质量经理的年终总结范文

尊敬的领导，亲爱的同事们：
随着岁月的流转，转眼间又到了年终总结的时刻。

在这一年中，我作为质量经理，深感责任重大，使命光荣。

在此，我向大家汇报本年度的质量管理工作，并对今后的工作进行展望。

一、回顾过去，成绩与不足并存
1. 质量管理体系的完善
过去的一年，我们紧紧围绕公司发展战略，不断完善质量管理体系。

通过内部审核、外部评审，我们成功通过了ISO9001质量管理体系认证，为公司质量管理奠定了坚实基础。

2. 质量目标的达成
在全体员工的共同努力下，我们圆满完成了年度质量目标。

产品合格率达到了98%
以上，顾客满意度持续提升，为公司赢得了良好的市场口碑。

3. 质量改进项目推进
我们积极开展质量改进项目，针对生产过程中的关键环节进行优化，降低了不良品率，提高了生产效率。

4. 员工质量意识提升
通过开展质量培训、质量知识竞赛等活动，员工的质量意识得到了显著提升，为公司的质量管理提供了有力保障。

然而，在取得成绩的同时，我们也应看到自身的不足：
1. 质量管理体系仍有待完善
尽管我们已经通过了ISO9001认证，但质量管理体系仍需不断完善，以适应公司不断发展的需求。

2. 部分产品质量问题仍未根除
在部分产品线中，仍存在一些质量隐患，需要我们持续关注和改进。

3. 质量文化建设有待加强
质量文化建设是一个长期的过程，目前我们的质量文化建设尚处于起步阶段，需要进一步加强。

二、展望未来，砥砺前行
1. 深化质量管理体系建设
在新的一年里，我们将继续深化质量管理体系建设，确保体系的有效运行，为公司发展提供有力保障。

2. 强化质量目标管理
我们将进一步明确质量目标，细化分解，确保每个环节的质量目标都能得到有效落实。

3. 加大质量改进力度
针对产品质量问题，我们将持续开展质量改进项目，从根本上解决质量问题，提升产品竞争力。

4. 加强质量文化建设
我们将通过多种形式的活动，加强质量文化建设，提高员工的质量意识，营造良好的质量氛围。

三、结语
过去的一年，我们取得了可喜的成绩，但也面临着诸多挑战。

在新的一年里，我们将继续秉承“质量第一”的理念，以更加饱满的热情、更加务实的作风，为公司的发展贡献自己的力量。

最后，感谢领导和同事们一年来对我的关心与支持，让我们携手共进，共创美好未来！
谨此，祝大家新年快乐，工作顺利，身体健康！
质量经理：
年月日。