某瑜伽逸馆员工手册

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瑜伽馆员工管理规章制度

瑜伽馆员工管理规章制度

瑜伽馆员工管理规章制度一、总则瑜伽馆作为专业的健康体验场所,为了保证服务质量和员工管理的规范化,特制定本员工管理规章制度。

本规章制度适用于瑜伽馆所有员工,包括前台接待员、瑜伽教练等。

二、员工入职与退出1. 员工入职(1)新员工入职需携带有效身份证明材料,并填写入职表格,交由人力资源部备案。

(2)完成入职程序后,新员工将接受一周的全面培训,包括公司的理念、规章制度以及相关操作流程等。

2. 员工退出(1)员工如需提前离职,应提前三十天向上级主管提出书面申请,并办理相关手续。

(2)员工因特殊情况无法提前通知离职的,应至少提前七天向上级主管口头说明情况。

三、员工考勤管理1. 上下班制度(1)员工应按照规定时间准时上下班,迟到早退者,每次扣除工资的30%。

(2)未经批准擅自外出、旷工者,每天扣除工资的50%。

2. 请假制度(1)员工请假应提前一天向上级主管提交请假申请,并在申请表上注明事由。

(2)病假需要提供合法的病假证明,否则将按无薪假处理。

(3)员工请假事由属于重大事项,须提前七天以书面形式报告上级主管。

四、员工行为规范1. 着装行为规范(1)员工需穿着整洁的员工工作服、运动鞋,并佩戴有效的员工工牌。

(2)参加瑜伽课程的员工需穿着合适的瑜伽服饰,并保持整齐的仪态和个人卫生。

2. 个人形象与仪容仪表(1)员工应保持良好的自身形象和仪容仪表,不得有不良形象瑕疵。

(2)员工应保持面带微笑并积极主动为会员提供服务,不得恶言恶语或不礼貌对待会员。

3. 会员隐私保护(1)员工不得泄露会员信息和个人隐私,避免向外界透露与工作无关的信息。

(2)员工不得擅自使用会员信息进行个人谋利或其他不当用途。

五、奖惩制度1. 奖励制度(1)对于杰出表现的员工,瑜伽馆将给予物质奖励或其他激励措施,以表彰其对瑜伽馆的贡献。

(2)优秀员工还可获得晋升机会或培训进修的机会。

2. 处罚制度(1)员工违反规章制度的,将根据违规情况进行相应处罚,包括口头警告、书面警告、降薪、停职、解雇等。

瑜伽教练员工手册

瑜伽教练员工手册

瑜伽教练员工手册瑜伽作为一种古老而宝贵的身心灵练习方式,正日渐流行于全球各地。

作为一名瑜伽教练员,你将承担起教导他人瑜伽的重要职责。

本手册旨在为瑜伽教练员提供必要的指导和信息,以确保你能够在教学过程中发挥最佳水平。

以下是一些值得关注的重点内容:1. 课程规划与准备在准备每堂课程之前,请确保你对瑜伽的不同流派和技巧有充分的了解。

了解学员的程度和需求,为他们量身打造适宜的课程。

提前准备好必要的瑜伽道具,如瑜伽垫和瑜伽块,以确保学员们能够有一个安全舒适的练习环境。

2. 指导与示范作为一名瑜伽教练员,你需要具备良好的示范能力。

确保你能够清晰而准确地展示每个动作的正确方式,并提供必要的修正和调整。

鼓励学员跟随你的示范,并正确地理解和实施每个动作。

3. 安全与伤害预防学员的安全是你最首要的责任。

在每堂课程开始前,确保你已经熟悉学员的身体状况和任何潜在的健康问题。

在教授更具挑战性的姿势时,提供适度的支持和指导。

鼓励学员尊重自己的身体,并避免过度练习可能导致伤害的动作。

4. 值得注意的瑜伽哲学瑜伽不仅仅是一种体验,还带有一种哲学和生活态度。

在课程中,与学员分享一些瑜伽哲学的基本原则,如冥想和呼吸练习的重要性。

帮助学员在瑜伽以及日常生活中找到平衡和内心的宁静。

5. 与学员的沟通建立良好的与学员的沟通渠道非常重要。

在课程开始前,给学员一个机会表达他们的需求和期望。

在课程进程中,经常与学员交流并关注他们的反馈。

尊重学员的个人空间并遵循尊重与关怀的原则。

总结:作为一名瑜伽教练员,你将扮演着启发和激励他人的角色。

遵循这个手册里的指导和内容,确保你能够在教学中达到最高标准,帮助学员们在身心灵上实现平衡与和谐。

祝愿你成为一位出色的瑜伽教练员!。

养生瑜伽馆员工手册培训考核

养生瑜伽馆员工手册培训考核

养生瑜伽馆员工手册培训考核第一条培训考核会馆安排培训是帮助员工保证达到工作目标的一个部分。

因此~员工如果没有合适理由~不可拒绝参加会馆为其安排的与工作、业务有关的培训。

员工应准时出席各培训并自觉保持课堂纪律~不得无故早退、缺席~并且配合培训负责人员做好相应的培训记录。

场馆培训体系包括新员工上岗培训、员工在岗培训和员工自我提高培训。

,一,上岗培训是指员工到岗后至试用期满前的业务培训。

上岗培训内容主要包括:1、会馆简介文化、组织架构和规章制度,2、部门职能、岗位职责与考核标准,3、岗位应知应会、工作程序和操作技能,培训由各业务部门组织实施~上岗培训结果与员工试用期转正评定相结合。

,二,在岗培训分为定期培训与不定期培训~主要包括思想道德知识、会馆发展远景规划及近期目标、会馆相关管理制度、专业技能和业务知识等。

旨在加强对全体员工的整体综合素质的培养~提高工作效率、改进工作态度~以适应会馆发展的需要。

在岗员工业务培训由各部门按照年度培训计划实施。

凡会馆出资培训的~培训前员工应根据场馆要求签订培训协议~凡会馆出资培训所得培训证书所有权归会馆。

,三,待岗培训是指员工离开原岗位~列入编外~由人事部会同有关部门进行培训。

1、待岗培训的内容可为员工手册、规章制度、业务技能等。

2、待岗培训期限一般不超过三个月~延长期限不得超过三个月。

员工有下列行为之一~经教育无效~可列入待岗培训:1、多次违反员工手册及会馆和部门的规章制度~尚不足以辞退,2、员工不能胜任本职工作~部门认为应待岗培训,3、绩效考核中评定为不合格的,员工待岗培训按下列程序办理:1、所在部门负责办理呈批手续。

2、由所在部门主管和人事部共同讨论决定。

3、董事长批准执行。

第二条绩效考核会馆绩效考核分为试用考核和年终考核~由人事部统一安排。

,一,考核的方式分三个流程:自我评价、上级评价、综合评定;,二,试用考核由部门主管考核试用人员~经评估合格后~报人事部审核予以正式录用,,三,年终考核:每年年底执行。

养生瑜伽馆员工手册企业管理

养生瑜伽馆员工手册企业管理

养生瑜伽馆员工手册企业管理本馆认真贯彻"安全第一~预防为主"的安全方针~执行政府有关安全生产和劳动保护的法律法规~坚持必须安全的原则~加强安全管理,建立健全操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。

同时要求会馆全体员工树立安全工作的高度责任感~自觉遵守安全生产各项制度。

第一条劳动保护会馆各级部门主管负责本部门的安全劳动工作~必须做到"五同时",即在计划、布臵、检查、总结、评比安全工作,。

严格执行事故分析制度~发生事故不得隐瞒~必须及时汇报总经理~事后因认真分析事故发生原因~做到"三不放过",原因、教训、措施,。

认真执行"三级安全教育"制度。

员工应严格遵守安全操作规程和各项安全规定。

不准违章指挥、违章作业~员工应认真参加场馆组织的各项安全活动~开展无事故、无违章、无隐患竞赛活动~接受安全工作检查。

员工在工作过程中~严重违反劳动纪律、玩忽职守、不遵守安全管理制度、违章指挥或违章操作~不按规定穿戴使用劳防用品等造成事故的~均由员工本人承担责任~并应对会馆造成的经济损失进行赔偿。

第二条安全规则,一,禁止在工作场所吸烟。

,二,禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前~以免阻塞。

,三,未经允许~不得将非会馆人员带入办公室或仓库。

,四,员工必须保证自己及同事的安全~对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告,严重的应报告部门主管。

,五,员工必须熟悉本工作区内灭火装臵的位臵以及应急设备的使用方法。

,六,员工在进行危险性工作或在危险地区工作~应佩带会馆提供的防护服、防护工具。

,七,场馆禁止员工移动或拆除设备上的安全标识~禁止改装现有设备。

,八,员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故~并服从统一调度。

,九,员工有义务将任何安全事故上报。

火情处理当火警发生时~应采取如下措施:,一,保持镇静~不要惊慌失措,,二,按动最近之火警报警器并通知值班人员和后勤部门主管,,三,通知总机~说出火警发生的地点及火势大小,,四,呼唤最近的同事援助, ,五,在安全的情况下~利用最近的灭火器材尽力将火扑灭,,六,切勿用水或泡沫灭火机扑灭因漏电而引起的火情,,七,把火警现场所有的门窗关闭~并关闭所有的电器开关,,八,如火势蔓延~应由专人负责其所在区域的疏散工作,,九,撤离火警现场时~切勿搭乘电梯~必须从消防通道疏散,员工应参加消防演习~熟记消防讯号、消防通道、出入位臵及灭火器具使用方法。

养生瑜伽馆员工手册招聘录用

养生瑜伽馆员工手册招聘录用

养生瑜伽馆员工手册招聘录用第一条本馆遵照公平、公正、公开的原则~招聘优秀、适用的人才~无种族、宗教、性别、年龄等区别~会馆内部人员有优先竞聘空缺岗位的机会。

场馆选聘人员的条件是遵纪守法、品行端正、身体健康~具有与任职资格所匹配的相关专业、经验和发展潜质的人员。

第二条场馆实行亲属回避制度:1、凡在本馆有亲属关系的当如实申报~否则将视为欺骗行为。

2、如场馆内部员工结婚~管理部门可调整任何一方的工作岗位。

第三条招聘面试,一,外部招聘1.人才招聘由人事部统一执行~应聘者应填写应聘人员登记表~并提供相关的个人资料。

2.招聘时面试人员告知应聘者工作内容、条件、地点、安全生产状况、劳动报酬及其他应聘者要求了解的其他情况。

3.经场馆甄选合格人员~在场馆决定录用前~视情况对其作相关背景调查。

,二,内部招聘1.会馆内部出现职位空缺时~部门主管和人事部有责任推荐符合提升条件的会馆员工。

在其他条件均等的情况下~优先考虑会馆内部的员工。

2.根据人事部的资料及部门主管推荐~会馆管理层对被选中者进行审核~员工调动将由人事部会同有关部门协调进行。

第四条报到签约,一,新聘人员须在规定时间内到人事部办理下列报到手续~人事部对要求提供的报到材料进行核实、签收~并将双方签字确认的签收单交给报到人员一份~相关手续如下:1、填写相关人事资料表格,2、递交近期体检报告原件,3、递交学历证书原件,4、递交身份证原件、社会保障的转移手续材料,5、离职证明、与原单位的解除劳动关系的证明或待业证明;6、其他需要办理的手续,,二,场馆凭新聘人员提供的合法用工证明~在试用三个月后与员工订定劳动合同。

如员工试用期过后仍不能提交会馆要求的报到材料~导致无法签订劳动合同~本馆有权终止劳动关系。

,三,员工入职时应详细填写人事档案清单。

,四,员工提供给会馆的联系电话地址、婚姻生育状况、紧急通知人和其它个人资料若有变更~员工应主动告知人事部~如因相关信息变更未作及时通知和更正~造成会馆在劳动关系问题处理上违法~或信件、物件、资料等不能及时送达给员工本人的~其后果由员工个人承担。

瑜伽馆员工规章制度手册

瑜伽馆员工规章制度手册

瑜伽馆员工规章制度手册一、前言欢迎大家加入我们的瑜伽馆团队!为了确保瑜伽馆的正常运营,为会员提供优质的服务,同时保障员工的权益和工作环境的和谐,特制定本员工规章制度手册。

请大家仔细阅读并严格遵守。

二、员工基本要求1、热爱瑜伽事业,具有良好的服务意识和团队合作精神。

2、具备相关的瑜伽知识和技能,持有相应的资格证书者优先。

3、保持良好的个人形象和卫生习惯,着装整洁、得体。

4、尊重会员,保护会员的隐私,不得泄露会员的个人信息。

三、工作时间与考勤1、工作时间根据瑜伽馆的课程安排和运营需要确定,员工应按时到岗。

2、实行打卡考勤制度,不得迟到、早退或旷工。

如有特殊情况需要请假,应提前向上级申请并获得批准。

3、未经批准擅自离岗视为旷工,旷工将受到相应的纪律处分。

四、工作职责与权限1、前台接待(1)热情接待每一位来访的会员和客人,提供专业的咨询和引导服务。

(2)负责会员的登记、入会手续办理、课程预约等工作。

(3)接听电话,及时回复会员的咨询和留言,做好记录并传达相关信息。

2、瑜伽教练(1)根据课程安排,认真备课并按时授课,确保教学质量。

(2)为会员提供个性化的指导和建议,帮助会员达到预期的练习效果。

(3)定期参加培训和学习,不断提升自己的教学水平和专业知识。

3、后勤人员(1)负责瑜伽馆的清洁卫生工作,保持场馆整洁、舒适。

(2)维护场馆内的设备和设施,及时发现并报告设备故障。

(3)协助其他员工完成相关工作,保障瑜伽馆的正常运营。

五、服务规范1、微笑服务,使用礼貌用语,做到热情、耐心、周到。

2、对会员的问题和需求要及时响应和解决,不得推诿或敷衍。

3、尊重会员的意见和建议,虚心接受批评,不断改进服务质量。

六、教学管理1、教练应按照教学大纲和课程标准进行教学,不得随意更改教学内容和进度。

2、注重教学方法的创新和多样性,提高会员的参与度和学习兴趣。

3、定期对会员的学习效果进行评估和反馈,及时调整教学策略。

七、薪酬福利1、员工的薪酬根据岗位、工作经验、绩效等因素确定,按时发放。

瑜伽馆瑜伽教练服务手册

瑜伽馆瑜伽教练服务手册

瑜伽馆瑜伽教练服务手册第一章:瑜伽馆介绍 (2)1.1 瑜伽馆概况 (2)1.2 瑜伽馆服务宗旨 (2)第二章:瑜伽教练团队 (3)2.1 教练资质与认证 (3)2.2 教练风格与特点 (3)2.3 教练培训与发展 (4)第三章:瑜伽课程设置 (4)3.1 课程种类与特点 (4)3.1.1 瑜伽基础课程 (4)3.1.2 瑜伽中级课程 (4)3.1.3 瑜伽高级课程 (4)3.2 课程安排与时间 (5)3.2.1 课程安排 (5)3.2.2 课程时间 (5)3.3 课程预约与变更 (5)3.3.1 课程预约 (5)3.3.2 课程变更 (5)第四章:瑜伽教学方法 (5)4.1 瑜伽教学理念 (5)4.2 教学技巧与方法 (6)4.3 教学评估与反馈 (6)第五章:瑜伽练习注意事项 (6)5.1 热身与拉伸 (6)5.2 安全与防护 (7)5.3 课后恢复与休息 (7)第六章:瑜伽饮食与生活建议 (7)6.1 瑜伽饮食原则 (8)6.2 饮食搭配与禁忌 (8)6.3 瑜伽生活方式 (8)第七章:瑜伽练习环境与设备 (9)7.1 瑜伽馆环境布置 (9)7.2 瑜伽练习设备使用 (9)7.3 环境卫生与安全 (10)第八章:瑜伽会员服务 (10)8.1 会员权益与优惠 (10)8.1.1 会员权益 (10)8.1.2 会员优惠 (10)8.2 会员活动与交流 (11)8.2.1 会员活动 (11)8.2.2 会员交流 (11)8.3 会员反馈与投诉 (11)8.3.1 会员反馈 (11)8.3.2 会员投诉 (11)第九章:瑜伽教练职业规划 (12)9.1 教练职业发展路径 (12)9.2 教练培训与进修 (12)9.3 教练评价与激励 (12)第十章:瑜伽馆管理与服务 (13)10.1 瑜伽馆运营管理 (13)10.1.1 人员管理 (13)10.1.2 财务管理 (13)10.1.3 课程设置与安排 (13)10.1.4 场馆环境与设备管理 (13)10.2 顾客服务与体验 (13)10.2.1 个性化服务 (13)10.2.2 会员沟通与互动 (13)10.2.3 员工培训与素质提升 (14)10.2.4 服务质量监控 (14)10.3 瑜伽馆品牌建设与推广 (14)10.3.1 品牌定位 (14)10.3.2 品牌形象塑造 (14)10.3.3 营销推广 (14)10.3.4 合作与拓展 (14)第一章:瑜伽馆介绍1.1 瑜伽馆概况本瑜伽馆成立于年,位于我国市区,占地面积约X平方米。

养生瑜伽馆员工手册离职交接

养生瑜伽馆员工手册离职交接

养生瑜伽馆员工手册离职交接第一条主动离职员工主动离职须提前向人事部递交书面辞职申请~否则员工本人将承担由此造成的损失~必要时将要求其承担法律责任。

辞职人员根据会馆相关规定须办清一切手续~经人事部批准后方可离职。

会馆不接受任何经电话、同事或亲友转达的辞职申请。

通知期不足~需以相差期间薪资予以补偿~方可离职。

第二条被动离职,一,劝退解聘员工因考核不合格或其他原因达不到会馆要求被劝退~试用期内~会馆无须提前通知,如转正员工~会馆须提前书面通知。

被劝退、解聘的员工须将经办事项交代清楚~在人事部通知的离职日期前~交还所有的公物~结清帐目~方可结算工资离职。

若逾期不办者~会馆有权作出单方面处理。

详细流程见《xx瑜伽逸馆离职交接制度》。

,二,员工有下列情形之一的~会馆可立即解除合同予以辞退:1、如无特别约定的~合同签约后15天内员工未能上岗的。

2、因员工未能在30天内提供其被录用的相关资料~至使会馆无法办理录用及社会保险缴纳手续的。

3、员工被查实在应聘时向会馆提供的其个人资料是虚假的~包括但不限于:离职证明、身份证明、户籍证明、学历证明、体检证明、工作经历等是虚假或伪造的,应聘前患有精神病、传染性疾病及其它严重影响工作的疾病而在应聘时未声明的,应聘前曾受到其它单位记过、留厂察看、开除或除名等严重处分、或者有吸毒等劣迹而在应聘时未声明的,应聘前曾被劳动教养、拘役或者依法追究刑事责任而在应聘时未声明的等。

4、严重违反会馆的劳动纪律、员工手册或规章制度。

5、严重失职、营私舞弊给会馆利益造成重大损害的。

6、员工因其自身原因违章作业或造成物损事故的~除给予经济赔偿或处分外~会馆还可以随时解除合同。

7、员工同时与其他用人单位建立劳动关系~对完成会馆的工作任务造成严重影响造成经济损失的~或者经会馆提出拒不改正的。

8、员工被依法追究刑事责任、公安机关收容教育的。

9、员工向会馆辞职或者经协商被场馆解除聘用的。

10、员工以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危~使会馆在违背真实意思的情况下订立或者变更合同的。

瑜伽馆员工行为规范

瑜伽馆员工行为规范

瑜伽馆员工行为规范一、仪表与着装1、保持整洁干净的个人形象。

头发应梳理整齐,面部干净,不得有胡须或过长的指甲。

2、员工上班期间需穿着统一的瑜伽馆工作服,服装应保持干净、平整,无破损或污渍。

3、不得佩戴过于夸张或影响工作的饰品,如大型耳环、项链等。

二、工作态度1、始终保持积极乐观的态度,热情友好地对待每一位会员和同事。

2、对工作充满责任心,认真完成每一项任务,不得敷衍了事。

3、具备团队合作精神,积极与同事协作,共同解决问题,不得推诿责任。

三、接待会员1、当会员进入瑜伽馆时,要主动微笑迎接,使用礼貌用语,如“您好,欢迎光临!”2、及时为会员提供所需的帮助,解答疑问,引导会员办理相关手续。

3、尊重会员的隐私,不得随意询问会员的个人敏感信息。

四、课程安排与教学1、教练应提前熟悉课程内容,做好充分的教学准备。

2、按照课程表准时开课,不得擅自更改课程时间或取消课程。

3、教学过程中,要耐心指导学员,关注学员的动作规范和身体状况,及时给予纠正和调整。

4、不得在教学过程中使用不当语言或行为,不得对学员进行批评或指责。

五、场馆维护1、每位员工都有责任保持场馆的清洁卫生,包括教室、休息区、更衣室等。

2、定期检查场馆内的设备和设施,发现问题及时报修,确保其正常运行。

3、节约能源,合理使用水电,离开工作区域时关闭不必要的电器设备。

六、与会员沟通1、与会员交流时,要使用文明、规范的语言,语气亲切、温和。

2、认真倾听会员的意见和建议,及时反馈给相关负责人,并跟进处理结果。

3、不得与会员发生争吵或冲突,如有争议,应保持冷静,通过合理的方式解决。

七、保密义务1、员工对瑜伽馆的商业机密、会员信息等要严格保密,不得泄露给无关人员。

2、未经许可,不得擅自使用或传播瑜伽馆的教学资料、课程设计等知识产权。

八、工作纪律1、遵守工作时间,不得迟到早退,如有特殊情况需提前请假。

2、工作期间不得擅自离岗、串岗,不得从事与工作无关的事情,如玩手机、聊天等。

瑜伽馆员工管理规章制度

瑜伽馆员工管理规章制度

瑜伽馆员工管理规章制度瑜伽馆作为一个专业的健身场所,为了规范员工的行为举止,提高服务质量,制定了员工管理规章制度。

本制度旨在确保瑜伽馆的工作秩序和员工的权益,以下是具体规定:一、工作时间1. 员工须遵守瑜伽馆规定的工作时间,不得早退、迟到或旷工。

在上班期间,必须全身心地投入工作,不得用手机、看书等做与工作无关的事情。

2. 若有特殊情况需要请假,员工应提前向上级主管提出申请。

请假时长应事先与主管协商确认,并确保工作岗位有人顶替。

3. 考勤制度执行严格,每位员工的上班时间、请假时间和出勤情况都将被记录并作为绩效考核的参考。

二、工作着装1. 员工在上班期间应穿着整洁、得体的工作服,不得穿着露骨、过于暴露的服装。

2. 女性员工可以选择适合的颜色和款式的瑜伽服装,但不得佩戴大件饰品。

男性员工应穿着整洁的运动装。

3. 不得在工作岗位上穿拖鞋、高跟鞋等不符合安全要求的鞋类。

三、员工行为准则1. 员工应严格遵守职业道德和纪律,不得接受或索取客户的私人物品或财产。

2. 员工在与客户交谈时应保持礼貌,语言亲切友好。

不得使用粗鲁、侮辱性或歧视性的词汇。

3. 不得随意更改课程安排、课程内容,如有变动,应提前通知相关的会员和其他员工。

4. 员工应保护瑜伽馆的设备和设施,妥善使用,不得故意损坏或浪费。

五、员工培训1. 瑜伽馆将定期为员工组织技术培训和业务知识的学习,以提升员工的瑜伽功力和服务素质。

2. 员工应全程参加培训,并按要求完成培训内容,合格后方可上岗。

3. 员工在培训期间需认真学习,互相交流经验,并将所学知识灵活运用到工作中。

六、绩效考核与奖惩1. 瑜伽馆将根据员工的工作表现和绩效考核结果,进行奖惩。

2. 出色的表现将被奖励,如加薪、升职等。

相反,工作不称职或有违纪行为的员工将受到相应的惩罚,如警告、降薪或解雇等。

3. 绩效考核结果将由瑜伽馆管理部门全权负责,员工可随时向管理部门了解自己的绩效评估情况。

七、保密责任1. 员工在工作期间接触到的与客户信息、公司机密等保密内容,应严守保密责任。

瑜伽馆员工准则制度范本

瑜伽馆员工准则制度范本

瑜伽馆员工准则制度范本第一章总则第一条为了规范瑜伽馆员工的行为,保障瑜伽馆的正常运营,提供优质的服务,制定本准则。

第二条本准则适用于瑜伽馆全体员工,包括管理人员、教练员和后勤人员。

第三条员工应遵守国家法律法规,尊重社会公德,树立良好的职业道德,做到诚实守信、敬业爱岗。

第二章工作纪律第四条员工应按时上下班,遵守瑜伽馆的作息时间,不迟到、不早退、不旷工。

第五条员工应服从上级领导的安排,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

第六条员工应保守瑜伽馆的商业秘密,不泄露客户信息和内部事务,不利用职务之便谋取私利。

第七条员工应遵守瑜伽馆的各项规章制度,维护瑜伽馆的秩序和形象。

第八条员工在工作期间,应保持工作服整洁,佩戴工作牌,遵守瑜伽馆的形象要求。

第三章服务规范第九条员工应以客户为中心,提供热情、周到、专业的服务,满足客户的需求。

第十条员工应掌握瑜伽馆的课程设置、教学方法和会员制度,为客户提供准确的信息和建议。

第十一条员工在接待客户时,应礼貌待人,耐心解答疑问,不推诿、不敷衍。

第十二条员工应保持瑜伽馆的环境整洁,遵守卫生管理制度,确保客户的健康和安全。

第四章培训与发展第十三条员工应积极参加瑜伽馆组织的各类培训,提高自身业务水平和综合素质。

第十四条员工应主动学习瑜伽知识和技能,不断提升自己的专业素养。

第十五条员工有义务向瑜伽馆提供宝贵的意见和建议,参与瑜伽馆的管理和改进。

第五章考核与奖惩第十六条瑜伽馆应建立科学的考核制度,对员工的工作绩效进行定期评估。

第十七条员工在工作中有突出表现,应给予表彰和奖励。

第十八条员工违反本准则或瑜伽馆规章制度,应给予相应的纪律处分,情节严重者,应解除劳动合同。

第六章附则第十九条本准则的解释权归瑜伽馆所有。

第二十条本准则自发布之日起实施。

通过以上准则的制定和执行,瑜伽馆可以规范员工的行为,提高服务质量,增强客户满意度,促进瑜伽馆的可持续发展。

希望所有员工严格遵守本准则,共同为瑜伽馆的发展贡献力量。

瑜伽馆员工管理制度范本

瑜伽馆员工管理制度范本

第一章总则第一条为规范瑜伽馆内部管理,提高员工素质,确保瑜伽馆的顺利运营,特制定本制度。

第二条本制度适用于瑜伽馆全体员工。

第三条本制度旨在保障员工权益,提高员工满意度,营造和谐的工作氛围。

第二章员工招聘与培训第四条瑜伽馆应按照国家有关法律法规,依法进行员工招聘,确保招聘过程的公平、公正、公开。

第五条新员工入职前,应进行岗前培训,内容包括瑜伽知识、教学方法、馆内规章制度等。

第六条员工应积极参加培训,提高自身业务水平,为瑜伽馆的发展贡献力量。

第三章员工职责第七条员工应严格遵守国家法律法规,遵守瑜伽馆的各项规章制度。

第八条员工应热爱瑜伽事业,尊重顾客,热情服务,确保教学质量。

第九条员工应保持良好的职业道德,不得泄露顾客隐私,不得进行商业竞争。

第十条员工应按时完成工作任务,不得擅自离岗、旷工。

第十一条员工应积极参加瑜伽馆组织的各项活动,为瑜伽馆的发展建言献策。

第四章工作纪律第十二条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第十三条员工在工作时间内,不得从事与工作无关的活动。

第十四条员工应保持工作场所的整洁,爱护公物。

第十五条员工应服从领导安排,不得顶撞领导,不得违反工作纪律。

第五章奖励与惩罚第十六条瑜伽馆对表现优异的员工给予奖励,包括但不限于物质奖励、晋升机会等。

第十七条瑜伽馆对违反规章制度的员工进行处罚,包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。

第十八条员工对处罚有异议,可向瑜伽馆管理层提出申诉。

第六章保密条款第十九条员工应保守瑜伽馆的商业秘密,不得泄露给任何第三方。

第二十条员工离职后,应继续履行保密义务,不得从事与瑜伽馆相竞争的业务。

第七章附则第二十一条本制度由瑜伽馆管理层负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起实施。

第二十三条本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以修订。

瑜伽馆员工管理规章制度

瑜伽馆员工管理规章制度

瑜伽馆员工管理规章制度一、总则瑜伽馆员工管理规章制度旨在加强对员工的管理,规范员工的行为准则,提高瑜伽馆的工作效率和服务质量。

本规章制度适用于瑜伽馆内所有员工,包括正式员工、临时工以及兼职员工。

二、工作时间1. 员工应按时上下班,不得迟到早退,不得无故缺勤,提前请假应当出示事由。

2. 具体工作时间和休息时间将根据员工岗位的需要和馆内运营需求进行调整,并由主管通知员工。

三、员工形象1. 员工在工作期间应穿着整洁、得体的工作服,并保持良好的仪容仪表。

2. 员工不得穿着过于暴露、不雅或不符合瑜伽场所规范的服装。

四、工作责任1. 员工应当认真履行本职工作,严格遵守工作纪律和操作规程。

2. 员工应积极关心顾客需求,主动提供瑜伽活动的相关咨询和服务。

3. 员工应保护瑜伽馆的财物和设备,并以最佳方式使用和维护设备,如发现故障应及时上报。

五、客户服务1. 员工应以礼貌热情的态度接待客户,提供专业的瑜伽咨询和相关帮助。

2. 员工应主动关注顾客的反馈和投诉,并及时解决问题,确保顾客满意度。

3. 员工应积极推广瑜伽馆的课程和活动,提高会员参与度和转化率。

六、保密义务1. 员工在瑜伽馆工作期间所获悉的顾客信息、瑜伽馆经营策略以及其他商业秘密,都属于保密范畴,不得泄露给任何第三方。

2. 员工应妥善保管瑜伽馆的文件资料和电子数据,避免外泄或遭受非法窃取。

七、纪律要求1. 员工应遵守与顾客和同事的基本礼仪,不得进行恶意诽谤、辱骂等行为。

2. 员工在工作期间不得以任何形式从事个人或他人不良行为,包括但不限于赌博、吸毒等违法行为。

3. 员工离职后,不得向其他瑜伽馆传播瑜伽馆的商业情报以及其他敏感信息。

八、违纪处分1. 对违反员工管理规章制度的员工,将按照不同情节轻重采取相应的处理措施,包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解雇等。

2. 瑕疵期:对于新入职的员工,在工作表现不符合要求或违反规章制度的情况下,将进入瑕疵期,经过培训和指导仍未改善的,将予以解雇。

瑜伽员工规章制度范本

瑜伽员工规章制度范本

瑜伽员工规章制度范本第一章总则第一条为了规范瑜伽员工的行为,维护瑜伽馆的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本瑜伽馆内所有员工,包括管理人员、教练员、前台接待、清洁员等。

第三条员工应当遵守国家法律法规,遵守瑜伽馆的各项规章制度,服从管理,尊重客户,维护瑜伽馆的形象和声誉。

第二章招聘与录用第四条瑜伽馆招聘员工应当遵循公开、公平、公正的原则,根据岗位需求进行招聘。

第五条员工录用应当符合岗位需求,经过面试、考核等程序,由瑜伽馆负责人终审决定。

第六条员工入职时,应当提供真实、完整的个人资料,并签订劳动合同。

第三章工作纪律第七条员工应当按时上下班,遵守考勤制度,不得迟到、早退、旷工。

第八条员工在工作期间,应当穿着整洁,遵守瑜伽馆的形象要求。

第九条员工在工作期间,不得私自离岗、串岗,不得大声喧哗,影响他人工作。

第十条员工应当保守瑜伽馆的商业秘密,不得泄露给他人。

第四章培训与发展第十一条瑜伽馆应当为员工提供培训机会,提高员工的业务水平和综合素质。

第十二条员工应当积极参加培训,不得无故缺席。

第十三条员工应当认真履行教练职责,尊重学员,提供优质的教学服务。

第五章薪酬与福利第十四条瑜伽馆应当按照国家法律法规和劳动合同的约定,按时足额支付员工的工资。

第十五条瑜伽馆应当为员工提供社会保险、福利待遇等,具体待遇按照国家法律法规和瑜伽馆的规定执行。

第十六条员工在工作中受伤或者患病的,瑜伽馆应当负责支付医疗费用,并按照国家法律法规的规定给予相应的补偿。

第六章离职与解雇第十七条员工提出离职的,应当提前向瑜伽馆提出书面申请,并在合同约定的时间内办理离职手续。

第十八条瑜伽馆解除劳动合同的,应当符合国家法律法规的规定,并提前通知员工。

第十九条员工离职后,不得损害瑜伽馆的合法权益,不得泄露瑜伽馆的商业秘密。

第七章附则第二十条本规章制度自发布之日起生效,瑜伽馆有权根据实际情况对本规章制度进行修改和完善。

瑜伽馆员工操作规程

瑜伽馆员工操作规程

瑜伽馆员工操作规程一、前言瑜伽作为一种古老而有益的身心锻炼方式,近年来在全球范围内越来越受欢迎。

为了确保瑜伽馆的运营顺畅,为学员提供优质的服务和良好的体验,特制定本员工操作规程。

本规程适用于瑜伽馆内的所有员工,包括教练、前台接待、后勤人员等。

二、员工基本要求1、形象与礼仪员工应保持整洁、得体的仪表形象,穿着符合瑜伽馆风格的舒适服装。

微笑服务,使用礼貌用语,对待学员热情、友好、耐心。

2、专业知识与技能教练应具备专业的瑜伽教学资质和丰富的教学经验,熟悉各种瑜伽流派和体式。

前台接待和后勤人员应了解瑜伽的基本知识,能够回答学员的常见问题。

3、团队合作精神员工之间应相互协作、支持,共同为瑜伽馆的发展努力。

积极参与团队活动和培训,提高团队整体素质。

三、前台接待操作规程1、预约管理及时接听学员的预约电话,记录学员的姓名、联系方式、预约课程和时间。

确认预约信息无误后,为学员安排合适的课程和位置,并告知学员相关注意事项。

2、学员接待学员到馆时,热情迎接,引导学员签到。

为新学员介绍馆内的基本情况和课程设置,帮助学员办理入会手续。

3、收费管理熟悉各类课程和服务的收费标准,准确收取费用。

为学员开具正规发票或收据,确保财务流程的规范。

4、信息管理及时更新学员的信息,包括联系方式、课程进度等。

定期对学员信息进行整理和分析,为馆内的经营决策提供数据支持。

四、教练操作规程1、课程准备根据课程安排,提前准备好教学所需的器材和道具。

制定详细的教学计划和教案,确保课程内容丰富、合理。

2、课堂教学提前到达教室,检查场地和设备的安全性。

以清晰、准确的语言和示范动作引导学员进行瑜伽练习。

关注学员的身体状况和动作规范,及时给予指导和纠正。

控制课程的节奏和时间,确保学员能够充分吸收和掌握所学内容。

3、课后沟通课程结束后,与学员进行交流,了解学员的感受和建议。

为学员提供个性化的练习建议和饮食指导。

五、后勤人员操作规程1、场馆清洁每天定时对场馆进行清洁,包括地面、墙壁、窗户、卫生间等。

瑜伽馆员工管理规章制度

瑜伽馆员工管理规章制度

瑜伽馆员工管理规章制度本规章制度的目的是为了规范瑜伽馆员工的行为与管理,以确保员工的工作效率和服务质量,维护瑜伽馆的正常运营。

所有员工必须遵守并执行本规章制度,违反者将会受到相应的纪律处分。

一、工作时间1.员工的工作时间为每周40小时,由瑜伽馆制定的排班表规定具体工作时间。

2.员工应准时上班,不得提前离开或迟到。

若因特殊情况无法按时到达,应提前请假并得到批准。

3.员工加班需提前向主管提出申请,并获得批准。

二、着装要求1.员工须穿着整洁、统一的工作服,不得穿着过于暴露或不合适的服装。

2.员工须保持个人卫生,干净整洁,并注意口腔清洁,防止口臭等问题影响工作形象。

三、员工举止与行为规范1.员工应保持良好的工作态度,对待顾客友善热情,提供高品质的服务。

2.员工之间应相互尊重,互相合作,不得进行恶意诋毁、欺凌或其他不当行为。

3.员工不得在工作时间内私自使用通讯工具,以免影响工作效率。

4.员工不得私自带宠物或他人到瑜伽馆,以免引起顾客的不适。

四、保密与知识产权1.员工在瑜伽馆工作期间及离职后,应对涉及瑜伽馆的商业机密和顾客信息保持绝对保密。

2.员工不得盗用、复制、泄露瑜伽馆的机密资料,不得在离职后擅自使用或透露瑜伽馆的商业秘密。

3.员工在瑜伽馆工作期间创造的所有知识产权归瑜伽馆所有,员工应确保不侵犯他人知识产权。

五、纪律与处分1.员工如有违反本规章制度的行为,将受到以下处分:口头警告、书面警告、罚款、降薪、停职甚至解雇等。

2.具体的纪律处分将根据违纪的严重性和频率来决定,同时将考虑员工的工作表现和态度。

3.员工有权对处分决定提出申诉,瑜伽馆将进行调查并根据调查结果决定是否变更处分决定。

六、其他规定1.员工应定期参加瑜伽馆组织的培训活动,提升专业技能和服务意识。

2.员工应遵守瑜伽馆的其他相关规定和制度,确保瑜伽馆的正常运营。

本规章制度于制定日起开始执行,如有需要修改或补充,将通过瑜伽馆内部通知、会议等形式告知员工。

瑜伽馆经营全职人员工作守则

瑜伽馆经营全职人员工作守则

瑜伽馆经营全职人员工作守则一、工作目的熟练掌握全瑜伽馆经营理念,项目的单价、操作流程、性能、原理和功效,并传达给会员。

对瑜伽馆日常经营、管理及馆内所有设施的安全有主要责任,保证本馆日常经营规范化、效益化、安全化。

二、职责说明1、销售任务:①完成瑜伽馆每个月下达的销售/服务任务。

②对馆内每月销售/服务任务,制定每月的工作业绩目标计划,合理分配时间对顾客实际情况,做出有效的销售方案—成交。

③适时根据时间、地点、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报告总经理批示后实行。

2、工作安排:①制定每月排课表,做好日常考勤。

②调整好心态,工作、生活等情况,及时沟通、充分调动生活、工作的积极性。

③努力提升瑜伽授课的专业、技术水平,及时解答会员疑问。

④网络学习,及时跟新公众号课程发送及瑜伽知识分享。

⑤做好会员档案的管理,记住会员生日,听取会员意见、了解其需求,对效果、专业及服务满意度,提高会员忠实度减少流失率。

⑥每位瑜伽教练每月业绩不低于10000元。

⑦管理会员投诉,及时做出针对性的解决方案,安抚会员,情节严重的上报总经理。

3、新会员开发:①做好销售咨询工作,不断提高业务水平和服务水平,提高会员消费机率,增加新会员,新会员成交率达50%②每天保证有5位潜在会员进馆(进店成交率50%),每天拿到10个有效潜在会员资料信息,每天拨打20个新老会员回访(每人3分钟)。

③每月至少增加5名新会员4、瑜伽馆日常管理:①每天总结,针对出现的问题及时解决,达成目标。

②定期参加公司相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。

③做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对出入账单进行审核。

④每周一将本馆上周工作总结提交公司存档,每月提出一两项合理化建议上报公司。

⑤每月例会向总经理汇报本馆经营管理情况。

⑥每月底30日前制定本馆次月销售/服务计划。

⑦做好馆内仓库盘点,合理库存工作及时申购所需物资。

⑧从自我做起,严格遵守公司规章制度,并公平公正的执行规章制度,协调同事之间关系,维持良好的纪律。

养生瑜伽馆员工手册工作管理

养生瑜伽馆员工手册工作管理

养生瑜伽馆员工手册工作管理第一条岗位异动岗位异动在劳动合同规定的工作内容范围内进行调整~涉及劳动合同条款需要变更的~会馆与员工进行协商;职位级别调整不涉及工作内容变化的~依会馆异动程序执行。

,一,岗位异动应充分考虑员工个性、学识、能力~务使“人尽其才~才尽其用~才职相称”。

,二,岗位异动应按照规定的程序进行~须经部门主管批准并交人事部备案~员工没有可接受的理由不得拒绝会馆对其岗位的调动。

,三,员工接到异动通知书后~限在一月内办妥移交手续~前往新职位报到。

,四,岗位异动分为平调、轮调、升调、下调、临调、转调。

第二条工作地点员工工作地点在会馆的各工作场所内~具体按双方签订的劳动合同约定为准。

会馆因经营需要调整工作场所或人员~导致员工工作地点需要发生变化的~员工应予以谅解与配合;涉及劳动合同条款约定的~协商变更劳动合同条款。

实在无法达成一致的~按有关法律规定进行处理。

第三条工作流程(一)办公流程的管理1、证章的使用:场馆的营业执照、证书及印章由管理层专人负责管理~使用前需先填写使用申请单~由部门主管签字认可并交给负责专人方可使用。

任何合同文件如有涉及相关持章人直接利益关系的~该合同文件及盖章申请单应由董事长签字方可生效。

2、会议室的管理:会议室由会务部管理~部门需使用会议室会议~需先填写会议室使用申请交行会务部统一安排使用。

3、办公用品的领借:员工入职后在部门主管处领用办公用品~离职时应将剩余办公用品退还部门经理。

员工日常借用电脑或相机等公用设备需先填写物品借用单。

,二,财务借款、报销管理1、借款:借款是指会馆各部门因经营或管理需要~需垫支或对外支付的~尚无正规发票的款项~分为现金借款和票据借款。

1,现金借款:借款人应提前一天通知财务部,将借款单经部门主管签字后~根据金额大小分别签字。

现金借款应严格按现金使用范围借支。

2,票据借款:票据是特指支票、汇票、电汇、银行承兑等银行票据~除必须支付现金的款项外~会馆的对外支付原则上均应以票据支付。

养生瑜伽馆员工手册薪酬福利

养生瑜伽馆员工手册薪酬福利

养生瑜伽馆员工手册薪酬福利第一条劳动报酬会馆执行“以岗定级~以级定薪、人岗匹配、易岗易薪”的劳动报酬结构。

员工的工资总额由基本工资、岗位津贴、奖金构成。

第二条工资支付员工在正常出勤并付出正常劳动后~获得相应得劳动报酬~劳动报酬的计算与支付按以下规则执行。

,一,场馆工资计发以上一个月的出勤作为考核依据~入、离职员工工作不满整月的~按实际工作日计发工资。

,二,工资实行当月工资次月发放规定;发薪日为每月5日~如遇公众假期~发薪日可提前或推后。

,三,场馆按月以货币形式及时足额支付乙方劳动报酬~员工银行卡如有遗失或被窃~请及时通知财务部~并自己到银行挂失。

,四,员工收到工资清单时均应认真核对并签收;对计发的劳动报酬、加班工资支付费用计算等有异议的~可在收到工资清单或劳动报酬之日起七个工作日内向部门经理指出书面异议。

,五,会馆的薪酬体系、结构与支付办法均对员工公开~但员工个人收入所得不得向他人泄露~亦不得询问本馆其他员工的收入所得~违反此规定的员工将受到相应的警告~处分~情节严重者将导致解聘。

,六,有下列情况之一~会馆可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资:1、代扣员工个人所得税,2、代扣员工个人负担的社会保险费,3、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费,4、扣除依法赔偿给会馆的费用,5、扣除员工违规违纪受到会馆处罚的罚款,6、劳动合同约定的可以减发的工资,7、依法制定的会馆规章制度规定可以减发的工资,8、经济效益下浮而减发的部分工资,9、员工请事假而减发的工资。

10、法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。

第三条福利福利是指会馆为员工购买的保险、提供的培训、发放的实物等~非固定的、不以现金形式给予的劳动报酬。

福利只给予当期在职且工作时间满一年以上的员工享有。

,一,社会保险会馆依照国家和xx市有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险。

,二,员工活动1、会馆为员工组织经常性体育和娱乐活动~员工均有机会参加会馆每年定期和不定期举行的各项活动~如周年庆、节假日活动、旅游等。

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员工手册第一章总则——手册内容、适用范围、公示形式第二章企业文化——会馆简介、企业信念、组织架构第三章招聘录用——招聘考试、报到签约、试用转正第四章考勤假期——工时适用、考勤标准、假期管理第五章薪酬福利——劳动报酬、工资支付、社保福利第六章工作管理——岗位异动、工作地点、工作流程第七章培训考核——员工培训、绩效考核、职业发展第八章职业道德——行为准则、保密竞业、纪律管理第九章行为安全——劳动保护、消防安全、投诉建议第十章离职交接——离职手续、工作交接、工资结算第十一章附则第一章总则第一条本手册的宗旨在于为青岛元瑜伽逸馆的员工提供有关本馆及人力资源管理的政策程序,为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料。

第二条本手册是依据中华人民共和国《劳动法》、《劳动合同法》及相关的法律法规,在本馆自主权范围内制定的,调整会馆管理、运营服务等管理关系,由本馆发布,会馆管理部门负责解释,对所有员工具有普遍约束力的员工规范、奖惩规定的总称。

第三条本手册适用于经会馆人事部批准录用的所有员工,会馆所有员工必须遵守本手册,贯彻执行会馆的各项决策、决议,认真完成会馆安排的各项工作任务。

第四条本手册同时以文本版、电子网络版形式与员工见面,并可发送至个人邮箱,具有同等效力。

员工也可通过会馆网站xyuanyogaxx/查阅《员工手册》相关内容。

第二章场馆文化第一条会馆简介香港直方大康健康管理公司旗下的青岛元瑜伽逸馆,致力于打造国内首家将瑜伽与中国传统文化艺术深度结合的企业。

作为青岛市体育局下属的顶级健身机构,元瑜伽逸馆是岛城唯一一家集瑜伽、舞蹈、健身、美容SPA于一体的综合性高档会所。

青岛元瑜伽逸馆目前下设延吉路馆和东海路馆两处场馆。

延吉路馆置身青岛市市北区延吉路76号五星级中海大厦三层,毗邻青岛中央商务区、市北区区政府,营业面积4500平米,拥有超大私享健身空间及千余个停车位。

会馆斥巨资打造岛城最高端瑜伽文化综合休闲环境,装修风格别致幽雅,氛围舒适自在,是工作之余优选的减压和保养去处,更是怡情修身养性的绝佳场所。

东海路馆座落于青岛市崂山区东海东路58号极地金岸内,坐拥观山听海的极上雅境,是岛城唯一一家270°环海的瑜伽会馆。

会馆营业面积8000平方米,拥有6间宽敞专业的瑜伽教学功房和高雅舒适的VIP休息室、健身房以及逾千平米的多功能厅和观海露台。

超奢华海景运动空间,异域风情的室内设计,浓郁的瑜伽文化氛围和开阔的休闲环境,是都市人首选的心灵休憩归宿。

青岛元瑜伽逸馆师资实力雄厚,选用教学经验丰富、对瑜伽文化有深刻研究的导师执教,并特聘请印度籍大师到场指导,教习方式专业而极富互动性。

会馆秉持人性化服务为顾客量身打造有针对性的初、中、高级专业瑜伽课程,每日20余节丰富课时,每周200堂以上瑜伽、舞蹈课程安排,让顾客充分感受到到瑜伽在调整身心、塑造形体、增强体魄等方面的神奇魅力。

青岛元瑜伽逸馆以专业瑜伽授课为主,不定时策划各类交友互动沙龙如花道、茶道、香道以赏心;汇以珠宝、翡翠、书画鉴赏以悦目;组织朗诵,昆曲,京剧以怡情;集户外综合活动以养性等。

馆内业态配置丰富,配有下午茶、美甲、手脚香熏、水吧等项目,旨在从“服务无极限”的目标入手,给会员提供最帖心服务,倾情为会员打造从容、自在、超然的“逸”生活!第二条企业信念企业精神:专业、活力、合作、竞争企业愿景:真爱、分享、成长、平台企业目标:追求禅逸生活,引领时尚健康。

企业核心价值观:诚实信用,服务至上。

员工信条:敬业、责任、合作、诚实、创新敬业爱岗,恪尽职守;具有强烈的责任感,勇担责任;主动合作,团队协作能力强;作风诚实,反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风;挑战困难,大胆创新。

第三条组织结构销售部市场部运营部业务总经理董事长综合项目总经理财务部会务部人事部第三章招聘录用第一条本馆遵照公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用的人才,无种族、宗教、性别、年龄等区别,会馆内部人员有优先竞聘空缺岗位的机会。

场馆选聘人员的条件是遵纪守法、品行端正、身体健康,具有与任职资格所匹配的相关专业、经验和发展潜质的人员。

第二条场馆实行亲属回避制度:1、凡在本馆有亲属关系的当如实申报,否则将视为欺骗行为。

2、如场馆内部员工结婚,管理部门可调整任何一方的工作岗位。

第三条招聘面试(一)外部招聘1. 人才招聘由人事部统一执行,应聘者应填写应聘人员登记表,并提供相关的个人资料。

2. 招聘时面试人员告知应聘者工作内容、条件、地点、安全生产状况、劳动报酬及其他应聘者要求了解的其他情况。

3. 经场馆甄选合格人员,在场馆决定录用前,视情况对其作相关背景调查。

(二)内部招聘1. 会馆内部出现职位空缺时,部门主管和人事部有责任推荐符合提升条件的会馆员工。

在其他条件均等的情况下,优先考虑会馆内部的员工。

2. 根据人事部的资料及部门主管推荐,会馆管理层对被选中者进行审核,员工调动将由人事部会同有关部门协调进行。

第四条报到签约(一)新聘人员须在规定时间内到人事部办理下列报到手续,人事部对要求提供的报到材料进行核实、签收,并将双方签字确认的签收单交给报到人员一份,相关手续如下:1、填写相关人事资料表格;2、递交近期体检报告原件;3、递交学历证书原件;4、递交身份证原件、社会保障的转移手续材料;5、离职证明、与原单位的解除劳动关系的证明或待业证明;6、其他需要办理的手续;(二)场馆凭新聘人员提供的合法用工证明,在试用三个月后与员工订定劳动合同。

如员工试用期过后仍不能提交会馆要求的报到材料,导致无法签订劳动合同,本馆有权终止劳动关系。

(三)员工入职时应详细填写人事档案清单。

(四)员工提供给会馆的x地址、婚姻生育状况、紧急通知人和其它个人资料若有变更,员工应主动告知人事部,如因相关信息变更未作及时通知和更正,造成会馆在劳动关系问题处理上违法,或信件、物件、资料等不能及时送达给员工本人的,其后果由员工个人承担。

(五)员工应确保提供的人事信息真实无误,会馆保留审查员工所提供个人信息的权利。

如发现员工提供虚假资料,将视为以欺诈行为至使会馆在违背真实意思的情况下订立劳动合同的,本馆可做出立即终止试用或解除劳动合同的决定,除不支付任何经济补偿外并可依照合同约定追究其他责任。

第五条试用转正(一)新入职员工均需经试用期三个月,试用期内如发现不符合录用条件的,会馆有权随时解聘。

试用期内员工辞职需提前3天通知会馆人事部。

(二)每位新员工在入职时由人事部专员进行入职引导,帮助新员工熟悉工作环境,了解场馆基本制度,熟悉岗位职责等。

(三)试用期满后,员工可在人事部领取《转正申请表》申请转正。

部门主管将考核意见递交人事部,经人事部综合考评同意转正后,报会馆管理层审批。

第六条以下情况均将被视为不符合录用条件:1、有欺骗、隐瞒行为者;2、有违法行为者;3、经场馆指定医院体检不合格者;4、有酗酒、吸毒经历或患有精神病、传染病者;5、曾有亏空、拖欠公款行为者;6、不具备政府规定的就业手续者;7、试用期内连续缺勤三个工作日或者有旷工行为者;8、试用期内患病或非因工负伤超过五个工作日者;9、工作能力不符合试用期考核标准或岗位要求者;10、试用期满前未能完备手续者。

第四章考勤假期第一条工时适用会馆依岗位和行业作业特点安排员工出勤,每天会馆营业时间为8:00-21:30,员工每日工作时间不超过八小时,会馆保证员工每周至少休息一日。

会馆因经营生产需要执行非全日制、轮班、倒班、值班的,具体出勤方式、倒班、轮休规定另订出勤细则进行明确。

第二条考勤标准本馆员工考勤管理采用打卡考勤与考勤班表相结合的方法。

刷指纹时如考勤机不能识别指纹或不能正常工作,要第一时间向人事部反映并采取补救措施,否则视为未出勤或旷工。

(一)会馆员工除下列人员,根据各部门上下班时间打卡。

1、经董事长核准免于打卡者。

2、因公出差填妥“出差申请单”经部门主管核准者。

3、因故请假,经部门主管核准者。

4、临时事故,事后说明事由,经部门主管核准者。

(二)采用考勤班表形式记录员工考勤时,由部门指定专人负责员工日常出勤情况的记录,部门主管负责实施,人事部考勤人员统一监督。

考勤人员必须据实记录和反映员工出勤情况,妥善保管各种休假证明凭证。

隐瞒、漏报、刁难考勤人员或私自涂改考勤记录,会馆视情节轻重处理,甚至解除劳动关系。

(三)各部门考勤班表于每月1日上报人事部审核,再由人事部转交财务部计算员工上月工资。

考勤人员应据实填写考勤班表,班表中应包括:上报部门名称,员工姓名,应出勤日,实出勤日,加班时间,请假类别/次数,迟到、早退次数,旷工天数,员工应在考勤班表中签字确认。

考勤上报后,由人事部审核并制作考勤报表,审核过程中,如发现员工有异常考勤而在部门上报的考勤表中未体现,则根据有关规章制度进行处理,无需本人签字确认。

第三条出勤纪律(一)迟到或早退1、凡不在规定的到岗、离岗时间内迟到或提前离开工作岗位的,分别记迟到或早退。

迟到或早退10分钟以内须补签实际出勤时间并同时处以5元/次罚款;迟到或早退10-20分钟以内的处以10元/次罚款;迟到或早退超过20分钟者按照旷工半天处理,迟到或早退时间超过1小时以上者视为当日旷工;迟到如未补签者视为旷工。

2、员工当月内迟到、早退合计三次以旷职半天论;一个月内连续迟到、早退超过三次累计五次予以书面警告一次;连续五次累计七次者,如无正当理由记过一次并按旷工一日处理。

经教育不改者予以解除劳动合同,由人事部上报会馆管理层审批。

3、员工因工作原因不能于正常时间签到(退)者,须提前上报本部门领导,本部门领导向人事部说明情况。

员工到岗后需立即补签,签退者应打卡后离岗否则视为旷工。

(二)旷工无故旷工一次(1天内),旷工半天扣除当日工资外,另处以100元罚款。

旷工全天扣除当日工资外,罚款200元并签发书面警告通知书,连续旷工3天或两个月内累计5天,经教育不改者视为自动离职,由人事部上报会馆管理层审批。

发生下列情况之一者,作旷工处理:1、未请假或请假未被批准而缺勤者。

2、超过规定上班时间半小时未到岗,而又无足够理由办理补假手续者。

3、超假不办理续假手续或续假未被批准而缺勤者。

4、对工作调动或分配不服从但未书面提出异议,不按时到岗者。

5、用不当手段,骗取、涂改、伪造休假证明者。

6、打架斗殴,违纪致伤造成休息,被公安部门拘留者。

(三)擅离岗位员工当班时间内,未经直属部门主管批准而擅离岗位职守,在30分钟内罚款50元,超过30分钟以上作旷工处理并签发书面警告通知书。

(四)加班会馆提倡高效率的工作,鼓励员工在工作时间内完成工作任务。

如确因工作需要继续加班,必须由部门主任签字确认并报总经理批准的,方能按加班处理。

未经批准的加班,本馆一律不予承认加班。

第四条假期管理员工享受政府规定的法定假日与带薪年休假,具体标准以国家规定为准。

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