心理咨询师三级考试要点总结

1.心理咨询保密原则的重要性

心理咨询中的保密原则，不仅涉及咨询内容，同样也涉及心里诊断，在心里诊断中，咨询人员收集到的所有有关求助者的资料，包括个人生活，思想状况，个人成长过程，个人恋爱，婚姻，交友，工作等情况，均在保密之列，咨询人员未经求助者同意，绝不可将这些个人资料泄露给别人，另外，对求助者的心理测量结果和诊断也属保密范围之内，都要受职业道德中保密原则的制约。

2.涉入性会谈内容与目标的确定

求助者主动提出的求助内容。心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。心理咨询师可以根据心理测评结果的初步分析发现问题。上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。确定会谈的内容与范围，会谈目标中如有一个以上的内容应该分别处理。

3.倾听

倾听不是不动脑筋的随便听听，而是全神贯注的倾心的听，在听的过程中不能随便打断求助者的话，不能插入自己对会谈内容的评价。倾听不单是听，还要注意思考，要及时而迅速的判断求助者的谈话是否合乎常理，是否合乎逻辑，另外在听的过程中要及时的把握关键点。

4.选择会谈内容的原则

适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。对求助则的病因

有直接或间接的针对性。对求助者的个性发展或矫正起关键作用。对深入探索求助者的深层病因有意义。对求助者的症状鉴别诊断有意义。对改变求助者的态度有积极的作用，对求助者改善认知和正确理解问题有帮助。会谈法的有效性。

5．整理求助者的目前精神身体和社会工作与社会交往状态

精神状态：1感知觉，注意品质，记忆，思维状态。 2 情绪，情感表现。3 意志行为（自控力，言行一致）。 4 人格完整性，相对稳定性。

身体状态：1 有无躯体异常感觉。 2 求助者近期的体检报告。社会工作与社会交往：1 工作动机和考勤状态 2 社会交往状况。

6.判断心理正常与异常三原则

主观世界与客观世界的统一性原则。精神活动的内在协调性原则。个性的相对稳定性原则。

7.恰当的表达尊重要注意

尊重意味着完整接纳。意味着一视同仁。以礼待人。信任对方。保护隐私。尊重应以真诚为基础。

8.咨询师的热情表现为

求助者初次来访时适当询问表达关切。注意倾听求助者的叙述。咨询时耐心，认真，不厌其烦。咨询结束时使求助者感到温暖。

9.真诚不等于说实话，不是自我发泄，应该实事求是，应该适度。

10.共情，又叫投情，神入，同感心，同理心，通情达理，设身

处地。体验别人的内心世界。包括三方面：1咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感，思维。 2 咨询师借助于知识经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好的理解问题的实质。 3 咨询师利用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。

共情的重要性：1 咨询师设身处地的理解求助者从而更准确的把握材料。2 求助者会感到自己被理解，悦纳，从而会感到愉快，满足，对咨询关系会有积极的影响。3 促进求助者的自我表达，自我探索，从而达到更多的自我了解和咨询双方更深入的交流。

4 对于那些迫切需要获得理解关怀和情感倾诉的求助者有更明显的咨询效果。

正确理解共情：1咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。 2 咨询师必要时要验证自己是否做到共情。3 表达共情要因人而异。4 表达共情要善于使用肢体语言。 5 表达共情要善于把握角色。 6 表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。

11.一个有效的咨询目标应该具备：具体可行积极双方可以接受属于心理学性质可以评估多层次统一

12.制定咨询方案

1 咨询目标：符合咨询目标有效性骑个要素

2 双方各自的特定责任权利与义务

求助者的：责任

向咨询师提供与心理问题有关的真实材料

积极主动的与咨询师一起探索解决问题的方法

完成双方商定的作业

权利

了解咨询师的受训背景和职业资格

了解咨询的具体方法过程和原理

选择过更换合适的咨询师

提出转介或中止咨询

对咨询方案的内容有知情权，协商权和选择权

义务

遵守咨询机构的相关规定

遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容

尊重咨询师遵守预约时间如有特殊情况提前告知咨询师。咨询师的责任：

遵守职业道德遵守国家的有关法律法规

帮助求助者解决心理问题

严格遵守保密原则，并说明保密例外

权利

有权了解与求助者心理问题有关的个人资料

有权选择合适的求助者

本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询义务

向求助者介绍自己的受训背景出示营业执照和职业资格等相关证件。

遵守咨询机构的相关规定

遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容

尊重求助者遵守预约时间如有特殊情况提前告知求助者

13.参与性技术

1倾听 2开放式询问和封闭式询问 3鼓励和重复技术 4内容反应（释义）咨询师把求助者的主要言谈思想加以综合整理再反馈给求助者。 5情感反应对求助者情绪的反应 6具体化咨询师协助求助者清楚准确的表达他们的观点所用的概念所体验到的情感以及所经历的事件。（问题模糊过分概括概念不清时使用）7 参与性概述 8 非语言行为的理解与把握

影响性技术：

1 面质（出现以下情况可以面质言行不一致理想与现实不一致前后言语不一致咨访意见不一致）

2 解释（用一种理论来描述求助者的思想情感和行为的原因实质。与释义的区别：释义是从求助者的参考框架来说明求助者表达的实质性内容而解释是在咨询师的参考框架上用自己的理论和人生经验来为求助者提供一种认识自己和周围关系的新思维新理论新方法）

3 指导

4 情感表达（咨询师告知自己的情绪情感活动情况让求助者明白。情感表达是咨询师表达自己的喜怒哀乐而情感反