收费站防堵车应急预案模版(2篇)

收费站防堵车应急预案模版

____年收费站防堵车应急预案

一、背景说明

收费站作为高速公路的重要设施，承载着高速公路的通行费收费和车辆流量控制任务。由于社会经济发展与车辆保有量的增加，收费站经常出现车辆拥堵情况，给车辆通行和交通安全带来一定的困扰。为了解决这个问题，我们提出了____年收费站防堵车应急预案。

二、目标

该应急预案的目标是通过采取措施，提高收费站的通行效率，减少车辆排队拥堵的情况，确保车辆的安全通行，保障交通顺畅。

三、预案内容

1. 加强人员管理

收费站管理部门应加强人员管理，包括增加收费站工作人员数量、提高工作人员的服务质量和效率，并配备专门的应急人员，在车辆拥堵时及时组织疏导和引导车辆，确保交通秩序有序进行。

2. 提高收费站设施设备

收费站应加强对设施设备的投入，改善收费通道的刷卡和收费设备，并配备更多的通道，以提高通行效率。此外，应加强对收费站道路的维护和保养，确保道路的平整和安全。

3. 优化收费形式

收费站可考虑采用电子收费方式，如ETC等，以减少人工收费所带来的时间成本和车辆拥堵情况。同时，也应加强对电子收费系统的维护和更新，提高收费的准确性和稳定性。

4. 预测交通流量

收费站管理部门应加强对交通流量的预测和研判，及时了解车辆流量的变化和交通拥堵的情况，根据情况调整收费站通行策略，合理引导车辆通行。

5. 加强信息公示

收费站应设置明显的指示牌和标识，公示收费站通行规则和交通状况，提供实时的交通信息。同时，可通过电子屏幕和广播等方式，及时发布交通拥堵的信息和应对措施，引导车辆选择合适的路线。

6. 协同各方力量

收费站管理部门应加强与交通管理部门、高速公路管理部门和警察等相关部门的协作，及时共享信息，交流经验，加强对车辆通行的监控和调度，确保应急预案的顺利实施。

7. 定期演练

收费站管理部门应定期组织应急演练，加强工作人员的培训和技能提升，在紧急情况下能够迅速、有序地组织疏导和引导车辆，确保交通秩序的快速恢复。

四、预案实施步骤

1. 制定具体实施方案

收费站管理部门应根据自身情况制定具体的实施方案，包括改善设施设备、提升服务质量、加强人员培训等方面的措施。

2. 落实相关措施

根据实施方案，收费站管理部门应落实相关措施，包括增加工作人员数量、改善设施设备、优化收费形式等。

3. 加强宣传和教育

收费站管理部门应加强对车主和驾驶员的宣传和教育，提高他们对交通规则和应急预案的认识，增强他们的交通安全意识和合作意识。

4. 落实演练计划

收费站管理部门应定期组织应急演练，落实演练计划，提高工作人员的应急处理能力和协同配合能力。

5. 监督落实情况

相关部门应加强对收费站应急预案的监督，及时了解实施情况，并进行评估和改进。

六、结语

通过落实上述预案内容，相信____年收费站防堵车应急预案能够有效地解决收费站车辆拥堵问题，提高通行效率和交通安全，为车辆提供良好的通行环境，促进交通运输事业的发展。

收费站防堵车应急预案模版（2）

高速公路收费站堵车应急处理预案

为提高收费站在处理站场塞车应急处理能力，有效预防及处理各类站场堵车___，防止事故扩大，确保收费工作顺利进行，特制定本应急预案：

一、指导思想

和要求

1、认真贯彻公司“一保三维护”的指导思想，维护收费站的正常收费秩序，对造成站场各种堵塞___做到快速反应和处理。

2、以人为本，把司乘人员生命安全放在首位，努力把各种损失降到最低程度。

3、尽量做到“应收不漏、应免不收”，尽量降低公司路费的损失。

4、站长为第一责任人，站长不在时，站场班长为第二责任人，负责指挥启动应急处理预案。

5、建立通报机制（公司、管理所），根据事故发生的级别，第一时间上报监控，当班站长根据情况上报所长。指导收费站做好处理工作。

6、根据预案，各单位要有计划有___对相关预案进行演练。本预案根据站场突然发生，可能造成重大伤亡，财产损失，社会危害及危害公共安全等紧急事情引起的堵车情况分为七类：

1、通行能力不足

2、车道设备出故障

3、站场停电

4、客、货车交通事故或故障（包括运载危险物质车辆故障或事故）

5、出现收费纠纷、扰乱收费秩序，故意造成广场堵车。

6、发行盗抢等治安事件

7、自然灾害

各类___按其性质和影响范围等，一般分为Ⅰ级（重大）、Ⅱ级（较大）和Ⅲ级（一般）。

三、紧急应对措施和程序

预案一：收费站通行能力不足应急措施

收费站通行能力不足指。在收费车道已开足，收费设备正常动作，但收费广场因车流繁忙时段、或因春运、黄金周等节假期间、或因交通事故而出现的突发性、持续性的收费广场堵车。

（一）收费站通行能力不足造成的堵车按其堵塞程度和持续时间，分为三级。

1、Ⅲ级（一般）：收费站出现车流增加，平均每条车道超过___台，该状况持续___分钟以上，且车流呈上升趋势。预警通报：收费站班长应及时上报监控，向站长报告，启动收费站堵车应急小组，上报内容包括：堵车原因、堵塞程度、持续时间。

2、Ⅱ级（较大）。收费站出现突发性车流高峰，平均每条车道等侯通行车辆超过___台，该状况持续___分钟以上，且车流呈上升趋势。

预警通报：站长及时报告管理所所长堵车事件，启动管理处应急措施。上报内容包括：现场堵车原因、堵车程度、持续时间、巳采取措施。

3、Ⅰ级（重大）。堵塞车辆巳延伸主线匝道入口，车流呈上升趋势。

预警通报：收费站须向管理所，公司领导报告堵车事件。上报内容：包括堵车程度、持续时间、巳采取措施、出现原因及存在困难。

（二）处理工作程序。（本工作程序适用于预案内其它应急状况下的广场车辆堵塞）

1、收费站出现突发性车流高峰，广场车辆堵塞严重时，收费站当值管理人员要迅速到达现场，合理安排和调动本班人员开展疏导交