公司各部门岗位说明书

公司各部门岗位说明书
第一节办公室岗位说明书
一、办公室主任岗位说明书
（一）岗位职责
1、全面负责办公室工作，组织制定公司行政、后勤、环保、治安保卫和文化建设等各项工作制度，并检查落实。

2、负责起草和审核公司的各类工作报告、请示汇报、年度总结计划和其它文件，组织管理文件的收发、打印、运转、催办和保密、立卷、归档等工作。

3、负责组织总经理主持召开的各种会议和公司的各项重大接待活动，督促、检查、协调各部门贯彻落实公司会议精神。

4、对本室工作目标进行展开、检查、诊断和落实，培养和提高全室员工的政治思想觉悟和业务技能水平。

5、负责公司员工考勤，每月进行汇总和公布；督促检查车间员工考勤情况。

6、加强公司车辆管理，做好司机的安全行车教育和交通事故的善后处理工作。

7、搞好公司的治安、消防、保卫工作和门卫管理，保护公司财产不受损失。

8、搞好公司的伙食质量，掌管公司印信、档案室。

9、搞好公司员工宿舍的卫生管理和公司员工宿舍的分配，逐步完善宿舍配套设施。

10、搞好客户的食宿、交通等各项接待工作，树立公司良好形象。

11、搞好公司的水电维修工作，督促各部门、车间搞好基础设施（如水、电、房屋、道路、厕所、绿化、美化、下水道等）的管理和维修保养工作，保证各项设施完好，厂区环境美观。

12、加强公司电话管理，控制电话费用支出。

13、组织出版公司黑板报，督促各车间出版车间的黑板报；开展员工文体活动和义务劳动，活跃业余文化生活，加强公司企业文化建设。

14、负责公司员工劳动纪律的监督检查，有权对违纪员工按照规定直接进行处罚。

15、组织编写ISO9001：2000和ISO14001：2004标准贯彻落实文件，开展公司质量环境管理体系内审和管理评审工作，迎接监督审核。

16、负责处理公司与周围社区居民的民事纠纷，做好公司的有关法律诉讼事宜。

17、做好公司报刊的收订、分发和信件传递工作。

18、负责公司办公用房的分配调整及办公用品用具配置、领用标准的制定和管理，并对办公用品用具标准化及各部室文明办公情况进行督促检查。

19、负责公司的环境保护和员工的劳保福利用品的审批发放工作。

20、负责安排布署公司夜间和节假日的值班工作，监督检查公司值班情况。

（二）任职条件
1、具有初中以上学历，年龄在55岁以下。

2、为人正直，态度谦和，具有较强的组织协调能力。

3、具有一定的写作和语言表达能力。

4、对GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004和GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准具有较深入的学习和研究，并经过相应的系统培训。

5、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。

二、管理者代表岗位说明书
（一）岗位职责
1、按照GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004和GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准要求，负责建立、保持和不断完善质量环境管理体系。

2、定期向本公司的最高管理者汇报质量环境管理体系运行业绩和任何改进的需求。

3、负责本公司内顾客要求、服务意识和环境意识的提高。

4、代表本公司就质量环境管理体系的有关事宜与外部各方联络。

5、组织协调和监督质量环境管理体系的实施，对体系建设中出现的问题
和不协调环节组织研究、协调和解决。

6、建立健全企业现代管理制度，总结推广经济责任制并进行综合评价和考核。

7、组织进行管理制度的宣传、教育和培训工作，督导检查管理制度的贯彻落实情况。

8、有权参加上级行政机关和公司内有关企业管理会议，要求有关部门提供有关生产经营管理文件及统计资料，召开企业管理的调查研究会和座谈会。

9、对各部门之间制度不清、职责不明的问题有权向公司领导提供裁决意见。

10、对公司企业管理制度的贯彻执行有监督检查权和解释权。

11、负责审核各部门每月的工资发放表册，编制公司每月的工资发放总表，报公司总经理审批。

（二）任职条件
1、具有本科以上学历，年龄在55岁以下。

2、为人正直，态度谦和，具有较强的组织协调能力。

3、具有较强的写作和语言表达能力。

4、对GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004和GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准具有较深入的学习和研究，并经过相应的系统培训。

5、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。

三、办公室内勤岗位说明书
（一）岗位职责
1、按时完成各项文印任务，并做好工作记录。

2、定期对各种文印设备进行保养、检修，并按规程操作，因操作不当造成设备损坏的，责任自负。

不准利用电脑打游戏、看影碟、上网聊天。

3、对非公司使用的文件资料，应拒绝打印、复制；对是否是公司使用的文件资料，自己界定不清的，应要求打印人到办公室主管部申请批条，见条方可打印；否则按干私活给予严肃处理，并赔偿损失。

4、做好公司员工的考勤统计和公布工作。

5、做好公司报刊、文件的发放，档案的管理工作，做好借阅档案资料的登记和回收工作，严格执行档案保密制度，做到防火、防盗、防光、防尘、防潮、
防蛀等“六防”，确保档案资料安全完好。

6、协助办公室主任做好员工的招聘、培训工作。

（二）任职条件
1、具有中专以上学历，年龄在35岁以下。

2、为人正直，态度谦和，具有一定的组织协调能力。

3、具有一定的写作和语言表达能力。

四、厨师岗位说明书
（一）岗位职责
1、在办公室主任领导下，按时、按质、按量烹制饭菜，做到味美可口，花色多样，保热保鲜，让就餐者满意。

2、严格遵守作息时间，按时开饭，不得提前或落后，不得擅离职守、乱串岗位。

3、遵守安全操作规程，合理使用炊事工具，节约使用原、燃料和水电，及时维护保养厨房、餐厅设备。

4、遵守卫生法规，搞好厨房卫生，做到干净整洁，无蚊蝇无积尘，无垃圾堆积。

5、工作服穿戴整齐，服务态度热情诚恳，不在厨房内吸烟、开小灶。

6、努力钻研业务，提高操作技能，加强伙食成本核算，努力降低采购成本，服从办公室主任的管理和调动。

（二）任职条件
1、具有初中以上学历，年龄在55岁以下。

2、具有较强的伙房管理和较高的烹调技艺。

五、门卫岗位说明书
（一）岗位职责
1、公司门卫在办公室主管领导下，负责人员、物品和车辆的出入管理，工作质量直接对办公室主管负责。

2、门卫必须具有良好的道德品质和高度的工作责任感，做到秉公办事，不徇私情，不畏权势，敢于制止违规违纪行为，保卫公司财产免受损害。

3、严格执行来客登记制度，认真查看来客证件，防止可疑人员入内，必要时应与客人所拜访部门联系确认。

4、严格执行物品和车辆出入登记制度，凡是出门的必须有出门证，否则后果自负。

5、收发报刊信函，打扫门口内外卫生，及时关闭门口电灯。

6、养成良好的服务作风，做到仪表端正，服装整洁，站坐得当，热情礼貌，体现“敬客、温暖、敏捷、周到”的良好风格。

7、做好值班记录和交接班记录，上班时间不得擅离岗位，晚上值班不得睡觉。

8、因玩忽职守造成被盗财物、车辆经过大门口出厂的，当班门卫应负赔偿责任，接受处罚，直至辞退、追究刑事责任。

9、门卫工作不力，违纪违法，办公室主管有权提出调换、辞退等处理意见。

（二）任职条件
1、具有初中以上学历，年龄在50岁以下。

2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。

六、司机岗位说明书
（一）岗位职责
1、认真学习掌握专业知识，了解熟悉车辆行驶性能，时刻增强安全意识，严防道路交通事故发生。

2、坚守岗位，随叫随到，遇到紧急情况，无论值班与否，都要迅速出车。

3、除办公室主管或总经理派车以外，拒绝其它部门或个人派车，严禁私自出车，或私自改变行车路线，或把车开往它处干私活。

4、出车前必须对车辆进行检查，发现问题及时向办公室主管反映处理，否则一切损失概由本人承担。

5、出车途中出现意外情况（如轻微磕、碰、撞等），回公司后应如实向办公室主管报告，公司可以从轻处理；如隐瞒不报则包赔一切损失，并予以辞退。

6、每周或出长途前后必须对车辆进行一次详细检查、维修保养，如发现重大事故隐患本人又不能排除者，应立即上报办公室主管处理。

7、自觉遵守交通规则，违者被交管部门扣车、扣证、罚款或发生事故，除
应如实向办公室主管报告外，一切损失概由本人承担。

8、每天下班前对车辆内部进行一次清扫，上班后对车辆外部进行一次擦洗，保持车辆内外干净整洁。

9、做好车辆内物品保管工作，如有丢失，责任自负。

10、做好车辆的出车、用油和维修等运行记录工作。

11、对乘车人热情大方，微笑服务。

（二）任职条件
1、具有初中以上学历和C级以上驾照、五年以上驾龄，年龄在35岁以下。

2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。

七、保洁岗位说明书
（一）岗位职责
1、负责公司公共厕所的卫生打扫。

2、完成办公室主管交办的其它工作。

（二）任职条件
1、具有小学以上学历，年龄在55岁以下。

2、身体条件能够满足打扫卫生需要。

第二节财务部岗位说明书
一、部长岗位说明书
（一）岗位职责
1、贯彻执行国家会计法规、经济政策和财经制度，严格维护财经纪律，支持和督促财会人员正确行使职权，促进企业经济效益逐年提高。

2、负责建立健全全面经济核算体系和财务管理及内部审计制度，不断推行财务现代管理。

发现问题及时纠正，重大问题及时报告总经理。

3、建立健全物资保管和领用制度，教育本部员工学习掌握各种原料、配件的指标性能，提高职业道德素质和法律知识水平，秉公办事，廉洁自律，严格遵守厂纪国法。

4、负责组织经济核算，编制和审核会计报表、统计报表、财务预决算报表，向政府主管部门报告工作。

5、负责与财政、税务、金融部门的联系，办理银行还、贷款手续，协助总经理处理好与这些部门的关系，及时掌握财政、税务动向和政策、法规。

6、定期组织实施财务盘点，并做到数据准确、可靠，对盘盈、盘亏提出处理意见，以求经济合理地保证生产需求。

7、经常了解市场行情，协同有关部门做好各种物资、原燃料的定点供应，价格制定工作，参与重要经济合同和协议的研究审查活动。

（二）任职条件
1、具有中专以上学历，年龄在55岁以下。

2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。

3、具有丰富的财务管理经验和财会知识。

4、对公司的生产流程比较了解，对主要原材料比较清楚。

5、对GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004和GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准具有一定的学习和研究，并经过相应的系统培训。

二、会计岗位岗位说明书
（一）岗位职责
1、定期进行财务核算，编制公司财务计划和会计报表，按时报送各类报表。

2、负责公司日常帐务处理和应收、应付款项管理，每月自我核对、盘查一次，保证帐、款、物相符。

3、负责合同货款管理，对采购、销售合同的收付款方式、期限和货款总额进行审核备案，及时催收应收货款。

4、负责上缴税金，与财政、税务、银行及其它相关机关搞好协调与沟通。

5、收集各类财务资料，做好财务资料的归档、保管和保密工作。

6、有权对不合理开支或手续不全票据拒绝制作报销凭证，发现有从报表和票据中弄虚作假、侵吞公款现象的，应及时上报财务部长，直至总经理，进行严肃处理。

（二）任职条件
1、具有中专以上学历和会计证，年龄在55岁以下。

2、为人正直，具有一定的会计从业经验。

三、出纳岗位岗位说明书
（一）岗位职责
1、严格执行现金管理制度，拒绝超标借款和违规报销，更不得私自借款、贪污、挪用公款。

2、对购物、差旅费等的借支或报销，必须坚持先清后支原则，前次未清本次不支。

3、负责公司员工的工资发放，并在开资时扣除员工的各项借款。

4、提高警惕，防止收入假币；发生长款，应查清来源并及时退还；往银行取送现金时，应加强安全保卫，以保证资金安全。

（二）任职条件
1、具有中专以上学历，年龄在55岁以下。

2、为人正直，具有一定的会计从业经验。

办公用品由领用人申请，采购部按公司办公用品领用标准采购发放；无明
确标准的，由办公室批准后，交采购部采购发放。

四、保管员岗位说明书
（一）岗位职责
1、负责对保管物品进行登记，建立收发台帐，逐月进行现场盘点，做到帐物相符；逐月向有关部门报送物品库存动态报表；公司局域电脑网络建立后，按规定及时登录物品库存和发放数据。

2、对呆滞料和有价值的废品提出库存报告和处理建议，报请有关部门处理，做到物资的物尽其用、综合利用和废旧利用。

3、接收物品时，应严格审核数量、价格、款项是否相符，并严把物品质量关，严禁劣质物品入库；否则由此造成的一切损失概由本人承担。

4、发放物品时应严格按规定程序办理，不准手续不全的物品发放出库。

5、做好在库物品的分类、存放、堆码和标识，严禁混合存放。

6、加强在库物资的规范、安全管理，采用科学的仓储管理方法，分类做到“七防”（即：防火、防盗、防爆、防腐、防潮、防蛀、防锈），保持仓库整洁、干燥、通畅。

（二）任职条件
1、具有初中以上学历，年龄在55岁以下。

2、为人正直，具有一定的保管从业经验。

第三节采购部岗位说明书
一、部长岗位说明书
（一）岗位职责
1、建立健全物资采购、保管和领用制度，教育本部员工学习掌握各种原料、配件的指标性能，提高职业道德素质和法律知识水平，秉公办事，廉洁自律，严格遵守厂纪国法。

2、组织有关部门考察、确定合格供应商，建立稳定的原材料采购渠道，搞好供应商的择优筛选与新供应商的开发工作，以及供应商的档案保管工作。

3、根据生产计划要求，合理确定库存定额，编制原料采购计划，按质按量按时完成采购工作，确保生产活动正常进行。

4、大宗原燃料实行公开、公正、公平的采购，在产品质量、信誉同等条件下，实施比价采购，降低采购成本。

5、控制企业的物资储备量，最低限度地占用流动资金，降低物资保管的损耗和费用。

6、随时了解掌握市场行情，调整采购物品价格，严防不合格品进厂。

7、加强公司废旧物资的管理，做好废旧物资的回收、保管和对外处理工作。

对各单位擅自处理废旧物资，有权予以制止。

（二）任职条件
1、具有中专以上学历，年龄在45岁以下。

2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。

3、具有一定的物资购销经验和丰富的经济合同知识。

4、对公司的生产流程和工艺比较了解、熟悉，对主要原材料的规格、性能比较清楚。

5、对GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004和GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准具有一定的学习和研究，并经过相应的系统培训。

二、采购员岗位说明书
（一）岗位职责
1、严格执行公司制定的采购原则，按质、按量、按时购回所需物资，保证生产经营工作的顺利进行。

2、采购时坚持比价采购，或到公司指定供应商处购买，特殊情况须经主管领导同意方可变更采购价格或地点。

3、对购货发票要严格审核，防止开错或开假发票，严禁虚开发票，贪污公款，违者给予严厉处罚。

4、物资购回后应及时入库，结清有关手续，特殊情况须说明原因，否则不予审批报帐，由此造成的一切损失概由本人负责。

5、在进料发生质量、数量异常情况后，应采取紧急措施，及时与生产、技术等有关部门进行协调处理。

（二）任职条件
1、具有初中以上学历，年龄在45岁以下。

2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。

3、具有一定的物资购销经验和经济合同知识。

三、采购部内勤岗位说明书
（一）岗位职责
1、打印采购部的采购合同、采购计划和各种报表等文字资料。

2、协助部长和采购员接待供应商和送货司机，主要工作是沏茶倒水，来往应酬等。

3、坚守岗位，接听、记录、传达部内电话信息，收发传真。

4、整理、保管供应商档案和部内采购工作档案。

5、协助部长督促、检查公司采购制度贯彻落实情况，督促采购员按时采购。

6、打扫部内卫生，维护、保养部内办公室设备、设施，如有损坏或缺失及时报请部长处理。

（二）任职条件
1、具有初中以上学历和一定的电脑操作水平，年龄在45岁以下。

2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。

第四节销售部岗位说明书
一、部长岗位说明书
（一）岗位职责
1、负责组织制定产品销售计划，进行销售目标任务分解，落实至各销售办事处，根据市场动态，提出产品销售价格的制定或调整建议。

2、落实销售促销方案和办事处收入提成，对办事处进行绩效考核。

3、组织进行合同评审，研究、分析顾客潜在需求并争取满足，让顾客感到满意。

4、搞好售前、售中和售后服务，热情接待顾客，受理顾客投诉或抱怨并妥善处理，维护公司良好形象。

5、组织建立顾客档案和产品销售档案，做好货款催收及帐款异常处理工作。

6、指导、协助办事处参加投标、签订合同和处理合同纠纷，检查合同执行情况。

7、组织建立和管理产品样品展厅，编制、修订产品宣传资料。

8、组织编印公司投标书，标书中的有关技术文件可请技术部协助提供。

9、及时向生产技术部转达客户有关产品需求进度的调整信息，配合生产部门制定、调整生产组织方案，满足用户订货要求。

10、做好产品的广告宣传工作，协助有关部门进行名优产品的申报、推荐工作。

（二）任职条件
1、具有高中以上学历，年龄在55岁以下。

2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。

3、具有丰富的地毯销售经验和销售理论知识。

4、对公司的生产流程和工艺比较了解、熟悉，对主要原材料的规格、性能比较清楚。

5、对GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004和GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准具有一定的学习和研究，并经过相应的系统培训。

二、销售部内勤岗位说明书
（一）岗位职责
1、打印销售部的销售计划、销售合同、销售报表等文字资料，及时将销售部的业务资料登录到公司局域网上。

2、协助部长和办事处接待用户，其主要工作是沏茶倒水，往来应酬等。

3、坚守岗位，接听、记录、传达部内电话信息，收发传真。

4、开具发货通知单，整理、保管用户档案、销售档案，填报销售报表。

5、搜集资料编印产品宣传、使用资料。

6、管理好公司样品展厅。

7、与办事处及其员工家属保持联系，帮助他们解决后顾之忧。

8、打扫部内卫生，维护、保养部内办公设备、设施，如有损坏或缺失及时报请部长处理。

（二）任职条件
1、具有高中以上学历，对电脑操作比较熟悉，年龄在55岁以下。

2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。

第五节发运部岗位说明书
一、部长岗位说明书
（一）岗位职责
1、组织制定产品发运计划，拟定发运费用定额，寻找承运车辆，及时安全地将货物发运到收货地点。

2、负责与承运车主签订运输合同，承担货物的安全发运和交付责任。

3、审批其它部门的装卸用工申请，管理好装卸班。

4、收到办事处回传的发运回复表上如反映有产品质量问题，应在36小时内划分责任后转送质检部。

（二）任职条件
1、具有初中以上学历，年龄在55岁以下。

2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。

3、具有丰富的物流行业经验。

4、对GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004和GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 标准具有一定的学习和研究，并经过相应的系统培训。

二、发运部内勤岗位说明书
（一）岗位职责
1、接到销售部传来的发货通知单和发运回复表，要依据《驻外销售责任书》约定，对其进行复核。

复核无误后签字并送达成品库管理员，按发运部承诺到货时间及时组织车辆安排发货。

2、车辆到达公司后，将车辆的行驶证、驾驶证、司机电话、车辆是否办理保险等情况进行落实、登记，然后签订运输协议、组织装车，并在装车前把货物确认单的意义告诉司机，协助司机在装车过程中检验地毯的外观质量、刹绳、防护和进行确认等工作。

3、（1）车辆出厂前，把仓库管理员开具的货物清单、出门证和运输协议送财务部签章后，把货物清单、代垫运费收据、发运回复表随货通行；然后于24
小时内把运输协议、货物清单转送销售部和传真至办事处，把运费说明书送达财务部。

（2）货物发出后20小时内，详细填写运费确认表，经销售部初审签字后随同其它手续一同向财务部传递，并由财务部签收。

4、及时、认真、如实地填写发运回复表回收登记表，并将登记表在每周一上午往办公室转送一份，月底前将当月的发运回复表回收情况登记并转送完毕；转送时应附带原始回收表，办公室审核后予以退回。

5、整理、保管发运档案、发运记录，填报发运报表。

（二）任职条件
1、具有高中以上学历，对电脑操作比较熟悉，年龄在55岁以下。

2、具有较好的身体素质和较高的思想素质，对公司忠诚，对工作负责。

三、发运部装卸岗位说明书
（一）岗位职责
1、除上垛工作外，其它工作必须有经发运部长签字的派工单，工作完成后，由用工部门在派工单上签字确认。

2、按时完成装车和卸车任务。

3、装车刹绳做到防护到位，如防护不到位，造成破损、勒痕现象，由此造成的损失由装卸班承担。

4、装车时应检查刹绳是否有松动、歪斜现象，如有须及时处理，否则车辆出厂后因绳松、货歪而不能正常行驶所造成的再次装车、倒车等一切费用由装卸班承担。

5、装卸班上车人员必须佩戴安全帽。

6、卸基布、纱罗布、坯毯、纱线、桶胶时要有叉车配合，严禁直接抛下，否则，破损损失由装卸班承担。

7、原材料入库和成品上剁必须按照仓库管理员要求摆放，做到横平竖直，整齐有序。

（二）任职条件
1、具有初中以上学历，年龄在40岁以下。

2、具有较好的身体素质，对公司忠诚，对工作负责。

第六节质检部岗位说明书
一、部长岗位说明书
（一）岗位职责
1、负责建立健全质量体系、质量责任、质量考核、质量文化“四位一体”的质量经营机制，提高质量管理体系的有效性，提高各级质量责任的确定性，强化质量考核体系的建设及其权威性，推进质量文化建设并扩大其影响力。

2、要注重围绕产品的产生、形成和实现全过程，以实现“零缺陷、零距离、零抱怨”为目标进行有效控制，建立健全公司质量、计量、标准、化验等管理制度，并监督检查落实情况。

3、根据产品技术标准、订货合同和国家有关规定，进行原材料、包装物和产品质量的检查、化验与监督，实施生产过程的质量控制，分析产品质量动态，处理不合格品，及时向总经理反馈质量管理信息。

4、负责质量检验原始数据的整理分析和月度质量分析工作，编制质量月度分析报告，一并报送有关部门。

5、负责对公司所有计量和化验器具健全台帐，定期进行周检，对未进行周检或周检不合格的器具有权责令停用。

6、有权停止不合格的原燃料和包装品进厂、成品出厂，组织处理产品质量异议、纠纷，调查、分析、处理重大质量事故，严格执行质量奖惩规定，正确行使质量否决权。

7、参与新产品在打样和生产过程中的质量控制，在定型时的质量评价，建立原燃料、半成品和成品质量控制档案，接受有关部门监督检查。

8、加强检测仪器、设施的管理和保养，不断采取新的科学检测手段，努力提高检验、化验人员的业务水平和检测质量。

9、监督检查各车间的质量管理工作，对其检验人员进行业务领导。

10、根据市场需求和科技发展，组织进行新产品开发和工艺技术革新，完成公司新产品开发、新材料应用的试制试验任务，搞好试验用品管理。

11、根据企业生产质量发展趋势，适时组织相关部门对产品质量与可靠性进。