医院科室主要指标考核表
医院医技科室关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
检查人次
月/季/年度
考核期内各医技科室检查病人总数
各科室
2
X摄片甲片率
月/季/年度
放射科
3
X光放射诊断与出院诊断符合率
月/季/年度
放射科
4
大型X光机检查
阳性率
月/季/年度
放射科
5
CT诊断与出院
诊断符合率
月/季/年度
放射科
6
CT检查阳性率
月/季/年度
放射科
7
MRI诊断与出院诊断符合率
月/季/年度
放射科
8
MRI检查阳性率
月/季/年度
放射科
9
病理切片优片率
月/季/年度
病理科
10
特殊染色体合格率
月/季/年度
病理科
11
冷冻切片与常规切片诊断符合率
月/季/年度
×100%
病理科
12
核医学功能测定与显象诊断符合率
月/季/年度
×100%
核医学科
13
B超/彩超与术后
诊断符合率
月/季/年度
超声
影像科
14
心脏疾病超声诊断与术后诊断符合率
月/季/年度
超声
影像科
15
内窥镜诊断与病理诊断符合率
月/季/年度
内窥镜室
16
内窥镜检查并发症发生率
月/季/年度
内窥镜室
17
内窥镜漏诊率
月/季/年度
内窥镜室
18
内窥镜误诊率
月/季/年度
内窥镜室
医院各科室医疗安全质量考核细则及评分表
科主任科室管理通用考核表(100分 )
科室：日期：得分：
考核部门：
考核人签名：
门诊医疗质量考核表(100分 )
科室：日期：得分：
考核人签名：
住院部临床非手术科室医疗质量考核表(100分 )科室：日期：得分：
核部门：
考核人签名：
住院部临床手术科室医疗质量考核表(100分 )科室：日期：得分：
考核部门：
考核人签名：
麻醉科医疗质量考核表(100分 )
科室：日期：得分：
考核部门：
考核人签名：
检验科工作质量考核表(100分 )
科室：日期：得分：
考核科室：
考核人签名：
药剂科工作质量考核表(100分 )
科室：日期：得分：
考核人签名：放射科（CT DR MR）工作质量考核表(100分 )科室：日期：得分：
考核部门：
考核人签名：
超声科、心电图室工作质量考核表(100分 )科室：日期：得分：
考核部门：
考核人签名：
手术室质量考核标准(100分 )
科室：日期：得分：
考核部门：
考核人签名：
急诊科质量考核标准(100分 )
科室：日期：得分：。
临床科室医疗质量统计指标月报表全集文档
临床科室医疗质量统计指标月
报表全集文档
(可以直接使用，可编辑实用优质文档，欢迎下载）
贵阳市第四人民医院
临床科室医疗质量主要统计指标月报表科室年月日
重症医学科科室质量与安全管理指标统计分析表
1、此表自2021年1月开始使用。
2、数据来源有两种方式：①医院统计部分由相关职能科室提供，质量管理办公室统一在内网、OA发布。
②科室自行收集统计指标。
3、此表每月26日前科室质控员填写完成，电子版上报质量管理办公室，纸质版科室存档。
临床手术科室质量与安全管理指标统计分析表
（_____月份）
科室____________科主任（签名）______________填表日期______年____月____日
医务科一份）。
部分指标解读和计算公式参见《二级综合医院评审标准实施细则（2021年版）》第七章日常统计学评价。
医院各类绩效考核评分表
考核评分表一、科室负责人绩效考核表科室负责人季度绩效考核表注：表格中数据由人事科负责收集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人工作态度绩效考核表—科室负责人直接领导人考核注:考核期人事科负责表格的发放,回收。
科室负责人管理协作绩效考核表－党办负责统计注:由党委办公室负责组织管理协作绩效考核,并进行成绩的汇总、统计科室负责人管理绩效、工作作风考核表—科室负责人下辖人员考核注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室负责人周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室负责人年度绩效考核表注:表格中数据由人事科负责收集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人能力考核表-科室负责人直接考核注:考核期人事科负责表格的发放,回收。
二、科室副职绩效考核表科室副职季度绩效考核表—科室副职直接领导考核注:科室副职直接领导负责表格填写、汇总。
科室副职工作态度绩效考核表-科室副职直接领导考核注:人事科负责表格的发放。
科室副职管理协作绩效考核表—党办负责统计注:由党委办公室负责组织管理协作绩效考核，并进行成绩的汇总、统计科室副职管理绩效、工作作风考核表—科室副职直接下属考核注:此表仅限于有具体分管业务,有直接下属的科室副职。
党委办公室负责表格的发放，回收。
科室副职周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室副职年度绩效考核表—科室副职直接领导负责考核注：表格中数据由人事科负责收集汇总，评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室副职能力考核表—科室副职直接领导考核注：人事科负责表格的发放，回收.三、基层管理人员绩效考核表基层管路人员季度绩效考核表基层管理人员工作态度绩效考核表—基层管理人员直接领导考核基层管理人员管理绩效考核表—基层管路人员直接下属考核基层管理人员年度绩效考核表－基层管理人员直接领导负责考核基层管理人员能力考核表—基层管理人员直接领导考核四、一般职工绩效考核表职工季度绩效考核表职工工作态度绩效考核表—职工直接领导考核基层管理人员年度绩效考核表-基层管理人员直接领导负责考核职工能力考核表—职工直接领导考核。
医院全部科室医疗质量考核评分表大全
检查内容
扣分标准
工作人员管理10分
2、不按规定和要求记录，每天扣1分；
3、不能体现二级医师查房制度扣3分，记录上级医师意见过简扣1
分；
4、缺抢救记录、阶段小结、专科、会诊、治疗性操作(如胸穿等)和出院前终末病情记录等重要记录扣2分：
5、专用术语不规范，有错别字外文拼写不准确各扣0.5分。
其
他
记
录
应有的各项记录齐全
1、手术患者病例的手术记录内容欠全、欠及时、欠分析各扣2.5分；
4、签名潦草难认每处扣0.5分，修改超过6个字以上扣2分。
主
诉
简明扼要不超过20个字出现：
症状+(部位)+时间。能导出第一诊断
5
1、不能导出第一诊断扣2分；
2、症状（体征）、时间缺一项扣1分；
3、以诊断代替主诉扣2分。
病
史
与主诉相关、相符，有鉴别诊断资料，反映主要病症的发展、变化过程，重点突出，层次分明，概念明确，运用术语准确。既往史、个人史、月经生育史、家庭史齐全，传染病应有流行病史，小儿应有喂养史。
2、应有而无的记录扣2分，不按要求书写扣1分；
3、住院期间或死亡患者缺门诊病历扣1分，缺死亡讨论记录扣2
分；
4、缺必要的辅助检查每项扣O.5分，报告单、检验单张贴不规范、不整齐各扣O.5分；
5、病案总体欠整洁扣2分。
护
理
文
件
体温表项目填写完整，点线整齐。过敏试验的标记清楚醒目；应有护理常规护理等级、治疗、饮食，重危护理记录完整及时，护理文件据栏填写完整，由护士签名。
治
疗
合理、正确、及时。医嘱要求字迹清楚、规范；长期医嘱有多页者要按时整理医嘱；产后、术后、专科、重整医嘱应按医院《医疗文件书写规范》第三章要求写。
1.临床科室综合考核表(重点专科)
未开展难点分析工作，每个病种扣2分；未定期评价，每个病种扣1分。
考核指标
分值
扣分细则
得分
11、名老中医学术继承工作
5
无计划与措施，不得分；无明确继承人，扣3分；无跟师记录，扣3分。
12、临床应用的专科中药制剂品种≥3种
5
每少一种扣一分。
13、急危值处置
5
是否及时处置。处置不及时每例扣1分；登记是否齐全，不合规每例扣1分；签名是否齐全，不齐全每例扣1分。
无规划，不得分；不完整，扣1分
4、制定年度重点专科工作计划
2
无计划，每少一年扣1分；不完整或与发展规划不相符，扣1分。
5、制定本专科发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的具体措施
2
无措施，不得分；未落实，每项扣1分。
6、制定本专科优势病种（3个以上）和常见病种中医诊疗方案
5无Βιβλιοθήκη 案，不得分，低于3个病种诊疗方案，每少一个病种，扣3分；病历中无体现，每个病种扣2分。
17、业务创新能力
2
开展新技术（新项目）（每年至少一项）。无不得分。
18、各种登记本
10
是否齐全；登记内容是否完整规范，酌情扣分。
合计
100
备注：除第16项外，其余每个项目扣分以扣完为止。
7、临床路径和诊疗方案在临床中得到应用
6
未执行临床路径和诊疗方案，每份病历扣2分，无临床路径表单，每份病历扣1分。
8、医师掌握本科室诊疗方案和常见病临床路径
5
科室负责人未掌握本科室诊疗方案和常见病临床路径，扣3分，其他医师未掌握，每人扣2分。
9、第一诊断用药的一致性
10
不一致0分。
10、分析、提出优势病种治疗难点，并有明确的解决思路和措施
医院各科室绩效考核(KPI)指标方案
医院内部管理医院各科室绩效考核（KPI）指标方案设计单位：建设单位：编制日期：1.1. 绩效考核实施总表1.2. 手术临床科室备注：仅有业务收支结余率指标可超过满分；其余指标为达标项目。
1.3. 非手术有病房科室备注：仅有业务收支结余率指标可超过满分；其余指标为达标项目。
1.4. 非手术无病房科室备注：仅有业务收支结余率指标可超过满分；其余指标为达标项目。
1.5. 医疗技术类科室备注：仅有业务收支结余率指标可超过满分；其余指标为达标项目1.6. 医辅、行政类科室1.7. 护理部综合绩效考核指标（KPI）单位：%1.8. 院感、医保管理综合绩效考核指标（KPI）1.9. 药学部办公室综合绩效考核指标（KPI）注：费用控制项目：人力成本、电话费、水电费、车辆费用开支、办公耗材等。
费用控制率达到目标值去的满分外不再加分。
1.10. 临床药学室绩效考核KPI指标注：费用控制项目：人力成本、电话费、水电费、车辆费用开支、办公耗材等。
费用控制率达到目标值去的满分外不再加分。
1.11. 静脉配置室绩效考核KPI指标注：费用控制项目：人力成本、电话费、水电费、车辆费用开支、办公耗材等。
费用控制率达到目标值去的满分外不再加分。
1.12. 药房药库绩效考核KPI指标注：费用控制项目：人力成本、电话费、水电费、车辆费用开支、办公耗材等。
费用控制率达到目标值去的满分外不再加分。
1.13. 职工绩效考核KPI指标备注：职工当月病事假超过业绩考勤考核总分值时，将影响顾客维度和内部流程维度考核指标权重值，即：每超一天各下降0/5个百分点。
医院各科室考核表
3.对考核工作中涌现出的优秀个人和团队，进行广泛宣传，树立榜样；
4.营造积极向上的考核氛围，推动医院文化建设，提升医院整体实力。
二十、考核工作的持续优化与创新发展
1.医院应紧跟医疗行业发展动态，不断优化考核指标体系，确保考核工作的科学性和前瞻性；
1.医院应定期组织考核相关培训，提高考核工作人员的业务水平；
2.科室应加强内部培训，提高医护人员对考核指标的认识和掌握；
3.鼓励医护人员参加国内外相关培训和学术交流，提升医疗质量和科室管理水平；
4.通过考核培训，不断提升医院整体服务质量，为患者提供更优质的医疗服务。
十八、考核工作总结与展望
1.每年度考核工作结束后，考核办公室应编写考核工作总结报告；
十五、考核结果的反馈与沟通
1.考核结束后，考核办公室应及时向各科室反馈考核结果，指出存在的问题和不足；
2.科室负责人应组织本科室人员对考核结果进行学习和讨论，分析原因，制定改进措施；
3.考核办公室应对科室的整改情况进行跟踪，确保整改措施得到有效实施；
4.医院应定期召开考核反馈沟通会，促进各科室间的经验交流和学习。
2.总结报告应包括考核工作亮点、存在问题、改进措施及下一年度考核工作计划；
3.医院应结合考核工作总结，对下一年度的考核工作进行规划和部署；
4.通过考核工作总结与展望，促进医院各科室核工作的宣传与普及
1.医院应加强考核工作的宣传，提高全院职工对考核工作重要性的认识；
（2）医护人员出勤情况；
（3）医疗设备管理；
（4）药品管理；
（5）环境卫生。
四、考核流程
1.制定考核方案：医院成立考核小组，根据实际情况制定考核方案，明确考核时间、考核指标、考核方法等；
医院各科室员工积分考核表
姓名
直线主管
考核维度 序号 KPI指标
工作内容 （21分）
1 严格遵守医院的商业机密，完成医院的工作指标。违反一次扣10分
2
协助处理本科室与周围各部门及内部员工之间的关系,听从领导，服从分 配，积极配合按时完成各项工作任务。违反一次扣2分
3
处方、病历书写规范，门诊日志记录齐全。诊疗过程中告知详细，有患者签 字，重要病情、治疗、检查、手术、麻醉等记录完整。违反一次1次
4
特殊岗位工作人员，必须保持24小时开机，接到通知，及时到岗（院内5分 钟)。
5 待人接物礼貌有加，耐心讲解。
6 按时参加规定的各项学习、培训，提升自己的工作能力。违反一次扣2分
1 严禁在诊室区域吸烟、饮食。违反一次扣2分
办公环境明亮、整洁、美观、安静。台面物品摆放整齐有序：无私人物品；
办公环境(8 分)
13 辅助检查要求占收入的23%以上,每下降1个百分点扣1分。
14 转住院的要求,挂号量的20%以上,每下除1%扣1分。 1 不迟到、不早退，遵守各项规章制度。违反一次扣1分 2 仪容仪表的整洁度。违反一次扣1分
纪律操守 （12分）
3 工作时间坚守工作岗位，无脱岗、串岗现象、无酒后上岗。违反一次扣1分
5
复诊率控制指标要求中医内科1 : 4 ，其它科室l : l %,每下降 %扣2分 。
6
初诊人均费用控制指标，每个患者单张处方不能超过200 元／天,发现不合 规范一例扣1分。
工作服务质 7 严禁介绍患者到外院治疗,发现一例扣5分。
量 （44分）
8 熟悉本科室各种治疗仪器的原理，适用范围，禁忌症，疗效
根据医疗市场的情况，结合本科室的特点，提出合理化的营销建议。被采纳 7 后奖励5分。
医院各科室质量考核标准表
医院各科室质量考核标准表1. B超心电图室医疗质量考核标准
导医服务行为考核表标准分100分
护理人员工作目标责任评分细则（样表）（一）
护理人员工作目标责任考核评分细则（样表）（二）
科室护士长签名： 责任人（护士）签名： 年 月
日
护士长绩效考核评分细则表（一）
护士长绩效考核评分细则表（二）
护士长绩效考核评分细则表（三）
科室：姓名：总得分：考核日期：年月日
检验科质量与安全监控指标及评价标准
医院临床护理质量（病区）考核表
总分：被检查科室：检查者：检查日期：
门诊医疗质量考核标准及细则
科室姓名A级90~100 月平均奖+100元
B级80~89 月平均奖+80元
C级70~79 月平均奖-50元
D级60~69 月平均奖—80元
E级60以下月平均奖—120元
手术室医疗质量考核评分标准
年月日年月日
院新农合定点医疗机构考核标准
医院保洁工作质量考核表
保洁员签字_________被检查科室签字__________检查者签字_________ 检查时间________
医院后勤保障部员工考核表
公立医院院长绩效考核指标
医院药剂科质量考核标准考核时间：年月日。
医院全部科室医疗质量考核评分表大全(1)
医院全部科室医疗质量考核评分表大全（1）
评分标准:
1、不达标准该项不得分。
评分标准:
1、不达标准该项不得分。
2、达标项目按该得分比率计分。
3、非数量指标以不定期检查计分。
评分标准:
1、不达标准该项不得分。
2、达标项目按该得分比率计分。
3、非数量指标以不定期检查计分。
评分标准:
1、不达标准该项不得分。
2、达标项目按该得分比率计分。
3、非数量指标以不定期检查计分。
1、甲级片:投照位置准确，清晰度良好，密度标准，对比度适当，失真度微小，无外来异物影干扰，片号、日期准确，X线片平整无折叠；
2、乙级片:甲级片标准中有-项未达标者；
3、丙级片:甲级片标准中有两项未达标者；
4、废片:假甲片标准中有三项或以上未达标者，或无法提供有价值诊断信息的X线片。
X线片质量
评分标准:
1、不达标准该项不得分。
2、达标项目按该得分比率计分。
3、非数量指标以不定期检查计分。
评分标准:
1、不达标准该项不得分。
2、达标项目按该得分比率计分。
3、非数量指标以不定期检查计分。
医院各科室医疗安全质量考核细则及评分表
科室：考核内容科室管理基本医疗技术指标科主任科室管理通用考核表(100 分 )日期：得分：考核方法与扣分标准扣分原因扣分1、科室集体观念差，有明显不和谐、不团结现象影响正常工作，每次扣2分。
2、科室业务量持续下滑，未采取积极有效措施，每次扣 2 分。
3、不服从医院领导工作安排，每次扣 3 分，不参加医院组织的各类考核、培训、授课、会诊等医疗活动扣 2 分。
4、科室上班纪律松散，不在状态，值班人员脱岗、离岗等情况每次扣2 分。
5、未认真履行科主任职责，通讯不畅，每次扣 2 分。
6、科室无相应的医疗质量考核记录，每次扣 2 分。
7、科室发生纠纷等问题，科主任不在现场组织有效解决，每次扣2分。
8、定期内未按要求组织学习、讨论等，并有记录，每次扣 2 分。
9、不配合各级检查，每次扣 2 分。
10、不及时传达医院相关精神、通知、会议内容，每次扣 2 分。
11、科室由于态度问题发生医疗纠纷，每次扣 2 分。
12、科主任手册管理未落实扣 2 分，不到位扣 1 分。
13、根据《二级综合医院评审标准（2012 年版）实施细则》做好二级医院评审迎检工作，因资料不全或工作不到位造成扣分每项扣10 分。
1、入、出院诊断符合率≥95%2、手术前后诊断符合率≥90%3、平均住院日≤ 10 天 4 、患者满意度≥90% 5、病床使用率≥93%(85—90%)6、危重病人抢救成功率≥80%7、治愈好转率≥90%8、临床主要诊断与病理诊断符合率≥50% 9、合格病历率≥90%，无丙级病历10、处方合格率 100% 11、急救物品、设备完好率100% 12、开展成份输血比例≥ 90%13、重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%14、医疗安全不良事件每百张床年报告≥10 件以及其他医疗技术指标按照二级综合医院评审标准执行。
查看统计报表，或抽样调查，每项不达标扣 2 分。
考核部门：考核人签名：门诊医疗质量考核表(100 分 )科室：日期：得分：考核内容考核方法与扣分标准扣分原因扣分1、门诊除特殊假日外，应坚持定时开诊，不随未经批准随意停诊一次扣 3 分，对意停诊、拒诊直接责任人另行处理 . 。
医院诊所绩效工资考核主要指标及分值表
德能勤绩（20）
坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，如发现与病人及家属争吵一次扣5分；收受病人红包，索要礼品，发现一次扣10分；科室及个人私自收费，私自出售药品、器材，发现一次扣10分；对在医保和新农合运作中违规操作的，发现一次扣2分，并由当事人承担全部责任；医务人员相互折台，不团结合作发现一次扣5分，并实施诚勉谈话；提高服务质量，改善服务态度，凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，工作拖拉、扯皮、不认真负责，造成不良影响者，发现一次扣3分；不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排，一次扣5分；上班时不穿工作服、不挂胸牌，上班穿拖鞋、网上聊天(打牌、玩游戏)，非工作联系串岗或聊天，带小孩上班，上班时干私活等，一次扣2分。
2
工作数量（30）
医生当月考核数量:根据我院2019年各科室运行情况，测算工作量，确定各岗位分值，工作数量包括门诊人次、住院人次、检验人次，心电人次、B超人次，放射人次等，各岗位在每月平均工作数量的基础上增减，每下降1人次扣0.1分，每上升1人次加0.15分。在省市网站发文章每篇奖励3分，向上级媒体发送论文、简报、新闻一-份奖励3分，在市级发表一篇奖励5 分，省级奖励10分，国家级奖励20分。凡科室或个人收到锦旗，感谢信、表扬信每次加5分;受到政府、主管局、有关部门公开表扬的一次加10分。(扣完为止，不倒扣分)
医院诊所绩效工资考核主要指标及分值表
科室：门诊考核组组长：被考核科室：门诊部2020年月分数：分
序号
考核指标
考核内容
奖扣分及原因
得分
1
工作质量（40）
各科室制度齐全、标示鲜明，诊疗行为规范，严格执行各项制度(首诊负责制、门诊病例书写制度、处方书写制度、转诊制度等)，做不到扣4分;门诊文书书写不规范、诊断符合率低于90%扣2分:处方书写不按照处方规定执行、处方项目填写少项、无医师签名，发现-次扣5分:不执行基本药物目录制度，扣2分:门诊抗生素2联以上连用处方百分比不超过20%，做不到扣3分:门诊治疗3日以上及急、危、重症病人不及时收入院，扣4分;传染病漏报、谎报、瞒报扣5分，并依法依规进行另外处罚。(扣完为止，不倒扣分)
医院检验科综合质量考核表
(3)医疗废弃物处理应严格按照废弃物分类管理办法执行；
(4)做好生物安全防护记录(包括废弃物交接，工作人员生物安全培训，菌、毒株保管，工作人员体检，持续改进，应急事故处理记录)°
记录不完善扣1-5分
10分
L实验室医院感染防控
4分
患者服务与安全20分
1.有完整的标本采集运输指南.交接规范，检验回报时间控制等相关制度，尽力使患者从标本采集、检验、取报钙具有连贯性。
服务流程秩序混乱，扣1-4分。
4分
2.严格执行查对制度，至少同时使用姓名、性别、床号3种方法或检验条形码准确识别患者的身份。
未执行查对制度，发现1例扣2分。
4分
3.检验报告及时、准确、规范，严格审核制度。提供24小时急诊检验服务，急诊检验报告时间：三大常规W30分钟，生化项目≤2小时出报告
10分
四
实验室质量控制15分
1.室内质控
(1)各专业组定量和定性检测都应有室内指控方案，采用稳定的商用质控品和自制的质控品；
(2)确定室内质控的周期和水平，定量检测应有2个水平；
(3)严格遵照室内质控的标准操作规程，有失控处理及原因分析记录。
未按规定执行每次扣
1-3分
5分
2.室间质控
(1)各专业严格按照本专业EQA样本检测的操作规程执行：
检验报告1次不符合要求扣1分；急诊检验1例未及时报告扣1分。
4分
4.有危急值报告制度与报告流程，对危急值报告结果不确定时，应立即重复检查：检验人员熟悉危急值报告项目和范围，有完整的危急值报告登记资料。
1.危急值报告登记资料不完整，每处扣1分：2.未对危急值结果及时采取措施造成不良后果，每例扣4分。
医院各科室考核表
医院各科室考核表科室名称：___________________________ 日期：___________________考核人：___________________________ 考核人职务：__________________被考核人：_________________________考核内容：1. 临床技能表现- 执行医疗操作的熟练程度- 临床判断和决策能力- 有效沟通和协作能力- 疑难病例处理能力- 对患者需求的关注程度- 医疗事故防范和处理能力2. 健康管理及教育表现- 基于患者需求的个体化健康管理能力- 慢性病管理和控制能力- 健康教育的有效性- 健康促进和疾病预防策略的应用3. 研究和学术表现- 参与科研项目的积极性和贡献程度 - 学术论文发表数量和质量- 学术会议报告表现- 指导住院医师和实习生的能力4. 人际关系和团队合作表现- 积极参与科室活动和会议- 与同事的合作和沟通能力- 对他人观点的尊重和反馈能力- 解决团队内冲突的能力5. 行政管理表现- 管理和分配资源的能力- 管理工作任务的组织能力- 预算规划和财务管理能力- 医疗质量控制和合规性管理能力考核结果及建议：1. 临床技能表现：- 表现突出：______（请在此处填写表现突出的内容）- 存在改进空间：______（请在此处填写存在改进空间的内容）建议与改进措施：______（请在此处填写建议与改进措施）2. 健康管理及教育表现：- 表现突出：______（请在此处填写表现突出的内容）- 存在改进空间：______（请在此处填写存在改进空间的内容）建议与改进措施：______（请在此处填写建议与改进措施）3. 研究和学术表现：- 表现突出：______（请在此处填写表现突出的内容）- 存在改进空间：______（请在此处填写存在改进空间的内容）建议与改进措施：______（请在此处填写建议与改进措施）4. 人际关系和团队合作表现：- 表现突出：______（请在此处填写表现突出的内容）- 存在改进空间：______（请在此处填写存在改进空间的内容）建议与改进措施：______（请在此处填写建议与改进措施）5. 行政管理表现：- 表现突出：______（请在此处填写表现突出的内容）- 存在改进空间：______（请在此处填写存在改进空间的内容）建议与改进措施：______（请在此处填写建议与改进措施）总结：根据以上考核结果，被考核人在各方面表现出色，但仍有改进的空间。
检验科科室人员考核标准表
检验科科室人员考核标准表I. 考核指标1. 专业知识与技能（占比30%）- 具备相关专业知识，包括但不限于实验室操作技能、检验仪器设备使用、检验标准和流程等方面的知识；- 能够准确理解和解读检验结果，判断结果的可靠性，并能及时报告异常情况；- 根据工作需要，熟练掌握并有效运用现代化检测方法和技术；- 能够正确操作和维护检验仪器设备，确保其正常运行和准确性。
2. 工作质量与效率（占比30%）- 具备较高的工作效率，能够按时完成检验任务，保证工作质量；- 严格遵守检验标准和检验程序，确保检验结果的准确性和可靠性；- 能够积极主动地发现和解决工作中的问题，并能提出相关改进建议；- 具备规范、细致、认真的工作态度，确保每一项检验工作的高质量完成。
3. 沟通与协作能力（占比20%）- 能够与科室内外的相关人员进行良好的沟通，包括但不限于与医生、护士等进行合作交流；- 具备团队合作精神，能够积极参与科室活动和讨论，提升整体工作效能；- 能够有效地应对工作中的紧急情况，与团队成员协调配合，保证工作的顺利进行；- 积极参与科室内的培训和学习活动，不断提升自己的沟通与协作能力。
4. 责任心与职业道德（占比20%）- 具备高度的责任心和职业道德意识，保护患者隐私和机密信息；- 能够严格遵守相关法律法规和行业准则，保证工作的合法性和可信度；- 秉持公正、客观、科学的态度对待工作，不得进行任何形式的舞弊行为；- 良好的职业形象和仪容仪表，能够与患者和科室内外的相关人员建立良好的工作关系。
II. 考核评分标准根据以上考核指标，按照以下评分标准进行打分：1. 优秀：能够全面、准确地达到考核指标，且在工作中表现出色。
得分范围：90-100；2. 良好：在大部分考核指标上达到要求，工作中表现出良好的积极性和主动性。
得分范围：80-89；3. 合格：能够基本达到考核指标，但需要进一步提升工作效率和质量。
得分范围：70-79；4. 不合格：无法达到考核指标或者在至少一项考核指标上严重不合格。
医院各部门绩效考核表
医院各部门绩效考核表背景为了提高医院各部门的工作效率和服务质量，我们需要建立一个绩效考核体系。
通过绩效考核表的使用，可以对各部门的工作表现进行评估和反馈，从而帮助医院管理层制定针对性的改进计划。
绩效考核表内容绩效考核表将包含以下几个主要方面的评估指标：1. 工作质量：评估部门在提供医疗服务、护理服务、行政管理等方面的工作质量。
指标包括工作准确性、效率、纪律性等。
2. 服务态度：评估部门在与患者、家属和其他员工沟通和互动方面的表现。
指标包括礼貌性、专业性、耐心等。
3. 团队协作：评估部门内部员工之间的团队协作能力。
指标包括信息共享、沟通协调、互助支持等。
4. 创新能力：评估部门在改进工作方法、提高工作效率和质量方面的创新能力。
指标包括提出改进建议、解决问题的能力等。
5. 效益贡献：评估部门对医院整体效益的贡献程度。
指标包括成本控制、效果评估等。
绩效考核表使用方法1. 每个部门的负责人将按照考核表的指标对本部门的员工进行评估，并填写相应的得分。
评估过程应客观、公正、可量化。
2. 考核表完成后，负责人将考核结果进行统计和分析，并与员工进行反馈。
反馈过程应重点突出员工的优点和改进空间，并制定改进计划。
3. 负责人应定期与员工进行跟进，监督改进计划的执行情况，并对员工的改进进行鼓励和肯定。
绩效考核表的意义通过绩效考核表的使用，我们可以实现以下几个目标：1. 激励员工积极工作：通过绩效考核表的评估和反馈，可以激励员工努力提高工作表现，增强工作动力。
2. 发现和解决问题：绩效考核表可以帮助我们及时发现存在的问题，并采取相应的措施予以解决，提高医院的整体管理水平。
3. 优化资源配置：通过绩效考核表评估不同部门的工作表现，我们可以更好地理解各部门的需求，优化资源配置，提高整体工作效率。
结论绩效考核表将成为医院各部门评估和改进工作的重要工具。
通过合理使用绩效考核表，我们可以促进医院的持续发展，并为患者提供更好的医疗服务。
医院职能科室综合质量考核表
5分
医院职能科室综合质量考核表
一、服务质量与科室管理指标50分
指标名称及基本要求
考核方法
分值
服务质量
10分
服务态度好，各临床、医技科室对职能科室服务质量满意。
科室满意度下降储扣0.2分。
6分
院领导对职能科室服务质量满意。
在全院科室干部联席会上被点名批评科室一次扣2分，个人被点名批评1次扣1分。
4分
遵纪守法，无违规违纪行为、无投诉（红包、回扣、吃请、好处费、服务态度等）对医院引发重大负面效应或媒体曝光、社会监督员暗访发现的重大问题或给医院造成重大（3万元以上）经济损失者。
首问负责制。
患者或本院职工投诉1人次扣2分。
12分
环境整洁、团结和谐。
工作环境脏、乱、差扣1一3分；科室出现吵架打架现象一次扣2分。
5分
年度部门预算执行情况考核。
年终一次考核，预算符合率＜80%扣1—3分。
3分
二、质量指标50分
指标名称及基本要求
考核方法
分值
分执行力50
工作差错。
工作不认真负责，玩忽职守，出现差错，并给医院造成损失或影响医院声誉的，一次扣2分。
5分
认真落实党委会、院务会会议讨论需要落实的议题情况。
按医院抄告件查实，一件未落实扣2分。
5分
完成医院中心工作催办督办工作任务。
任务未完成每次扣1分。
完成不符合要求每次扣0.5分。
5分
及时完成上级行政部门下达的临时性任务。
以文件为准，并要形成贯彻落实意见和任务完成后的总结等书面资料缺一项扣0.5分。
单项否决
科室管理40分
科室负责人对本部门、本岗位工作制度、工作流程和岗位职责知晓率100%,并自觉执行，成效良好。员工对本部门、本岗位管理目标知晓率280%。