跨文化案例分析日本人与美国人的性格

跨文化案例分析日本人与美国人的性格
1.从日方分析来看，日方在谈判- -开始给对方展示出了一-副疲惫不堪的样子，而在商务谈惯例中，善于对方疲惫点也是-种时机，因此日方恰恰想在这里给美方代表埋下了一颗地雷。

日本想以自己疲惫的样子，削弱美方的戒心，使其自信心和热情高涨。

当日方对此表示完全不懂时，无疑是给美方代表泼了一盆冰水，使其心情大跌，而接下来表现出的理解、沟通、表达能力的障碍，打乱了美方最初对于谈判的计划，不使耐烦了的麦道主主动替日方表达，同时使美方也不像之前强硬了，达到降价的结果，购进飞机，从而大获全胜。

2.纵观案例便可得知:美方麦道公司谈判小队为此次谈判做了大量细致的准备，无论是从时间上还是策略、论据、说服等方面，都可谓是面面俱到，好像一- 只张着口的笼子，等着日航代表往里跳- -样。

也就是说美方麦道主选择的策略是强硬战(较少成分)和攻坚战，想通过数据、图表达到购销的目的。

3.美方从一开始积极的热情被浇灭后，阵脚被打乱，好像日方是愚蠢的人一样，不能理解，不会表达，完全没有了耐心，导致最后失了主动权。

在日方老谋深算讲求利益的主导下，美国人特有的讲求时间、效率的工作作风和直爽的性格受到了挫败。

在日方采取的限制性因素的有利条件下，即日方成功利用语音、沟通、理解障碍抵御了美方准备好了的攻势。

所以，当美方的阵脚被打乱了之后，被迫改变他们的谈判策略。