(二)解读双向转诊制度

(二)解读双向转诊制度
双向转诊制度是指医疗机构之间进行患者转诊时，既可以由上
级医疗机构转诊至下级医疗机构，也可以由下级医疗机构转诊至上
级医疗机构的制度。

该制度的推行旨在提高患者就医的便利性和医
疗资源的合理配置，促进医疗服务的优质和高效。

一、双向转诊制度的意义和背景
（1）意义：双向转诊制度可以有效解决患者就医过程中遇到的就医门坎高、床位紧张、专业医生不足等问题，提高患者就医的便
利性和满意度；
（2）背景：随着医疗服务需求的增加和患者就医方式的多样化，传统的单向转诊制度已经无法满足人们不同层次、不同需求的就医
需求，因此需要引入双向转诊制度。

二、双向转诊制度的基本原则和程序
（1）基本原则：公平、公正、团队合作、分级负责、患者至上；
（2）程序：
1. 患者在基层医疗机构就诊，经初步治疗后，如需转诊，则医生向患者提供转诊申请并说明原因；
2. 基层医疗机构协助患者选择上级医疗机构，填写转诊单，同时将相关病历、检查结果等资料一并转交；
3. 上级医疗机构根据患者的病情和需求进行评估，并受理转诊申请；
4. 上级医疗机构受理转诊申请后，通知患者就诊时间、地点等相关信息；
5. 患者根据约定时间到达上级医疗机构就诊，并将相关病历资料提供给接诊医生；
6. 上级医疗机构根据患者的病情进行进一步诊治，必要时再转诊至更高级的医疗机构。

三、双向转诊制度的实施措施和效果评估
（1）实施措施：
1. 加强基层医疗机构的技术培训和设备配备，提高初诊水平；
2. 完善转诊信息系统，实现医疗机构之间的信息共享和患者数据的流通；
3. 建立患者满意度评估体系，及时了解患者对转诊过程的反馈和意见；
4. 加强宣传和教育，提高患者对双向转诊制度的认知和接受度。

（2）效果评估：通过对双向转诊制度的实施进行定期评估，包括转诊数量、转诊成功率、就医便利程度、患者满意度等指标，以及患者就医体验的调研，来评估该制度的效果。

四、本所涉及附件
1、转诊申请表
2、转诊单模板
3、患者病历模板
4、转诊及接诊医生连系方士表
五、本所涉及的法律名词及注释
1、双向转诊制度：指医疗机构之间进行患者转诊时，既可以由上级医疗机构转诊至下级医疗机构，也可以由下级医疗机构转诊至上级医疗机构的制度。

2、基层医疗机构：指社区卫生服务中心、乡镇卫生院、村卫生室等为基本医疗卫生服务的首要保障单位。

3、上级医疗机构：指综合医院、专科医院等较高级别的医疗机构，提供高级别的医疗服务。