城市医院分工协作下患者双向转诊认知度及其原因调查研究
双向转诊运行过程中的问题及对策
双向转诊运行过程中的问题及对策引言近年来，我国医疗改革取得了全面突破，不断推进医疗领域的现代化，其中双向转诊作为医疗体制改革的重要组成部分得到了广泛实行。
双向转诊是指在医院间或医院与社区卫生服务机构之间，经过信息共享、联系沟通，双方共同商定、门诊病人诊治计划的方式，将患者二次转诊交接至指定医院，保证病患得到及时有效的治疗。
但是，实践中双向转诊中仍然存在着一些问题，本文就对此进行探讨，以期能够为双向转诊的执行提供一些可行的建议。
双向转诊运行过程中的问题分析•数据不一致问题双向转诊过程中，需要由转出医院的医生将涉及到的患者信息录入到电子病历系统中。
但由于各个医院的信息系统不同，导致信息录入不一致。
使得转入医院的医生在看病人时，有时候会出现数据不同步或信息不清晰的问题，从而出现交流不畅和治疗错误的情况。
•工作流程不流畅问题在双向转诊过程中，医生之间的沟通和对于病患的问题的解决常常存在着一些障碍。
例如，由于医生的专业背景不同，不同的医生对病情的评判和诊疗方案的确定不尽相同，导致了工作中的磨合。
同时，由于医疗机构之间的业务协作缺失，双向转诊整个流程往往会比较繁琐昂贵，工作量大、工作效率低下，不利于医生诊断治疗。
•双向转诊的服务意愿问题因为一些客观原因，有些医院不盛行双向转诊的做法。
例如有些医生不了解这一方法的操作流程，有些医院设备不齐全，缺乏条件提供高质量的医疗服务等等。
这给双向转诊的服务推广带来了诸多的阻力。
双向转诊运行过程中的对策•数据统一问题可通过开展标准化信息系统建设，将双向转诊的数据标准化、规范化。
可通过合理布局各类信息节点，使信息系统运行流畅，保证信息的准确性和可用性，促进工作效率的提升。
•工作流程优化问题建立跨医院的融合机制，通过科学规划医生的工作调度，优化协作过程中的人员流动、医疗设备、药品及耗材的共享等方面，以降低流程成本，便于各个医院之间的交流和对接。
•双向转诊的推广问题加强对双向转诊的宣传力度，科学制定双向转诊的落实方案。
医联体内双向转诊存在的问题及对策
加大对政策法规的宣传和培训力度，提高医务 人员对双向转诊政策和程序的认识和了解程度 。
加强医疗机构间的合作与交流
建立紧密的医联体合作关系
通过签订医联体合作协议，明确各成员单位的职责和任务，加强 医联体内部的沟通和协作，实现资源共享和优势互补。
开展技术交流与人才培养
鼓励医联体内医疗机构之间开展技术交流和人才培养活动，提高 医务人员的业务水平和综合素质。
资源共享
某地区医联体通过医疗信息化建设实现了跨区域、跨机构的资 源共享，使得优质医疗资源得以充分利用。
06
结论与展望
研究结论总结
双向转诊机制未得到充分落实
尽管医联体已实施多年，但双向转诊机制并未得到充分落实，仍然存在转诊标准不清晰、 转诊流程不规范、转诊积极性不高等问题。
医疗资源不均衡是双向转诊难的重要原因
医联体内双向转诊存在的问 题及对策
2023-11-06
contents
目录
• 引言 • 医联体内双向转诊现状及问题 • 医联体内双向转诊问题的原因分析 • 优化医联体内双向转诊的对策建议 • 实证案例分析 • 结论与展望
01
引言
研究背景与意义
医疗资源的分布不均与需求差异
01
由于地理、经济、社会等因素，医疗资源在各地分布不均，使
04
优化医联体内双向转诊的 对策建议
完善相关政策法规
1 2 3
制定明确的双向转诊标准和程序
政府应出台相关政策法规，明确规定医联体内 双向转诊的具体标准和程序，使得医疗机构在 实施转诊时有所依据。
完善医疗质量安全责任制
通过制定质量安全管理责任制，明确各级医疗 机构在双向转诊中的职责和任务，确保转诊过 程的安全性和有效性。
双向转诊存在的问题及应对方案
双向转诊存在的问题及应对方案贾翠娜【摘要】目的：以循证医学的方式来对当前我国医疗模式下的双向转诊所存在的问题进行分析，并提出有效的解决措施，促进医疗体制的发展完善。
方法以中国知网、万方数据库、维普数据库以及中国生物医学文献数据库等为主要检测区域，对我国双向转诊有关的文献治疗进行收集，并以系统评价的方式来对双向转诊存在的问题及应对措施进分析。
结果在明确文献纳入标准后，共计56篇相关文献纳入该研究中。
研究结果显示，当前我国所实施的双向转诊中存在认可度低，纠正单位之间存在经济壁垒等多种问题，为我国双向转诊的发展产生了一定程度的阻碍。
结论当前我国部分城市已经制定了双向转诊的实施方案，但我国双向转诊工作仍有待完善，以促进我国医疗体制的发展。
%Objective To analyze the problems existing in the current medical treatment mode in our country by means of consultation, and put forward effective measures to promote the development and improvement of the medical system. Meth-ods In CNKI, Wanfang database, VIP database and China biomedical literature database as the main detection region, on our two-way referral related treatment literature collection, and the evaluation system of two-way referral of problem and countermeasure to application analysis. Results A total of 56 articles were included in this study after the inclusion criteria were included in the study. The results show that there is a low degree of recognition in the two-way referral system, there are many problems, such as the economic barriers between the corrective units, which have a certain degree of obstacles to the development of two-way referral. ConclusionThe implementation of two-way referral system has been established in some cities in China, but the two-way referral system in China still needs to be improved in order to promote the develop-ment of China's medical system.【期刊名称】《中国卫生产业》【年(卷),期】2016(013)010【总页数】3页(P181-183)【关键词】双向转诊;问题;应对方案【作者】贾翠娜【作者单位】陕西铜川矿务局中心医院门诊部双向转诊办公室，陕西铜川 727000【正文语种】中文【中图分类】R197.1双向转诊制度的建立，能够促进医疗分级诊疗模式的顺利开展，为患者的就医提供一定便利，促进看病难看病贵问题的有效解决，并且在一定程度上实现了资源的节约，对于我国医疗事业的发展具有重要的意义。
医院双向转诊工作总结范本
医院双向转诊工作总结范本双向转诊是指医院内部或不同医院之间的患者互相转诊。
作为医院的一项重要工作之一，双向转诊工作旨在为患者提供更好的医疗服务和医疗资源的合理利用。
在过去的一段时间里，我负责医院双向转诊工作的管理和推进，并取得了一定的成绩。
在本次总结中，我将回顾我在双向转诊工作中遇到的问题和挑战，并总结出一些解决问题的经验和方法。
首先，我在双向转诊工作中遇到的主要问题是医疗资源分配不均和信息沟通不畅。
由于医院内部科室之间的协作不够紧密，一些专科资源被浪费或未得到充分利用。
同时，与外部医院的合作也存在一些问题，由于信息传递不及时、不准确，导致患者的双向转诊流程受阻。
为了解决这些问题，我推动了以下几个方面的工作。
首先，我加强了医院内部科室之间的沟通和协作。
通过召开定期会议，分享各科室的资源和需求，及时调整医疗资源的使用和分配，提高医疗服务的质量和效率。
其次，我与外部医院建立了良好的合作关系，并加强了信息的流通和共享。
通过与其他医院的定期联络和交流，我了解到他们的医疗资源和专科特长，为患者的双向转诊提供了更多的选择。
此外，在双向转诊工作中，我还注重患者的需求和满意度。
我鼓励医生和护士与患者进行多次沟通，了解他们的病情和治疗期望，并及时回应他们的问题和需求。
同时，我关注患者对双向转诊流程的满意度，并征求他们的意见和建议，以便进一步完善双向转诊工作。
通过以上的努力，我在双向转诊工作中取得了一些成绩。
首先，医院内部科室之间的沟通和协作得到了改善，医疗资源的分配更加合理，医疗服务的效率和质量得到了提升。
其次，与外部医院的合作也取得了良好的效果，患者的双向转诊流程更加顺畅，医疗资源的利用率得到了提高。
最后，患者对双向转诊工作的满意度显著提高，医院的口碑和声誉得到了进一步的提升。
在今后的工作中，我将继续加强医院内部科室之间的沟通和协作，进一步提高医疗资源的利用率和效率。
同时，我将继续与外部医院保持良好的合作关系，加强信息的共享和流通。
医联体模式下医务人员及患者对双向转诊的认知及影响因素分析
医联体模式下医务人员及患者对双向转诊的认知及影响因素分析【摘要】在医联体模式下，双向转诊是医务人员和患者之间相互转诊的重要环节。
本文通过对医务人员和患者对双向转诊的认知及影响因素的分析，发现医务人员普遍认为双向转诊可以提高患者就医效率，但有一定的不确定性和障碍；而患者对双向转诊的认知程度较低，主要受到医疗费用和就医便捷性等因素的影响。
影响医务人员对双向转诊认知的因素包括医疗资源不足、卫生政策不明确等；而患者对双向转诊的认知主要受到医疗费用、医疗技术以及医生信任度等因素影响。
优化双向转诊过程，提高医务人员和患者的认知水平至关重要。
建议加强医务人员和患者的沟通，提高双向转诊的便捷性和透明度，推动医联体模式的健康发展。
【关键词】医联体模式、双向转诊、医务人员、患者、认知、影响因素、重要性、建议1. 引言1.1 背景介绍受到医疗资源分布不均衡、医疗服务质量参差不齐等问题的影响，我国医疗领域存在着急诊、门诊患者众多、挂号难、看病贵等难题。
为了解决这些问题，推动分级诊疗制度的落实和提高医疗服务的整体水平，我国提出了构建医疗联合体的发展方向。
医疗联合体是指由医疗机构、医疗服务机构、公共卫生机构等相互联系、协作和共享资源、信息的组织形式。
在医联体模式下，重要的一环就是双向转诊，即患者在不同医疗机构之间进行转诊。
双向转诊作为医联体模式的重要组成部分，对于提高医疗资源利用率、改善医疗服务质量、优化医疗服务流程具有重要意义。
研究医联体模式下医务人员及患者对双向转诊的认知及影响因素，有助于指导双向转诊的顺利实施，更好地服务广大患者。
1.2 研究意义引言在当前医疗服务体系中，患者由于对双向转诊的认知不足，常常在转诊过程中遇到各种困难和阻碍，影响了转诊效率和转诊结果。
医务人员在双向转诊中的角色定位不清晰，对双向转诊的认知程度也各不相同，导致转诊流程中存在各种问题和矛盾。
深入了解医务人员和患者对双向转诊的认知情况及影响因素，对于优化双向转诊流程、提高医疗服务质量具有积极的意义。
双向转诊存在问题分析模板
02
CATALOGUE
双向转诊实施过程中问题
社区卫生服务机构能力不足
01
02
03
缺乏全科医生
社区卫生服务机构普遍缺 乏全科医生，导致无法为 患者提供全面、连续的医 疗服务。
设备设施不完善
部分社区卫生服务机构设 备设施陈旧、不完善，难 以满足患者的诊疗需求。
服务水平不高
由于人才短缺、技术水平 有限等原因，社区卫生服 务机构的服务水平整体不 高。
居民对双向转诊认知度低
宣传不足
相关部门对双向转诊的宣传力度不够 ，导致居民对其了解不足、认知度低 。
传统就医观念影响
受传统就医观念影响，居民更倾向于 直接前往大中型医院就诊，对社区卫 生服务机构信任度不高。
医疗机构间协作机制不完善
缺乏有效沟通
大中型医院与社区卫生服务机构之间 缺乏有效的沟通机制，导致转诊过程 不顺畅。
当地居民的医疗需求。
大型医院与基层医疗机构资源不均
03
大型医院拥有先进的医疗设备、技术和人才，而基层医疗机构
则相对薄弱，缺乏必要的医疗资源和人才支持。
优化资源配置，提高利用效率
1 2
制定科学的医疗资源规划
根据地区人口分布、疾病谱等因素，合理规划医 疗资源的布局和数量，确保资源的有效利用。
加强区域医疗中心建设
双向转诊存在问题
目录
• 双向转诊概述与背景 • 双向转诊实施过程中问题 • 患者权益保障与满意度调查 • 医疗资源分配与利用问题探讨 • 政策建议与改进方向
01
CATALOGUE
双向转诊概述与背景
双向转诊定义及目的
双向转诊定义
指根据病情需要，在上下级医疗机构或同级医疗机构之间进行转院诊治的过程 ，包括从下级医疗机构向上级医疗机构转诊和从上级医疗机构向下级医疗机构 转诊。
双向转诊工作制度
双向转诊工作制度1. 引言双向转诊工作制度旨在建立和完善医疗机构之间的协调合作，促进患者在不同医疗机构之间的有效转诊。
通过双向转诊，患者可以获得更全面、高效的医疗服务，提高诊疗质量和效果。
本文将介绍双向转诊的定义、目的和基本原则，并详细阐述双向转诊的实施流程、责任和互动关系，以及措施和建议。
2. 双向转诊的定义和目的双向转诊是指患者在诊疗过程中，根据需要从一个医疗机构向另一个医疗机构进行转诊。
其目的是为了确保患者能够获得更全面、个性化的医疗服务，减轻医疗机构的负担，提高患者就医的便利性和满意度。
3. 双向转诊的基本原则双向转诊工作应遵循基本原则：•病情为主：根据患者病情和需求确定是否需要进行转诊。
•协调合作：不同医疗机构之间要建立协调合作的关系，共同为患者提供优质医疗服务。
•信息共享：医疗机构之间应及时分享患者的相关病史、检查结果等信息，以便于更好地诊断和治疗。
•患者选择：患者有权选择自己的医疗机构和医生。
医疗机构应充分尊重患者的意愿。
4. 双向转诊的实施流程双向转诊工作的流程如下：步骤一：初步诊断与评估当患者在一家医疗机构就诊时，医生会根据患者的症状和检查结果进行初步诊断和评估。
如果初步诊断需要进一步的治疗或专科医生的帮助，医生会与患者讨论是否需要转诊。
步骤二：转诊申请与审批如果患者同意进行转诊，医生会帮助患者填写转诊申请，并向下一家医疗机构提交转诊申请。
下一家医疗机构会对转诊申请进行审核并确认是否接受转诊。
步骤三：转诊安排与预约一旦下一家医疗机构接受了转诊申请，医生会与患者协商确定转诊时间和相关事宜，并帮助患者预约转诊科室和医生。
步骤四：转诊过程的跟进在转诊过程中，原医疗机构和目标医疗机构应保持沟通，及时传递患者的相关病史、检查结果等信息，确保医疗过程的顺利进行。
步骤五：转诊结果的反馈和复诊当患者在目标医疗机构完成转诊后，原医疗机构应及时向患者了解治疗效果和转诊后的复诊情况，确保患者得到全程关怀。
浅论现行医疗保险制度下推行双向转诊制度的主要问题及对策
托管 、 集团化 、 股份 制改 造等模式 ， 建 立投 资主体多元化的办
医格局 。三是要有利于三级医疗 服务体 系的构建 。对 于规模 较小 、 长期亏损 、 承担公 共服务能力较弱的乡镇 医院 ， 可 以选
［ ５ ］ 王小 丽． 我 国公 立医 院产权改革 探析 ［ Ｊ ］ ． 医学与哲 学 ： 人 文社
“ 看病难 、 看病贵” 的问题［ 。在选 择改制模式时 ， 要综合考虑 以下 问题 ： 一是要确保 公共卫 生服务 由政府提供 ， 具体 由 当 地保 留的公立 医院负责 。对 于保 留的公立医院 。 可以选择接
一
［ １ ］ 王传 江 ， 周蕾 ． 公立 医院产权制度 改革研 究进展 ［ Ｊ ］ ． 中国社 会
院 。而对 于那些 家 中较 困难 的无人 照管的精神 发育迟滞 患
者、 精神 分裂症 急退 期患 者 、 老 年痴呆 患者 。 应设 立托 管 中
营医 院作为 医保定 点机构 ，落实 民营医 院从业 人员平 等待
遇。通过为非公立 医院创造一个 良好 的发展环境 。 来 吸引社 会资本参与公益医院的改制 和重组 。
研 ．通过收集转诊资料和个人深度访谈 的方式 获得 信息 ， 研 究在 目前基本 医疗制度下 ， 双向转诊制度存在的 问题并提 出
有建设 意义的对策 。 １ 上海市某街道社区医院双向转诊 制度推行现状
生服务机构的分工协作机制 。城市 医院通 过技 术支持 、 人员 培训 等方 式 ， 带动社 区卫生服务持续 发展 。同时 ， 采取增强服 务能力 、 降低收费标准 、 提高报销 比例等综合措施 ， 引导一般
不少 问题 ． 导致 社 区医院的发展 障碍重重 ， 医疗 资源合理配 置的诉求并未得到彻底落实 。 笔者 于暑假期间深入到上海市 某街道卫 生服务 中心进行有关 双 向转诊 制度实施 成效 的调
医联体模式下医务人员及患者对双向转诊的认知及影响因素分析
医联体模式下医务人员及患者对双向转诊的认知及影响因素分析【摘要】本研究旨在探讨医联体模式下医务人员及患者对双向转诊的认知及影响因素。
在介绍了研究背景和研究意义。
在分别阐述了医联体模式下双向转诊的概念、医务人员和患者对双向转诊的认知及影响因素分析，以及医联体模式下双向转诊的实施策略、优势和挑战。
在给出了对医联体模式下双向转诊的建议和研究展望。
通过本研究可以更好地了解医联体模式下双向转诊的现状，为提升医疗服务质量和效率提供参考依据。
【关键词】医联体模式、双向转诊、医务人员、患者、认知、影响因素、实施策略、优势、挑战、建议、研究展望。
1. 引言1.1 研究背景在当前医改背景下，为了提高医疗资源利用率、优化医疗服务体系、提高医疗质量，医联体模式逐渐成为医疗机构合作的重要形式之一。
医联体是由多个医疗机构共同合作，通过信息共享、资源整合、分工协作，提供全方位的医疗服务。
双向转诊作为医联体模式的重要组成部分，旨在实现医疗资源的跨院区、跨部门、跨专科的共享和优化利用，提高患者就医效率和满意度。
当前，我国医疗卫生服务存在着医疗资源分布不均衡、医患矛盾突出、医疗服务质量差异较大等问题。
而双向转诊作为医联体模式中的重要环节，可以帮助解决医疗资源的浪费和医疗服务的断档问题，为患者提供更加便捷、高效和优质的医疗服务。
对医联体模式下双向转诊的认知及影响因素进行深入研究，对于推动医疗卫生服务体系的改革和创新具有重要的实践意义和指导意义。
1.2 研究意义医联体模式下医务人员及患者对双向转诊的认知及影响因素分析的研究意义在于深入探讨医联体模式下双向转诊的实际情况，为提高医务人员和患者对双向转诊的认知水平提供参考。
通过分析医务人员和患者对双向转诊的认知情况及影响因素，可以为改进医联体模式下双向转诊的实施方案和策略提供依据，从而提高医疗资源的利用效率和医疗质量，减少患者的就医时间和费用，增强患者对医疗服务的满意度。
研究还可以为政府和医疗机构提供决策参考，促进医联体模式下双向转诊政策的落实和完善，推动医疗卫生体制的改革和服务水平的提升。
深圳市医联体内双向转诊现状及下转影响因素研究
《深圳市医联体内双向转诊现状及下转影响因素研究》2023-10-27•研究背景与意义•文献综述•研究方法与数据来源•深圳市医联体内双向转诊现状分析•下转影响因素的单因素分析•下转影响因素的多因素分析•研究结论与建议•参考文献目录01研究背景与意义研究背景深圳市作为我国医疗改革的重要试点城市，医联体建设得到了迅速发展。
双向转诊作为医联体建设的重要内容，旨在优化医疗资源分布，提高基层医疗服务能力，缓解看病难、看病贵的问题。
目前，深圳市医联体内双向转诊运行机制尚不健全，存在转诊标准不清晰、流程不完善、信息不对称等问题，难以实现资源的有效利用和患者的合理分流。
研究意义本研究旨在深入了解深圳市医联体内双向转诊的现状及存在的问题，为优化转诊机制、提高基层医疗服务质量提供参考。
通过研究，可以明确转诊标准和流程，提高转诊的规范性和效率，实现医疗资源的合理配置，减轻患者就医负担，推动医疗卫生事业的发展。
本研究还可以为其他地区开展医联体建设和双向转诊工作提供借鉴和参考，推动全国范围内医疗改革的深入发展。
02文献综述在欧美等发达国家，双向转诊模式已得到广泛应用，其中英国、加拿大、澳大利亚等国家已建立了全面的双向转诊制度。
这些国家的双向转诊网络覆盖了各级医疗机构，包括社区卫生服务中心、专科医院和综合医院等。
通过信息系统的建设，实现了不同医疗机构之间的信息共享和协同。
国内双向转诊现状近年来，我国也在逐步推广双向转诊模式。
在北上广等一线城市，一些大型三甲医院与社区卫生服务中心建立了紧密的合作关系，实现了患者信息的共享和协同。
然而，由于我国医疗资源分布不均、基层医疗机构技术水平参差不齐等原因，双向转诊的实施仍存在一定的困难和障碍。
国外双向转诊现状国内外双向转诊现状研究VS患者因素主要包括患者年龄、性别、病情严重程度、家庭经济状况等。
一些研究发现，老年患者、女性患者、病情较重的患者更易向下转诊。
而家庭经济状况较差的患者由于担心承担不起上级医院的诊疗费用，也更倾向于向下转诊。
3种模式下医院医生双向转诊认知情况调查
作者： 姚瑶[1] 刘侃[2] 罗桢妮[2] 方鹏骞[2]
作者机构： [1]中山大学附属第三医院,广东广州510630 [2]华中科技大学同济医学院医院管理与发展研究中心,湖北武汉430030
出版物刊名： 中国医院管理
页码： 67-69页
年卷期： 2012年 第3期
主题词： 互动模式医院双向转诊
摘要：目前．我国城市医院与社区卫生服务机构双向转诊模式主要为3类，分别是协议合作、托管、院办院管。
本文通过对3种不同互动模式下已实施双向转诊的医院进行调查．了解目前各种互动模式的城市医院医生对双向转诊的认知情况并比较其认知差异．为制定科学、合理的双向转诊机制提供政策建议．。
医院双向转诊工作情况总结范文
医院双向转诊工作情况总结医院双向转诊工作情况总结范文医院双向转诊工作情况总结1从20xx年10月开始启动双向转诊、分级诊疗工作后，我院始终坚持：1、患者自愿的原则。
从维护患者利益出发，充分尊重患者的选择权，使患者真正享受到“双向转诊”的方便、快捷、有效服务。
2、分级管理原则。
大病进医院，小病到社区，常见病、多发病在基层医疗卫生机构就诊，危急重症到上级医院治疗。
3、患者病情与医院专科特色相结合的原则。
为提高患者疾病诊治的针对性和时效性，转诊时要充分考虑医院专科特色。
4、无缝式连续管理的原则。
建立起有效、严密、实用、畅通的上转、下转渠道，为病人提供整体、持续的医疗服务。
通过合理规范的运行，但也存在一些无法解决的客观实际：1、我院及是基层医院，又是基层医院的龙头医院，很多病人根本不愿到中心卫生院及社区诊疗，直接到我院就诊，造成中心卫生院及社区无病人，而我院常见病、多发病高居不下的现象，大量的医务人员浪费在常见病、多发病的诊疗上，上转容易，下转难明显，同时病情得到缓解后，不愿到基层医院康复，长期占用床位，造成医院长期加床，形成安全隐患。
2、双向转诊有时流于形式。
很多病人直接到省部级就诊，事后要求医务人员补双向转诊手续，不给予办理，就大吵大闹或者投诉，给医院职能部门带来巨大的工作压力。
3、各部门应该加强协作，多方联动，加强政策宣传及资金投入，让病人在基层医院就诊，少出钱或者不出钱，才能将病人留在中心卫生院及社区诊疗。
4、加强医联体建设，我院已经和8所中心卫生院构建医学影像联合体，20xx年9月1日正式投入运行，让基层病人在乡镇医院也能够得到县级医院的服务，目前我院在市卫计局的领导下正逐渐落实专科联盟及医共体工作，大力宣传，鼓励普通疾病，慢性病、康复期患者到基层就诊。
医院双向转诊工作情况总结2为贯彻落实基本公共卫生服务，做好居民健康的守门人，给广大人民群众提供便捷、低成本的优质医疗服务，确保居民“小病在社区、大病进医院、康复回社区”，有效落实分级诊疗和双向转诊工作，自开展双向转诊工作以来，积极加强与上级医院的合作，双向转诊工作取得了良好的效果，为辖区广大居民提供了就医方便，从很大程度上解决了居民“看病难、看病贵”的问题，现就这一年来的工作总结如下：一、中心双向转诊工作取得的成绩中心自从与市立医院签定了双向转诊协议以来，建立了良好的双向转诊合作关系，成功建成了上下级医疗合作网络，有效实现了转诊功能，为确保双向转诊工作顺利运行，中心成立了双向转诊领导小组，制定双向转诊工作制度，明确双向转诊规范，制作双向转诊流程图，建立双向转诊沟通制度，定期与市立医院就双向转诊工作中存在的问题进行沟通，并由专人负责双向转诊工作，统一管理中心的转诊工作，为患者双向转诊开通了绿色通道，20xx年共上转20名患者并都得到了有效救治。
双向转诊数据统计及分析
双向转诊数据统计及分析引言双向转诊是指根据医疗资源的分布和患者的需求，将患者从一个医疗机构转诊至另一个医疗机构，以实现更好的医疗服务和治疗效果。
双向转诊对于优化医疗资源配置、提高医疗水平、增加患者就医满意度具有重要意义。
因此，对双向转诊数据进行统计和分析是非常必要的。
1. 数据来源与方法双向转诊数据的来源可以包括医院内部的电子病历系统、医疗保险机构的就诊数据、相关的调查问卷等。
而统计和分析的方法可以采用描述性统计、相关性分析、回归分析等，以全面评估双向转诊的情况。
2. 双向转诊数据的基本指标在统计和分析双向转诊数据时，可以考虑以下几个基本指标： - 双向转诊人数：统计双向转诊患者的总人数，以了解转诊需求的规模和变化趋势。
- 双向转诊率：将双向转诊人数除以总就诊人数，以评估转诊的比例。
- 双向转诊的科室分布：统计转诊的科室类型和数量，以了解不同科室的转诊情况。
- 双向转诊的疾病分布：统计转诊患者的疾病类型和数量，以评估不同疾病在双向转诊中的重要性和影响。
- 双向转诊耗时：统计患者在转诊过程中的平均耗时，包括等待时间、交通时间等，以评估转诊的效率和便利性。
3. 双向转诊数据的分析结果通过对双向转诊数据的统计和分析，可以得出以下几个结果和结论：- 双向转诊人数逐年增加：根据历年数据的比较，可以看出双向转诊的需求逐年增加，可能是因为患者对于更好的医疗服务的需求增加。
- 转诊率与科室关系密切：不同科室的转诊率存在差异，某些高需求科室的转诊率较高，可能是由于医疗资源配置不均衡或者患者对特定科室医疗需求较多。
- 不同疾病在双向转诊中的比重不同：某些疾病在双向转诊中的比例较高，需要进一步关注和研究，以优化转诊流程和提高治疗效果。
- 转诊耗时存在差异：不同医疗机构的转诊耗时存在差异，一些病情严重的患者可能需要较长的转诊时间，需要进一步提高转诊的效率和便利性。
4. 双向转诊数据的应用双向转诊数据的统计和分析结果可以为医疗机构和决策者提供重要的参考和依据：- 优化医疗资源配置：根据转诊需求和科室分布情况，调整医疗资源的配置，提高医疗服务的覆盖范围和效果。
双向转诊情况汇报
双向转诊情况汇报近期，我们医院开展了一项关于双向转诊的调研工作，旨在了解患者在医院内外转诊过程中的实际情况，以便更好地优化医疗资源配置，提高患者就诊体验。
经过一段时间的调研和统计分析，我们得出了以下的情况汇报。
首先，我们对于患者在医院内部转诊的情况进行了统计。
结果显示，在过去的半年内，共有近千名患者在我院不同科室之间进行了转诊。
其中，大部分患者是因为初诊科室无法做出明确诊断或治疗方案，需要转诊至其他专科进行进一步的检查和治疗。
另外，也有一部分患者是因为初诊科室治疗无效或病情加重，需要转诊至其他科室进行更专业的治疗。
在这一过程中，我们发现一些患者在转诊过程中出现了信息传递不畅、等待时间过长等问题，这给患者带来了一定的困扰。
其次，我们对于患者在医院外部转诊的情况进行了调查。
结果显示，有相当数量的患者在我院之外的其他医疗机构进行了初诊后，需要转诊至我院进行进一步的治疗。
在这一过程中，我们发现了一些患者在转诊过程中遇到了诸如医疗记录无法传递、医疗意见不一致等问题，这给患者就诊带来了一定的不便。
综合以上情况，我们认为双向转诊中存在一些问题，包括信息传递不畅、等待时间过长、医疗意见不一致等。
为了解决这些问题，我们计划采取以下措施：首先，我们将建立起科室之间更加畅通的信息传递机制，确保患者的病历和医疗意见能够及时准确地传递到目标科室。
其次，我们将优化双向转诊的流程，缩短患者在转诊过程中的等待时间，提高就诊效率。
最后，我们将加强与外部医疗机构的沟通与合作，建立起更加紧密的转诊关系，确保患者在转诊过程中能够得到更好的医疗服务。
通过这些措施的实施，我们相信双向转诊过程中存在的问题将会得到有效解决，患者就诊体验将会得到进一步的提升。
同时，我们也将持续关注双向转诊的情况，不断优化相关的工作流程，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
总结而言，通过这次双向转诊情况的汇报，我们对于患者在医院内外转诊过程中遇到的问题有了更清晰的了解，同时也为今后改进工作提供了重要的参考。
双向转诊制度
双向转诊制度引言概述：双向转诊制度是一种医疗协作机制，旨在提高患者就医效率和质量。
它通过将初级医疗机构和专科医疗机构相互联系起来，实现患者在初级医疗机构和专科医疗机构之间的转诊，以便患者能够获得更合适的医疗服务。
本文将从五个方面详细介绍双向转诊制度的作用和实施情况。
一、双向转诊制度的背景和意义1.1 双向转诊制度的来源和发展历程1.2 双向转诊制度的意义和目标1.3 双向转诊制度对患者和医疗机构的影响二、双向转诊制度的实施模式2.1 门诊转诊模式2.2 住院转诊模式2.3 互联网医疗转诊模式三、双向转诊制度的优势和挑战3.1 优势：提高就医效率和质量3.2 优势：减轻专科医疗机构负担3.3 挑战：信息共享和隐私保护问题四、双向转诊制度的实施现状和案例分析4.1 双向转诊制度在国内的推广情况4.2 双向转诊制度在国外的应用经验4.3 某地区双向转诊制度的实施案例分析五、双向转诊制度的发展前景和建议5.1 发展前景：利用大数据和人工智能技术5.2 发展前景：加强医疗机构间的合作5.3 建议：完善政策法规和管理机制正文内容：一、双向转诊制度的背景和意义1.1 双向转诊制度的来源和发展历程双向转诊制度最早起源于欧美国家，随着医疗资源不断分散和专科医疗需求的增加，双向转诊制度逐渐被引入。
在中国，双向转诊制度的发展历程可以追溯到20世纪80年代。
经过多年的发展，双向转诊制度在中国得到了广泛推广和应用。
1.2 双向转诊制度的意义和目标双向转诊制度的意义在于优化医疗资源配置，提高患者就医效率和质量。
通过初级医疗机构和专科医疗机构的有序衔接，患者可以在初级医疗机构就近获得基本医疗服务，同时能够及时转诊到专科医疗机构接受更为精细的诊疗和治疗。
1.3 双向转诊制度对患者和医疗机构的影响对于患者而言，双向转诊制度可以减少就医时间和费用，提高就医体验和治疗效果。
对于医疗机构而言，双向转诊制度可以减轻专科医疗机构的负担，提高初级医疗机构的能力和水平。
我国医联体中双向转诊制度的实施现状及对策
我国医联体中双向转诊制度的实施现状及对策钟艳宇;陈娟【摘要】我国双向转诊发展比较迅速,在转诊人数、转诊质量、医院综合绩效提升、慢性病管理等方面做出了一定的成绩,但需要解决的问题仍然很多.本文通过文献分析,发现双向转诊对改善医疗服务有一定效果,但还有些问题需要解决,需要医院、患者和政府共同努力,完善双向转诊效果评估工具与体系、培养全科医生以提升基层医疗服务水平、完善转诊流程和便利程度、落实配套支持政策、明确各级医疗机构分工以加强合作等,以推进医联体双向转诊的顺利实施.%China's two-way referral system has developed rapidly,and it has made a certain achievements inthe number of referrals,referral quality,improvement of hospitals' comprehensive performance,chronic disease management and so on.But still there are many problems that need to be solved.In this article,through the literature analysis,twoway referral is found to have a certain effect in improving the medical services,but there are some problems,which need hospitals,patients and the government to work together to improve the assessment tools and systems of the effectiveness of two-wayreferral,cultivate general practitioners to improve primary healthcare,improve the referral process and convenience,implement supporting policies and clear the labor division all levels of medical institutions to strengthen cooperation,in order to promote the smooth implementationof medical treatment associations and two-way referral system.【期刊名称】《中国医药导报》【年(卷),期】2017(014)016【总页数】5页(P154-158)【关键词】医联体;双向转诊;效果【作者】钟艳宇;陈娟【作者单位】北京大学公共卫生学院,北京100044;北京大学人民医院,北京100044;北京大学公共卫生学院,北京100044【正文语种】中文【中图分类】R197.3双向转诊是指医疗机构根据患者的病情需要而进行的上下级医院间、专科医院间或综合医院与专科医院间的转院诊治过程。
以患者为中心理念下双向转诊管理对策研究
求各级医疗机构的医务人员，特别是管理者，需要树立全局观念 ，能
够充分认识 到 “ 双 向转诊 ”的必要性 ， “ 以患者为 中心” ，需 从患者 病情需求和 经济压力方面进行 考虑 ，保 障双 向转诊制度可 以得 到较为 有效的实施 。 建立健全双 向转 诊制度规范 ，确保 “ 以患者为 中心 ”的服务理念 运用 到实际 医疗工 作中 ，多 以患者立 场思考 问题 。很多医 院因为 自身 利益 ，不会考虑 患者经济负担 ，不愿 转出患者 ，而 有的患者 因为对社 区医院缺乏信任感 ，亦不愿下转 。所 以要建立有 效的约束机制 ，严格 规定 医疗机 构及患者 的权 利义 务。根据患者 的意愿和 医院治疗 水平等
施双 向转诊 管理 。
完 善的医疗服务 ，可以提 高各类 医疗机 构内在联系 的有效性 ，确立 较 为全局化 的卫 生意识。 “ 以患者 为 中心 ”，树 立正确转诊理 念。双 向转 诊制度在一 定程 度 上破坏 了医疗机 构独 占患者 的心态 ，使得患者 可以于三级 医疗 机构 之间进行合理 化分配 ，有效 流动 ，使得整体 效能得到提升 。通过研究 发现 ，在双 向转诊政策实施 后 ，社区卫生 服务 中心使 用病 床率有了较 为显著 的上 升 。而且双 向转诊能够给予 通过三级医 院治疗 后回归社 区 的患者 连续性服务 ，使 三级医 院增加 了病床周转率 ，对卫生服务 系统 的网络化形成起 到了较高的促进 作用 ，所 以双 向转诊 制度的建立 ，要
主要有纵向转诊与横 向转诊两种方式。通常所说的纵 向转诊为下级
医 院将本 院无 法诊 治 ，或者 是可 以确诊 ，但 是难 以治疗 的患 者转 到 上 级医 院进行 治疗 ；上 级 医院在控 制病情 后 可 以根据 实际情 况将 患 者 转到 下级 医 院接受 持续性 治疗 。而 横 向转 诊则 是综 合医 院可 以转 患 者到 同级 专科 医 院接受 治疗 。且专 科 医院可 以将 发现其 他症状 患
上海市松江区双向转诊知晓度与转诊意愿调查研究
上海市松江区双向转诊知晓度与转诊意愿调查研究陈敏生;赖伟;张真诚;杨宏仁;高颖【摘要】目的了解上海市松江区医患双方对双向转诊的知晓度和患者的转诊意愿.方法收集上海市松江区内2l所公立医院(1所三级医院、6所二级医院和14所一级医院)的400名医务人员和400名当日住院或门诊患者进行问卷调查,调查内容包括对双向转诊的知晓度、知晓渠道及患者的转诊意愿等.共回收医务人员问卷392份,回收患者问卷360份;分别采用描述性统计学分析、x2检验和直线相关分析分别对医患双方对双向转诊的知晓度和知晓渠道进行比较,对患者的转诊意愿加以分析.结果医患双方对双向转诊的知晓度分别为95.9%和70.3%;大多数医务人员(92.0%)和患者(64.8%)通过医院培训或介绍知晓双向转诊,双方知晓渠道具有高度相关性(r2=0.975,P<0.05).对转诊意愿的调查显示,有85.3%的患者表示愿意转诊,9.7%的患者表示不愿意转诊;不愿意转诊者中31.4%的患者因担心医疗费用高而拒绝转诊.结论医患双方均对双向转诊有较好的认识,进一步在医疗机构内宣传双向转诊及完善双向转诊机制和流程有利于促进双向转诊.【期刊名称】《上海交通大学学报（医学版）》【年(卷),期】2010(030)003【总页数】3页(P340-342)【关键词】双向转诊;知晓度;转诊意愿【作者】陈敏生;赖伟;张真诚;杨宏仁;高颖【作者单位】上海交通大学第一人民医院党委办公室,上海200080;上海交通大学第一人民医院院长办公室,上海200080;上海市松江区卫生局局长办公室,上海201600;上海市松江区卫生局局长办公室,上海201600;上海交通大学第一人民医院院长办公室,上海200080【正文语种】中文【中图分类】R197.1双向转诊是促进区域卫生资源整合的重要环节，有效的双向转诊能将社区卫生服务中心与二、三级医院有机地联系起来，做到“小病在社区、大病到医院”的理想医疗服务模式，这样不仅可以充分利用各级医疗卫生机构的医疗卫生资源，也可以缩短患者等候时间和降低平均住院日。
医院双向转诊工作情况总结
医院双向转诊工作情况总结医院双向转诊工作情况总结时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？以下是小编收集整理的医院双向转诊工作情况总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
为适应医疗体系改革，适应日益激烈的医疗市场环境，缓解老百姓“看病难、看病贵”的问题，我院与多家医院开展了双向转诊服务工作，加强与上级医院合作，指导乡镇卫生院提高业务技术水平，提高患者满意度，现总结如下：一、工作成绩20xx年度，我院向上级医院转送病人10人次，接受上级医院转回病人1人，同级别医院相互转诊7人，各基层医院转送我院256人次，我院转回各基层医院43人次，转诊人次共计317人次。
通过上转病人提前预约，解决了病人到上级医院就诊难的问题，解决了病人不了解病情看病走弯路的问题，加强了我院与上级医院的沟通；下转病人使我院与基层医院形成一个有机的整体，同时结合我院派驻对口支援乡镇卫生院的工作帮扶下，使转到基层的病人能够得到连续、完整的治疗。
二、20xx、20xx与20xx年上半年双向转诊病人数比较分析评价：我院20xx年与上级医院双向转诊人数比20xx、20xx 年有所下降。
原因：我院整体技术水平逐年提升，各种检查设备逐渐配备完善，向上级医院转诊的需求减少。
与同级医院双向转诊相比20xx、20xx年变化不大。
原因：同级医院技术水平都在提升，设别配备逐渐齐全，但个别科室技术水平参差不齐，所以要取长补短。
与下级医院双向转诊人数相比20xx、20xx年增长较多。
主要原因我院整体技术水平逐年提升，各种检查设备逐渐配备完善，我院积极配合基层医院，坚决执行双向转诊协议，合理利用医疗资源，减轻病人经济负担，减少医疗资源浪费。
三、存在的问题我院能够做到根据病情需要上转病人，并开具转诊单，能够实施医保报销；但上级医院转回来的'.病人却很少。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
ｔ ｉ ｖ ｅ ｓ ｈｅ ａ ｒ ｗａ ｖｅ ｅ ｌ ａ ｓ ｔ ｏｇ ｒ ａｐ ｈｙ ｉ ｎ ｔ ｈｅ ｄｅ ｔ ｅ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｎｄ ｃ ｈ ａｒ ａ ｃ 一
［ 摘 要］ 目的
４ ０ ０ ０ １ ６ ）
调 查 重 庆 市城 市 医 院 与社 区卫 生服 务 机 构 分 工 协 作 模 式 下 患者 对 双 向 转 诊 的认 知 情 况 ， 提 出相 关 对 策 建 议 通 过 自制 问卷 调 查 患 者 ， 了解 患 者 对 双 向转 诊 的认 识 。结 果
程 度 对 双 向转 诊 制 度 认 知 情 况 的 影 响 差异 有 统 计 学 意 义 （ Ｐ ＜０ ． ０ ５ ） 。结 论 患 者 分 级 诊 疗 、 双 向 转 诊 的 实现 有 赖 于 分 工 协 作 顺
利开展 、 相 关政 策 主 动 引导 、 信 息平 台 建设 以及 患 者 宣传 教 育 。
［ ７ ］ 李慎义 ， 陈莉 ， 杨 智利 ， 等． 探讨 Ｃ Ｅ ＵＳ联 合 应 用 ＭＲ Ｓ在
前 列 腺 癌 诊 断 中 的应 用 价 值 口］ ． 实用 医学杂志 ， ２ ０ １ ３ ， ２ ９
（ ８）： １ ２７ １ － １ ２７ ３．
［ １ ３ ］宋 佳 ， 赵林 ， 黄文才 ， 等． 磁共振波谱成像 在前列腺 癌中 的 临床应用进展Ｆ Ｊ ］ ． 中 国 医学 影 像 技 术 ， ２ ０ １ ２ ， ２ ８ （ ６ ） ： １ ２ ３ ４ 一
鉴别诊断 价值 初探 ［ Ｊ ］ ． 中华 超声 影 像学 杂 志 ， ２ ０ １ ４ ， ２ ３
（ ３ ）： ２ ６ ３ — ２ ６ ４ ．
Ｅ ｓ ］ 顾鹏 ， 阳东荣 ， 单玉喜 ， 等． 联 合 应 用 ＭＲ Ｉ 、 ＭＲ Ｓ和 Ｐ Ｓ Ａ Ｄ 在前列腺癌诊 断 中的价值 ［ Ｊ ］ ． 江 苏 医药 ， ２ ０ １ ３ ， ３ ９ （ １ ７ ） ：
［ 关 键 词 ］ 分 工协 作 ； 双 向 转诊 ； 社 区卫 生服 务 ； 调 查 ［ 中 图分 类 号 ］ Ｒ １ ９ ７ ． ３ ［ 文献 标 识 码 ］ Ｂ ［ 文章 编 号 ］ １ ６ ７ １ — ８ ３ ４ ８ （ ２ ０ １ ５ ） １ ９ — ２ ６ ６ １ － ０ ３
城 市 医 院 分 工 协 作 下 患 者 双 向 转 诊 认 知 度 及 其 原 因调 查 研 究
刘 晓枫 ， 杨 竹 △， 代安琼， 李佳蔓， 张佳 伟
（ 重庆 医科 大 学公 共 卫生 与管理 学院／ 医学与社 会发 展研 究 中心／ 健康 领域 社会 风 险
预 测 治 理 协 同创 新 中 心
】 ２３ ６．
Ｅ ８ ］ 易强 ， 王庆 伟 ， 车英玉 ， 等． 磁 共 振 波 谱 成 像 联 合 直 肠 指 检
及血清 Ｐ Ｓ Ａ在 前列 腺癌 诊断 中 的价值 ［ Ｊ ］ ． 第 三 军 医 大
学学报 ， ２ ０ １ ２ ， ３ ４ （ １ ５ ） ： １ ５ ４ ８ — １ ５ ５ １ ．
重 庆 医学 ２ ０ １ ５年 ７月 第 ４ ４卷 第 １ ９期
２６ ６１
Ｅ ４ ］ 潘群艳 ， 马苏亚 ， 薛尧 ， 等． 剪 切 波 弹 性 成 像 诊 断 前 列 腺 癌
的初 步 探 讨 Ｆ Ｊ ］ ． 中华 超 声 影 像 学 杂 志 ， ２ ０ １ ３ ， ２ ２ （ １ ０ ） ： ８ ８ ５ —
８８ ７ ．
ｔ ｅ ｒ ｉ ｓ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ ｐ ｒ ｏ ｓ ｔ ａ ｔ ｅ ｃ ａ ｎ ｃ ｅ ｒ ［ Ｊ ］ ． Ｓ ｕ ｒ ｇ Ｅ ｎ ｄ ｏ ｓ ｃ ， ２ ０ １ ３ ， ２ ７
（ ９ ） ： ３ ２ ８ ０ — ３ ２ ８ ７ ．
［ １ Ｏ ］乐 坚 ， 常才 ， 范亦武 ， 等． 剪 切 波 弹性 成像 对 甲状 腺 病 灶 的
保障分工协作机制顺利推行 ， 促 进 对 患 者 分 级 诊 疗 的 引导 。方 法
患者 对 双 向转 诊 认 知 度 很 低 ， 对 基 层 医疗 机 构 缺 乏 信 任 等 原 因使 其 下 转意 愿较 弱 ； 调 查 对 象的 性 别 对其 上转 意 愿 的影 响 差 异 有 统
计 学意 义 （ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） ， 而 调 查 对 象的 家庭 年 收 入 和 文 化 程 度 对 其 下 转 意 愿 的 影 响 差 异 有 统 计 学 意 义 （ Ｐ＜０ ． ０ ５ ） 。调 查 对 象 的 文 化
２ Ｏ １ ４ （ １ ） ： ５ ２ － ５ ８ ．
［ １ ２ ］刘 海 芬 ， 侯 启龙 ， 但桂 芬． 磁 共 振 波 谱 成 像 在 前 列 腺 癌 诊
断 中的 应 用 价 值 Ｅ Ｊ ］ ． 实 用医 学杂 志 ， ２ ０ １ ２ ， ２ ８ （ ９ ） ： １ ４ ８ ４ —
１４ ８６ ．
・
（ 收 稿 日期 ： ２ Ｏ １ ４ — １ ２ － １ ８ 修 回 日期 ： ２ ０ １ ５ － ０ ２ — ２ ０ ）
经验 交流 ・
ｄ ０ ｉ ： １ ０ ． ３ ９ ６ ９ ／ ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ６ ７ １ — ８ ３ ４ ８ ． ２ ０ １ ５ ． １ ９ ． ０ ２ ５
２ ０２ ２— ２ ０２ ４．
［ １ １ ］徐 正 道 ， 张 同华 ， 陈建新 ， 等． ＭＲ Ｓ鉴 别 外 周 带 前 列 腺 炎
与前列腺癌 的初 步研究 ［ Ｊ ］ ． 临床 放射 学 杂 志 ， ２ ０ １ ３ ， ３ ２
（ ６ ）： ８ ４ ７ — ８ ５ ０ ．
［ ６ ］ 程亮 ， 黄 文斌 ， 李媛 ， 等． 易 与 前 列 腺 癌 混 淆 的 前 列 腺 良 性 病变的病 理 学 诊 断 及鉴 别 诊 断 ［ Ｊ ］ ． 中华 病 理 学 杂 志 ，