医疗差错、事故登记、报告、处理制度范本

医疗差错、事故登记、报告、处理制度范本
一、目的：
为加强对医疗差错、事故的管理和处理，提高医疗质量和安全水平，保障患者的权益，特制定本制度。

二、适用范围：
本制度适用于本医疗机构的所有医务人员及相关工作人员。

三、定义：
1. 医疗差错：指医务人员在执行诊疗过程中，由于人为疏忽、技术操作不当等原因，造成患者身体健康遭受无法修复的伤害或事故的事件。

2. 医疗事故：指在医疗过程中，不可预知或无法避免的、严重影响患者身体功能的不良事件，包括药物不良反应、手术失败、器械失灵等。

四、登记与报告：
1. 医疗差错、事故的发生，工作人员应立即登记记录相关信息，包括但不限于患者基本信息、事件发生时间、差错、事故的具体情况等。

2. 工作人员在发现医疗差错、事故后，应当及时报告给上级主管部门，并将相关材料提交质控科。

3. 上级主管部门应及时进行初步调查，并组织相关部门进行综合评估，根据评估结果，做出相应处理决定。

五、处理措施：
1. 对于医疗差错、事故的责任人员，根据情况轻重，采取相应的纪律处分，包括警告、记过、记大过、降级、撤职等。

2. 对于医疗差错、事故造成的患者损害，本医疗机构将积极采取补救措施，包括为患者提供及时的治疗、赔偿等，确保患者权益。

3. 工作人员对于医疗差错、事故的处理过程中，应当保持严格保密，不得泄露相关信息，否则将承担相应的法律责任。

六、宣传与培训：
本医疗机构将定期组织医务人员进行医疗质量与安全方面的培训，加强医务人员的职业素质和风险意识，提高工作质量和责任意识。

七、监督与评估：
1. 审查部门将定期对医疗质量管理工作进行评估，对医疗差错、事故的处理情况进行监督。

2. 患者及其家属可通过投诉渠道对医疗差错、事故进行申诉，医疗机构将积极回应申诉，并及时采取相应的处理措施。

八、附则：
1. 本制度经医疗机构质量管理委员会审定，由院务会议批准后生效。

2. 本制度由医务部门负责解释和修改。

3. 本制度自颁布之日起执行。

以上仅为医疗差错、事故登记、报告、处理制度的范本，实际制定时，需根据医疗机构的具体情况进行具体规定和调整。