4S店“悦享中秋,关爱随行”双节特别活动方案

陕西永平汽车有限责任公司（西安店）
陕西永平售后中秋国庆双节活动方案
一活动主题
“悦享金秋，关爱随行”东风风行陕西永平双节关爱活动
二活动目的
1 通过开展中秋国庆双节客户关爱活动，维系服务站对风行汽车客户的关爱.
2 通过开展23项常规免费检测活动，确保客户在国庆期间安全，快乐出行，并且在检测过程中可以开发车辆维修项目，从而提高我站的售后产值。

3 活动期间开展精品配件促销活动，促进风行汽车精品销量,提高服务站的售后产值.
三活动时间2015年9月26日-10月6日
四活动内容
活动1 畅享健诊
活动期间，凡到店车主均可享受金秋快乐出行免费检测活动，检测项目包括23项常规检测（附件1），让车主的爱车倍感呵护.
活动2 专惠精品，优惠送不停
活动期间，客户购买以下精品可享受配件8折优惠，工时8折优惠,附精品：
1 方向盘套
2 精品刹车片
3 精品火花塞
4 精品挡泥板
5 精品脚垫
6 精品座套
7 精品座套
8 行李架
9 导航仪
活动3 预约有礼
活动期间提前一天通过拨打预约专线029-********，029-********，均可享受工时八折优惠.
活动4 保养升级有礼
活动期间客户保养升级SN全合成机油赠送玻璃水一桶，购买PM2。

5滤芯赠送玻璃水一桶.
活动5 扫一扫就有礼
活动期间客户通过扫公司公共微信账号二维码，可获得精美抽纸一份，客户分享公司微信公共号内任意文章,并在微信评论：“永平风行，与您同在！买车实在，保养最快”。

或者“买风行汽车到，到陕西永平，及可获得舒肤佳香皂一块。

活动6 新客户到店有礼
活动期间，新客户到店维修保养(事故车除外）可享受工时8折优惠.
活动7 爱车保养清洗有惊喜
活动期间客户进行喷油嘴清洗和进气系统清洗（两者同时做），赠送客户香水一件。

活动八
9月27日中秋节当天进站消费客户可获得精美月饼一份。

五活动准备
1 物料准备
横幅“悦享金秋,关爱随行”东风风行陕西永平双节特别关爱活动数量2条置放于接待区,维修车间，负责人：马会军
X 展架本次活动宣传内容通过展架形式进行宣传，定置于前台接待室显著位置数量1 负责人:马会军
微信公共账号二维码小台卡放置前台接待桌上，负责人马会军
中秋节当天赠送月饼报备行政部，预计当天进站20台次，采购20份负责人：张欢
活动玻璃水，香水由库房准备，负责人：张刚
活动所需要小红旗、香皂报备行政部，建议采购30盒舒肤佳香皂，负责人：张欢
2 宣传邀约
前台服务顾问活动前期每天邀约10名客户参加
客服部在9月25日开始进行邀约，包括首保客户，定保客户，流失客户，新客户,邀约目标为2000组。

本次活动内容前期在公司微信公共号，车友俱乐部群，公司易车网，车商汇，太平洋网站同步宣传。

负责人马会军杨卫芳季福成。

六活动程序
1 活动期间客户进行免费检测，由车间调度发放检测单，客户均可获得23项安全免费检测项目，车辆检测完毕胡全部有车间调度收集上报厂家
2 活动期间客户升级SN机油，购买PM2.5滤芯，有服务顾问在中易维修项目中增加“机油升级有礼，空调滤升级有礼”赠送玻璃水一桶
3 活动期间客户提前一天预约维修保养，服务顾问确认后在中易系统维修项目中添加“预约有礼，工时八折优惠。

”
售后部
2015年9月。