各产品组提供技术解决方案及支持。
●产品组：对公司提出的产品规划进行分析、设计，在公司核心基础应用平台上，组织产品的生成工作，向市场部门、实施、售后小组提供产品相关的技术咨询。
●质控综合组：负责公司产品、项目的软件配置管理，管理评审的组织工作，收集并提供管理评审所需的资料；负责组织产品实现过程的策划，编制质量计划；负责软件的测试设计和执行工作；负责统筹纠正、预防和改进措施的实施及组织实施后的跟踪和验证；●实施组：负责根据公司的合同，对采用了合作厂商或公司自行开发的应用软件的项目进行现场安装实施，对用户进行使用培训，并编写整理实施中相关文档及进行整个实施过程的管理。
软件企业组织结构分析
软件企业组织结构分析
近些年，随着科技迅速发展，软件产业的发展也日益成为未来发展的
关键因素。
无论是国内还是国外，许多企业都在将大量资源投入于软件领域，以形成主导市场的优势。
软件企业组织结构是保证企业不断发展和提
升企业绩效的关键。
软件企业的组织结构一般为垂直结构，按照从上到下的层次来划分。
一般是分为总经理、研发部、市场部、技术支持部、公关部、售后服务部
等多个部门。
总经理根据企业定位，制定目标、策略及其操作计划，引导
企业向计划定位发展；研发部负责公司的软件研发，包括软件开发、技术
集成、项目管理等技术职责；市场部负责公司市场营销，包括品牌推广、
渠道营销、客户管理等；技术支持部负责为客户提供技术支持，开发、维
护客户系统、完善客户软件功能等；公关部负责公司公关活动，包括宣传、报章杂志广告、网络营销、报刊和电视节目等；售后服务部负责软件的售
后服务，包括技术支持、软件升级等。
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.. . …组织结构与职责文件状态：[√] 草稿[ ] 正式发布[ ]正在修改文件标识：软件研发部组织结构与职责当前版本： 1.0作者：彦景完成日期：2015-04-18X X众志电子X XZHONGZHI ELECTRONICS CO.LTD版本历史目录1.软件研发部工作职能42.软件研发部组织机构52.1组织机构图52.2组织结构描述63.与其他部门交叉的职责说明64.软件研发部各组任务以及职责64.1需求分析组64.2设计开发组74.3实施维护组75.主要业务流程85.1软件自主开发流程85.2更多流程86.软件研发部各岗位职责和任职要求86.1分管副总、部门经理86.2技术总监岗位职责96.3项目总监岗位职责106.4项目组长岗位职责126.3实施维护组长126.4系统工程师136.5高级软件工程师146.6中级软件工程师156.7实施培训工程师157.各个岗位需要具备能力16软件工程师167.2JAVA软件工程师167.3A NDROID软件工程师177.4实施培训工程师178.按项目分组和按任务分组对比178.1按项目分组17概述17优点：17缺点：188.2层次分组18概述18优点：18缺点：181.软件研发部工作职能●完成公司下达（或市场业务经理发起软件研发立项）的自主开发项目任务，具体包括需求调研与分析、系统设计、编码、测试、现场实施与培训、后期维护。
●完成公司下达的合作开发项目任务，具体包括软件研发部与市场项目经理协作提供业务框架，合作商提供技术框架，双方组成开发团队进行项目实施。
●完成公司下达的外包项目任务，由外包项目经理跟踪承包商提供的项目管理、需求分析、软件开发、测试，以及咨询、计划、实施、培训、安装、调试、维护、升级等过程。
●协助文控中心完成软件备案工作。
●完成相关软件技术支持任务。
●完成系统维护任务。
●完成领导交办的其他工作。
●软件研发部实行项目组承包责任制。
2.软件研发部组织机构2.1组织机构图图2-1 按项目组划分-组织结构图图2-2按开发职责划分-组织结构图图2-3 按编程语言划分项目组-组织结构图2.2组织结构描述● 软件研发部设立管理人员 1位，负责管理工作。
● 软件研发部根据项目情况，设置N 位项目经理（自主开发、合作、外包）。
● 自主开发软件项目⏹ 需求分析组 由 2-3位分析、涉及其他人员组成，设项目组长一名。
⏹ 设计开发组 由 3-5位软件开发人员组成，设项目组长一名。
● 实施维护组 由1-2位实施与维护工程师组成，根据项目工程大小增加人员。
3. 与其他部门交叉的职责说明1. 市场部-技术支持2. 系统集成部-无3. 人力资源部1） 对软件研发部日常工作进行后勤支持 2） 对软件研发部人力资源管理进行指导 4. 财务部：协助项目费用与部门费用核算 5．文控中心-协助软件备案、资金申请6．云计算-协助项目（实施部署在云计算的项目）运行4. 软件研发部各组任务以及职责4.1需求分析组● 业务调研、需求分析 提供需求报告 ● 系统设计提供概要涉及说明书。
分管副总市场经理软件组 .NET 组3位 部门副经理 JAVA 组3位 Android 组2位 实施维护组1位●指导开发，为开发组提供支持●提供概要设计需要对软件系统的设计进行考虑，包括系统的基本处理流程、系统的组织结构、模块划分、功能分配、接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为软件的详细设计提供基础。
4.2设计开发组●在概要设计的基础上，开发者需要进行软件系统的详细设计。
在详细设计中，描述实现具体模块所涉及到的主要算法、数据结构、类的层次结构及调用关系，需要说明软件系统各个层次中的每一个程序(每个模块或子程序)的设计考虑，以便进行编码和测试。
应当保证软件的需求完全分配给整个软件。
详细设计应当足够详细，能够根据详细设计报告进行编码。
●在软件编码阶段，开发者根据《软件系统详细设计报告》中对数据结构、算法分析和模块实现等方面的设计要求，开始具体的编写程序工作，分别实现各模块的功能，从而实现对目标系统的功能、性能、接口、界面等方面的要求。
●测试编写好的系统。
一个一个的确认每个功能。
●按照模块技术方向细分注：根据公司实情，软件研发部实行项目责任制，需求组和开发组“任务与职责”归并于项目小组下完成。
4.3实施维护组在软件测试证明软件达到要求后，软件开发者应向用户提交开发的目标安装程序、数据库的数据字典、《用户安装手册》、《用户使用手册》、需求报告、设计报告、测试报告等双方合同约定的产物。
《用户安装手册》应详细介绍安装软件对运行环境的要求、安装软件的定义和容、在客户端、服务器端及中间件的具体安装步骤、安装后的系统配置。
《用户使用手册》应包括软件各项功能的使用流程、操作步骤、相应业务介绍、特殊提示和注意事项等方面的容，在需要时还应举例说明。
5. 主要业务流程5.1软件自主开发流程5.2更多流程=》更多详细流程图，见附件《0.流程图》6. 软件研发部各岗位职责和任职要求6.1分管副总、部门经理d)安排组需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。
e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。
f)处理项目组各角色之间的关系、处理项目组各成员之间的关系。
g)安排客户培训工作。
3、领导：a)保证项目组目标明确且理解一致。
b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目围保证项目组成员不受项目其它方面的影响。
c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。
d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。
e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。
f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。
g)及时发现项目组中出现的问题。
h)及时处理项目组中出现的问题。
4、控制a)保证项目在预算成本围按规定的质量和进度达到项目目标。
b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量；c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。
d)对项目进行配置管理与规划。
e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。
f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。
项目经理是在整个项目开发过程中项目组对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。
6.4项目组长岗位职责6.3实施维护组长6.4系统工程师6.5高级软件工程师6.6中级软件工程师6.7实施培训工程师7.各个岗位需要具备能力软件工程师1、计算机相关专业，本科以上学历；2、熟练.NET开发，具有2年以上web项目开发经验，1年的大型项目开发经验，熟悉，Java Script，jquery，页面前端开发，Winform，一个或多个技术；3、SQL Server 或Oracle数据库，精通SQL语言、存储过程；4、熟悉jquery、ajax、javascript、html、css、xhtml等Web前端交互技术，熟练使用CSS+DIV布局；5、精通多层架构, 具有良好、规的编程习惯和文档编写习惯；6、良好的客户沟通能力，能够调研需求，引导客户；有大型项目开发实施经验，能推进项目进展，保证进度。
7、有良好的沟通技巧以及优秀的言语表达能力，具备良好的团队合作精神。
7.2JAVA软件工程师1、计算机相关专业，2年以上工作开发经验；2、精通Java相关技术，熟练Hibernate、Spring、Struts等相关主流框架，有相关开发经验；3、熟悉Javascript、HTML 编码，有AJAX相关开发经验及ExtJS等前台UI开发经验者优先；4、熟悉掌握SQL语言，存储过程开发，熟悉Oracle、MySQL等数据库开发、SQL性能调优；5、熟悉TCP/IP，HTTP等协议，有较丰富的WEB系统开发经验；6、熟悉掌握Tomcat、websphere、Weblogic等应用服务器之一；7、熟练使用git版本控制系统；8、熟悉软件开发流程、设计模式，较好的文档能力及良好的编码风格；9、良好的理解和表达能力，善于沟通，很好的团队合作意识7.3Android软件工程师1、有一年以上Android相关工作经验，且有自己独立完成的Android项目；2、精通java语言，掌握sqlserver、mysql、oracle至少一个数据库的操作；3、熟悉Android客户端和服务端的通信，熟练使用Eclipse、Android SDK等开发工具；4、精通Html5 移动web开发技术；5、善于协调、沟通，有团队合作精神，能承担工作压力。
7.4实施培训工程师6、熟悉公司业务和软件产品7、若干主流开发工具或语言：,C#、JavaScript、vs2010或Java或android等。
8、熟悉数据库的设计、开发、优化、维护。
9、有良好的沟通技巧以及优秀的言语表达能力，具备良好的团队合作精神。
8.按项目分组和按任务分组对比8.1按项目分组概述目的解决软件研发部产生的都负责又都不负责的情况，所有压力都集中在部门经理层面，各个人有没有压力。
按项目组分，可以奖项目压力分解到几个人员身上责任更明确。
开发组需要参与软件从调研、分析、设计、开发、部署、实施、培训、维护的过程优点：分解任务压力，责任相对明确。
缺点：项目个性化、开发、人力资源占用，对开发组成员能力综合要求较高。
产能受限制于项目组数量。
8.2层次分组概述解决项目组所有人员参与每个项目的生命全过程，分工细化，形成软件产品优点：人员水平层次化，容易形成软件产品，人员越发专业化。
缺点：对没个层次的要求特别高。
形成的文档资料必须相当齐全，使用性高。
每个项目必须开发完成测试通过。
后才能部署实施。
结论：对比按项目分组和按层次分组的优缺点，结合公司项目实际情况，合理搭配项目小组，项目小组人员配置原则上为2-N人。
机构调整实施步骤。