教育咨询师(教育顾问)入职培训(超经典)2

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精锐教育教育顾问工作手册

教育顾问工作手册精锐教育黄浦学习中心2008年10月目录精锐教育黄浦学习中心咨询部工作要求及考核办法精锐教育黄浦学习中心员工入职手续办理表精锐教育员工转正评估表精锐教育员工福利与保险手册精锐"赢在精锐"明星员工评比及奖励计划精锐教育黄浦学习中心“关爱你我”小组活动计划精锐教育员工推荐奖励计划精锐教育“您可创新”奖励计划精锐教育爱心基金管理制度精锐教育口头警告、书面警告、辞退政策精锐教育黄浦学习中心咨询量统计上报办法精锐教育学习中心电话呼出规定黄浦学习中心教育顾问UPC系统使用规范教育顾问UPC系统操作指南关于合同签订、执行的相关规定精锐教育黄浦学习中心挽单小组构成及挽单流程精锐教育退款说明（及表格）精锐教育学习中心续费规定精锐教育学员转校规定精锐教育校区咨询协作管理规定精锐教育教育顾问奖金标准精锐明星销售俱乐部计划精锐教育黄浦学习中心IT使用指南精锐教育美丽校园评比说明黄浦中心校区维修电话通讯录精锐教育学习中心办公用品采购及使用规定精锐教育财务付款、报销细则精锐教育教育顾问工作流程图教育顾问、班主任工作对接流程教育顾问工作细节教育顾问咨询工作案例分析精锐教育黄浦学习中心咨询部工作要求及考核办法为更好地规范教育顾问日常工作，促进教育顾问团队战斗力的不断提升，特制定本办法：一、工作要求（一）、基本纪律1、工作时间：早班8：30-17：30（周二、周四8：00—17：00），正常班9：30-18：30，晚班12：30-21：00。

2、准时上班，不得迟到、早退，上班时间如要外出，需向主管请假，经批准后方可离开。

3、需要加班，调休，调班的同事请事先申请，填写加班，调休，调班申请单，不得在未经部门主管的批准下私自调班。

4、上班时间应以工作为重心，不得浏览与教育、工作无关的网站，不能使用网络聊天工具，不得频繁接听私人电话。

5、上班时间不得围堆闲聊与工作无关的事情，可以讨论工作或者分享成功签约的经验，声量必须压低，不得影响其他同事接听电话；如需要开小组会议，向部门主管申请，可另找地方进行。

2024年度新教师岗前培训ppt完整版pptx

2024/3/24
12
心理学基本理论
2024/3/24
心理发展与教育
阐述心理发展的基本规律及其在教育中的应用，帮助新教师了解学生的心理特点，提高教学效果。
学习理论与教学实践
介绍行为主义、认知主义和建构主义等学习理论，为新教师提供科学的教学方法指导。
心理健康与教育
分析学生心理健康的标准、常见问题及教育对策，使新教师能够关注学生的心理健康，促进学生全面发展。
13
教育法律法规与政策
教育法律法规概述
简要介绍《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等教育法律法规的基本内容和精神实质，增强新教师的法制观念。
教师职业道德规范
阐述教师职业道德的基本原则和规范要求，引导新教师树立正确的教育观、学生观和教师观。
教育政策与教育改革
概述我国当前的教育政策和教育改革方向，使新教师了解教育改革的发展趋势和自身责任。
通过培训，新教师们深入了解了现代教育教学的理念和方法，明确了教育目标和学生中心的教学思想。
教学技能提升
培训过程中，新教师们通过观摩、实践、反思等多种方式，提高了教学设计和实施能力，掌握了有效的教学策略和方法。
团队协作与沟通能力增强
通过小组讨论、合作学习等活动，新教师们增强了团队协作意识和沟通能力，学会了与同事、学生、家长等各方进行有效沟通。
9
提升教师职业道德与素养的途径
持续学习
不断更新知识结构，提高教育教学能力。
反思实践
对自己的教育教学实践进行反思，总结经验教训，不断改进提高。
参与研究
积极参与教育教学研究，探索教育教学规律，提升教育理论水平。
2024/3/24
合作交流
与同事合作交流，分享经验和资源，促进共同成长。

咨询师培训PPT课件

电话咨询注意事项
不要一问一答，尽量主动发问，掌握必要信息；要家长明白我获取你的信息是为了更好地帮助孩子；不要直接拒绝客户的要求；在介绍公司优势时，要结合家长所关注的要点和需求，不要面面俱到；提出面谈的邀请，一定带学生过来；确定面谈时间，具体到几点几分；其他
面谈前的准备
心态着装资料其他
掌握方法，灵活记忆，建立自信；兴趣很重要，题量是关键；及时复习,及时巩固
其他问题
身体状况；所在学校整体教学质量； ……
Thank you!
作业
回忆电话咨询流程，总结电话咨询话述回忆面谈咨询流程，总结面谈咨询话述准备咨询道具本地连续三年的中高考录取分数线初高中个年级知识点分布本年度考试说明（未）
学员学习问题分析及解决
学生常见学习问题
贪玩，自制力差畏难心理粗心、马虎学习没兴趣学习不主动学习方法不得当学习不错，需拔高学习偏科
逆反心理应试技巧因老师或同学喜好各学科具体情况其他
贪玩，自制力差
上课注意力不集中,做小动作；作业不能及时完成或完成作业时间拖延很长；喜欢上网、玩游戏、看电视；
电话咨询
需获得信息—— 内容——分析目的——邀约
是否请过家教平时课堂情况家庭学习情况对学校老师的态度从哪里得知学大信息家长所在位置联系方式
年级学校性别分数排名目标
沟通学习的重要性，明确学习对自身未来发展的意义；适时规定玩的时间，坚持在完成学习任务之后；让其自己与自己比，每天坚持一点点，每天进步一点点；
畏难心理
缺乏自信心，缺乏成就感；知难而退，怕吃苦，不肯钻研；学习不爱问老师，碰到难不想做；
避免过早给孩子做正面或负面的评价，帮助其树立勇敢和责任心；给其两到三种解决方案，并让其自己选择，并教其对结果负责；多创造参与竞争的机会，并让其感受到外界对其的支持和鼓励；

关于教师入职培训方案范文（通用8篇）

关于教师入职培训方案范文（通用8篇）关于教师入职范文篇1一、入口管理坚持“选人大于培训人”原则二、重点考核：1、教师的个人形象2、工作态度3、个人语言修养4、教学能力5、培训综合知识三、考核实行“情景模拟面试+笔试”结合四、今后依然要实行过程管理坚持“不间断培训”原则。

处于不同阶段的老师都要做培训1、新入职教师(1)教学流程类第一次课、第一次家长会等(2)专业技能类个性化教学模式培训、沟通技能与技巧等(3)基础类企业文化与行业展望、人事制度等2、教师在岗培训(1)新课程标准学习、实施与研究(2)学生个案研讨与分析(3)中高考备考专题研究(4)公司试题库的筹备与建立3、骨干教师培训确立公司骨干教师团队，带动公司教师团队的良性发展。

促动教师之间良性竞争，达到“共优”标准。

一.中青年教师1、抓双基。

基础知识、基本的解题思路和解题能力2、抓自我成长的能力。

老鹰的敏锐、医生的执着、运动员的进取、农民的勤恳、司机的敏捷、科学家的不断创新，这样的个性化的教师将是最优秀的个性化老师。

二.老年教师1、抓意识转变。

老年教师(退休、内退等)，由教学的传授者变为教学的服务者。

2、抓“个性”。

个性”“1对1”PS“大班”“共性”。

用心管理抓“心”爱心、耐心、责任心、良心教育就是一个良心的事业!结果管理要求：1、深度关注家长的个性化需求;2、高度关注学生的心理状态;3、时刻关注学生成长过程;监督、反馈、跟进、再监督关于教师入职培训方案范文篇2近几年，学校新进了大批青年教师任教，他们是学校师资队伍的有生力量，肩负着学校未来发展的重任。

面对教师队伍年轻化的状况，加强青年教师的培养势在必行。

以提高青年教师的政治素养、业务能力和专业技能为目的，以培养“双师型”教师为重点，坚持校本培训，为了落实学校的发展规划，更好地履行，特制定《青年教师培训实施方案》。

一、指导思想以科学发展观为指导，按照教师终身学习的思想，从培养实用型人才的需要出发，多层次、多形式、有计划、有组织地开展教师培训工作，坚持以人为本，实事求是，按照教师队伍群体的不同特点和层面来进行培训，使培训工作逐步走向科学化、规范化、合理化。

教育咨询师(教育顾问)入职培训(超经典)

向上销售（up selling）
深度挖掘家长的需求后，向家长推荐价值更高的服务，从而更好地满足家长需求，达到双赢，如推3A、5A教师
双趋冲突式销售（紧贴需求）交叉销售（cross selling）
通过对家长需求的把握，向家长推荐与需求学科相关的学科，如从英语到增加数学辅导
（2）学生类型分析
地解决为什么就要现在辅导。 5. 有效约访 6. 在和家长建立良好沟通的基础上，采用相应的话术或策略，进行约访，留下家长的联系方式等信息。 7. 跟踪回访 8. 在淡季，我们需要最大限度挖掘资源。在回访的过程中，我们和家长仅仅沟通孩子的学习问题，真诚
指导孩子的学习，站在助人的角度，不断回访。让家长被我们的真诚、坚持所感动。
• 例如：
• “噢，我主要想提高孩子语文的写作能力!”
• “是的，我们的老师就是按照我刚才讲解的如何审题、如何架构作文结构、如何填充作文的内容，掌握应试技巧，最终在考试中达到作文的一类文，这点刚才通过和孩子的沟通，您就可以了解我们如何提高孩子的写作能力。”
• “最重要的一点，是我们的老师一直从事中高考的教研，对考试命题方向有很大的把握，您最担心的写作技巧和应试的问题，几乎可以完全消除。”
4、教育机会损失法
先通过对孩子学习问题的深入透彻的分析，渗透性地告诉家长现在是给孩子辅导的最佳时机，然后再通过真实案例或者个人的成长经历，来真诚地说明未把握给予孩子接受教育的机会，将可能造成孩子无法进入重点中学，进而留下孩子人生发展的重大遗憾。
家长若现在不给孩子辅导，虽然暂时没有花费这笔费用，其实，是在给孩子造成更大的学习问题，将会付出更大的代价。惟须注意的是，教育咨询师自始自终均需坦诚相对。
5．道别 • 离开时，别忘不卑不亢地送走家长。

教培训教育咨询师操作手册

教培训教育咨询师操作手册一、引言作为一名教育培训教育咨询师，我们的主要职责是帮助学生和家长了解各类教育培训项目，提供专业、全面、客观的教育咨询服务，协助他们做出明智的选择。

为了更好地履行这一职责，本操作手册将从职业素养、咨询流程、沟通技巧、服务跟进等方面为您提供指导。

二、职业素养1.专业知识：熟练掌握各类教育培训项目、政策法规、教育理念等相关知识，为学生和家长提供权威、准确的资讯。

2.责任心：始终将学生的利益放在首位，全心全意为学生和家长提供优质服务。

3.沟通能力：具备良好的语言表达和倾听能力，与学生、家长和教育机构建立有效沟通。

4.团队协作：与同事保持密切合作，共同为学生提供全方位的教育咨询服务。

5.自我提升：不断学习，提高自身专业素养，适应教育行业的发展。

三、咨询流程1.接待：热情接待学生和家长，了解他们的需求和期望，建立良好的第一印象。

2.咨询：详细询问学生和家长的教育背景、学习目标、兴趣特长等，全面了解他们的需求。

3.分析：根据收集到的信息，为学生和家长分析各类教育培训项目的优劣势，提供专业建议。

4.推荐：根据学生的需求和实际情况，推荐合适的教育培训项目，并解释推荐理由。

5.协议签订：协助学生和家长与教育机构签订培训协议，明确双方的权利和义务。

6.跟进：关注学生在培训过程中的表现，与家长保持沟通，及时解决问题。

四、沟通技巧1.倾听：认真倾听学生和家长的需求和意见，给予充分的尊重和理解。

2.表达：用简洁明了的语言表达自己的观点和建议，确保沟通的准确性。

3.肯定：对学生和家长的观点给予肯定，增强他们的信心。

4.引导：引导学生和家长思考问题，帮助他们找到解决问题的方法。

5.激励：激发学生和家长的积极性，鼓励他们积极参与教育培训。

五、服务跟进1.定期回访：与学生和家长保持联系，了解他们在培训过程中的需求和问题，及时提供帮助。

2.反馈收集：收集学生和家长对教育培训项目的意见和建议，为教育机构提供改进方向。

大学老师入职培训方案5篇

大学老师入职培训方案5篇大学老师入职培训方案1根据教育部的通知精神，为切实做好今年新教师岗前培训工作，使新教师树立正确的教育思想观念，形成良好的职业道德和敬业精神，掌握教育教学基本知识和技能，对我县新教师进行上岗前培训，并由景东教师进修学校承担培训任务，特制定新教师岗前培训实施方案：一、培训原则按照“先培训，后上岗;不培训，不上岗”的原则，采用“好学---实作----考评”的培训模式，加快新教师的成长步伐。

二、培训目标通过培训，使新教师更新教育理念，提升新教师的师德修养水平;学习班级管理方法，提高班级管理能力;树立正确的课堂观、学生观、教师观和评价观，尽快适应新课程教学;初步掌握教学新方式、新技能、新手段，形成新的教育教学能力，缩短新教师的角色转换期。

三、培训对象通过公开招考被录取的教师。

四、培训内容新教师岗前培训内容为：五、培训时间培训时间：第一阶段为8月1日—15日。

第二阶段为8月10日—16日六、培训地点景东教师进修学校七、培训考核办法新教师岗前培训第一阶段考核内容为：1、小学教师完成小学阶段语、数学科近2年的升考试卷的答卷任务，高中教师完成高中阶段本学科近3年的升考试卷的答卷任务。

各教师须在认真答卷的基础上写出一份不少于1000字的试卷分析。

2、完成一份1课时教学设计。

3、写出一份不少于1500字的学习心得体会。

新教师岗前培训第二阶段考核内容为：1、课堂实作考核。

2、制作出一课时课件，并进行展示与交流。

3、写出一份说课稿，并说课。

4、利用2+2评课方式评2节课。

5、写出3种类型的教育教学成展示*各一篇，并进行展示与交流。

大学老师入职培训方案2新教师是店集教育的未来和希望，为了促使新教师在较短时间内适应教育岗位的基本要求，实现师德、教学艺术和教育管理能力的同步提高，以促进教师队伍专业化的建设，特制定本方案。

一、指导思想针对新教师学历高、可塑性强的特点，通过学校“一帮一结对”、镇“名师结对”、远程研修、专家讲座、课堂教学大比武、教学基本功大练兵等多渠道、多方位的培训，全面提高新教师的教育理念和教育教学能力。

教育咨询师培训共37页PPT资料

其他机构的功利性
18.1000多所学校的规模,中国最大的一对一辅导机构,仅次于新东方
(六)一对一与大班小班的区别
在辅导过程中再继续班级式的假期补课，首先从孩子的心理来说是一种很残酷的事情，仍然还如周过去的一学期在学校的班级里一样，无论孩子自身哪里已经学会了，哪里没有学会也要跟着大家一起经历一堂课又一堂课，有多少时间是在陪着别人的学习呀，盼了半年的假期还要因为“大锅汇”浪费时间。自已的不足、自已的长足何时去补上，何时去激发。从教学规律上谈这才是提高成绩超过别人的关键。
咨询流程之五 ★ 做计划
★ 做计划何时推出计划最合理
如何签长单
如何让家长信服课时计划
咨询流程之五 ★ 缴费签单
如何签合同如何拉卡如何开收据送家长
四,用好个性化测评问卷
1.学习动机:过强或者过弱,极少主动学习 2.学习缺乏目标:树立适中的学习目标,目标
过高会灰心,目标过低相当于没目标 3.学习计划性:利用好学习的黄金时间,每天
的学习认知，增强咨询者的学习热情与积极性，帮助咨询者
掌握正确的学习方法，提高学习技能；

4. 帮助咨询者提高心理素质，完善健全人格，开发潜能，
增强自我调整、自我更新的能力；

5. 帮助咨询者全面了解自我优势智能和职业人格，发现
自己志趣爱好，选择适合发展方向，科学地制定生涯规划；

6. 提供家庭教育指导服务，帮助家长改善亲子关系、认
识学习、认识教育，成为合格的“学习教练”，并为家长自
我教育、自我发展提供学习咨询。
(三).咨询师的心态准备.
1.咨询师的基本素质销售素质：激情与活力具有极强的自信心。具有赚钱的欲望。具有灵活的思维应变能力。具有良好的心理把握能力。敢于承担压力并将其转化为前进的动力（心态）。教师素质富有强有力的学习力。有较强的学科分析能力。激发学生学习欲望能力。

课程顾问培训方案（5篇）

课程顾问培训方案（5篇）第一篇：课程顾问培训方案课程顾问培训方案中心总转化率提高是市场优良化运作的重要衡量指标之一，通过对前台咨询及数据的分析，发现中心的前台咨询硬功有待提升、转化率有进一步增长的空间。

一般而言,转化率提升慢主要有以下三个方面原因：1）课程顾问的考核方案存在问题,不具备良好的激励性或压力 2）中心的课程顾问根本不具备课程顾问的素质。

3）针对课程顾问的锻炼、培训方法存在问题。

就中心而言，我感觉第三个问题较为突出,即课程顾问的培训环节不够系统与科学，这样导致课程顾问上手慢，且咨询的专业度不够,因此仅从第三个问题入手，浅谈一下课程顾问应该具备哪些基本素质以及如何锻炼成一名首先谈谈课程顾问应该具备的基本素质什么样人适合做课程顾问呢？相信这也是困扰招生主管的难题。

实际上选择课程顾问是有规律的，大家都知道，课程顾问最直接的目的就是招生，实质上就是一名销售人员，所以选拔课程顾问的根本就是选拔销售人员，优秀的销售人员都具备两个基本素质：同理心和自驱力。

同理心就是要求课程顾问必须具备换位思考能力，进一步更应具备换“心”思考的能力。

咨询过程实际上就是与人打交道的过程，俗话说“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，咨询的极致就是人情练达，要想做到这个地步，就要求课程顾问必须具备同理心这一基本素质。

任何事情都有两面性，从一个角度看是好的，从；另一个角度看就可能是坏的。

从消费心理学角度看销售，买东西的人应该首先看到的是有缺陷一面，卖东西的人首先看到的却是自己东西的优点，任何人都有自我保护意识。

所以优秀的销售人员遇到买方拒绝时，不会因此着急，因为他（她）明白买方的拒绝可能意味着潜在购买的开始；而不具备同理心的课程顾问遇到这种情况时，心情就会非常烦躁、着急，说话语无伦次，极力说服对方，导致咨询者越来越抗拒，最终难以转化。

如何评测新课程顾问是否具有同理心呢？其实方法很简单。

第一种方法是查看其在与咨询者沟通时是否一直自己在讲话。

新入职教师培训讲座ppt

掌握扎实的学科知识，不断提高教学水平
具备良好的教育理念，关注学生的全面发展
具备创新意识和实践能力，不断推进教育改革
教育教学理论
教育教学理论的概念和作用教育教学理论的发展历程教育教学理论的实践应用教育教学理论的未来发展趋势
学科教学方法
学科教学理念：理解学科本质，掌握学科教学的基本原则教学方法：掌握多种教学方法，如讲授法、讨论法、案例分析法等教学技能：提高教学组织、课堂管理、教学评价等方面的技能学科教学资源：利用多媒体、网络等资源丰富教学内容，提高教学效果
培训形式
04
专题讲座
培训形式：专题讲座是常见的培训形式之一，通过邀请专家或行业领袖进行授课，分享经验和知识，帮助新入职教师了解行业动态和职业发展。
特点：专题讲座具有系统性和专业性，能够为新入职教师提供全面、深入的行业知识和实践经验，有助于提高教师的综合素质和教学水平。
适用范围：专题讲座适用于各类培训和教育机构，特别是对于新入职教师的培训，可以帮助他们快速适应工作环境和提升职业能力。
单击此处添加标题
了解新入职教师的角色：新入职教师是学校教育的重要力量，承担着培养学生、传承知识的重要职责。
单击此处添加标题
明确新入职教师的职责：新入职教师应具备教育教学能力、班级管理能力、沟通协作能力等基本素质，同时也要注重个人成长和职业发展。
单击此处添加标题
强调新入职教师的重要地位：新入职教师在学校教育中扮演着多重角色，既是知识的传授者，也是学生成长的引路人。
培训安排
05
培训时间与地点
培训时间：xxxx 年xx月xx日至xx 月xx日，共xx天
培训地点：xxxx
培训方式：线上授课+线下实践

2024版新教师入职培训PPT课件

预测
新教师应积极关注教育改革动态，不断更新自己的教育理念和教学技能。同时，应注重培养学生的创新精神和实践能力，关注学生的心理健康和全面发展。此外，还应加强与教育技术人员的合作，探索和实践新型教学模式，以适应未来教育发展的需要。
建议
THANKS
感谢观看
及时沟通
与家长保持定期沟通，及时反馈孩子在校表现，共同关注孩子的成长进步。
寻求支持
鼓励家长参与学校活动，提供志愿者服务，加强家校之间的互动和合作。
有效解决矛盾
遇到家校矛盾时，以平和、理性的态度与家长沟通，寻求双方都能接受的解决方案。
明确团队目标
让团队成员明确共同的目标和使命，激发团队凝聚力和向心力。
新教师能够迅速适应学校工作环境，胜任教育教学工作，提高教育教学质量和效益。同时，增强新教师的职业认同感和归属感，激发其工作热情和创造力。
培训目标
预期成果
教育理念与师德修养
01
学生为本
强调学生的主体地位，关注学生的全面发展，注重培养学生的创新精神和实践能力。
02
素质教育
以提高学生的综合素质为目标，注重知识、能力、情感、态度和价值观的整合。
新教师入职培训PPT课件
汇报人：文小库
2023-12-27
培训背景与目的教育理念与师德修养教学基本功与技能提升班级管理与心理辅导能力科研素养与学术发展规划团队协作与沟通能力提升总结回顾与展望未来发展
培训背景与目的
发展趋势
未来教育行业将更加注重个性化、多元化和智能化发展，同时教育国际化趋势也将更加明显。
目标设定
根据自我评估结果，设定短期、中期和长期的学术发展目标。
计划制定
针对每个发展目标，制定具体的实施计划和行动方案。

新教师入职培训PPT课件

提供联系方式和答疑渠道
向新教师提供培训组织者的联系方式和答疑渠道，方便新教师在需要时寻求帮助。
提倡互相学习和交流
鼓励新教师之间互相学习和交流，共同成长和进步。
对新教师的期望和祝福
对新教师的期望
明确对新教师的期望和要求，包括认真履行职责、关爱学生、积极进取等方面。
对新教师的祝福
表达对新教师的祝福和鼓励，希望他们能够在未来的工作中取得优异成绩，实现自己的职业发展目标。
培训的亮点与收获
强调本次培训中的亮点和新教师所获得的收获，包括新的教学理念、实用的教学方法等。
培训的不足与改进
指出本次培训的不足之处，鼓励新教师提出改进意见和建议，以不断完善培训体系。
鼓励新教师提问
鼓励新教师提出疑问和困惑
鼓励新教师积极提问，分享自己的困惑和疑问，以便更好地解决他们的实际问题。
家校合作与沟通
建立有效的沟通渠道
01
新教师应该与家长建立有效的沟通渠道，及时交流学生的表现
和学习进展情况。
定期召开家长会
02
新教师应该定期召开家长会，与家长共同探讨学生的发展需求
和学习问题，寻求合作与支持。
及时反馈和应对
03
对于学生出现的问题，新教师应该及时与家长沟通，共同商讨
解决方案，确保学生得到全面的支持和关注。
02 学校文化和政策
学校历史和愿景
总结词
了解学校的成立背景和发展历程，明确学校未来的发展方向和目标。
详细描述
介绍学校的创办时间、发展历程、重要的里程碑以及学校的愿景和使命。通过了解学校的历史和愿景，新教师可以更好地融入学校文化，理解学校的教育理念和工作要求。
学校规章制度
总结词

新入职教师培训内容

平。
职业发展规划建议
制定个人职业发展规划定期参加专业培训和学习寻求导师和同行支持与指导保持与教育趋势同步更新
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ续学习与进修机会
定期组织教学交流和分享活动，促进新教师之间的合作与成长。
提供专业课程和培训材料，帮助新教师提升教学技能。
鼓励新教师参与教育研究和项目，提升自身学术水平和
综合能力。
课程设计：根据新教师的需求和特点，制定个性化的培训课程，包括学科知识、教学技能、班级管理等内容。
添加项标题
教学方法：采用多种教学方法，如案例分析、角色扮演、小组讨论等，以提高新教师的教学实践能力和课堂管理能力。
添加项标题
培训评估：制定科学的评估标准，对新教师的教学效果进行评估，并根据评估结果进行反馈和指导。
01
后续支持与跟进
教学指导与支持
定期听课：了解教师的教学情况，发现问题并提供改进意见
集体备课：组织教师进行课程研讨，分享教学经验，提高教学质量
个性化指导：针对新教师的个性化需求，安排经验丰富的教师进行一对一辅导
培训提升：定期组织新教师参加各类培训和研讨会，提升教学水平和专业素养
学会使用在线教育平台和教学资源
了解现代教育技术的应用场景和优势
掌握数字化教学工具和软件的使用
01
培训方式
理论学习与案例分析相结合
理论学习：掌握教育教学理论，提高教育教学水平案例分析：分析典型案例，总结经验教训，提高解决问题的能力实践操作：结合实际教学情况，进行实践操作，提高实际教学能力互动交流：与其他教师互动交流，分享经验，共同进步
添加项标题
培训资源：提供丰富的教学资源和工具，如课件、教案、教学视频等，以帮助新教师更好地备课和教学。

专业咨询师必备培训内容速成

本周双三年级拨打思路高三一类重点高中（一中，外国语，省实验）一类省示范高中（九中，七中，十一中，二中，四中，回六，四十七中）一般类高中（三十四，三十一，四十四，七十四，五中，十九中，十六中，）破冰话术破冰话术破冰话术家长您好，我是龙门教育高考部的XX老师。

不好意思打扰您两分钟。

因为现在高三距离高考还有一百天左右，我们龙门教育联合河南省考试中心，开展“高考状元谈学习”的活动；我们特地总结了全国多位高考状元的学习方法和学习建议，对孩子非常有用。

我们老师也会结合咱们孩子的学习情况给孩子制定适合他的名校冲刺方案。

咱们孩子目前学习状态怎么样? 家长您好，我是龙门教育高考部的XX老师。

下周高三年级就要进行二模考试了，我们龙门教育联合河南省考试中心，针对XX学校的学生开展关于二模考试的专项分析，老师会结合往年的二模考试，给孩子分析二模考试的重要性，特点和一些必考点常考点；现在是孩子冲刺高考的最关键的时期了，老师也会结合学生的成绩，分析学生的学习问题；免费为学生制定提升80--120分的学习规划，咱们孩子学习怎么样呢？一模考试考了多少分呢？家长您好，我是龙门教育高考部的XX老师。

不好意思打扰您两分钟。

在距离14年高考还有一百天左右的时间，我们龙门教育联合河南省考试中心，针对XX学校的学生免费制定“本科院校”定向培养方案。

成绩符合条件的学生，我们提供价值500元的大礼包一份。

3月底就是二模考试了，最近很多学生反应二轮复习速度快，做题多，学习进度跟不上。

我们针对此类现象给孩子指导学习方法咱们家孩子学习怎么样呢？一模考了多少分呢？（家长：XX分。

这个成绩是符合我们的条件的，孩子哪一科比较弱一些啊？、成绩好进阶话术成绩不好进阶话术报的有辅导了进阶话术不需要那孩子的成绩还是不错的，根据我们教研组的老师根据往年的学生分数分析，成绩好的孩子一般是利用二轮复习的阶段进行提分的，3月底就要进行二模考试了，现在是孩子提分最后的关键时刻了，每年的这个时候我们都会针对高三/初三的学生推出我们的百天提百分的方案。

《新入职教师培训》课件

CHAPTER
02
培训内容与方法
岗前培训
内容
岗前培训主要涉及学校文化、规章制度、教育教学理论、教育心理学等基础知识的传授，帮助新入职教师快速适应学校环境和工作要求。
目的
岗前培训旨在提高新教师的教育教学能力，培养其教育教学理念，为后续的教学工作打下坚实的基础。
在职培训
内容
在职培训主要针对新教师在实际工作中遇到的问题和困惑，提供具体的指导和解决方案，帮助新教师提高教育教学水平。
培训反馈与改进
收集反馈
通过问卷调查、面对面交流等方式，收集新入职教师对培训的意
见和建议。
分析反馈
对收集到的反馈进行深入分析，了解培训中存在的问题和不足。
改进措施
根据反馈分析结果，制定针对性的改进措施，优化培训内容和方
式。
培训成果的应用与推广
成果应用
鼓励新入职教师在实际教学中运用所学的知识和技能，提高教学质量。
《新入职教师培训》ppt 课件
CONTENTS
目录
• 新教师入职培训的目的与意义 • 培训内容与方法 • 培训课程设置 • 培训效果评估与反馈 • 总结与展望
CHAPTER
01
新教师入职培训的目的与意义
帮助新教师快速适应工作环境
了解学校文化与规章制度
学会与学生和家长沟通
使新教师熟悉学校文化、规章制度和教学管理流程，更快地融入学校工作氛围。
课堂管理能力
培训将培养新教师的课堂管理能力，确保课堂秩序和教学质量。
培养新教师的职业素养和师德师风
教师职业道德规范
培训将强调教师职业道德规范，培养新教师的职业操守。
树立良好师德师风

新教师入职培训内容(课程中心)

一、在教学中教师的课堂提问应特别注意哪些方面？1.精心设计问题：问题的难易程度以多数学生经过思考之后能正确答出为宜。

问题题意应该明确、具体，且范围不能过大，用词要准确。

二是充分估计学生：对每一个问题要有充分的预设，估计出哪些学生能正确回答，哪些学生经过提示、帮助才能正确回答，会出现怎样的错误答案，并准备好相应对策。

2.提问应具有探究性：为培养学生的创造性思维，所提问题应有一定的探究性。

通过问题的设置，引导学生多角度、多途径寻求解决问题的方法，培养学生思维的发散性和灵活性。

在学生解答完自己提出的问题后，教师还应留下具有生活化、又赋有探究性的空间，让学生利用课余时间进一步去探究。

如“为什么”、“能举个例子加以解释吗？”、“你是如何得出这个结论的？”等等。

以鼓励学生对问题进行深度思考，使学生认识到思维的过程和答案同样重要。

3.提问反馈的及时性：在学生作答时，教师要集中注意力，敏锐地捕捉学生的表述，有的教师对学生回答的对错与否，不作评价，马上又提出第二个问题叫学生回答，或者评价含糊其辞，叫学生如坠云雾，摸不着头脑；或者只说缺点，不说优点；或者过早把答案告诉学生，代替学生思维。

正确的做法应当是，在学生经过思考、回答后，给予客观的、鼓励性的评价或必要的引导。

八是要端正提问态度：切忌利用提问惩罚学生、讥讽学生二、在指导、批改学生练习方面应注意什么？1．每堂课必须保证有10分钟左右的练习时间。

课堂练习设计应立足课本，注意基础性，设计应循序渐进，注意层次性。

2．作业批改必须及时做到“课课清”、“日日清”，不要让班内学生养成作业拖拉的习惯。

3．作业批改要细致，提高批改的准确率，最大限度地减少错批漏批。

4．批改作业要用心，教师应认真审视学生在解决问题中的思维过程，充当学生思维的向导。

要启发学生认识错误的实质与原因，启发学生开拓思路，多角度地认识问题，学生要正确地完成作业，必须指导他们把好四个关，即审题关、概念关、逻辑关、言语关。

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• 有效约访 • 在和家长建立良好沟通的基础上，采用相应的话术或策略，进行约访，留下家长的联系方式等信息。 • 跟踪回访 • 在淡季，我们需要最大限度挖掘资源。在回访的过程中，我们和家长仅仅沟通孩子的学习问题，真诚指导孩子的学习，站在助人的角度，不断回访。让家长被我们的真诚、坚持所感动。
三、面谈咨询技巧
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教育咨询师角色？
（2）咨询师的专业素质
• • • • • • 强烈的责任感老师的形象地推技巧电话咨询技巧面谈咨询技巧积极的心态
（3）你胜任咨询师的优势
• • • • • • 责任感强？老师形象？沟通能力？学科背景？销售经历？永不服输的精神？
• 第一，数论问题
• 速算与巧算、数的整除、质数与合数、包含与排除、抽屉原理、估算与比较、约数与倍数、余数问题、数列与数表、不定方程、最值问题、数论综合
• 第二，方程问题
• • • • • 解方程（一元一次方程，二元一次方程组）列方程解应用题（能够解决年龄问题、和差问题、盈亏问题等）奥数重点专题（工程问题、行程问题、分数百分数问题、浓度问题、比例问题等）格点与割补、直线形面积、圆与扇形、立体图形、几何综合题注：市重点中学小升初时，对奥数的要求较高，若有迎春杯、希望杯等奥赛证书将增加学生的录取率。
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注：人大附等市重点中学小升初时三一口语一般达到六级水平。
初中学科分析
• 语文 1】语文基础 2】文言文阅读
陋室铭、岳阳楼记、醉翁亭、小石潭记、曹刿论战、生于忧患死于安乐、邹忌讽齐王纳谏、桃花源记等
3】现代文阅读
记叙文阅读，记叙后100字小作文，第一段，中心思想，第二段，联系实际生活，第三段，领悟道理。周国平-难，季羡林-易。议论文阅读（首先、其次、接着、结论）。说明文阅读，逆向推理，顺向记录。
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考试类型考试分为笔试级口试两部分，笔试包括听力与读写。考试于每年3月、9月的第三个星期六各举行一次。参加考试者均可获得由教育部考试中心中英学术交流中心和剑桥大学考试委员会（UCLES）联合签发的写实性证书，证书以汉、英文两种文字书写。
二、电话咨询技巧
• • 言语音质、音量、音调和言语速度要适当。语速要进行控制，切忌表现出焦急，应当舒缓，成熟和稳重。语调上表现出亲和力，如果在沟通的过程中，双方自然流露出笑声，这是沟通畅通的一个表现。态度对待每一个电话都要有自信、真诚、稳重、专业的态度，非常珍惜每一个拥有的电话资源。始终坚信如果转化好了，这就是我的下一个签单。这些态度会在我们的电话咨询的过程中，传达给家长，家长能感受到我们是否真诚，是否专业，是否真的想帮助她的孩子。切忌成为一个简单的接线员，或是课程介绍员。这点需要我们自己去感悟，去理解，在潜移默化中去培养。把控需求家长打来每一个电话都有她的需求点，所以我们一定要快速地了解到孩子的基本信息，例如学校、年级、成绩等方面。同时判断家长类型，把控家长目前最关注的需求点，灵活转化和应对，进行有效地引导，同时结合案例来提供学大解决这种类型孩子的优势，注意推出学大个性化的辅导模式。
• 第三，图形图像
英语
• 剑桥英语
• 剑桥少儿英语等级证书培训考核是英国剑桥大学考试委员会与教育部考试中心联合开发的，融英语学习和测试为一体的全新的学习系统。实施以调动学习热情和兴趣，增加荣誉感和成就感，并通过考试，掌握学习的进度和效果。 • 剑桥少儿英语级别 • 剑桥少儿英语学习系统分为预备级、一级、二级、三级，共四个级别。预备级适合于年龄较小的轻少儿，为学习一级打基础。 • 一级（STARTERS）学完后能掌握300多个词汇，能简单描述家庭、学校、朋友、自己、体育运动和业余生活等主题。 • 二级（MOVERS）学完后能掌握约600个词汇，描绘的主题扩大到天气、健康、环境、动作、职责等。 • 三级（FLYERS）学完后能灵活应用1000多个词汇，讲述自忆生活中的人和事，英语的听说读写能力相当于新标准义务教育初中水平。
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报名考试时间一般为12月-1月上旬和6月-7月上旬。
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考试结果形式剑桥少儿英语考试不存在及格或不及格的问题，凡是参加考试的学生都能获得由教育部考试中心和剑桥大学考试委员会联合签发的写实性证书，证书以中、英两种文字书写，以听、说、读写三部分成绩报告形式出现；这个成绩报告也没有传统的打分，而是在每一项后面画盾牌，最多是5个。
你看到的不一定真实!
回避主观错觉，客观看自己！
（4）你亟待解决的问题
• • • • • • • • • 适合的着装、言行？对个性化辅导流程（USP）的了解（Unique Selling Point，独特卖点）？中小学的学科分析和北京小升初、中高考趋向信息？北京市重点中小学信息的了解？具有感染力和技巧性的电话咨询能力？面谈咨询技巧的缺乏？竞争对手信息的了解？如何解决阻碍家长签约因素（价格、一次性付费、一次性综合服务费等）？消极懈怠的心态？
（1）家长类型分析（2）学生类型分析（3）各个学科分析（4）签单促成方法
（1）家长类型分析
[1]、根据个体的需求分类提炼核心需求组合分类
1）学习问题的紧急感认同 2）个性化解决方案的认同 3）教育投资消费理念认同获取完全认同，极力促成签单
[2]、根据常见家长特点分类
心理强势性
结合案例
猫头鹰型
• 思维发展
• 具体形象思维→逻辑思维，不能摆脱形象性的逻辑思维，10岁左右是形象思维向抽象逻辑思维过渡转折期
• 个性发展
• 自我意识发展迅速，发展的趋向从具体向抽象概括水平过渡。小学1-3年级处于上升期，1、2年级升幅最大；小学3-5年级处于平稳阶段；小学5-6年级处于第二个上升期。 •
• （在培训中学习咨询、进行咨询、提升咨询）
• 主讲人：邓全 • dengquansir@ • (同行可以进行邮件交流）
优秀的教育咨询师怎样炼成？
一、客观认识自己二、电话咨询技巧三、面谈咨询技巧
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（2）学生类型分析
[1]、学生的心理发展特征
• 童年期（小学阶段）
• 记忆发展
记忆的主要特点：有意识记忆超过无意识记忆成主要方式；意义记忆在记忆活动中逐渐占主导地位；词的抽象记忆的发展速度逐渐超过形象记忆。记忆策略的运用： • • • 组织（归类、系列化）复述（背诵）新的思维结构的形成：掌握守恒，思维具有可逆性，补偿关系认知具体到抽象；对外显行为的评价到内部心理世界的评价。自我评价独立性日益增长；批判性一定程度的提高；内容逐渐扩大和深化。
（平力纯）
老Байду номын сангаас型
（符奥）
倾诉欲强鸽子型
（张亚飞）
倾诉欲弱孔雀型
（黄彦超）
心理弱势性
咨询小技巧分享
• 向上销售（up selling）
• • • • • • • • • •
适当微笑和真诚赞美深度挖掘家长的需求后，向家长推荐价值更共情技术高的服务，从而更好地满足家长需求，达到双倾听技术赢，如推3A、5A教师鼓励和重复技术释义技术/解释技术 • 双趋冲突式销售（紧贴需求）情感反应/表达技术 • 交叉销售（cross selling）具体化技术（马虎）面质技术（价格引导）通过对家长需求的把握，向家长推荐与需求学指导性技术（学习方法、家庭教育）科相关的学科，如从英语到增加数学辅导自我开放技术（个人奋斗经历）
• 第二反抗期
• 自我意识
自我意识发展的第二次飞跃。是自我概念、自我评价、自我理想的整合和统一的过程。心理的延缓偿付期，既是心理过程，也是社会化过程。
[2]、根据常见学生特点分类：
成绩好 B类-中上
（曹杨）
结合案例
A类-优秀
（张磊）
学习被动 D类-较差
（徐东）
学习自主 C类-中下
（张洪晟）
成绩差
（3）各个学科分析
• 小学学科分析 • 初中学科分析 • 高中学科分析
小学学科分析
• 语文
• • • • • • • • • • 小学作文教学是语文教学的重点，也是难点，作文在语文教学中占有重要地位，是起始目标，也是终结目标。作文是认知能力和表达能力的综合，包括观察能力、想象能力、思维能力、阅读能力、谋篇布局能力、谴词造句能力等。作文练习模式： 1、图像与作文 2、观察与作文 3、生活与作文 4、阅读与作文 5、命题作文 6、想象与作文
4】作文（记叙文）
细节描述弱—三件事情。卷面-5分，累计写作素材， “因为有了你” 王拓然
按照标准诊断作文
按照中考考纲作文的评分标准，详细分析诊断学生作文，寻找学生作文失分原因，结合实际案例，联系学大个性化辅导的模式和个性化方案来系统解决学生写作的相应问题
• 数学
理科系统梳理方法
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三一口语特点 1、是国内第一个不与笔试捆绑的专项、系统的英语口语考试。 2、所有级别的考试都实行一对一的交流形式，与人机对话的考试方式更显人性化。 3、每个月中下旬组织一次考试，较之剑桥英语（每年仅6月和12月两次）机会较多。 4、无职业、学历、地域、年龄等限制，任何母语非英语的均可参加。 5、为水平考试，考试通过率高，证书颁发快。对急于获得证书的家长是一个不错的选择。
函数/二次函数/定义/解析式/定义域/值域/平移/奇偶性/单调性/图形图像/结合点，一元二次方程