中兴无线KPI指标分析解决思路
LTE无线网优参数及KPI指标优化思路
LTE无线参数及KPI指标优化一、LTE小区选择及相关参数 (1)1.1 小区选择S准则： (1)1.2 小区选择相关参数： (2)二、LTE小区重选及相关参数 (2)2.1 小区重选相关知识： (2)2.2 重选测量启动条件： (3)2.3 重选判决准则： (4)2.4 小区重选相关参数： (5)三、LTE系统内切换测量及切换相关参数 (7)3.1 LTE系统内测量事件： (7)3.2 LTE测量及切换判决： (7)3.3 LTE系统内切换相关参数汇总： (11)四、LTE系统和3G/2G互操作 (13)4.1 TDL-TDS重选： (13)4.2 PS域TDL-3G/2G重定向： (14)4.3 CS域TDL-3/2重定向CSFB： (19)五、LTE KPI介绍及优化 (22)5.1 接入性指标: (22)5.2 移动性指标： (25)5.3 保持性指标 (29)说明：此文档仅为个人理解及个人经验总结，如有错误请大家更正，并给予鼓励，谢谢！！！一、LTE小区选择及相关参数1.1小区选择S准则：UE进行小区选择时，需要判断小区是否满足小区选择规则。
小区选择规则的基础是EUTRAN小区参考信号的接收功率测量值，即：RSRP。
驻留小区的条件要求符合小区选择S准则：Srxlev＞0。
Srxlev= Qrxlevmeas-（Qrxlevmin+Qrxlevminoffset）-Pcompensation；Pcompensation=max(PMax-UE Maximum Outpower,0)各参数含义如下：1、Srxlev：小区选择S值，单位dB;2、Qrxlevmeas:测量小区的RSRP值，单位dBm；3、Qrxlevmin:小区最小接收电平，单位dBm，目前集团规定为：-128；（该参数可影响用户接入）4、Qrxlevminoffset：减少PLMN之间的乒乓选择,此参数只在UE驻留在访问PLMN (Visited PLMN)时, 周期性地搜寻更高级别的PLMN时使用.；5、PMax：UE在小区中允许的最大上行发送功率；6、UE Maximum Outpower：UE能力决定的最大上行发送功率1.2小区选择相关参数：小区选择相关参数如下：二、LTE小区重选及相关参数2.1小区重选相关知识：2.1.1小区重选知识小区重选指（cell reselection）指UE在空闲模式下通过监测邻区和当前小区的信号质量以选择一个最好的小区提供服务信号的过程。
无线性能优化思路(中兴)
6、系统间干扰
（6）、通过CT分析，定位到一些掉话频发的号码（用户），通过用户回访了解到用户的终端类型，借用相同类型的终端后，进行专项测试，
测试的同时作信令跟踪、LMT跟踪等。在厦门PS攻关中用这个方法定位了新邮通HSDPA卡，在DCH上难以保持业务，会出现多种现象的掉话以及多普达终端去激活过程没有发送正确信令，全部被RNC当异常流程作释放处理导致网络指标恶化。
a、存在UPPCH的干扰，如果是硬切换的情况下会造成随机接入过程的失败，从而造成物理信道重配置失败，Cause值为2。
b、虚假的邻小区关系造成物理信道重配置超时
c、HS业务与R4业务之间的切换失败，包括从R4到R5的切换和从R5到R4的切换，这种原因主要表现为RB重配置超时。
补：7、缺少基站
8、天馈实际安装与规划不一致引起的覆盖问题（下倾角、天馈接反）
9、基站GPS故障引起的弱覆盖（UE邻区中其它基站小区信号显示与实际情况差别很大，驻留在其它基站小区后则UE列表中长逸基站小区信号显示与实际情况差别很大，这表明长逸基站与其它基站不能良好同步，造成UE在测量时出现偏差）------------更换相关故障模块
c、基站侧出现异常（这种情况很少）
（2）、UCIU Error原因分析（目前主要做用户回访，确定用户型号和掉话点的无线环境。）（用户面的错误，可能是覆盖问题和无线链路问题）
直接原因是用户出错误，RLC达到最大复位重发次数后产生的错误 RLC注解：无线链路控制
无线KPI网络优化的方法和思路
网络优化的方法和思路1、TCH掉话率分析树2、SDCCH 掉话率分析树文档名称文档密级：3、TCH 拥塞率分析树文档名称文档密级：4、SD 拥塞率分析树5、切换成功率分析树文档名称文档密级：6、干扰分析树7、覆盖分析树8、上下行平衡分析树9、邻近小区关系分析树文档名称文档密级：10、话务量分析树楼盘广告语：偏远地段———远离闹市喧嚣，尽享静谧人生郊区乡镇———回归自然，享受田园风光紧邻闹市———坐拥城市繁华挨着臭水沟——-绝版水岸名邸，上风上水挖个水池子——-东方威尼斯，演绎浪漫风情地势高———–视野开阔，俯瞰全城地势低洼———私属领地，冬暖夏凉楼顶是圆的——-巴洛克风格楼顶是尖的——–哥特式风格户型很烂———-个性化户型设计，紧跟时尚潮流楼间距小———-邻里亲近，和谐温馨边上是荒草地——超大绿化，满眼绿意边上有家银行——紧邻中央商务区边上有个居委会—-中心政务区核心地标边上有家学校——浓厚人文学术氛围边上有家诊所——拥抱健康，安享惬意边上有家小卖店—–便利生活触手可及边上有个垃圾站—–人性化环境管理边上有火车道——-交通便利，四通八达边上什么也没有—–简约生活，闲适安逸文档名称文档密级：切换失败的原因有：1.同频同BSIC会引起切换失败；2.同频不同BSIC，但BSIC中的BCC如果一致也会起到和同频同bsic一样的结果，切换失败；3.邻区CGI号错误也会造成切换失败，如定义外部小区时LAC定义错误；4.上下行链路不平衡也会造成切换失败，上下行不平衡，可能下行信号很强，但由于某种原因（如在直放站覆盖区内) 可能上行信号无法到达基站，导致切换失败；5.小区天线过覆盖，孤岛效应都造成切换失败6.如果在邻区设置为none-syn时，t3124期间内没有收到physical info会被认为切换失败，如果收到此信息，t3124停止后，在时间t200*(n200+1)内没有收到下行ua-rsp也会切换失败，如果邻区设为sync时，直接进入L2 层计时，即T200*(N200+1)计时。
ZTE KPI introduction for CMCC
3. KPI 解决方案演进
> Internal Only
接入性 Accessibility
1.意义：衡量网络接入的整体性能，可接入是用户能使用运营商网络的 前提。 2.公式：
3.详解：无线承载的可用性分为初始承载 与附加承载的可以接入性，前者分为三个阶段： RRC连接建立、S1连接建立、ERAB 建立； 后者只需承载建立。
© ZTE Corporation. All rights reserved.
RRC 相关指标
> Internal Only
1.意义：衡量UE与ENB之间信令连接建立性能 2.公式：RRC Setup Success Rate = RRC Connection Setup Success / RRC Connection
3.详解：无线掉话率主要是反映用户业务运行过程中因信令面异常、业 务面异常或其他原因导致的掉话情况。从考核的角度只考虑接入侧异 常引起的掉话，不考虑因为负荷原因而产生的掉话，即无线资源管理 中负荷控制在过载时采取的强行掉话处理不计算在内.
无线掉话分为RRC 释放与 ERAB 释放。 RRC释放时ENodeB不再保 留UE的上下文。 ERAB 释放 只是把对应的承载释放了，ENodeB 还 保留UE的上下文。 3GPP提出有缓冲数据的ERAB异常释放。
ZTE LTE KPI Solution Introduction
李日辉
内容
1.KPI 简介 2. LTE KPI 介绍
接入性指标 保持性指标 移动性指标 完整性指标 可用性指标 资源利用指标 覆盖类指标
3. KPI 解决方案演进
> Internal Only
KPI
• 系统内切换成 功率 • 系统间切换成 功率 • …
无线网络优化--ZTE
13
小区天线高度调整
有效高度指天线安装的实际高度和预期覆盖边缘位置的高度差; 有效高度指天线安装的实际高度和预期覆盖边缘位置的高度差 平均有效高度指实际安装高度和覆盖区内的平均高度差 避免某些天线过高。在网络扩容（小区分裂）后,把建网初期为 增加覆盖范围而建造的高天线高度度降下来; 在高话务密度区向低话务密度区过渡的地方设立缓冲区，避免 天线高度发生突变，目的是尽量使整个无线区的小区半径从小 到大呈渐变状态，便于将干扰控制在一定的范围之内。
调整原则： 调整原则：
一般不调整。 根据小区的预期覆盖要求和 干扰情况调整（一般原则， 城区65度以降低干扰，郊区 90度左右以增强覆盖）。
10
小区天线垂直波束宽度的调整
垂直3dB波束宽度： 垂直3dB波束宽度： 3dB波束宽度
天线的垂直面波束的主瓣功 率下降3dB后的波束宽度 （也称垂直半功率角）。
22
网络识别参数
小区全球识别码(CGI) 小区全球识别码
MCC
MNC
LAI CGI
LAC
CI
MCC (460) MNC
中国移动(00) 中国联通(01)
LAC (0000-FFFF) CI (0000-FFFF)
23
网络识别参数
位置区识别LAI 位置区识别
在系统消息中广播; 用于IMSI附着、分离或位置更新; 也是寻呼的区域单位; 其区域大小要兼顾寻呼信道容量和位置更新产生的信令 流量
17
基站近区覆盖问题
采用具有电子下倾的天线 天线的垂直波瓣宽度较大 天线具有良好的旁瓣抑制和零点填充性能 尽量在满足覆盖的情况下把天线的高度降下来
18
频率复用方式的调整
如果在GSM网络中采用规则的频率复用方式，则系统所能 网络中采用规则的频率复用方式， 如果在 网络中采用规则的频率复用方式 支持的最大站型也就随之确定： 支持的最大站型也就随之确定： 以下为10M带宽时不同复用方式支持的最大站型配置 （BCCH载波全部4×3复用）： 1×3复用：7×7×8；射频跳频，跳频集使用50%的频点 3×3复用：5×6×6；不跳频或基带跳频 4×3复用：4×5×5；不跳频或基带跳频 调整原则： 调整原则： 一般只对个别站点和局部进行调整。 只在扩容和系统中干扰严重又无法通过其他方式解决时才考 虑调整全网频率规划方案。
中兴优化方案
四维五步法提升LTE下载速率1. 项目背景随着LTE网络大力建设与业务推广，LTE网络逞直线上升趋势，但随之带来的问题也日益明显，无线环境的多样化、复杂化，主要呈现在LTE网络用户下载速率。
山西移动本着为用户着想，网络为用户更好服务的中心原则，让LTE网络为用户带来更好的体验感受，建立四维五步法切实保障LTE网络质量，提高LTE网络用户使用感受，提升LTE网络用户感知。
2. 优化内容2.1. LTE网络用户感知提升策略2.1.1 四个维度主要以网络结构、调度性能、接入保持、业务体验四个维度为切入点：网络结构：包括弱覆盖、过覆盖、重叠覆盖、交叉干扰；调度性能：时域调度性能、频域调度性能、无线环境到TBS调度的转换效率；接入保持：接入性能、保持性能、切换性能；业务体验：接通、回落、返回、速率、时延、误码。
四个维度为重要切入点，建立以下五个提升步骤，保障LTE网络用户感知提升策略。
2.1.2 五个步骤通过以上四个维度为切入点，建立以下五个步骤提升LTE网络用户感知：网络结构优化：弱覆盖区域优化、重叠覆盖优化、干扰小区、故障小区处理；网络质量提升：SINR提升；关键性能参数：PCI参数优化、LTE邻区优化、2G/3G/4G互操作邻区优化、CSFB参数配置优化；双层网异频优化：梳理切换带、PCI合理优化、邻区优化；网络调度提升：服务器、传输带宽、参数、硬件问题。
通过以上优化手段来提升LTE网络用户的下载速率，其中网络结构优化和双层网异频优化是我们本次优化的重要手段。
2.2. 网络结构优化LTE网络结构给SINR、下载速率带来决定性影响STEP1：通过工参、扫频数据，计算四超小区（超近、超高、超远、超重叠覆盖）；STEP2：四超小区与路测问题点关联（弱覆盖、过覆盖、超远覆盖、频繁切换、质差路段）；STEP3：一键自动回放路测问题点数据，分析合理解决方案。
2.3. 网络质量提升LTE网络SINR的好坏，直接影响用户数据业务感知，SINR的提升是LTE网络质量的重中之重！SINR主要从重叠覆盖、弱覆盖、上行干扰、PCI模三干扰三方面进行提升。
最新LTE无线参数及KPI指标优化(个人总结)
一、LTE小区选择及相关参数1.1 小区选择S准则：UE进行小区选择时，需要判断小区是否满足小区选择规则。
小区选择规则的基础是EUTRAN 小区参考信号的接收功率测量值，即：RSRP。
驻留小区的条件要求符合小区选择S准则：Srxlev＞0。
Srxlev= Qrxlevmeas-（Qrxlevmin+Qrxlevminoffset）-Pcompensation；Pcompensation=max(PMax-UE Maximum Outpower,0)各参数含义如下：1、Srxlev：小区选择S值，单位dB;2、Qrxlevmeas:测量小区的RSRP值，单位dBm；3、Qrxlevmin:小区最小接收电平，单位dBm，目前集团规定为：-128；（该参数可影响用户接入）4、Qrxlevminoffset：减少PLMN之间的乒乓选择,此参数只在UE驻留在访问PLMN (Visited PLMN)时, 周期性地搜寻更高级别的PLMN时使用.；5、PMax：UE在小区中允许的最大上行发送功率；6、UE Maximum Outpower：UE能力决定的最大上行发送功率1.2 小区选择相关参数：小区选择相关参数如下：二、LTE小区重选及相关参数2.1 小区重选相关知识：2.1.1 小区重选知识小区重选指（cell reselection）指UE在空闲模式下通过监测邻区和当前小区的信号质量以选择一个最好的小区提供服务信号的过程。
当邻区的信号质量及电平满足S准则且满足一定重选判决准则时，终端将介入该小区驻留。
UE驻留到合适的小区停留1S后，就可以进行小区重选的过程。
小区重选过程包括测量和重选两部分过程，终端根据网络配置的相关参数，在满足条件时发起相应的流程。
2.1.2 重选的分类：●系统内小区测量及重选;◇同频小区测量、重选◇异频小区测量、重选●系统间小区测量及重选;2.1.3 重选优先级概念：●与2/3G网络不同，LTE系统中引入了重选优先级的概念：◇在LTE系统，网络可配置不同频点或频率组的优先级，通过广播在系统消息中告诉UE，对应参数为cellreselectionPriority,取值为（0….7）；（注：0优先级为最低，现网同频设置为5；异频设置宏站加室分底层&高层设置为6，室分高层加宏站为4，室分底层加宏站为5.）◇优先级配置单位是频点，因此在相同载频的不同小区具有相同的优先级；◇通过配置各频点的优先级，网络便能方便地引导终端重选到高优先级的小区驻留达到均衡网络负荷、提升资源利用率，保障UE信号质量等作用；●重选优先级也可以通过RRCConnectionRelease消息告诉UE，此时UE忽略广播消息中的优先级信息，以该信息为准；网络主动引导UE进行系统间小区重选，完成CS域语音呼叫等；2.1.4 重选系统消息：LTE中，SIB3-SIB8全部为重选相关信息，具体如下：2.2 重选测量启动条件：●UE成功驻留后，将持续进行本小区测量。
无线网络KPI介绍
中国联通运维部3G交流——无线网络KPI指标介绍中兴通讯市场体系UMTS产品规划部姓名：×××E-mail：×××2概述2主要KPI定义2工程验收指标2运维考核指标相关概念n KPI、KQI、QoS、QoE、SLA……n区别在于所关注的层面不同：n终端用户→QoE，用于描述主观感受到的QoS↓n业务供应商→SLA，对用户所承诺QoS的描述载体；KQI：对所承诺的业务QoS的刻画，如可用性、带宽、时延、抖动、丢包率等；KQI的达到需要对网络运营商提出QoS要求↓n网络运营商→网络KPI，描述网络所能实现的端到端的性能，通过SLA承载对业务供应商的QoS承诺，依靠网络层实施的一系列QoS机制实现承诺↓n设备供应商→设备KPI，描述各网元产品所能达到的性能或总体性能KPI分类n多维度分类，依据不同的上下文n网络KPI、产品KPI……n核心网KPI、无线网KPI、支撑网KPI、业务KPI……n工程验收KPI、运维考核KPI……n单站KPI、基站簇KPI、RNC KPI、全网KPI……n小时KPI、日KPI、周KPI、月KPI、季度KPI……n城区KPI、郊区KPI、农村KPI、热点地区KPI……n小区级KPI、RNC级KPI、全网级KPI……n室内系统KPI、室外系统KPI……n路测KPI、定点测试KPI、步行测试KPI、网管统计KPI……无线网络KPIn WCDMA网络投入运营之后，如何对网络运行质量进行评估，是网络运营商同时也是设备商非常关心的内容。
“要改进它，首先要测量它，要测量它，就首先必须量化它”，因此必须有一组量化的无线网络性能指标，这对网络性能的评估以及日后的网络优化都是非常重要的。
n这里关注无线侧KPI指标。
通常要求KPI具备以下主要特性u可测性u可比性u完整性u普适性主要无线网络KPI分类软切换成功率异频硬切换成功率系统间切换成功率无线KPI分类2概述2主要KPI定义2工程验收指标2运维考核指标覆盖率扩展指标覆盖率扩展指标RRC连接建立成功率（业务相关）扩展指标RRC连接建立成功率（业务相关）扩展指标RRC连接建立成功率（业务相关）扩展指标连接建立尝试次数RRC连接建立成功率（业务相关）扩展指标RAB建立成功率扩展指标RAB建立成功率扩展指标RAB建立成功率扩展指标RAB建立成功率扩展指标无线接通率扩展指标无线接通率扩展指标无线接通率扩展指标无线接通率扩展指标无线掉话率扩展指标无线掉话率扩展指标无线掉话率扩展指标无线掉话率扩展指标RNC软切换成功率（含更软切换）扩展指标RNC软切换成功率（含更软切换）扩展指标RNC软切换成功率（含更软切换）扩展指标RNC软切换成功率（含更软切换）扩展指标异频硬切换成功率扩展指标异频硬切换成功率扩展指标异频硬切换成功率扩展指标异频硬切换成功率扩展指标异频硬切换成功率扩展指标系统间CS域切换成功率（WCDMA->GSM）扩展指标系统间CS域切换成功率（WCDMA->GSM）扩展指标系统间CS域切换成功率（WCDMA->GSM）扩展指标系统间CS域切换成功率（WCDMA->GSM）扩展指标系统间PS域切换成功率（WCDMA->GPRS）扩展指标系统间PS域切换成功率（WCDMA->GPRS）扩展指标系统间PS域切换成功率（WCDMA->GPRS）扩展指标系统间PS域切换成功率（WCDMA->GPRS）扩展指标系统间PS域切换成功率（GPRS->WCDMA）扩展指标系统间PS域切换成功率（GPRS->WCDMA）扩展指标系统间PS域切换成功率（GPRS->WCDMA）扩展指标UTRAN侧PS域系统间切换入流程和新建业务流程类似CS12.2K业务呼叫时延扩展指标CS12.2K业务呼叫时延扩展指标CS12.2K业务呼叫时延扩展指标MSCMSC15. 通话过程CS64K业务呼叫时延扩展指标CS64K业务呼叫时延扩展指标。
常见KPI问题处理思路
常见KPI问题类型一般需要处理的恶化小区类型有：⌝无线接入性⌝掉话率⌝ TBF拥塞⌝切换成功率⌝上下行质量优化（上下行6~7级质差小区占比、下行0~5及质量占比）⌝半速率占比⌝ NSEI拥塞二、常见KPI问题处理思路1、无线接入性影响无线接入性指标主要有两个方面：SD信道分配成功率、TCH信道分配成功率，分别就这两方面进行阐述。
1.1 SD信道分配成功率通俗的讲就是SD拥塞，处理SD拥塞主要从以下几方面考虑：1.1.1硬件故障原因分析：载频吊死、传输闪断等硬件问题导致用户频繁的申请网络。
解决建议：重启载频、BTS、BCF，不行就报维护处理。
1.1.2 位置更新占用SD过多原因分析：LAC规划不合理或者LAC区基站的主控不明显、过覆盖。
解决建议：合理的规划LAC区、调整基站覆盖。
1.1.3 突发话务或者话务集中原因分析：突发话务或者话务集中。
解决建议：增加SD信道。
1.1.4 高话务小区原因分析：小区话务本身较高，无更多的SD信道可以配置。
解决建议：扩容、调整覆盖合理的进行话务分流、修改重选参数。
1.1.5参数设置不合理原因分析：T3101设置不合理、HYS设置异常（设置过小易导致SD拥塞）。
解决建议：结合当地实际情况及路面情况，合理设置参数。
1.1.6 频率干扰原因分析：SD信道所在频点存在干扰，导致SD分配异常。
解决建议：修改频点，或将SD信道配置到别的载频。
1.2 TCH信道分配成功率主要从以下几方面考虑：1.2.1 TCH高拥塞原因分析：小区话务量较高，现有容量无法满足需求，导致用户无法占用。
解决建议：扩容或者通过合理话务均衡分流话务。
1.2.2天馈系统故障原因分析：设备安装不规范或天线老化。
解决建议：检查天馈系统。
1.2.3 载频故障原因分析：载频存在7743/7949告警、上下行质量差存在隐性故障。
解决建议：重启载频、BTS、BCF，不行则更换载频。
1.2.4合路器故障原因分析：合路器故障导致载波下行质量差引起低占用。
KPI绩效分析与改善措施
KPI绩效分析与改善措施KPI（Key Performance Indicators）是关键绩效指标的缩写，常用于评估组织、团队或个人的绩效表现。
通过对KPI进行分析，可以了解绩效的状况，并采取相应的改善措施。
本文将介绍KPI绩效分析的步骤，并提出一些常见的改善措施。
1.确定关键绩效指标：根据组织或团队的目标，选择关键绩效指标。
这些指标应该能够反映绩效的核心要素，如销售额、利润、客户满意度等。
2.收集数据：收集与关键绩效指标相关的数据，可以通过问卷调查、数据分析等方式获取。
3.分析数据：对收集到的数据进行分析，例如计算平均值、标准差和趋势等。
分析应该着重关注差异性和趋势性，以便对绩效状况做出准确评估。
4.比较目标：将实际绩效与设定的目标进行比较。
目标可以是预先设定的指标，也可以是行业或同类组织的平均水平。
5.识别问题：通过分析比较结果，识别绩效问题的根本原因。
这些问题可能包括低销售量、高员工离职率等。
6.制定改善措施：根据识别的问题，制定相应的改善措施。
这些措施应该能够解决问题，并提高绩效水平。
以下是一些常见的改善措施：1.培训和发展：提供员工培训和发展机会，帮助员工提升工作技能和知识水平。
这可以提高员工绩效，并增强组织的竞争力。
2.激励措施：制定激励措施，如奖励和认可计划，以鼓励员工积极努力工作。
激励措施可以提高员工的工作动力，并改善绩效表现。
3.流程改善：评估和改善工作流程，使其更高效和具有竞争力。
通过优化工作流程，可以减少浪费和瑕疵，提高绩效水平。
4.沟通和协作：建立良好的沟通和协作氛围，促进团队成员之间的合作和信息共享。
良好的沟通和协作可以提高工作效率和绩效水平。
5.绩效考核：建立科学的绩效考核制度，鼓励员工实现工作目标和绩效指标。
绩效考核可以提供激励和反馈，帮助员工改进绩效表现。
绩效分析和改善措施是持续的过程，需要定期评估，以确保绩效的持续提升。
通过分析KPI，识别问题并采取相应的改善措施，可以帮助组织、团队或个人实现更好的绩效表现。
中兴核心网KPI指标计算
1.1 G P R S附着成功率1.1.1 适用网元SGSN1.1.2 定义为忙时GPRS附着成功次数与GPRS附着尝试次数的比例，是衡量SGSN设备运行质量的重要指标。
1.1.3 计算公式（GPRS附着成功次数/GPRS附着次数）*100%1.1.4 公式说明GPRS附着请求次数：从MS收到GPRS附着请求消息（ATTACH REQUEST，3GPP TS24.008）IE附着类型为GPRS attach，不计重复；GPRS附着成功次数：SGSN下发附着接受消息（ATTACH ACCEPT，3GPP TS 24.008），不计重发。
测量触发点A1.1.5 典型值与运营商对GPRS签约开放程度有较大关系，与非GPRS用户使用GPRS手机反复附着失败有较大影响，各局差异较大1.2 SGSN路由区更新成功率1.2.1 适用网元SGSN1.2.2 定义忙时SGSN路由区更新成功次数与SGSN路由区更新尝试次数的比例，分为SGSN路由区内和SGSN路由区间，是衡量SGSN设备运行质量的重要指标。
SGSN内路由区更新成功率＝（SGSN内路由区更新成功次数/SGSN内路由区更新尝试次数）*100％；SGSN间路由区更新成功率＝（SGSN间路由区更新成功次数/SGSN间路由区更新尝试次数）*100％；SGSN总的路由更新成功率＝（SGSN间路由区更新成功率+SGSN内路由区更新成功率）/21.2.4 公式说明SGSN内路由区更新尝试次数：从MS收到RAU请求消息（ROUTING AREA UPDATEREQUEST），IE路由更新类型为RA updating，由其中的RAI信息判断为SGSN内的RAU请求；SGSN内路由区更新成功次数：SGSN下发RAU接受消息（ROUTING AREA UPDATEACCEPT）的次数，由其中的RAI信息判断为SGSN内的RAU请求；SGSN内路由更新测量触发点ASGSN间路由区更新尝试次数：从MS收到RAU请求消息（ROUTING AREA UPDATEREQUEST），IE路由更新类型为RA updating，由其中的RAI信息判断为SGSN间的RAU请求；SGSN间路由区更新成功次数：SGSN下发RAU接受消息（ROUTING AREA UPDATEACCEPT）的次数，由其中的RAI信息判断为SGSN间的RAU请求。
中兴TD指标提升方案
大连指标提高方案背景：大连作为全国9个领先都市，无论是移动集团还是我司都对其非常重视，目前大连各项指标所有到达移动集团指标规定，为精益求精，特筹划本次指标提高，但愿在本次综合提高中大连旳整体指标可以百尺竿头更深入。
指标详细分析以及处理方案：3.1TD语音无线接通率3.1.1问题分析目前大连TD语音接通率维持在99.30%左右，距离目旳值99.37%尚有0.07个百分点旳差距，TD语音接通率=TD语音RRC建立成功率（业务有关）*TD语音RAB建立成功率，TD语音RRC建立成功率目前为99.44%，TD语音RAB建立成功率99.87%，影响TD语音无线接通率重要是由于RRC建立成功率较低导致，CS 域RRC连接失败原因值重要有congestion、NO REPLY、unspecified，通过度析NO REPLY这个原因值对全网TD语音接通率影响最大（占失败次数旳94.17%），其他两种原因值对接通率影响比较小，这三种原因值产生旳重要原因如下：Congestion：导致该种原因重要有两种状况，①当载波资源出现拥塞时，RRC 无法进行建立，出现该原因；②当小区出现强干扰时，RRC无法进行建立，出现该原因值。
Unspecified：导致该种原因重要是由于设备出现故障导致RRC连接失败，出现该原因值。
No Reply：导致该原因值重要是由于无线环境不理想导致RRC连接失败，如弱场、C/I较差等。
处理方案1．对载波资源拥塞小区进行扩容。
2．对干扰小区进行干扰排查，联合移动做好排干扰工作。
3．对弱覆盖区域，联合移动加大补盲力度。
4．对故障站点联合移动及时排障。
5．加大对TOP小区旳分析处理力度。
6．充足运用既有工具对指标进行提高。
3.2PS无线接通率问题分析目前大连PS无线接通率维持在99.50%左右，已经到达了集团旳挑战值（挑战值为99.50%），但距离我们自己旳目旳值99.60%有0.1个百分点旳差距，PS 无线接通率=RRC建立成功率*PS域RAB建立成功率，目前RRC建立成功率为99.66%，PS域RAB建立成功率为99.85%，影响PS域无线接通率重要是由于RRC 建立成功率较低导致，导致原因和处理方案和TD语音接通率相似，详细内容如上。
中兴WCDMA无线网络优化的研讨
中兴WCDMA无线网络优化的研讨作者：龚小莉袁书娟郝大刚摘要：在实时变化的WCDMA网络环境中，覆盖、容量与质量的平衡点会随之漂移，需要通过网络优化才能解决。
本文结合目前WCDMA网络的实际情况和测试优化内容对WCDMA覆盖、容量与通信质量问题进行了分析，对WCDMA网络网优工作中常见的问题与处理过程加以分析和整理。
关键词：信号覆盖小区容量通信质量导频污染越区覆盖引言：无线网络优化是根据网络需求，利用无线网络的特性调整设定相应的设备参数与资源整合，以低成本投入来满足信号覆盖、系统容量和业务质量的要求为原则，以系统容量能满足用户增长需要为远期发展的优化目标，以便今后再次进行扩容升级，满足远期业务需求的重要工作。
一、WCDMA无线网络优化的思路与内容WCDMA网络提供了话音及多种不同速率的数据业务，使得WCDMA的优化内容由GSM的容量、覆盖的两维优化升级为容量、覆盖、质量的三维优化。
WCDMA网络优化过程一般可分为三部分：首先，设定质量指标，即点到点的质量目标和不同业务类型的性能指标，设定相关的KPI值。
通过网管系统、路测设备、协议分析仪甚至用户申告来收集网络性能数据，由网络报告工具提供质量统计和预分析数据，来制订提高质量的方法。
然后，以纠正单个参数为网络优化实施的开始，经过多次迭代后逐步纠正整个参数集，在达到预期质量目标时得到一个整体解决模型，让网络达到最佳的系统覆盖、最小的掉话和接入失败、合理的切换(硬切换、软切换、更软切换、接力切换)、均匀合理的基站负荷、最佳的导频分布。
最后，按照这个模型对网络进行全面调整后，就开始了网络质量的不断优化提升。
优化的参数包括：每扇区的发射功率、天线位置(方位角、下倾角、高度)、邻区表及其导频优先次序、邻区导频集搜索窗的大小、切换门限值等。
WCDMA 无线网络优化手段可分为覆盖优化、容量优化、码片和频率优化、无线资源优化、切换优化、功控优化等种类，归纳起来可分为三个方面，即基站和UE之间可实时实现的快速功控、拥塞控制、链路自适应、信道分配方面；以较慢响应实时操作的负载控制方面；利用长期统计结果与实际经验使用优化工具进行的网络性能调整。
中兴核心网KPI指标计算
1.1GPRS附着成功率1.11.1 适用网元SGSN1.11.2 定义为忙时GPRS附着成功次数与GPRS附着尝试次数的比例，是衡量SGSN设备运行质量的重要指标。
1.11.3 计算公式（GPRS附着成功次数/GPRS附着次数）*100%1.11.4 公式说明GPRS附着请求次数：从MS收到GPRS附着请求消息（A TTACH REQUEST，3GPPTS 24.008）IE附着类型为GPRS attach，不计重复；GPRS附着成功次数：SGSN下发附着接受消息（ATTACH ACCEPT，3GPP TS24.008），不计重发。
测量触发点A1.11.5 典型值与运营商对GPRS签约开放程度有较大关系，与非GPRS用户使用GPRS手机反复附着失败有较大影响，各局差异较大1.12 SGSN路由区更新成功率1.12.1 适用网元SGSN1.12.2 定义忙时SGSN路由区更新成功次数与SGSN路由区更新尝试次数的比例，分为SGSN路由区内和SGSN路由区间，是衡量SGSN设备运行质量的重要指标。
1.12.3 计算公式SGSN内路由区更新成功率＝（SGSN内路由区更新成功次数/SGSN内路由区更新尝试次数）*100％；SGSN间路由区更新成功率＝（SGSN间路由区更新成功次数/SGSN间路由区更新尝试次数）*100％；SGSN总的路由更新成功率＝（SGSN间路由区更新成功率+SGSN内路由区更新成功率）/21.12.4 公式说明SGSN内路由区更新尝试次数：从MS收到RAU请求消息（ROUTING AREAUPDATE REQUEST），IE路由更新类型为RA updating，由其中的RAI信息判断为SGSN内的RAU请求；SGSN内路由区更新成功次数：SGSN下发RAU接受消息（ROUTING AREAUPDATE ACCEPT）的次数，由其中的RAI信息判断为SGSN内的RAU请求；SGSN内路由更新测量触发点ASGSN间路由区更新尝试次数：从MS收到RAU请求消息（ROUTING AREAUPDATE REQUEST），IE路由更新类型为RA updating，由其中的RAI信息判断为SGSN间的RAU请求；SGSN间路由区更新成功次数：SGSN下发RAU接受消息（ROUTING AREAUPDATE ACCEPT）的次数，由其中的RAI信息判断为SGSN间的RAU请求。
中兴cdma日常kpi优化工作计划
中兴cdma日常kpi优化工作计划
网络优化是高层次的维护工作，是通过采用新技术手段以及优化工具对正式投入运行的移动通信网络进行参数的修改及网络资源进行合理的分配，使网络达到最佳运行状态，从而提高移动网络质量的维护工作。
扩充容量：作为移动通信用户，希望的就是在任何地方一打电话就通，而且通话质量要好、不掉话。
但要做到这些，运营商们所提供的网络必须能提供足够的业务容量。
业务容量与每个用户的业务量有关，也与无线信道的呼损有关，国外运营者呼损一般采用2%，而我国由于经济原因，在郊区时呼损往往采用5%，在市区时才会采用。
增加覆盖范围：覆盖是我们在网络优化中需要重点考虑的因素，覆盖不理想，将会对系统许多方面造成不良影响。
控制覆盖是优化中最为重要的，所以移动通信网络应提供尽可能大的覆盖范围。
要实现对覆盖范围的控制，可以通过硬件和软件两方面的调整来实现。
在硬件方面，可以通过调整天线角度，增益，方位角，俯仰角以及功率大小，选择最佳站址，调整载频配置，均衡话务分布，改善网络质量。
在软件方面可以通过对一些小区参数如：允许接入参数、小区选择参数、功率参数、切换参数的修改来获得最佳覆盖效果。
提供好的网络服务：移动通信的网络传播决定了在覆盖区内不可能是100%覆盖，我们只能期望在覆盖区内死角越少越好。
话音质量取决于信号电平和干扰的电平。
有时信号很强，但质量不好，就是由于干扰问题。
掉话的原因很多，与信号的电平、干扰的电平、切换电平等都有关。
中兴核心网KPI指标计算
1.1 G P R S附着成功率1.1.1 适用网元SGSN1.1.2 定义为忙时GPRS附着成功次数与GPRS附着尝试次数的比例，是衡量SGSN设备运行质量的重要指标。
1.1.3 计算公式（GPRS附着成功次数/GPRS附着次数）*100%1.1.4 公式说明GPRS附着请求次数：从MS收到GPRS附着请求消息（ATTACH REQUEST，3GPP TS24.008）IE附着类型为GPRS attach，不计重复；GPRS附着成功次数：SGSN下发附着接受消息（ATTACH ACCEPT，3GPP TS 24.008），不计重发。
测量触发点A1.1.5 典型值与运营商对GPRS签约开放程度有较大关系，与非GPRS用户使用GPRS手机反复附着失败有较大影响，各局差异较大1.2 SGSN路由区更新成功率1.2.1 适用网元SGSN1.2.2 定义忙时SGSN路由区更新成功次数与SGSN路由区更新尝试次数的比例，分为SGSN路由区内和SGSN路由区间，是衡量SGSN设备运行质量的重要指标。
SGSN内路由区更新成功率＝（SGSN内路由区更新成功次数/SGSN内路由区更新尝试次数）*100％；SGSN间路由区更新成功率＝（SGSN间路由区更新成功次数/SGSN间路由区更新尝试次数）*100％；SGSN总的路由更新成功率＝（SGSN间路由区更新成功率+SGSN内路由区更新成功率）/21.2.4 公式说明SGSN内路由区更新尝试次数：从MS收到RAU请求消息（ROUTING AREA UPDATEREQUEST），IE路由更新类型为RA updating，由其中的RAI信息判断为SGSN内的RAU请求；SGSN内路由区更新成功次数：SGSN下发RAU接受消息（ROUTING AREA UPDATEACCEPT）的次数，由其中的RAI信息判断为SGSN内的RAU请求；SGSN内路由更新测量触发点ASGSN间路由区更新尝试次数：从MS收到RAU请求消息（ROUTING AREA UPDATEREQUEST），IE路由更新类型为RA updating，由其中的RAI信息判断为SGSN间的RAU请求；SGSN间路由区更新成功次数：SGSN下发RAU接受消息（ROUTING AREA UPDATEACCEPT）的次数，由其中的RAI信息判断为SGSN间的RAU请求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目录一、无线接通率 (3)RRC建立成功率低（常见原因及处理思路） (3)1.RRC连接失败，定时器超时 (3)2.RRC连接失败，ENB接纳失败 (3)3.RRC连接失败，其他原因 (3)ERAB建立成功率低（常见原因及处理思路） (4)1.ERAB建立失败，空口失败 (4)2.ERAB建立失败，RRC重建立原因 (4)3.ERAB建立失败，安全激活失败 (4)4.ERAB建立失败，ENB接纳失败 (4)5.ERAB建立失败，切换引起 (5)6.ERAB建立失败，其他原因 (5)二、切换成功率 (5)切换准备成功率低（常见原因及处理思路） (5)ZTE网管计数器异常原因值和处理方法： (5)1.切换出准备失败，等待切换响应定时器超时 (5)2.切换出准备失败，目标侧准备失败 (6)3.切换出准备失败，源侧发生重建立 (6)4.切换出准备失败，其他原因 (6)切换执行成功率低（常见原因及处理思路） (6)ZTE网管计数器异常原因值和处理方法： (7)1.切换出执行失败，源侧发生重建立 (7)2.切换出执行失败，目标侧发生重建立 (7)3.切换出执行失败，RRC重配完成超时 (7)4.切换出执行失败，其他原因 (7)5.切换出执行失败，等待UE context Release消息超时 (7)三、掉线率 (8)无线掉线率高（常见原因及处理思路） (8)ZTE网管计数器异常原因值和处理方法： (8)1.Context释放，ENB空口失败引发释放 (8)2.Context释放，ENB切换失败引发释放 (8)3.Context释放，由于小区关断或复位引发释放 (9)4.Context释放，ENB由于其他原因引发释放 (9)5.Context释放，ENB重建立失败导致释放 (9)6.Context释放，ENB由于S1链路故障失败导致释放 (9)7.Context释放，空口定时器超时 (9)8.Context释放，空口质量差触发RLF (9)9.Context释放，RLC达到最大重传次数 (9)10.Context释放，PDCP完整性保护失败 (10)11.Context释放，Gtpu ErrInd触发释放 (10)12.Context释放，Path故障触发释放 (10)13.Context释放，光口故障触发释放 (10)ERAB掉线率高(常见原因及处理思路） (10)ZTE网管计数器异常原因值和处理方法： (11)1.E-RAB切换出失败次数 (11)2.E-RAB释放，由于ENB过载控制导致的释放 (11)3.E-RAB释放，由于ENB其他异常原因 (11)4.E-RAB释放，由于ENB小区拥塞导致的释放 (11)5.E-RAB释放，由于UE切换失败 (11)6.E-RAB释放，由于ENB的无线链路失败 (12)7.E-RAB释放，由于ENB重建立失败 (12)8.E-RAB释放，由于小区关断或复位 (12)9.E-RAB释放，ENB由于S1链路故障发起释放 (12)10.ERAB释放，空口定时器超时 (12)11.ERAB释放，空口质量差触发RLF (12)12.ERAB释放，RLC达到最大重传次数 (13)13.ERAB释放，PDCP完整性保护失败 (13)14.Context释放，Gtpu ErrInd触发释放 (13)15.Context释放，Path故障触发释放 (13)16.Context释放，光口故障触发释放 (13)一、无线接通率RRC建立成功率低（常见原因及处理思路）1.基站故障；2.PRACH参数配置、最小接入电平设置；3.上行干扰NI过高；4.弱场接入，RRC无法接入；5.用户过多导致，SR资源不足；6.上行功控参数设置不合理；7.CPU负荷过高；ZTE网管计数器异常原因值和处理方法：1.RRC连接失败，定时器超时1.检查CPU负荷是否偏高，用户数是否很多，如是则调整SR容量进行调整；2.检查上下行功控类参数；3.检查NI是否过高；4.检查RRU输出功率；5.检查是否MR任务或其他实时跟踪任务导致接入定时器超时；6.检查是否弱场导致接入定时器超时。
2.RRC连接失败，ENB接纳失败1.检查接纳控制类参数设置3.RRC连接失败，其他原因1.检查是否CPU冲高导致；2.提交故障单交研发处理；ERAB建立成功率低（常见原因及处理思路）1.无线覆盖环境较差，如弱场覆盖，上行NI过高；2.无线参数设置错误，如加密和完保算法不合理，接纳控制门限过低；3.传输故障；4.系统Bug；ZTE网管计数器异常原因值和处理方法：1.ERAB建立失败，空口失败1.检查NI是否过高；2.检查上下行功控类参数；3.检查是否弱场接入导致；2.ERAB建立失败，RRC重建立原因1.检查加密完保算法参数设置；3.ERAB建立失败，安全激活失败1.提故障单交研发处理；4.ERAB建立失败，ENB接纳失败1.检查接纳控制类参数设置；5.ERAB建立失败，切换引起1.检查加密完保算法参数设置；6.ERAB建立失败，其他原因1.提故障单交研发处理；二、切换成功率切换准备成功率低（常见原因及处理思路）多由外部邻区参数配置错误（邻区配置正确）或者切换准备目标基站故障引起。
1.核查现网中邻区参数配置错误的，定义与邻接基站不一致；2.核查异厂家站点邻区定义错误的；3.核查现网中邻区基站ID错误的，也即不存在异厂家网管也不存在中兴网管的邻区关系的邻区要及时删除。
4.定期核查现网中超远邻区关系，市区内暂以2.5km为界，郊县不受此限制。
ZTE网管计数器异常原因值和处理方法：1.切换出准备失败，等待切换响应定时器超时1.检查定时器参数设置；2.通过信令跟踪定位出定时器超时的网元；2.切换出准备失败，目标侧准备失败1.检查邻区参数配置是否正确；2.检查是否跨不同MME间切换，由于不同MME配置相同TAC导致；3.检查目标基站是否被CellBar；4.检查目标基站是否有退服告警；3.切换出准备失败，源侧发生重建立1.检查切换上报MR与切换命令所带PCI是否一致；2.检查邻区关系合理性，是否存在超远邻区；3.检查目标基站是否存在高NI；4.检查前台无线环境，是否存在同频同PCI的情况；4.切换出准备失败，其他原因1.通过信令跟踪定位具体原因，提交故障单交研发处理；切换执行成功率低（常见原因及处理思路）发生在切换命令下发后，终端执行时失败，与无线环境，邻区配置的合理性强相关。
1.切换处执行失败次数较多，且成功率为0的小区对，重点核查目标小区是否与周边站点同频同PCI，邻区配置是否合理，是否添加了较远的邻区，且与周边站点同PCI；2.切换处执行失败次数较多，有一定几率成功，有一定几率失败的邻区对，核查目标基站是否存在上行干扰，如果存在上行干扰，即需要进行干扰排查。
3.超级小区配置邻区，只能配置主小区的邻区，不能配置辅小区的邻区。
非超级小区也不能添加对辅小区的邻区，否则会造成切换执行失败。
4.对异频切换执行失败较多的站点，核查异频测量启动A2和A3事件的配置门限是否合理。
ZTE网管计数器异常原因值和处理方法：1.切换出执行失败，源侧发生重建立1.检查切换上报MR与切换命令所带PCI是否一致；2.检查邻区关系合理性，是否存在超远邻区；3.检查目标基站是否存在高NI；4.检查前台无线环境，是否存在同频同PCI的情况；2.切换出执行失败，目标侧发生重建立1.检查邻区参数配置是否正确；2.检查是否跨不同MME间切换，由于不同MME配置相同TAC导致；3.检查目标基站是否被CellBar；4.检查目标基站是否有退服告警；3.切换出执行失败，RRC重配完成超时1.检查定时器参数设置；2.通过信令跟踪定位出定时器超时的网元；4.切换出执行失败，其他原因1.通过信令跟踪定位具体原因，提交故障单交研发处理；5.切换出执行失败，等待UE context Release消息超时1.检查目标基站能否收到UE切换接入信令；2.检查源侧基站等待切换完成定时器设置是否合理；3.检查源、目标侧网络拓扑结构；三、掉线率无线掉线率高（常见原因及处理思路）1.按照掉线分子，按原因值提取相关计数器进行分析；2.检查站点是否存在邻区漏配或者配置不合理，导致无法及时切换出而吊死，引发掉线；3.小区存在异频邻区时，需要核查异频切换类相关A2、A3配置门限是否合理；4.检查小区是否存在超远覆盖，导致覆盖孤岛，无法及时切换到周边基站，可通过后台信令跟踪，观察测量报告，补齐漏配的邻区，随后及时对覆盖进行控制；5.对于弱覆盖引起的掉线，若终端处于覆盖边缘，周围无可用LTE小区，可以合理添加异系统邻区，合理配置重定门限，及时重定向到异系统，减少掉线。
6.关注小区无线环境，分析是否NI过高；7.关注影响业务的故障类告警；ZTE网管计数器异常原因值和处理方法：1.Context释放，ENB空口失败引发释放1.检查下方同颜色详细细分原因值，针对行采取措施；2.提故障单交研发处理；2.Context释放，ENB切换失败引发释放1.检查切换参数、功率参数、定时器设置；3.Context释放，由于小区关断或复位引发释放1.检查掉线对应时间段内基站小区故障类告警；4.Context释放，ENB由于其他原因引发释放1.提交故障单交研发处理；1.检查小区NI是否过高，RS功率设置是否偏小；2.检查现场无线环境；3.开启X2口进行优化（重建立如果在目标基站没有上下文，重建肯定失败）6.Context释放，ENB由于S1链路故障失败导致释放1.检查下方同颜色详细细分原因值，针对行采取措施；2.提故障单交研发处理；7.Context释放，空口定时器超时1.检查CPU负荷，同时在线用户数是否偏高，如是可增加SR信道配置容量进行优化；2.排除MR开启时间段内计时器增多，提故障交研发处理；8.Context释放，空口质量差触发RLF1.检查无线环境是否存在弱覆盖、模三干扰、越区覆盖、底噪偏高、基站存在故障；9.Context释放，RLC达到最大重传次数1.检查RLC参数设置；2.排除MR开启时间段内计时器增多，提故障交研发处理；10.Context释放，PDCP完整性保护失败1.检查加密完保参数设置；2.排除MR开启时间段内计时器增多，提故障交研发处理；1.联系MME侧联合排查，是否存在大规模操作；2.提交故障单交研发处理；12.Context释放，Path故障触发释放1.联系MME侧联合排查，通过Initial context setup消息查看TransportLayerAddress是否在基站侧无法ping通；2.提交故障单交研发处理；13.Context释放，光口故障触发释放1.联系产品侧【排查光口类告警；2.提交故障单交研发处理；ERAB掉线率高(常见原因及处理思路）同无线掉线率高处理思路ZTE网管计数器异常原因值和处理方法：1.E-RAB切换出失败次数1.检查邻区参数PCI、TAC、ENBID、Frequency定时器配置；2.检查源侧、目标侧基站是否存在告警、NI是否过高；3.前台复测抓取Log，提交故障单交研发处理；2.E-RAB释放，由于ENB过载控制导致的释放1.检查基站用户数，CPU负荷；2.检查接纳控制类参数配置；3.E-RAB释放，由于ENB其他异常原因1.检查基站版本是否为600P04及以前版本；2.提交故障单交研发处理；4.E-RAB释放，由于ENB小区拥塞导致的释放1.检查基站接纳控制类参数；2.检查用户数；5.E-RAB释放，由于UE切换失败1.检查邻区参数PCI、TAC、ENBID、Frequency定时器配置；2.检查源侧、目标侧基站是否存在告警、NI是否过高；3.前台复测抓取Log，提交故障单交研发处理；6.E-RAB释放，由于ENB的无线链路失败1.检查下方同颜色详细细分原因值，针对行采取措施；2.提故障单交研发处理；7.E-RAB释放，由于ENB重建立失败1.检查小区NI是否过高，RS功率设置是否偏小；2.检查现场无线环境；3.开启X2口进行优化（重建立如果在目标基站没有上下文，重建肯定失败）8.E-RAB释放，由于小区关断或复位1.检查掉线对应时间段内基站小区故障类告警；9.E-RAB释放，ENB由于S1链路故障发起释放1.检查下方同颜色详细细分原因值，针对行采取措施；2.提故障单交研发处理；10.ERAB释放，空口定时器超时1.检查CPU负荷，同时在线用户数是否偏高，如是可增加SR信道配置容量进行优化；2.排除MR开启时间段内计时器增多，提故障交研发处理；11.ERAB释放，空口质量差触发RLF1.检查无线环境是否存在弱覆盖、模三干扰、越区覆盖、底噪偏高、基站存在故障；12.ERAB释放，RLC达到最大重传次数1.检查RLC参数设置；2.排除MR开启时间段内计时器增多，提故障交研发处理；13.ERAB释放，PDCP完整性保护失败1.检查加密完保参数设置；2.排除MR开启时间段内计时器增多，提故障交研发处理；14.Context释放，Gtpu ErrInd触发释放1.联系MME侧联合排查，是否存在大规模操作；2.提交故障单交研发处理；15.Context释放，Path故障触发释放1.联系MME侧联合排查，通过Initial context setup消息查看TransportLayerAddress是否在基站侧无法ping通；2.提交故障单交研发处理；16.Context释放，光口故障触发释放1.联系产品侧【排查光口类告警；2.提交故障单交研发处理；。