职场礼仪守则及礼仪常识
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职场礼仪守则及礼仪常识
职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪标准。
学会这些礼仪标准,将使一个人的职业形象大为提高。
作为职场新人,必须要留意职场礼仪,以下是我为大家带来的职场礼仪守那么及礼仪常识,盼望能给大家供应协助,欢送阅读阅读转发!
职场礼仪守那么内容
守那么1
即便是接一个平凡的电话,也要用令人开心的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你恒久都要记得主动问好,一句开心的问候语往往让沟通更为顺畅。
当完毕的电话时候,同样不要遗忘说声“感谢”。
恒久保持自己专业看法和形象很重要!
守那么2
幸免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要限制自己讲话的音量!
你要留意,声音会紧要影响到办公环境,留神不经意的行为影响到四周同事对你的看法!
守那么3
恒久不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。
这些都被视为职场上不专业的行为。
不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的特性。
守那么4
在公司规定午餐时间里用餐,假如有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。
虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,假如没有非常迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便沟通沟通。
否那么,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现为难的局面切记,你的胜利取决于你为自己建立的形象!
守那么5
不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!很多个人习惯你或许不以为然,比方说,咬指甲,抠鼻子。
但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。
摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。
守那么6
要幸免习惯性拖拉作风,工作时好好表现非常重要!
请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯开展的良机!
守那么7
职场上,尽量幸免谈论和共享有关你的职业理想和目标的话题!这样的话题会让同事和公司疑心你的职业忠诚度,影响你的开展前程。
此外,还有很多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、安康等话题。
不要将工作和个人生活混为一谈,要清晰它们之间的界限。
留意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加简单和轻松。
守那么8
俗话说,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也会提升你的自信!想象一下,你的同事是否会对一个坐在电脑前,缩着颈部,弓着腰的人留下好印象?
没错,自信确定一个人的成败与否。
职场礼仪常识
办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。
只有一两张是干净的,其他都是惨不忍睹。
我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主子打了折扣。
所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事,运用一次性餐具,最好吃完马上扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。
假如突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。
简单被忽视的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。
如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人留意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。
食物掉在地上,最好立刻捡起扔掉。
餐后将桌面和地面清扫一下,是必需做的事情。
有剧烈味道的食品,尽量不要带到办公室。
即使你喜爱,也会有人不习惯的。
而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭,时间不要太长。
他人可能按时进入工作,也可能有性
急的客人来访,到时候双方都不好意思。
在一个注意效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
打算好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应当刚好擦拭。
嘴里含有食物时,不要贸然讲话。
他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。
电梯间里的礼貌
电梯很小,但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门翻开时,可先行进入
电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮助按下。
电梯内尽可能不应酬。
电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!
客人走出电梯后,自己马上步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
有借有还的礼貌
有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告知我的。
假设同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后刚好把钱交还对方。
假设你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜爱厚着脸皮向人追债。
同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否那么可能阻碍别人的工作。
还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。
可能没有人会因为你早下
班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。
此外,千万别滥用公司的电话长时间闲聊,或打私人长途电话。
职场接电话的礼仪
(1)、一般铃声一响,就应刚好接电话。
如铃声响过四次再去接,就显得不礼貌,此时拿起电话,应说声“对不起,让您久等了。
”
(2)、一般拿起话筒后,应说“您好”
(3)、再自我介绍,须要我帮助吗?
(4)、谨慎倾听对方的电话内容,听电话时,应说“是、好”等,让对方感到你在谨慎地听,不要轻易打断对方的说话。
(5)、如对方不是找你,那么你应当礼貌的请对方“稍候”,如找不到听电话的人,你可以自动的供应一些协助,“须要我转告吗?”
(6)、如对方要求电话记录,应立刻拿出纸和笔进展记录。
电话记录:说来的电话(WHO),打电话找谁(WHOM),来电的内容(What)、来电的缘由(Why)、来电提到的地点(Where)、时间(When)。
(7)、电话完毕,应等对方挂机后在挂比拟好,不要仓促的久挂断,甚至对方话音没落,就挂断。
挂电话的声音不要太响,以免让人产生粗鲁无礼的感觉。
(8)、遇到对方挂错电话时,看法要有礼貌,别说“乱打,怎么搞的”
(9)、接电话时,尽量不要干别的事,如中途有事,必需走开一下,那么时间也不应超过30秒。
职场礼仪守那么及礼仪常识。