供电企业营配贯通中难点问题及对策探讨徐华美
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
供电企业营配贯通中难点问题及对策探讨徐华美
发布时间:2021-10-01T07:22:45.963Z 来源:《基层建设》2021年第18期作者:徐华美
[导读] 对于供电系统企业来说,要想获得长远的发展趋势,就要做好新形势下的全线经营和配电工作
国网阿勒泰供电公司供电服务指挥中心 836500
摘要:对于供电系统企业来说,要想获得长远的发展趋势,就要做好新形势下的全线经营和配电工作。
说白了,供电营配贯通工作就是指供电系统企业内部营销推广电力项目及其生产系统的合理数据信息对接,使供电系统企业获得更强大的发展。
供电系统公司的经营和分布还存在不少问题。
针对这一问题,必须选择一定的对策,充分利用供电系统公司的营销推广和配电设备的优势,才能完成供电系统公司的长远发展趋势。
关键词:供电企业;营配贯通;难点问题;对策
引言
供电系统公司全线产销工作的重点集中在公司内部的制造和营销推广单位。
根据公司系统软件的变化步骤,促进制造数据信息与销售数据分析的对接。
提高数据信息的准确性。
经营分配资源共享方式的选择对公司内外部发展的发展趋势具有双向影响。
从公司内部发展趋势来看,全线共享运营和配电资源,可以为供电系统公司提供停电计划的分配和停电类别的精准定位的依据。
此外,公司实施线损管理办法还可以给出准确的数据统计分析,进而促进供电系统企业内部管理能力的提升。
从公司外部发展趋势来看,实施运配资源共享可以减少公司电力工程常见故障检修和停电业务查询时间,为电力工程客户提供大量服务项目,促进合理供电系统质量的改善。
一、供电企业营配贯通中的难点
1.1部门划分界限不明确
首先,供电系统企业普遍存在的一个问题是,单位划分不完善。
供电系统企业内部的生产制造单位和营销推广单位在岗位职责上存在着模糊不清、责任重复的现象,增加了整条线路的营配工作量。
例如,在整个营地配送工作的全过程中,有的会涉及旧观念和传统习惯的改变,无形中增加了各单位之间的和谐难度,立马造成制造人员之间的沟通不畅。
单位和营销推广单位不好,很难进行全线营销和分销工作。
而供电系统公司的配电工作不仅是制造单位与营销推广单位之间的一种信息共享,也是各单位之间的有机化学协作。
1.2营配贯通工作协调难度大
在实施供电系统公司全线运营的过程中,其实困难重重。
工作中的和谐难度是较大的问题之一。
在供电系统公司工作时,需要现场采集数据,需要几个单位协同工作,才能一起进行。
涉及的单位包括运维管理维护部、营销部、工程施工单位及其收款记录、厂家等,因为相关部门太多,一旦和谐不好,就很难顺利完成工作。
此外,工作量也很大,数据信息必须全线打通,客户和客户箱的数据统计分析必须现场专线运输,企业生产管理人数和销售数据分析必须是一一对应的。
需要开展航线机械设备、营销推广业务网点及其所有的客户配变等营销资源的采集,所以说是时间紧任务繁重,工作难度相对大瞳。
1.3营配贯通工作涉及相关人员专业知识欠缺
在展开营配贯通的工作中,存在较大的问题是销售人员不了解制造信息管理系统的相关专业知识。
在供电系统公司,员工必须具备技术专长才能上岗。
许多员工因缺乏专业技能、专业知识和工作经验不足而被禁止上岗。
1.4营销和生产信息系统数据管理标准不统一
供电系统公司网络营销和制造两大技术专业分别建设信息化管理系统多年,对供电系统公司供配电设备进行了管理办法,但管理方法的侧重点不同。
营销推广信息管理系统设备机械信息内容的关键是营销专业业务流程为电力工程客户建书、电表码计量校验、水表计算提供的数据支撑点.制造信息管理系统机器设备信息内容的关键是现场安全、机器设备维护、维修等业务流程所给出的数据支撑点。
管理方式不一致,实现营配贯通数据一致难度大。
二、加强供电企业营配贯通顺利实施的对策
2.1健全部门界限制度
针对单位边界未建立的问题,可按照完善义务边界的规章制度进行处理。
一是针对营配贯通工作进展情况,按规定时间开展通报考核。
根据这种通报制度,督促开展工作,增强员工的责任感。
此外,要根据公示结果,按时组织一些工作汇报,结合工作实际开展实际讨
论,取长补短,攻坚克难,推动工作有效落实。
整个供电营配贯通工作。
此外,还需要建立健全的义务和规章制度,建立制造单位与营销推广单位之间的工作职责分工。
存在单位之间推卸责任的情况。
总而言之,完善制造单位与营销推广单位之间义务的规章制度,可以保证各单位之间的顺利合作。
2.2加强人员培训
供电系统公司要经常对其员工进行学习、培训和考核,并根据各个环节制定相应的培训计划,能够采用多种学习培训方式。
例如:相互学习培训和集中学习培训。
供电系统公司的员工要掌握技术专业的专业技能,对业务流程有很好的理解,要真正地将营配贯通工作所涉及的专业知识做到融会贯通。
2.3建立起营配贯通数据信息平台
针对营配贯通工作无法统一的难题,必须建立露营配送全线数据信息服务平台。
供电系统公司可以根据具体需求,根据一些科研部署和总体规划,通过服务平台共享供电系统公司生产、制造、营销、推广的相关数据和信息,不仅可以和谐的工作人员和他们的科研工作,在解决一些配网维护和运维方面也能大大提高工作效率。
总而言之,打造业务和配送全线数据信息服务平台,在减轻员工工作量的同时,让单位和谐高效运作,保证了整个业务和配送线的整体效率.
2.4建立健全企业工作责任制
电力行业全线工作的实施,必须有合理的规章制度作为支撑,必须建立顶层责任制和通报制度,作为本线工作的基本管理制度。
公司应成立全线产销工作领导小组,由公司领导干部担任工作组领导干部。
工作组的组成包括营销推广单位和生产制造单位的技术专业负责人及负责人。
工作组领导干部推动营销推广和运检单位之间的协调配合,工作组成员是日常工作落实和执行的关键。
工作通报制度的建立规定,按公司要求的时间对营配贯通工作进展情况进行考核,公司将召开营配贯通工作汇报会。
准时,主要负责人会汇报自己的工作情况,方便快捷。
第一阶段工作进展顺利。
营销推广和生产制造在供电系统公司中处于不同的位置。
在营配贯通工作开展初期,可制定企业全线经营配送管理方案。
公司各部门各司其职,防止逃避义务的发生。
2.5做好企业内部人员的培训教育工作
在电力行业营配配电工作中,各个环节的工作标准各不相同。
这显然对公司员工的综合应用和专业能力提出了更高的要求。
作为公司经理,有必要改进公司的工作。
对人员进行文化教育、学习和培训,采用集中学习培训、协同学习培训等多种培训方式,提高对公司网络营销部员工和制造部员工的教育培训,使公司各单位工作人员能够了解掌握营配贯通工作的重点现实意义,掌握营配贯通工作涉及的关键方法和技术专业信息内容,完成专业的实操操作露营和配送工作的全线。
根据文化教育,还可以提高公司相关人员解决全线业务流程的步骤,实现知识的真正融会贯通。
2.6制定科学的管理办法
对于供电系统公司制造和营销推广两大单位,公司领导干部要加强管理,制定经营配送全线管理制度,合理落实,制定各部门工作职责供电系统公司内部员工有责任感,才能努力完成工作,全方位推动公司发展。
三、结束语
在供电企业具体工作分配中,由于营销、生产配电责任和任务的不同,其分布的部门也有一定的区别,部门之间存在孤立性,导致很多工作难以从营销和配电中加以区分,要想增强企业的服务效率,就需要加强两个部门之间的协同合作,使之形成一个统一的整体,面临沟通协作时,部门之间可以达成共识,才能够优化服务企业的服务质量。
营配贯通的实施使得营销和配电生产专业的优势得到有效的发挥,实现了专业一体化,有利于强化供电企业的整体服务意识。
参考文献:
[1]尹鹏,腾飞,张东斐.供电企业营配贯通中难点问题及对策探讨【J】.中国高新技术企业,2017(1):170-171.
[2]朱军.供电企业营配贯通中难点对策探讨【J】.现代工业经济和信息化,2017,7(1):30-31.
[3]邰可一.供电企业“营配贯通”及实践【J】.商,2016(30):17.。