业文化理念体系个中国移动战略

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中移铁通企业文化理念体系
中移铁通转型发展,必须坚持“一个中国移动”战略要求,即“12345”发展要求
1.一个总目标:
实施“大连接”战略,实现“移动梦”。

路径是开拓大市场、打造大网络、夯实大能力、构建大协同。

2.牢固树立两个理念:
“客户为根,服务为本”理念。

“两个毫不犹豫”理念,即:当公司与用户发生矛盾时,要毫不犹豫让利于用户;当速度和质量发生矛盾时,要毫不犹豫坚持质量为先。

3.“三位一体”的文化理念:
中国移动核心价值观:“正德厚生、臻于至善”。

中国移动使命:“创无限通信世界、做信息社会栋梁”。

中国移动战略愿景:“致力于移动改变生活,成为数字化创新的全球领军者”。

4.四个核心能力:
网络是公司存在发展的生命线。

业务创新是公司持续发展的根本动力。

追求客户价值最大化是公司成功的最终标志。

优秀员工团队是公司做大、做强、做优的推动力量。

5.“五化”原则:
管理集中化、运营专业化、机制市场化、组织扁平化、流程标准化。

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