关于学校机房管理的一些建议
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关于学校机房管理的一些建议
河南质量工程职业学院于2003年经河南省人民政府、国家教育部批准成立,是目前国内唯一一所以培养质量技术监督类高素质高技能专门人才为主的公办高等职业院校。学院现有南北两个校区和一座大型校办工厂,占地62.5万平方米,建筑面积28.5万平方米。设有食品与化工系、经济管理系、信息工程系、机电工程系、建筑工程系、法政系、五年制大专部、基础部、社会科学部、成人教育部等6系4部和食品检验、农产品检验、商品质量检测技术、机电产品质量检验、工程监理等28个专业。现有普通类在校生11600多人,成人开放教育和远程教育在校生5500多人。去年7月份我来到了河南质量工程职业学院,成为了一名先教中心的学校机房管理人员。
一、目前学校机房工作特点和现状
新年钟声即将敲响,我们将迎来2011年。回首已经过去的一年,我受益良多。明年我继续在现代教育技术服务中心工作,主要负责计算机机房的系统维护,参与计算机机房的日常管理工作,学校计算机上机考试系统管理工作,同时负责学校各部门计算机正常使用的保障工作。
在学校计算机中心机房和各科室计算机软硬件的维护、维修工作中,凭自己几年的计算机维护、维修经验,结合几年实际工作,经过不断学习、摸索、实验从几个环节系统形
成了计算机的维护方案。针对办公计算机非常容易受到网络病毒干扰而影响正常工作问题,使用一键GHOST安装和恢复方案,极大的提高了系统安装和恢复的速度,既节省了大量的时间,又减小故障对正常工作的影响。
在日常工作中,我们主要是负责在全院师生上计算机课时有一个良好的上课环境,因此在日常工作中主要还是维护计算机的正常运转和机房的环境卫生。但是,在学校历次上机考试和学校承办的各类上机考试如学位英语上机考试、计算机应用基础全国统考、NIT证书考试、计算机等级考试等大型考试时是机房任务最艰巨的时候。我们经常要加班加点。具体表现在要认真准备考试环境,仔细测试考试系统,做好考生考前培训,周密安排考试时间,严肃公正的监考,及时做好成绩收集上报工作。好在我们的同事之间都互相帮助,团结友爱,这在一定程度上减轻了工作过程中的阻力,提高了工作效率。
二、学校机房管理的问题和建议
(一)机房管理目前存在的问题
1、机房卫生不易打扫。学校机房不同于普通教室,由于计算机较多,一般为100至200台,因此机房空间较大一般在80-150平方米之间,而一间机房只有一个机房管理员,因此卫生不容易打扫。此外,
2、机房管理制度不健全。由于机房计算机数量较多,
因此上课时学生众多,一个管理员很难面面俱到。经常是在上课时计算机出现这样那样的问题,要么是计算机无法开机,要么就是计算机鼠标丢失。发生这样的问题,主要是机房管理制度不健全。当计算机出现问题时,何时更换配件、那部门负责更换;当计算机配件丢失时,责任如何界定;计算机每次上完课以后,卫生如何打扫;每逢节假日,值班如何排定等等。
3、工作效率不高。每逢各种计算机考试时,多数情况时由于责任分工不明确,导致工作安排相对滞后,而计算机考试软件需要另外安装,而计算机数量巨大,安装过程耗时巨大,而计算机质量参差不齐,软件安装过程中又会出现这样那样的问题,因此,往往需要加班加点甚至熬通宵。
(二)一些建议
1、完善制定规范科学的管理制度。要根据机房工作实际制定科学详实的管理制度,制度是一个硬性规定,只有一切按制度办,机房管理才能有规可循,有法可依。如机房管理人员行为规范准则、机房保安制度、机房值班制度、机房用电制度、机房消防制度、机房用水制度、机房软硬件的使用和维护制度、机房的软件使用制度机房的重要数据整理、归档等工作制度以及机房的财产登记和保护制度等。
2、分工明确,责任到人。在现代化计算机管理中心有行政人员、教师和计算机管理人员,如何各司其职,分工明
确,责任到人就显得尤为重要。
3、团结互助,提高效率。机房工作小组人员应树立团队协作精神。任何将要发生的给其他人员工作和安排产生影响的事情,或需要与其他工作人员互相协调的事情,应先提出和协调一致,禁止个人独断独行的作风;工作计划要清晰,工作总结要具体,小组人员有义务服从工作安排,并有义务对工作安排提出更加合理化建议和意见;营造民主协作的工作环境,任何人员有权利和义务组织、联络其他成员、主管领导等展开讨论、开展会议、及时反映问题、做到相互沟通、协同工作。