小区物业外包保洁工作考核表
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符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
20分
树木、墙体无明显蜘蛛网、无外挂杂物。铁艺栅栏无明显灰尘、污渍。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
庭院无杂草、无建筑、生活垃圾
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
停车场各类设施无灰尘、地面无杂物、树叶。
□不合格项
设施设备、指示牌无灰尘、污渍。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
样板间
室内窗明几净、无异味、各种摆设无灰尘、污渍。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
10分
庭院地面无灰尘、杂物、各类设施摆放整齐、无灰尘。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
检查内容
评分细则
检查结果
分值
扣分
事实描述
楼
层
楼
道
地面、台阶无垃圾、污渍，未堆放杂物，楼梯每天擦拭2遍；墙面、天花、楼道灯无明显灰尘、污渍、蜘蛛网。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
20分
窗口台与玻璃、护栏、扶手无明显灰尘、污渍、水迹。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
10分
植物、盆花无明显灰尘、积水、蜘蛛网。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
灯饰、天花、通风口、大门无明显灰尘、污渍、蜘蛛网；
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
垃圾篓、垃圾桶无垃圾溢出、无异味。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□合格
□观察项项
□不合格项
信报箱、指示牌、标识牌、天花、风口无明显灰尘、污渍。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
营业台、沙发、茶几、灯具无明显灰尘、污渍、杂物。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
电
梯
电梯门、电梯门轨道无明显灰尘、污渍、杂物。
□合格
□观察项项□Βιβλιοθήκη 合格项清洁人员意识
仪容
仪表
物品
检查
在小区内有纸屑或垃圾，1-2小时后返回，检查纸屑或垃圾是否已清除。
符合满分，不合格扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
10分
路遇业主或领导是否停止作业，礼貌避让，主动问好。与业主发生冲突，服务态度恶劣，加倍扣分。
符合满分，不合格每项扣1
□合格
□观察项项
XXXXX外包保洁工作考核表
检查
项目
检查内容
评分细则
检查结果
扣分
事实描述
环卫设备设施
垃圾桶、垃圾车等环卫设备完好、摆放整齐干净、无异味、周边无垃圾、垃圾桶每天擦洗一次。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
清洁工具无乱摆放现象
符合满分，不合格扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
会所
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
轿箱、梯门无明显灰尘、污渍、手印，保持光亮。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
天花面板、地面、楼层显示器、按钮无明显灰尘、污渍、蜘蛛网。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
检查
项目
□不合格项
仪容仪表检查
符合满分，不合格扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
责任区域内物品损坏
符合满分，不合格扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
说明
上月发现不合格项未及时整改，当月仍存在类似问题将按标准加倍扣分；如当月检查作为观察项，可适量扣分；每扣分1分按扣发绩效工资元计算；
检查人：被检查部门负责人：得分：
□合格
□观察项项
□不合格项
防火门、消防管、消防箱无明显灰尘、污渍、杂物。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
开关、指示牌无灰尘、污渍；垃圾桶垃圾不超过桶身2/3、无异味。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
外围
道路、甬路、绿化带无杂物、树叶、白色漂浮物及明显尘土。道路、甬路每天清扫一次，每月清洗一次路面。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
水系水质清澈、无漂浮物。每月洗刷一次。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
办
公
室
卫
生
间
地面无明显灰尘、污渍，办公桌、沙发、茶几、烟灰缸无明显灰尘、污渍。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
地面无垃圾、污渍、堆放杂物现象；墙面无明显灰尘、污渍。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
大门、玻璃无明显手印、灰尘、污渍，每天擦拭一次；装饰品无蜘蛛网、污渍、灰尘。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
不锈钢无明显灰尘、锈迹、污渍、保持光亮。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
20分
树木、墙体无明显蜘蛛网、无外挂杂物。铁艺栅栏无明显灰尘、污渍。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
庭院无杂草、无建筑、生活垃圾
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
停车场各类设施无灰尘、地面无杂物、树叶。
□不合格项
设施设备、指示牌无灰尘、污渍。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
样板间
室内窗明几净、无异味、各种摆设无灰尘、污渍。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
10分
庭院地面无灰尘、杂物、各类设施摆放整齐、无灰尘。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
检查内容
评分细则
检查结果
分值
扣分
事实描述
楼
层
楼
道
地面、台阶无垃圾、污渍，未堆放杂物，楼梯每天擦拭2遍；墙面、天花、楼道灯无明显灰尘、污渍、蜘蛛网。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
20分
窗口台与玻璃、护栏、扶手无明显灰尘、污渍、水迹。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
10分
植物、盆花无明显灰尘、积水、蜘蛛网。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
灯饰、天花、通风口、大门无明显灰尘、污渍、蜘蛛网；
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
垃圾篓、垃圾桶无垃圾溢出、无异味。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□合格
□观察项项
□不合格项
信报箱、指示牌、标识牌、天花、风口无明显灰尘、污渍。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
营业台、沙发、茶几、灯具无明显灰尘、污渍、杂物。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
电
梯
电梯门、电梯门轨道无明显灰尘、污渍、杂物。
□合格
□观察项项□Βιβλιοθήκη 合格项清洁人员意识
仪容
仪表
物品
检查
在小区内有纸屑或垃圾，1-2小时后返回，检查纸屑或垃圾是否已清除。
符合满分，不合格扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
10分
路遇业主或领导是否停止作业，礼貌避让，主动问好。与业主发生冲突，服务态度恶劣，加倍扣分。
符合满分，不合格每项扣1
□合格
□观察项项
XXXXX外包保洁工作考核表
检查
项目
检查内容
评分细则
检查结果
扣分
事实描述
环卫设备设施
垃圾桶、垃圾车等环卫设备完好、摆放整齐干净、无异味、周边无垃圾、垃圾桶每天擦洗一次。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
清洁工具无乱摆放现象
符合满分，不合格扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
会所
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
轿箱、梯门无明显灰尘、污渍、手印，保持光亮。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
天花面板、地面、楼层显示器、按钮无明显灰尘、污渍、蜘蛛网。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
检查
项目
□不合格项
仪容仪表检查
符合满分，不合格扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
责任区域内物品损坏
符合满分，不合格扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
说明
上月发现不合格项未及时整改，当月仍存在类似问题将按标准加倍扣分；如当月检查作为观察项，可适量扣分；每扣分1分按扣发绩效工资元计算；
检查人：被检查部门负责人：得分：
□合格
□观察项项
□不合格项
防火门、消防管、消防箱无明显灰尘、污渍、杂物。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
开关、指示牌无灰尘、污渍；垃圾桶垃圾不超过桶身2/3、无异味。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
外围
道路、甬路、绿化带无杂物、树叶、白色漂浮物及明显尘土。道路、甬路每天清扫一次，每月清洗一次路面。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
水系水质清澈、无漂浮物。每月洗刷一次。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
办
公
室
卫
生
间
地面无明显灰尘、污渍，办公桌、沙发、茶几、烟灰缸无明显灰尘、污渍。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
地面无垃圾、污渍、堆放杂物现象；墙面无明显灰尘、污渍。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
大门、玻璃无明显手印、灰尘、污渍，每天擦拭一次；装饰品无蜘蛛网、污渍、灰尘。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1
□合格
□观察项项
□不合格项
不锈钢无明显灰尘、锈迹、污渍、保持光亮。
符合满分，每发现一项不合格或不完善扣1