领导者的语言艺术讲义

拉 里 ·金
擅长讲话的人共有的特质 ：
1、能从新的角度看事情，能就大家 都熟悉的事物提出令人意料不到 的观点。
2、有宽广的视野，他们思考、谈论 的题材超越自己生活的范畴。
3、充满热情，让人感觉到他们对于 生活中所从事的各种活动，抱着 强烈的感情，而且你会觉得他们 对你的话题兴趣盎然，
4、不会喋喋不休地谈论自己，因为 喋喋不休地谈论自己，会使别人厌
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弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。10:08:4810:08:4810:0811/13/2020 10:08:48 AM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.1310:08:4810:08Nov-2013-Nov-20
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重于泰山，轻于鸿毛。10:08:4810:08:4810:08Friday, November 13, 2020
（2）成功演说的基本模式：
第三、生动 贾宝玉的命根子就是他脖子上那块石头，那
块玉，蒋介石的命根子就是他的军队，我们只有 消灭他的军队，缴他的枪，抓他的俘虏，才能挖 掉他的命根子。因此，红军打仗，不在一城一地 的得失，主要是在运动中歼灭敌人，也就是说， 要走路，讲到走路，三岁的小孩子都会，讲到行 军打仗，那就是好大的学问，咱们是打得赢就打， 打不赢就走，赚钱就来，赔本不干。 第四、自然
——昆体良《演说术语言的艺术》
（二）演说艺术 2、演说的模式：
三
论点 事实
段 论据 逻辑
式
论证 经典
2、演说的模式：
（1）群众总结的领导演说模式：
第一、言之有时 第二、言之有序 第三、言之有物 第四、言之有理 第五、言之有味
2、演说的模式：
（2）成功演说的基本模式：
第一、清晰
第二、简洁
如果我们考察围棋发展的历史，那么就会 发现它在中国很早就产生了，期间经过漫 长的发展阶段，可以说是源远流长 。
堂。
（五）概括 ：
计划生育，人人有责 一人结扎，全家光荣
（六）倾听 ：
宁学雄鸡，莫学塘蛙 ——墨子
沉默是金 ——泰勒
著名的教育学家卡耐基 ：
1、鼓起如簧之舌，说个没完。 2、不耐烦听别人讲话。 3、不同意别人的观点，马上打
断，予以批 驳 。
（七）领导讲话六忌：
1.说话用鼻音 2.声音过尖 3.说话忽快忽慢 4.口头禅过多 5.讲粗话 6.毛手毛脚
领导者的语言艺术
选拔官员的标准 ：
身 ：五官端正，否则难立官威 。 言 ：言语明晰，否则有碍治事 。 书 ：字要写得工整漂亮 。 判 ：思维敏捷，审断明确。
“公等遇雨，皆已失期，失期，当斩。 藉弟令毋斩，而戍死者固十六七，且壮士不 死即已，死即举大名耳，王侯将相宁有种
乎！” ———陈胜
我见过的所有杰出的领导人都非常善于 面对面的谈话。我认为这绝非偶然。领导 艺术在于使人信服。如果一个领导人谈话 枯燥无味，不能给人留下深刻的印象，就 不能说服别人，因而就当不了领导。
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.1320.11.1310:0810:08:4810:08:48Nov-20
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务实，奋斗，成就，成功。2020年11月13日 星期五10时8分 48秒Fr iday, November 13, 2020
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相信相信得力量，创造应创造的事情 。20.11.132020年11月 13日星 期五10时8分48秒20.11.13
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年11月 上午10时8分20.11.1310:08November 13, 2020
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重标准，严要求，安全第一。2020年11月13日星期 五10时8分48秒 10:08:4813 November 2020
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好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午10时8分48秒 上午10时8分10:08:4820.11.13
罗斯福
里根
蒙代尔
领
提高语言表达艺术，是做好
导
领导工作必备的基本功
者
的
领导者语言魅力的特点
语
言
艺 术
提高领导者语言表达艺术的 几个环节
三、提高领导者语言表达艺术 的几个环节
（一）语言的基本功能 1、信息功能 2、激励功能
赠人以言，重于珠玉， 伤人以言，重于剑戟 。
——孙子 3、塑造自身形象的功能
“体能胜任”
3、表达能力的强弱，在某种程度上决定了 工作成效的大小。领ຫໍສະໝຸດ 提高语言表达艺术，是做好导
领导工作必备的基本功
者
的
领导者语言魅力的特点
语
言
艺 术
提高领导者语言表达艺术的 几个环节
二、领导者语言魅力的特点
“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴 巴则能描绘一个精彩的世界。” 1、情感要丰富 2、言辞要富有鼓动性 3、要因时、因人而异 4、要有幽默感 5、要委婉、含蓄
真的，你能帮我一个大忙吗？ 对女士 ：这颗钻石不是真的？对吧
姑娘，看起来你很显老，你到底多大年纪？ 女人之间：我丈夫比你丈夫强多了 两口子之间：我当初真是瞎了眼，找了你这么个
（四）领导者成功地运用角色语言要分清 ：
权力性讲话 非权力性讲话
看到大家我就想到我的大学生时代，年轻了 许多，大学的时候，也非常关心伙食的问题，经 常议论，还带头给食堂提过意见，在同学中征求 过意见，我想我们大家都是一样的，今天我来到 这里就是和你们一起来讨论，怎样办好大学的食
里根
“如果一篇文章，一个 演说，颠来倒去，总是那 几个名词，一套学生腔， 没有一点生动活泼的语言 ，这岂不是语言无味，面 目可憎，象个瘪三吗？”
——毛泽东
“打” ：打击、毒打、痛打、敲打、拷 打、 抽 打、鞭 打、磕打、摔打、掴、 笞、击、捶、擂、揍、 夯、鼓
下雨：降雨、落雨、降水、天不帮忙、 天公不作美、 雨蒙蒙、阴雨连绵
烦。
擅长讲话的人共有的特质 ：
拉 里 ·金
5、很有好奇心，他们会问为什么， 表现出想要知道得更高的兴 趣。
6、有同情心，他们试着设身处地 去思考你所告诉他们的事情。
7、有幽默感，也不介意开自己的 玩笑，最高的幽默就是自嘲。
8、有自己的谈话风格。
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加强做责任心，责任到人，责任到位 才是长 久的发 展。20.11.1320.11.13Friday, November 13, 2020
谢谢大家！
———尼克松
领
提高语言表达艺术，是做好
导
领导工作必备的基本功
者
的
领导者语言魅力的特点
语
言
艺 术
提高领导者语言表达艺术的 几个环节
一、提高语言表达艺术，是做好领 导工作必备的基本功
1、是领导者的特殊身份和要履行的职责所决 定的。
2、是领导者的基本素质所要求的。
“德能高尚”、“才能出众”、“口能
过人”、
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.1320.11.1310:08:4810:08:48November 13, 2020
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加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月13日 上午10时8分20.11.1320.11.13
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2020年11月13日星期 五上午10时8分 48秒10:08:4820.11.13
、 大雨倾盆、大雨瓢泼
易错词： 默契qì、lì莅临、粗犷guǎng、越俎 代庖páo
隽 ：jùn juàn
（三）领导者的谈话艺术
领导者不要轻易说出口的话：
第一类：定性的话 第二类：指责人的弱点，揭人疮疤的话 第三类：是指使、责难的口吻和字眼 第四类：于事无补的煞风景的话 同事之间 ：让咱们坦率地谈谈对彼此的意见
君子赠人以言，庶人赠人以财 . ---------荀子
无缘无故浪费别人的时间，和 图财害命没什么不同.
--------鲁迅
三、提高领导者语言表达艺术的几个环节 （二）演说艺术
1、演说的基本原则 ： 创意 ：确定主题，搜集材料 促织 ：安排结构、拟定提纲 编织 ：把材料变成连贯的语言，或者形
成文字 熟记：烂熟于心，记在脑子里，打好腹稿 演讲：发表准备好的演说