门店经营目标管理责任书

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门店经营目标管理责任书

门店经营目标管理责任书

门店经营目标管理责任书一、目标设定1. 根据公司战略目标,制定门店经营目标,并确保目标与上级目标的一致性。

2. 合理划分和分配目标责任,并对目标进行细化和明确,以确保目标的可操作性和实现性。

3. 定期评估和调整目标,根据实际情况进行修订和改进,以适应市场环境和竞争态势的变化。

二、资源分配1. 积极争取和配置必要的人力、财务、物料等资源,以支持门店经营目标的实现。

2. 合理安排资源的使用和分配,充分利用有限的资源,提高资源利用效率,降低成本,增加效益。

三、组织建设1. 构建符合门店经营目标的组织结构和人员配备,确保人员结构合理、布局合理,以满足门店经营需求。

2. 合理安排人员的工作职责和权责,明确各岗位的责任和权限,确保人员工作有序、高效。

3. 加强人员培训和团队建设,提升员工的能力水平和团队合作能力,以适应门店经营目标的实现需求。

四、销售管理1. 制定销售计划和策略,以实现门店经营目标,并根据市场变化和竞争情况进行调整和修正。

2. 建立健全的销售体系和流程,包括销售渠道、销售流程、销售数据分析等,以提高销售效率和销售质量。

3. 积极开展市场调研和竞争分析,了解客户需求和市场动态,以更好地制定销售策略和推动销售工作。

五、客户服务1. 建立完善的客户服务体系,包括客户投诉处理、售后服务、客户关系管理等,以提供优质的客户服务,并满足客户需求。

2. 加强客户反馈的收集和分析,及时改进和完善客户服务体系,提高客户满意度和忠诚度。

六、质量管理1. 建立和执行质量管理体系,确保产品和服务的质量符合标准和要求。

2. 加强质量监控和检查,及时发现和解决质量问题,提高产品和服务的质量水平。

七、成本控制1. 建立和执行成本控制体系,合理控制成本,以提高门店经营效益。

2. 通过优化采购、物流和人力等方面的成本,降低不必要的费用支出,实现成本的最优化。

八、风险管理1. 定期评估和分析门店经营的风险,制定相应的风险防范和应对措施,以确保门店经营的稳定性和安全性。

门店经营目标管理责任书

门店经营目标管理责任书

门店经营目标管理责任书分享到:为加强各类直营门店的管理,强化绩效指标的考核,现决定对各类门店责任人(店长)的考核与门店营业收入和毛利润直接挂钩,签订责任书的门店责任人在责任期内月目标完成率达不到90%的,当月只予发放保底工资元(含各类补助),月目标完成率达到(含)90%以上的可享受月度毛利润%月度奖励。

责任期内总目标完成率不能达成90%的,四川康绿鲜农业科技有限公司(以下简称总部)将对责任人作调岗、辞退处理,并因责任人未完成工作责任目标,不给予经济补偿总目标完成率达到(含)90%以上的,可享受年度总毛利润%年度奖励。

XXXXXX店,责任人XXX同意签订如下责任书:1、责任期:年月日至年月日2、经济指标:年度营业额元年度毛利润元3、管理责任:经营者必须在国家法律许可的情况下开展经营,并严格执行总部下达的各项规章制度,对门店的安全、消防、卫生、资产管理、税收、证照办理及一切行政管理工作承担管理职责。

4、当责任人出现故意隐瞒收入,虚列支出的行为以及由于个人工作失职给公司重大经济损失的,总部将对该责任人作即时除名处理,并将追究其相关行政及法律责任。

5、授权:1)费用审核:在总部批复的预算范围内拥有门店开支的最终审批权;2)人事管理:在公司核定的人员编制内,拥有对门店所有员工招聘及行政调配的权利;员工绩效考核方案需得到总部批准后执行。

3)定价管理:门店价格由总部管理,但责任人拥有特价及促销审批权;4)采购权:由总部统一采购,零星采购由各门店责任人报总部备案后批准。

6.门店责任人工作责任1、门店责任人必须按总部规定、按时将营业款打到公司制定账户。

2、按公司各部门要求,按时传送各种数据资料及报表。

3、门店没经总部相关部门批准不得擅自变卖资产、采购物质和产生任何公关接待费用。

4、门店管理不得营私舞弊、做假账、截流货款、挪用公款等违法行为,一旦查出,按相同经济数目与责任人上任时间开始到停职时计算,赔回公司所有损失并上报司法机关处理。

商铺安全经营责任书

商铺安全经营责任书

商铺安全经营责任书商铺安全经营责任书一、前言商铺是经营者与消费者之间交易的场所,因此商铺的安全经营对于保证消费者的权益和维护社会秩序至关重要。

为此,商铺经营者应当履行相应的安全经营责任,确保商铺经营过程中不出现安全隐患和事故。

二、安全管理责任1. 确保商铺环境安全定期检查商铺内部和外部环境,包括设施设备、卫生状况等,及时发现并处理安全隐患。

定期开展消防安全检查,保持消防设施的正常工作状态,确保消防通道畅通。

提供必要的安全警示标识,规范消费者的行为,防止意外发生。

2. 保障商品安全严格按照相关法律法规和标准出售商品,杜绝假冒伪劣产品。

对过期、腐烂或有质量问题的商品及时予以清理或下架,确保消费者购买的商品安全可靠。

三、服务质量责任1. 提供安全的服务环境培训员工,加强服务意识和安全意识,确保消费者在商铺内的安全。

建立健全服务投诉处理机制,及时解决消费者提出的安全问题和意见。

2. 保障消费者权益确保商品价格、质量和购买过程的真实、透明,不得欺诈消费者。

对于消费者提出的合理退换货要求,应当及时处理,保障消费者的合法权益。

四、安全意识培养1. 员工安全教育定期组织员工参加安全培训,提升员工的安全意识和危机应对能力。

在重大节假日前对员工进行防火、防盗等安全演练,增强应急处理能力。

2. 消费者安全宣传在商铺内设置安全宣传栏,定期发布消费者安全知识,提高消费者的安全意识。

经常组织消费者参与安全知识竞赛、消防演练等活动,增强消费者的安全意识。

五、其它责任商铺经营者对于本责任书中未尽事宜,应按照相关法律法规和管理制度履行相应的安全经营责任。

六、签字商铺经营者(签名):日期:__________以上是商铺安全经营责任书的内容,希望商铺经营者能够认真履行安全经营责任,确保商铺经营的安全稳定,提升消费者体验和社会形象。

经营目标管理责任书

经营目标管理责任书

经营目标管理责任书尊敬的各位领导及团队成员:为了更好地实现企业的经营目标,提高组织绩效,加强管理和协作,我特向大家提出以下经营目标管理责任书。

1. 目标设定我们将积极参与制定和识别企业的经营目标。

我们要清楚地了解企业的长期和短期目标,并将其转化为具体可量化的任务和指标。

每位成员都有责任将个人的目标与企业目标进行对齐,并根据实际情况随时进行调整和优化。

2. 实施计划我们将制定明确的实施计划,确保经营目标得到有效地执行。

每个部门和个人都要根据自己的职责和任务编制详细的工作计划,明确具体的工作内容、时间节点和责任人。

同时,我们也要加强交流和协作,确保各项工作能够有序地进行。

3. 任务分配我们将合理分配任务,确保每个成员在工作中都有明确的职责和责任。

领导者要根据团队成员的能力和特长,合理安排工作任务,确保任务的完成质量和效率。

同时,我们要注重培养和发挥每个人的潜力,使其在工作中能充分发挥自己的能力。

4. 监督检查我们将严格进行目标的监督和检查。

领导者要及时跟踪和了解团队成员的工作进展,发现和解决问题,并提供必要的支持和指导。

同时,每个成员也要自觉地对自己的工作进行监督和评估,确保任务按时完成,并符合预期的质量和要求。

5. 绩效评估我们将建立健全的绩效评估机制,对成员的工作进行全面的评估和反馈。

领导者要客观公正地评价团队成员的工作表现,并给予及时的奖励和激励,帮助他们更好地实现自我价值。

同时,每个成员也要勤于反思和总结自己的工作,不断提升自己的能力和素质。

6. 持续改进我们将不断改进和优化工作方式和流程,提高组织的效能和竞争力。

我们要鼓励创新和实践,不断寻找和尝试新的工作方法和理念,推动企业的持续发展。

同时,我们也要积极接受培训和学习,提升自己的知识水平和技能,为组织的发展贡献更大的力量。

最后,我相信通过我们每个人的努力和合作,我们一定能够实现企业的经营目标,取得更加辉煌的成就!让我们携手共进,共同努力!谢谢大家!(作者为AI助手,非人物。

经营目标管理责任书

经营目标管理责任书

经营目标管理责任书经营目标管理责任书一、背景经营目标管理责任书是公司内部管理的重要文件,旨在明确公司的经营目标、管理责任和实施措施,为企业的长期发展提供指导和保障。

二、经营目标公司的经营目标应当具体而明确,能够指导企业的发展方向和各级部门的工作重点。

经营目标的设定应结合市场环境、行业竞争力和公司自身情况进行合理制定,确保目标的实现具有可操作性和可衡量性。

三、管理责任1. 董事会董事会作为公司的最高决策机构,应当对公司的经营目标负有最终责任。

董事会应定期审议公司的经营计划和执行情况,确保公司正常经营和合规运营。

2. 高管团队公司的高管团队应当根据董事会的路线图和指示,制定具体的落实方案,并将其传达给各部门,推动经营目标的实现。

高管团队应负责监督各部门的执行情况,并及时调整管理措施,确保公司整体运营顺利。

3. 部门经理各部门经理作为公司管理层的重要执行者,应当负责组织部门内部的协调和管理,确保部门能够按照公司制定的经营目标有序运作。

部门经理还应对部门内的员工进行目标分解和督促,确保员工个人目标与公司整体目标保持一致,并促进目标的实现。

四、实施措施公司应制定完善的绩效考核机制,对各级管理人员和员工的工作绩效进行定期评估,并结合经营目标的实现情况,给予相应的奖惩措施。

同时,公司应加强内部沟通与协调,建立起有效的信息传递机制,确保各级管理层和员工对公司的经营目标有明确的了解和理解,促进全员动员和协同作战,实现公司目标的最大化。

五、总结经营目标管理责任书是公司管理的基础性文件,它的制定和落实可以有效引导公司的发展方向,明确各部门的管理责任,提高公司整体绩效,实现企业的持续增长和发展。

公司应当认真对待经营目标管理责任书的制定和执行,不断完善和优化管理体系,才能适应市场的变化和挑战,保持竞争力,取得持续发展的良好业绩。

以上是对经营目标管理责任书的简要介绍和解读,希望能够为公司管理层和员工提供一定的参考和借鉴,促进企业的良性发展。

某商城经营目标责任书

某商城经营目标责任书

某商城经营目标责任书某商城经营目标责任书一、引言本文档为某商城的经营目标责任书,旨在明确商城的经营目标及各部门的职责,以确保商城顺利运营并实现经营目标。

二、经营目标1. 提升客户满意度:不断优化产品和服务,提高客户体验,提升客户满意度至95%以上。

2. 提高销售额:年销售额增长不低于20%,实现盈利增长。

3. 增加新客户:开发新客户资源,新客户数量增长不低于30%。

4. 提升员工满意度:关注员工待遇和培训,提高员工满意度至90%以上。

5. 提升品牌知名度:通过广告宣传和市场营销活动提升品牌知名度,提高业界影响力。

三、责任分工1. 销售部门负责制定销售计划和策略,完成销售目标。

积极开发新客户资源,提高客户留存率。

提供客户满意度调查,及时反馈问题和改进方案。

2. 运营部门确保商品管理和物流运作顺畅,提高产品品质和售后服务。

管理商城平台,优化用户界面和购物体验。

3. 财务部门制定财务预算和成本控制方案,确保盈利目标的实现。

及时分析财务数据,为经营决策提供支持。

4. 人力资源部门关注员工培训和职业发展,提高员工满意度。

处理员工福利和劳动纠纷,确保员工权益。

四、监督与评估商城管理层将定期对各部门的绩效进行评估,并根据评估结果调整经营策略和目标,确保责任书的执行和经营目标的实现。

五、总结通过明确经营目标和责任分工,商城将能够更好地管理和运营,实现持续增长并提升市场竞争力。

希望各部门能够积极履行责任,共同实现商城的发展目标。

以上为某商城经营目标责任书的内容,各部门应严格按照责任书的要求执行,为商城的长远发展贡献力量。

店面目标责任书

店面目标责任书

店面目标责任书店面目标责任书背景介绍目标设定店面作为公司在市场中的重要组成部分,我们的目标是:1. 实现稳定的销售额增长。

2. 提高客户满意度。

3. 控制成本,确保盈利能力。

4. 不断提升团队的专业素质和服务质量。

5. 建立品牌形象,提升知名度。

责任分工管理团队1. 制定店面发展战略和年度计划,确保目标的达成。

2. 监督店面运营情况,及时调整经营策略。

3. 管理和指导店面员工,确保他们正确认识和履行他们的责任。

4. 提供必要的培训和培养机会,不断提升团队的专业素质。

5. 定期与员工和客户进行沟通,了解他们的需求和反馈。

员工1. 保持良好的工作态度,提供优质的服务。

2. 准确理解和履行个人的职责和工作任务。

3. 积极参与团队工作,相互协作,共同实现店面目标。

4. 不断学习和提升自己的专业知识和技能,提高工作效率。

5. 积极听取客户的意见和建议,及时解决问题。

绩效评估为了确保店面的目标和责任得到有效执行,我们将进行定期的绩效评估。

评估将根据以下指标进行:1. 销售额增长情况。

2. 客户满意度调查结果。

3. 成本控制情况和盈利能力。

4. 团队的专业素质和服务质量提升情况。

5. 品牌形象和知名度提升情况。

根据绩效评估结果,我们将对个人和团队进行奖惩和培训措施,以进一步推动店面的发展。

结束语店面目标责任书是店面管理和员工工作的指导性文件,我们将根据其中规定的目标和责任,共同努力,为店面的发展和成功而努力。

相信通过大家的不懈努力,我们能够实现预期的目标,并为公司的整体发展做出应有的贡献。

短短1500字的篇幅限制,只能对店面目标责任书做简要的介绍和概述。

在实际操作中,我们还需要对目标进行细化和量化,并逐步完善细节。

通过不断优化目标和责任,我们可以引领店面向更高更远的目标迈进。

超市便利店经营目标责任书

超市便利店经营目标责任书

经营目标责任书甲方:某某商业有限责任公司乙方:为建立适应市场竞争需要的经营管理机制,确保完成2021年9—12月销售目标和管理目标,经公司总经理室研究,并与乙方协商一致,特签订本责任书:一、经营管理目标主体及责任考核期限1、乙方承担经营管理目标的主体为乙方经营管理者,指区域责任人、门店店长和有关经营部门责任人。

2、经营目标责任书期限为2021年9—12月:自2021年9月1日至2021年12月31日止。

二、经营管理目标责任考核体系1、销售计划:乙方2021年后四个月必须完成销售计划万元(含税)。

2、费用计划:按2021年公司下达的费用指标合理控制经营成本。

三、被考核部门为1、某某、某某、某某区域,第门店。

2、中心(部)。

四、经营管理责任人奖惩办法:1、经营责任人完成任务保障基本工资,按目标计划每超一个点奖励1%,每下降一个点扣罚1%。

五、双方权利与义务1、甲方为乙方提供安全、稳定的营销环境。

如因乙方管理不善所造成的事故,甲、乙双方共同妥善处理。

甲方保留追究乙方因管理不善所承担责任的权利。

2、乙方在经营期间内应遵守国家有关法律、法规和政策,严格执行公司制定的各项制度,维护甲方的信誉和社会形象。

3、甲、乙双方对门店内部违纪员工都有权利并有责任按照甲方有关员工管理规定进行处罚。

4、经营责任人在经营管理期间,每两个月末对未完成经营目标实绩达不到80%者,或因其他经营管理有重大失误者及造成或产生严重后果者,甲方有权提前进行终止经营管理责任人的经营管理权。

5、责任制期间凡新拓展的门店销售额不计入经营目标任务考核。

六、附则:本经营目标责任书一式两份,经双方签字盖章后生效。

附议:甲方签名盖章:乙方签名盖章:2021年月日2021年月日。

经营目标管理责任书

经营目标管理责任书

经营目标管理责任书•相关推荐经营目标管理责任书现如今,需要使用责任书的场合越来越多,签订责任书可以有效强化及责任,明确目标方向。

拟定责任书需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的经营目标管理责任书,希望对大家有所帮助。

经营目标管理责任书1为全面完成集团公司下达的各项任务及饭店年度经济指标,加大经营管理力度,坚持责、权、利相统一原则,根据饭店《年度工作计划》和《年度绩效及管理目标考核办法》,特签订此责任书。

一、经济效益指标:营业收入:万元GOP指标:______%二、成本费用控制指标:1.成本费用率(额):______%万元2.综合成本率:______%3.毛利率(额):______%万元三、工资总额指标:1.工资指标:______万元%2.各项保险指标:______万元%3.福利费用指标:______万元%四、服务卫生指标:保证饭店的服务质量、卫生达标,严禁出现危害饭店声誉的事件及服务问题,保证按照星级酒店服务卫生标准,迎检合格率100%,质量合格率98%,认真处理宾客投诉,处理满意率98%。

(总办爱卫会人力资源部全店范围监督执行情况)五、安全生产指标:以《安全生产、安全保卫、综合治理规定》为依据,建立健全各项措施,切实做好安全生产,保卫,及综合治理工作。

严格落实安全操作规程,防止发生伤亡及各类重大恶性事故,确保企业财产和职工人身安全,保证企业正常的经营、生产秩序及稳定。

(此指标为否决指标人力资源部各部门落实)六、治安保卫指标:负责饭店安全工作,保证全年不出现重大治安、刑事、失窃案件,防火防盗,不出现火情,发现隐患及时处理,保障全店人员人身、财产的安全,做到100%培训、100%执行、100%落实。

(保卫部全店范围监督执行情况并专职负责)七、财产、设备保障指标:保证饭店财产、设备、设施、固定资产的维护保养、使用管理及建档、登记工作,保证完好率98%以上,重点部位维修完好率100%。

(财务部、工程部全店范围监督并专职执行)八、培训考核指标:保证员工参加入店培训及岗前教育,熟知本岗位规定、企业文化、全年人员培训率100%,每人每月不少于8小时,培训部年培训课时不少于96小时,英语培训144小时,合格率年度95%以上。

店长经营目标管理责任书

店长经营目标管理责任书

店长经营目标管理责任书店长经营目标管理责任书一、引言为了提高店铺的经营效益和员工的工作效率,明确店长的经营目标和责任,特制定本店长经营目标管理责任书。

本详细规定了店长的职责和权力,并为店长提供了指导和支持,以其达成经营目标。

通过逐步实施本管理责任书,旨在使店铺的业绩得到持续提升。

二、店长职责和权力1. 经营目标制定(1) 根据公司整体战略,制定店铺的年度经营目标和计划。

(2) 对市场环境、竞争对手、顾客需求等进行分析和研究,制定相应的战略和营销计划。

(3) 确定店铺的销售目标、服务质量指标、库存管理目标等,并分解到各个部门和员工。

2. 店铺运营管理(1) 监督店铺的日常运营,确保各项营运活动按照规定和流程进行。

(2) 组织并指导店铺人员的培训和发展,提高员工的业务水平和服务质量。

(3) 确保店铺的商品陈列、布局、卫生等工作符合公司要求,并根据销售情况进行必要的调整。

(4) 负责店铺的人员招聘、考核和离职工作,确保人员的稳定和合理配备。

3. 销售管理(1) 指导店铺销售人员的日常工作,营造良好的销售氛围,提高销售效率和销售额。

(2) 分析销售数据,跟踪销售情况,及时调整销售策略,提出改进方案。

(3) 制定促销活动计划,提高客户转化率,增加销售额。

4. 库存管理(1) 负责店铺的库存管理,确保货物充足,避免过剩或缺货的情况发生。

(2) 定期进行库存盘点,确保数据的准确性,及时发现并解决问题。

(3) 根据销售情况和市场需求,做好进货计划和退货处理,合理控制库存成本。

5. 客户关系管理(1) 确保店铺提供优质的产品和服务,保持良好的客户关系。

(2) 对顾客的投诉进行处理,确保问题的及时解决和消除,提升顾客满意度。

(3) 定期进行顾客调研,了解顾客需求和反馈,提供针对性的改进方案。

三、店长的权益与支持1. 经营目标评估(1) 公司将根据店铺的经营目标和实际业绩,进行定期评估和考核。

(2) 店长以达成经营目标为依据,进行薪酬评定和晋升!2. 资源支持(1) 店铺将提供必要的人力、财力和物力支持,以店长实现经营目标。

店长经营责任书

店长经营责任书

店长经营责任书为了明确店长的职责和权利,提高店铺的经营管理水平和经济效益,特制定本店长经营责任书。

一、店铺基本情况店铺名称:_____店铺地址:_____经营范围:_____二、店长的职责1、人员管理(1)负责招聘、培训和考核员工,制定合理的员工薪酬和福利制度,激励员工的工作积极性和创造力。

(2)合理安排员工的工作岗位和工作任务,确保店铺的日常运营顺利进行。

(3)处理员工的纠纷和问题,维护店铺的和谐稳定的工作氛围。

2、商品管理(1)负责商品的采购、库存管理和销售工作,确保商品的质量和供应。

(2)制定商品的价格策略和促销方案,提高商品的销售额和利润率。

(3)定期对商品进行盘点和清查,确保商品的账实相符。

3、财务管理(1)负责店铺的财务预算和成本控制工作,制定合理的费用支出计划,降低店铺的运营成本。

(2)严格遵守财务制度,规范财务收支流程,确保财务数据的真实性和准确性。

(3)定期对店铺的财务状况进行分析和评估,提出改进措施和建议。

4、客户管理(1)负责客户的开发、维护和服务工作,提高客户的满意度和忠诚度。

(2)处理客户的投诉和建议,及时解决客户的问题和困难。

(3)定期对客户进行回访和调查,了解客户的需求和意见,改进店铺的服务质量。

5、店铺管理(1)负责店铺的日常管理工作,包括店铺的清洁卫生、安全保卫和设备维护等。

(2)制定店铺的管理制度和工作流程,规范店铺的运营管理。

(3)定期对店铺的运营情况进行总结和分析,提出改进措施和建议。

三、店长的权利1、人事权(1)有权招聘、辞退员工,但需提前向上级报告并说明原因。

(2)有权对员工进行绩效考核和奖励惩罚。

2、商品权(1)有权决定商品的采购品种和数量。

(2)有权制定商品的价格策略和促销方案。

3、财务权(1)有权审批一定金额以内的费用支出。

(2)有权对店铺的财务状况进行监督和检查。

4、客户权(1)有权决定客户的优惠政策和服务项目。

(2)有权对客户的投诉和建议进行处理和回复。

店面目标责任书

店面目标责任书

店面目标责任书为了明确店面的经营目标和责任,提高店面的经营管理水平和业绩,确保店面的持续发展和盈利,特制定本店面目标责任书。

一、店面基本信息店面名称:_____店面地址:_____店面面积:_____经营范围:_____二、责任期限本责任书的责任期限为自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

三、经营目标1、销售目标在责任期限内,店面的销售目标为_____万元。

其中,按产品类别划分,产品 A 的销售额为_____万元,产品 B 的销售额为_____万元,产品 C 的销售额为_____万元……2、利润目标店面的净利润目标为_____万元。

在实现销售目标的基础上,通过合理控制成本、优化产品结构等措施,确保净利润达到预定目标。

3、客户满意度目标客户满意度达到_____%以上。

通过提供优质的产品和服务,及时处理客户投诉和建议,不断提升客户体验,增强客户忠诚度。

4、市场份额目标在所属区域市场的份额达到_____%以上。

通过市场调研和分析,制定有效的市场营销策略,提高店面的知名度和影响力,扩大市场份额。

四、责任与权利1、店面负责人的责任(1)负责店面的日常经营管理工作,制定并执行店面的经营计划和营销策略,确保经营目标的实现。

(2)建立健全店面的管理制度和流程,规范店面的运营管理,提高工作效率和服务质量。

(3)加强团队建设,招聘、培训和管理员工,提高员工的业务水平和工作积极性。

(4)负责店面的财务管理工作,严格控制成本费用,确保财务报表的真实性和准确性。

(5)加强与供应商的合作,确保商品的供应稳定和质量可靠。

(6)积极配合公司总部的各项工作,按时上报各类报表和数据,接受公司总部的监督和检查。

2、店面负责人的权利(1)有权根据店面的经营需要,制定和调整店面的经营策略和工作计划。

(2)有权对店面的员工进行招聘、培训、考核和奖惩。

(3)有权在公司总部规定的范围内,自主决定店面的商品采购和价格调整。

店长经营责任书

店长经营责任书

店长经营责任书店长经营责任书尊敬的店长:作为本店的店长,你将承担起店铺经营的重要责任。

为了明确你的职责和要求,特此向你发出这份店长经营责任书。

希望你能认真阅读并遵守以下内容。

第一章:店铺经营目标1.1 旨在明确店铺经营的目标和方向。

1.2 店铺经营目标的设定,包括销售额、盈利能力、顾客满意度等指标。

1.3 店铺定位和品牌形象的规划,确保店铺的市场竞争力。

第二章:人员管理2.1 人事招聘与培训:- 制定有效的招聘计划,并根据业务需要招募合适的员工。

- 提供员工必要的培训,确保员工具备所需技能和知识。

- 建立绩效考核机制,评估员工表现并进行激励和奖惩。

2.2 人员调配与管理:- 合理安排人员的工作和工作时间。

- 建立有效的团队合作机制,提高工作效率。

- 关注员工的职业发展需求,提供合适的晋升和培训机会。

- 解决员工之间的矛盾和纠纷,确保工作环境和谐稳定。

第三章:销售与营销3.1 销售策略:- 根据市场需求和竞争情况,制定合理的销售策略。

- 分析销售数据和市场反馈,调整销售策略和推广活动。

3.2 产品管理:- 确保商品品质和库存管理的标准化,以满足顾客需求。

- 订货与供应商管理,确保供货充足和价格合理。

3.3 顾客服务:- 建立良好的顾客关系,提高顾客满意度。

- 处理顾客投诉和问题,确保快速解决和善后处理。

第四章:财务管理4.1 资金管理:- 制定合理的资金预算和使用计划。

- 负责店铺日常收支的管理和核对。

4.2 成本管理:- 控制成本,提高经营效益。

- 定期进行成本分析和评估,找出降低成本的方法和措施。

4.3 财务报告与分析:- 编制财务报表,及时向上级汇报店铺经营情况。

- 分析财务数据,提出改进经营的建议和措施。

4.4 税务合规:- 严格遵守相关税法法规,确保店铺税务合规。

以上内容仅为店长经营责任书的一个范本,具体责任和要求将根据具体店铺情况而定。

请你务必认真履行你的职责,精心经营店铺。

附件:1.店长工作岗位职责2.店铺经营目标设定与考核指标3.员工培训计划4.销售策略和营销活动计划5.资金使用计划和报表模板法律名词及注释:1.市场竞争力:指产品或服务在市场上的竞争地位和竞争优势。

某商城经营目标责任书

某商城经营目标责任书

某商城经营目标责任书某商城经营目标责任书背景和目标本商城自成立以来,始终坚持以客户为中心的经营理念,致力于为广大消费者提供高品质的商品和优质的服务。

为了更好地实现商城的使命和愿景,我们制定了以下经营目标:1. 提升用户满意度:通过不断优化商品质量和服务流程,增加用户的购物体验满意度,提高用户忠诚度。

2. 实现销售额增长:通过拓展市场、增加销售渠道和开展促销活动等手段,实现年销售额稳步增长。

3. 开发新产品:不断引入创新的产品和品牌,满足不同用户的需求,增加商品种类和选择余地。

4. 提升品牌影响力:加强品牌宣传和推广力度,提升品牌知名度和影响力。

5. 优化供应链管理:加强与供应商的合作,提升供应链的效率和稳定性,以确保商品的高品质和供货的及时性。

6. 加强员工培训和发展:致力于员工的职业发展和技能提升,打造高效的团队和学习型组织。

责任和措施为了实现上述经营目标,我们将采取以下责任和措施:1. 领导层责任:商城高层将对经营目标的实现负责,并提供资源和支持,以确保目标的达成。

2. 部门责任:各个部门将有具体的责任和目标,并通过定期的报告和评估机制,跟踪和评估目标的实现情况。

3. 员工责任:每位员工将承担对所负责领域的目标和责任,并通过工作计划和绩效考核来追踪和评估目标的完成情况。

4. 数据分析和反馈:商城将建立健全的数据分析系统,通过数据分析和用户反馈等手段,及时调整目标和措施,确保经营目标的实现。

跟踪和评估为了保证经营目标的有效实施和达成,商城将建立以下评估和跟踪机制:1. 定期报告:各个部门将每季度向领导层提交经营目标的报告,详细介绍目标的完成情况和影响因素,并提出下一季度的目标调整计划。

2. 绩效考核:商城将建立绩效考核体系,将经营目标的完成情况纳入员工和部门的绩效考核指标,以激励和评估个人和团队的工作成果。

3. 用户反馈:商城将加强与用户的沟通和互动,通过用户调研和反馈机制,了解用户的满意度和需求变化,及时调整经营目标和策略。

商铺经营责任书

商铺经营责任书

商铺经营责任书尊敬的商铺业主:为了保障您的合法权益,确保商铺的正常经营,经过双方友好协商,特制定本商铺经营责任书,请您详细阅读并确认签字。

一、商铺经营基本信息商铺名称:商铺地点:商铺面积:租赁期限:二、商铺经营责任1. 合法经营1.1 承租方将严格遵守国家法律法规、行政规章以及政府有关商业经营的相关规定,在商铺内进行合法经营。

1.2 承租方将依法申请并及时续签相关营业执照、经营许可证等证照文件。

1.3 承租方不得从事违法经营活动,包括但不限于偷税漏税、制售假冒伪劣商品、侵犯消费者权益等行为。

2. 商铺装修管理2.1 承租方将负责商铺的装修、修缮和维护工作,确保商铺的外观、设施符合安全、卫生、美观的要求。

2.2 承租方不得擅自改变商铺的结构或进行未经许可的装修工程,如确需改变结构或进行大规模装修,应提前征得出租方书面同意。

2.3 承租方应妥善保管商铺内的装修材料,不得在商铺内存放易燃、易爆物品。

3. 商铺日常经营3.1 承租方将按时开展正常经营活动,保证商铺正常运营。

3.2 承租方将妥善保管商铺内的设备、设施、库存等财产,并进行合理的维护与保养。

3.3 承租方需确保商铺内的安全,采取必要的消防、防盗等安全措施,防范事故的发生。

3.4 承租方将负责商铺内的清洁卫生工作,保持商铺环境整洁并定期打扫。

4. 业务咨询与反馈4.1 承租方将提供相关产品、服务的咨询,并配合出租方进行业务推广和宣传。

4.2 承租方将及时处理消费者的意见、投诉,并积极反馈相关问题,共同维护商铺的声誉。

5. 租金与费用支付5.1 承租方将按照合同约定的租金及费用支付方式,准时足额、无异议地支付租金、物业管理费、水电费等相关费用。

5.2 承租方若有特殊情况无法按时支付费用,应提前与出租方协商并取得书面同意。

三、双方权益与义务1. 出租方权益与义务1.1 出租方应保证商铺的产权属实,不存在纠纷,提供具有合法租赁资格的商铺。

1.2 出租方应妥善维护商铺的公共设施及相关设备,确保商铺正常运行。

门店经营目标管理责任书

门店经营目标管理责任书

编号: ___________________ 可编辑可打印,也可以直接使用,欢迎您的下载门店经营目标管理责任书甲方:____________________乙方:____________________签订日期:____年____月____日为加强各类直营门店的管理,强化绩效指标的考核,现决定对各类门店责任人(店长)的考核与门店营业收入和毛利润直接挂钩,签订责任书的门店责任人在责任期内月目标完成率达不到90%的,当月只予发放保底工资元(含各类补助),月目标完成率达到(含)90%以上的可享受月度毛利润%月度奖励。

责任期内总目标完成率不能达成90%的,四川康绿鲜农业科技有限公司(以下简称总部)将对责任人作调岗、辞退处理,并因责任人未完成工作责任目标,不给予经济补偿总目标完成率达到(含)90%以上的,可享受年度总毛利润%年度奖励。

XXXXXX店,责任人XXX同意签订如下责任书:_______________1、责任期:_______________年月日至年月日2、经济指标:_______________年度营业额元年度毛利润元3、管理责任:_______________经营者必须在国家法律许可的情况下开展经营,并严格执行总部下达的各项规章制度,对门店的安全、消防、卫生、资产管理、税收、证照办理及一切行政管理工作承担管理职责。

4、当责任人出现故意隐瞒收入,虚列支出的行为以及由于个人工作失职给公司重大经济损失的,总部将对该责任人作即时除名处理,并将追究其相关行政及法律责任。

5、授权:_______________1)费用审核:_______________在总部批复的预算范围内拥有门店开支的最终审批权;2)人事管理:_______________在公司核定的人员编制内,拥有对门店所有员工招聘及行政调配的权利;员工绩效考核方案需得到总部批准后执行。

3)定价管理:_______________门店价格由总部管理,但责任人拥有特价及促销审批权;4)采购权:_______________由总部统一采购,零星采购由各门店责任人报总部备案后批准。

经营管理目标责任书范本

经营管理目标责任书范本

编号: ___________________ 可编辑可打印,也可以直接使用,欢迎您的下载经营管理目标责任书范本甲方:____________________乙方:____________________签订日期:____年____月____日公司名称:_______________ 分店名称:_______________责任人:_______________为了确保公司有更大的发展,取得最佳的经济效益,确保公司资产的保值增值至关重要,为此,杭州天德舫餐饮管理有限公司法人与各门店经理特签订经营管理目标责任书,具体内容如下:_______________一、经营管理目标:1.公司经营管理目标的基本原则:_______________以经营管理为中心,以提高公司投资收益为目的,以执行规章制度为范本,以文明优质服务为前提,以安全运行、营运管理、设备维护、增收节支为重点,以过程控制为手段,最终实现经济效益最大利润化。

2.明确公司责任人的权利、义务,实现经营管理业绩与个人、团队利益挂钩,确保公司安全、高效、优质地完成经营管理目标。

3.本责任书的各项经济指标,将作为杭州天德舫管理有限公司对公司管理者、分店及其领导班子成员业绩考核的依据。

二、责任期限1.双方责任期限为一年;2.自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

三、经营管理范围和责任1.根据杭州天德舫餐饮管理有限公司的经营范围,按照国家相关法规和公司的规章制度,履行公司职责,行使经营管理权限,确保经营管理目标的实现。

2.全面完成公司下达的“确保指标”中规定的各项经济管理指标,并实现“争取指标”中规定的各项经济管理指标。

3.为公司的门店提供方便、快捷、清洁、卫生、温馨的优质服务。

4.认真贯彻执行公司各项制度、规范和标准,并在日常经营中不断完善提高。

5.对公司及其管理区域实行有效维护和保养:_______________包括电器、供水、供电、电话、卫生、建筑装潢等设备设施的维护保养和管理。

店面目标责任书

店面目标责任书

店面目标责任书店面目标责任书本目标责任书旨在明确店面的工作目标、责任分工以及所需达成的具体指标,以确保店面能够按照公司的要求有序运营并实现预期业绩。

以下是店面目标责任书的详细内容:________1.店面基本信息1.1 店面名称:________1.2 店面地质:________1.3 店面负责人:________1.4 店面2.店面目标设定2.1 销售目标2.1.1 年度销售目标:________2.1.2 季度销售目标:________2.1.3 月度销售目标:________2.1.4 周销售目标:________2.1.5 日销售目标:________2.2 客户满意度目标2.2.1 年度客户满意度目标:________2.2.2 季度客户满意度目标:________2.2.3 月度客户满意度目标:________2.2.4 周客户满意度目标:________2.2.5 日客户满意度目标:________2.3 店面绩效目标2.3.1 年度店面绩效目标:________2.3.2 季度店面绩效目标:________2.3.3 月度店面绩效目标:________2.3.4 周店面绩效目标:________2.3.5 日店面绩效目标:________3.责任分工3.1 店面负责人职责3.1.1 确保店面工作按照公司要求进行。

3.1.2 负责制定店面运营策略和销售计划。

3.1.3 负责协调店面内外各部门的合作。

3.1.4 审核员工工作情况和考核结果。

3.1.5 及时解决店面运营中的问题。

3.2 员工职责3.2.1 店面销售员工3.2.1.1 主动与客户接触,完成销售任务。

3.2.1.2 提供优质的客户服务,确保客户满意。

3.2.1.3 定期与客户进行联络,维护客户关系。

3.2.1.4 准确记录销售数据,报告给店面负责人。

3.2.2 店面服务人员3.2.2.1 提供热情周到的服务,解答客户问题。

门店经营管理责任书

门店经营管理责任书

经营管理责任书
为了加强公司门店的日常管理,现决定对公司责任领导及门店店长实行考
核责任制,考核项目为责任门店的营业额、可控费用、商品管理、人员管理、
环境管理、服务管理等。

一、责任状内容:
1.门店总编制:人;
2.月度业绩指标:元;
3.管理费用:人力成本:,耗材成本,水电费成本;
二、考核要求
1.绩效考核工资:责任领导占月工资总额中的30%,门店店长/副店长占月工资
总额中的20%;
2.考核指标:
(1)日常管理指标:占绩效工资的50%,具体管理要求,详见《门店日常管理
考核表》;
(3)月度业绩指标:占绩效工资的50%,按照实际业绩完成率发放,如果业绩
完成率低于60%,绩效工资不发放。

三、营业外收入的管理:门店必须建立营业外收入台账,每月3日按时上
交上月的营业外收入至公司财务部。

三、门店负责人工作职责
(1)门店负责人必须按照总部规定,按时将营业款打到公司指定账户;
(2)按公司各部门要求,按时传送各种数据资料及报表;
(3)门店未经总部相关部门批准不得擅自变卖自残、采购物资和产生任何公关接待费用;
(4)门店管理不得营私舞弊、做假账、截留货款、挪用公款的违法行为,一旦查出,按相同数目与责任人上任时间开始到停止时计算,赔回公司所有损失,
并报司法机关处理;
(5)门店营业收入情况如审核发现异常,追究第一负责人的相关责任;
(6)总部根据经营需要,在签订责任书是将保留对负责人的任免及调整权。

对工作不配合,达不到责任书及不满足责任人任职要求的人员,将按照公司相关
规定予以处理。

门店日常管理考核表
门店店长:责任分管领导:公司负责人:签署时间:。

店长经营责任书

店长经营责任书

店长经营责任书店长经营责任书本文档旨在明确店长的职责和经营目标,以确保店铺的顺利运营和达到预期的经营业绩。

请所有店长仔细阅读并遵守。

第一章:店铺概述1. 店铺名称:2. 店铺地址:3. 经营范围:4. 经营目标:4.1 销售额目标:4.2 客户满意度目标:4.3 店员培训目标:4.4 店铺运营成本目标:第二章:店长职责1. 店铺日常经营管理:1.1 监督店内员工的工作,确保工作按时完成;1.2 解决店内遇到的各类问题和纠纷;1.3 监控店内库存,保持货品充足;1.4 定期整理店铺陈列,确保产品展示有吸引力;1.5 确保店铺遵守公司的规定和政策。

2. 销售管理:2.1 制定销售计划并监督执行;2.2 分析销售数据,识别潜在销售机会;2.3 培训和指导店员提高销售技巧;2.4 负责处理客户投诉和疑问;2.5 协调与供应商的合作关系,确保产品供应畅通。

3. 人力资源管理:3.1 确保店员招聘和培训工作的顺利进行;3.2 制定员工考核制度,并进行绩效评估;3.3 激励和奖励优秀员工,提高员工的士气;3.4 处理员工的工作纠纷和问题;3.5 维护员工的福利和待遇。

第三章:店长工作要求1. 目标导向:以实现经营目标为导向进行工作;2. 领导能力:具备组织、协调和指导员工的能力;3. 沟通能力:能够有效地与员工、客户和上级沟通;4. 解决问题能力:能够迅速分析和解决各类问题;5. 技术能力:熟悉店铺的所有操作流程和系统;6. 时间管理:合理安排时间,高效完成工作任务;7. 团队合作:与店员保持良好的合作关系;8. 调适能力:能够适应和应对各类变化和挑战。

附件:1. 销售计划表格;2. 店员培训计划表格;3. 员工考核评估表格;4. 客户投诉处理流程图。

法律名词及注释:1. 负面清单:指不得从事的某些经营活动;2. 人身安全责任:指店长对员工和客户的身体安全负有的法律责任;3. 消费者权益保护法:指保护消费者合法权益的法律法规。

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门店经营目标管理责任书
为加强各类直营门店的管理,强化绩效指标的考核,现决定对各类门店责任人(店长)的考核与门店营业收入和毛利润直接挂钩,签订责任书的门店责任人在责任期内月目标完成率达不到90%的,当月只予发放保底工资元(含各类补助),月目标完成率达到(含)90%以上的可享受月度毛利润%月度奖励。

责任期内总目标完成率不能达成90%的,四川康绿鲜农业科技有限公司(以下简称总部)将对责任人作调岗、辞退处理,并因责任人未完成工作责任目标,不给予经济补偿总目标完成率达到(含)90%以上的,可享受年度总毛利润%年度奖励。

XXXXXX店,责任人XXX同意签订如下责任书:
1、责任期:年月日至年月日
2、经济指标:
年度营业额元年度毛利润元
3、管理责任:经营者必须在国家法律许可的情况下开展经营,并严格执行总部下达的各项规章制度,对门店的安全、消防、卫生、资产管理、税收、证照办理及一切行政管理工作承担管理职责。

4、当责任人出现故意隐瞒收入,虚列支出的行为以及由于个人工作失职给公司重大经济损失的,总部将对该责任人作即时除名处理,并将追究其相关行政及法律责任。

5、授权:
1)费用审核:在总部批复的预算范围内拥有门店开支的最终
审批权;
2)人事管理:在公司核定的人员编制内,拥有对门店所有员工招聘及行政调配的权利;员工绩效考核方案需得到总部批准后执行。

3)定价管理:门店价格由总部管理,但责任人拥有特价及促销审批权;
4)采购权:由总部统一采购,零星采购由各门店责任人报总部备案后批准。

6.门店责任人工作责任
1、门店责任人必须按总部规定、按时将营业款打到公司制定账户。

2、按公司各部门要求,按时传送各种数据资料及报表。

3、门店没经总部相关部门批准不得擅自变卖资产、采购物质和产生任何公关接待费用。

4、门店管理不得营私舞弊、做假账、截流货款、挪用公款等违法行为,一旦查出,按相同经济数目与责任人上任时间开始到停职时计算,赔回公司所有损失并上报司法机关处理。

5、各门店营业收入情况如审核发现异常,追究第一责任人的相关法律责任。

6、总部根据经营需要,在签定责任书时间内将保留对于责任人的任免及调整权。

对工作不配合和达不到责任书及不满足责任人职责要求的人员,将按照相关规定予以惩罚。

总部负责人:门店责任人:20XX年月日。

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