企业领导与员工的关系
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企业领导与员工的关系
一个企业是否和谐,是否融洽,领导跟员工的相处之道是有待考究的。
其实领导跟员工的相处之道是十分微妙的,一般领导给员工的感觉不免有点高高在上,盛气凌人的感觉。
若是底层员工遇到一个平易近人的领导,都会从心底里钦佩、敬畏。
领导是一种艺术,领导者就是要用一种近乎艺术的手段来领导员工,为企业创造最大的利益。
领导与员工关系处理有两条定律:
1、谨记“距离产生美”的原则。
叔本华有一则寓言:一群豪猪在一个寒冷的冬天挤在一起取暖,但是他们的刺毛开始互相击刺,于是不得不分散开,可是寒冷又把它们驱在一起,于是同样的事发生了,经过几番聚散,最后它们发现,最好是彼此保持相当的距离。
在现代社会中,人与人的关系复杂,领导运用好“豪猪”法则,在人际交往中会产生“心里距离效应”。
既可以保持与下属的亲密关系,又可以获得下属的尊重。
距离是领导与员工间亲密的尺度,员工对领导敬重的标准。
而这个距离分寸的把握,与领导者平衡能力密切相关。
距离大了,就有可能成为高高在上的官僚主义;距离小了,就有可能成为哥们义气的朋友文化。
在处理领导与员工关系中,领导是主动的,员工是被动的。
领导疏远了员工,员工也必然疏远你;领导拉近了距离,员工也会拉近距离。
2、“不要等价价值观”。
什么是等价价值观呢?就是领导者将自身的价值观等同于员工的价值观,而要求员工按领导者的价值观行事。
这样的表现最集中在加班问题上。
按照领导的理解,加班工作是为他们好,他们可以做更多的事情,就可以获得更高的职位,就可以拿更多的薪水,就可以为他们所爱的人提供更多的东西。
其实这作为领导的想法而言并没有错,尤其是对那些希望开创自己事业的人来讲更加正确。
但问题是并不是每个人都希望成为企业家,也不是每个人把金钱和地位做为衡量成功的唯一标准。
希望别人按照自己的意愿去进行行为的选择,实际上就是一种价值观等价的问题。
如果我是领导,将会做到如下几点:
1、作为领导,要站在员工的角度上思考问题。
做事情要严格,对员工要宽容。
不能强压于人,不能把错误全部推给员工,为自己的错误寻找“替罪羊”。
而作为员工,当自己做错事情时,首先要向老板承担责任,总结失败教训,并考虑在今后如何避免,而不是要找借口推托或解释。
2、处理问题和矛盾要坚持对事不对人。
好的制度不执行,那等于没有制定。
3、要关心爱护自己的员工。
萍水相逢能成知己只有依靠真诚,日日相对更加需要以心相待。
4、作为领导,要海纳百川,有容乃大,不能包容下属的领导注定只是井底之蛙。
5、作为领导,努力营造一个和谐的环境。
使员工体会到工作是一种乐趣,领导是一个可以相信的人。
让他们去主动工作,并承担工作中的责任,而不是被动的接受领导的命令。
6、要学会向员工道歉。
道歉是为了挽回影响,既能显示领导者的气量,并且也是尊重员工的信号。
更重要的是,它也是一种管理方法。
它不会降低领导者在员工中的威信,反而会显示领导者的真诚。
领导者是非分明,与人为善,自然而然,言行一致,才能得到员工的认可和相信。
被员工接受,是影响或者领导员工的基础。
作为一名领导者,能够发现优秀的创意是非常重要的;并且,如果还希望将这些创意变成现实中的巨大成功的话,领导者就必须具备说服其他人加入工作团队的能力。
必须让人们相信这里将会出现美好的未来。
最好的办法是利用充满人性的理解,这种措施给人们带来的激励效果最强烈。
领导和员工的关系一定要处理好,只有关系和谐了,企业的管理的阻力也会减少的,我们要重视员工的关系管理,这样才能更好的发展我们的企业。