宾馆前台提成方案
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二、适用对象
本提成方案适用于宾馆前台接待人员、预订人员以及其他直接参与前台销售与服务的工作人员。
三、提成原则
1.公平性:确保所有提成标准的设定公平合理,无歧视性条款。
2.激励性:提成标准应具有足够的激励作用,以提高工作人员积极性。
3.可持续性:提成方案应考虑宾馆的长期发展,确保提成的可持续性。
4.合规性:提成方案遵守国家相关法律法规,符合行业规范。
1.若前台工作人员在提成过程中存在弄虚作假、徇私舞弊等行为,一经查实,取消当月提成,并根据情节严重程度给予相应处罚。
2.若宾馆经营过程中发生违规行为,导致提成方案无法正常执行,宾馆有权对提成方案进行调整。
六、方案修订
1.本方案如有未尽事宜,宾馆可根据实际情况进行修订。
2.修订后的提成方案需经宾馆负责人审批通过,并提前一个月通知前台工作人员。
三、提成标准
1.客房收入提成
(1)散客入住:前台工作人员按散客实际支付房费金额的2%进行提成。
(2)团队入住:前台工作人员按团队实际支付房费金额的1%进行提成。
(3)连住优惠:对于连住客人,自第二晚起,前台工作人员按每晚实际支付房费金额的1%进行额外提成。
2.会员卡销售提成
前台工作人员每成功销售一张会员卡,按会员卡售价的5%进行提成。
3.会员卡销售提成
-每售出一张会员卡,前台工作人员可获得会员卡售价的3%作为提成。
4.效率奖金
-对前台工作人员的日常工作效率进行评估,如快速办理入住/退房、准确处理预订等,根据月度绩效评估结果,发放效率奖金。
五、提成计算与支付
1.计算周期:提成按月计算,次月结算。
2.支付方式:提成将与工资一同发放至工作人员的指定银行账户。
3.增值服务提成
前台工作人员每成功推销一项增值服务,按增值服务实际收入金额的10%进行提成。
四、提成成发放方式:提成金额将随工资一并发放至前台工作人员的工资卡。
3.提成发放条件:前台工作人员需在职且完成当月工作任务,方可享有提成。
五、违规处理
3.支付条件:工作人员必须满足当月工作考核标准,方可获得提成。
六、特殊情况处理
1.若宾馆因不可抗力因素导致经营受损,影响提成支付,宾馆有权调整提成比例。
2.若工作人员因个人原因导致的服务失误或客户投诉,宾馆有权扣除相应提成。
七、违规处理
1.对违反宾馆规定,如弄虚作假、私吞提成的行为,一经查实,将取消违规期间所有提成,并根据情节严重程度给予纪律处分。
2.提成方案的执行应严格遵守国家法律法规,对于任何违法行为,宾馆将依法追究相关责任。
八、方案修订
1.本方案如有不完善之处,宾馆可根据经营状况和市场需求进行调整。
2.修订后的方案需经宾馆高层审批,并于实施前至少一个月通知所有相关人员。
九、附则
1.本提成方案自公布之日起生效。
2.本方案的最终解释权归宾馆所有。
七、附则
1.本方案自发布之日起实施。
2.本方案解释权归宾馆所有。
3.本方案如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
(以下无正文)
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第2篇
宾馆前台提成方案
一、前言
为优化宾馆前台服务品质,提升前台工作人员工作动力,增强宾馆市场竞争力,确保宾馆利润增长,特制定本提成方案。本方案旨在构建一个公正、透明的提成体系,以激励前台团队提供卓越的服务,同时维护宾馆的合法合规经营。
3.如本方案与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准。
(以下无正文)
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四、提成结构
1.基础提成
-散客入住:前台工作人员按照散客实际支付房费的1.5%提取提成。
-团体入住:前台工作人员按照团体实际支付房费的0.8%提取提成。
-连续入住优惠:自第二晚起,对连续入住的客人,前台工作人员按照每晚实际支付房费的1%提取额外提成。
2.增值服务提成
-前台工作人员成功推荐并销售增值服务,如早餐、SPA、机场接送等,按照实际服务收入的5%提取提成。
宾馆前台提成方案
第1篇
宾馆前台提成方案
一、背景与目的
为提高宾馆前台服务质量,激发前台工作人员工作积极性,增加宾馆经营效益,特制定本提成方案。本方案旨在建立公平、合理的提成机制,奖励前台工作人员的辛勤付出,同时确保宾馆的合法合规经营。
二、适用范围
1.本方案适用于宾馆前台接待人员、预订人员等相关岗位。
2.本方案所涉及的提成项目包括客房收入、会员卡销售、增值服务等。
本提成方案适用于宾馆前台接待人员、预订人员以及其他直接参与前台销售与服务的工作人员。
三、提成原则
1.公平性:确保所有提成标准的设定公平合理,无歧视性条款。
2.激励性:提成标准应具有足够的激励作用,以提高工作人员积极性。
3.可持续性:提成方案应考虑宾馆的长期发展,确保提成的可持续性。
4.合规性:提成方案遵守国家相关法律法规,符合行业规范。
1.若前台工作人员在提成过程中存在弄虚作假、徇私舞弊等行为,一经查实,取消当月提成,并根据情节严重程度给予相应处罚。
2.若宾馆经营过程中发生违规行为,导致提成方案无法正常执行,宾馆有权对提成方案进行调整。
六、方案修订
1.本方案如有未尽事宜,宾馆可根据实际情况进行修订。
2.修订后的提成方案需经宾馆负责人审批通过,并提前一个月通知前台工作人员。
三、提成标准
1.客房收入提成
(1)散客入住:前台工作人员按散客实际支付房费金额的2%进行提成。
(2)团队入住:前台工作人员按团队实际支付房费金额的1%进行提成。
(3)连住优惠:对于连住客人,自第二晚起,前台工作人员按每晚实际支付房费金额的1%进行额外提成。
2.会员卡销售提成
前台工作人员每成功销售一张会员卡,按会员卡售价的5%进行提成。
3.会员卡销售提成
-每售出一张会员卡,前台工作人员可获得会员卡售价的3%作为提成。
4.效率奖金
-对前台工作人员的日常工作效率进行评估,如快速办理入住/退房、准确处理预订等,根据月度绩效评估结果,发放效率奖金。
五、提成计算与支付
1.计算周期:提成按月计算,次月结算。
2.支付方式:提成将与工资一同发放至工作人员的指定银行账户。
3.增值服务提成
前台工作人员每成功推销一项增值服务,按增值服务实际收入金额的10%进行提成。
四、提成成发放方式:提成金额将随工资一并发放至前台工作人员的工资卡。
3.提成发放条件:前台工作人员需在职且完成当月工作任务,方可享有提成。
五、违规处理
3.支付条件:工作人员必须满足当月工作考核标准,方可获得提成。
六、特殊情况处理
1.若宾馆因不可抗力因素导致经营受损,影响提成支付,宾馆有权调整提成比例。
2.若工作人员因个人原因导致的服务失误或客户投诉,宾馆有权扣除相应提成。
七、违规处理
1.对违反宾馆规定,如弄虚作假、私吞提成的行为,一经查实,将取消违规期间所有提成,并根据情节严重程度给予纪律处分。
2.提成方案的执行应严格遵守国家法律法规,对于任何违法行为,宾馆将依法追究相关责任。
八、方案修订
1.本方案如有不完善之处,宾馆可根据经营状况和市场需求进行调整。
2.修订后的方案需经宾馆高层审批,并于实施前至少一个月通知所有相关人员。
九、附则
1.本提成方案自公布之日起生效。
2.本方案的最终解释权归宾馆所有。
七、附则
1.本方案自发布之日起实施。
2.本方案解释权归宾馆所有。
3.本方案如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
(以下无正文)
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第2篇
宾馆前台提成方案
一、前言
为优化宾馆前台服务品质,提升前台工作人员工作动力,增强宾馆市场竞争力,确保宾馆利润增长,特制定本提成方案。本方案旨在构建一个公正、透明的提成体系,以激励前台团队提供卓越的服务,同时维护宾馆的合法合规经营。
3.如本方案与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准。
(以下无正文)
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四、提成结构
1.基础提成
-散客入住:前台工作人员按照散客实际支付房费的1.5%提取提成。
-团体入住:前台工作人员按照团体实际支付房费的0.8%提取提成。
-连续入住优惠:自第二晚起,对连续入住的客人,前台工作人员按照每晚实际支付房费的1%提取额外提成。
2.增值服务提成
-前台工作人员成功推荐并销售增值服务,如早餐、SPA、机场接送等,按照实际服务收入的5%提取提成。
宾馆前台提成方案
第1篇
宾馆前台提成方案
一、背景与目的
为提高宾馆前台服务质量,激发前台工作人员工作积极性,增加宾馆经营效益,特制定本提成方案。本方案旨在建立公平、合理的提成机制,奖励前台工作人员的辛勤付出,同时确保宾馆的合法合规经营。
二、适用范围
1.本方案适用于宾馆前台接待人员、预订人员等相关岗位。
2.本方案所涉及的提成项目包括客房收入、会员卡销售、增值服务等。