私域流量打造方案样例ppt
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
在不影响运营的前提下提供更多权限，包括且不限于“路径”“视角”“拍摄主体” ②给予官方推广和资源，适当的投入展示性资源，譬如在商场安置海报为其吸粉。
③给予官方活动和宣传，给他们更多的KOL特权，譬如某些折扣只有他们可以派
发，他们的粉丝能够拥有独享权益。
效益与收益
①利用其“私有用户”属性，优化外媒投放精准度的同时缩减宣传成本。 ②利用其“人脉”与“资源”，拓展客源渠道。从应用心理学角度出发，表演型 人格天生就有“领导力”，这种领导力或许并非全部正向，但曝光量确实存在。
平台有强烈的“重个体私人账号、轻企业营销账号”倾向，运营过度依赖于
“官方账号”反而让营销推广更难开展。 基于此情况，提出私域流量打造企划，推出星计划，自主探星、造星。
“本地没有符合要求的、具备影响力的KOL，那我们就自己孵化创造一批。”
前期资源投入
①给予官方支持和认可，让他们能够更加方便的在商场“取景”、“打卡”。
执行与落实
活动主题：“星”计划——探星、造星 活动时间：2024年1月——5月
活动思路：吸引一批短视频创作爱好者（×）
想发展副业、想当网络红人、想带货、想暴富的人（√）。 我们如何控制这批KOL：
①效益方面：合作结束时随时中断其特权赋予。 ②权限方面：非合作期间不予提供商场拍摄权限。 ③资源方面：非合作期间不予提供推广宣传扶持。
②社*群、公众*号、微*博等植入互动活动，争取为每篇推动都准备双向互动点，
主要形式包括“有奖问答”“文案征集”“创新征集”等，一经采纳给予奖励。
③开放社群、公众号“上墙”功能，为会员及潜在消费者提供展示平台，精
准筛选相关的ห้องสมุดไป่ตู้相对低频的资讯公开宣传。譬如”求婚视频“、”年度纪念“等。
感谢您的聆听
作开展。
执行与落实
活动主题：“超级导购”计划 活动时间：全年。具体时间点不固定，跟随营销方向走。 活动对象：品牌方自主招聘及厂家派驻的员工。 活动思路： ①线上商城管理>>>精准定位 放弃陌生客流 主做员工经济。 定期整合各楼层店铺最具吸引力的活动，线上商城固定整点发布，发布后仅在员工 群体中小范围宣传，让员工感觉这是只给自己人的福利，诱发其向家人亲朋宣传的
执行与落实
活动执行： ①1月1日——5月30日期间，拍摄视频并@我方官抖，题材、 形式、内容不限。 点赞、互动量排行前十的获得奖品并成为“星”计划成员。 ②5月30日在我司举办“星”颁奖，为前十成员授予新“星”奖章。
邀请其加入营销团队，参与后期营销活动的构思和策划。 ③为新“星”长期提供相应资源支持，以实现官方资源长期孵化。
②附加权限。赋予少量对商场活动响应度高的导购“超级导购”称号，给予额外折 扣，该折扣可自购、可分享。>>> 帮助导购促成销售的同时刺激营销。
③引入“连带”理念。促成品牌店铺的“营运一体化”，强化其特殊身份，实
现店铺之间的联系。>>> 构建品牌店铺之间营销收益共享、责任共担的意识。
03 “悬赏征集令”计划
②从顾客口中了解“热点”。
营销人的热点及资讯获知来源未必一定是亲自刷微博、看新闻，从顾客口中了解“热点”反而 更能抓痛点、击痒点、捕重点。
执行与落实
活动执行：
①小程序、公*众号、短*信同步接入逆向反馈窗口，发生以下行为后自动触发反
馈信息收集： ·会员消费 ·会员退款 ·领取优惠券 ·核销优惠券 。 逆向反馈窗口以“用户体验改进”为核心，展开对各种营销成效的考核。
用户运营——用户体验改进计划
私域流量打造
“沉默着消亡远比负面评价更加可怕。”
私域流量打造与应用
第一阶段 编外营销人员的培养与孵化 第二阶段 粉丝裂变与强化 第三阶段 UGC脉络及矩阵构建
>>> “星”计划 >>> “超级导购”计划 >>> “悬赏征集令”计划
01“星”计划
背景导入
短视频影响力犹存，但市场趋于饱和，对于私人账号主而言个人玩家资源薄弱、 领域垂直性不足，创作运营难成体系，无力与资本扶植账号所抗衡，“后起之秀” 再难出现。对于我司而言，企业账号受限多、权重逐渐降低、运营难度一再加大，
依托于微博、小红书的图文内容造星计划，方式如上。
02 粉丝裂变与“员工经济”
背景导入
现有运营模式下存在大量员工“倒卖”行为，员工套取商场及品牌厂家优惠
“自销”行为，员工以优惠活动补贴价格为媒介实现“分销”等等行为。该行为 既然无法规避，那就考虑应用起来，实现营销下沉，做强做大“员工经济”拉动 销售的同时变相强化营销意识，让员工被动参与商场营销，并助力其个人营销工
执行与落实
活动主题：“悬赏征集令”计划 活动时间：全年。具体时间点不固定，跟随营销方向及需求走。 活动对象：一年内有消费行为的会员及高频互动的潜在客群。 活动思路： ①有奖征集客群需求及喜好，完善现有的宏观客群画像。
目前我们的客群定位如此，是因为我们的能力只能吸引来这些客群，但并不代表这些客群是社 会的消费主力。要实现从宏观上拓客，就要了解社会的真实需求。
我们没有这样的人，没有这样的的编制和位置、不具备打造一个“自己人”的条件，那就努力去打造 一群“编外成员”。一能分散风险，二能促进竞争。
③高粘性的社群应运而生。社群表面是围绕这批KOL展开，但只要“前店后厂”
的厂性资源在我们手里，社群就仍旧是属于我们的。 ④压榨“短视频”领域剩余价值，以其为噱头办活动，吸引人关注，满足我们传 统的营销目标和需求。 ⑤打出与KOL同成长的情怀牌。
欲望，从而变相拉动宣传和销售，侧面提升员工忠诚度及营销意识。
②接入“电子海报”功能，为员工提供创设自有海报并获得拉新和裂变福利的机会。
把吸纳普通粉丝、承接公域流量、初筛客群当做任务指标分解给员工。
执行与落实
活动执行： ①优惠拓展。每当顾客扫描导购专属二维码进入线上商城选购，成交、复购后导购
都可获得宣传收益。>>> 诱导导购帮着卖别家店的商品。
③给予官方活动和宣传，给他们更多的KOL特权，譬如某些折扣只有他们可以派
发，他们的粉丝能够拥有独享权益。
效益与收益
①利用其“私有用户”属性，优化外媒投放精准度的同时缩减宣传成本。 ②利用其“人脉”与“资源”，拓展客源渠道。从应用心理学角度出发，表演型 人格天生就有“领导力”，这种领导力或许并非全部正向，但曝光量确实存在。
平台有强烈的“重个体私人账号、轻企业营销账号”倾向，运营过度依赖于
“官方账号”反而让营销推广更难开展。 基于此情况，提出私域流量打造企划，推出星计划，自主探星、造星。
“本地没有符合要求的、具备影响力的KOL，那我们就自己孵化创造一批。”
前期资源投入
①给予官方支持和认可，让他们能够更加方便的在商场“取景”、“打卡”。
执行与落实
活动主题：“星”计划——探星、造星 活动时间：2024年1月——5月
活动思路：吸引一批短视频创作爱好者（×）
想发展副业、想当网络红人、想带货、想暴富的人（√）。 我们如何控制这批KOL：
①效益方面：合作结束时随时中断其特权赋予。 ②权限方面：非合作期间不予提供商场拍摄权限。 ③资源方面：非合作期间不予提供推广宣传扶持。
②社*群、公众*号、微*博等植入互动活动，争取为每篇推动都准备双向互动点，
主要形式包括“有奖问答”“文案征集”“创新征集”等，一经采纳给予奖励。
③开放社群、公众号“上墙”功能，为会员及潜在消费者提供展示平台，精
准筛选相关的ห้องสมุดไป่ตู้相对低频的资讯公开宣传。譬如”求婚视频“、”年度纪念“等。
感谢您的聆听
作开展。
执行与落实
活动主题：“超级导购”计划 活动时间：全年。具体时间点不固定，跟随营销方向走。 活动对象：品牌方自主招聘及厂家派驻的员工。 活动思路： ①线上商城管理>>>精准定位 放弃陌生客流 主做员工经济。 定期整合各楼层店铺最具吸引力的活动，线上商城固定整点发布，发布后仅在员工 群体中小范围宣传，让员工感觉这是只给自己人的福利，诱发其向家人亲朋宣传的
执行与落实
活动执行： ①1月1日——5月30日期间，拍摄视频并@我方官抖，题材、 形式、内容不限。 点赞、互动量排行前十的获得奖品并成为“星”计划成员。 ②5月30日在我司举办“星”颁奖，为前十成员授予新“星”奖章。
邀请其加入营销团队，参与后期营销活动的构思和策划。 ③为新“星”长期提供相应资源支持，以实现官方资源长期孵化。
②附加权限。赋予少量对商场活动响应度高的导购“超级导购”称号，给予额外折 扣，该折扣可自购、可分享。>>> 帮助导购促成销售的同时刺激营销。
③引入“连带”理念。促成品牌店铺的“营运一体化”，强化其特殊身份，实
现店铺之间的联系。>>> 构建品牌店铺之间营销收益共享、责任共担的意识。
03 “悬赏征集令”计划
②从顾客口中了解“热点”。
营销人的热点及资讯获知来源未必一定是亲自刷微博、看新闻，从顾客口中了解“热点”反而 更能抓痛点、击痒点、捕重点。
执行与落实
活动执行：
①小程序、公*众号、短*信同步接入逆向反馈窗口，发生以下行为后自动触发反
馈信息收集： ·会员消费 ·会员退款 ·领取优惠券 ·核销优惠券 。 逆向反馈窗口以“用户体验改进”为核心，展开对各种营销成效的考核。
用户运营——用户体验改进计划
私域流量打造
“沉默着消亡远比负面评价更加可怕。”
私域流量打造与应用
第一阶段 编外营销人员的培养与孵化 第二阶段 粉丝裂变与强化 第三阶段 UGC脉络及矩阵构建
>>> “星”计划 >>> “超级导购”计划 >>> “悬赏征集令”计划
01“星”计划
背景导入
短视频影响力犹存，但市场趋于饱和，对于私人账号主而言个人玩家资源薄弱、 领域垂直性不足，创作运营难成体系，无力与资本扶植账号所抗衡，“后起之秀” 再难出现。对于我司而言，企业账号受限多、权重逐渐降低、运营难度一再加大，
依托于微博、小红书的图文内容造星计划，方式如上。
02 粉丝裂变与“员工经济”
背景导入
现有运营模式下存在大量员工“倒卖”行为，员工套取商场及品牌厂家优惠
“自销”行为，员工以优惠活动补贴价格为媒介实现“分销”等等行为。该行为 既然无法规避，那就考虑应用起来，实现营销下沉，做强做大“员工经济”拉动 销售的同时变相强化营销意识，让员工被动参与商场营销，并助力其个人营销工
执行与落实
活动主题：“悬赏征集令”计划 活动时间：全年。具体时间点不固定，跟随营销方向及需求走。 活动对象：一年内有消费行为的会员及高频互动的潜在客群。 活动思路： ①有奖征集客群需求及喜好，完善现有的宏观客群画像。
目前我们的客群定位如此，是因为我们的能力只能吸引来这些客群，但并不代表这些客群是社 会的消费主力。要实现从宏观上拓客，就要了解社会的真实需求。
我们没有这样的人，没有这样的的编制和位置、不具备打造一个“自己人”的条件，那就努力去打造 一群“编外成员”。一能分散风险，二能促进竞争。
③高粘性的社群应运而生。社群表面是围绕这批KOL展开，但只要“前店后厂”
的厂性资源在我们手里，社群就仍旧是属于我们的。 ④压榨“短视频”领域剩余价值，以其为噱头办活动，吸引人关注，满足我们传 统的营销目标和需求。 ⑤打出与KOL同成长的情怀牌。
欲望，从而变相拉动宣传和销售，侧面提升员工忠诚度及营销意识。
②接入“电子海报”功能，为员工提供创设自有海报并获得拉新和裂变福利的机会。
把吸纳普通粉丝、承接公域流量、初筛客群当做任务指标分解给员工。
执行与落实
活动执行： ①优惠拓展。每当顾客扫描导购专属二维码进入线上商城选购，成交、复购后导购
都可获得宣传收益。>>> 诱导导购帮着卖别家店的商品。