人事部月培训工作总结

人事部月培训工作总结
人事部月例会工作总结
人事部月培训
安庆富春东方商业管理有限公司
8月份
为了贯彻执行“建设学习型公司，培育学习型员工指导精神”，结合我公司实际运营
情况，8月份人事部积极开展了学习“有效沟通”系列培训工作。

现对相关工作总结如下：
一、培训公开课完成情况
本月度人事部计划安排培训工作4场（8月22日.23日.29日.30日，其中22日与23日培训内容相同，29日与30日培训内容相同，参训人员可根据工作安排，任选2天参加），实际完成培训公开课工作4场。

计划完成率100%。

4场参加培训人员共计23人，
应到23人，实到20人，未到3人（其中1人请假、2人缺勤），到达率90%。

所有培训
记录表和调查表将由人事部存档备案。

二、培训调查问卷工作与分析
在本月度计划安排的4场培训工作中，会后人事部对员工培训记录调查问卷表进行统计，针对这次培训工作，员工提出的相关建议如下：
（1）、参训员工对课程内容评价为“满意”率达90%以上；
（2）、参训员工对现场组织评价为“满意”率达90%以上；
（3）、参训员工对于人事部公开培训课活动的效果影响最大的评选“活动主题”为
12人，占总人数的52%；
（4）、参训员工希望人事部开展培训公开课活动时长为“一个月举办一次”的为15人，占总人数的65%；
（5）、参训员工对培训公开课选在“周一至周四下午举办”的为11人，占总人数的47%；
（6）参训员工培训公开课以“电话或信息”通知方便的为11人，占总人数的47%；
（7）参训员工希望下一次培训课程主题为“个人自我管理技能”为6人，“岗位专
业技能”的为11人，占总人数的73%；
（8）参训员工对于人事部培训公开课提出宝贵建议的分为几大类：“员工职业生涯
规划”、“岗位专业技能提高”、“活跃培训现场气氛，以茶话会形式（茶点、水果）”；
三、培训中存在的问题和不足
（1）、培训工作会后考核少。

造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”
的消极局面，导致培训工作的被动。

（2）、培训形式缺乏创新。

只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

（3）、原则性不强。

个别部门不能严格执行培训纪律和有关规定，使人事部培训公
开课无法达到全员参与的目的，普遍存在参与积极性不高，即使有出席参加培训的也是敷
衍了事的。

（4）、在前期人事部所做的培训公开课调查中我们不难发现，一部分人员感觉培训
过于频繁，另外一部分员工则反应得不到对自已岗位相应的专业技能培训，这是一个不容
回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，
为企业发展和
自我发展充电。

而培训层面的不均衡，更是需要公司领导给予配合后做大力改善。

（5）、由于培训师资力量有限，所以培训公开课内容空洞、资源缺乏，自主研发课
程能力更是微乎其微，这是培训公开课不足的重中之重，需大力改善，进一步规范培训讲
师管理，提升内部讲师授课水平，内部员工可举荐内部讲师人员，致力打造一支合格称职
的内训师资队伍。

四、改进措施
（1）、作好培训基础工作
人事部相关培训制度虽已发布，但在具体执行过程中难免会遇到各种小的问题，所以
我们需要的不断总结和及时调整。

在具体工作流程上还需要进一步改善，在管理制度上还
需要多方面补充。

还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员
的专业素质培训。

（2）、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。

为了较好的满足公司成员
的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大
量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。

特别是
要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，
并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体课程达成合作协议。

（3）、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求的多元
性和企业内部培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。

建立一支富有实践经验，熟悉
现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。

培养起自己的内部讲师团队，首先大大节
约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在
员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。

不同业界开展不同的培训公开课主
题实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好
的表率。

在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优
秀管理人员作为企业内部讲师。

并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

人事部朱翠平
20xx年9月4日
扩展阅读
一、主要工作情况
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，积极参加局机关组
织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一
步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色
社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。

时刻牢记全心全
意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，
提高自己的业务能力。

紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律
等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。

在实际工作中，把政治理论知识、业务知识
和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对
本职工作的要求。

3、勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、
规范化。

完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量
的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然，争取长足进步。

严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何
纰漏，取得了一定成绩。

二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。

二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。

三是工作中不够大胆，总是在不
断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、今后努力方向
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。

回顾这个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行
了自己的职责。

现将月工作总结如下：
一、主要工作情况
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

认真学习邓小平理论、三个代表重要思想和党的XX大精神，积极参加局机关组织的
政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明
确三个代表要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义
的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。

时刻牢记全心全意为人民
服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，
提高自己的业务能力。

紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律
等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。

在实际工作中，把政治理论知识、业务知识
和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对
本职工作的要求。

3、勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、
规范化。

完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量
的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然，争取长足进步。

严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何
纰漏，取得了一定成绩。

二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。

二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。

三是工作中不够大胆，总是在不
断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、今后努力方向
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。

为做好XX年会计人员继续教育工作，增强继续教育培训班的针对性和有效性，xx电
网公司财务部与电网培训中心于XX年7月开办了XX年会计人员继续教育培训班。

培训对
象为xx电网公司直属单位财会人员。

学习期间，学员们认真听讲，相互交流，学员意见
反馈较好，达到了预期的效果。

现对本次培训做以下总结：
一、领导重视，组织工作到位，会计继续教育培训任务圆满完成。

经xx省电网公司决定，xx电力培训中心举办培训班8期，每期学习6天。

从 XX年
7月 19日开始到XX年 9月 10日培训工作圆满结束，历时2个月。

本年度的继续教育重
点讲授《电网企业财务会计管理基础》这一门课程，参加培训的人员达
704人。

由于培训中心领导重视，学习抓得及时，组织工作到位，教学内容紧密联
系工作实际，学员普遍反映虽然学习时间短，但学习收获比较大，学以致用，对省电网公
司直属单位会计队伍思想建设和业务水平的提高很有帮助。

二、坚持“三严”，突出重点、结合实际是确保学习效果的关键。

第一，坚持严格挑选授课教师，请理论水平高、会计实务能力强、授课效果好、又能
联系企业实际的老师上课。

第二，坚持严格的学习纪律，不允许无故缺席迟到早退，严格考勤制度。

第三，坚持严格的考试制度，凡参加培训的学员都必须参加考试，考试成绩记入学习
档案。

今年会计人员的培训强调以《电网企业财务会计管理基础》的教育为重点。

学员们
认真参加考试，从答卷中能感受到学员们联系实际学以致用，在思想和业务素质上获得提高。

三、严格教学纪律，制定管理流程，促进培训工作规范化运作。

会计人员继续教育培训工作责任重大，要认真负责，严肃对待，表现在严格教学纪律
等措施上。

同时，围绕培训内容这个中心，抓好教师、纪律和教学三个环节，严格把关、
严格选材、严格考试。

长期以来，会计人员继续教育培训在有些社会培训单位流于形式，对会计人员造成很
多消极的影响。

本培训中心本着为省电网公司负责，积极探索更加有效的教学与管理方法，确保在本培训中心进行的会计人员继续教育工作扎实有效、规范操作。

为此，在整个培训
班的运行过程中，本培训中心工作人员严格纪律，规范继续教育报名、授课、考试等工作
流程，使XX年度会计人员继续教育培训工作圆满结束。

四、认真组织，周到服务，激发学员的学习积极性。

本培训中心的老师都以高度负责的态度参与培训的组织和管理工作，热情为学员学习
生活服务。

例如，为了让学员们能安心参加培训，培训中心提供相应的住宿和餐饮服务，
竭力使培训工作的后勤保障做到温馨体贴，无微不至;对考试试卷认真阅卷评分、记入档案;对表现突出的学员及时进行表扬鼓励。

由于培训中心的认真组织、严格管理，这样大
大促进了会计人员参加继续教育学习的积极性。

五、原则性与灵活性相结合，创造性地开展继续教育工作。

所聘请的授课教师认真备课，征求各方面的意见，合理安排授课内容，克服统一教材
内容针对性不强的局限，探索财政部统一法律法规与企业会计实际工作的衔接。

尤其是，
结合本省供电行业的特点，讲授的内容也倾向于将现有财经法规与电网企业的财务工作紧
密结合，用案例教学法，深入浅出，达到很好的授课效果。

六、深化会计继续教育功能，打造会计职业从业者的交流平台。

会计人员继续教育培训是队伍建设的需要，也是经济发展的需要。

目前，多数会计从
业人员仍存在认识上的差距，对继续教育的功能没有给予充分重视。

造成许多会计人不想
参加课程培训而只参加考试达到年检的强制性要求。

在这种现实情况下，培训中心探索深
化会计继续教育的功能的新思路，力图打造知识传授与会计职业从业经验的交流平台，吸
引会计人员积极主动地参加每年的会计继续教育培训，提高大家的业务素质，提升职业道
德水平和会计职业政策水平。

总结一：人事部月工作总结
第三季度，在矿领导的关心和支持下，遵循劳动人事与社会保证法律和法规，不断完
善本部各项管理制度建设，认真贯彻落各级会议精神，全面完成了各项工作任务。

回顾第三季度，主要做了以下工作：
一、做好了薪金分配管理工作，认真审核各单位及科室工资和津贴的发放情况。

二、准确、及时地完成全矿劳动工资统计数据及报表的编制上报工作，同时做好了台
帐管理工作。

三、进一步完善了调入职工人事档案的建档整理和保管工作。

四、完成同财务部在养老金、医疗保险金、失业保险金及住房公积金方面的移交工作，逐步建立健全“四金“管理台帐，并归档管理。

五、完成了集团公司下达的职工住房公积金扣缴基数及扣缴比例的调整后的上帐及补
缴工作。

六、与高庄矿工资科、财务科协调解决了高庄矿调入我矿职工的“四金”问题。

八、完成了住房公积金结息前的对帐工作及对帐后的结息工作。

九、完成了中技工及技师报名工作。

十、完成领导交办的临时任务。

四季度工作安排：
一、进一步规范和完善“四金”建档及台帐管理工作。

二、做好四季度薪金分配工作。

三、做好内部劳动组织调整工作。

四、完善各类管理制度。

五、与大庄矿工资科、财务科协调解决大庄矿调入职工的“四金”问题。

六、完成领导交办的临时任务。

总结二：人事部月工作总结
时光在悄悄的流逝，伴随着夏天的阵阵蝉鸣，不知不觉，本人来公司已经有6个月的
时间，在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。

由于工作
的需要，我从一个秘书的角色逐渐转入行政人事的角色，角色的转变使我接触的更多，学
习了更多，在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!
第三季度的工作，我扮演着秘书兼行政人事主管的角色，回首三个月的工作，有进步
也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

一、人员招聘
7月份刚接手人事工作时，公司各个站都需要补充人员，我通过公司原有的招聘渠道
进行招聘，却发现原有的招聘渠道存在一些不足，根本无法满足公司人员的需求。

所以我
曾与江门、新会的职业学校联系，试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才，也
曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜，最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场
招聘加油员、收银员效果还不，于是几乎每周三都会参加现场招聘会，偶尔也会参加周六
的现场的招聘，甚至还去司前镇、大泽镇现场招聘，最终基本满足了各个站的人员需求。

招聘的过程中，不断收集、了解市场信息，为公司的发展提供可行的建议。

二、个人工作态度
尽力做好每一项工作，为人比较正直，乐于助人，凡事为公司的利益着想，工作态度
较好，本着“干一行爱一行”的原则。

行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为
人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。

例如：在做liuxue86员工考勤考核时坚持
考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件。

三、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员
工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。

为此，几乎每周六同公司
领导及其它同事一起参加巡站，每周进行打分评比，使每位员工都能认识到，工作地方就
是我们的家，要保持良好的环境。

为过生日的员工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表
达公司的谢意，使员工感受到公司的关怀，家人般的温暖。

当然，在工作中还存在很多的不足之处。

一、计划性不强
计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的
成本达到最高的效益。

但在过去的工作中由于自己的计划性不强，导致处理日常工作事务
时无条理性，总是忘东忘西的，大大降低了工作效率。

二、执行力不强
人事工作要求原则性较强，但由于个人的工作能力及经验不足，导致在日常的工作中
人事工作不能严格按照公司的规章制度执行。

三、培训不够系统
公司的培训工作仅限于新员工入职培训，未有针对不同岗位的要求进行各种培训，但
由于我本身的事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立
较完善的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。

四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的
量化、客观的数据周密细致的全面考评。

自我评价：
1、能力及经验不足，做事不够细心，文书一般，勉强可以满足公司需要。

2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。

3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。

在以后的工作中，要不断提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到公司的要求。

一、行政工作
主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。

以后做事要细心、细心、再细心，不可马虎，遇到事情不可慌张，要学会沉着冷静处理，做事要有条理性。

提高工作效率。

效率不高根本原因不在于流程，而在于人。

不在于人的能力，而在于
人的思想。

不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。

不在于部门或环节的多少，而在
于每一个部门和环节的速度。

不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。

所以，建立完
善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、规范的工
作流程。

二、人事工作
1、人员的招聘与配置
继续为公司储备人才，在人才需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的人
才可委托猎头公司进行招聘。

在人才需求量较少的时候，要进行人才储备，并对现有的人
员进行淘汰，获得人力的最优化，节省人力资源成本。

2、培训与开发
年底时计划作一份人员培训需求调查，根据员工对培训的需求进行分析，然后在年初
时制定本年度的培训计划，根据员工的需求结合公司实际的情况，实施培训项目。

3、人力资源规划
对公司的各个岗位进行评价分析，编写各个岗位的工作说明书，为公司员工的晋升、
调薪、考核提供依据。

4、规范人事流程
规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给
最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。

由于我本身经验不足，对公司存在的问题暂无能力改善，还请多多包涵与指教。

在此，谢谢公司提供这个平台，谢谢公司领导和其他同事的支持，曾经经历过的是我最大的财富，我会珍惜!在今后的工作中我将继续努力学习，力求做到更好，路漫漫其修远兮，吾将上
下而求索!
总结三：人事部月工作总结
一、三季度人力资源本部目标达成情况及分析：
1、TQM指标达成情况与分析：附后
2、经营管理指标达成情况与分析：附后
3、19月份公司人数与人员流动情况统计表：
二、三季度主要工作：
一招聘方面：
1、三季度干部、办公室人员、技术人员需求47人，实际招聘到位35人，到位率75%。

2、一线操作员新招近300人，以内部员工介绍为主，还派员到湖南、江西、湖北等
外地农村招工。

二培训方面：
1、三季度共完成公司级培训计172课时，1844人次，其中SBS拉链学院完成104课时、 926人次，新工培训24课时、358人次，9月底基层主管培训16课时，200人次。

培训内容有计算机系列知识、生产系统基层主管培训班等。

完成SBS拉链学院三门课程
《经济法》、《市场营销》、《管理心理学》的教学，并完成了模具机械班11门课程的
补考。

2、完成约1.5万字的《新进人员培训教材》的编制，充实与更新了新进人员培训的
内容。

三人事方面：
1、每月进行出勤、薪资和人员流动三大报表的统计、汇总与分析，针对人员流动率
较高的情况对前三季度公司人员离职情况作了专项汇总分析，提出了改善对策。

2、继续在经理级以上人员实行月度自我评议办法，使各级干部关注工作业绩，不断
增强以业绩为导向的意识，为今后推行绩效管理工作打下基础。