心理咨询师职业标准及有关法律

（三）执业内容与服务形式的合法性
① 执业内容：见条例。
② 服务的法律形式：《服务合同》、
《服务契约》的主要内容。 建立专业档案： 1．姓名、性别、职业。 2．做些什么，要全面考虑。 3．一些约定、规则：保密。
建立合同：
①双方当事人； ②服务标题：心理健康服务：评估、咨询、偏差处置健康服务，不能脱离相关领
1）“个体”执业——由“业主”承担。
2）除个体以外的——由“所在机构”承担。
2．承担责任的形式 1）行政责任
2）民事责任
3）刑事责任
五、敏感问题：侵害人格权的法律问题
1.隐私权. 2.名誉权。
与心理咨询相关的法律条文
• 中华人民共和国
劳动法
• 中华人民共和国
• 中华人民共和国 • 中华人民共和国 • 中华人民共和国 • 中华人民共和国
民法通则
未成年人保护法 妇女权益保障法
消费者权益保护法
现行婚姻法
中华人民共和国民法通则
• 第一百二十条
公民的姓名权、 肖像权、名誉权、荣誉受到侵害的，
有权要求停止侵害，恢复名誉，消除
影响，赔礼道歉，并可要求赔偿损失。
中华人民共和国民法通则
第三条
当事人在民事活动中的地位平等。
第四条 第六条
第七条
民事活动中遵循原则：自愿、公平、等 价有偿、诚实信用。
（二）执业形式的合法性分析
1．须在相应的“机构”内开展业务。可个人开业。
2．执业（机构）形式分类
B．是否具有营利性
1）非营利性
公益性的国办机构： 精神病院、中 科院等。 非营利性民办心理咨询机构： 民办、 私营（到民政办）
2）营利性：
工商行政管理机构登记
心理咨询服务应有相应条件：
① 几名符合标准工作人员； ② 适合名称、组织机构、场所； ③ 相应经费； ④ 服务相关仪器设备； ⑤ 相应规章制度； ⑥ 独立承担民事责任。 审批：卫生、民政、工商、目前复杂。必需拿到执照。
① 主观上：敬业精神、道德素养差异。 ② 客观上：能力不行/方式不对——结果会出现差异。 ③ 执业竞争造成的压力。 ④ 诊疗器具的瑕疵——造成误诊或损害
⑤ 精神疾病鉴定中的违法问题。
⑥ 不可抗力。
3．风险表现形式及后果 1）违约——服务合同。 2）侵权——损害后果。
四、法律责任承担
1．责任承担主体的确定
• 第十一条
消费者权益保护法
• 第十四条
重的权利。
消费者享有其人格尊严、民俗习惯得到尊 消费者享有 进行监督的权利。
• 第十五条 • 第十八条
消费者有检举、控告、批评、建议权。 经营者应当保证商品质量；对可能危及人 身、财产安全的商品和服务应警示并说、标明正确使用的 方法以及防止方法。
域违法行事；
③费用明确； ④服务时间、地点、满意程度； ．主观因素
1）故意→违法违规\擅自开业、不具备资格等。
2）过失→违法违规
2．产生法律风险的因素
1）政策法律风险 2）来自于求助者方面的风险 心理问题（初期）→精神病
3）心理咨询师的差异——同样状况的求助者。
具有相应的学历和资历
遵守职业守则、职业道德 通过正规培训具备心理咨询的 基本知识
心理咨询师职业标准及有关法律知识
第一部分
心理咨询师职业标准
（一）职业守则
• 热爱本职工作，坚定为社会作贡献 的信念，刻苦钻研专业知识，增强 技能，提高自身素质，遵守国家法 律法规，与求助者建立平等友好的 咨询关系
（二）职 业 道 德
1．执业主体的概念：运用心理学及相关学科知识（标准1、2） 2．心理咨询师分类
3．咨询师资格取得与执业管理
1）须取得相应的资格： 参加相关培训—考取心理咨询师资格。 2）须取得《执业证书》。 3）注册年审。
下列情形不宜从事此职业 1）不具备资格或取消资格
2）无民事行为能力的：<18岁，精神病人
3）犯罪人员 4．职业角度看心理咨询师的权利 1）有权利服务； 2）出具相应证明文件； 3）参加专培、教育； 4）有权按要求购置相应工具。
《心理咨询师国家职业标准》
职业定义：应用心理学以及相关学科的
专业知识，遵循心理学的原则，通过心理 咨询的技术与方法帮助求助者解除心理问 题的专业人员。
职业名称 ： 心理咨询师
服务对象 ： 求助者（正常+不健康）
职业等级 ：
心理咨询员—国家职业资格3级 心理咨询师—国家职业资格2级
（二）基本要求
• 第十四条
是其监护人
无民事行为能力、限制民事行为能力的法定代理人
中华人民共和国民法通则
• 第八十八条 合同的当事人应当按照合同的约定，全部履 行自己的义务
合同中有关质量、期限、地点或价款约定不明、相关内容又 无法确定者：
1、质量不明者，按国家、或通常标准
2、期限不明者，双方可随时要求履行，但应
给准备时间
3、地点不明者，给付货币的在对方，其他标的在履行方。 4、价格不明者，按国家规定、参照市场、同类物品或报酬 标准履行
未成年人保护法
• 第三十条 未成年人享受个人隐私权 • 第三十一条 对未成年人的信件，任
何组织和个人不得隐匿、毁弃；根据 情况依照法律规定的程度进行检查或 代为开拆 ，否则不能开拆 。
消费者权益保护法
• 第八条 消费者享有知 情权（价格、产地、生产者、用途、性 • 第九条
能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、 使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情 况）。
消费者享有选择的权利。（选择提供商品或者经营者， 选择商品品种或者服务方式，购买或者不购买商品、接受或者不接受 服务）。 消费者因权利损害可依法索陪（ 购买、使用商品 或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利）。
不岐视任何求助者 让求助者了解咨询的性质、特点、局限性、自身的权利和义务。
与求助者达成共识，必要时书面协议。
不建立咨询以外的任何关系，不谋私利。 不适的对象及时转介或转诊。 始终遵守保密原则。
（三）保 密 原 则
说明保密原则及其使用的限度 尽力防止意外情况发生但应泄密最少 咨询者相关信息严格保密保存 采用案例他用时应知情同意，减少辨认信息
（四）其 他 原 则
咨询师出具相关记录，证明，医嘱应定点专人 保管并保密
有关部门（卫生、司法、公安）询问时不弄虚
作假
（五） 从 业 要 求
有关证、照、收费标准示众
场所安静、整洁、有序
按章收费、出具收据
不以不正当方法招揽业务
第二部分
心理咨询师职业有关法律知识
一、心理咨询师执法的合法性
（一）心理咨询师执业主体合法性分析
消费者权益保护法
• 第三条 • 第四条
用。 经营者提供生产、销售的商品或者提供 服务，应当遵守本法或其他有关法律、法规。 交易原则：自愿、平等、公平、诚实信
• 第五条
消费者的合法权益受保护。并可依法行 使权利，维护自己的合法权益。
• 第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时 享有人身、财产安全不受损害的权利。
民事活动中须守法、或政策法规。
民事活动中应守公德、不损公、不破坏 国家经济及扰乱社会经济。 十八岁以上具有民事行为能力；十六 至十八岁间能自食其力者视为同上。
第十一条
中华人民共和国民法通则
• 第十二条 • 第十三条
能力
十岁以上的未成年人为限制民事行为能力。不满十
岁的无民事行为能力。
不能辨认自己民事行为能力的精神病人无民事行为