电子商务理论试题7
电子商务理论习题库含参考答案
电子商务理论习题库含参考答案一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、( )是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高利润率和品牌附加值的目的。
A、事件营销B、情感营销C、饥饿营销D、口碑营销正确答案:C2、以下那个选项不属于店铺中的页面治理()A、宝贝详情页B、宝贝列表页C、宝贝基础页D、店铺标签页正确答案:D3、()是按商品类目在分类体系中出现的先后次序,依次给以顺序代码的一种编码方法。
A、平行编码法B、混合编码法C、层次编码法D、顺序编码法正确答案:D4、以下不是物流的功能要素的是()A、包装B、流通加工C、运输D、生产正确答案:D5、常见的三种服装拍照环境室内布景、室外街景和什么()A、风光B、海滩C、摄影棚内D、房间正确答案:C6、以下关于短视频脚本要注意的几个点不正确的是()A、受众B、风景C、细化D、情绪正确答案:B7、EDI硬件主要是指()A、计算机网络B、计算机C、软件D、硬件正确答案:A8、耳朵经济指的是( ) 营销与推广。
A、视频B、社群C、微信D、音频正确答案:D9、()要求保管人员在保证库存商品使用价值不变的前提下,有效利用现有仓储设施,提高仓库及相关设备的利用率,减少保管费用,降低供应成本。
A、防治结合原则B、效率原则C、质量第一原创D、预防为主原则正确答案:B10、按照《国际标准管理方法》的规定,我国强制性国家标准的代号为()。
A、GBB、ISOC、CCCD、GB/T正确答案:A11、以下关于创新的论述,正确的选项是()A、创新不需要引进国外新技术B、创新就是独立自主C、创新及继承根本对立D、创新是民族进步的灵魂正确答案:D12、能够()地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为符合法律.法规要求的书面形式。
A、有形B、无形C、隐形D、显形正确答案:A13、一个短视频运营团队中,不需要的岗位是以下哪一项( )。
A、短视频运营B、文案策划C、短视频客服.D、短视频剪辑正确答案:C14、赋予产品以形象化的描述,让消费者与文案产生(),才有可能让产品轻松地完成“惊险的一跳”。
电子商务考试试题及答案
电子商务考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的基本模式不包括以下哪一项?A. B2BB. C2CC. O2OD. P2P答案:D2. 以下哪个不是电子商务的特点?A. 便捷性B. 匿名性C. 安全性D. 互动性答案:B3. 电子商务交易中,消费者在网上购买商品后,商家通常会通过什么方式进行商品配送?A. 电子邮件B. 快递C. 社交媒体D. 电话答案:B4. 在电子商务中,SSL协议主要用于什么?A. 邮件传输B. 数据加密C. 网页浏览D. 文件存储答案:B5. 以下哪个是电子商务中常见的支付方式?A. 现金支付B. 信用卡支付C. 支票支付D. 银行转账答案:B6. 电子商务中的EDI是指什么?A. 电子数据交换B. 电子文档接口C. 电子设备接口D. 电子显示接口答案:A7. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 网络安全问题D. 物流配送问题答案:D8. 电子商务中,CRM系统的主要作用是什么?A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 财务管理D. 人力资源管理答案:A9. 以下哪个不是电子商务的支付安全技术?A. 数字签名B. 数字证书C. 电子钱包D. 电子合同答案:D10. 电子商务中,哪种技术可以用于防止网络钓鱼攻击?A. 虚拟专用网络B. 防火墙C. 反病毒软件D. 双因素认证答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 电子商务的发展趋势包括以下哪些方面?A. 个性化服务B. 移动商务C. 跨平台整合D. 传统商务的完全替代答案:A、B、C12. 电子商务的支付方式包括以下哪些?A. 电子支票B. 电子现金C. 信用卡D. 银行转账答案:A、B、C、D13. 电子商务中的风险包括以下哪些?A. 信用风险B. 安全风险C. 法律风险D. 技术风险答案:A、B、C、D14. 电子商务中,以下哪些属于客户关系管理(CRM)?A. 客户数据分析B. 客户服务C. 客户忠诚度管理D. 客户投诉处理答案:A、B、C、D15. 电子商务中,以下哪些是网络营销的方法?A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统广告答案:A、B、C三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述电子商务的优势。
电子商务理论知识题库
电子商务理论知识题库1、新媒体是指报刊.杂志.广播.电视之外的媒体,这个概念是一个( )的概念。
A、发展B、时间C、相对D、变化答案:C2、腾讯旗下基于微信平台新推出的短视频平台为( )。
A、腾讯看点B、微信视频号C、腾讯微视D、梨视频答案:B3、网站的生存之道在于网站的( ),为网民提供优质的网络资源是视频网站的根基。
A、内容质量B、更新速度C、编辑水平D、格式答案:A4、下面那一组属自主访问流量()A、购物车B、商城首页C、搜索引擎D、一淘搜索答案:A5、关于邮件列表的特点,下列哪种说法是不正确的()A、加入方便B、邮件列表的分类清晰C、简化信息发布D、信息发布有针对性答案:B6、以下关于短视频脚本要注意的几个点不正确的是()A、情绪B、风景C、细化D、受众答案:B7、电子商务是无论在上机操作还是文字工作,都要自觉加强()观念。
A、遵守规定B、道德C、学习D、保密答案:D8、职业道德的首要规范是()。
A、爱岗敬业B、奉献社会C、诚实守信D、办事公道答案:A9、常见的三种服装拍照环境室内布景、室外街景和什么()A、摄影棚内B、风光C、海滩D、房间答案:A10、()通过监视络或系统资源,寻找违反安全策略的行为和攻击迹象,并发出报警,为络系统提供安全保护。
A、DESB、RASC、IDSD、ICS答案:C11、短视频发布时,需要注意的问题不包括以下哪一项( )。
A、发布时间B、发布的短视频封面C、发布时的内容标题D、发布设备答案:D12、一个短视频运营团队中,不需要的岗位是以下哪一项( )。
A、短视频剪辑B、短视频客服.C、文案策划D、短视频运营答案:B13、抖音开直播需要满足哪些条件?( )A、粉丝达到5wB、直播时间必须达半小时C、发布一百个视频D、实名认证答案:D14、以下不是物流的功能要素的是()A、流通加工B、运输C、生产D、包装答案:C15、在数据魔方中,用户向别的卖家申请查看店铺数据权限的时候,系统会以什么样的方式通知对方?()A、旺旺消息B、站内信C、邮件D、短信答案:B16、下面哪一项不是传统拍卖的局限?( )A、销售期B、检验产品的时间C、亲自出现在拍卖现场D、对买方有技术要求答案:A17、搜索页面默认排序是?()A、综合排序B、销量C、人气D、价格答案:A18、下面哪一个不是信息失真的原因()。
《电子商务概论》试题七
《电子商务概论》试题七一、单项选择题(共60题,每题1分,满分60分。
请将正确选项代号填在括号中。
)1.SSL协议可用来对以下那些协议进行加密?()(A)FTP协议(B)Telnet协议(C)HTTP协议(D)IP协议2.利用E—mail进行广告活动时要注意哪些问题?()(A)正确的签名(B)说明主题(C)避免群发邮件(D)提供免费服务吸引客户3.以下属于“下载"功能的是( )。
(A)发送粘贴附件的邮件(B)在网上获得搜索到的网页(C)用户从网上获得购买的软件(D)在网上更新软件4.关于IP地址和域名,以下描述不正确的是()。
(A)Internet上任何一台主机的IP地址在全世界是唯一的(B)IP地址和域名一一对应,由DNS服务器进行解析(C)人们大都用域名在Internet上访问一台主机,因为这样速度比用IP地址快(D)Inter NIC是负责域名管理的世界性组织5.可以将下载的电子钱包软件压缩文件的展开打开的软件是()。
(A)FrontPage(B)Word(C)Winamp(D)Winzip6.利用新闻组收集资料属于哪一种网上市场调查形式?()(A)网上间接调查(B)网上直接调查(C)网上问卷调查法(D)直接调查法7.电子杂志广告相对于Banner广告具有以下哪些特点?()(A)费用低(B)费用高(C)效果显著(D)网民易接受8.www。
是Internet上一个典型的域名,它表示的是()。
(A)政府部门(B)教育机构(C)商业组织(D)单位或个人9.以下属于通用顶级域名的是()。
(A)int(B)cn(C)org(D)edu10.网络广告媒体与传统广告媒体最大的区别是().(A)广告费用大大降低(B)效率高,收益好(C)可提供详细的广告效果统计分析数据(D)不受时间、地域的限制11.。
cn/news/default。
html,此URL地址省略了()部分内容。
(A)协议(B)主机名(C)文件路径(D)端口号12.ABC企业运营资源交易网本身并不直接参加销售,而是提供优秀的交易平台和先进的交易模式,让买、卖双方自由比较和选择。
《电子商务术》理论题库
《电子商务技术》理论题库一、单项选择题(共200小题)1.世界上人均拥有和使用互联网比例最高的国家是()A.美国 B.法国 C.德国 D.芬兰2.1996年,联营公司国际贸易法委员会提出了(),为各国电子商务立法提供了一个范本,它是迄今为止世界上第一个关于电子商务的法律。
A.《全球电子商务行动报告》 B.《电子商务示范法》C.《关于电子商务的宣言》 D.《国际电子商务行动计划》3.()年,中国的第一封电子邮件通向世界,揭开了中国互联网发展的序幕。
A.1987 B.1990 C.1993 D.1995 4.192.168.20.2这个IP地址是属于()A.A类地址 B.B类地址 C.C类地址 D.D类地址5、www.abc.gov.jp这个网址表明,这是一个()网站。
A.美国商业 B.中国教育 C.日本军事 D.日本政府6.在数据库系统中,主要的数据模型有:层次模型、网状模型和关系模型。
其中,应用最广泛的是()模型,对于这种模型的结构,可以理解为一张二维表的形式。
A.层次模型 B.网状模型 C.关系模型 D.三者一样7.()的基本思想就是从数据中抽取有价值的信息,其目的是帮助决策者寻找数据间潜在的关联。
A.数据挖掘 B.数据操纵 C.数据管理 D.决策支持8.数据库技术对于电子商务的支持可以概括为以下几个部分,正确的一项是()①数据的收集、存储和组织;②决策支持;③对EDI的支持;④WEB数据库A.②③④ B.①②④ C.①②③④ D.①③④9.随着知识经济时代的来临,()已成为主导全球经济的基础A.信息 B.网络 C.企业的信息管理系统 D.客户服务10.电子商务环境下,()构成了整个信息系统的支架,支撑着整个企业的运作。
①供应链管理系统(SCM);②客户关系管理系统(CRM);③企业资源计划(ERP)④办公自动化系统(OA)A.②③④ B.①②③ C.①③④ D.①②④11.以下属于Intranet的应用的是()①信息公告;②内部协作;③营销管理;④客户服务A.②③④ B.①②③ C.①③④ D.①②③④12.向上网企业提供Web服务器的维护,或在自己的服务器上建立并维护委托企业的主页的是()A.Internet数据中心 B.应用服务提供商C.Internet内容提供商 D.Internet平台服务商13.报文生成及处理这一功能的作用是()①用户界面和查询统计②联系EDI系统和本单位内部其他信息系统及数据库的接口③接收来自用户接口模块和内部接口模块的命令和信息④自动处理由其他EDI系统发来的EDI报文⑤将所有EDI单证转换成标准的交换格式⑥使EDI系统能够安全、可靠、方便的通信A.①② B.②④ C.③④ D.⑤⑥14.我国所采用的EDI标准是()A.VICX标准 B.ANSI X.12标准 C.CIDX标准 D.UN/EDIFACT标准15.电子货币的最大问题是()A.阻碍银行业务的发展 B.使纸币和金属货币的供应量越来越少C.电子货币的保存问题 D.电子货币的安全问题16.()不是电子货币的特征。
电子商务理论试题7
1、下列说法错误的是(1分)电子商务一般的交易过程中,“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析,制订销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,给出报价和优惠消息,寻找贸易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等”,这些行为属于“交易前准备”阶段。
电子商务一般的交易过程中,“买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制订和修改购货、进货计划,比较选择,作出购买决策,审批计划,筹划货款等”,这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。
电子商务一般的交易过程中,“商品交由物流配送公司负责完成配货、包装、启运、转运、送货等”,这些行为属于“交易合同履行”阶段。
“卖方应按规定负责做好售后服务,包括有关的使用培训和维修服务”,这些行为属于“交易后处理”阶段。
2、下列说法错误的是(1分)电子商务只能销售软体商品(无形商品),而实体商品(有形商品)仍由传统商务销售。
C2C类型的电子商务类似于现实商务世界中的跳蚤市场电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息电子商务按交易的内容基本上分为直接电子商务和间接电子商务。
3、网络系统的日常维护制度包括(2分)数据备份制度硬件的日常管理和维护软件的日常管理和维护病毒定期清理制度4、从网络安全威胁的承受对象看,下面哪个属于网络安全威胁的来源?(1分)对数据库的安全威胁对交易客户的安全威胁对交易平台的安全威胁对交易双方的安全威胁5、下面哪个属于网络安全管理的技术手段?(1分)信息有效性检查防火墙保密制度数字签名6、下面说法正确的是(1分)PSD图片格式不能在网页上显示。
GIF 图片格式支持24bits的真彩色图片。
网页中多媒体对象不包括Flash对象。
相对地址是完整的URL地址7、下面关于框架网页的说法错误的是(1分)框架网页每一个框架显示的是同一网页的不同部分。
电子商务的试题及答案
电子商务的试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务是指在互联网上进行的商业活动,其英文缩写是:A. E-BussinessB. E-CommerceC. E-TradeD. E-Market答案:B2. 以下哪项不是电子商务的特点?A. 低成本B. 高效率B. 地域限制D. 易于获取信息答案:C3. 在电子商务中,B2B指的是:A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案:A4. 以下哪个不是电子商务的安全问题?A. 身份认证B. 数据加密C. 网络钓鱼D. 信息过载答案:D5. 电子支付方式中,不包括以下哪项?A. 信用卡B. 电子钱包C. 银行转账D. 现金支付答案:D6. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 电子合同的法律效力C. 隐私权保护D. 物流配送答案:D7. 电子商务中,EDI代表的是:A. 电子数据交换B. 电子文档接口C. 电子设备接口D. 电子设备交换答案:A8. 以下哪个不是电子商务的支付工具?A. PayPalB. AlipayC. WeChat PayD. Bank Draft答案:D9. 电子商务中的CRM指的是:A. 客户关系管理B. 客户资源管理C. 客户服务管理D. 客户满意度管理答案:A10. 以下哪个不是电子商务的商业模式?A. 订阅模式B. 广告模式C. 直销模式D. 传统零售模式答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 描述电子商务与传统商务的主要区别。
答:电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易环境和交易成本。
电子商务通过互联网进行,不受时间和地点的限制,可以24小时不间断地进行交易。
而传统商务通常需要面对面交流,受营业时间和地理位置的限制。
电子商务的交易成本通常较低,因为减少了中间环节和物理店铺的开销。
此外,电子商务可以利用大数据和信息技术提供更加个性化的服务。
2. 解释什么是电子签名,并说明其在电子商务中的重要性。
电子商务考试题及答案
电子商务考试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 电子商务的英文缩写是:A. E-commerceB. E-businessC. E-tradeD. E-market答案:A2. 以下哪个不是电子商务的组成部分?A. 商务B. 电子C. 物流D. 金融答案:D3. 下列哪个选项不是电子商务的交易模式?A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案:D4. 电子商务中,EDI代表什么?A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子文档索引答案:A5. 以下哪个不是电子商务的优势?A. 成本低B. 覆盖面广C. 交易复杂D. 效率高答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 电子商务的交易流程通常包括以下哪些环节?A. 信息发布B. 交易磋商C. 物流配送D. 售后服务答案:ABCD2. 电子商务中,以下哪些因素会影响交易的安全性?A. 交易双方的信誉B. 交易数据的加密C. 交易系统的稳定性D. 交易环境的法律保护答案:ABCD3. 电子商务的支付方式包括:A. 电子支票B. 电子现金C. 电子钱包D. 传统银行转账答案:ABC4. 电子商务中,以下哪些是客户关系管理(CRM)的组成部分?A. 客户信息管理B. 客户服务C. 客户投诉处理D. 客户忠诚度计划答案:ABCD5. 电子商务的物流配送方式包括:A. 快递B. 邮政C. 自提D. 直接配送答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)1. 电子商务只能通过互联网进行。
答案:错误2. 电子商务可以降低企业的运营成本。
答案:正确3. 电子商务中的所有交易都需要第三方担保。
答案:错误4. 电子商务可以提高企业的市场竞争力。
答案:正确5. 电子商务中的电子合同与纸质合同具有相同的法律效力。
答案:正确四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述电子商务与传统商务的区别。
答案:电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易空间、交易效率、交易成本和交易安全性等方面。
电子商务试题及答案
电子商务试题及答案一、选择题1. 下列哪个不是电子商务的特点?A. 无地域限制B. 强调实时交易C. 依赖实体店铺D. 便捷高效答案:C2. 以下哪项属于电子商务发展的主要阶段?A. 电子货币时代B. 电子商务创世纪C. 电子商务巅峰期D. 电子商务后PC时代答案:B3. 以下哪个不属于电子商务的主要模式?A. B2B模式B. C2C模式C. G2G模式D. P2P模式答案:D4. 电子商务中的支付方式不包括:A. 网上银行支付B. 货到付款C. 第三方支付D. 信用卡支付答案:B5. 以下哪项不是跨境电子商务的挑战?A. 语言和文化差异B. 物流和运输成本C. 政府政策限制D. 快速可靠的电子支付答案:D二、多选题1. 以下哪些属于电子商务的优势?(可多选)A. 低成本B. 无形产品销售C. 多样化选择D. 客户个性化定制答案:A、C、D2. 以下哪些属于电子商务的风险?(可多选)A. 网络安全问题B. 无法面对面交流C. 商品质量不可靠D. 隐私泄露风险答案:A、C、D三、简答题1. 请简要解释电子商务的定义。
答案:电子商务指的是通过互联网和其他电子媒介进行商务活动的过程,包括在线购买和销售商品、在线支付、在线客户服务等经济活动。
2. 请简述电子商务的优势。
答案:电子商务具有低成本、无地域限制、便捷高效、多样化选择和客户个性化定制等优势。
它可以节省大量的时间和成本,方便了商家和消费者之间的交易,同时扩大了市场范围,提供了更多的选择。
3. 请简要介绍电子商务的主要模式。
答案:电子商务的主要模式包括B2B(企业对企业)模式,指企业之间通过互联网进行交流和交易;C2C(消费者对消费者)模式,指个人间通过互联网进行商品交易;以及B2C(企业对消费者)模式,指企业通过互联网向消费者销售产品和提供服务。
四、案例分析某在线服装店面临如何提高用户体验和增加转化率的问题。
你作为电子商务专家,给出以下解决方案:1. 优化网站用户界面,提供简洁明了的布局和导航,方便用户浏览和购物。
电子商务理论知识考试题含答案
电子商务理论知识考试题含答案1、互联网产品的类型有()A、内容类产品B、社交类产品C、工具、电商类产品D、以上都是答案:D2、下面哪一项不是SCM(供应链管理)的功能之一?()A、产品开发B、采购C、物流D、产品计划答案:A3、防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则()A、建立了一个非常安全的环境B、用户选择的范围小C、不易使用D、建立了一个非常灵活的环境答案:D4、关于掉粉的原因,以下说法正确的是()A、刷屏B、没有稳定的内容C、广告贴D、以上都是答案:D5、下列不属于社群营销的群组是( )。
A、追求科技与前卫的小米社群B、具有独立和思考标签的逻辑社群C、追求办公技能提升的秋叶PPT社群D、方便沟通交流的公司社群答案:D6、电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件,都必须端正思想,坚持()的原则。
A、客观实际B、实事求是C、工作认真D、坚持实践答案:B7、短信营销平台选择的方法不包括()。
A、看其发送速度、达到率,以及是否全网覆盖B、收信方收到的号码是否为特服号码C、看其公司所提供的售后服务是否完善D、实现短消息的全自动发送答案:D8、电子支付的业务类型按电子支付指令发起方式分为()等。
A、网上支付B、柜台支付C、明文D、文书答案:A9、一个IP对应( )个域名A、唯一一个B、两个C、无数个D、三个答案:C10、参加免费试用需要提供多少试用品()A、1500元B、1000元C、价值4万元D、高于29元,100件以上答案:A11、下面选项不属于社群营销的特点的是( )。
A、弱中心化B、情感优势C、多向互动D、领导人控制答案:D12、用来表现被摄主体与环境之间的关系和引导观众将被摄主体放置在一定的参照环境中进行观察常用( )镜头表示。
A、推镜头B、拉镜头C、摇镜头D、移镜头答案:A13、今日头条在审核文章时,如果判定为( ),就不会通过。
A、不够新颖.B、不够流量C、非原创D、非营销答案:C14、我国社会主义道德建立的核心是〔〕。
电子商务试题及答案
电子商务试题及答案一、选择题1.电子商务的定义是什么?a.在互联网上销售产品和服务。
b.利用电子技术进行商业活动。
c.通过手机应用开展商业活动。
d.进行在线支付和交易。
答案:b. 利用电子技术进行商业活动。
2.以下哪个不是电子商务的优势?a.全球范围内的市场。
b.低成本的运营。
c.实时的交易和支付。
d.面对面的交互和沟通。
答案:d. 面对面的交互和沟通。
3.以下哪个是电子商务的一种类型?a.传统商务。
b.本地商务。
c.网络商务。
d.实体市场。
答案:c. 网络商务。
4.以下哪个不是电子商务的关键要素?a.电子支付系统。
b.供应链管理系统。
c.客户关系管理系统。
d.人力资源管理系统。
答案:d. 人力资源管理系统。
二、填空题1.电子商务中,B2C代表___________。
答案:企业对消费者。
2.电子商务中,C2C代表___________。
答案:消费者对消费者。
3.电子商务中,B2B代表___________。
答案:企业对企业。
4.电子商务中,B2G代表___________。
答案:企业对政府。
5.在电子商务中,物流管理指的是___________。
答案:货物的运输和配送过程。
三、简答题1.请简要介绍电子商务的发展历程。
答案:电子商务的发展可以分为三个阶段。
第一阶段是1990年代初的互联网时代,这个阶段主要是电子商务的起步阶段,公司开始通过互联网销售产品和提供服务。
第二阶段是互联网泡沫破裂后,随着电子商务技术的成熟和在线支付的发展,大量的企业开始进入电子商务领域并开展在线业务。
第三阶段是以移动互联网为代表的智能手机时代,通过手机应用和移动支付技术,电子商务进入了一个全新的发展阶段。
2.请解释电子商务的优势和劣势。
答案:电子商务的优势包括全球市场,24/7的开放性,低成本的运营和实时的交易与支付。
电子商务通过互联网打破了时空的限制,企业可以在全球范围内销售产品和服务,获得更大的市场机会。
同时,电子商务的运营成本相较于传统商业模式较低,可以降低企业的成本开支。
电子商务考试题及答案
电子商务考试题及答案一、选择题(每题10分,共50分)1. 电子商务的定义是()。
A. 在互联网上进行商务活动的方式B. 通过传统渠道进行商务活动的方式C. 使用电子设备进行非商业活动的方式D. 通过电视进行商务活动的方式答案:A2. 以下哪个选项不是电子商务的特点?A. 全球化B. 传统与电子结合C. 电子支付D. 降低交易成本答案:C3. 以下哪个层次不属于电子商务的基本层次?A. 企业与企业层次B. 个人与个人层次C. 政府与个人层次D. 企业与政府层次答案:C4. 以下哪个不是电子商务的发展阶段?A. 商务信息化B. 电子商务化C. 电子金融化D. 移动化答案:A5. 电子商务的利弊分析,不包括以下哪个方面?A. 应用途径B. 安全风险C. 成本问题D. 环境污染答案:D二、问答题(每题20分,共40分)1. 请简要解释云计算在电子商务中的应用,并列举一个云计算的实际案例。
答案:云计算在电子商务中的应用主要包括提供弹性计算能力和存储服务,帮助企业节省成本和提高效率。
一个实际案例是亚马逊的云计算服务Amazon Web Services(AWS),它通过提供弹性计算、存储及数据库服务,帮助电子商务企业搭建和扩展其在线平台,实现灵活的计算资源和数据存储。
2. 请简述电子商务的安全问题,并提供一个保护电子商务安全的措施。
答案:电子商务的安全问题包括数据泄露、支付安全、网络攻击等。
一个保护电子商务安全的措施是采用 SSL(Secure Socket Layer)协议进行数据传输加密,确保数据在传输过程中不被窃取或篡改。
三、案例分析题(每题30分,共30分)某电子商务企业在创业初期面临资金短缺的困境,你作为该企业的顾问,请提出解决方案并解释其优势。
答案:解决方案:寻求创业投资。
该企业可以通过与投资方合作,获得资金支持和市场资源,解决资金短缺的问题。
优势:1. 获得资金支持:创业投资可以为企业提供所需的资金支持,帮助企业扩大规模、增加竞争力。
电子商务管理课程考试试卷七
电子商务管理课程考试试卷七一、名词解释题:(共4题,每题3分)1.EDI2.电子集市3.物流平台4.MRPII二、辨析题:(共4题,每题6分)5.EDI实现了在商务活动在同一系统中的协同运作。
6.信息流管理系统的应用效果与用户使用的积极性无关。
7.供应链管理的核心理念就是以产品为中心。
8.契约平台就是合作平台。
三、简述题:(共4题,每题6分)9.简述电子商务管理思想萌芽时期的信息技术与经济发展状况。
10.简述电子商务系统运营模式。
11.CRM吸收了哪些现代管理理念?12.企业在建设风险管理机制时应注意哪些问题?四、论述题:(共1题,每题12分)13.请从管理的角度论述客户关系管理的内涵。
五、案例分析题:(共2题,每题14分)14.大通电子商务网站自开通以来,几经总体结构调整,现已发展成为能够提供在线设计、在线信息咨询与服务的电子商务网站。
该网站为进一步拓展虚拟市场,寻求新的发展,决定建立基于B2C 运作模式的网上百货商店。
请为大通网上百货商店设计销售流程。
15.a•多数公司在互联网上销售产品时所采取的第一个步骤就是站。
他们坐等访问者会发现其网站,并希望这些访问者会发现其内容如此吸引人,以至于经常自愿地重访。
b•还有些公司,不是被动的等待消费者的到来,而是主动的使公司走向消费者,使消费者认识自己的网站。
再通过提供高质量的服务来留住顾客,销售自己的产品。
案例问题:(1)以上两种营销方式分别是什么?(2)b中的营销方法有哪几种?各包括什么战略?答案一、名词解释题:(共4题,每题3分)1.EDI是英文ElectronicDataInterchange的缩写,中文可译为“电子数据互换”,港、澳及海外华人地区称作“电子资料联通”它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。
它通过计算机通信网络将贸易、动输、保险、银行和海关等行业信息,用一种国际公认的标准格式,实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理,并完成以贸易为中心的全部过程,它是80年代发展起来的一种新颖的电子化贸易工具,是计算机、通信和现代管理技术相结合的产物。
电子商务安全导论模拟试题及答案(七)
第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的.请将其代码填写在题后的括号内。
1.以下厂商为电子商务提供信息产品硬件的是( )A. AOL B.YAHOOC.IBM D.MICROSOFT2.把明文变成密文的过程,叫作( )A.加密B.密文C.解密D.加密算法3.以下加密法中属于双钥密码体制的是( )A.DES B.AESC.IDEA D.ECC4.MD-4散列算法,输入消息可为任意长,按_______比特分组。
( )A.512 B.64C.32 D.1285.SHA算法中,输入的消息长度小于264比特,输出压缩值为_______比特。
( ) A.120 B.140C.160 D.2646.计算机病毒最重要的特征是( )A.隐蔽性B.传染性C.潜伏性D.表现性7.主要用于防火墙的VPN系统,与互联网密钥交换IKE有关的框架协议是( ) A.IPSec B.L2FC.PPTP D.GRE8.Access VPN又称为( )A.VPDN B.XDSLC.ISDN D.SVPN9.以下不是接入控制的功能的是( )A.阻止非法用户进入系统B.组织非合法人浏览信息C.允许合法用户人进入系统D.使合法人按其权限进行各种信息活动10.在通行字的控制措施中,限制通行字至少为_______字节以上。
( )A.3~6 B.6~8C.3~8 D.4~611.用数字办法确认、鉴定、认证网络上参与信息交流者或服务器的身份是指( )A.接入控制B.数字认证C.数字签名D.防火墙12.关于密钥的安全保护下列说法不正确的是( )A.私钥送给CA B.公钥送给CAC.密钥加密后存人计算机的文件中D.定期更换密钥13. _______在CA体系中提供目录浏览服务。
( )A.安全服务器B.CA服务器C.注册机构RA D.LDAP服务器14. Internet上很多软件的签名认证都来自_______公司。
国开电子商务概论考试试题及答案
国开电子商务概论考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的英文缩写是:A. E-BusinessB. E-CommerceC. E-TradeD. E-Marketing答案:B2. 以下哪个不是电子商务的组成部分?A. 网上银行B. 网上购物C. 传统零售D. 电子支付答案:C3. 电子商务的交易主体包括:A. 企业与消费者B. 企业与企业C. 消费者与消费者D. 所有以上答案:D4. 以下哪个不是电子商务的交易模式?A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案:D5. 电子商务的安全性主要依赖于:A. 密码技术B. 认证技术C. 加密技术D. 所有以上答案:D6. 电子商务中,CA代表的是:A. 客户认证B. 证书认证C. 计算机辅助D. 客户代理答案:B7. 以下哪个不是电子商务的支付方式?A. 电子支票B. 电子现金C. 信用卡D. 现金支付答案:D8. 电子商务中,EDI代表的是:A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子文档接口D. 电子文档信息答案:A9. 以下哪个不是电子商务的物流模式?A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 传统物流答案:D10. 电子商务的法律环境包括:A. 合同法B. 电子商务法C. 消费者权益保护法D. 所有以上答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 电子商务的交易流程包括:A. 信息发布B. 交易磋商C. 交易支付D. 物流配送答案:ABCD2. 电子商务的法律问题包括:A. 电子合同B. 电子签名C. 知识产权D. 隐私权答案:ABCD3. 电子商务的支付工具包括:A. 支付宝B. 微信支付C. 信用卡D. 现金答案:ABC4. 电子商务的安全性问题包括:A. 信息泄露B. 交易欺诈C. 系统安全D. 法律风险答案:ABC5. 电子商务的物流模式包括:A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 传统物流答案:ABC三、判断题(每题2分,共10分)1. 电子商务仅指网上购物。
电子商务理论试题7
1、下列说法错误的是(1分)电子商务一般的交易过程中,“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析,制订销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,给出报价和优惠消息,寻找贸易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等”,这些行为属于“交易前准备”阶段。
电子商务一般的交易过程中,“买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制订和修改购货、进货计划,比较选择,作出购买决策,审批计划,筹划货款等”,这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。
电子商务一般的交易过程中,“商品交由物流配送公司负责完成配货、包装、启运、转运、送货等”,这些行为属于“交易合同履行”阶段。
“卖方应按规定负责做好售后服务,包括有关的使用培训和维修服务”,这些行为属于“交易后处理”阶段。
2、下列说法错误的是(1分)电子商务只能销售软体商品(无形商品),而实体商品(有形商品)仍由传统商务销售。
C2C类型的电子商务类似于现实商务世界中的跳蚤市场电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息电子商务按交易的内容基本上分为直接电子商务和间接电子商务。
3、网络系统的日常维护制度包括(2分)数据备份制度硬件的日常管理和维护软件的日常管理和维护病毒定期清理制度4、从网络安全威胁的承受对象看,下面哪个属于网络安全威胁的来源?(1分)对数据库的安全威胁对交易客户的安全威胁对交易平台的安全威胁对交易双方的安全威胁5、下面哪个属于网络安全管理的技术手段?(1分)信息有效性检查防火墙保密制度数字签名6、下面说法正确的是(1分)PSD图片格式不能在网页上显示。
GIF 图片格式支持24bits的真彩色图片。
网页中多媒体对象不包括Flash对象。
相对地址是完整的URL地址7、下面关于框架网页的说法错误的是(1分)框架网页每一个框架显示的是同一网页的不同部分。
电商理论题库
电商理论题库一、单选题1、电子商务是交易当事人或者参与人利用计算机和网络技术等现代信息技术所进行的各类()。
[单选题]*A、信息活动B、买卖活动C、商务活动(正确答案)D、沟通活动2、公众信息服务、电子就业服务、社会福利基金的发放以及个人报税等属于()[单选题]*A、BtoBB、BtoCC、BtoGD、CtoG(正确答案)3、按照开展电子交易的范围分类,电子商务可分为()。
[单选题]*A、直接电子商务、间接电子商务B、基于EDI的电子商务、基于互联网的电子商务、基于内联网的电子商务、基于移动互联网的电子商务。
C、本地电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务(正确答案)D、BtoB电子商务、BtoC电子商务、CtoC电子商务4、在线预约挂号、问诊咨询、疾病管理等属于电子商务在()领域的行业应用。
[单选题]*A、制造业B、旅游业C、零售业D、医疗业(正确答案)5、无形商品的电子商务包括网上订阅模式、付费浏览模式、()、提供平台模式等。
[单选题]*A、网上商城模式B、企业网站模式C、广告支持模式(正确答案)D、品牌垂直模式6、基于第三方支付模式的实质是以第三方支付平台为()中介,在确认收到符合合同(约定)的商品前,由第三方平台替买卖双方暂时保管货款。
[单选题]*A、法律B、信用(正确答案)C、买卖D、拍卖7、用户在“双11”之前缴纳少量定金获取活动当天的优惠名额,然后在“双11”当天交付尾款,以较优惠的价格获取商品。
这种模式属于()C2B电子商务模式。
[单选题]*A、聚定制(正确答案)B、模块定制C、深度定制D、要约形式8、间接电子商务指的是()。
[单选题]*A、无形商品和服务的电子商务B、有形商品的电子商务,它需要利用传统的物流系统将商品运送到消费者手中(正确答案)C、利用本地区的信息网络实现的电子商务活动D、在本国范围内进行的电子商务活动9、正式实施的是我国首部电子商务领域的综合性、基础性法律。
()[单选题]*A、2019年1月1日、《中华人民共和国电子签名法》B、2019年10月1日、《中华人民共和国电子商务法》C、2019年1月1日、《中华人民共和国电子商务法》(正确答案)D、2019年10月1日、《网络交易管理办法》10、物流定义为物品从供应地向()的实体流动过程。
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电子商务理论知识试卷7班级___________ 姓名______________ 学号____________ 得分___________说明:“T”为单选题“U”为多选题4、电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体是( D ) TA、IntranetB、ExtranetC、wwwD、Internet6、IE浏览器把各种WEB站点分为( ABCD )安全区域 UA、InternetB、本地IntranetC、受信任站点D、受限制站点7、一个好的搜索引擎通常具有以下特点( ABC ) UA、支持多种语言搜索B、数据库容量大C、更新频率、检索速度快D、必须支持全文检索8、对于购买网上音乐的交易方式为( A ) TA、在线支付、在线交货B、在线支付、离线交货C、离线支付、在线交货D、离线支付、离线交货10、网络广告的基本目的是( CD ) UA、在网络中树立起企业的形象B、吸引客户的点击率,为代发广告的网站增加人气C、通过客户的点击率,进入指定的页面,从而形成潜在的销售D、企业进入网络世界的一种方式12、从邮件列表的版面来看,邮件列表格式一般有下列哪两种格式( AC )UA、TXTB、EXEC、HTMLD、PDF13、在网上支付过程中,商家通过( B )与银行网进行联系 TA、信用卡网络中心B、支付网关C、计费网关D、信用卡交易中心14、下列有关域名的说法正确的是( AD ) UA、域名就是用人性化的名字来表示主机地址B、一个域名由若干部分组成,各部分用“.”分隔,第一部分是顶级域名C、完成“名字-地址”映射的过程叫做反向解析D、cn表示中国15、下列哪个系统在使用U盘时不需要驱动( D ) TA、windows3.2B、windows95C、windows98D、windows200016、“一块钱买汽车”属于哪种类型的营销( D ) T A、品牌营销 B、创意营销 C、知识营销 D、人气营销18、网络广告的形式有( ABCD ) UA、BannerB、ButtonC、文字链接D、分类广告21、在进行网络营销时,要注意的礼仪知识包括( ABCD ) UA、争取的客户的许可,进行许可营销B、电子邮件内容要简洁C、发送电子邮件的频率不宜过频繁D、电子邮件要有明确的主题23、下列说法错误的是( B ) TA、internet marking是指在internet上开展的营销活动B、net marking主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作C、e-marking中的e表示电子化、信息化、网络化含义D、net marking比internet marking所表示的范围大,还包括增值网络VAN25、常用的网络协议有( ABCD ) UA、TCPB、FTPC、IPXD、SPX26、网络广告应重点把握的法宝是( ABD ) UA、锁定目标受众B、实时效果监控C、选择收费低的网站发布广告D、做好广告方案28、按交易对象分,电子商务可分为哪三个类别( ACD ) UA、B2BB、P2PC、B2CD、B2G30、具有“搜索引擎之上的搜索引擎”之称的是( B ) TA、垂直主题搜索引擎B、元搜索引擎C、技术型搜索引擎D、分类目录型搜索引擎32、网络广告是几维广告( D ) TA、一维B、二维C、三维D、多维33、传统信用卡支付与网上银行支付的区别在于( ABD ) UA、前者使用的信息传递通道是专用网,后者是互联网B、两者的付款地点不同C、买同一种商品,前者不需要支付手续费,而后者要支付手续费D、商品和支付信息采集方式不同34、能对计算机硬件、软件资源和数据库资源进行有效管理的是( C ) TA、服务程序B、数据库管理系统C、操作系统D、语言处理系统35、下列关于因特网的说法正确的是( ABCD ) UA、是一个把分布于世界各地不同结构的计算机网络用各种传输介质互相连接起来的网络B、采用TCP/IP协议C、采用IPX/SPX协议D、Internet的主要功能有文件传输FTP,远程登录Telnet,万维网www,电子邮件Email37、常用的计算机操作系统有( ABCD ) UA、windows系列B、linuxC、unixD、netware38、下列关于内存的说法不正确的是( B ) TA、内存由高速的半导体存储器芯片组成B、是计算机运行过程中永久存放程序和数据的地方C、内存也称主存储器D、根据其工作方式不同,可分为RAM和ROM39、价格也是影响网上消费者购买的主要因素,对于一般商品来说,价格与需求量之间的关系是( C ) TA、正比关系,系数为1B、正比关系C、反比关系D、没有关系43、下列哪项属于主存储器( C ) TA、硬盘B、光盘C、ROMD、软盘44、关于网络通信传输介质的说法正确的是( ACD ) UA、分为有线介质和无线介质两大类B、光纤传输属于无线传输C、无线介质包括微波通信、蜂窝无线通信、卫星通信D、双绞线和同轴电缆属于有线通信介质45、如果某一传输介质可以接收从5kHz-8kHz的频率,那么这一传输介质的带宽为( B ) TA、2 kHzB、3 kHzC、4 kHzD、5 kHz47、下列哪种产品最适合在网上销售( C ) TA、农机具B、装修材料C、报刊杂志D、汽车48、中com表示( A ) TA、商业网站B、政府网站C、教育网站D、免费网站49、统一资源定位符的英文缩写是( D ) TA、wwwB、telnetC、FTPD、URL53、在IE浏览器的主页设置中,主页可以设置为( ABCD ) UA、当前所打开的网页B、空白页C、微软公司中国版首页D、根据个人喜好的任一网站56、通信必须具备三个必要条件是( ABD ) UA、信源B、载体C、交换器D、信宿60、1GB=( D )KB T A、1000 B、1000*1000 C、1024 D、1024*102461、( C )是中央处理器中指令的解释和执行结构 TA、运算器B、主频C、控制器D、存储器62、企业建立邮件列表的方式有( AB ) UA、使用自己的服务器建立邮件列表B、使用网上提供的免费的邮件列表平台C、使用竞争对手的服务器建立邮件列表平台D、使用关系客户的服务器建立邮件列表平台63、下列哪项不是电子邮件的特点( D ) TA、与信件相比速度快得多B、可传送多媒体信息C、价格低D、一封邮件一次只能发给一个人64、内存的基本存储单元是( D ) TA、bitB、pageC、lineD、byte65、IBS(互联网商务系统)它强调的营销方式是( B ) TA、依靠网站的内容及设计吸引客户B、企业主动去找客户C、通过电子邮件去调查需求信息D、通过营销人员上门拜访66、为了便于群发邮件传输,邮件最好控制在( B )以内 TA、10BB、10KC、10MBD、10GB67、在买卖双方签约、履约过程中扮演监督角色的是( A ) TA、认证中心B、网络交易中心C、网上银行D、国家工商行政机关68、网上虚拟银行的责任和义务包括( ABCD ) UA、依照客户的指示,准确、及时地电子资金划拨B、按客户要求妥当接收所划拨来的资金C、如果资金划拨未能及时完成,银行有义务返还客户资金,并支付从原定支付日到返还当日的利息D、在国际贸易中,赔偿由于银行失误而造成的汇率损失70、下列关于IP地址的说法错误的是( C ) TA、由网络地址和主机地址两部分组成B、IP地址在整个网络中必须是唯一的C、IP地址由64个二进制位构成D、IP地址是一种标识符,用于标识系统中的某个对象的位置71、WINDOWS系列按照软件的分类属于( C ) TA、服务器软件B、应用软件C、系统软件D、网络软件72、EDI的核心是( A ) TA、被处理业务数据格式的国际统一标准B、计算机系统之间的连接C、利用电信号传递信息D、强制执行75、下列哪种商品最便于使用电子商务方式( B ) TA、手工加工的毛衣B、飞利浦电器C、海鲜食品D、建筑材料76、根据网络消费者都是年轻人这一特性,网上销售产品一般要考虑产品的( C ) TA、价位B、实用性C、新颖性D、颜色77、在网络上提供资源的计算机称为( A ) TA、服务器B、工作站C、网络操作系统D、网络设备79、( A )和()构成计算机硬件系统 TA、主机、外部设备B、输入设备、操作系统C、CPU、操作系统D、外部设备、内部设备81、下列关于存储器的说法正确的是( ABD ) UA、ROM是只读存储器,占内存的很小一部分B、RAM是随机存取存储器C、人们常说的内存实际上指的是ROMD、ROM一般用来存放一些固定的、专用程序或数据83、银行卡可以采用下列哪些方式进行支付( ACD ) UA、POS机结帐B、邮局汇款支付C、ATM机提取直接支付D、到网上银行支付84、下列关于局域网的说法正确的是( ABD ) UA、局域网是一个数据通信系统B、可连接大量独立设备C、传输率低D、其传输范围在中等地理区域86、网上购物的便捷性体现在( ABCD ) UA、足不出户就可以选择商品B、同类商品种类齐全C、网上商品非常多D、时间上的便捷性87、软件可以分为( B )和()两大类 UA、系统软件、操作软件B、系统软件、应用软件C、应用软件、操作软件D、应用软件、集成软件90、影响网络消费者购买商品的主要因素有( ABCD ) UA、交易是否安全B、产品的价格C、产品的特性D、购物是否方便91、下列哪个存储器最容易被感染病毒( C ) TA、内存B、VCDC、USB盘D、DVD93、关于搜索引擎的特点说法不正确的是( D ) TA、全文检索引擎的查询结果往往不够准确B、分类目录能够提供更为准确的查询结果,但收集的内容却非常有限C、垂直主题的搜索引擎具有高度的目标化和专业化的特点D、元搜索引擎的查全率和查准率都比较低95、被称为微处理器的是( A ) TA、CPUB、ROMC、输入设备D、输出设备97、下列说法错误的是( A ) TA、计算机断电后,ROM中的数据将完全丢失B、辅助存储器称外存C、应用软件包括通用软件和定制软件D、显示器是输出设备98、进行电子邮件营销时,电子邮件的发送频率应当是( A ) TA、每周不超过一次B、每周不超过两次C、无所谓D、越多越好99、计算机系统由( B )和()组成 TA、操作系统、数据库管理系统B、硬件系统、软件系统C、外部系统、内部系统D、语言处理系统、数据库管理系统。