司机工作考核细则范本（2篇）

司机工作考核细则范本
一、安全驾驶考核
1. 遵守交通规则，确保驾驶安全，不超速、不闯红灯、不逆行等违规行为；
2. 熟悉并严格执行公司的安全指引和车辆操作规范；
3. 保持车辆良好的技术状况，如检查并及时修理刹车、灯光、轮胎等重要部件；
4. 遵守驾驶休息时间规定，确保驾驶状态达到最佳并避免疲劳驾驶。

二、服务态度考核
1. 具备良好的沟通能力和服务态度，在与乘客交流中彬彬有礼，热情友好；
2. 能够主动为乘客提供必要的帮助和指导，如协助上下车、搬运行李等；
3. 维护车辆的整洁卫生，确保乘客乘坐的舒适和安全；
4. 积极应对突发事件，如车辆故障、交通拥堵等，冷静处理并及时向乘客解释情况。

三、路线规划和导航考核
1. 熟悉行驶区域的交通情况和常用道路，能够合理规划最优路线；
2. 熟悉和掌握常见的导航工具，如地图、导航仪等，并能够熟练操作；
3. 灵活应对交通状况的变化，能够根据实时路况做出相应调整，以保证乘客的准时到达目的地。

四、驾驶技术考核
1. 具备扎实的驾驶技术，如平稳起步、平稳刹车、平稳变速等；
2. 灵活运用转向灯、喇叭等车辆辅助设备，确保交通安全；
3. 控制车辆的平稳性，避免急转弯、急加速、急刹车等危险动作；
4. 注重车辆的维护保养，包括定期检查车辆机油、水液等润滑物。

五、纪律执行考核
1. 注重工作纪律，积极遵守公司的考勤制度和工作时间安排；
2. 遵守公司的规章制度，如不私自使用公司车辆、不擅离岗位等；
3. 遵循公司的指示和安排，如按时完成运输任务、配合其他工作人员等；
4. 具备良好的团队合作精神，与同事保持良好沟通和合作关系。

六、紧急情况应对考核
1. 熟悉并能够正确操作车辆的紧急救援设备，如灭火器、安全锤等；
2. 在发生紧急情况时，冷静应对，迅速采取必要的措施保证乘客安全；
3. 根据公司的紧急预案，进行相关演练和培训，提高应对突发事件的能力。

以上是司机工作考核细则的范本，旨在提供一些参考内容，具体的考核项目和标准可根据实际情况进行调整，以确保司机的工作质量和服务水平。

司机作为公司的形象代表，其良好的工作表现和服务态
度对于公司的形象和乘客的满意度都具有重要意义。

因此，司机的工作考核应当精准、细致，并与实际工作相结合，以达到提升司机素质和服务质量的目的。

司机工作考核细则范本（二）
一、出勤和准时性
1. 司机应按时到岗，不迟到、早退或缺勤。

2. 司机应准时开车，不延误行程或让乘客等待过久。

3. 司机应合理安排行车时间，尽量避免交通堵塞，保证准时到达目的地。

二、驾驶技术
4. 司机应熟悉并严格遵守道路交通法规，保证驾驶安全。

5. 司机应具备良好的驾驶技术，包括平稳起步、换挡顺畅、稳定转弯、安全行车等。

6. 司机应注意驾驶习惯，不超速、不疲劳驾驶、不酒后驾驶，保证乘客的安全。

三、服务态度
7. 司机应友好待客，与乘客保持良好的沟通。

8. 司机应主动提供帮助，如协助乘客搬运行李等。

9. 司机应尽量满足乘客的合理需求，如调整车内温度、调节音量等。

四、车辆管理
10. 司机应保持车辆的整洁和卫生，及时清理垃圾。

11. 司机应定期检查车辆的机油、轮胎、制动系统等部件，确保车辆安全。

12. 司机应定期洗车和保养，保持车辆外观的整洁。

五、事故和投诉处理
13. 司机应遵守交通规则，避免事故的发生。

14. 司机在发生事故后应及时向相关部门报备，并主动配合处理。

15. 司机在接到乘客投诉后，应认真倾听并积极解决问题，保持良好的企业形象。

六、工作纪律
16. 司机应严格遵守公司的工作纪律，如服从调度安排、不私自停车等。

17. 司机应保守公司和乘客的隐私，不泄露相关信息。

18. 司机应遵守职业道德，不参与违法活动。

七、简报和汇报
19. 司机应按时完成公司要求的简报和汇报工作。

20. 司机的简报和汇报应准确、清晰，反映工作实际情况。

八、自我提升
21. 司机应不断学习和提高自身的驾驶技术和专业知识。

22. 司机应参加公司组织的培训和活动，提升自身素质。

以上是司机工作考核细则的范文，希望对您有所帮助。