与家长沟通案例及问题解答

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与家长交流的案例——倾听家长的心声 解除他们的困惑

与家长交流的案例——倾听家长的心声  解除他们的困惑

与家长交流的案例——倾听家长的心声解除他们的困惑钢城一小熊莉红在班主任的日常工作中,除了对学生有教育、引导的作用,其实,我们还有一项很重要的工作,那就是与家长的沟通。

——题记事件回放我们学校是一个大校。

说起她的大,不是校园占地面积有多大,那弹指之地真不能够说她是大校。

说她“大”,纯属于学校的学生多。

因此,学校为了学生的安全,不得不强调——学生在走廊上行走只能够“轻声慢步”,不得疯逗打闹。

孩子毕竟是孩子,虽然学校有指令,但是他们常常玩得忘乎所以。

因此,为了将这一项指令落实到位,全校领导、老师、学生齐上阵,被安排到各个位置值勤,以确保每一天大家都是平平安安来学校,高高兴兴回家去。

这一天课间,我在办公室批改作业本,两个值日生走进了我的办公室。

向我报告——502班有一个穿着短袖衬衣的小男生课间在走廊上疯跑,被她们制止,没有想到他不仅不听值日生的劝告,还继续换了一个地方疯跑。

听完值日生的汇报,正好上课的铃声响起,我来到教室问起课间谁在课间疯跑的时候被值日生制止。

没有一个人站起来,如此连续问了三四次,依然没有人站起来,特别是穿着短袖衬衣的几位男生,没有一点点动静。

为了不影响他们上课,我走出了教室。

下一个课间,我将值日生带来教室,她们指认出了小陈同学。

小陈承认了事实的真相。

我无语。

小陈同学平时在任何一个老师的面前都是老实的让人心疼,可是一旦离开了老师的视线,他总是喜欢做一些事与愿违的事情。

因为这,不知道教育了多少次。

每当问起,为什么要如此这般做的时候,他总是胆战心惊地不知道所云。

那恐惧样让质问他的老师不忍心再多问一次,事情总是那么不了了之。

我看到他满眼的泪水,却不知道该怎么回答老师的模样。

我不知道该说什么,给他下了一道指令——到后面去坐一个礼拜吧。

他更加委屈了。

委屈的泪水掉了下来。

我让他说出自己心中的委屈,他半天无语。

我再一次对他说:“如果你去找值日生证明你没有疯跑,你也可以不接受这个惩罚。

”没有想到,等到我再一次休息的时候,两个值日生再一次来到我的面前,请我原谅小陈。

幼师与家长沟通案例4篇

幼师与家长沟通案例4篇

幼师与家长沟通案例4篇幼师与家长之间的沟通是幼儿园教育工作中非常重要的一环,良好的沟通可以促进幼儿的健康成长。

下面将分别介绍四个幼师与家长沟通的案例,希望能够给广大幼师和家长提供一些参考和借鉴。

案例一,家长关于孩子学习问题的沟通。

家长小张对幼师提出了关于孩子学习问题的疑虑,认为孩子在幼儿园学习不够认真。

幼师应该耐心倾听家长的意见,了解家长的担忧,并且向家长详细介绍孩子在幼儿园的学习情况,包括孩子的学习兴趣、学习成绩等,同时,建议家长多与孩子进行沟通,关心孩子的学习情况,共同关注孩子的成长。

案例二,家长对幼儿园教育方式的质疑。

家长小王对幼儿园的教育方式提出了质疑,认为幼儿园的教育方式不够科学。

幼师应该对家长的质疑进行耐心解答,向家长介绍幼儿园的教育理念和教育方式,并且邀请家长参观幼儿园的教学活动,让家长更加了解幼儿园的教育工作,增进家长对幼儿园的信任。

案例三,家长对孩子行为问题的咨询。

家长小李对孩子在幼儿园的一些行为问题向幼师进行咨询。

幼师应该认真倾听家长的描述,了解孩子的行为特点和问题所在,向家长介绍孩子在幼儿园的表现和行为管理方式,并且给家长一些建议,帮助家长更好地引导孩子,共同关注孩子的行为发展。

案例四,家长对孩子生活习惯的反馈。

家长小刘向幼师反馈孩子在幼儿园的生活习惯问题。

幼师应该与家长积极沟通,了解孩子在幼儿园的生活习惯情况,并且向家长介绍幼儿园的生活管理方式和教育理念,给家长一些关于培养孩子良好生活习惯的建议,共同关注孩子的生活品质。

通过以上四个案例的介绍,我们可以看到,幼师与家长之间的沟通是非常重要的。

在沟通过程中,幼师需要耐心倾听家长的意见和建议,了解家长的担忧和需求,同时,幼师也需要向家长介绍幼儿园的教育理念和工作方式,增进家长对幼儿园的了解和信任。

只有通过良好的沟通,幼师和家长才能共同关注孩子的成长,共同促进孩子的健康发展。

希望广大幼师和家长能够在日常工作和生活中加强沟通,共同为孩子的成长努力。

与家长沟通案例及问题解答

与家长沟通案例及问题解答

与家长沟通案例及问题解答<一>、与家长当面沟通、电话沟通时应注意什么?1、即时沟通:这种情况一般就是晚上时间不就是特别充分得前提下,与家长就孩子当天晚上得突出表现,突然得改变,反常现象或不良状况得及时反映,这种沟通要求详细具体不笼统,每次沟通都大相径庭就失去了意义。

这种情况下得沟通,我们要把握表达得分寸与范围,不能说了半天没表达重点,还浪费了时间结果成了拉家常,如果就是反映孩子不好得情况最好避开其她人,单独交谈。

2、阶段性沟通:这就是对孩子一段时间得情况进行深入地沟通,一方面要有充分得准备,知道与家长说些什么(一般都从近段时间学习、习惯、性格、生活、纪律、上课听课效果、家长配合等方面来阐述),另一方面对孩子充分了解,这就要求我们得老师要从细微之处去观察与关心孩子们,瞧到她们得进步与变化,这样沟通时既能让家长感觉到我们对孩子得认真用心,又能让我们在沟通中底气十足。

3、当面沟通:要自信、大方、坦诚,说话时应该目视对方不要左顾右盼,尤其避免表现出不耐烦或急躁得情绪。

不吝啬自己得微笑也不失老师得威严。

4电话沟通:首先自我介绍说明来意,其次了解家长有没有时间接电话,如有时间就进行深入沟通,没有时间就另约或邀约面谈。

沟通时心态平与、语速缓慢、表达清晰。

1、家长等得太久嫌学生结束太晚了,表现很着急状态。

这种情况沟通时:客观分析拖得晚得原因,(从学习态度、作业量、写作业速度、作业难度比如写作文、背诵等方面分析)。

尽量告诉家长一个等待得时间范围,这样让家长等得心理有底。

这种沟通时我们不用表现出自己像犯了错一样,而面对家长不好意思,反而我们应该客观分析原因,进行沟通时让家长感受到我们认真负责,孩子做得晚,我们额外地对孩子付出正就是我们责任心得体现,需要家长配合得地方,我们不妨提出合理得要求。

2、家长见面就问您***同学现在怎么样?该如何进行沟通?这样得问题非常常见,但往往我们回答得非常笼统,有时一句”还好”就把家长打发了,这样得沟通毫无意义,还会让家长觉得我们敷衍不认真、这种沟通需要老师平时对孩子深入了解,一般抓住孩子得某一个方面深入阐述,切忌眉毛胡子一把抓,家长听后也感觉不到孩子有什么变化,一定要精要细,可以具体到孩子得某一个行为举止,一个思想得转变甚至孩子说得一句触动人得话语(可以从学习、习惯、性格、生活、纪律、上课听课效果、家长配合等方面来阐述),还可以举出在班级里发生得具体事例来反映孩子得表现,如果时间充足再从其她方面进行阐述,然后再提出孩子需要改进与家长配合得地方。

幼儿园教师与家长沟通案例分析 教师家长沟通

幼儿园教师与家长沟通案例分析 教师家长沟通

幼儿园是孩子们成长起步的地方,教师与家长的沟通对孩子的健康成长至关重要。

本文将通过几个案例分析,探讨幼儿园教师与家长沟通的重要性,同时讨论教师与家长如何更好地进行沟通。

1. 案例一小明是一名三岁的幼儿,他在幼儿园表现得非常内向,不愿意与其他孩子交流。

教师发现了这个问题后,及时与小明的父母进行了沟通。

教师在家长会上详细地向小明的父母描述了小明在园里的表现,询问了小明在家中的情况。

家长告诉教师,小明在家中也比较内向,不太愿意与陌生人交流。

在了解了小明在家中的情况后,教师建议家长可以适当地带着小明参加一些小型的社交活动,提高他的社交能力。

教师也在幼儿园里采取了一些措施,比如组织小组活动,让小明更多地与其他孩子交流。

经过一段时间的努力,小明在与他人交流方面有了明显的进步。

2. 案例二小红是一名五岁的幼儿,她在幼儿园的表现十分活泼好动,但是在家里却显得有些害羞。

教师在观察了小红一段时间后,主动找到了小红的家长进行沟通。

教师向家长提出了自己的观察和担忧,表示希望家长也能在家中多关心小红的情绪和行为。

在得知了小红在家中的情况后,教师和家长达成了一致,共同关注小红的情绪和行为。

在教师和家长的共同努力下,小红在两个环境中都得到了应有的关爱和关注。

3. 案例三小刚是一名四岁的幼儿,他在幼儿园的表现总是不听从老师的指挥,并且经常咬其他孩子。

教师发现后找到了小刚的家长进行了沟通。

教师以客观的态度向家长反映了小刚在幼儿园的表现,并希望家长也能够重视这个问题。

经过多次沟通,家长认识到了问题的严重性,开始对小刚进行更具针对性的教育。

在家庭和幼儿园共同的努力下,小刚渐渐改掉了不听话、咬人的坏习惯。

以上案例说明了幼儿园教师与家长沟通的重要性。

通过及时、有效的沟通,教师和家长可以共同关注孩子的成长问题,制定合理的对策,配合着进行针对性的教育。

这样一来,孩子在家庭和幼儿园两个环境中都能得到应有的照顾和关爱,更好地成长和发展。

在幼儿园教师与家长沟通中,教师需要注意以下几点:1. 与家长建立良好的沟通渠道。

幼儿园父母学堂:家庭教育与家长沟通案例

幼儿园父母学堂:家庭教育与家长沟通案例

幼儿园父母学堂:家庭教育与家长沟通案例一、案例简介在幼儿园中,家庭教育和家长沟通是非常重要的环节。

通过一个具体案例来探讨家庭教育与家长沟通的相关问题,可以使家长更好地理解和应对在孩子成长中出现的困惑和挑战。

案例:小明是一位刚入读幼儿园的孩子,他在家里表现得非常活泼好动,而在幼儿园却经常不愿意参与课堂活动,甚至会出现不合作的情况。

老师观察后发现,小明对参与集体活动有一些恐惧和抵触情绪。

家长在得知此情况后感到困惑和焦虑,希望能够找到合适的方式来帮助孩子适应幼儿园生活。

二、家庭教育与家长沟通的重要性1. 家庭教育的作用家庭是孩子成长的第一课堂,良好的家庭教育能够培养孩子的品德素养、行为习惯和社交能力。

在幼儿园阶段,家庭教育的作用尤为重要,因为孩子开始面临与外界的接触和融合,而家庭教育将对孩子的适应能力和应对能力产生深远影响。

2. 家长沟通的必要性在孩子入读幼儿园后,家长和幼儿园老师的沟通变得至关重要。

通过及时、有效的沟通,家长能够了解孩子在幼儿园的表现和问题,以便采取相应的家庭教育手段和方法。

家长也能够获取幼儿园老师的专业建议和支持,从而更好地协助孩子适应新的环境和学习方式。

三、案例分析1. 家长的心理变化面对孩子在幼儿园出现的问题,家长往往会产生焦虑、困惑甚至自责的情绪。

他们希望能够找到正确的方法来帮助孩子,并因此可能会感到无助和沮丧。

幼儿园需要充分理解家长的心理变化,给予他们适当的支持和鼓励。

2. 孩子的情绪和行为原因小明在幼儿园不愿意参与课堂活动的原因可能是多方面的,可能与对新环境的不适应、社交能力的欠缺、或者是家庭教育方式的影响有关。

通过深入分析孩子的情况,探求问题的原因,并与家长进行有效的沟通,才能找到更切实可行的解决方案。

四、家庭教育与家长沟通的策略1. 建立良好的沟通机制幼儿园需要建立多种多样的家长沟通渠道,如家长会议、亲子活动、家长微微群等,以及定期的个别沟通时间,帮助家长及时了解孩子在幼儿园的学习和生活情况。

班主任如何与家长沟通案例4篇

班主任如何与家长沟通案例4篇

班主任如何与家长沟通案例4篇班主任如何与家长沟通案例第1篇一、案例描述小G同学为外来务工子女,性格较内向,为人纯朴,但生性懒惰,害怕吃苦,对学习无兴趣,课堂上能遵守纪律,但注意力不集中,一直昏昏沉沉、无精打采,老是趴在课桌上,不肯写作业,是班里的后进生。

其父亲做古董玉器买卖,生意兴旺,家庭生活环境优越。

小G的母亲主要料理家庭生活起居及照顾3岁小女儿,也时常叮嘱小G的学习,但小G从不理会,故而小G的学习由威信较高的爸爸来管理,然而出于生意繁忙及对小G的溺爱,根本无法起到对他学习的监督与督促。

我经常与其父亲沟通联系,告知小G在校情况,小G父亲多次表示会极力配合我的工作,但效果甚微,甚至有时包庇小G。

因而小G持续表现为作业不按时完成,作业拖拉,第二天在同学老师的督促下补出部分作业,上课精神不佳。

二、案例剖析1. 家长对孩子教育过于溺爱溺爱孩子这是很多家长容易犯的一个错误,也是导致孩子出现成长困惑的重要原因之一。

溺爱下的孩子,通常比较自私,常以自我为中心,不懂得体贴顾惜别人,心理承受能力和自理能力都比较差,具有极强的依赖思想。

特别是孩子一旦把父母的付出当成习惯时,他就会觉得理所当然而心安理得地享受父母的付出。

如果某天这种付出停止,或是孩子无休止的索取遭到拒绝,他会仇恨父母,甚至打击报复父母。

小G的父亲虽然时常问起他的作业完成情况,但通常就轻易相信小G 作业已经完成,仅仅形式上的叮嘱几句即可,从而可以将更多的精力放在自己的生意上。

而母亲性情直率,对小G的学习情况刨根问底,经常引来小G的不满,时常盯着小G完成作业,令小G非常反感,小G不但不听从妈妈的教导,甚至经常顶嘴,对母亲极不尊重。

解决这一问题的关键是要统一父亲与母亲对小G教育的态度,就是要让小G的父亲把握好爱的尺度和原则,不要过于溺爱。

多让小G参加班级活动、社会实践,融入班级集体,也可适当地进行挫折教育,来提高孩子的独立能力。

2. 父母缺乏榜样力量,不能言传身教不少家长在从严要求孩子的同时,缺乏对自己的严格要求,甚至禁止孩子做的,却是他们自己所喜好的。

幼儿园家长沟通案例分析:如何与困难家长沟通

幼儿园家长沟通案例分析:如何与困难家长沟通

幼儿园家长沟通案例分析:如何与困难家长沟通幼儿园作为儿童成长的重要环境之一,家长与教师之间的沟通非常重要。

在幼儿园中,有时会遇到一些困难的家长,他们可能对学校的决策不满意,或者对教师的管理方式提出质疑。

对于教师来说,与这些困难家长的沟通可能是一项具有挑战性的任务。

本文将从如何处理幼儿园困难家长的沟通方面进行案例分析,并分享我对这个主题的观点和理解。

1. 案例描述家长张先生是一个困难家长,他对幼儿园的教学方法表示不满,并在家庭群里不断发表自己的意见。

他经常到校门口堵住教师,讨论一些琐事,并在社交媒体上公开批评幼儿园。

这种情况导致了园内其他家长对学校产生了疑虑,也给教师带来了额外的工作压力。

2. 沟通策略2.1 深入倾听与困难家长沟通的第一步是深入倾听他们的意见和建议。

教师可以安排私下会面,倾听他们对学校教育方法的不满,并试图理解他们的痛点。

通过倾听,教师可以表明自己的关注和重视,同时也可以更全面地了解家长的想法和期望。

2.2 积极回应在倾听家长意见的基础上,教师应积极回应,给予合理的解释和回答。

将自己的教学理念和教育理念与家长分享,以便他们能够更好地理解幼儿园的教育方向。

教师也需要耐心地解答家长的疑惑和质疑,尽可能提供确凿的证据来支持自己的观点。

2.3 寻求妥协与困难家长进行沟通时,教师也需要灵活性来找到双方都能接受的解决方案。

当双方的意见存在差异时,教师可以主动提出一些建设性的妥协方案,以平息家长的不满。

通过寻求妥协,教师能够与困难家长建立起合作关系,促进双方间的理解和信任。

3. 观点与理解我认为,与困难家长沟通是教师职责的一部分。

教师应该尽力理解家长的意见和期望,并通过积极回应和妥协来解决存在的问题。

在沟通中,教师需要展现出关心和理解家长的态度,并尽可能提供证据和理由来支持自己的决策。

教师还要学会倾听和舍弃一些自己的固定观念,以便更好地与家长沟通。

总结回顾:与困难家长的沟通是一项需要耐心和技巧的任务。

简述与家长有效沟通的成功案例或缺憾案例。

简述与家长有效沟通的成功案例或缺憾案例。

简述与家长有效沟通的成功案例或缺憾案例。

在教育过程中,家长与教师的沟通至关重要。

有效的沟通可以促进家校合作,有利于学生的健康成长。

下面我将分享一些与家长有效沟通的成功案例以及缺憾案例,以供借鉴和反思。

一、成功案例1.案例一:教师主动沟通,解决学生作业问题某小学教师发现班上学生小明的作业经常出现错误,于是主动联系家长,了解小明在家的学习情况。

家长反映,小明在家做作业时总是分心,导致作业质量不高。

教师针对这一问题,与家长共同制定了学习计划,并定期跟进小明的学习进度。

经过一段时间的努力,小明的作业质量得到了明显提高。

2.案例二:家长积极参与,帮助学生建立自信初中生小华在学习上遇到困难,成绩下滑严重。

家长在了解情况后,主动与教师沟通,寻求帮助。

教师建议家长多关注小华的特长和兴趣,鼓励她在其他方面取得成绩,从而提高自信心。

家长按照教师的建议,让小华参加了一些兴趣班,并在家里为她创造了一个良好的学习环境。

经过一段时间的努力,小华的自信心得到了提升,学习成绩也逐渐提高。

二、缺憾案例1.案例一:沟通不畅,导致误解某校教师发现学生小刚在学校表现较差,于是向家长反映情况。

但由于沟通方式不当,家长误以为教师在指责自己,产生了抵触情绪。

这使得家校关系紧张,不利于学生的教育。

2.案例二:家长过于溺爱,忽视学生问题高中生小李在学校表现不佳,经常违反纪律。

教师多次与家长沟通,希望家长能配合学校教育。

然而,家长过于溺爱小李,认为孩子还小,不必过于严格。

这种态度导致小李的问题越来越严重,最终影响了学业。

总结:有效沟通是家校合作的关键。

在沟通中,教师应主动了解学生在家的情况,家长也要积极参与学校教育,共同为学生的成长创造良好环境。

同时,要注意沟通方式,避免误解和冲突。

口语交际《沟通:与家长进行一次对话》

口语交际《沟通:与家长进行一次对话》
沟通:与家长进行一次对 话
目录
• 沟通的重要性 • 沟通前的准备 • 有效沟通技巧 • 沟通实例分析 • 沟通的挑战与应对策略
01
沟通的重要性
建立良好关系
建立互信
通过有效的沟通,教师和家长之间可以建立 起互信关系师了解学生的家庭背景、成长 经历和个性特点,从而更好地指导学生的学 习和成长。
反馈和建议
教师可以通过与家长的沟通,了解 家长对学校和教师的意见和建议, 及时调整自己的教学方式和策略。
解决矛盾和问题
及时解决
预防为主
教师与家长之间的有效沟通可以及时 发现和解决学生在学习和生活中出现 的问题和矛盾。
良好的沟通有助于预防问题的发生, 及时发现学生的异常表现和潜在问题, 采取有效措施进行干预和解决。
建立长期有效的沟通机制
定期沟通
定期与家长进行交流,了解孩子 的情况和家长的意见。
开放式沟通
鼓励家长提出建议和意见,创造 一个开放、畅所欲言的沟通环境。
及时反馈
对家长的意见和建议给予及时反 馈,让他们感受到自己的观点被
重视。
感谢您的观看
THANKS
积极反馈和解决问题
积极反馈
在对话中,要及时对家长的建议或意见给予反馈,让他们知 道自己的观点得到了重视。积极的反馈可以增强家长的参与 感和满意度。
解决问题
针对家长提出的问题或关注点,要尽快寻找解决方案或解释 原因。如果遇到无法立即解决的问题,要诚实地告诉家长, 并承诺积极寻求解决方案,保持透明度和诚信。
根据家长的需求和关注点,确定 本次沟通的主题,如孩子的学业 、行为问题、兴趣发展等。
明确沟通的目标
明确本次沟通的目标,如解决某 个具体问题、达成某个共识或提 供某方面的建议和指导。

家长会的常见问题及解答家长会

家长会的常见问题及解答家长会

家长会的常见问题及解答家长会《家长会的常见问题及解答》孩子的教育是每个家庭的重中之重,而家长会则是学校与家长沟通交流的重要桥梁。

在家长会上,家长们常常会有各种各样的问题和关切。

下面,我们就来梳理一些家长会中的常见问题,并尝试给出相应的解答。

问题一:孩子学习成绩不理想,怎么办?这是家长们最为关心的问题之一。

首先,要和孩子一起分析成绩不理想的原因。

是因为学习方法不对,还是基础知识不扎实?是学习态度不端正,还是受到了外界因素的干扰?如果是学习方法的问题,可以和老师沟通,了解适合孩子的学习方法,并帮助孩子制定合理的学习计划。

比如,合理安排学习时间,做好预习、复习工作,建立错题本等。

如果是基础知识不扎实,那就需要有针对性地进行查漏补缺。

可以让孩子多做一些基础练习题,巩固知识点。

要是学习态度不端正,家长要和孩子深入交流,了解他们内心的想法,激发他们的学习动力。

同时,也要给孩子树立正确的学习目标,让他们明白学习的重要性。

而如果是受到外界因素的干扰,比如沉迷于手机、电脑游戏等,家长就要严格控制孩子使用电子设备的时间,为孩子创造一个良好的学习环境。

问题二:孩子在学校表现不好,如何与老师配合教育?当得知孩子在学校表现不好时,家长不要一味地指责孩子,而是要冷静地与老师沟通,了解具体情况。

比如,孩子是经常违反纪律,还是与同学关系不融洽?与老师共同制定教育方案。

家长要在家中对孩子进行教育和引导,让孩子认识到自己的错误,并改正。

同时,要积极支持老师的工作,比如按时完成老师布置的任务,参加学校组织的活动等。

家长还要多关注孩子的在校表现,及时与老师反馈孩子在家中的情况,形成家校教育的合力。

问题三:孩子作业太多,压力大,怎么办?作业量的问题确实让很多家长和孩子感到困扰。

家长可以先了解一下同班其他同学的作业完成情况,如果大部分同学都能在合理的时间内完成,那可能是孩子自身的问题,比如做作业时磨蹭、注意力不集中等。

这时,家长要培养孩子良好的学习习惯,提高他们的学习效率。

(精品)教师与家长沟通的技巧、方式及典型案例分析

(精品)教师与家长沟通的技巧、方式及典型案例分析

教师与家长沟通的技巧、方式及典型案例分析与人沟通的能力是现代人必须具备的基本素质之一。

“沟通”是什么?“沟通”是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情通畅的一门艺术,同时也是一门学问。

在当今时代,教师已经不能独立解决许多迫切的教育问题,现代的学校,需要家长们的积极参与。

但是,由于家长的职业不同、层次不同,教育孩子的观念也不同,要让他们都能与学校教育“步调一致”,真的很不容易。

而教师如何与家长进行融恰的沟通,至关重要。

要知道,教师与家长的沟通是一种超越知识的智慧。

身为老师,特别是班主任,很多时候都要和家长谈话,共同商讨如何使孩子成长得更好。

那么,怎样才能更好地与家长沟通,达到自己的教育目的呢?我认为在与家长沟通的过程中应注意掌握以下几个方面。

一、“了解”是沟通的基础学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质和修养都不同,因此,我们要根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。

前苏联教育家赞可夫说过:“教师如果不尽心研究学生的个别特点,如果不了解他们的内心世界,也就不可能顺利地进行教学和教育工作,因而也不可能有所进步、完善自己的教学技巧。

”“了解”是沟通的基础-案例1:有这样一个案例。

李某,男,初一年级的学生,李某在校期间,经常会出现一些不好的习惯,像拿同学的东西,开口说脏话,经常和同学打架,老师批评、教育他,但效果并不好。

学校家长会是由他的奶奶参加,班主任就觉得这学生再这样下去没有办法管了,就对他奶奶说:李某在校表现不好,学习成绩又差,影响其他同学上课,你们做家长的要好好管管,你儿子怎么不来,这样下去还不如让李某休学。

老师在不了解李某家庭情况下这样下结论,导致家长对老师很反感并产生抵触心理,以至于后来李某因为一点小事把同学的头打破了,班主任请李某奶奶来校处理问题,李某奶奶根本就不配合学老师的工作。

偶然一次,班主任老师在与班上其他孩子聊天时得知李某的家庭情况,原来在他5岁那年,一次车祸夺走了他母亲的生命,父亲在他6岁时又组织了一个新家庭,后母比较厉害,父亲的心事放在了新的家庭里,对李某的关心自然也就少了,李某平时又是奶奶带,由于缺少家庭的温暖,加上奶奶的溺爱,所以,李某养成了一些不良习惯。

幼儿园家长沟通的案例分析与分享

幼儿园家长沟通的案例分析与分享

幼儿园家长沟通的案例分析与共享幼儿园家长沟通,是幼儿园教育中极其重要的一环。

良好的家园合作关系,有利于孩子的成长和发展。

而在实际操作中,家长沟通也并非一帆风顺,往往会出现各种各样的情况和问题。

今天,我将共享一些幼儿园家长沟通的案例,对这些案例进行分析,并根据个人经验和观点,提出适当的解决方案。

【1】案例一:家长对幼儿园教育质量有疑虑在幼儿园工作时,我曾遇到过这样一个案例。

某个家长对幼儿园的教育质量有所疑虑,认为孩子在幼儿园学习效果不好,而且幼儿园的老师对孩子的关注也不够。

这种情况很常见,但如何正确处理却是很有技巧的。

对于这种情况,我们首先需要认真倾听家长的诉求,了解他们的担忧和意见。

通过与家长进行沟通,向他们展示学校的教育理念和教学情况,让他们更加了解幼儿园的工作。

与家长一同寻找解决问题的途径,比如可以邀请家长参观学校,让他们亲眼见到孩子在幼儿园的学习状态。

【2】案例二:家长对孩子受欺负的问题提出投诉另一个常见的案例是家长对孩子在幼儿园受到欺负提出投诉。

这种情况往往会导致家长和幼儿园之间的紧张关系,甚至可能引发舆论风波。

如何妥善处理这样的投诉,是每个幼儿园都需要面对的挑战。

在这种情况下,我们首先需要及时调查核实投诉的情况,了解孩子是否真的受到欺负。

需要及时采取措施解决问题,比如加强监督,提供心理辅导等。

需要与家长进行及时沟通,向他们汇报处理情况,让他们放心并感受到幼儿园的关怀。

【3】案例三:家长对幼儿园的活动安排提出建议除了投诉,有些家长会对幼儿园的活动安排提出自己的建议和意见。

他们可能认为某项活动不够丰富多彩,希望学校能够增加一些新的活动内容。

对于这种情况,幼儿园需要有一套完善的沟通机制,能够及时收集家长的意见,然后加以筛选和采纳。

我个人认为,对于家长提出的建议,幼儿园应该虚心接纳,对可行的建议进行采纳和调整。

也需要向家长解释幼儿园活动安排的考虑和原因,帮助他们更好地理解幼儿园的工作。

在接纳建议的也需要给予家长足够的反馈,让他们感受到自己的建议是被认真对待的。

与家长沟通的常见问题解答

与家长沟通的常见问题解答

与家长沟通的常见问题解答亲子教育,是直接面对家长和婴幼儿的教育,因此,亲子教师除了实施好教学活动,还需要解答家长的各种疑问。

在此,我们把一些与教学活动相关的常见问题罗列出来,并提供相应的解答参考,旨在为家长工作的顺利开展提供帮助。

1、宝宝多大上亲子班比较合适?在国外,五个月的婴儿就可以上亲子班了。

但是,国内有些家长,尤其是老年人不习惯把这么小的宝宝经常带出来,因此,宝宝半岁以后上亲子班比较合适。

2、宝宝上亲子班,能学到东西吗?亲子班为宝宝提供了一个社会交往的环境,同时,家长可以学到很多与宝宝游戏的方法,并了解宝宝学习的特点。

我们要明确,带宝宝上亲子班,最重要的是过程,不能指望宝宝刚去就立刻表现得如小学生一般规规矩矩。

宝宝从在家中的自由放任,到在小群体中要遵守一定的规则,需要一个过程。

这个过程本身就是宝宝的一个重要的学习过程。

不是学儿歌才是学习,在集体活动中,学着跟他人交往,学会等待,这也是非常重要的学习内容。

3、宝宝上亲子班不配合,怎么办?有些宝宝一开始上亲子班会到处乱走乱看,过一段时间才能坐下来参加活动,这个过程实际上是宝宝完成的一个很重要的学习过程。

并不是说,宝宝坐着不动,盯着老师才是学习,半岁的宝宝在活动中学会爬,1岁的宝宝能当众问好等等,都是学习。

另外,婴幼儿的注意方式与成年人不同,你以为他没有集中注意力,其实婴幼儿已经吸收了很多东西。

婴幼儿从输入到输出,有时会有一个滞后,语言学上叫静默期。

要尊重宝宝的静默期,不要施压让宝宝表演。

大人如果端正心态,宝宝一定会有收获的。

4、我以前带宝宝上过亲子班,可宝宝好像不太喜欢,怎么办?有一种现象:宝宝上亲子班的时候,好像不太喜欢,可是回家后,居然可以自己把当时并没有专心看的游戏做焉得虎子。

许多妈妈都会觉得很奇怪,其实这就是婴幼儿学习的一个非常重要的特点。

婴幼儿是多感官学习的,而且他表达注意力的方式与成年人不同。

我们成年人要表示注意,就会目不转睛地盯着说话的人。

如何与家长沟通(常用25个问题)

如何与家长沟通(常用25个问题)

常见问题:1、孩子在学校里学与在围棋教室学有什么区别?在学校学了再从这里上课不会重复了吗?2、孩子表现的怎么样,有学围棋的潜质吗?3、围棋教室谁教课?4、学围棋有什么用?5、一期学多久,课时如何安排?6、老师你什么水平,教围棋多久了?7、围棋教室办了多长时间了?学校的规模如何?比起东方棋院、聂教室等等如何?0008、孩子学一期能达到什么水平?9、学费多少,能否优惠?10、除了今天还有其他时间有班吗?11、孩子接过来安全吗?12、以后孩子可以参加比赛吗?13、十五节课这学期上不完怎么办?14、寒假我们回老家(旅游)没法上课怎么办?15、我孩子以前在XX棋院学过有基础,有合适的班吗?16、老师能否多提问我的孩子,他/她不太爱说话?17、我孩子太爱动/调皮,你看他能学好吗?18、咱们一共需要学多久?课程怎么安排的?19、孩子如果因故不能来上课怎么办?20、孩子说最近学的太简单了老师能不能讲的快一点?21、孩子说最近学的太困难了老师能不能讲的慢一点?22、孩子说最近老师和XX同学下棋能不能换一个对手?23、孩子最近老输棋,是不是听不懂啊?24、孩子回家后从来不摆棋,孩子回去以后如何练习围棋?25、家长不会围棋怎么辅导他?附:致家长的一封信尊敬的家长:您好!新学期郭雯围棋教室将带领小朋友们继续在围棋这座智慧的殿堂里遨游。

在学习围棋的过程中,小朋友们将会结识很多聪明的伙伴,变的更加安静、懂礼貌、善于思考。

在教授过程中,我们发现学过围棋的孩子与同龄人的竞争中大都在智商与情商方面占有明显的优势。

下面我们将针对一些问题向家长一一答复。

一、学围棋的目的是什么?1.以棋启智。

记忆力是智商的基础,围棋中的背定式、复盘、记谱等环节对孩子的记忆力的培养有着很大的帮助;为其中的解题过程也是锻炼孩子逻辑思维能力的一个很好的方法,其思维方式与数学课的解应用题有异曲同工之妙,这是学棋的孩子大多理科优秀的原因。

2.以棋养德。

子在学棋过程中,不仅学习了围棋技巧,还学习了棋史、棋品、棋道、兵法等内容。

幼儿园教师与家长沟通不畅案例分析与解决对策

幼儿园教师与家长沟通不畅案例分析与解决对策

幼儿园教师与家长沟通不畅案例分析与解决对策一、案例描述在幼儿园教育中,教师与家长之间的沟通是至关重要的。

然而,在实际工作中,有一些幼儿园教师与家长之间的沟通却并不顺畅。

某幼儿园的教师在日常工作中发现,有些家长对于孩子在幼儿园的表现和学习情况并不了解,因此经常出现家长的不满和抱怨。

教师也感到自己在与家长沟通时遇到了一些困难,无法有效地传达孩子的情况和自己的教育理念,导致了与家长之间的不愉快和矛盾。

二、问题分析1. 沟通方式的问题:教师与家长之间在沟通方式上存在不匹配的情况,导致了信息无法有效地传达和理解。

2. 信息不透明:有些家长对于幼儿园的教育情况和孩子的表现并不了解,而教师也未能及时将这些信息传达给家长,导致了家长对于幼儿园教育的不信任。

3. 观念不一致:教师与家长之间在教育观念上存在差异,导致了沟通障碍和矛盾的产生。

三、解决对策1. 建立多方沟通渠道:幼儿园可以建立家长、教师和学校之间的多方沟通渠道,包括家长会、家长信箱、微微群等方式,以便及时有效地传递信息和沟通。

2. 定期开展家长培训:幼儿园可以定期组织家长培训,向家长介绍幼儿园的教育理念、教育方式和孩子的表现情况,以增进家长对于幼儿园教育的了解和认同。

3. 倡导开放式沟通:教师与家长之间应该倡导开放式、坦诚的沟通方式,尊重彼此的意见和想法,共同为孩子的教育成长而努力。

4. 引导家长参与教育:幼儿园可以积极引导家长参与孩子的教育,比如参加家长会、参与幼儿园的课程设计等,以增进家长和教师之间的合作和理解。

四、结语在幼儿园教育中,教师与家长的沟通是十分重要的。

只有通过良好的沟通,才能让家长更好地了解孩子在幼儿园的情况,以便更好地配合幼儿园的教育工作。

幼儿园教师与家长之间的沟通不畅需要引起足够的重视,并通过合理有效的对策来解决。

希望在未来的教育工作中,幼儿园教师与家长之间的沟通能够更加顺畅和融洽,共同为孩子的成长努力。

个人观点和理解作为一名专业的文章写手,我深知幼儿园教师与家长之间的沟通对于孩子的成长有着至关重要的影响。

幼儿园家园共育:教师与家长沟通案例分析与反思

幼儿园家园共育:教师与家长沟通案例分析与反思

幼儿园家园共育:教师与家长沟通案例分析与反思幼儿园家园共育:教师与家长沟通案例分析与反思一、引言家园共育,是教育界一直倡导的理念。

在幼儿园阶段尤为重要,因为这个时期的孩子正处于成长的关键阶段,家园共育的质量将影响孩子的成长。

教师与家长之间的沟通是家园共育的重要环节,这里共享一个实际案例,旨在探讨教师与家长沟通中可能出现的问题,并进行反思和总结,从中汲取教训,提高教师与家长沟通的效果。

二、案例分析在某幼儿园,小明是一位活泼好动的孩子,但在园内和家里的行为截然不同。

在家,小明非常听话懂事,但在幼儿园却经常因为不遵守纪律而受到老师的批评。

父母觉得困惑和疑惑,便和老师沟通这个问题。

然而,老师只是一味地表达小明在幼儿园的行为问题,而并没有给出具体的建议或者相关的解决方案。

双方沟通后,父母仍对小明的行为问题感到困惑。

三、问题分析1. 缺乏深入的沟通在这个案例中,可以看出教师并没有深入地去了解小明在家里的行为表现,只是一味地注重幼儿园的行为问题。

这导致了父母无法从教师那里获得有效的帮助和建议。

2. 缺乏建设性的沟通方式教师在沟通中没有给出具体的建议或解决方案,也没有提供帮助父母更好地了解幼儿园对孩子的期望和要求。

这样的沟通方式不能够帮助家长更好地适应和理解幼儿园的规则和要求。

四、反思与总结1. 沟通是双向的在幼儿园家长共育中,教师应该深入地了解孩子在家的情况,而不仅仅是关注幼儿园的行为问题。

只有了解了家庭环境,才能更好地帮助孩子适应幼儿园生活。

2. 沟通应该是建设性的教师在沟通中应该给出具体的建议或解决方案,让家长知道应该怎么做,而不仅仅是告诉他们问题所在。

只有通过建设性的沟通,家长才能更好地配合幼儿园,帮助孩子成长。

五、个人观点与理解我认为在幼儿园家长共育中,沟通是至关重要的。

教师和家长应该建立良好的沟通机制,及时交流关于孩子的信息,共同努力帮助孩子成长。

教师在沟通中应该更加关注家庭环境,给予有效的建议和帮助,让家长能够更好地理解孩子在幼儿园的表现,并加以引导和帮助。

幼儿园与家长的有效沟通:案例分析

幼儿园与家长的有效沟通:案例分析

幼儿园与家长的有效沟通:案例分析在幼儿园与家长的有效沟通中,关系融洽、互相信任的沟通方式对于孩子的成长和教育至关重要。

幼儿园和家长之间的有效沟通不仅需要双方的积极配合和沟通技巧,更需要能够有效地解决问题和困难,共同为孩子的成长与发展进行合作。

在本文中,我们将通过一个实际案例来分析幼儿园与家长之间的有效沟通。

案例一:小明的家长反映孩子在幼儿园学习不好1. 家长反映问题小明的家长在和幼儿园老师的沟通中反映,他发现小明在幼儿园学习不好,经常回家抱怨不愿意上幼儿园,成绩也一直不理想。

家长表示担忧,并希望与老师进一步沟通了解小明在学习中的实际情况以及可能的原因。

2. 幼儿园的反馈幼儿园老师对于家长的反馈非常重视,并及时安排了专门的时间与家长进行沟通。

老师首先对小明在学习中的表现进行了全面的分析和评估,然后与家长共享了小明在幼儿园学习的情况。

老师也邀请家长一起进一步探讨可能造成小明学习困难的原因,并共同制定了帮助小明提高学习能力的方案。

3. 效果与反思在幼儿园与家长的有效沟通过程中,家长感受到了幼儿园的用心和负责任,对于小明学习困难的原因有了更清晰的认识。

家长和幼儿园老师的共同努力也为小明提升学习能力带来了积极的效果,小明的学习状况也得到了明显改善。

通过以上案例分析,我们可以看出,幼儿园与家长之间的有效沟通对于孩子的成长和教育至关重要。

双方需要建立相互信任和尊重的关系,保持积极的沟通态度,共同关注孩子的学习和成长。

只有在良好的沟通基础上,才能更好地协同合作,为孩子的成长搭建良好的成长环境。

我个人认为,在幼儿园和家长的有效沟通中,关键是要真诚地倾听对方的意见和反馈,以及常态化的双向沟通,只有这样才能有效地解决问题,共同携手为孩子的成长努力。

幼儿园与家长之间的有效沟通确实对孩子的成长和教育有着非常重要的意义。

在实际的沟通过程中,双方需要建立起相互信任和尊重的关系,以及保持着积极的沟通态度,共同关注孩子的学习和成长。

幼儿园和家长沟通常见问题话术全

幼儿园和家长沟通常见问题话术全

幼儿园和家长沟通常见问题话术1.幼儿园的餐点孩子是否喜欢吃,吃得饱?答:在园,老师会教育孩子不挑食,保证每个幼儿饭菜汤都要吃。

如有食量较好的幼儿,再根据个别情况给予加量。

体弱儿会有营养餐,肥胖儿老师会提醒先喝汤再吃饭,以免吃得太多。

2.为什么回到家,孩子总是找东西吃,是不是在园没吃饱?答:一般刚入园的孩子比较容易出现这种情况。

因为小孩进入园后,都是按规定时间进餐,没有额外的零食来吃。

刚来园的小孩可能还不适应园的饮食,所以一回家就找吃的,很正常,久了就好了。

另外也会由于幼儿园运动量大,体力消耗多,且放学临近晚餐时间,感觉饿也是自然。

3.为什么小孩在家不生病的,来园就生病?答:由于在家大人面对的是自己家的一个宝贝,而在园老师面对的是一群小孩,小孩间容易交叉感染,这点也需要请家长理解。

不过小孩生病也是正常,尤其是还没满三岁的孩子,抵抗力弱,尤其要特别注意。

4.孩子很顽皮,什么东西都弄,会不会在老师不注意时触碰到一些不安全物品?答:对于像剪刀和消毒液这些不安全物品,幼儿园一般都会把它们放在幼儿拿不到的地方。

但家长仍需提升幼儿的安全意识,并且不要佩戴首饰来园。

5.老师如何处理尊重儿童个体差异的问题?答:每个幼儿的基础都不一样。

园方一般都会尽量做好,让每个幼儿健康、茁壮成长。

比如,在生活上,老师会根据幼儿实际情况,做不同的措施;在学习上,会尽量照顾基础不扎实的幼儿,鼓励他们,督促他们及时跟上大家的学习进度。

6.为什么有些幼儿园老是换老师?答:换老师分两种:一是换上新老师,现在就业人员的流动性也大,原来老师由于自身原因或其他原因而辞职,这种情况比较多见于民办幼儿园;二是换别的班级老师,由于小孩从一个年级上升到另一个年级,或一学期到另一学期,原来老师不能一起跟着上,是因为园考虑老师的教学水平,挑选更适合这个班级的老师任教。

7.为什么小孩在园乖,在家就不听话,很任性?答:其实换位思考一下,家长自己当初在学校的时候是不是也一样呢。

幼儿园家长沟通案例分析:困难家长沟通技巧与应对策略

幼儿园家长沟通案例分析:困难家长沟通技巧与应对策略

幼儿园家长沟通案例分析:困难家长沟通技巧与应对策略幼儿园家长沟通案例分析:困难家长沟通技巧与应对策略一、背景介绍在幼儿园工作中,与家长的沟通是一项至关重要的工作。

通过与家长的良好沟通,可以更好地了解孩子在家的情况、促进家园教育的有效对接、增进双方的理解和信任。

然而,并非所有家长沟通都是一帆风顺的,有时会遇到一些困难的家长沟通案例。

本文将结合个人实际经验,探讨困难家长沟通的技巧与应对策略。

二、具体案例分析1. 家长抱怨教师对待孩子不公平某位家长在家长会上抱怨,认为教师对待孩子不公平,总是偏袒一些孩子。

在与家长交流中,发现家长的说法并不全面,并且存在一定的误解和偏见。

2. 家长要求特殊照顾另一位家长要求对自己的孩子进行特殊照顾,包括饮食、作业量等方面。

教师认为这种做法会对其他孩子产生不公平,因此和家长产生了矛盾。

三、应对策略1. 倾听与理解在面对困难的家长沟通时,首先应该保持冷静,倾听家长的诉求。

不要立刻进行辩解或反驳,而是要试图理解家长的立场和情感。

2. 沟通与解释通过有针对性地沟通和解释,让家长了解教师的工作方式和对所有孩子的公平对待。

在沟通中要坚持理性,避免情绪化的表达。

3. 寻求共识尽量寻求双方的共识点,例如孩子的健康成长、教育目标等,以此为基础,展开沟通和协商。

四、个人观点和理解困难家长沟通需要教师具备高度的情商和沟通技巧。

在面对家长时,应该坚持以孩子的利益为出发点,同时保持理性和细心,寻求共同解决问题的方案。

另外,作为教师要明确自己的底线,避免过度让步,以免影响正常的教学秩序。

总结回顾:在幼儿园工作中,困难的家长沟通不可避免,而如何处理这些困难,需要教师具备一定的沟通技巧和解决问题的能力。

在沟通中要倾听与理解家长的诉求,通过沟通与解释、寻求共识来化解矛盾,同时要保持理性和细心,保护好自己的底线。

以上是困难家长沟通案例分析:困难家长沟通技巧与应对策略的分享,希望对您有所帮助。

幼儿园的家长沟通是一项必不可少的工作,而面对困难的家长沟通更是需要教师具备高度的情商和沟通技巧。

与家长沟通案例及问题解答

与家长沟通案例及问题解答

与家长沟通案例及问题解答〈一〉、和家长当面沟通、电话沟通时应注意什么?1。

即时沟通:这种情况一般是晚上时间不是特别充分的前提下,和家长就孩子当天晚上的突出表现,突然的改变,反常现象或不良状况的及时反映,这种沟通要求详细具体不笼统,每次沟通都大相径庭就失去了意义。

这种情况下的沟通,我们要把握表达的分寸和范围,不能说了半天没表达重点,还浪费了时间结果成了拉家常,如果是反映孩子不好的情况最好避开其他人,单独交谈。

2。

阶段性沟通:这是对孩子一段时间的情况进行深入地沟通,一方面要有充分的准备,知道和家长说些什么(一般都从近段时间学习、习惯、性格、生活、纪律、上课听课效果、家长配合等方面来阐述),另一方面对孩子充分了解,这就要求我们的老师要从细微之处去观察和关心孩子们,看到他们的进步和变化,这样沟通时既能让家长感觉到我们对孩子的认真用心,又能让我们在沟通中底气十足。

3。

当面沟通:要自信、大方、坦诚,说话时应该目视对方不要左顾右盼,尤其避免表现出不耐烦或急躁的情绪。

不吝啬自己的微笑也不失老师的威严。

4电话沟通:首先自我介绍说明来意,其次了解家长有没有时间接电话,如有时间就进行深入沟通,没有时间就另约或邀约面谈。

沟通时心态平和、语速缓慢、表达清晰。

1、家长等得太久嫌学生结束太晚了,表现很着急状态。

这种情况沟通时:客观分析拖得晚的原因,(从学习态度、作业量、写作业速度、作业难度比如写作文、背诵等方面分析).尽量告诉家长一个等待的时间范围,这样让家长等的心理有底。

这种沟通时我们不用表现出自己像犯了错一样,而面对家长不好意思,反而我们应该客观分析原因,进行沟通时让家长感受到我们认真负责,孩子做的晚,我们额外地对孩子付出正是我们责任心的体现,需要家长配合的地方,我们不妨提出合理的要求。

2、家长见面就问你***同学现在怎么样?该如何进行沟通?这样的问题非常常见,但往往我们回答得非常笼统,有时一句"还好”就把家长打发了,这样的沟通毫无意义,还会让家长觉得我们敷衍不认真.这种沟通需要老师平时对孩子深入了解,一般抓住孩子的某一个方面深入阐述,切忌眉毛胡子一把抓,家长听后也感觉不到孩子有什么变化,一定要精要细,可以具体到孩子的某一个行为举止,一个思想的转变甚至孩子说的一句触动人的话语(可以从学习、习惯、性格、生活、纪律、上课听课效果、家长配合等方面来阐述),还可以举出在班级里发生的具体事例来反映孩子的表现,如果时间充足再从其他方面进行阐述,然后再提出孩子需要改进和家长配合的地方。

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与家长沟通案例及问题解答<一>、和家长当面沟通、电话沟通时应注意什么?1.即时沟通:这种情况一般是晚上时间不是特别充分的前提下,和家长就孩子当天晚上的突出表现,突然的改变,反常现象或不良状况的及时反映,这种沟通要求详细具体不笼统,每次沟通都大相径庭就失去了意义。

这种情况下的沟通,我们要把握表达的分寸和范围,不能说了半天没表达重点,还浪费了时间结果成了拉家常,如果是反映孩子不好的情况最好避开其他人,单独交谈。

2.阶段性沟通:这是对孩子一段时间的情况进行深入地沟通,一方面要有充分的准备,知道和家长说些什么(一般都从近段时间学习、习惯、性格、生活、纪律、上课听课效果、家长配合等方面来阐述),另一方面对孩子充分了解,这就要求我们的老师要从细微之处去观察和关心孩子们,看到他们的进步和变化,这样沟通时既能让家长感觉到我们对孩子的认真用心,又能让我们在沟通中底气十足。

3.当面沟通:要自信、大方、坦诚,说话时应该目视对方不要左顾右盼,尤其避免表现出不耐烦或急躁的情绪。

不吝啬自己的微笑也不失老师的威严。

4电话沟通:首先自我介绍说明来意,其次了解家长有没有时间接电话,如有时间就进行深入沟通,没有时间就另约或邀约面谈。

沟通时心态平和、语速缓慢、表达清晰。

1、家长等得太久嫌学生结束太晚了,表现很着急状态。

这种情况沟通时:客观分析拖得晚的原因,(从学习态度、作业量、写作业速度、作业难度比如写作文、背诵等方面分析)。

尽量告诉家长一个等待的时间范围,这样让家长等的心理有底。

这种沟通时我们不用表现出自己像犯了错一样,而面对家长不好意思,反而我们应该客观分析原因,进行沟通时让家长感受到我们认真负责,孩子做的晚,我们额外地对孩子付出正是我们责任心的体现,需要家长配合的地方,我们不妨提出合理的要求。

2、家长见面就问你***同学现在怎么样?该如何进行沟通?这样的问题非常常见,但往往我们回答得非常笼统,有时一句”还好”就把家长打发了,这样的沟通毫无意义,还会让家长觉得我们敷衍不认真.这种沟通需要老师平时对孩子深入了解,一般抓住孩子的某一个方面深入阐述,切忌眉毛胡子一把抓,家长听后也感觉不到孩子有什么变化,一定要精要细,可以具体到孩子的某一个行为举止,一个思想的转变甚至孩子说的一句触动人的话语(可以从学习、习惯、性格、生活、纪律、上课听课效果、家长配合等方面来阐述),还可以举出在班级里发生的具体事例来反映孩子的表现,如果时间充足再从其他方面进行阐述,然后再提出孩子需要改进和家长配合的地方。

3、家长突然反映:**老师,昨天晚上***同学有作业没有完成.我们首先不要紧张,切忌情急之下第一反映:“怎么会呢?不可能呀!”这种话一说家长就会感觉我们是在推卸责任,我们一定要客观,冷静。

当面询问:心平气和地向家长了解:是哪科什么作业没有完成,拿出作业登记本核对,查清是什么原因造成的,如果是我们原因要诚恳向家长表示歉意,并保证给作业补上,不要回避自己的过失,要是死鸭子嘴硬的那只有苦果子吃了。

如果孩子少抄或漏抄或作业已完成在学校不交,当面和家长解释清楚并一起教育孩子。

电话询问“***家长你好!请问孩子是哪科、哪项作业没有完成?我很抱歉,因为这种现象在我们这边是不允许发生的,那我了解一下具体情况,查清楚了再给您电话好吗?”有需要的话,我们也可邀约家长来当面沟通。

4、如果家长在你面前直接说孩子作业质量有问题,你是如何沟通的?作业质量问题一般分为:书写情况、页面整洁度、正确率、学生掌握程度。

我们可以反问家长是哪些方面的问题,书写和页面上的问题:主要是看孩子有没有认真书写,如果孩子很认真了,努力了,我们可以和家长说明孩子的现状,比如孩子的实际水平就在这里,这一现状的改变需要的时间就长。

如果是孩子没有认真,这就是我们没有监督到位,是我们的原因。

在家长面前勇于承担责任,并当面和家长说以后让家长配合家校一起对孩子这方面加强,正确率的问题:弄清什么问题,仔细分析如果是学校老师批错了,或学校老师答案太死,我们可以和家长说明我们的答案是正确的,如果的确是我们的原因造成的,我们必须向家长承认错误、向家长及孩子道歉,并对家长表示感谢能够及时的发现问题以促进我们改进。

学生掌握程度:这个问题家长提的最多可能是:老师是不是直接告诉学生答案第一,否定家长的这个猜测,告知家长这绝对不可能,我们公司有明确规定不允许直接告诉学生答案。

第二,向家长说明我们对孩子的做题要求流程:独立完成-----老师检查批改------独立订正------老师讲解。

第三,分析孩子的具体情况:一方面孩子基础较差、上课听课效果不好,老师讲解后还是一知半解,另一方面孩子接受理解能力有差异。

对于有难度的问题孩子不可能一遍就能掌握的,所以我们会在第二天备课时再进行收集整理,并通过课外作业和周测试卷进行复习巩固。

第四、晚上孩子给我们老师进行额外辅导的时间有限,(完成语数英回家作业,英语每天必学完成这么多任务后孩子几乎没有时间再补了)6、孩子学了这么长时间,为什么没有进步?通过一段时间的学习,孩子不可能所有方面都没有进步,只是家长没有发现而已。

所以我们要耐下心来从多方面去分析孩子。

进步的方面主要有:一,对学习的态度发生了变化,原来特别讨厌来辅导班,现在逐渐接受了,并且愿意与老师配合;二,孩子的书写也在逐渐的提高,现在的作业比以前清爽了很多,字也端正很多,虽然写得还不理想,但我们要看到孩子的进步。

三、孩子的学习习惯也比以前改变很多,以前要老师督促才能完成作业,现在能够独立完成作业了,学习主动性比以前提高了很多。

四、孩子的性格和行为习惯上发生了变化,比以前积极主动了,团结友好讲卫生了,有礼貌更文明了,会关心他人了等等五、家长之所以感觉到没进步是因为孩子的进步速度没有达到家长的要求,这得需要一点一点的进行,我们需要多看到孩子的变化,给予她鼓励和认可,她的进步速度才能快起来。

六、晚托班的性质决定,孩子成绩进步较慢,晚上孩子给老师的时间有限,因为花在回家作业上的时间太多了(完成语数英回家作业,英语每天必学完成这么多任务后孩子几乎没有时间再补了)。

对于学习主动性差的孩子,家长又急于求成,我们可以建议孩子进行一对一的辅导。

七、通过从学校老师那里获得的信息和家长沟通。

7、当家长因为某种原因很有情绪时该如何和家长沟通?先稳定自己的情绪,不要生气,面带微笑体现我们的职业素养,邀请家长到独立的空间坐下来,可以倒杯水,耐心地听家长把情绪发泄完、把话说完,然后先站在家长的角度和他一起分析一下事情原委,对家长表示理解,稳定家长的情绪。

再站在老师和公司的角度来分析给家长听,获得家长的理解。

最后和家长达成共识,以后共同努力教育孩子。

8、当两个家长同时在你面前一个肯定你的工作,一个批评你的工作时你是如何沟通的?如果同时,我们可以安排两位家长坐下就孩子学习问题深谈,先听家长说,对肯定的家长表示感谢,对批评我们的家长意见要虚心接受,并且也要表示感谢,家长说完后首先分析肯定的家长孩子,指出孩子进步的地方,再指出孩子问题所在和需要改进的地方,然后再和批评的家长沟通,需要我们改进的地方或我们没有做好的地方一定承认不足,提出改进方案和家长达成共识,但是孩子好的方面或有进步的方面一定和家长分析到。

另一方案:如果这两位家长不是一同的,我们可以先谢谢那位肯定你工作的家长,然后把有怨言的家长请到一旁单独进行沟通。

我们先耐心倾听家长说出他的不满和顾虑,再客观地分析他反应出来的问题是否是事实还是误解,如果真的是我们工作有失误,我们要虚心接受,感谢家长的及时反馈,如果问题出在他家孩子的身上我们共同商讨教育孩子的办法,一起配合起来,达成共识。

最后请家长以后有问题随时向我们提出。

9、当家长跟你沟通时似乎把孩子所以希望都寄托在你身上时,你是如何沟通的?谢谢家长的信任与认可。

告诉家长孩子送到我们这里来,我们肯定尽最大努力把孩子教好,但是孩子的进步是多方面因素共同影响的,我们的工作是学校学习之外的补充,我们的工作需要家长和孩子的配合,只有家长、学校、孩子、我们一起配合起来才能使孩子进步的更快。

希望我们共同努力,把孩子的成绩提高上去。

10、当家长在你面前提出很多要求,但你心里没底,不确定能达到家长预期效果时,你是怎么和家长沟通的?我们不是万能的佛主什么都能做到所以要量力而行,不要碍于情面都答应下来。

我们可以先耐心的听完家长的要求,“你的心情我非常理解,能够就孩子情况提出这么多要求,充分说明了你对孩子的重视。

”接下来仔细分析孩子各个方面的情况,我们各个部门不同辅导类型的现实工作情况,婉言地回绝家长不合理的要求,但不可推卸家长合理的要求,或者比较含糊不直接答应,这会让家长觉得我们没有信心,我们应该对家长明确的表态。

同时说服家长认识到学习是循序渐进的长期过程,不可急功近利的。

11、考试前后你是如何和家长沟通的?(单元考试或期中末考试)考前:1、展示复习计划和复习资料。

2、沟通复习效果3、指出复习时存在的问题(孩子的知识掌握程度、孩子的学习态度等),4、对考试进行评估(孩子能够达到的考试水平从平时情况进行预测和估计)考后:1、首先和学校老师先沟通,结合老师对试卷或考试结果的评价再和家长沟通2、如果没有试卷下发,我们可以跟孩子先沟通了解他们的考试情况(有没有不会做的,漏做的,作文跑题的或时间不够的),再针对分数和家长沟通,分析孩子的失分点。

(可能在哪一块失分较多)3、有试卷下发的和家长仔细客观地分析试卷。

(说明有进步的地方比如:***题型或知识点通过辅导掌握了,****题型或知识点我们都复习到了又失分了,孩子在考试时态度如何,是不是很粗心马虎)4、给出下阶段的辅导方案。

12、当家长提出关于饮食方面的问题,你如何沟通?饮食卫生有绝对的保障,注重荤素的合理营养搭配,每天的菜都不会重复,分量足够保证每个孩子吃饱,吃饭时着重于培养孩子不浪费、不挑食的良好习惯。

引导家长禁止孩子吃零食习惯。

注意有些孩子回家总说吃不饱实际上是在我们这不肯吃,而想着放学回去有借口吃零食。

或者有的家长给孩子带零花钱,孩子放学时吃太多零食导致晚饭不想吃,让家长配合教育不要纵容。

13、孩子为什么不想写作业?这是一种普遍现象,许多孩子都有懒惰的心理,都不愿意写作业,更愿意玩耍和看电视。

如果对一个科目不感兴趣,这种现象会更加严重。

老师会在学校做出要求,什么时候写这项作业,并采取一定的鼓励措施,家长在家也要以鼓励为主,不能一味的斥责、强迫。

如果是孩子态度问题,任性娇惯故意为之那就得要求家长极力配合起来教育,该严厉时一定不能一味地哄。

14、孩子为什么对作文没兴趣?据统计,绝大多数学生对作文都不感兴趣,甚至讨厌写作文。

因为作文不仅仅要动脑,更重要的是动手,孩子更愿意动脑子想,不愿意动手写,这就直接影响了孩子写作文的积极性;在学校里,老师要求写作文,却没有给出写作文的方法,总是逼孩子自己写,结果孩子对作文越来越没兴趣,越来越反感。

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