弯湾托管中心：让特殊孩子找到自己的“社会角色”

弯湾托管中心：让特殊孩子找到自己的“社会角色”

作者：任日莹

来源：《杭州（上半月）》 2020年第8期

文任日莹

在弯湾托管中心，每个特殊的孩子都能接受爱和阳光的洗礼，找到属于自己的“社会角色”，拥有更美好的未来。

30年前，徐琴不足两岁的儿子因一次意外受创，成了一个多重障碍的特殊孩子。也是从那

时候开始，徐琴认识了其他6名这样心智障碍的特殊孩子。这些孩子大部分都可以在特殊教育

学校接受九年义务教育，也有一些孩子会在普通院校随班就读，然而，接受完九年义务教育后，这些孩子又该何去何从呢？在与这些孩子相处后，徐琴觉得应该让他们拥有更好的发展空间，

而不仅仅止于九年义务教育。为了让更多的智障孩子能融入社会，也为了让家长们有个喘息的

机会，2009年，在杭州市民政局和杭州市残联的帮助下，徐琴创办了弯湾托管中心，服务于完

成九年义务教育后从特教学校毕业的孩子。帮助、培养他们的生活自理能力并提供支持性就业，对他们进行生命全周期服务。

当初的弯湾托管中心只有7个孩子，而如今这里已经聚集着34个特殊的孩子了。2012年，朱自诚从特殊学校毕业后，全家人也曾陷入过迷茫，幸运的是，弯湾托管中心接纳了他，在老

师的指导下，他在每天买菜、洗衣服、做饭的活动里开始慢慢学会生活自理。2016年，朱自诚

还在温州特奥会上取得了投篮第一名和田径第二名的成绩，而后又在2017年的山东特奥会上，获得了投篮第一名以及男子目标传球第二名的成绩……现在朱自诚已经在弯湾洗车行里上班了，开始慢慢融入社会生活。阿萍是弯湾小超市的一名送货员，有一天，徐琴悄悄地跟在阿萍身后，看她如何拿着老师给她的任务卡去送货。一路上，她拿着字条问了三次路后，最终完成了送货

的任务。“下楼后，她满头大汗一路小跑，去向给她指路的爷爷奶奶鞠躬道谢，并用她的肢体

语言告诉他们，因为他们的指路，完成了任务。”总是有这样那样的感动让徐琴认识到，这些

年做的一切都是值得的。

“我们的课程往往是在菜场里、超市里、银行里、地铁里、公交上。每天接触到的和吃的

东西，如认青菜、大排这几个字就是语文课，买的过程怎么用钱就是数学课。”徐琴说，他们

每天在买菜、洗衣、做饭中学会如何独自生活，普通孩子一天学会的东西，这些孩子也许四五

年都不一定能掌握，但哪怕他们真的没有进步，在她看来，只要不退步也是一种进步。

这些就业、接触社会的机会也不是偶尔得来，2014年开始，弯湾托管中心开始逐年丰富孩

子的训练内容。在杭州市残联和采荷街道的帮助下，“弯湾的书屋”开张了，通过这种方式孩

子们能更多地与人接触；2015年，弯湾小超市开业，孩子们成了销售员、收银员，也有了自己

可以做的事；在杭州市民政局和其他社会组织的帮助下，弯湾托管中心还成立了国内首支“心

智障碍青年茶歇服务队”；在阳光妈妈志愿服务队帮助下，开了“弯湾洗车行”；在国家电网

公司帮助下，成立了新能源充电站保洁服务队；在亚组委和市妇联的帮助下，成立弯湾亚运啦

啦队……

数据统计，目前杭州全市智力残疾人约有22174人。其中，就业年龄段的有13036人，能

在机构接受康复训练的只有1197人，仅为9.2%，大部分智障者仍是居家康养。2008年，《中

共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》就已经提出，通过民办公助、政府补贴、政府

购买服务等多种方式，鼓励各类组织、企业和个人建设残疾人服务设施，发展残疾人服务业；

2016年，杭州市残联印发的《“十三五”残疾人托养服务工作计划》中提到：实施“阳光家园

计划”和“托养服务能力建设项目”。但是残疾人托养服务能力与残疾人迫切的托养需求相比

仍存在一些差距，主要的问题还是集中在资金少、机构少、专业人员少、服务标准欠缺、机构

运营机制不健全，尚属于摸索阶段等等。也正因此，如果家人既没有照顾抚养他们的能力，又

没有办法进入一些机构接受康复训练，他们的生活将面临巨大的困境。

2020年浙江省政府工作报告许多地方都提到了残疾人事业：困难残疾人家庭无障碍改造10000户，改造星际“残疾人之家”300家……在各级党委政府的关怀指导和关心帮助下，这几年的弯湾先后设立了三个培育实训点中心教学区，400平方米的培训教室，800多平方米的就业实训基地，35名心智障碍者，15名辅导员，服务对象固定，人员稳定。2016-2019年，弯湾托

管中心还获得江干区残联各项资助共计74.072万元，江干区民政局每年补助约10万元，省市

区各级政策扶持约10万元。“点点滴滴都是对于残疾人更高层次、更高品质的关怀。”徐琴说。

十多年来，无数点滴小事，经常会在徐琴的脑海浮现，孩子们一点点地在进步，弯湾一天

天地在成长；徐琴现在每天都要接待来自全国各地的家长和服务机构，深感他们的迫切需求，

尽管很累，但依然希望通过努力能形成可复制可推广的经验，带动更多人，帮助更多人。一群

人在为另一群人过上有尊严且美好的生活而努力，这些小的力量，也汇聚成大大的凝聚力，践

行善的杭城。