工作目标检视表(1)

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姓名:
职能模块
模块分支
新思路管理
新思路管理模 式的执行
工作项目
店面美誉度 A1、组织品牌美誉度调查
7月工作目标检视表
部门:
日期: 2
完成时间
31日前
A2、训练服务组伙伴提升夜市服 务质量
31日前
综合质量 前厅质量管理 A3洁夜班地面卫生维护
31日前
顾客管理 公共关系
下一步改进计划
价值观成长心得 本月创新与收获
自我身份激励宣言
2016年前成为酒店经理!
月工作目标检视表
门:
日期: 2019 年 7 月 1 日至 7 月 31 日
完成标准
实际完成情况说明(未完成障碍分 析)
·
1、每周安排2名伙伴至少做4次品牌势能及美誉 度调查;2、收集周边顾客认知信息并做品牌宣 导。
1、对夜班服务组伙伴进行新服务流程培训;2、 每名伙伴都可以熟练运用,对菜品知识熟练掌 握;3、进行考试一次;4、打开检视服务质量, 夜班服务零投诉,表扬8次以上。
1、每天跟踪上菜速度5桌进行;2、要求厨房夜 班菜品根据生意量合理备菜;3、每天安排专人 定岗走菜保证上菜速度,4、夜班上菜速度3分钟 內全部上齐。
1、训练夜班保洁伙伴地面卫生标准及维护方 法;2、每天安排专人负责维护大厅地面卫生;3 、地面卫生重点列入夜班保洁考核重点;4、每 天追踪夜班检视地面卫生。
1、组织夜班所有伙伴聚餐一次;2、提升团队凝 聚力;3、员工满意度在90%以上。
1、对两名轮岗伙伴进行各部门技能进行培训;2 、 每天跟踪掌握情况进行训练;3、组织两名伙 伴进行考试一次;4、7月底前熟练掌握2个部门 技能技巧。
1、每天抽出15分钟进行学习;2、学习内容主动 与伙伴分享;3、身体立行,以身作则带动伙 伴,4、15日全部会背字面意思理解。
1、本月至少回家1次陪家人共进晚餐1次;2、到 周边城市或山区旅游一次增长自身知识;3、与
朋友逛街就餐一次尝试社会新生事物。
1、训练各部门卫生收市标准;2、每天进行跟踪 检查;3、本月邀请上级对收市卫生进行检视;4 、本月环境卫生检查分数不低于86分。
团队管理
团队活动 B2、夜班伙伴全员聚餐一次
人才培养
B3、训练刘丽娜、张进各部门岗 位技能
上级交办及其他临时工作
学习目标
B4、学习价值观行为准则15条
31日前 31日前 31日前
生活目标
B5、本月学习4天
31日前
岗位核心贡献
B1、夜市各部门收市卫生
5%
本月总结的总结
项目
总结内容
本月工作项目完成结果总结 实际完成 项,未完成 项,总结:
本月总结的总结
总结内容
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