售后服务报表

T S I
技术服务信息
填表日期：年月日审批号：
故障主题（机型/零部件症状）反馈人服务经理信息编号信息类别
支腿油缸漏油夏涛李雨强1.要求答复■
2.只传递信息□
产品名称随车吊产品编号12PK10120053区域池州客户姓名刘青客户电话故障日期 2014/11/20 出厂日期年月日交机日期年月日运行里程 km 运行时间月日维修类别保内□保外□
施工地址地基条件环境故障工况描述（臂长/幅度/吊重载荷……）实际到达时间修复时间安徽池州良好良好
故障类型电气□底盘□故障
分类
普通故障■液压□机械□重大责任故障（集团定义）□
供应商
1．以往相同故障记录故障说明：
2．说明
a. 故障现象：前支腿油缸弯曲，导致支腿油缸漏油
b、现场检查：
c、故障推定原因：配件质量问题
d、故障处置：更换前支腿油缸
e、请示支援要求：还望帕尔菲格服务领导给予支持
填表人（责任工程师）：李宏
附上照片或草图（如果书写有限，附加另页）
T S I
技术服务信息
填表日期：年月日审批号：故障主题（机型/零部件症状）反馈人服务经理信息编号信息类别
取力器夏涛李雨强1.要求答复■
2.只传递信息□
产品名称随车吊产品编号13VC10080061区域池州客户姓名王志明客户电话故障日期 2014-10-22 出厂日期年月日交机日期2013年3月5日
运行里程 km 运行时间月日维修类别保内□保外□
施工地址地基条件环境故障工况描述（臂长/幅度/吊重载荷……）实际到达时间修复时间安徽池州良好良好
故障类型电气□底盘□故障
分类
普通故障□液压□机械□重大责任故障（集团定义）□
供应商
1．以往相同故障记录故障说明：无
2．说明
a. 故障现象：齿轮粉碎，取力器不取力
b、现场检查：
c、故障推定原因：硬件质量过低
d、故障处置：更换新的取力器
e、请示支援要求：还望帕尔菲格服务领导给予支持
填表人（责任工程师）：李宏
附上照片或草图（如果书写有限，附加另页）
T S I
技术服务信息
填表日期：年月日审批号：故障主题（机型/零部件症状）反馈人服务经理信息编号信息类别
水箱夏涛李雨强1.要求答复■
2.只传递信息□
产品名称随车吊产品编号12PK10120053区域池州客户姓名刘青客户电话故障日期 2014-12-09 出厂日期年月日交机日期年月日运行里程 km 运行时间月日维修类别保内□保外□
施工地址地基条件环境故障工况描述（臂长/幅度/吊重载荷……）实际到达时间修复时间安徽池州良好良好
故障类型电气□底盘□故障
分类
普通故障□液压□机械□重大责任故障（集团定义）□
供应商
1．以往相同故障记录故障说明：无
2．说明
a. 故障现象：
b、现场检查：
c、故障推定原因：配件质量问题
d、故障处置：更换水箱
e、请示支援要求：还望帕尔菲格服务领导给予支持
填表人（责任工程师）：李宏附上照片或草图（如果书写有限，附加另页）。