顾问职位说明书

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管理顾问
职位名称管理顾问职位代码所属部门
职系职等职级直属上级
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
针对客户具体状况,提出管理咨询方案,提供管理咨询服务。

工作内容:
%对企业客户进行调研、分析、诊断并策划管理咨询方案;
%对企业客户提供管理咨询服务,内容涉及以下几个方面:
管理变革:公司战略转型、管理模式的变革等的策划、推进、评价,组织结构设计;
公司绩效管理:公司各业务部门激励与评价体系的设计与项目管理;
战略管理:组织结构、激励评价等的研究与咨询制度体系建设;
其他事宜:如管理思想宣传贯彻、集团制度体系规划,实施企业培训和解决方案等;
%参与企业文化创建和培训产品开发;
%维护和发展与大客户的关系。

任职资格:
教育背景:
◆管理及相关专业硕士以上学历。

经验:
◆5年以上从事企业中高层管理或咨询培训的工作经验。

技能技巧:
◆系统掌握现代企业管理模式;
◆具有丰富的精益生产、现场管理、质量管理、供应链管理、6Sigma、BPR和CRM的专业知识和实践经验;
◆熟悉计算机操作办公软件及相关的企业管理软件;
◆较好的英文听、说、读、写能力。

态度:
◆进取心强,追求有挑战性的工作;
◆有较强的团队意识和沟通能力,能承受工作的压力,善于自我激励;
◆学习能力和适应能力强。

工作条件:
工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危险性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
人力资源顾问
职位名称人力资源顾问职位代码所属部门
职系职等职级直属上级
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
针对客户人力资源状况及相关业务流程提供管理咨询方案,并提供各种人力资源相关服务。

工作内容:
%通过与客户进行的深度洽谈与沟通,达成项目合作意向,为公司开拓人力资源咨询项目业务;
%领导人力资源咨询项目团队,分配、指导并评估项目团队成员的阶段性工作成果,并对项目整体工作质量负全责;
%在项目实施过程中,与客户保持有效的沟通,在解决项目异议上,提出可行性方案,并通过论证、沟通,与客户达成一致;
%开发人力资源管理领域的培训课程,撰写培训文档,并实施培训;
%对人力资源顾问咨询市场进行研究,提出公司人力资源顾问咨询业务发展的规划性意见;
%对公司员工进行人力资源管理的专业性培训,不断提升整个公司人力资源知识专业水平。

任职资格:
教育背景:
◆人力资源、管理或相关专业硕士以上学历。

经验:
◆5年以上从事企业人力资源管理或咨询培训的工作经验。

技能技巧:
◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效评价、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;
◆具备专业全面的人力资源管理知识,能够独立承担大型人力资源整合项目;
◆熟练使用办公软件、项目管理软件及相关的人事管理软件;
◆较好的英文听、说、读、写能力。

态度:
◆进取心强,追求有挑战性的工作;
◆有较强的团队意识和沟通能力,能承受工作的压力,善于自我激励;
◆学习能力和适应能力强。

工作条件:
工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危险性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
行业顾问
职位名称行业顾问职位代码所属部门职系职等职级直属上级薪金标准填写日期核准人职位概要:
对客户的产品、业务流程提出咨询方案,并协助公司实施解决调整方案。

工作内容:
%协助对公司产品的定位及规划、产品线的制定;
%对产品市场需求进行调研、竞争分析;
%协助编写产品简介、白皮书、培训资料等文档;
%协调技术部门与市场部门的售前售后工作,提供产品售前售后的技术咨询;
%主持编写产品应用解决方案或投标方案,协助进行产品市场推广和商务洽谈;
%主持企业业务流程再造设计;
%协助项目经理完成企业信息化需求调查。

任职资格:
教育背景:
◆企业管理或相关专业硕士以上学历。

经验:
◆5年以上从事企业中高层管理或咨询培训的工作经验。

技能技巧:
◆熟悉现代企业管理及企业业务流程;
◆熟悉企业所属行业及产品流程;
◆具有行业流程管理经验;
◆熟悉当今主流的企业物流、SCM、ERP、CRM等应用产品技术(如J2EE或.NET);
◆熟练使用Visio、Office等方案演示制作工具;
◆优秀的应用软件解决方案制作和演讲能力。

态度:
◆具有良好的客户沟通、协调能力;
◆优秀的团队合作意识,具有独立解决问题和承担压力的能力;
◆学习能力和适应能力强。

工作条件:
工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危险性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
软件咨询顾问
职位名称软件咨询顾问职位代码所属部门
职系职等职级直属上级
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
为公司提供专业软件技术咨询服务。

工作内容:
%为公司所销售或代理销售的专业软件的售前、售后等提供技术咨询服务;
%根据产品方向,深入研究相应行业知识及发展方向;
%完成并维护产品的市场宣传资料;
%建立、维护和强化重点的客户关系;
%精通主销产品的同时,学习、了解本部门的其他产品。

任职资格:
教育背景:
◆计算机或相关专业本科以上学历。

经验:
◆4年以上软件开发相关工作经验。

技能技巧:
◆具备行业知识;
◆具备深入的软件工程理论和实践经验;
◆具备有竞争力的售前支持能力和强烈的竞争意识,能够与客户的高层人员进行沟通,对客户需求、行业变化和竞争形势有敏捷的感知能力;
◆良好的口头和书面表达沟通能力以及良好的英语读写能力。

态度:
◆进取心强,追求有挑战性的工作;
◆优秀的团队合作意识、组织能力以及良好的精神状态和协作精神。

工作条件:
工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危险性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
电子商务高级顾问
职位名称电子商务高级顾问职位代码所属部门
职系职等职级直属上级
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
为公司提供电子商务咨询服务。

工作内容:
%分析竞争对手产品,设计电子商务平台产品卖点及产品需求文档;
%设计产品业务流程及功能模型;
%协调管理产品开发进程;
%设计产品营销手册和销售工具;
%设计产品测试范例和产品用户手册。

任职资格:
教育背景:
◆计算机、市场营销或管理专业硕士以上学历。

经验:
◆5年以上从事企业中高层管理或咨询培训的工作经验。

技能技巧:
◆精通电子商务平台的系统结构和运作流程,能完成电子交易平台系统(或交易门户网站)的功能设计和需求分析等工作;
◆有ERP系统或者其他大型管理信息系统的实施经验,对企业业务运作中的销售、库存、采购等方面有较为深入的了解;
◆对计算机技术有一定的了解。

态度:
◆具有良好的客户沟通、协调能力、良好的团队合作精神;
◆具备独立解决问题和承担压力的能力;
◆学习能力和适应能力强。

工作条件:
工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危险性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
体系认证咨询师
职位名称体系认证咨询师职位代码所属部门职系职等职级直属上级薪金标准填写日期核准人职位概要:
协助客户完成体系认证各项准备工作,确保客户通过认证审核。

工作内容:
%对客户管理现状进行调研分析;
%编写咨询方案;
%对客户进行各项培训;
%帮助指导客户编写管理文件;
%帮助客户进行内部审核。

任职资格:
教育背景:
◆质量管理或相关专业硕士以上学历。

经验:
◆3年以上质量管理或体系认证工作经验。

技能技巧:
◆对现代企业管理模式有系统的了解;
◆熟悉管理体系认证(ISO9000、ISO14000、OHSAS18000等);
◆熟悉管理知识体系;
◆熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;
◆较好的英文听、说、读、写能力。

态度:
◆勤奋、热情、诚恳,拥有较强的学习和沟通能力;
◆有较强的团队意识和沟通能力,能承受工作的压力,善于自我激励。

工作条件:
工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危险性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位。

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