人性化管理与制度化管理哪个更能促进企业发展

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人性化管理与制度化管理辩论词

人性化管理与制度化管理辩论词

人性化管理与制度化管理辩论词
1.增强员工的工作满意度:人性化管理关注员工的需求和情感,注重
员工的个人发展和工作生活平衡,能够提高员工的工作满意度,增强员工
的归属感和忠诚度。

2.激发员工的积极性和创造力:人性化管理注重激发员工的内在动力,关注员工的潜力和能力发展,能够激发员工的积极性和创造力,提高工作
绩效和团队合作。

3.建立良好的企业形象:人性化管理能够赢得员工和社会的认可,树
立企业良好的形象,有助于吸引和留住优秀人才,从而提升企业的竞争力。

制度化管理的优点:
1.建立公平公正的工作环境:制度化管理依靠制度和规范来管理组织
和员工,能够确保各项工作和决策的公平公正,避免人情主义和偏袒现象
的发生,保证员工的权益和利益得到保障。

2.提高组织的效率和规范性:制度化管理能够建立规范化的流程和程序,提高组织的运作效率和规范性,避免决策的随意性和主观性,提高工
作效能和绩效。

3.降低管理风险:制度化管理能够明确责任和权责边界,降低管理风
险和纠纷的发生,提高管理的稳定性和可持续性,减少组织的法律和道德
风险。

综上所述,人性化管理和制度化管理都有各自的优点,可以根据组织
的实际情况和管理目标选择合适的管理模式。

在实际管理中,可以通过结
合两者的特点,采取人性化管理的理念和制度化管理的手段,实现组织和员工的长期可持续发展。

人性化管理与制度化管理辩论词

人性化管理与制度化管理辩论词

人性化管理与制度化管理辩论词正方一辩:开场:正方一辩:要实现员工的全面发展,就要坚持人性化管理正方二辩:要实现企业的长远发展,就要坚持人性化管理正方三辩:要实企业与员工的双赢,就要以坚持人性化管理为主正方四辩:坚持以人性化管理为主,才是企业发展的重要基石和精神灵魂开篇立论与企业的管理制度相冲突,相反尊重人、满足人、企业与班组员工共同发展。

正方二辩驳立论:对方队友的攻辩着实精彩但是在精彩之中我们有几点要指出的地方,第一我们今天的辩题是人性化管理和制度化管理那种更能促进企业的发展在企业管理中,我方所倡导的人性化管理不是对制度化管理的全盘否定,而是一种理性的继承,一次科学的修正,他集齐了制度化管理的科学思想,肯定了制度在企业管理中的作用,并让人始终处于主导的地位。

因此人性化管理较为制度化管理来说,是一种更优化的管理方式,对方辩友难道你们能否定一种更优化的管理方式,不是更能促进当今企业的发展吗?第二纵观企业发展历程人性化管理是在不同的历史管理条件下演变并逐步完善的在企业管理中处于主导地位他充实在企业管理的各个环节特别是在企业管理的组织结构上,人性化管理提出了企业的再造新思路主张对企业的管理组织结构进行从组再造以便促进企业更好的发展隆统体制改革这个成功的例子不是更能证明人性化管理更有利于企业的发展吗、第三人性化管理是把人作为管理的出发点并把这种尊重和关爱细化成为管理中的枝末节使人在管理中的主体地位得到最大的张扬促进企业的发展,我想告诉对方辩友,人总是希望拥有快乐而不是痛苦,人总是希望得到尊重,而不是贬义人总是希望获得长久的发展,而不是虚度一生,那么主张挖掘人性并且能激发创作人性化是不是比让人被动的遵从管理化更能适应社会,更能促进企业发展呢?请对方辩友要清楚这一点,因此我方一致的认为人性化管理更能促进企业的发展。

合作管理阶段:是培育企业文化的重要阶段,企业领导如不注重研究分析自己企业的特点就没有文化上的创新,就没有属于自己的文化,而且这一个阶段将是一个漫长的发展过程。

人性化管理和制度化管理哪个好辩论

人性化管理和制度化管理哪个好辩论

人性化管理和制度化管理哪个好辩论在现代企业管理中,人性化管理和制度化管理都是常见的管理方式。

人性化管理注重关注员工的情感和需求,通过激励和关怀来提高员工的工作积极性和满意度;而制度化管理则强调建立明确的规章制度和程序,确保组织运作的有序性和高效性。

在实际管理中,两种管理方式各有优劣,那么究竟哪种管理方式更好呢?以下将对人性化管理和制度化管理进行探讨和比较。

人性化管理的优势和劣势优势•员工激励:人性化管理能够激发员工的工作热情和创造力,使员工更加投入工作并产生更高的工作绩效。

•员工满意度:关注员工的情感和需求,能够提高员工的工作满意度和忠诚度,减少员工流失率。

•团队凝聚力:人性化管理建立和谐的工作氛围和团队合作精神,促进团队的凝聚力和合作性。

劣势•主观性强:人性化管理较为主观,可能存在不确定性和个人偏见,导致管理决策的不确定性和不公平性。

•绩效评估难度:人性化管理相对较为灵活,难以建立客观的绩效评估体系,导致绩效评估的主观性和不公正性。

制度化管理的优势和劣势优势•规范性强:制度化管理建立明确的规章制度和程序,能够确保组织的运作有序和高效。

•决策公正:制度化管理能够规范决策程序和标准,提高决策的公正性和透明度。

•风险控制:制度化管理能够规范管理流程和操作规范,提高管理效率和降低风险。

劣势•僵化局限:制度化管理可能导致管理过程僵化和创新受限,影响组织对变化的适应能力。

•员工情感忽视:制度化管理强调规章制度而忽视员工的情感和需求,可能导致员工工作积极性和满意度下降。

综合比较从以上分析可知,人性化管理和制度化管理各有优劣。

在实际管理中,应根据企业的具体情况和管理目标选择合适的管理方式。

对于强调员工情感和团队凝聚力的企业,人性化管理更为适合;而对于强调规范性和效率性的企业,制度化管理更为合适。

同时,人性化管理与制度化管理并非绝对对立的概念,可以通过结合两者,发挥各自的优势,实现管理的最佳效果。

综上所述,人性化管理和制度化管理各有优劣,关键在于如何灵活运用和结合两者,实现管理的最佳效果,提升组织的绩效和竞争力。

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿首先,制度化管理能够确保公平公正的管理环境。

在企业内部,不同员工之间存在着不同的能力、经验和努力程度,如果仅仅依靠人性化管理,很容易导致员工之间出现偏向或不公正的情况。

而制度化管理则以规章制度作为依据,根据事实和数据来评估员工的表现,从而确保在晋升、奖励等方面的决策公平公正。

这种公正性能够激发员工的工作积极性和干劲,提高企业的工作效率和员工的工作满意度。

其次,制度化管理能够提高管理的效率和稳定性。

人性化管理往往依赖于领导者的主观判断和决策,容易受到情感和个人利益的影响,而制度化管理则以制度为基础,减少主观因素的干扰。

制度化管理建立了一套明确的流程和规范,帮助企业规避管理风险,提高工作效率,确保工作的稳定性。

制度化管理能够使企业的管理更加规范化和系统化,减少人为因素对企业运作的影响。

此外,制度化管理能够保障企业的可持续发展。

企业的发展需要长期的战略规划和目标的持续推进,而人性化管理往往过于注重眼前的个体问题,容易忽视企业整体利益。

制度化管理则强调体系化的管理,能够更好地把握企业的长远发展方向,确保企业在竞争中的持续竞争力和生存能力。

制度化管理能够帮助企业建立和完善各种管理制度和流程,有利于企业运营过程的规范化和优化,提升企业的管理能力和竞争优势。

综上所述,制度化管理相对于人性化管理更有利于企业的发展。

制度化管理能够确保公平公正的管理环境,提高管理的效率和稳定性,同时能够保障企业的可持续发展。

当然,人性化管理在一定程度上也具有积极的作用,但是相比之下,制度化管理更能够为企业的长远发展提供有力的支持。

企业管理人性化还是制度化

企业管理人性化还是制度化

企业管理人性化还是制度化在当今社会,企业管理的方式众说纷纭,其中最为热议的莫过于企业管理的人性化与制度化。

人性化管理强调以员工为中心,注重员工的个体需求和感受,倡导尊重和关怀;而制度化管理则更加注重规章制度、程序与效率,追求管理的规范和稳定。

两种管理方式各有优劣,企业在实践中往往需要找到平衡点,以适应不同的情境和需求。

人性化管理人性化管理强调员工的情感体验,倡导管理者与员工之间的沟通和理解。

在人性化管理的企业中,员工往往更加愿意为企业付出,因为他们感受到了来自管理者的关怀和支持。

这种管理方式能够提高员工的归属感和工作满意度,从而对企业的发展和绩效产生积极的影响。

然而,人性化管理也存在一定的局限性。

过度的人性化管理可能导致管理过于随意,缺乏规章制度,使得企业的运作陷入混乱。

此外,人性化管理过度强调员工的主观感受,有时可能会忽视企业的整体目标和效率,导致管理的不当。

制度化管理制度化管理则更加强调规章制度和程序化,追求管理的标准化和效率化。

在这种管理方式下,企业能够更好地规范和统一管理行为,确保各项工作按照既定的规则和程序进行。

这有利于企业运作的稳定和效率,能够帮助企业更好地实现长期发展目标。

然而,制度化管理也有其不足之处。

过度的制度化可能会使员工感到缺乏灵活性和创造性,束缚了员工的想象力和创新能力。

员工可能感到机械化地完成工作,缺乏工作的热情和动力,从而影响企业的绩效和竞争力。

寻求平衡在实际管理中,企业不应该将人性化管理与制度化管理简单对立起来,而是要在两者之间寻求平衡。

合理的管理应该既注重员工的情感体验,又要有明确的规章制度和程序化管理。

企业管理者应该根据具体情况和需求来调整管理方式,灵活应对。

在企业管理中,可以通过建立健全的规章制度来约束员工行为,同时要关注员工的个体需求和感受,建立良好的沟通机制,让员工感受到企业的关怀和支持。

只有在人性化管理与制度化管理合理结合的基础上,企业才能实现管理的有效运转,促进企业的发展和稳定。

人性化管理和制度化管理辩论赛

人性化管理和制度化管理辩论赛

人性化管理和制度化管理辩论赛引言在当今企业管理领域,人性化管理和制度化管理两种管理模式广受关注。

支持者认为人性化管理能够激发员工潜力,提高工作效率,建立团队凝聚力,而制度化管理则能够规范员工行为,确保组织运作高效稳定。

本文将从不同角度对这两种管理模式展开辩论。

人性化管理观点阐述人性化管理是强调关注员工情感和需求,注重培养员工的自我激励和主动性,推崇团队合作和互助。

支持者认为,通过人性化管理,员工会更加愿意投入工作,提高工作质量和效率。

同时,建立和谐的工作氛围,提升员工忠诚度和满意度,有助于降低员工流失率,促进组织稳定发展。

制度化管理观点阐述制度化管理是通过建立规章制度、明确职责权限,规范员工行为,确保组织目标的达成。

支持者认为,制度化管理能够提高组织运作效率和可控性,减少管理漏洞和决策失误。

同时,制度化管理也有利于降低风险,确保组织合规经营,维护组织声誉。

人性化管理的优势1.激发员工积极性和创造力。

2.建立和谐员工关系,增强团队凝聚力。

3.提高员工忠诚度和满意度,降低员工流失率。

制度化管理的优势1.规范员工行为,提高纪律执行力。

2.提高组织运作效率和稳定性。

3.降低管理风险,确保合规经营。

人性化管理的挑战1.可能导致管理松散,执行不力。

2.对管理者要求高,需具备较强的沟通和协调能力。

3.需要平衡员工个体需求和组织整体利益。

制度化管理的挑战1.可能导致员工创新性和主动性不足。

2.过度制度化可能阻碍组织灵活性和应变能力。

3.需要投入大量人力物力来建立和执行规章制度。

结论人性化管理和制度化管理各有其优势和挑战,在实际应用中需要权衡取舍。

对于不同类型的组织和管理目标,可以选择结合两种管理模式,创造出适合自身特点的管理方式。

最终目标是实现组织长期稳定发展,提高员工工作满意度和生产效率。

为什么说制度化管理比人性化管理好

为什么说制度化管理比人性化管理好

为什么说制度化管理比人性化管理好制度化管理指的是建立一套行之有效的管理制度和流程,通过制度化的规范和约束来达到管理的目的。

人性化管理强调员工的情感需求和人性化关怀,尊重员工个体差异,注重人与人之间的关系。

制度化管理比人性化管理好的原因有以下几点:首先,制度化管理有利于规范员工行为。

制度化管理可以明确规定员工的职责和权力范围,明确员工的工作目标和工作流程。

这有助于员工清楚自己的工作职责,提高工作效率,减少人为因素的干扰。

制度化管理还可以规范员工的行为准则,避免员工违反道德和法律规定的行为,保证组织的健康稳定发展。

其次,制度化管理有利于提高工作质量和效率。

制度化管理可以建立明确的绩效评估制度,将员工的工作结果与目标进行对比评价,有利于及时发现和纠正问题,提高员工的工作质量和效率。

制度化管理还可以确保组织资源的合理配置和利用,避免资源浪费和低效率的情况发生。

再次,制度化管理有利于避免主观偏见和不公平现象。

制度化管理可以通过一套公正的评价体系来评估员工的工作表现,避免主观评判带来的偏见和不公平现象。

同时,制度化管理可以提供明确的奖惩机制,保证员工受到公正的待遇,激励员工积极进取,提高工作绩效。

最后,制度化管理有利于组织的可持续发展。

制度化管理可以建立一套科学合理的机制和流程,帮助组织在面临变化和挑战时做出正确的决策和应对措施。

制度化管理还可以建立组织内部的秩序和规范,形成稳定的工作环境和文化,有利于组织长期稳定发展。

总而言之,制度化管理比人性化管理好的原因在于,制度化管理可以规范员工行为、提高工作质量和效率、避免主观偏见和不公平现象,以及促进组织的可持续发展。

然而,这并不意味着人性化管理不重要,人性化管理可以帮助员工更好地适应工作环境,提高员工的工作满意度和忠诚度,为组织创造更大的价值。

因此,综合考虑,在管理实践中,应该兼顾制度化管理和人性化管理的两方面,使其相互补充,达到更好的管理效果。

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿

谢谢主席,各位评委、各位观众,大家晚上好!感谢对方辩友开篇精彩的演说,在此我想在补充一点,所谓制度化管理,是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式, 具体表现为企业管理中对业务、生产等的标准化、规范化、流程化等等;而人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。

两者都在企业的开展中起着重要作用,但要说到制度化管理和人性化管理谁更有利于公司的开展,我方坚定的认为,制度化更有利于公司的开展,理由如下:第一、制度化管理是任何一个企业开展、实行有效管理的基础和根本.就如同一棵大树的根:人性化管理是补充是完善,就如同大树的叶子,没有根的壮实哪来叶的繁茂。

纵观社会上各个行业大大小小的公司,细到各类员工日常管理、大至统一的生.产流水线,都离不开制度,离不开制度化的管理。

制度是组织有序运行的基石,“工欲善其事,必先利其器”,凡欲做大做强者,必先建立一整套健全的规章制度。

第二、制度化管理更能保证企业的投入产出比,保证企业的高效运作,使企业具有更强的竞争力。

企业要想以人为本,给员工更好的待遇和开展,企业首先必须开展、必须能赚钱。

企业开展的表现是什么,就是能够有高产出比,包括高业绩增长比等等。

史玉柱、海尔集团的倒下乂东山再起,都很好的证明了,不以赚钱为目的的公司都不是好公司,只有制度化管理,才能保证每一位员工在公司的产出,这也就是我们的销售人员为什么要进行量化考核的原因;也只有制度化管理使企业有统一的管理标准,才更具公平性,更能保证企业员工奋斗的果实,更能调发动工的工作激情,使企业拥有强大的竞争力,确保企业的长久开展。

第三、最后,制度化管理更具有广泛的实用性(?)。

管理有三个境界,第一个层次是人管人,第二个境界是制度管人,第三个境界是环境管人。

制度化管理,是当今世界最为流行、最为有效的一种管理方式。

纵观世界500强,沃尔玛、壳牌石油、苹果等,从员工管理、生产管理、业务管理等等方面,无一不具有自身的一套合理健全的规章制度。

人性化管理和制度化管理的优缺点

人性化管理和制度化管理的优缺点

人性化管理和制度化管理的优缺点制度化管理有利于公司发展1、我公司老板认为尊重员工就是忽略他们的缺点,多看他们的优点,要多相信员工的自觉性,不要用许多条条框框的制度约束员工,使他们成为只会按部就班的“机器人”。

但有时我觉得老板的这种所谓“人性化”管理无形中纵容了不好的行为,同时也打击了很多一心向上的人。

员工们觉得干好干坏一个样,做得好没有奖励,做得不好也没什么关系,即便是问题很严重,最多也不过就是老板找去谈一次话。

到了后面连许多员工都觉得公司没有制度无法发展,于是公司订立了一些制度,但无人抓落实,制度又形同虚设,几天之后又是老样子了。

各部门经理也很矛盾,有的部门能够认真将制度执行下去,有的部门不执行,结果员工之间私下又有议论,某经理太坏,某经理人好,弄得经理们很难做人。

至今为止公司对于有些好的现象不持续的做过一些奖励,但从未惩罚过那些表现差的员工,甚至是对于人品很差、损害公司利益的人都不愿意“伤害”,老板认为对他们的惩罚是伤害。

这样的结果我们公司的员工越来越向温水中的青蛙了,责任心也下降,满怀激情的新员工不久就变成了“老油条”开始混日子过了,工资下降不检查自己工作态度或工作方法是否有问题,而是满腹牢骚的埋怨公司(其实这种人很多时候是知道自己的不足,但他还装得很委屈在后面唯恐天下不乱,以掩饰他的无能)……,其实我认为进行制度化管理有利于规范员工行为,只要有专人落实执行,循序渐进,干部起模范带头作用,全公司各部门统一进行,我相信追求进步、愿意与公司共同成长的员工还是乐意接受一些挑战,不能接受的人就是公司要淘汰的人。

(© 世界经理人)2、当今企业发展的灵魂是管理!制度化管理更具有广泛适用性,因为对于任何人都是在同一制度约束下活动,具有一定的公平性。

3、每一项章程在建立之初,人们都会有这样那样的不适应和不舒服,这就需要管理者花费精力不厌其烦地去用严格的规章制度规范地引导,久而久之,人们对管理规定熟悉了、理解了,也就会自觉地去遵守。

辩论赛,制度化比人性化更,总结

辩论赛,制度化比人性化更,总结

辩论赛,制度化比人性化更,总结篇一:人性化管理与制度化管理辩论词正方一辩:开场:正方一辩:要实现员工的全面发展,就要坚持人性化管理正方二辩:要实现企业的长远发展,就要坚持人性化管理正方三辩:要实企业与员工的双赢,就要以坚持人性化管理为主正方四辩:坚持以人性化管理为主,才是企业发展的重要基石和精神灵魂开篇立论正方一辩:纵观企业班组建设的发展旅程,从早期工业革命企业管理,所形成的经典泰隆模式,到20世纪八十年代日本式团队,直至到现在的人性化管理模式,我们可以很清楚的发现企业班组建设管理从原先的机械化,被人的意志转化的管理模式。

过渡到日本式团队初步鼓励职工参与到企业管理,一直到现在,在整个企业班组建设管理过程中充分注意人性要素,充分挖掘人的潜能为己任的管理模式,班组建设的人性化管理已是企业管理发展的必然,因此我方一直认为人性化管理更能促进企业、班组的发展,就人性化管理来说:就我们国投新疆罗布泊钾盐有限公司来说,其发展过程中一直秉承着:“以人为本,科技为先、务实创新、追求卓越”的管理理念,就有力地证明了在班组建设中人性化的重要性,实行人性化管理将以人为本的理念贯彻到以人力资源管理的每一个细节当中,所有员工在原则上一律平等,通过对班组员工充分关怀个人保障体系。

完善的个人职业生涯发展规划,以及为班组员工创造宽松自由开放的工作氛围,在短短十四年的发展历程中被誉为中国硫酸钾航母的国企公司,可见人性化管理作为一种现代的班组建设管理模式相对其他各种类型管理方式而言是一种根本性的操练,是更高层次的管理方式,他把人性作为班组建设的出发点,并把这种真正的关爱,细化成班组建设在实践中的细枝末节,他的全部内涵不仅仅是发现人性,挖掘人性、而是在班组建设管理中实践尊重人性,体现人性,一切从人性考虑的姿态来看待班组建设,使人在管理中的主体地位得到巨大的张扬,继而树立班组乃至企业的发展因此我方坚定认为人性化管理更促进班组乃至企业的发展其原因有三,第一人性化管理是在不同的历史条件下演变产生,并逐步发展完善的,在企业版组建管理中起到主导的地位,他在充实企业的管理方式,管理组织结构,管理阶层和信息,收藏管理以及人力资源管理。

(完整版)人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿

(完整版)人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿

谢谢主席,各位评委、各位观众,大家晚上好!感谢对方辩友开篇精彩的演说,在此我想在补充一点,所谓制度化管理,是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式,具体表现为企业管理中对业务、生产等的标准化、规范化、流程化等等;而人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。

两者都在企业的发展中起着重要作用,但要说到制度化管理和人性化管理谁更有利于公司的发展,我方坚定的认为,制度化更有利于公司的发展,理由如下:第一、制度化管理是任何一个企业发展、实行有效管理的基础和根本。

就如同一棵大树的根;人性化管理是补充是完善,就如同大树的叶子,没有根的壮实哪来叶的繁茂。

纵观社会上各个行业大大小小的公司,细到各类员工日常管理、大至统一的生产流水线,都离不开制度,离不开制度化的管理。

制度是组织有序运行的基石,“工欲善其事,必先利其器”,凡欲做大做强者,必先建立一整套健全的规章制度。

第二、制度化管理更能保证企业的投入产出比,保证企业的高效运作,使企业具有更强的竞争力。

企业要想以人为本,给员工更好的待遇和发展,企业首先必须发展、必须能赚钱。

企业发展的表现是什么,就是能够有高产出比,包括高业绩增长比等等。

史玉柱、海尔集团的倒下又东山再起,都很好的证明了,不以赚钱为目的的公司都不是好公司,只有制度化管理,才能保证每一位员工在公司的产出,这也就是我们的销售人员为什么要进行量化考核的原因;也只有制度化管理使企业有统一的管理标准,才更具公平性,更能保证企业员工奋斗的果实,更能调动员工的工作激情,使企业拥有强大的竞争力,确保企业的长久发展。

第三、最后,制度化管理更具有广泛的实用性(?)。

管理有三个境界,第一个层次是人管人,第二个境界是制度管人,第三个境界是环境管人。

制度化管理,是当今世界最为流行、最为有效的一种管理方式。

纵观世界500强,沃尔玛、壳牌石油、苹果等,从员工管理、生产管理、业务管理等等方面,无一不具有自身的一套合理健全的规章制度。

制度化管理和人性化管理哪个更重要

制度化管理和人性化管理哪个更重要

制度化管理和人性化管理哪个更重要制度化管理和人性化管理哪个更重要在现代企业管理中,强调以人为本,对人性化管理的呼声越来越高,这本无可厚非,但更多的人认为制度化管理和人性化管理是两个互相矛盾、互相排斥的概念,谈制度化就不能谈人性化,谈人性化就不能谈制度化,制度化管理与人性化管理。

这种观念的背后是对制度化和人性化之间的关系的误解,把人性化和人情化混为一谈,更有甚者是,对他人要制度化,对自己则要人性化。

制度化管理和人性化管理真的不能共生吗?制度化和人性化到底是何关系?易经曰:“一阴一阳之谓道”。

一语道破天机,在管理中,阳即管理的制度化;阴即管理的人性化。

制度化管理是一种“刚性管理”,以“规章制度”为中心,凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理。

20世纪,以泰勒的科学管理为代表的制度化管理曾风行全球。

中国也有句俗话:没有规矩,不成方圆。

由此可以看出制度化管理的重要性。

人性化管理是以“人”为中心,依据企业的共同价值观和文化精神氛围进行的人格化管理,它是在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在员工心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动。

因此人性化管理是一种“柔性管理”。

制度化管理与人性化管理并不是非此即彼的关系。

没有制度,企业很难正常运行;规矩太繁琐,则会降低工作效率,制约员工的主观能动性。

两者相互依存,相互制约,共同发展。

制度化管理要求工作的每个环节都应有详细的说明,应能做到真正的量化,不搞模棱两可、做表面文章。

海尔公司将农民培训成为熟练的生产技术工人用不了一个月时间,靠的就是详尽的规定。

制度化管理以人性化管理需要为原则不断进行完善。

人性化管理的基础是制度的完善,不能脱离制度而独立存在,它依靠人性解放、权力平等、民主管理,从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神,使他们能真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业不断开拓新的优良业绩。

人性化管理更有弹性和更能体现人在管理中的主观能动性,这也是符合辨证法的。

人性化管理比制度化管理重要,要考虑的问题

人性化管理比制度化管理重要,要考虑的问题

人性化管理比制度化管理重要,要考虑的问题第一篇:人性化管理比制度化管理重要,要考虑的问题正方:制度化管理更有利于企业发展反方:人性化管理更有利于企业发展1、如果对方在人性化企业和制度化企业中选择制度化企业答:(对方辩友更偏向于制度化企业)既然这样,对方辩友到我们五菱来工作真是大材小用了,您的理想追求应该是富士康吧,十三连跳的记录等着你去打破哦2、所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。

至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等等人性化管理并不代表自由散漫3、现在我们公司的车3天后就要交付给顾客了但检测发现一个很关键的质量问题,3天的时间,按照制度流程可能我们的更改指令通知都还不能下发到各部门,那我们还要不要交车了?但是人性化管理会召集大家先解决好问题,确保顾客的按时交付,再去补办这些流程规范性的文件,这样岂不是更有利于企业发展。

4、人性化管理并不代表弱化制度,应从制度的设立和建立处就着手,策划一个优秀的人性化的制度架构,进而进入制度的形成和实施。

(对方如果说人性化是为制度化服务,只是使制度更好的执行下去)答:既然人性化管理能使制度更好的执行下去,那不就更说明人性化管理更有利于企业发展吗?我想先反问对方辩友你觉得先有制度化管理还是人性化管理?一个企业肯定先有制度化管理,那为什么在制度化基础上又发展出更先进的人性化管理,正是由于单纯的制度化管理并不能有效并有力的推动企业发展,推动企业中人的发展,我们才更需要人性化的管理,关于人性化管理的优点我方一辩在立论就已强调,对方辩友是没听见呢还是没听懂呢?5、制度化管理是企业的趋势,纵观世界上很多大型知名企业,比如巴斯夫、通用、西门子等,他们的管理制度都很完善,这些企业多年发展的历史证明:(1)制度化管理是企业发展的基础。

人性化管理和制度化管理哪个更促进企业发展

人性化管理和制度化管理哪个更促进企业发展

人性化管理和制度化管理哪个更促进企业发展在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理方面的讨论一直都是热门话题。

在管理理念中,人性化管理和制度化管理是两种常见的管理模式,它们分别强调人的因素和规则制度。

那么,究竟人性化管理和制度化管理哪个更能促进企业的发展呢?本文将从几个方面进行探讨。

1. 人性化管理人性化管理注重员工的情感体验和需求,强调通过关怀、尊重和激励来激发员工的工作热情和创造力。

在人性化管理下,领导者更愿意倾听员工的意见和建议,建立起良好的信任关系,让员工感受到被尊重和重视。

1.1 优势1.1.1 增强员工凝聚力通过人性化管理,员工往往更愿意在一个充满温暖和关怀的环境下工作,感受到团队的凝聚力,并更有归属感。

1.1.2 提高员工积极性当员工感受到领导对他们的尊重和关心时,他们会更积极地投入到工作中,提高工作效率和绩效。

1.2 缺点1.2.1 主观性较强人性化管理可能会因过度强调员工情感和感受,导致管理决策过于主观和随意,影响企业目标的达成。

1.2.2 时间成本较高人性化管理需要领导者投入大量时间和精力去倾听员工意见、解决员工问题,这对管理者来说是一个挑战。

2. 制度化管理制度化管理更注重组织的规章制度和程序化操作,通过制度来约束和规范员工的行为,确保组织内部秩序和效率。

在制度化管理下,企业更倾向于规范化的流程和标准化的运作。

2.1 优势2.1.1 提高工作效率通过制度化管理,企业能够建立起一套科学的规章制度来约束员工行为,避免混乱和纰漏,提高工作效率。

2.1.2 降低风险规章制度清晰明确,有助于避免员工违规行为,降低企业面临的法律风险和道德风险。

2.2 缺点2.2.1 缺乏灵活性制度化管理可能导致员工缺乏创新性和想象力,过度依赖制度规定,影响员工的创造性和灵活性。

2.2.2 员工情感被忽视过度依赖制度和规定,可能会让员工感受到冷漠和缺乏关怀,影响员工的工作积极性和归属感。

3. 总结人性化管理和制度化管理各有其优势和劣势,它们并非非此即彼的关系,而是可以相辅相成的。

人性化管理和制度化管理的优缺点

人性化管理和制度化管理的优缺点

人性化管理和制度化管理的优缺点制度化管理有利于公司发展1、我公司老板认为尊重员工就是忽略他们的缺点,多看他们的优点,要多相信员工的自觉性,不要用许多条条框框的制度约束员工,使他们成为只会按部就班的“机器人”。

但有时我觉得老板的这种所谓“人性化”管理无形中纵容了不好的行为,同时也打击了很多一心向上的人。

员工们觉得干好干坏一个样,做得好没有奖励,做得不好也没什么关系,即便是问题很严重,最多也不过就是老板找去谈一次话。

到了后面连许多员工都觉得公司没有制度无法发展,于是公司订立了一些制度,但无人抓落实,制度又形同虚设,几天之后又是老样子了。

各部门经理也很矛盾,有的部门能够认真将制度执行下去,有的部门不执行,结果员工之间私下又有议论,某经理太坏,某经理人好,弄得经理们很难做人。

至今为止公司对于有些好的现象不持续的做过一些奖励,但从未惩罚过那些表现差的员工,甚至是对于人品很差、损害公司利益的人都不愿意“伤害”,老板认为对他们的惩罚是伤害。

这样的结果我们公司的员工越来越向温水中的青蛙了,责任心也下降,满怀激情的新员工不久就变成了“老油条”开始混日子过了,工资下降不检查自己工作态度或工作方法是否有问题,而是满腹牢骚的埋怨公司(其实这种人很多时候是知道自己的不足,但他还装得很委屈在后面唯恐天下不乱,以掩饰他的无能)……,其实我认为进行制度化管理有利于规范员工行为,只要有专人落实执行,循序渐进,干部起模范带头作用,全公司各部门统一进行,我相信追求进步、愿意与公司共同成长的员工还是乐意接受一些挑战,不能接受的人就是公司要淘汰的人。

(©世界经理人)2、当今企业发展的灵魂是管理!制度化管理更具有广泛适用性,因为对于任何人都是在同一制度约束下活动,具有一定的公平性。

3、每一项章程在建立之初,人们都会有这样那样的不适应和不舒服,这就需要管理者花费精力不厌其烦地去用严格的规章制度规范地引导,久而久之,人们对管理规定熟悉了、理解了,也就会自觉地去遵守。

人性化管理和制度化管理辩论

人性化管理和制度化管理辩论

人性化管理和制度化管理辩论一辩立论一辩:尊敬的各位领导、评委老师,现场的朋友们,大家好!古语有云:得人心者得天下!在今天企业管理的辩题中,人性化管理和制度化管理二者看似矛盾,但实则相辅相成,在刚性制度下达到柔性化管理境界才更有利于企业长远发展,今天,我方的立场就是在企业管理中人性化管理更为重要,我们要做“人性化的制度”。

首先,试问大家什么叫管理,管理是指在特定的环境条件下,以人为中心通过组织、协调、控制等手段,对组织所拥有的现有资源进行有效的决策、领导、控制,以期高效的达到既定组织目标的过程。

那么所谓人性化管理,就是围绕人的行为、需要、动机等人性本质而探索的管理模式。

既然科学管理在强调要以人为本,那么在企业管理中更要多点人性化,才更有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。

唯有真正关怀员工心灵的企业,才能在竞争中无往不胜。

因此我方认为人性化管理更能促进企业发展。

其次,俗话说“三流企业是人管人,二流企业是制度管人,而一流企业则是文化管人。

”事实中很容易发现,企业在制度化管理过程中,为了制定企业行为规范,会降低企业员工的自主性,让员工认为我只需要完成自己的一亩三分地,剩下的是制度的事情了,这样很容易让员工丧失自主创新的动力,而一些制度把员工限制在条条框框内,不仅打击挫伤了员工的积极性,更无法让企业在创新中蓬勃发展。

那么随着新时代智慧经济的发展,企业竞争、人才争夺愈发激烈,而企业发展管理过程中只有以人为出发点才能筑牢企业文化发展基石。

而企业员工恰恰是企业发展的主体和最重要的资源,但现阶段劳动者对生活水平和质量有了更高的要求,甚至把工作看成是实现人生价值的手段,希望被肯定信任尊重,想要在工作中寻求人生意义。

因此,这就要求企业更加关注了解员工,不仅要满足员工的物质需求,而且更要满足员工精神方面的要求,提高员工的满意程度。

而人性化管理更能激发企业员工潜能,调动员工的积极性,保持心情舒畅提高工作效率,进而增强企业凝聚力和竞争力,为企业贡献自己的社会价值,做到企业与人性的双赢!最后,我想强调,人是制度的导向,制度更是由人而制定出来的!制度是基础,但人性化管理更是制度的发展完善,是管理的更高级阶段。

人性化管理与制度化管理哪个更能促进企业发展

人性化管理与制度化管理哪个更能促进企业发展

人性化管理与制度化管理哪个更能促进企业发展第一篇:人性化管理与制度化管理哪个更能促进企业发展人性化管理与制度化管理哪个更能促进企业发展业管理实际上就是对企业有限资源的合理安排和有效利用,以使其发挥最大的经济和社会效益。

在企业资源中,人力资源是企业最具活力和唯一具有创造力的核心资源。

由于人的行为取决于个体意识、观念、性格、习俗等诸多因素,具有明显的个性化特征,所以在企业管理活动中,如果对人的行为活动不加以明确而又具体的规范和控制,对人与人的行为界线和相互关系不加以严格的限定,就无法保证企业行为的一致性和协调性;反之,过分严格规范和控制人的行为、限定人与人之间的关系,必将制约人的主动性和创造性的充分发挥,进而会限制企业人力资源潜力的充分利用和组织凝聚力的进一步提高。

因此,在企业人力资源管理上就产生了这样一个问题:在什么条件下采用明确具体的规范化和制度化的非人性化管理,以实现企业组织行为的统一协调;在什么条件下采用激励和情感交换的人性化管理,以充分发挥人的主动性和创造性,提高组织群体的内在凝聚力。

对于这个问题,企业至少要注意下面几个因素:一是企业组织规模即员工的数量,员工越多则非人性化管理越有效。

因为从群体规模角度上看,群体规模越大,群体内部的潜在关系就越多,而且随着群体人数呈几何级数递增,内生的不同“派别”的非正式小群体就越大和越多。

一般认为,12人以上的群体成员之间很难保持密切的相互关系和统一协调的组织行为,这就需要既具体又明确的分工和责任加以限定,这样才有可能维系协调的群体行为关系。

所以,对于组织规模较大的企业和部门,采用严明、规范的非人性化制度管理就会比人性化的情感管理更有效。

但是,对于组织规模较小的企业和部门而言,由于成员之间以及企业管理者和被管理者之间的面对面直接接触和交往比较频繁,彼此比较熟悉和了解,而且相互间都需要通过这种群体活动来了解对方,以便于换取各自心理需求的满足,这样,就容易产生感情互动和形成具有较强凝聚力的统一行为。

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展问题

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展问题

正方问题回答人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展问题管理化在执行的过程中容易造成沉闷,过于教条化等。

有制度我们才知道什么该做什么不该做。

陈旧不变的,没有死的制度,只有死守制度的人。

人性化管理充分调动人的积极性,制度化管理条条框框,反而制约了人的创新,降低效率。

?企业发展,人是第一要素?没有制度化的保障,人谈何发展?为什么企业管理越来越倡导人性化管理?现在企业管理的现实是制度管理松散,多重标准,处处受限,无法壮大,而且倡导不代表更重要。

突破和创新的主体是什么?如果可以以同样的规范同样对方辩友主体是人难道你就可以任意人的本性发挥了的制度那它需要不同的人那如何去发挥人的潜质意识从吗?对方辩友人就像一块璞玉没有规范化的打理,他永而实现突破和创新。

远是一块璞玉而不会成为价值连城的和氏璧呀!你是喜欢被条条框框限制,还是喜欢尊重人性平等的企制度化不代表条条框框,人性平等需要制度来保障。

我业工作?喜欢在制度健全,公平公正,能保证员工利益及结果的地方工作。

把股份都分享了员工吗?不正是说明了人性化管理的更分享的前提是什么,是要达到企业制定的结果为标准,重要性吗?如果没有标准没有结果的员工,还会分享吗?企业文化相关问题和企业管理没有关系,而且任何的企业文化都是为了让员工更好的执行制度,促进发展先做人后做事做人、做事的标准在哪?如何判断呢?反方问题追问我想请问正方的二辩,企业对其各方面管理化的同时是请回答是还是不是。

否要考虑事物发展的规律、市场经济、国家政策法规、经济管理原理等等各方面我想问人性都有假丑恶的一面,不同的人对人性化的理解也是不同的,若不通过严格的规范,如何消除人的负面影响?我想问对方辩友第三问题,所有的人性化管理是不是需是 or 不是要范化管理做前提和基础呢?今天的辩论赛是不是有规则的,因为我们都遵守着比赛规则,才有了这场精彩的辩论是不是?人性化管理及其容易变成“人情化”管理,回答是还是不是?追问,如何区分“人情”和“人性”呢?难道靠主观理解?还不是依靠完善的管理制度来最终下结论吗?是哪一种管理方式更能促进企业的发展,而企业追求的是什么,企业追求的是效益和利润。

企业管理人性化比制度化更重要

企业管理人性化比制度化更重要

企业管理:人性化与制度化之争在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理的有效性是企业长期生存和发展的关键。

在如何管理企业的过程中,管理者往往面临一个重要的抉择,究竟是更注重人性化还是制度化。

在企业管理中,人性化是指关注员工的情感、需求和体验;而制度化则是指建立规范、程序和流程,确保组织的运作有序和规范。

本文将从企业管理的角度探讨人性化和制度化的重要性,并分析哪一方面更为重要。

人性化管理的重要性在一个企业中,员工是最重要的资产,他们的工作态度、情感和满意度对企业的发展至关重要。

人性化管理能够激发员工的积极性和创造力,增强员工的认同感和忠诚度。

通过关注员工的需求和情感,企业可以建立一支忠诚而高效的团队,实现员工与企业共赢的目标。

此外,人性化管理还能提高员工的工作满意度,减少员工流失率,降低招聘和培训成本,从而提升企业的绩效和竞争力。

制度化管理的必要性虽然人性化管理对提高员工的积极性和忠诚度非常重要,但过度依赖人性化管理也会带来一些问题。

制度化管理能够确保企业的运作有序和规范,减少人为失误和风险,提高组织的效率和执行力。

通过建立规范和流程,企业可以实现资源的有效配置,保证项目的进度和质量,提高组织的稳定性和可持续发展能力。

此外,制度化管理还能够增加员工之间的公正性和透明度,消除人为偏见和不公平现象,维护企业的整体利益。

人性化与制度化的平衡在企业管理中,人性化和制度化并不是非此即彼的选择。

合理的管理应该是两者之间的平衡与结合。

人性化管理可以激发员工的积极性和创造力,增强团队凝聚力和忠诚度;而制度化管理可以确保企业的运作有序和高效,提高组织的执行力和合规性。

在实践中,管理者应当根据企业的特点和发展阶段,灵活调整人性化和制度化的比例,找到最适合企业的管理模式。

结语企业管理是一个综合性的系统工程,人性化和制度化是企业管理中的两个重要方面,两者相辅相成,共同促进企业的健康发展。

在实践中,管理者应当更多地考虑员工的情感和需求,同时也要确保企业的运作有序和规范。

制度管理与人性化管理

制度管理与人性化管理

制度管理与人性化管理人性化管理和制度化管理的优缺点制度化管理有利于公司的发展。

1.我们公司的老板认为,尊重员工就是忽略他们的缺点,看到他们的优点,更多地相信员工的意识,而不是用很多规章制度来约束员工,使他们只能一步一步地成为“机器人”。

但有时我认为老板所谓的“人性化”管理实际上纵容了不良行为,打击了许多决心取得进步的人。

员工们觉得做得好和做得不好是一样的。

做得好没有回报,他们做得不好也没关系。

即使问题很严重,顶多也只是和老板的一次谈话。

后来,就连很多员工都觉得公司的发展离不开制度,所以公司建立了一些制度,但没有人注意执行。

这个系统是徒劳的,几天后又是一样的。

部门经理也很矛盾。

一些部门可以认真执行该制度,而另一些部门则不能。

因此,员工之间会进行私下讨论。

管理者太坏,管理者又好,这使得管理者很难成为人。

到目前为止,公司已经对一些好现象做出了一些奖励,但从未对表现不佳的员工进行过惩罚,即使是品行差、损害公司利益的员工也不愿“伤害”。

老板认为对他们的惩罚是有害的。

结果,我们公司的员工变得越来越像温水里的青蛙,他们的责任感也降低了。

充满激情的新员工很快就会变成“老油条”,开始混日子。

当他们的工资下降时,他们不会检查他们的工作态度或工作方法是否有问题,而是抱怨公司(事实上,这种人往往知道自己的缺点,但他仍然假装被冤枉,因为担心世界不会混乱来掩盖他的无能)??,事实上,我认为制度化管理有利于规范员工的行为。

只要有专人分步实施,干部起模范带头作用,公司各部门统一执行,我相信追求进步、愿意与公司共同成长的员工仍然愿意接受一些挑战,不能接受的是公司想要淘汰的。

(世界经理)2、当今企业发展的灵魂是管理!制度化管理更具有广泛适用性,因为对于任何人都是在同一制度约束下活动,具有一定的公平性。

3.每一个章程制定之初,人们都会有一种不适和不适,这就需要管理者花费精力,努力用严格的规章制度来指导。

随着时间的推移,人们在熟悉和理解管理规定后会自觉遵守这些规定。

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人性化管理与制度化管理哪个更能促进企业发展业管理实际上就是对企业有限资源的合理安排和有效利用,以使其发挥最大的经济和社会效益。

在企业资源中,人力资源是企业最具活力和唯一具有创造力的核心资源。

由于人的行为取决于个体意识、观念、性格、习俗等诸多因素,具有明显的个性化特征,所以在企业管理活动中,如果对人的行为活动不加以明确而又具体的规范和控制,对人与人的行为界线和相互关系不加以严格的限定,就无法保证企业行为的一致性和协调性;反之,过分严格规范和控制人的行为、限定人与人之间的关系,必将制约人的主动性和创造性的充分发挥,进而会限制企业人力资源潜力的充分利用和组织凝聚力的进一步提高。

因此,在企业人力资源管理上就产生了这样一个问题:在什么条件下采用明确具体的规范化和制度化的非人性化管理,以实现企业组织行为的统一协调;在什么条件下采用激励和情感交换的人性化管理,以充分发挥人的主动性和创造性,提高组织群体的内在凝聚力。

对于这个问题,企业至少要注意下面几个因素:一是企业组织规模即员工的数量,员工越多则非人性化管理越有效。

因为从群体规模角度上看,群体规模越大,群体内部的潜在关系就越多,而且随着群体人数呈几何级数递增,内生的不同“派别”的非正式小群体就越大和越多。

一般认为,12人以上的群体成员之间很难保持密切的相互关系和统一协调的组织行为,这就需要既具体又明确的分工和责任加以限定,这样才有可能维系协调的群体行为关系。

所以,对于组织规模较大的企业和部门,采用严明、规范的非人性化制度管理就会比人性化的情感管理更有效。

但是,对于组织规模较小的企业和部门而言,由于成员之间以及企业管理者和被管理者之间的面对面直接接触和交往比较频繁,彼此比较熟悉和了解,而且相互间都需要通过这种群体活动来了解对方,以便于换取各自心理需求的满足,这样,就容易产生感情互动和形成具有较强凝聚力的统一行为。

对此,某些非人性化的规范和制度就显得多余、冷酷无情,因而不利于群体成员对企业文化的认同。

相反,注重人性化的激励和情感管理就会显得非常有效。

二是企业员工与企业组织交换目标的一致性,一致性越强则人性化管理越有效。

企业组织与员工的互动关系,实际上体现的是企业所有者与其雇员之间、管理者与被管理者之间的一种利益交换关系,然而,各交换群体和个人都有其自己的交换目标及其目标排序。

一般而言,企业组织交换目标通常表现为实现资源利用的最大化,而企业员工的交换目标就显得比较复杂,主要包括:实现自身最大利益价值、体现或发挥自身才能、提高自身能力水平和实现心理的最大满足等。

所以,两者的交换目标往往很难统一。

一旦组织与员工之间的交换目标或目标排序出现了对立和偏差,不仅会导致企业员工盲目的自我调节,影响企业目标的实现,而且会引发交换的终止,以及企业人才等资源的流失。

对此,采用非人性化的制度管理,一方面可以协调和规范企业员工行为,另一方面可以避免企业的损失,维系正常的组织交换互动。

相反,组织与员工的交换目标及其目标排序越一致,员工的自主行为与企业的要求就越吻合,这种非人性化的制度管理就更易挫伤员工的主动性和创造性,制约企业目标有效的实现。

反之,人性化的激励和情感管理就越容易促成交换双方效益的最大化。

三是企业组织成员之间、组织成员与组织之外的成员之间,交往所涉及内容越广,人性化管理越有效。

企业的行为实际上体现的是企业成员之间,以及企业成员和企业之外的成员交往和互动的行为集合。

由于各组织成员所处的角色、工作性质和内容不同,相应地在与组织内外成员交往过程中所涉及内容的多寡和复杂程度也不同,以及在交往过程中要求的自主灵活性也不同。

例如,企业的财务人员、生产工人等通常所涉及的交往活动内容相对简单、明确,而管理人员、营销人员等所涉及的交往内容相对复杂、含糊。

所以,对企业不同角色的成员,在与组织内外成员交往的行为管理方式上,应该根据成员交往所涉及内容的广度和确定性进行合理划分,明确分工与合作、规范与自主发挥的界线。

对那些在交往过程中所涉及内容很广、很复杂和很不确定的行为主体成员来说,则只要把握企业与员工的上述纽带关系,就有益于发挥行为主体成员的自主性和灵活性。

所以,在管理体制上,应强化合作和自主发挥的人性化激励和情感管理体制。

反之,对交往所涉及的内容简单明了的行为主体成员,则宜采用分工明确和规范的非人性化管理体制。

四是企业组织成员的个性化发挥所产生效应与企业利益越趋一致,采用人性化管理越有效。

企业的组织行为实际上是组织内部不同角色成员个性化行为活动的综合体现,企业为了保证组织行为的统一、协调和有效,对组织内部各角色的行为活动内容都要有明确的限定和要求。

然而,对于企业不同角色行为活动内容的限定和要求,在严明程度上应该视其角色成员的个性化发挥效应和企业要求的利益目标异同而定。

对于社会经济组织中的个体成员来说,个性化发挥的效应主要体现为经济利益、组织角色地位和群体威望等,相应地反映在企业不同角色活动中产生的效应也是不同的。

如在企业的经营、管理和销售上,个性化发挥效应和企业利益往往比较容易实现同步,所以对这种类型的角色行为活动就不应有过于严明的限定和要求,而应通过激励引导和感情交流的人性化管理来加以引导,以激发角色主体个性化的充分发挥,实现个体和组织双赢的效果。

而在供应和财务上,由于个性化发挥的效应往往容易产生比较隐蔽而又巨额的个人利益和企业损失,所以,对于这种类型角色的行为活动,就需要通过具有明确行为规范和要求的非人性化管理,限制和制约个性化的发挥,强化组织的规范行为,从而有效地避免组织损失。

五是从企业组织行为的要求所涉及行为主体的广泛性上看,如果要求的行为主体面越广,非人性化制度管理就越有效。

从企业组织行为所涉及的行为主体广泛性上划分,企业组织行为可分为:企业全体成员共同行为、企业内各部门行为和企业内成员个体行为。

对于全体成员共同行为,为保证行为的一致性,需要建立严明的非人性化的组织行为规范和制度;对于部门行为,为了保证各部门行为之间的协调和有序,则不仅要明确各部门分工和职责范围,而且需要建立具有人性化特征的合作激励机制;对于企业内成员个体行为,为保证成员之间行为的有效和协调,既要有明确的岗位分工和岗位责任,还要有激励和感情交换机制,至于是偏重于人性化还是非人性化管理,应视其岗位而异。

总之,在企业管理体制上,首先要根据企业规模、行为角色的目标和内容、涉及的成员的广泛性等因素,界定非人性化和人性化的管理界线;其次,制定非人性化管理的规章制度、行为规范和规程,应严格体现非人性化管理的“照章办事”、“一视同仁”等特点;最后,明确人性化管理的激励和情感交流体制,充分发挥人性化管理的情感交换特点,树立员工“视厂如家”、“厂兴我荣”的主人翁精神。

制度化管理与人性化管理来源: ( 日期:2003-01-07 10:53)--------------------------------------------------------------------------------管理的有效性依赖于对人和制度控制的合理性上。

人建立制度并督促制度的执行,制度约束人的日常工作行为规范,教导人遵章行动。

制度执行的全面、细致与否,管理人员、操作人员是否能始终如一、长期坚持制度的严格执行,制度约定条款的严肃性、合理性成为以人为本、制度化管理的几个必须解决的问题。

制度化管理要求和生产有关的每个环节都应有详细的说明,应能做到真正的量化,不搞模棱两可,做表面文章。

比如说,车间的某一岗位需要的人数,我们一般都只是凭经验来得出结论,但结论是否合理,是否能充分发挥员工的聪明才智,并未得到验证。

梗打包为什么要9个人?叶烤为什么要3个辅助工?我们并不能拿出真正有说服力的证据。

但泰勒可以,他用一个秒表计算一个操作人员扣除吃饭、休息后的实际劳动时间,核算其个别劳动生产率,以此来定员定岗。

制度约定的条款还要细分,细化到每一个工种的操作规程。

如铺叶工每次铺叶的烟把数、一天的累计个别铺叶量;叶打包捆扎工复压、贴标、出箱的次序及时间等都应做详尽说明及规定。

这样做并不会限制员工才能的发挥,所有的工作都是从规范开始,有规范才有突破,有标准才有创新。

如果我们的操作规则没有细化到每一个操作动作,我们对人员的培训就只能是口头上凭经验讲解、实际工作上的现场操作指导,延长了培训的时间。

海尔公司将农民培训成为熟练的生产技术工人用不了一个月时间,靠的就是详尽的规定。

另外,我们不可能要求每一个员工都能有全局观念,特别是基层的员工,对公司上层建筑的管理意向很大一部分都是通过道听途说获取,难免会有理解错误甚至于歪曲事实的情况,我们可以通过制定详细的操作手册来告诉他们什么是可以做的、什么是不允许的,这样有利于我们员工对公司政策的理解,减少制度施行的障碍。

制度化管理是工作中的一种有效手段,制度的制定、实施、评价都是由公司管理人员来控制的,因此,管理人员的管理素养、人格魅力、职工对管理人员的信任程度,影响管理制度是否被严格实施,员工是否遵章办事。

日本对洗盘子的次数规定为7次,中国人投机取巧只洗了5次,结果被辞退的故事至少说明了三方面内容:为什么规定要洗7次?如何发现只洗5次?发现只洗5次后怎么办?制度规定的严谨、制度控制的严格、制度处罚的同一性都是掌握在管理人员手上。

人制定制度、贯彻制度、考核制度,作为制定者、考核者是优势群体,贯彻人、被考核人是弱势群体,要协调好两者之间的关系并不容易,因此被考核人通常对考核人有抵触情绪。

这不能仅仅依靠吃吃喝喝的表面沟通来解决。

承认差异是第一步,但所有问题不能先推卸责任,认为被考核人的素质是造成矛盾的根源;重要的是要找出问题的弊端所在,提供案例,防止再犯。

归根结底,就是人性化管理,以人为本的管理。

人性化管理的基础是制度的完善,它不能脱离制度而独立存在。

人性化管理的出发点是尊重人、理解人。

尊重人的基础就是在制度面前人人的真正平等。

如果收入既定,在一个较为轻松的环境下工作与在一个精神压力较大的环境下工作对员工的潜能发挥有明显差异。

人性化管理的重点是了解员工真正需要什么、想些什么,这种沟通靠领导走访、公务聚餐是得不到结论的,要知道员工真正的需求,只有靠企业文化,靠管理者素养。

企业文化不能在短期内形成,管理者素养是企业文化建立、发展的基石,因此,要管人,先管自己是人性化管理的前提。

如何管好自己?大凡每个人都有自我保护意识,管好自己的第一步就是要撕开管理者自我保护的面纱。

出现问题,先从自己身上找原因,不推卸责任,不瞒天过海。

这需要勇气与毅力,需要领导层的支持与鼓励。

惟有将自己摆在与被考核人地位一致的情况下,才能真正体会被考核人的思想状况,才能真正理解被考核人,才能获得员工的真正信任,才能实现真正的沟通,才能将我们需要建立的企业文化思想灌输给他们,潜移默化的影响他们,建立真正的集体荣誉感。

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