银行柜面如何销售保险话术

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
银行柜员如何销售保险
银行保险的临柜销售,最重要的是时间的掌控与 语文的精炼,更精确地说是“如何在最精简的时 间内完成销售”
想要在最精简的时间内完成销售,我们必须先定 义“最精简的时间”,而且是从实际临柜交易现 场切入
一客户匆匆忙忙进入银行,取了号码牌,显示出还需等 待10人。
客户坐到椅子上,开始等待。 大约15分钟后,电脑语叫出客户的号码数字,于是客
户上前,到指定的柜台,开始他要办理的交易。 不超过三分钟,客户办妥了交易,又匆匆忙忙离开银行。
请问上述的状况中,什么时候是我们切入保险 销售的最佳时机
请问我们的销售话术是否可以在最精简的时间 内切入保险销售
诉求主题单一 版面设计力求简洁:字体大,避免拥挤 多采用表格说明:比较 数字计算必须100%正确 严禁“获利”字眼,可应用“收益”或“报酬率”等中性
文字 可配合赠品活动,并呈现于DM单下方。
另外,我们还可以制作成简式建议书,针 对客户的姓名、年龄、性别等制作客户专 属建议书
这笔业务需要两到三分钟,您可以在等待的时候看看我们 银行新推出的最新理财帐户,请稍等。
“现在利息较低,我们提供给您这款帐户,收益率相对较 高一些”
“这是商品简介,您看一下” (同时递出DM单) 接下来照着DM上的文字及数字作解释 “您计划存多少?用谁的名字呢? “你只要签个名,写下基本资料,就可以立刻加入这个帐
户,然后受益”
这个计划的目的,是希望在精简的时间内完成销 售,但是,客户的任何拒绝都可能影响销售时间, 甚至无法成效;
话术的功能在于“尊重客户的前提下,提高成效 机率”,而非“打败客户,100%成交”。
相关文档
最新文档