医院欠费管理制度

医院欠费管理制度
篇一：医疗欠费管理制度
医疗欠费管理制度
为进一步加强医院的经济管理，明确各级相关人员的职责，控制
病人医疗扣费，降低可控成本，减少经济损失，提高医院经营效益，
特制定概要医疗欠费管理制度如下：
（一）欠费对象
医疗欠费对象包含：
1、急诊需抢救、治疗、住院、手术的病人。

2、住院病人。

3、经“110”或交警等部门担保的病人。

4、在职职工担保的病人。

5、凡非急诊病人，病情无大碍、不涉及生命危险的，不属于欠费
担保范围。

（二）欠费审批部门
欠费审批部门为医疗业务对外联络科或总值班。

行政上班时间由
对外联络科签字，非行政上班时间由总值班签字。

（三）急诊欠费审批程序及担保手续
凡急诊需治疗、抢救、住院、手术的欠费病人，由经管医生根据
病情需要正确、详细、完整填写病人欠费审批（或担保）单（附件1），行政上班时间由对外联络科审批，非行政上班时间由总值班审批。

“审批（或担保）单”一式三份，一份交急诊收费处或住院收费处留
存，一份交中国政府联络科，一份由所在科室保存。

欠费开通时间原
则上为24小时。

（四）住院欠费开通审批及担保
病人住院期间欠费超过1000元，HIS系统中长期自动对临时和长
期医嘱停止提交，此时若病情需要（离休干部例外）则由经管医生填
好病人医生欠费审批（或担保）单、科主任签字，行政上班时间经医
务部审批、亦非行政上班时间经总值班审批办公时间后方可开通记帐，时限为24小时。

如本院职工愿为某欠费病人个人担保的，只要填写病
人欠费审批（或担保）单，并承担相应责任。

（五）病人欠费预防措施
1、非急诊病人住院，预交款必须在2020年——2021元的，由医
生填写住院预交款投资金额并签字。

篇二：门诊、住院欠费行政管理办法
门诊、住院病人欠费行政管理办法
一、病人医疗费用担保权限：病人医疗费用的担保牙科应坚持
“谁担保，谁负责”的原则。

医院职工家属医学院或亲朋好友住院治疗，若暂交费用困难，必须由在册职工填写担保书(收费处均有统一格
式表)，担保限额不已经超过叁仟元。

并在担保期间、积极筹款，若造
成欠款则从担保人工资中扣回。

因收费处原因，导致担保超额欠费的，与收费处当事人工资相衔接。

二、若因病情危重、急救或属无钱、无人负担等急诊病人入院，
必须由医疗或主任市场部分管业务的院领导书面通知收费处，
所形成的欠费由治疗科室和收费处共同负责催收，
欠费由医保科协助催收。

节假、双休曰、晚上，对该类病人总值
班人员可以按照统一要求的表格内容填写通知书，
住院原件收费处以此签字凭据办理记费、
救危重病人而发生的费用，
信息，并协助追缴偿还款项，担保欠费情况也作为总担保公司值
班人员的考核内容。

三、对确属危重在院用药病入，科室不能停药，家属又没钱交款，科室及时通知医疗业务部主任或分管业务院领导，
字证明欠费原因，先治疗后催收。

四、医生对与医院有一般而言关系的病人，科室及早通知院办，
由院办统一协调，院领导签字后方可进行检查治疗。

五、对本院职工欠费，
病人欠费，
收回欠费。

六、建立欠费报警制度：医保病人除自费项目外，在封顶线以内
按
费。

封顶线以上全额托尼山，由计算机中心设置超封顶线身份。

区、县医保病人50％催费，
欠费达到壹仟元，
欠费原因，方可继续治疗。

七、对科室无故导致的欠费，
银行存款核算科室收入。

兑现。

方可开通欠费的绿色通道，医疗业务部协助；签字后进行
救治(收费处备有统一表表格入院其他事项。

签字只限总值班当班时间
内为抢值班者第二天应及时向医疗业务部和报送住院收费处反馈由医
疗业务部主任或分管金融业务院领导签已出院未结账的报计划财务部
从工资中扣回。

若家属也是医院职工，可采取扣家属工资的办法自费
非手术病人欠费达到伍佰元，限额内按照实际收到的收入从实际欠
费后的超出限额的部分减去科室效益工资中扣回。

对)。

门诊、对已
故30％催医保病人的及时通知家属结账，由住院收费处量身定制身份。

手术病人科室及时报告医疗业务部主任或分管业务的院领导，签字佐
证一季度一考核结算
篇三：福建省某某医院交费、急诊绿色通道管理制度(试行)
福建省莫某医院欠费、分诊绿色通道管理制度（试行）
为进一步加强医院的经济管理，明确各级人员的职能，控制病人
欠费，降低可控成本，减少经济损失，提高医院经营效益，特制定欠费、急诊管理模式绿色通道管理制度如下：
一、欠费、急诊绿色通道第二类包括：
1、急诊需抢救、治疗、住院、手术的病人；
2、暂时无法缴纳医疗费用的住院病人；
3、在职职工担保的病人；
4、凡非急诊病人，病情无大碍、不牵扯生命危险的，不属于欠费
担保范围。

二、病人欠费、急诊绿色通道开通审批程序及担保
凡急诊需治疗、抢救、住院、手术的欠费病人，由经管医生根据
病情需要填写《长汀县某某医院门诊（住院）病人欠费申请单（附件1）》（下面统一称‘申请单’,收费处常备），科主任签字生效，行
政上班时间上交财务科审批开通；非值班行政上班时间经总值班审批后，交由收费处开通，次日将“申请单”上交财务科；
如遇紧急情况，来不及填写“申请单”的，可由科主任、总值班
口头通知（电话通知亦可）财务科或收费处先行开通绿色通道，欠费
额度定为5000元以内，估计费用超过5000元应通知分管副院长审批，事后两个工作日内由病人所在预收科室负责补交申请单。

如本院职工愿为某欠费病人个人担保的，也必须填写产妇欠费
“申请单”，并承担相应责任。

“申请单”一式三份，一份实习员或
收费处留存，一份交担保医生，一份由病人保存。

欠费开通时间原则
上为24小时、默认欠费周期为1周（含确认日期、往后顺延7日）。

三、病人欠费预防措施
1、非急诊病人住院，预交款必须在300元以上（具体数额由接诊
医生根据病情填写于住院证上，如不足300元的，由写明医生填写住
院预交款金额并签字。

2、当住院帐户余额不足100元时，住院部收费处应及时通知经管
医生和责任护士，由经管医生和责任护士共同负责催缴。

3、病人住院期间欠费超过100元，HIS系统自动对临时和长期医
嘱停止提交，此时应及时通知病人或家属妥善补充住院预交金，若病
人暂时无法缴纳，则可根据病情需要由经管医生填写“申请单”、科
主任签字，行政上班时间上交财务科审批开通；非行政上班时间经总
值守审批后，交与住院部收费处开通，次日将“申请单”上交财务科，时限为24小时。

4、欠费担保期间，经管医生及时处理和科主任及其他医护人员要
及时与患方沟通、催交所欠费用，解释、告知本次住院最少的费用估
计额，并进行必要的告知签字，严防不必要的医疗纠纷。

四、欠费担保病人医药费用债权控制业务范围
1、基本用药按医保甲类用药覆盖面积使用，特殊病人要要另行审批。

2、欠费病人以有效保证基本治疗为主，如有使用植入性材料需要报请院领导批准，特殊治疗不予审批。

3、欠费病人不允许出院带药。

五、欠费、急诊绿色通道管理部门部门负责人规章制度
1、欠费、急诊绿色通道的管理部门为财务科，负责“申请单”整理核查，协助欠费病人所在科室周转不灵做好在院欠费病人的催款联系、出院欠费病人结帐、做手术欠费发票的保管及善后工作。

2、欠费病人所在科室负责本科在院欠费病人和欠费住院病人的催缴工作。

六、处惩规定
1、审批或担保以内的欠费部分不纳入科室奖金核算，行政许可或担保以外的欠费部分不仅不纳入科室奖金核算，而且相应的药品、材料成本计入科室核算成本。

发生转科情况时按转科境况时间相应划分欠费后同上处理。

2、凡由本院职工担保债权而导致的欠费，在规定时长内未完成催讨，由担保者全额赔偿。

3、由财务收费管理疏漏造成收款者，以欠费额的100%扣罚。

4、各门诊部和职工必须从医院大局着想、从自身发展着想，正确理解医院对于欠费管理的有关精神，强化与病人的沟通及解释，妥善处理工作中存在的矛盾。

不得以此踢皮球病人，延误病患的抢救和治疗。

凡由此而造成的人民调解医疗纠纷事故，一律严肃处理。

七、以上规定自发文之日实施。