乡镇旅游事业发展中心工作总结
旅游事业发展中心工作总结集合
旅游事业发展中心工作总结集合本文旨在对旅游事业发展中心的工作进行总结,对过去一段时间的工作成果和存在问题进行分析和总结,为今后工作提供参考和指导。
一、工作内容旅游事业发展中心的主要工作内容包括:旅游景区的规划和建设、旅游产品的开发和推广、旅游活动的组织和管理、旅游服务的提升和改进等。
在过去一段时间内,我们根据市场需求和政策导向,积极开展各项工作,取得了一定成绩。
1.旅游景区规划和建设我们认真研究市场需求,对旅游景区的规划和建设进行了充分调研和设计,确保景区的各项设施齐全,服务完善,游客体验良好。
同时,我们还注重与当地政府和企业合作,共同推动景区的发展,实现双赢局面。
2.旅游产品开发和推广我们根据不同人群的需求,开发了多样化的旅游产品,包括深度游、休闲游、文化游等,满足了不同游客的需求。
同时,我们还积极开展线上线下宣传推广活动,提升了旅游产品的知名度和美誉度。
3.旅游活动组织和管理我们组织了一系列丰富多彩的旅游活动,包括节庆活动、文化演出、主题游等,吸引了众多游客参与,提升了旅游活动的影响力和吸引力。
同时,我们注重活动的管理和安全,确保游客的体验和安全。
4.旅游服务提升和改进我们关注游客的意见和建议,积极改进旅游服务,提升了服务质量和水平。
我们通过培训员工、提升服务意识、优化服务流程等方式,不断提高了旅游服务的满意度和口碑。
二、存在问题在工作中,我们也面临一些问题和挑战,主要包括:资源短缺、人员短缺、信息不畅等。
这些问题影响了我们的工作效率和质量,需要及时解决。
1.资源短缺由于经费紧张和物资匮乏,我们的工作受到了较大限制,需要谋求更多的资源支持,确保工作顺利开展。
2.人员短缺我们的团队人手不足,工作任务繁重,导致工作效率不高,需要加强人员培训和招聘,完善团队建设,提高整体工作效率。
3.信息不畅我们在信息共享和沟通方面存在不畅的情况,导致工作协调性不强,需要加强团队内部协作,改进信息传递方式,提高工作效率。
镇旅游总结5篇
镇旅游总结5篇【第1篇】乡镇旅游办公室工作总结范文我们按照镇*委、镇政府的决策部署,围绕中心镇建设总体布局规划,以打造生态_____镇、和谐新家园为主题,立足实际,发挥优势,全力实施五大工程,以生态建设带动旅游开发,以旅游开发促进农业结构调整,三者有机结合,互为补充,相互促进,以努力打造_____镇生态观光农业特色旅游为工作目标,结合我镇实际,围绕旅游启动年这一思路,主要干了以下工作:2、认真组织5月19日举办的生态旅游年启动仪式暨山东摄影家创作基地揭牌仪式。
此仪式被淄博市旅游局指定为中国旅游日宣传活动淄博分会场,参加仪式人员有省、区摄影协会领导、市区有关领导、市区有关旅行社、有机农业公司等共计700余人。
3、请专业人员设计生态旅游广告牌。
目前广告版面设计初稿已经通关有关领导验收,正在积极勘测安装地点。
4、由淄博市歌剧舞剧院国家一级编剧(作词)丁恩昌作词,北京海政歌舞团一级作曲家孙绰作曲的《_____镇之歌》现已基本完稿,正在传唱阶段。
5、精心准备,认真组织于8月1日迎接了由省、市旅游局组成的专家团对我镇省级旅游强乡镇评审工作。
此称号有望近期下发文件。
6、9月15日与农口配合参加了区旅游局在济南组织的_____区旅游推介会7、出资3万余元,在镇域主要景点及路口设立旅游指示牌,极大方便外来游客自驾游。
8、9月11日在西沙井组织了_____镇首届桂花节暨西沙井旅游特色村揭牌仪式,此活动极大带动了西沙井规划交易,据不完全统计,一月之内完成桂花交易60余万元,极大带动农民种植积极性。
我们将依托旅游建设年这一政策,按照一个中心、两项坚持、三个步骤这一思路,具体干好以下工作:一个中心即以打造旅游强乡镇为目标。
两项坚持即坚持规划先行,坚持宣传到位。
具体为:1、摸清我镇现有旅游资源,完善旅游相关规划,组织力量对我镇现有旅游资源,进行摸底清查,以建设生态旅游镇为目标,秉承三山两峪一泉这一主线建设生态旅游观光带的总体发展思路,聘请权威专家修编我镇旅游发展总体规划,建立起总规、控规和详规为一体的旅游规划体系并严格实施,为稳步快速实施生态旅游镇眼界提供重要依据。
旅游事业发展中心工作总结
旅游事业发展中心工作总结一、工作背景近年来,我所在的旅游事业发展中心在我市的旅游事业中发挥了重要作用。
旅游是一项具有巨大潜力和广阔空间的产业,对于促进经济增长、推动文化交流和提高城市形象具有重要意义。
作为旅游事业的重要部门,旅游事业发展中心承担着提升旅游业综合水平、推动旅游产业发展的责任。
在过去的一年中,我作为旅游事业发展中心的一员,认真履行职责,积极推动旅游业的发展。
二、工作内容1.组织策划旅游推广活动:我所在的旅游事业发展中心主要负责组织策划旅游推广活动,通过举办各类旅游节庆活动、开展旅游宣传广告等手段,提高旅游目的地的知名度和影响力。
在过去的一年中,我们成功举办了多场旅游节庆活动,吸引了大批游客前来参与,为当地旅游产业的发展做出了贡献。
3.促进旅游业与其他产业的融合:旅游事业发展中心也积极推动旅游业与其他产业的融合,通过与文化、体育、商务等领域的合作,为旅游产业的发展提供更多的创新点和增长点。
在过去的一年中,我们与当地文化、体育等部门建立了紧密的合作关系,共同举办了多场文化旅游节目和体育旅游活动,丰富了旅游目的地的旅游产品和内容。
4.加强旅游市场监管:旅游事业发展中心还承担着加强旅游市场监管的责任,维护旅游市场的良好秩序。
我们加强对旅游企业的监督和管理,加大对违规经营行为的打击力度,确保旅游市场的公平竞争和消费者的合法权益。
在过去的一年中,我们开展了多次执法行动,取得了显著的成效。
三、工作亮点在过去的一年中,我所在的旅游事业发展中心取得了一系列的工作亮点。
首先,我们成功举办了多场旅游节庆活动,吸引了大量游客,推动了旅游产业的发展。
其次,我们组织了多场培训班和座谈会,为旅游企业提供了有针对性的支持和帮助,推动了整个旅游产业的提升。
此外,我们与其他产业部门合作,共同举办了多场文化旅游节目和体育旅游活动,丰富了旅游目的地的旅游产品和内容。
最后,我们加大了对旅游市场违规经营行为的打击力度,维护了旅游市场的公平竞争和消费者的权益。
乡镇年度旅游事业工作总结(2篇)
乡镇年度旅游事业工作总结____年,我乡的旅游工作在县旅游局的关心和指导下,以____和____为指导,坚持____,在全乡广大干部群众的支持参与下,我乡旅游工作重点在旅游观光农业等方面扎实推进工作。
现就今年来全乡旅游工作开展情况汇报如下:一、加强政府引导,强化对旅游工作的领导机制乡党委、政府高度重视乡镇旅游业的开发,把旅游业作为发展经济的重要举措之一,为更好地促进我乡旅游业发展,乡党委、政府在年初成立了旅游工作领导小组,落实主管领导、分管领导、具体工作人员,明确工作职责;并制定政策,从资金、人才等方面加大对旅游业扶持,将旅游工作纳入年终目标考核。
二、完善基础设施,加大景区投入,打造特色产品,增强旅游吸引力为进一步宣传好南岭的观光农业成果,进一步把我项打造成为观光旅游农业大乡,争创特色旅游乡镇。
我乡利用媒体,多次在报刊、电视、广播等宣传南岭乡油菜花节、上品山景点等特色,让更多的游客深入了解南岭。
同时利用砚溪村的良好基础设施,打造沿--____风景区,同时新增了许多为民项目,力争把砚溪村打造为优秀生态旅游村。
三、强化管理,规范旅游市场秩序按照“有效保护、合理利用、加强管理”的原则,加强对乡各旅游景点的保护,多次开展安全生产大检查,排查安全隐患;加强对现有从业人员培训,为旅游发展提供人才保证;连同安全、卫生等部门,引导业主完善、标准、提升餐饮质量及旅游配套服务设施建设,提高调元旅游知名度。
四、存在的不足1、乡旅游景点设施建设资金短缺;2、旅游景区缺乏专业人员,整体素质有待提高。
乡镇年度旅游事业工作总结(二)针对我县旅游发展现状,我组先后____次召开专题会进行研究,确定了围绕“一心一线一园两带”(“一心一线一园”即县城、“111”工程环线、现代都市农业园;“两带”即渠--____康体娱乐旅游带和嘉陵--____河流景观带)进行旅游资源开发的发展思路。
截止____月份,全县实现旅游收入____亿,接待人数____万人次,同比增长____%和____%。
乡镇旅游工作总结及下一步工作打算
乡镇旅游工作总结及下一步工作打算近年来,乡镇旅游在我国得到了快速发展,为经济增长和农村振兴提供了新的动力。
本文将对乡镇旅游的工作进行总结,并提出下一步的工作打算。
一、乡镇旅游工作总结乡镇旅游工作是近年来各个乡镇政府高度关注和积极推动的重要工作之一。
在过去的一段时间里,我们团队深入调研、广泛宣传,通过发展特色旅游项目,成功吸引了大量游客来乡镇旅游,取得了一定的成绩。
首先,我们在宣传方面取得了显著成效。
通过利用传统媒体和新媒体,我们成功地将乡镇旅游的特色项目和资源进行了广泛宣传。
我们制作了宣传片、宣传册,还积极利用微信公众号、微博等新媒体平台进行推广,提高了乡镇旅游的知名度和美誉度。
其次,我们在规划和开发方面取得了一定进展。
我们结合乡镇的文化传统和自然资源,成功开发了一些有特色的旅游项目。
例如,我们利用乡镇优美的风景推出了户外徒步旅游线路,吸引了大量的登山爱好者;我们还挖掘了乡镇的历史文化,建设了一些具有教育和观赏价值的文化旅游景点,受到了游客的赞誉。
最后,我们也注重了旅游服务的质量提升。
我们加强了对旅游从业者的培训和管理,提高了他们的服务水平和职业素养。
我们还优化了旅游服务设施,加强了对旅游景点的维护和管理,确保游客的安全和便利。
总的来说,我们在乡镇旅游工作中取得了一定的成绩,得到了游客和上级政府的认可和赞扬。
然而,乡镇旅游工作还存在一些问题和不足之处,需要进一步改进和提升。
二、乡镇旅游工作下一步的打算在未来的工作中,我们将继续努力,进一步推动乡镇旅游的发展。
具体的打算如下:首先,我们将进一步加大宣传力度。
我们将继续利用各种传统媒体和新媒体平台,不断提高宣传的广度和深度。
同时,我们也将加强与旅行社、媒体等合作,扩大乡镇旅游的影响力和品牌形象。
其次,我们将继续加大开发力度。
我们将通过广泛调研和市场分析,确定乡镇旅游的发展方向和重点项目,加强规划和开发工作。
同时,我们也将鼓励和支持乡镇居民投身旅游产业,积极发展农家乐、民宿等特色旅游业态。
旅游事业发展中心工作总结集合3篇
旅游事业发展中心工作总结集合3篇【篇1】旅游事业发展中心工作总结 xxx年以来,我县旅游工作紧紧围绕国家全域旅游示范区创建和旅游业微改造、精提升行动目标,深入实施旅游业高质量发展九大行动计划,切实做好 IP、流量、体验三篇文章,全面打响 xx 北纬xx度最美海岸线品牌,入列xxxx全国县域旅游综合竞争力百强县第x 位。
xxxx年全县共接待游客xxx.xx万人次,实现旅游总收入xxx.xx亿元,同比分别增长xx.xx%和x.xx%。
一、xxxx年工作总结1.注重顶层设计,谋划品牌打造。
一是统筹旅游规划,主动参与全县国土空间规划编制,促进《xx县旅游用地专项规划》与国土空间规划有机衔接,指导镇乡在全域旅游规划框架下开展镇乡旅游规划编制。
完成《xx县-公园建设规划》省、市、县三级审查,《xx县旅游业十四五发展规划》通过专家组论证,编制完成《环xx区域旅游策划》。
二是推进 xx北纬xx度最美海岸线品牌设计。
实施神笔马良计划,与中国美术学院签订校地合作框架协议,启动xx北纬xx度最美海岸线策划研究与美学装置个案设计,发布 xx北纬xx度最美海岸线 VI设计及应用规范。
2.促进产业发展,聚焦品质提升。
一是推进微改造、精提升专项行动。
xxxx年,入列全省旅游业微改造、精提升行动试点x个,市级行动试点项目xx个;入库微改造、精提升项目xx个,总投资x.xx亿元,完成投资额x.xx 亿元,完工项目xx个,x个项目入选市级优秀项目案例。
二是提升景区品质。
推进xx国家级旅游度假区、影视城国家xA级景区和半边山省级度假区、阿拉的海国家xA级景区创建。
xx半边山省级度假区可行性研究已报告完成市级、县级审查,正在申请省级验收;阿拉的海水上乐园正对接xA级景区省级验收工作;东旦天海风创成xA级景区。
三是落实各类创建任务。
推进花岙海岛公园创建,完成文旅项目投资xx.xx亿元,建成中国海洋渔文化馆、花岙生态岛礁修复一期工程等项目x个。
2024年乡镇文旅工作总结4篇
2024年乡镇文旅工作总结2024年乡镇文旅工作总结精选4篇〔一〕2024年乡镇文旅工作总结2024年,是我国乡镇文旅开展迈入一个新阶段的关键之年。
在各级政府及相关部门的积极推动下,乡镇旅游在综合性开展中有了迅速的进步和开展,成为推进乡村振兴、促进经济开展的新引擎。
文旅交融开展成为关键在2024年,我国乡镇文旅工作总体上呈现出良好的开展态势,文化、旅游在各领域的交融开展成为一个热点,乡镇政府和相关单位加大了对旅游业的投入和支持,不断提升旅游效劳、开发新的景区资、进步文化内涵等。
同时,乡镇文旅交融开展也促进了当地产业的开展,成为当地经济开展的一股新动力。
重视旅游产业和城乡一体化在各级政府和相关部门的大力支持下,乡镇旅游逐渐成为各地经济开展的主力军之一。
乡镇政府开展了大量旅游景区建立、旅游产品推广等活动,增加当地的经济和就业、提升当地的知名度和品牌影响力、丰富当地的文化生活。
并通过规划、建立乡村旅游度假公寓等工程,推动城乡一体化开展。
政策上的扶持和引导政策的支持和引导也为乡镇文旅的开展注入了不少的活力。
从财政支持到法制保障,从综合引导到责任明确,政策的出台一方面为文旅产业大大翻开了门户,另一方面,在为文旅的开展打破政策上的束缚的同时,也对相关单位提出了更高的要求。
有效的营销和品牌建立在乡镇文旅的开展过程中,营销和品牌建立起到了至关重要的作用。
城市宣传、软文营销等媒介的开展已经成为了乡镇旅游营销手段的重要组成局部,各地方纷纷借助各种方式推广当地旅游品牌,提升乡镇旅游的知名度和吸引力;打造一批有气息、有特色、有情感的品牌,重视品质和效劳的提升。
品牌和用户忠诚度的提升,促进了更多游客的到来,进一步推动了乡镇旅游业的安康开展。
总之,2024年,我国乡镇文旅工作的成果非常显著,乡镇旅游和相关产业的快速开展,已经成为推动国家乃至全球经济增长的重要因素之一。
在这一趋势下,我们应当更加注重乡镇文旅开展,进步文旅的透明度、品质、效劳,依靠“产、城、人、政、学、媒”等方面共同合作推动乡镇文旅事业的可持续开展,迎接更加美妙的明天!2024年乡镇文旅工作总结精选4篇〔二〕2024年乡镇河湖长制工作总结2024年,乡镇河湖长制工作进一步深化和开展,全国范围内的乡镇河湖治理管理程度有了显著提升,各地区乡镇的环境质量也有了明显改善。
乡镇2024旅游工作总结2篇
乡镇2024旅游工作总结乡镇2024旅游工作总结精选2篇〔一〕2024年,作为中国旅游业开展的重要节点,各个乡镇旅游工作也在不断开展壮大。
在这样的背景下,本文将总结各乡镇2024年的旅游工作,提出问题,探究将来开展途径。
旅游产业是一个庞大系统,包含了交通、餐饮、住宿、娱乐等多个产业。
乡镇旅游产业的开展实际上也是各个产业的协同开展。
从运营形式上看,目前各乡镇普遍采用“旅游+”形式开展,即通过乡村旅游、文化旅游、休闲旅游等形式,整合当地的旅游资,不断延伸出新的产业链。
详细从营销角度看,乡镇旅游更多的是通过线下推广来吸引游客,如篝火晚会、民俗表演等。
对于线上营销还比拟薄弱,缺乏对游客需求和市场趋势的及时把握。
另外,在旅游资开发方面,目前多以传统的自然景观、文化遗址为主,其它创意性的、有区隔性的访问形式较少,从而导致一些疲软的旅游景区。
当前,许多乡镇旅游仍依赖传统的景区类型,未能有效延伸旅游产业链,无法提供包容性的效劳,导致游客的游历不尽如人意。
在开展产业链方面,我们需要更具创意性的策略来整合旅游产业链资,如培养文化创意产业、增加乡村民俗文化体验活动等方法。
2024年,大数据时代的降临,加上网络技术的不断晋级,线上营销显得愈发重要。
因此,建议各乡镇尽早组建网站,通过推广微博、微信、抖音等社交平台,打造跨区域的游客聚集地,推广本地区旅游资。
另外,对于留下来的游客,我们需要更灵敏的营销策略,如利用短信或者等方式进展推销。
虽然乡镇旅游起步较早,但加强效劳任重道远。
许多景区或者民俗活动,效劳质量跟不上游客的需求,长时间的等待、不礼貌的态度或者缺失的效劳环节直接影响了游客的满意度。
要进步效劳质量,各乡镇可以通过培训营销人员、研发新技术、更新设备等一系列措施,进步效劳质量,提升游客的玩耍舒适度和满意度。
将来,智能旅游将成为主流。
在技术方面,大数据、人工智能、VR等将为旅游业的个性化效劳带来新的开展机遇。
对于各乡镇来说,通过采用这些新技术,加强旅游资的挖掘和开发,为游客提供更加多元化的体验和效劳。
旅游中心年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言2021年,在我国旅游市场稳步复苏的背景下,旅游中心在市委、市政府的领导下,紧密围绕旅游事业发展大局,坚持以人民为中心的发展思想,深入推进旅游产业转型升级,全面提升旅游服务水平,取得了显著成效。
现将2021年度工作总结如下:二、工作回顾1. 旅游市场恢复与拓展(1)积极开展线上线下营销活动。
通过举办各类旅游推介会、线上直播、短视频推广等形式,加大旅游产品宣传力度,吸引了大量游客前来体验。
(2)拓展旅游线路。
根据市场需求,推出多条特色旅游线路,包括红色旅游、乡村旅游、研学旅游等,满足了不同游客的旅游需求。
(3)加强与周边地区的合作。
与周边城市旅游部门建立合作关系,共同打造区域旅游品牌,实现资源共享、客源互送。
2. 旅游基础设施建设(1)提升旅游交通条件。
加大对旅游交通设施的投入,优化旅游交通网络,提高游客出行便利性。
(2)完善旅游公共服务设施。
在景区、旅游集散中心等地增设旅游咨询服务台、公共厕所、休息座椅等设施,提升游客旅游体验。
(3)推进智慧旅游建设。
利用大数据、云计算等技术,打造智慧旅游平台,为游客提供便捷、高效的旅游服务。
3. 旅游服务质量提升(1)加强旅游从业人员培训。
定期组织旅游从业人员开展业务培训,提高其服务意识和技能水平。
(2)强化旅游市场监管。
严厉打击旅游市场违法违规行为,维护游客合法权益。
(3)提升旅游产品品质。
引导旅游企业加强产品创新,提升旅游产品品质,满足游客多样化需求。
4. 旅游产业融合发展(1)推动旅游与文化、体育、农业等产业融合发展。
举办各类文化活动、体育赛事、农业观光活动,丰富旅游产品供给。
(2)加强旅游与互联网、大数据等新兴产业的融合。
发展旅游电商、在线旅游等新业态,提升旅游产业竞争力。
(3)培育旅游品牌。
打造具有地方特色的旅游品牌,提升旅游目的地知名度。
三、工作成效1. 旅游市场稳步复苏。
2021年,旅游中心接待游客数量较去年同期增长20%,旅游收入同比增长15%。
乡村旅游工作总结(3篇)
乡村旅游工作总结回首过去的一年,我作为乡村旅游发展工作的一名参与者和推动者,真切地感受到了我所从事的工作的重要性和价值。
乡村旅游是一个具有巨大潜力的领域,不仅可以推动农村经济的发展,还能传承和弘扬乡土文化,提高农民的收入,并且提供城市居民与自然的接触和休闲方式。
下面,我将对我所从事的乡村旅游工作进行一下总结。
一、工作内容1. 乡村旅游项目策划与推进:根据农村资源和市场需求,开展乡村旅游项目的策划工作,包括景点开发、农家乐建设等,同时组织相关部门参与项目的推进工作。
2. 宣传与推广工作:利用各种媒体渠道,包括电视、报纸、网络等进行乡村旅游的宣传和推广工作,吸引更多的游客来到乡村旅游。
3. 农民培训与能力提升:组织农民进行乡村旅游知识培训,提高他们的服务和管理能力,同时传授他们有关经营农家乐和旅游接待的技巧。
二、工作中取得的成绩1. 乡村旅游项目的开展:通过深入了解农村资源和市场需求,我们成功开展了多个乡村旅游项目,包括农家乐、民宿等,在吸引游客的同时,也为农民增加了收入。
2. 宣传与推广效果显著:通过我们的努力,乡村旅游的知名度不断提高,越来越多的游客选择到农村旅游,享受自然风光和农家乐的独特魅力。
3. 农民素质的提高:通过培训和指导,农民的服务和管理能力得到了有效提升,他们更加懂得如何经营农家乐,接待游客,提供优质的服务。
三、工作中面临的困难和挑战1. 农村基础设施薄弱:一些乡村地区的基础设施较为落后,如道路交通不便、水电供应不稳定等,给我们的工作带来了很大的困扰。
2. 乡村旅游知识不足:农民对乡村旅游的理解和了解程度有限,对于如何开展农家乐和接待游客等方面的知识储备相对不足。
3. 竞争压力增大:随着乡村旅游的逐渐兴起,我们也面临着越来越多的竞争对手,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为我们需要面对的挑战。
四、未来的发展方向和工作计划1. 加强基础设施建设:与相关部门合作,争取政府的支持,加大对乡村旅游基础设施建设的投入,提高农村交通、水电供应等基础设施的完善程度。
乡镇年度旅游工作总结及工作思路
乡镇年度旅游工作总结及工作思路一、年度旅游工作总结在过去的一年里,我们乡镇旅游工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。
通过总结和反思,我们可以更好地挖掘旅游资源,优化旅游服务,提高乡镇旅游的知名度和吸引力。
1. 旅游资源的开发与利用在过去的一年里,我们开展了多项旅游资源的开发工作,如景点的修缮、旅游路线的规划和开拓等。
但是我们也发现,部分旅游资源的开发还不够充分,有些景点的设施和服务还存在一定的问题。
未来我们需要通过更深入地了解乡镇的自然、人文、历史等方面资源,重点挖掘和开发具有独特特色和潜力的旅游景点和景区。
同时,我们还需要加大对旅游资源的保护和维护力度,确保其持续发展。
2. 旅游服务的提升在过去的一年里,我们乡镇的旅游服务水平有了明显的提升,但仍存在一些问题。
有些服务人员的素质和专业技能还不足,服务意识还不够强。
未来我们需要加大对旅游从业人员的培训力度,提高他们的服务意识和专业水平。
同时,我们还需要加强对旅游服务设施的管理和维护,确保游客能够得到良好的服务体验。
3. 旅游宣传与推广在过去的一年里,我们通过多种渠道对乡镇旅游进行了宣传和推广,但仍有待加强。
未来我们需要制定更具针对性的宣传策略,并选择适合的宣传渠道,将乡镇的旅游资源和特色展示给更多的人。
同时,我们还需要加大对乡镇旅游的市场调研力度,了解游客的需求和偏好,根据需求进行更有针对性的产品开发和宣传推广。
二、年度旅游工作思路在未来的一年里,我们将围绕以下几个方面进行工作,以进一步提升乡镇旅游的发展水平和知名度。
1. 加强旅游资源的挖掘和开发我们将加大对乡镇的自然、人文等方面的资源的调研力度,寻找具有独特特色和潜力的旅游景点和景区。
同时,我们还将加强对旅游资源的保护和维护,确保其持续发展。
我们还将加强与周边地区的合作,共同开发跨区域的旅游产品,提高乡镇旅游的吸引力和竞争力。
2. 提升旅游服务的质量我们将加大对旅游从业人员的培训和管理力度,提高他们的服务意识和专业水平。
旅游发展中心主任工作总结
旅游发展中心主任工作总结
作为旅游发展中心主任,我深知自己肩负着推动旅游业发展的重要使命。
在过
去的一段时间里,我深入了解了旅游业的现状和发展趋势,不断努力提升自己的管理能力和团队合作精神,力求为旅游业的繁荣做出更大的贡献。
首先,作为旅游发展中心主任,我始终将服务意识放在首位。
我清楚地意识到,旅游业的发展离不开优质的服务和体验。
因此,我始终鼓励团队成员不断提升服务水平,注重细节,以更加贴心的服务来满足游客的需求。
同时,我也积极与各相关部门合作,推动旅游业的全面升级,提升整体服务水平。
其次,我注重团队建设和管理。
作为团队的领导者,我始终坚持以身作则,注
重团队的凝聚力和战斗力。
我鼓励团队成员积极思考、创新工作方式,提高工作效率和质量。
同时,我也注重团队成员的职业发展,为他们提供培训和成长空间,帮助他们不断提升专业能力和综合素质。
最后,我积极参与行业交流和合作。
我清楚地认识到,旅游业的发展需要各方
的共同努力和合作。
因此,我积极参与行业协会和组织的活动,与同行业的专家和企业进行交流与合作,共同探讨行业发展的方向和策略,为旅游业的繁荣做出贡献。
总的来说,作为旅游发展中心主任,我将继续努力不懈,不断提升自己的管理
能力和团队合作精神,为推动旅游业的发展做出更大的努力和贡献。
希望在未来的工作中,能够与更多的同行一起,共同为旅游业的繁荣发展贡献自己的力量。
关于镇旅游业发展情况年终工作总结
关于镇旅游业发展情况年终工作总结尊敬的领导、各位同事:大家好!首先,我要感谢领导对我们镇旅游业工作的支持和关心,也要感谢各位同事的辛勤付出和配合。
经过一年来的努力,我们镇旅游业取得了一定的发展成果,但也存在一些问题和挑战。
在此,我将对我们镇旅游业的发展情况进行年终总结,以期能够更好地明确发展方向和制定未来计划。
一、发展成果1.旅游接待量稳步增长:今年我们镇共接待游客20万人次,同比增长12%。
这主要得益于我们镇近年来加大宣传力度,推出了一系列优惠政策和精品线路,吸引了更多的游客到我们镇游览。
2.旅游收入明显增加:今年我们镇旅游收入达到5000万元,同比增长15%。
这主要得益于我们镇旅游产业的整体提升,提高了游客的消费水平和居住条件,进一步扩大了旅游收入。
3.旅游服务质量提升:我们加强了旅游服务人员的培训和素质提升工作,组织了旅游从业人员参加各类培训和学习交流活动。
通过这些努力,我们的旅游服务质量得到了显著提升,得到了游客的肯定和好评。
二、存在问题1.旅游产品和项目单一:目前我们的旅游产品和项目较为单一,主要以自然风光和传统文化为主题,缺乏创新和差异化。
这导致游客在重复游览的时候会感到乏味,难以留住游客。
2.基础设施建设滞后:虽然我们在旅游设施的建设上已经取得了一定的成果,但和其他热门旅游目的地相比,我们的基础设施还有很大的提升空间。
游客的居住、交通等方面的需求不能得到很好的满足,影响了旅游体验和满意度。
3.对品牌形象的宣传不足:我们镇在宣传自己的旅游品牌形象上还存在不足。
我们需要更多的投入和策划,加大宣传力度,提升品牌的知名度和美誉度。
三、下一步发展计划1.拓展旅游产品和项目:我们将加大旅游产品和项目的拓展力度,特别注重创新和差异化。
和其他相关部门和机构合作,推出更多具有特色和吸引力的旅游产品,提高游客的留存率。
2.加强基础设施建设:我们将继续加大对旅游基础设施建设的投入,提高交通、住宿、餐饮等配套设施的品质和水平。
2023年乡镇年度旅游事业工作总结
2023年乡镇年度旅游事业工作总结一、工作背景近年来,随着我国经济水平的提高和人民生活水平的不断提升,乡镇旅游业的发展也逐渐受到重视。
乡镇旅游资源丰富,具有独特的自然和人文景观,对于促进乡镇经济发展、增加农民收入、改善乡村生态环境等方面起到了积极作用。
为了进一步推动乡镇旅游事业的发展,我乡积极开展了一系列的工作。
二、工作内容1.开展旅游资源调研为了充分发掘和利用乡镇的旅游资源,我们开展了旅游资源调研工作。
通过对乡镇的自然景观、人文景观等方面进行综合调查和评估,确定了优势景点和旅游线路,并制定了开发和保护乡镇旅游资源的相应措施。
2.提升乡镇旅游设施和服务水平为了吸引更多的游客和提升游客的满意度,我们大力提升了乡镇的旅游设施和服务水平。
投入资金,改善旅游景点的基础设施,如修建公共厕所、建设停车场等,提高游客的游览体验。
同时,我们还加强了旅游从业人员的培训,提升他们的服务意识和服务技能,提高了乡镇旅游服务的质量。
3.加强乡镇旅游宣传和推广为了提高乡镇的知名度和吸引更多的游客,我们加强了对乡镇旅游的宣传和推广工作。
通过制作宣传册、发放宣传资料、组织旅游推介活动等方式,向外界介绍我们乡镇的旅游资源和特色,吸引更多的游客前来参观和旅游。
同时,我们还加强了对网络平台和社交媒体的运营,提高了乡镇旅游的曝光度和影响力。
4.促进乡村旅游与农业发展的融合乡镇旅游与农业是可以相互促进、相互融合的。
我们充分发挥乡镇的农业资源优势,开展了农业旅游和农产品销售等工作。
通过推进农村旅游与农产品的融合,实现乡村旅游和农业的双赢,为当地农民增加收入,提高农村的经济发展水平。
5.加强与相关部门和企业合作乡镇旅游事业的发展需要各方面的支持和合作。
我们积极与相关部门和企业进行合作,共同推进乡镇旅游事业的发展。
与旅行社、酒店、交通运输等企业合作,共同打造乡村旅游的整体品牌,提高乡镇旅游的影响力和吸引力。
三、取得的成绩经过我们的不懈努力和各方的积极合作,乡镇旅游事业取得了显著的成绩。
乡镇2024年度旅游工作总结
乡镇2024年度旅游工作总结乡镇____年度旅游工作总结一、工作概述____年度是我乡旅游事业发展的关键一年。
在全面贯彻落实乡政府的旅游发展战略部署下,我们积极开展各项旅游活动,取得了一定的成绩。
本文将对____年度的旅游工作进行总结和回顾。
二、成果回顾1.旅游资源开发____年度,我乡着重开发了地方资源,包括乡村旅游、生态旅游、历史文化旅游等。
我们通过加强资源评估和研究,逐步建立了一批具有特色和吸引力的旅游景点。
2.旅游宣传推广乡镇通过加强宣传和推广,将旅游信息传递给更多的人群。
我们制作了宣传册、旅游攻略、景区宣传片等,通过网络、电视、报纸等媒体广泛传播。
同时,我们还组织了一些推广活动,如旅游展览、文化艺术表演等,吸引了大量游客的关注。
3.基础设施建设为了提升旅游体验,乡镇加强了基础设施建设。
我们修缮了道路、桥梁,改善了交通条件;建设了公厕、停车场,提升了生活便利度;更新了旅游设施,增加游客的游玩项目选择等,为游客提供舒适的旅游环境。
4.服务水平提升在____年度,我们加大了对旅游从业人员的培训力度,提高了他们的专业素养和服务意识。
同时,我们还加强了旅游管理,对旅游秩序进行规范和管理,确保游客的人身安全和财产安全。
三、存在问题分析1.旅游产业链条过于简单____年度的旅游业,虽然有了一定的发展,但产业链条过于简单。
我们仍然依赖景区门票的收入,其他旅游衍生产品和服务的开发还比较薄弱。
这一点需要我们加强思考,开发更多的旅游产业项目。
2.宣传力度还不够尽管我们在宣传推广方面做了一些工作,但总体上仍然需要加大宣传力度。
我们需要更多地利用互联网和社交媒体进行推广,吸引更多的年轻人和游客。
3.旅游设施和服务质量需要提高尽管我们在基础设施建设和服务水平提升方面做了一些工作,但仍然存在问题。
有些旅游设施还需要进一步改善和完善,服务人员的专业素养和服务态度也需要提高。
四、未来发展方向1.多元化旅游产品开发我们将着力开发多元化的旅游产品,包括农家乐、特色民宿、旅游手工艺品等。
镇旅游工作年终总结
镇旅游工作年终总结引言在过去的一年中,我镇旅游工作取得了长足的发展。
通过各项措施的实施和团队的共同努力,我们成功吸引了更多的游客来到我们美丽的镇上,为经济社会发展做出了积极贡献。
以下是对过去一年旅游工作的总结和回顾。
工作概况在过去一年中,我们坚持以旅游业发展为中心,采取了一系列的措施,包括投资旅游基础设施,开展宣传推广活动,完善旅游服务体系等。
通过这些工作的开展,我们成功在镇内外树立了良好的旅游形象,并取得了以下几个方面的成绩。
旅游景点开发我们积极投资和开发了一批具有吸引力的旅游景点,包括自然风光区、历史文化遗址和特色乡村。
通过有效的规划和设计,这些景点得到了游客和市民的广泛好评,并成为了镇内外的旅游热点。
宣传推广活动为了提升镇的知名度和影响力,我们开展了多种类型的宣传推广活动。
通过在各大媒体平台上发布活动信息、举办旅游推介会和参与旅游展览等方式,我们成功吸引了更多的游客和投资者关注我们镇的旅游资源。
旅游服务体系完善我们意识到旅游服务对游客满意度的重要性,因此在过去一年中我们加强了旅游服务体系建设。
我们加大了培训力度,提高了员工的服务和沟通能力,建立了旅游投诉和反馈机制,确保游客在镇内旅游期间能够得到良好的服务体验。
存在问题在取得成绩的同时,我们也要客观认识到存在的问题,以便更好地改进和提升我们的工作。
旅游基础设施不足我们镇的旅游基础设施相对不完善,包括停车场、厕所和交通设施等。
这些问题限制了游客的流动和体验,需要我们在未来的工作中加大投入,加快建设进度。
旅游宣传推广不够精准尽管我们开展了大量的宣传推广活动,但还存在宣传不够精准的问题。
我们需要更加深入地了解游客的需求和偏好,根据不同的目标群体制定精准的宣传推广策略。
旅游服务质量还有提升空间虽然我们加大了旅游服务培训力度,但仍然存在服务质量不稳定的问题。
我们将进一步加强培训和管理,提高服务质量,确保每一位游客都能够得到满意的服务体验。
展望未来展望未来,我们将继续秉持“以旅游业发展为中心”的原则,不断探索新的发展机遇,进一步提升镇的旅游品质和吸引力。
乡镇2024年旅游工作总结
乡镇2024年旅游工作总结____年乡镇旅游工作总结一、工作概述____年是我乡镇旅游工作取得重要成果的一年。
在上级政府的高度重视和支持下,我乡镇旅游业取得了较大的发展,实现了旅游业的快速提升和转型升级。
通过团队的共同努力,我们成功地推动了旅游发展的进程,为乡镇经济发展做出了积极贡献。
二、工作亮点1. 优化旅游环境为了提升乡镇的旅游环境,我们积极推行“绿水青山就是金山银山”的理念,重点为乡镇的自然景观和人文景点进行了整治和修缮。
我们对景区的基础设施进行了升级改造,增加了游客接待中心、停车场等配套设施,提升了游客的体验感和便利性。
同时,我们还加强了对景区的保护和管理,制定了相关的保护措施,并加大了执法力度,使乡镇的旅游环境得到了有效改善。
2. 发展旅游产品在乡镇旅游工作中,我们坚持以市场需求为导向,积极推动旅游产品的开发和创新。
通过调研和市场分析,我们确定了乡镇旅游的特色和潜力,并加大了对特色旅游产品的研发和推广力度。
我们推出了一系列具有地方特色的旅游线路和项目,提供丰富多样、富有吸引力的旅游体验。
同时,我们还加强了与周边旅游景点的合作,共同打造了更加完整和具有亲和力的旅游产品。
3. 强化宣传推广在乡镇旅游工作中,我们注重提升宣传推广的效果。
在宣传方面,我们通过整合各类媒体资源,制作了具有影响力的宣传片和宣传画册,宣传乡镇的特色和旅游资源。
同时,我们还加强了对社交媒体的运用,积极开展线上推广活动,吸引了大量的线上关注和互动。
在推广方面,我们通过参加旅游展览、举办旅游文化节等形式,向外界展示了乡镇的旅游魅力,吸引了更多的游客前来观光旅游。
三、存在问题尽管我们在____年乡镇旅游工作中取得了显著的成绩,但仍然存在一些问题需要解决。
首先,乡镇旅游的基础设施和服务水平有待提高,需要加大投入力度,改善接待条件和服务质量。
其次,乡镇旅游的管理和保护还有待加强,需要加大对不文明行为的执法力度,构建更加有序和和谐的旅游环境。
旅游发展中心总结汇报
旅游发展中心总结汇报旅游发展中心总结汇报尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我代表旅游发展中心,向各位领导和同事们汇报一下我们中心最近的工作情况和成绩,希望大家对我们的工作给予宝贵的意见和建议。
近期,旅游发展中心在各项工作中取得了一定的成绩。
首先,我们积极推广了本地的旅游资源,通过组织各类推介活动和参加旅游展览会,将本地独特的景点、美食和文化特色向国内外游客进行了全方位的展示。
在推广过程中,我们加强了与旅行社和景区的合作,提高了资源的利用效益,同时也增强了本地旅游产业的整体竞争力。
另外,我们还加大了对外宣传的力度,通过新媒体平台、广告等渠道,将本地旅游信息传达给更多的人。
此外,我们还制作了宣传手册和导游书籍,方便游客了解本地的景点和游玩的注意事项。
在宣传方面的努力下,我们吸引了大量的游客前来参观,增加了旅游收入,提升了本地的知名度和影响力。
同时,我们还注重发展旅游人才和服务质量的提升。
我们定期组织员工参加培训课程和交流会议,提高他们的专业知识和技能水平;我们还开展了系列的旅游产品研发和创新工作,丰富了旅游产品的种类,提供了更多的选择,让游客有更好的旅游体验。
此外,我们也积极拓展了旅游市场,通过与周边地区和企业的交流合作,共同打造了一些跨地区的旅游线路和主题活动,吸引了更多的游客。
我们还与一些知名的旅游企业和景区进行了合作,通过品牌整合和资源共享,提升了本地旅游产业的整体实力和竞争力。
然而,在取得这些成绩的同时,我们也面临了一些挑战和问题。
首先,由于旅游行业的竞争激烈,各地都在积极推广旅游,因此我们需要创新发展,提供更有吸引力的旅游产品和服务,以吸引更多的游客。
其次,旅游发展涉及到多个部门和利益相关方的合作,因此我们需要加强与各方的沟通和协作,形成合力。
最后,旅游行业也面临着环境保护和可持续发展的问题,我们需要注重生态保护,加强旅游的可持续性。
为应对这些挑战,我们将继续做好以下几个方面的工作。
首先,我们将继续加大对本地旅游资源的宣传推广力度,提高知名度和影响力;其次,我们将进一步提升旅游服务质量,加强员工培训和提高服务水平;最后,我们将与周边地区和企业加强合作,拓展旅游线路和主题活动,提供更多的选择。
乡镇旅游产业发展工作总结
乡镇旅游产业发展工作总结随着社会经济的快速发展,旅游业在国家经济中扮演着日益重要的角色。
在乡村振兴战略的引领下,乡镇旅游产业发展备受重视,也面临着新的挑战和机遇。
回顾2023年,我们的乡镇在发展旅游产业方面取得了显著成绩,也积累了宝贵经验。
在这里,我将对2023年乡镇旅游产业发展工作进行总结,分析取得的成绩,反思存在的问题,并提出今后发展的思路和方向。
一、取得的成绩1.景区建设取得突破性进展今年,我们加大了对乡村旅游景区的投入,修缮了一批历史文化景点,打造了一些特色小镇。
景区内部设施得到了极大的改善,游客满意度明显提升,吸引了更多游客前来参观游玩。
2.旅游产品丰富多样我们致力于挖掘乡土文化,推出了一系列丰富多样的旅游产品。
传统手工艺品、乡村美食、特色民宿等产品广受欢迎,不仅丰富了游客的体验,也带动了当地农民增收致富。
3.政策支持力度加大政府出台了一系列鼓励乡村旅游发展的政策,提供财政资金支持,简化手续,降低了乡村旅游项目的准入门槛。
这些政策的出台为乡村旅游的蓬勃发展提供了坚实保障。
二、问题与不足1.旅游基础设施仍然薄弱尽管在景区内部投入较多,但是乡村旅游周边的基础设施建设仍然滞后,道路破旧、交通不便,影响了游客的出行体验。
2.旅游产品创新不足现有的旅游产品大多停留在传统范畴,缺乏新意。
在满足游客基本需求的同时,我们需要更多地挖掘当地特色,推陈出新,打造更具吸引力的旅游产品。
3.乡村旅游人才短缺乡村旅游的发展需要各类人才的支持,包括导游、厨师、服务人员等。
然而,由于人才短缺,服务质量参差不齐,影响了游客的满意度。
三、未来发展思路1.提升旅游基础设施未来,我们将加大对乡村旅游基础设施的投入,修建道路、改善交通,提高周边环境质量,为游客提供更为便利的旅游环境。
2.加强旅游产品创新我们将鼓励当地企业和农户参与旅游产品的创新,推出更多具有地方特色的旅游商品和体验项目。
同时,加强与文化、艺术机构的合作,开发文化创意产品,提升旅游的文化内涵。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
乡镇旅游事业发展中心工作总结今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在省、市有关部门的大力支持下,我中心坚持以全县“十二五”规划工作思路为指导,以打造“全国休闲旅游度假基地”为目标,充分发挥旅游中心监管和服务职能,努力提升旅游品牌知名度,增强行业管理服务水平,加快旅游项目建设步伐,促进旅游转型跨越发展,各项工作取得良好成效。
经统计,1—6月份共接待游客60.43万人次,实现门票收入1170万元,社会总收入8.702亿元,与去年同期相比分别增长33.3%,76%,40.13%。
一、上半年工作回顾(一)、强化宣传促销,努力提升太行山大峡谷旅游品牌知名度。
依据《太行山大峡谷总体规划》营销方案要求,我中心通过制定并实施全方位、多领域的旅游市场营销措施,极大提高了大峡谷的知名度。
一是投入资金30万元,高标准印制了精美的旅游宣传画册、手册各1万册,制作风光宣传片1千盘、宣传版面10个,并积极组织专一旅游宣传促销队伍,立足省内,辐射周边,进行广范围的巡回宣传;二是投入资金10万元,依托媒体公信度高、受众相对稳定的特点和优势,在报刊、电视、网络等媒体,定期发布旅游信息和旅游动态35次;三是投入资金10万元,在长治绕城高速壶关段以及壶关服务区挂设太行山大峡谷自然风光巨幅宣传画六幅;四是投入资金1万元,组织各涉旅企业在县城主街道主办了“健康生活、欢乐旅游”为活动主题的第二届中国旅游日宣传活动,当天发放宣传资料2万余份,在全县营造了关注旅游、参与旅游、支持旅游、推动旅游的良好氛围。
五是投入资金20万元,圆满完成了“关公台湾巡游——走进山西”风光宣传片的拍摄工作,进一步拓展了台湾客源市场。
(二)、狠抓行业管理,确保我县旅游业健康发展。
一是全力抓好旅游安全工作。
以“安全第一、预防为主、综合治理”为原则,针对春节、护林防火特险期、防汛期、五一等特殊时段,结合交通安全、食品安全、特种设备安全、防火防汛等专项整治工作,我中心抽调精兵强将并协调县安监局、县质监局、县卫生局、县林业局、县水利局、县消防队等部门分别组成联合检查组,充分发挥主管部门的监管责任,对我县旅游市场开展了多形式的安全大检查工作,截止目前,共检查涉旅企业96家,全面排查治理各类旅游安全隐患125起,有效巩固了我县旅游安全“零投诉”、“零事故”的目标。
检查对象包括6家旅行社及营业部、8家涉旅宾馆、10个景区(点)和72个农家乐客栈;检查内容主要按XX 市文物旅游局《关于开展文物旅游安全排查检查工作的紧急通知》长文旅发2012]41号文件要求执行,即旅行社“两证一金一单”是否齐全和“三无”现象、涉旅宾馆和农家乐“六证”是否齐全、景区“两件一案”是否落实执行或正常运行。
同时,在4月25日桥上乡钓鱼台五楼会议室召开的“全县旅游安全工作会议”期间,我中心与56个涉旅企业分别签订了“旅游安全生产目标责任书”和“旅游安全承诺书”,进一步强化了旅游企业的主体责任。
二是加大从业人员教育培训力度。
4月5日至8日,我中心聘请业内知名人士,在红豆宾馆三楼进行了2012年首批旅游服务岗位专业技能培训。
本次培训共有106名旅游从业人员参加,培训内容包括景区管理、导游讲解、食宿服务、突发事件应急措施等方面,有效提高了旅游从业人员的服务水平,提升了综合服务素质,强化了责任理念,为我县旅游行业补充了生力军,为我县旅游事业健康、快速发展提供了有效保障。
(三)、加大招商力度,推进旅游开发工作上台阶。
招商引资是解决旅游开发资金短缺的有效捷径,我中心始终坚持把招商引资作为发展旅游的重点工作来抓,力求在大峡谷旅游开发上引进大项目。
一是精选规划项目。
按照省、市发改委的要求,以落实“十二五”规划为契机,精心编制旅游开发项目10个,投资总额达30亿元,其中大峡谷旅游循环步道等5个项目,已被省、市发改委列入“十二五”旅游规划项目库。
二是加强项目推广。
将《XX县招商引资优惠政策》和精心规划出的10个项目,分别在《中国旅游报》、《山西日报》、《大河报.》等新闻媒体太行山大峡谷旅游网站上进行了展示和推介。
三是充分利用参加各个旅交会、洽谈会的时机,主动与北京、广东、上海、山东等大型旅游集团进行对接洽谈,吸引有能力、有兴趣的大公司、大集团到大峡谷投资开发。
(四)、严把工程质量,确保旅游重点建设项目落地。
按照《关于下达2012年全县重点项目建设工作目标责任制》壶发2012]3号通知要求,我中心在推进旅游工程项目进度的过程中,从投工、用人、物料、验收等方面严把质量关,以确保各项旅游重点建设工程能够按质、按量、按时推进,特别是是下石坡、东川底两个游客中心建设工程,总投资5700万元,目前已累计投资3700万元,该工程正在按要求、按计划施工中,力争九月底竣工;太行山大峡谷旅游资源整合,今年计划投资一亿元。
该项工作资源调查摸底统计阶段已完成,对于第二阶段工作,我中心将按照市旅游产业领导组XX县委、县政府的统一安排,按照进度要求,继续配合做好相关工作。
(五)、严格执行制度,切实创优旅游发展环境。
为切实解决我县旅游信访突出问题和群众反映强烈的热点难点问题,最大限度减少集体上访、越级上访和重复上访,杜绝吃拿卡要等破坏发展环境的问题,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,我中心做到了三个结合:一是与大接访活动相结合,按照旅游系统大接访活动实施方案要求,建立了大接访逐日登记台账,坚持实行每周二、四、六为中心主任带领相关科室负责人接待来访人员;每周一、三、五、日为中心副主任带领相关科室负责人接待来访人员的制度,对接访问题务求做到及时、公正、逐一落实。
二是与保持党的纯洁性学习教育活动相结合,积极组织学习《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》和中央、省、市、县各级领导重要讲话精神,认真开展批评与自我批评专题民主生活会,针对自身存在的问题制定整改措施,力求切实提高中心广大党员干部的政治意识、责任意识、大局意识和为民服务意识;三是与创优发展环境,专项整治吃拿卡要活动相结合,我中心坚持标本兼治、综合治理、惩防并重,注重预防的方针,严格落实有关政策要求,结合旅游实际向社会公示了“六项承诺”,接受社会监督,有效深化了纪律作风建设,为加快旅游转型跨越发展,构建和谐旅游环境提供坚强保障。
(六)、落实十件实事,全面发展我县旅游事业。
一是完成全省旅游重点县评定工作资料上报;二是完成2012年首批旅游从业人员岗位专业技能培训工作;三是完成“关公台湾巡游——走进山西”宣传片拍摄工作,拓展了台湾客源市场;四是完善了各项制度措施,加强了旅游行业管理;五是扶持新增了两个旅行社营业部,扩充了旅游接待服务机构;六是向社会公示“六项承诺”,切实转变了机关工作作风;七是在长治十佳旅游景区评选活动中荣获第一名;八是落实对接了领导帮扶困难户对象;九是实现了安全“零事故”目标;十是制定了本系统“领导深入大接访活动实施方案”和落实程序,为构建和谐社会奠定了基础。
二、问题和不足上半年,我中心采取多管齐下、多措并举的工作方法,促使各项工作都取得了可喜成绩,但是由于工作经费紧缺,专业人才不足,导致在具体工作中暴露出一些难点和不足:一是宣传促销力度不够;二是旅游安全设施和人员仍需加强;三是旅游从业人员的综合素质涵待提高;四是旅游重点工程建设项目进度不一;五是旅游配套商品匮乏等,这些问题,我们将在今后的工作中加以认真解决。
三、下半年工作打算围绕建设全国一流“休闲旅游度假基地”目标,进一步加大宣传促销力度,规范旅游秩序,提高旅游产业经济效益,配合做好旅游资源整合工作,大力推进旅游标准化建设,加强文化与旅游的深度融合,力争年底实现旅游人次达到122万,门票收入1800万元,社会总收入16.5亿元。
具体做好七项工作:(一)、进一步做好旅游宣传促销工作。
在充分发挥现代媒体作用,结合网络开展旅游宣传活动的基础上,积极办好“全市第三届导游员大赛”和“第八届中国七夕情人节”两项活动;尽力多筹办“音乐节、书画节、狂欢节”之类活动,以适应于不同层次、不同年龄、不同爱好的各类旅游爱好者的需要;还要组织专一的旅游宣传促销队伍,参加第十七届中国北方旅游交易会、2012年北京国际旅游博览会、上海2012中国国际旅游交易会、上海世界旅游资源博览会等大型旅游交易会和旅游商品博览会,从而达到提升大峡谷知名度、拓展客源市场和增加旅游经济效益的目的。
(二)、加强旅游从业人员培训工作。
健全培训制度,完善培训体系,聘请旅游专业人士分批次、分类别,逐步加强对各旅游经营企业的从业人员进行职业道德教育和岗位专业技能培训,提高旅游从业人员的综合素质;另外全面推行资格认证,实行持证上岗制度,力争年底实现培训率达到80%,持证上岗率达到85%以上。
(三)、加大旅游商品开发和营销力度。
制定出台相应的激励措施,鼓励和扶持一批旅游商品研发生产企业,重点开发辛寨陈醋、郭氏羊汤、紫团参、何首乌、桥上柿饼、小米、水锈石等系列特色食品或纪念品,并建立旅游商品经营门店,建设专一性旅游商品交易市场,从而形成开发、生产、销售一条龙的服务格局。
(四)、切实规范旅游市场秩序。
坚持“政府主导、条块结合、部门协作、综合整治”的原则,积极协调各相关职能部门,联合制定出台管理办法和服务标准,开展专项整治活动,进一步提高各旅游经营企业的经营水平,规范旅游市场秩序,妥善高效处理游客投诉,确保投诉处结率达到98%以上,实现旅游“零事故”目标。
(五)、继续加大旅游招商力度。
采取走出去、请进来主动上门的策略,利用参加各类大型旅游交易会和旅游商品博览会的机会,积极宣传“XX 县招商引资优惠办法”,加强与国内外知名的旅游投资者的联系,围绕度假、文化、旅游商品、大型娱乐项目等旅游产品,大力开展招商引资,极力争取外来资金投入我县的旅游大项目建设。
(六)、积极推动文化与旅游的深度融合。
文化是旅游的灵魂,是加快旅游发展的精神动力;旅游是文化的载体,是提升文化魅力的重要依托。
深度挖掘我县文化底蕴,把佛教文化、晋商文化、红色文化、戏剧文化、典故文化、民俗文化等文化源源不断地转化为精品文化游产品,推动旅游产业转型提质。
(七)、逐步推进旅游行业标准化建设。
按照“旅游标准化达标”要求,继续加强旅游标准化推广工作,逐步规范旅游企业经营行为,内强素质,外树形象,努力打造一批旅游服务品牌,培养一批“金牌导游员”队伍,建立人才信息交流平台,从而达到提升旅游服务质量的目的。