商务礼仪——理论、实务、案例、实训(第三版)试题库出题卡 判断题

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题目编号:0101 第1 章 1 节页码难度系数: C (A B C三级,A简单,C最难) 题目:礼仪规范是不会变化的。()

正确答案:(×)

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题目编号:0102 第1章 2 节页码难度系数: B (A B C三级,A简单,C最难) 题目:个人形象只有在工作时才代表企业形象。()

正确答案:(×)

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题目编号:0103 第1 章 2 节页码难度系数: A (A B C三级,A简单,C最难) 题目:礼仪作为一种行为规范既是对自己的一种约束,也体现了对别人的尊重。

正确答案:(√)

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题目编号:0201 第2 章2节页码难度系数: B (A B C三级,A简单,C最难) 题目:女士行走的步态应根据着装的特点有所区别,一般穿直线条为主的服装显得比较庄重、大方、舒展、矫健;而穿曲线条为主的服装则显得比较妩媚、柔美、优雅、飘逸。()

正确答案:(√)

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题目编号:0202 第2 章 3 节页码难度系数: B (A B C三级,A简单,C最难) 题目:仪态信息承载量远远大于有声语言。()

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题目编号:0203 第2 章 3 节页码难度系数: A (A B C三级,A简单,C最难) 题目:走路的美感产生于下肢的频繁运动与上体稳定之间所形成的对比和谐,以及身体的平衡对称,走直线最为美丽。()

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题目编号:0204 第2 章 2 节页码难度系数: A (A B C三级,A简单,C最难) 题目:对商务人员而言,西装是最理想的职业服装。()

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题目编号:0205 第2 章 3 节页码难度系数: A (A B C三级,A简单,C最难) 题目:手势是人际交往中不可缺少的动作,是最富有表现力的一种“体态语言”。()

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题目编号:0301 第3 章 3 节页码难度系数: C (A B C三级,A简单,C最难) 题目:为他人作介绍,又叫第三方介绍,即第三方出面替不相识的双方作介绍,说明情况。()

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题目编号:0302 第3章 2 节页码难度系数: B (A B C三级,A简单,C最难) 题目:问候有语言问候和动作问候。()

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题目编号:0303 第3 章 2 节页码难度系数: A (A B C三级,A简单,C最难) 题目:所谓称呼,指的是人们在日常交往应酬中,所采用的彼此之间的称谓语。()

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题目编号:0304 第3 章 2 节页码难度系数: B (A B C三级,A简单,C最难) 题目:社交式自我介绍,主要适用于社交活动中,它是一种刻意寻求与交往对象进一步交流和沟通,希

望对方认识自己、了解自己、与自己建立联系的自我介绍。()

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题目编号:0401 第4 章 1 节页码难度系数: C (A B C三级,A简单,C最难) 题目:1)对于商务人员来说,我们面对的都是组织的公众,每次接打电话都是向公众展示组织的形象。()

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题目编号:0402 第4 章 2 节页码难度系数: B (A B C三级,A简单,C最难) 题目:电话传递的信息只有语言的信息。()

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题目编号:0403 第4 章 2 节页码难度系数: A (A B C三级,A简单,C最难) 题目:接待人员的心理准备就是指心里必须记清楚这件事情。()

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题目编号:0404 第4 章 2 节页码难度系数: A (A B C三级,A简单,C最难) 题目:拜访作为商务交往活动,能起到加强联系、促进交流、沟通思想和增进感情的作用。()

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题目编号:0501 第5 章 1 节页码难度系数: A (A B C三级,A简单,C最难) 题目:正式宴请桌次高低一般是以离主桌位置远近而定,原则是右高左低。()

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题目编号:0502 第5 章 2 节页码难度系数: A (A B C三级,A简单,C最难) 题目:宴会的地点恰当与否,体现着主人对宴会的重视程度。()

正确答案:(√)

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题目编号:0503 第5 章 2 节页码难度系数: A (A B C三级,A简单,C最难) 题目:3)宴会持续的时间越长,就越表明主人热情好客。()

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题目编号:0504 第5 章 2 节页码难度系数: B (A B C三级,A简单,C最难) 题目:馈赠礼品是有违节俭之风的,必须严格杜绝。()

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题目编号:0601 第6 章 1 节页码难度系数: A (A B C三级,A简单,C最难) 题目:商务礼仪文书的种类很多,企业中常用的有请柬、欢迎词、欢送词、祝酒词、贺词等。()正确答案:(√)

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