关于公司第五届员工技能比武的现场评审通知
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关于公司第五届员工技能比武的现场评审通知
一、目的
为全面提升员工专业技能,引导员工立足岗位,不断学习,不断提高门店现场管理水平,更好地服务于学校师生。公司决定举行第五届员工技能比武的现场评审,具体通知如下:
二、评审项目:收银、商品陈列、应知应会问答
三、评审时间:10月12日-10月30日
四、评审小组
组长:陈继红
第一小组组长:王云秋;小组成员:杨尾玲、陈继军、叶新民、陈德艳
第二小组组长:郭燕;小组成员:邵献红、谢尚立、朱玉忠、郭建琴
五、评审门店确定
为了提高比赛公平公正性,评审门店由“现场抽签和公司决定”相结合方式,5%评审门店由小组长在评审前商议决定。20%评审门店由评审小组到现场随机抽签区域后再进行随机抽签评审门店。
六、评审要求
七、评审规则
(一)收银比赛
1、考核对象
✧考核门店当班所有收银员(根据门店实际营业情况)
2、评比标准:
✧每位收银员接待2位客户来评价收银员收银技能;
✧收银员操作评分标准为三大项,具体见附件1《收银比赛评分表》
3、成绩
✧收银员的成绩取各个评委评定成绩的平均值;分公司收银比赛总成绩按照所有选手成绩的平均值. (二)商品陈列
1、考核对象
✧门店的商品陈列
2、评比标准:
✧按照门店日常陈列标准进行考核,详见附件2《陈列标准考核表》
3、成绩
✧各门店陈列比赛成绩取各个评委评定成绩的平均值;分公司商品陈列比赛分数按照抽取所有门店的平均
值计算;
(三)应知应会问答
1、考核对象
✧考核门店1名店长/领班+1名收银员
2、考核内容:
✧公司的营运、商品等相关规定;门店日常中常见一些问题和解决办法;详见附件3《门店应知应会题库》✧考核人员现场让员工回答4道题目;
3考核方式
✧随机抽取门店员工回答2个题目,回答正确赠送精美小礼品。
4、成绩
✧分公司应知应会项目成绩取抽取所有门店成绩的平均值;
附件1 收银比赛评分表
门店:员工姓名:岗位:评分人:得分: