皮鞋售后服务合同
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皮鞋售后服务合同
合同编号 [填写编号
甲方[甲方全称[法定代表人[联系地质[联系方式及[电子
乙方[乙方全称[法定代表人[联系地质[联系方式及[电子
鉴于甲方是一家具备销售皮鞋业务资质的企业乙方是一家提供售后服务的公司双方本着互利互惠、平等自愿的原则,根据相关法律法规,就皮鞋的售后服务事宜达成如下协议
一、服务内容
1. 检修和维护对于甲方所销售的皮鞋,乙方将负责检查、维修和保养工作,确保品质和使用寿命。
2. 售后咨询乙方将为甲方提供皮鞋售后咨询服务,解答顾客关于使用和维护的问题。
3. 退换货处理乙方将负责处理顾客的退换货事宜,按照相关规定进行退款或换货处理。
4. 售后服务培训乙方将向甲方的销售人员提供皮鞋售后服务培训,提升其售后服务水平和专业知识。
二、服务费用
甲方支付给乙方的服务费用为[填写金额,具体支付方式及时间另行协商确定。
三、售后服务责任
1. 甲方应按照乙方的要求提供正确的售后信息,包括产品型号、故障描述、购买日期等,以便乙方能够及时、准确地提供售后服务。
2. 乙方应对甲方委托的皮鞋进行快速和高效的售后服务,确保服务质量达到甲方和消费者的期望。
3. 若因甲方原因导致的售后服务无法进行或者延迟,甲方需承担相应责任并赔偿乙方因此而产生的费用和损失。
四、保密条款
1. 双方应保守对方提供的商业机密和相关信息,不得向第三方泄露或使用。
2. 双方在签订本合同期间以及解除合同后仍应遵守保密义务。
五、违约责任
1. 甲方违反合同义务的,应按照双方约定向乙方支付违约金,违约金的具体金额为合同金额的[填写具体百分比。
2. 乙方违反合同义务的,应按照双方约定向甲方支付违约金,违约金的具体金额为合同金额的[填写具体百分比。
六、争议解决
1. 双方因本合同产生的争议将首先通过友好协商解决。
2. 如协商不成,争议一方有权向双方约定的仲裁机构申请仲裁。
3. 本合同的解释和执行均适用中国法律。
七、其他
1. 本合同自双方代表签字盖章之日起生效,有效期为[填写有效期。合同有效期满后,若双方未提出终止合同的意愿,合同自动延期[填写自动延期时间。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章)乙方(盖章)
签字签字
日期日期