浅析服装企业的虚拟经营

经营管理
浅析服装企业的虚拟经营
天津工业大学倪娜
１虚拟经营的基本概念
虚拟经营是指企业在组织上突破有形的界限，虽有生产、营销、设计、财务等功能，但企业体内却没有完整地执行这些功能的组织；企业仅保留其中具有核心能力的部分，而把非核心能力、非竞争优势的部分剥离出去，也就是把其他功能虚拟化——
—通过各种方式借助外力进行整合弥补。

其目的是降低企业总体运营成本，对市场变化做出快速反应，提高企业的核心竞争能力。

目前虚拟经营主要有五种形式：虚拟生产、虚拟共生、战略联盟、虚拟销售以及职能部门虚拟化。

２服装企业实施虚拟经营的必要性和可行性
２．１服装企业实施虚拟经营的必要性
随着经济全球化及信息化的快速发展，服装作为众多工业产品之一，表现出其独特的一面——
—生命周期越来越短，款式变换异常迅速。

同时，由于社会经济的不断发展，市场的变革，服装消费的个性化需求日益明显。

这就要求服装企业要在第一时间推出满足消费者需求的产品，建立快速反应机制。

而传统的“大而全”、“小而全”的经营方式将把服装企业（特别是为数众多的中小型服装企业）可利用的有限资源分散地投放在设计、面料采购、生产、市场开发、销售等各个环节上，弱化了企业的核心竞争力。

由此可见，为了适应激烈的市场竞争，服装企业有必要根据自己的特点采取相应的虚拟经营模式，集中优势资源，强化核心竞争力。

２．２服装企业实施虚拟经营的可行性２．２．１适宜的市场条件。

首先，以Ｉｎｔｅｒｎｅｔ为基础的新经济的快速发展，为虚拟经营提供了方便快捷的沟通平台。

信息技术的普及，使企业能够极为容易地联接到外部巨大的资源库，找到互补资源。

信息技术的应用为实施虚拟经营的各企业间建立了良好的沟通纽带，成熟的信息管理手段保证了整个协作系统的高效运行。

其次，社会化分工的日益细致为企业间的合作奠定了现实基础。

如果没有明确细致的社会分工，每个企业都还是传统的“大而全”和“小而全”的经营模式，那么就根本谈不上企业间的协作联合。

２．２．２企业自身的条件。

在我国为数众多的是中小型服装企业，它们在长年的发展中，大多数企业逐渐形成了“小而专”的经营模式，有其可以在市场竞争中存活下来的优势资源。

这些企业通常在某一方面具有独特的优势，但在整个经营的其他环节上则处于弱势地位，致使整个经营业绩平平。

由于这些具有各自独特核心竞争力的中小型服装企业的大量存在，它们就可以发挥各自的优势资源，整合外部资源，实施虚拟经营，实现资源互补。

美特斯・邦威在休闲服市场急剧膨胀的情况下，由于其有限的资源限制了企业自身的发展，因此总经理周成建借助外界的力量来实现自己的跨越式发展。

而且在妥善的经营管理下，创造出辉煌的业绩。

３服装企业实施虚拟经营所体现的优势虚拟经营改变了传统企业经营扩张的途径，它追求生产、销售、管理等各部分功能的延伸扩大，而不是追求对这些功能载体的最终占有。

以美特斯・邦威为例，采用虚拟经营的优势具体体现为：①生产能力的扩张，美特斯・邦威采用定牌生产方式，将生产业务外包给实力雄厚的协作厂家，把握了生产的主动权，借用外力来弥补自己生产能力的不足；②销售能力的扩张，美特斯・邦威采取特许经营策略开设连锁店，利用社会闲散资金来进行销售网络扩张，通过契约的方式，将特许权转让给加盟店。

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ＪＩＡＮＧＳＵＴＥＸＴＩＬＥ江苏纺织
ＪＩＡＮＧＳＵＴＥＸＴＩＬＥ
江苏纺织
参考文献：
１李桂艳．虚拟企业——
—未来企业经营的主流模式．石家庄经济学院学报．２００２．２石军伟．虚拟经营：中小企业发展的新趋势．财经政法资讯．２００１．
３胡祖光，陈方丽．温州休闲服饰虚拟经营实证研究．商业经济与管理．２００４．４周志萍，高鹏，彭庚．品牌服装企业虚拟经营的探讨．软科学．２００４．５胡飞航．美特斯邦威的虚拟经营战术．现代管理．
ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ
虚拟经营是对价值链的重组，美特斯・邦威正是以品牌和设计开发能力为核心力，把不具有优势的或非核心能力的生产及销售环节外包出去，将有效资源充分利用，变非核心能力为核心能力，从而整合出一个新的价值链。

４服装企业实施虚拟经营所存在的不足
目前，我国温州地区采用虚拟经营模式的服装企业较多，除美特斯・邦威以外还有高邦、拜丽德等服装企业。

但在这些企业运用虚拟经营取得良好业绩的同时，我们也必须看到在实施该经营模式时所存在的某些问题。

首先，服装企业所采用的虚拟经营形式较为单一。

目前，实施虚拟经营模式的服装企业大都采用的是虚拟生产和虚拟销售相结合的运营方式，几乎很少采用战略联盟、虚拟管理、网上虚拟经营等形式。

由于虚拟经营的各种形式之间是相辅相成的，在这个有机的整体中只单一运用某一种形式，将阻碍虚拟经营各种形式间辅助功能的正常发挥，这就使得虚拟经营不能被最优利用。

其次，电子商务信息网络系统不够完善，导致核心企业对合作企业的监管不到位。

由于没有完善的电子商务信息网络化系统，核心企业很难对其各成员企业有较好的管理监控能力，经常出现服装产品质量参差不齐、配货、调货受阻、产品积压、生产计划滞后等一系列不良反应，造成资金和资源的严重浪费。

最后，实施虚拟销售的服装企业大都采用特许加盟的形式，不仅销售形式单一，没有充分的利用好网络销售体系，更由于核心企业的管理培训人员有限，没有足够的人力和精力对分散在全
国的上百家加盟店进行定期的指导培训。

因此，各地的加盟店在经营的理念和方式上不能做到统一，弱化了企业塑造品牌形象的力度，减小了品牌的影响力，有损企业核心竞争力的发展。

５服装企业实施虚拟经营的有效方略
首先，对于一个企业而言，不论采取何种的虚拟形式，都必须建立在自身优势资源的基础上。

要以自身的核心竞争力为依托，通过有效的整合外部资源，实现优势互补，互惠互利。

其次，要在管理上实现电子商务信息网络化，建立管理、生产、销售等各个环节的计算机终端联网的“信息高速公路”，实现内部资源共享和网络化管理。

要逐步完善电子商务信息网络化的建设，使各成员企业间能够通过网络及时传递与处理信息，及时发现并纠正经营中所存在的各种问题，从而使企业能够迅速协调行动，及时做出决策。

只有强化完善了信息系统，才能使核心企业对其各成员企业实施有效监管，避免资金与资源的严重浪费。

最后，要积极开展其他的虚拟经营形式，实现其各种形式之间的互助互利。

例如，品牌虚拟企业可以运用虚拟管理的形式，聘用专业管理人员对其合作企业进行定期评估和培训，可以解决核心企业管理人员配置不足、专业经验不足的问题。

这有利于保证其产品质量、树立良好的品牌形象；有利于企业统一而专业的管理；有利于各企业形成整体的经营理念；有利于优化终端服务，强化品牌的感召力。

使各种虚拟经营形式配套发展，方能使虚拟经营成效最优化。

如果你希望成功，就以恒心为良友，以经验为参谋，以谨慎为兄弟吧。

———爱迪生
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