企业管理调研报告

企业管理调研报告
篇一：公司管理现状调研分析报告
塔西南公司管理现状调研报告
塔西南公司从1999年划归塔里木油田分公司以来，在公司的管理上，从公司的组织机构到管理机制和体制都发生着巨大的变革，结果是成效卓著。

大到公司综合经济效益增长率的快速增长，小到每位员工收入的逐年递增；看得见的是我们的油城面貌发生着翻天覆地的变化，看不见的是我们的员工在各方面素质都在不断提升……。

所有的变化都得益于“改革”，我们塔西南公司的发展动力也源于“改革”。

我们塔西南公司这几年与划归塔里木油田分公司之前相比，虽然在各方面都取得了卓越的成绩，但并不是在各方各面都做得尽善尽美了，甚至可以说，在有些方面做得还有待很大的改善提高甚至是改革。

下面根据对公司各方面的管理情况进行的初步调研，就公司目前的管理现状从4个大的方面作以分析。

一、公司的组织机构设臵
公司的组织结构设臵简单来说就是指公司的组成结构框架。

我们塔西南公司是由10位公司领导，一个设有9个职能部室的公司机关，24个下属单位组成的人员重多，生产经营范围宽范的生产经营实体。

10位公司领导根据职权分工，分别对各方面的各项重大问题进行控制指挥和协调把关，并集体对公司的发展规划计划等重大问题进行决策。

公司机关的9个职能部室按照职能分工分管公司24个下属单
位的各项管理工作，并起到承上起下联系作用。

从管理的模式上来说属于矩阵式结构，管理形式主要是横向和纵向的沟通协调。

这正适合于我公司复合型管理需要。

24个所属单位在塔西南公司的领导管理下，各自进行相对独立又相互关联的生产经营活动。

公司组织机构的设臵并不是一成不变的，是要随着公司为适应外部环境，不断取得发展和管理主动权需要而相应调整和改革的。

对公司部门科室的重组，如计划财务部的重组；对生产辅助专业的重组，如成立设备工程公司、试验检测中心；对生产辅助专业单位的改制，如工商注册成立新海、昆仑两个有限责任公司；这些都是为了实现人才、资源共享，专业规范化、有效控制管理，作强主业，搞活辅业所做出的具体调整和改革。

究竟改革的成功与否，是应该由实践最终来证明的，但就目前国内国际企业发展方向结合我公司目前的组织结构来看，改革势在必行。

据实际调查显示，我公司目前所做出的重组改制后的运作虽有不尽理想之处，但整体来说，基本达到了人才、资源共享，成本有效控制提高的目的。

为了使我们塔西南公司有一个能够顺应发展，功能不断强大的管理组织，组织结构设臵的改革还需更加深入的推行和开展。

二、领导职权、部门、单位职能的行使状况
公司的10个领导职权分工、机关的9个职能部室及24个所属单位的职能分工整体上是根据我公司生产经营管理的程序功能控
制要求来分的。

9个职能部室的科室设臵及人员配臵又是在部门分工的基础上，为完成部门功能而相应设臵和配备的。

24个所属单位是根据经营范围和职
能不同，分为主业、辅业、专业及费用单位，分别以以产、以效、以职能定编定员。

为了进一步清理机关与基层、单位与单位、单位与部门、部门与部门、分管领导与单位、部门之间的工作界面、责任权限，也即是为规范领导职权、部门、单位职能的行使，公司特制定并下发了《塔西南勘探开发部门（单位）职责及领导岗位职权管理规范》，公司所属各单位也都相应编写了本单位管理规范分册。

这从制度上为各级领导和各部门及各单位明确各自职责权能，为更好地行使职权和履行职责提供依据和规范，使过去办事职责不清造成的推诿扯皮现象逐步得以扭转。

各部门、各单位就各自相关的管理职能都已经制定了或正在制定、修订一系列的规章制度。

石化厂、供应公司等单位均已通过相关的标准体系认证，化肥厂目前正在积极准备体系认证工作。

这应该说是件大好事，说明在管理上，已经意识到制度化、标准化、规范化管理的重要性，并主动与国际标准化管理接轨。

公司机关在这方面还相对滞后，作为公司上级管理部门应该在此方面尽快达到标准体系认证标准。

一方面能够有利于提高系统标准化管理水平；另一方面能够有利于更好地理解标准化管理，更好地指导和管理下属单位的工作。

从全局客观地来看，公司机关作为公司各项管理的职能部门却未能充分起到全局控制管理的职能。

原因有4方面：第一、部门本位主
义太重以及管理水平有限造成公司全局控制的能力不足。

第二、各部门管理职能定位不准造成漏洞管理和交叉管理情况时有出现。

第三、在制度和部门工作意识上都不能促使部门之间的横向协作充分到位，以致应该采取项目管理方式运作的项目，最终大多也只是模拟项目管理模式运行，这就使得一些项目的某些管理
功能的缺失。

第四、就公司机关现在的部门职能划分而言，一些职能的分工还不尽合理，这也造成了一些管理职能不能行使到位。

对机关各部门和部门各员工来说，公司部门在职能行使上除了要加强各部门的管理制度的建立健全及狠抓落实之外，关键还要靠各机关工作人员的工作方式和工作态度的转变，再加上管理水平和专业知识技能不断提高，这样才能使部门职能得到实质性和根本的提升。

这是一个紧迫但又不是一朝能完成的任务，需要从大处着眼，小处着手，常抓不懈。

公司机关管理职能的提升问题不仅关系到公司形象威信问题，更重要的是关系到公司发展的控制和推动问题。

三、公司管理职能定位
公司管理职能定位在此特指公司机关的管理职能定位。

在《塔西南勘探开发公司部门（单位）职责及领导岗位职权管理规范》中明确指出：公司机关的职能定位是管理、监督、服务。

《管理规范》中所明确的公司机关职能看似简单，但其内涵是很丰富的。

需要机关各级领导、各部门及其工作人员从各方面认真领会和贯彻其精神。

据实际调查显示，公司机关定位职能履行情况今年与去年相
比，已有很大程度的改善和提高。

但在一些方面定位职能履行还很不到位。

主要体现在3个方面：一是公司机关部门普遍存在规章制度和办事程序的不健全和系统性差，以及一些制度本身的可执行和可操作性差的问题，造成管理职能不能很好的履行。

二是一些监督只流于形式，对所属单位实际情况知之甚少或不够全面的不能积极沟通和了解，最终使得一些该控制的环节和项目未能充分有效地得到控制。

三是在对公司领导决策服务方面，能够较为努力的工作，但缺少探讨、
思考和坚持的工作精神；在对公司所属单位的服务职能上，因各种原因导致做得不够尽心尽责。

其实公司机关职能定位很简单，也很明确，但要真正理解并贯彻到具体工作中去，需要客观上提高业务技术素质水平，主观上认同自身职能定位，行动上落实才行。

四、对几个重大问题的调研
第一、公司的经营管理控制问题的调研与分析。

根据对塔西南公司目前的经营管理制度体系的调研，从两个层次作以分析。

第一层是从公司的经营管理制度体系系统的调研分析，发现存在五个方面的缺陷：
1、结算制度与现行制度体系不配套。

建议修订现有的《财务结算管理办法》，名称改为《结算管理办法》，在内容上要包括财务结算和合同结算，制定合同结算方面的职责分工、工作要求、工作程序，以便规范合同履行质量的监控。

2、立项管理不完善。

一方面是现行的制度中，计划下达就是立项，不能完全完成立项要求的各项内容，对部分项目工作内容、工
篇二：xx有限公司管理情况的调查报告
关于xx设备有限公司管理情况的调查报告
我于暑假期间在xx有限公司进行了为期一个月的实践活动，在活动期间我对这家公司的经营和管理进行了较深入的调查，了解了其日常的运作状况及近几年的发展情况。

这次调查以问卷、访谈、查阅资料等方式进行。

共下发了35份问卷，回收有效问卷35份；采访了包括销售部经理在内的管理人员共5人；查阅了该公司最近三年产品开发与销售、人力资源管理等方面的档案资料。

南京xx公司成立于2021年，该公司系高科技民营企业专业从事制冷机电设备的研究与生产；各类冷库、暖通工程以及净化室的设计安装；中央空调及末端设备的维护保养。

同时，可根据客户要求定制各种工作台、清洗箱、推车等不锈钢制品。

通过多年的经营，已建立了较为完善的供销体系，拥有了较为稳定的顾客群体，树立了良好的商业信誉。

这些成功与其经营者的管理方式及理念是分不开的。

根据该公司的管理情况，现将调查报告如下：
一、xx有限公司的基本情况
（一）产品开发情况
1、拥有自己的制冷产品。

xx有限公司拥有自己独立的产品，品种有12大类，大小型号有25种。

主要有医药冷库、恒温冷库、速冻冷库、冷藏冷库、冰冻冷库、低温冷库、等几大类。

品种齐全，各种冷库设备体系完整。

在开发和销售方面渠道流通大，消费者选择层面广，产品性能、价格合理。

2.开创、研发新产品。

xx有限公司每三年更新研发新产品，在老产品的基础上开创、研发产品新的性能和使用价值。

该公司在产品的开创和研发方面尤其重视，每年收益的40%会拿来研发新的制冷产品。

这不仅提高了该公司产品的性能，更能跟进科技增长的步伐，增加公司产品销售的宽度，从而用研发的新产品赢得广大消费者的认可。

（二）产品销售情况
1、以优质的商品、专业的服务，提高销售。

该公司具有领先的技术、先进的设备、专业的人才、严格的管理、良好的服务；公司产品在产品性能、细致精确、高效节能、灵活设计、环境保护等方面具有一定优势；奉行“恪守诚信、致 1
富思源；创造组织目标与人人目标双实现的企业文化”的企业宗旨。

xx有限公司通过其专业人员队伍，根据不同的顾客需求，提供相应的商品，并给予详尽的使用方法的指导，在顾客中树立起了良好的企业形象，赢得了商家和厂家的好评。

有的厂家直接要求xx有限公司作在南京的独家代理，全权负责其产品的销售及安装。

而有长期业务关系的商家与xx有限公司签定了供销合同，由xx有限公司提供其所需的全部制冷商品。

2、供销一体化，由此减少了库存，较低了成本。

xx有限公司在销售、安装、提供优质服务等方面也有显著的成功。

该公司根据不同时期的销售情况及各商家的订单制定相应的采购计划，使库存量控制在一定的范围内。

并将自己的采购区域缩小至省内，避免了远距离采购，减少了运输成本，即使临时有大量订单，也可以较快的完成顾客要求的安装。

降低成本的同时，也使其商品价格具有更大的竞争力，使销售渠道拓宽，取得优秀的销售成果。

（三）人力资源管理情况
在xx有限公司人力资源情况，主要表现是人员结构方面合理。

xx有限公司能根据企业自身的经营特点及业务需求，结合员工不同的素质和工作经验，合理的进行人员配置，使员工都能各司其职，在减少了劳动力成本的同时使该公司的人力资源发挥了最大的功效。

负责销售安装方面的人员在接受业务后，会及时到指定的地点集合人员给顾客安装制冷设备。

公司方面人员各司其职，负责各自负责的领域，互助互惠，使得公司运作正常，发展迅速。

（四）生产经营管理
1、产品的质量管理。

xx有限公司在产品的质量管理方面做的也很完整。

产品的质量决定了产品的生命力，一个公司的质量管理水平决定了公司在市场中的
竞争力。

为保证本公司质量管理工作的顺利开展，并能及时发现问题，迅速处理，以确保及提高产品质量，使之符合管理及市场的需要，所以，该公司在产品质量管理方面双面把关、面面俱到。

公司还设立了一套齐全的质量管理程序，在产品的质量安全方面有充分保证。

2、产品的经营管理。

在产品经营管理方面，该公司严格遵守在经营企业时，要顾及民主性、合理性、职能化的推进、公司全体与各个职员间是否协调、公司与社会是否协调等原2
则。

现在大多企业，在初具规模时，想到的都是如何快速发展，如何快速壮大。

企业实现国际化、企业实现现代化、企业实现信息化、企业实现多元化、企业上市等等陈词，已成为他们的发展目标或手段。

企业发展有远大的理想与目标，固然可喜可贺，然，一着不慎，全盘皆输。

企业在追求快速发展时，倒闭、破产、严重不景气的企业举不胜举。

xx有限公司谨遵在经营企业时的种种上述心理，严格执行经营管理制度，在生产、销售、安装方面做到有有原则、有想法。

二、管理方面存在的问题
(一)、用人机制落后，用工形式任人唯亲
该公司三分之一以上的员工直接或间接的与业主存在着亲属关系。

这种以血缘关系维系的劳动用工形式，使企业的核心职位都被业主自家的内部人员占据了，使外来人才感到难有用武之地，导致人才对企业缺乏认同感，企业内部关系紧张，外来人才易萌生去意，不利于企业的长期发展。

（二）、激励与约束机制不健全。

在对该公司的调查中发现，有些员工无法在工作上获得满足感或成就感，个别员工自身潜力有待发掘，有多大的本事用在多大的地方没有绝对体现，导致员工在完成工作的难易程度不具体。

找不到在工作上的重心，以至于在工作上找不到满足感，久而久之造成了该公司人才的流失严重的现状。

美国心理学家赫茨伯格通过对美国200多个工商机构的工作人员进行调查研究，发现影响人们工作情况和积极性的因素分为两类：保健因素和激励因素。

保健因素是指与工作环境或工作条件有关的一些因素，它的缺乏可使职工产业较大的不满情绪甚至会引起怠工和辞职，激励因素是指与工作内容紧密联系的一些因素，如工作本身的挑战性，职业上的成长与发展，工作的责任与权限等，它可以使人对工作产生较大的满意感，并对人的积极性有很大的激励作用，使员工产生持久、充分的工作满意感，极大地调动员工的工作积极性。

根据这些理论并结合该公司的现状表明了该公司在激励和约束机制上仍有待加强。

（三）、忽视劳动者的社会福利保障。

经过对该公司员工的调查，该公司仅给不到三分之一的员工办理了社会保险。

业主只顾自身利益和短期利益，而没有考虑员工的利益和企业的长远发展，使企业员工缺乏安全感，容易造成企业人才流失，使企业的发展受到阻碍。

3 （四）、公司没有明确发展目标。

在xx有限公司实习过程中，发现其决策程序较粗糙，决策所需信息中，相当程度仍使用以供销人员为主体的偶遇式的市场信息收集方式，信息的收集处理利用并无规范的规则，决策信息、预测行情的准确度较差，且满足于现状，也使这家公司的发展目标不明确，导致自身发展受限。

（五）、产品样式过于单一、销售途径局限化。

该公司在生产产品方面只遵循以往的老式产品的样式，没有紧跟时代步伐开创新的、不同种类的样式的制冷产品。

这样只会导致局限自己销售范围，达不到消费者的满意程度。

在销售方面只局限于省内或在一个小范围内，达不到敢于走出去的思想，这种销售方式只会局限于公司发展的脚步，不利于公司大的、更好的发展。

三、管理建议
（一）、建立健全规范的管理制度。

企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称。

管理制度的规范性能更好地发挥企业管理职能；能提高企业的工作效率；能增强企业在市场的竞争力。

因而，要建立健全企业的管理制度才能更好的发展公司。

（二）、建立公平的用人制度。

要打破旧的用人方式，实行竞争上岗，同时完善激励制度与约束机制，才能在员工中营造一种学先进、争先进、弘扬正气的氛围，真正调动起员工的工作热情和积极性。

还要鼓励员工学习钻研业务，诚实敬业工作，争取为企业建功立业。

在这基础上还必须注意社会保障体系的建立，为员工解除后顾之忧。

（三）、制定适当的经营战略。

经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。

它可以为企业确定一项经营理念；提供特定的准则，使企业在探寻经营机会时有所依据；弥补企业目标不足，为企业提供必要的决策规划。

同时要树立风险意识，增强风险抵御能力，减少决策失误。

（四）、建立企业独特的企业文化。

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。

它包含了一个企业的4
经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象和企业制度。

企业文化可以使企业员工明确的价值取向和行动目标，同时可以增加团体的凝聚力，并为员工创造良好的环境。

（五）、改进产品单一化，增加产品销售渠道。

产品是一个公司的决胜关键，产品单一只会被社会淘汰，被消费者摈弃。

因此改进产品使之多样化才会有利于公司的发展。

而增加销售渠道，才真正给公司开了一扇大门。

公司的发展离不开销售这一环节，销售渠道的局限只会使公司止步不前，因此增加产品销售渠道才会更好的发展公司。

在激励与约束机制、劳动者的社会福利保障、发展目标明确、改进产品等方面确定良好的解决战略才能更好的发展公司，使公司在壮大自己方面更有把握和决胜因素。

在xx有限公司实习的这段时间，透过这家私营企业经营和发展的过程，也让我认识到私营企业对社会主义市场经济的贡献是巨大的。

体现在以下几个方面：
一、纳税额逐年增加；
二、交费未减。

企业除了需要交纳国家征收的各种税以外，还要交纳各管理部门、各种组织收的费用。

在企业的交费金额基本保持不变的情况下，这表明了企业的交费负担没有减轻；
三、就业贡献大。

私营企业雇用的工人中有相当一部分是下岗职工和农民工；
四、参与国有企业改革。

私营经济的发展也有效地推进了国有企业改革。

当然，我也发现了目前普遍存在于私营企业中的一些问题，如，企业之间的拖欠日益严重，企业纠纷解决机制不完善，政企关系不协调，市场成本增长过快，融资
渠道不畅等。

解决这些问题，需要政府充分发挥其职能不断改善经营环境，同时以立法和法规加以约束，还须企业改进经营管理方式，改善企业与企业，企业与政府之间的关系，通过这些努力，才能更快更好地发展私营企业，促进社会主义市场经济的繁荣。

通过这次实习，让我学到许多课本学不到的东西，懂得了私营企业发展的不易，为以后工作打下了坚实的基础，让我可以更早、更好地进入和适应这个社会。

同时通过此次社会实践调查也让我明白当代中国现代企业的发展机遇与挑战并存，为此，作为一名即将毕业的大学生，我们肩负着时代的使命，我们必须不断5
篇三：公司管理现状调研分析报告
公司管理现状调研分析报告
自8月20日入职至今，通过为期一周的时间对公司目前管理现状进行了一些了解，时间短暂有些情况了解不够全面也不够深入，也许一些问题还没有看到本质，现将公司目前存在的问题和现状以及自己的一些想法提交领导审阅，如有不当之处敬请指正。

企管方面存在的问题及对问题的一点想法：
1、现状：公司暂无完善的规章制度及奖惩条例，没有形成周全缜密的制度体系，现有的制度也不能严格执行，执行时也耐於情面。

对奖惩的执行也是虎头蛇尾，不能做到持之以恒。

管理工作没有遇见性，没有做到管理防范于未然，经常是出现问题才去弥补才去制定制度，凸显管理工作的滞后。

改进想法：健全和完善现有制度，形成周全缜密系统的制度
体系，清理修改各项制度。

首先，要对以往建立的各种制度进行清理，对那些已经过时、不起作用的制度要予以废除；对交叉重叠相互矛盾的制度要重新整合；对“真空”、新的管理方式要研究制定相关制度，填补制度建设的空白。

其次是要将有缺陷、有漏洞的制度修改完善。

三是要将这些制度汇编成册，每部门一份。

同时要做好执行制度的宣传、准备工作，加强各部门制度学习，使全体员工知晓制度的内容，做到心中有数，从而促使员工在工作中能严格按制度执行。

2、现状：管理工作方法不够，缺乏连贯性，比如说与员工和部门间的沟通以及制度执行中与各部门间的沟通未能完全深入和让其意会，导致误会或者不理解不配合。

制度执行缺乏监督、督促的连贯性。

改进想法：加强与各部门间的沟通，做好制度执行宣传工作，
对有疑虑的地方详细的阐述解释清楚使部门负责人能够充分的理解来配合执行制度。

另建立制度执行的监督、考核和追究机制，制度的生命力在于贯彻执行。

即使有了先进的企业文化和团队精神，没有完
善的制度执行监督、考核和追究机制，制度的执行力仍然难以到位。

① 建立制度执行的监督机制
监督检查是保障制度执行的重要手段。

在监督检查的过程中，要做到责任层级清晰化，一级抓一级，一级对一级负责，各负其责，层层落实，加强监督检查，确保制度执行监督到位。

② 建立制度执行的考核机制
要制定制度执行的考核机制，设计出一套科学合理的考核流程和办法，并将其加入绩效考核的内容之中，和其一并进行考核。

让坚决执行制度的人得到肯定、奖励和重用。