商城总经理诚实守信模范先进事迹材料

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 商城总经理诚实守信模范先进事迹材料
市商城总经理。

商城成立于1991年。

20多年来，将一个小小的家电维修部发展成一家规模化、专业化的家电商城，拥有员工60多名，家电销售额达8000多万元，下设2所家电商场，营业面积达到了1000多平方米。

商城制定了《家电管理工作的有关规定》和《商品退换货规定》，对供应商的审批、管理做了详尽的要求，力求引入符合国家有关质量标准、企业知名度高、信誉好、有严格质量保证的名、特、优、新家电。

供应商必须对新商品提供详尽、有效的证明文件，凡对假冒劣产品，冒用认证标志、名优标志的产品，全部予以清除出店，永不合作。

通过严格的筛选，引进了确有实力，且信誉好的企业，为广大消费者提供了物美价廉的放心家电。

为了保证进店商品的质量和实惠，对家电质量实行全方位动态、全程管理，定期组织人员学习有关质量管理方面的法律法规，加强质量宣传，从行动上、观念上提高全员质量和服务意识，确保商品质量。

同时，他们还建立起消费者档案，凡销售出的大宗商品定期回访，及时了解客户的需求，多年来，他们还培养了专门的安装维修队伍，主动上门服务，每年夏季，他们对自己销售出的空调全部免费为顾客清洗调试，仅此一项年投入资金10多万元。

商城要求员工提供给顾客的是完美的、贴心的“特色”服务。

为强化特色服务品质管理，达到
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标准化、规范化服务，在顾客心目中树立形象，他们在内部服务管理上推出了特色强化考核体系。

本着公平、公开、公正的原则，实行逐级分工考核，奖优罚劣，从而从制度上保证全员服务完善和服务水平的提高。

商城本着“尽如您意”的经营理念，认真贯彻和执行《中华人民共和国消费者权益保护法》，通过公开监督电话，认真答复和解决顾客意见，认真抓好售后服务工作，不定期邀请专业人员对员工进行培训等、每年都制定详尽的员工年度培训计划，对全体员工进行《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的普及教育等措施，提高了全员的服务水平。

大力培育和发扬“致富思源，富而思进，扶危济困，共同富裕，义利兼顾，德行并重，回馈社会”的光彩精神，在企业发展，效益增加的同时，没有忘记那些生活在贫困线下的人们和失学的大眼睛们。

在抗洪救灾，抗震救灾，为希望工程捐款等公益活动中，经理任勇军慷慨解囊，献上自己的一颗爱心，截至目前，累计向社会捐款五万元，任勇军也先后被有关部门授予光彩之星等荣誉称号，被聘为市个体工商协会副会长。

另外，还制定了完善的退、换货规定，对顾客不满意的商品实行退换商品无障碍、售后服务有保障，处理问题不拖拉，接待投诉有结果。

并根据《消法》的有关规定，对售出商品因出现质量问题的处理和赔偿都有明确的、详细的规定，我们不但创造了一流的商业品牌，而且以一流的服务品牌赢得广大顾客的信赖，所有这一切，使得消费者深深感觉到，在购物除了能享受舒适与贴心的服务，更重要的是对所购
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 商品可以有完全的信赖，从而形成企业与消费者的朋友关系。

老师们、亲爱的同学们：
早上好！首先预祝大家在新的一周里有新的收获。

今天我国旗下讲话的主题是《成功在于坚持》。

同学们，当我们看到奥运健儿夺取一枚枚金牌，当我们聆听钢琴家奏响一曲曲优美的旋律，当我们欣赏着书画家栩栩如生的作品时，你们的内心一定充满了感动和敬佩。

可是，你们知道他们为什么能成功的吗？原因有很多，而坚持不懈的努力是必不可少的。

大家都明白这样的道理：没有谁能在随意轻松中取得成绩，没有谁能凭着一时的侥幸而获得成功，更没有谁能在一天天虚度时光中收获丰硕的果实！著名京剧大师梅兰芳说：我是一个笨拙的学艺者，没有充分的天才，全凭坚持不懈的苦学。

伟大科学家爱因斯坦说：在天才和勤奋之间，我毫不迟疑地选择勤奋，她几乎是世上一切成就的催生婆。

这些成就了大事业的人，他们中哪一个是凭着一时的侥幸、一两天的心血来潮而取得如此成就的呢？他们中又有哪一个不是在一天天的扎扎实实、勤勤恳恳的付出中让自己最终驶向了成功的彼岸呢？这说明干什么都不可能一蹴而就，只有认真对待每一天、每一件事，方能滴水穿石、取得成就。

同学们，大家都知道我们学校鼓号队在全市比赛中取得了一等奖的好成绩，可是你们知道吗？为了比赛能取得好成绩，老师带领队员们每
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天早早就来到学校进行训练，经过大半个学期的坚持，我们终于成功了。

因此，当你做仰卧起坐只做到7、8个时，请你坚持，再坚持；当你课文背不熟练时，请你坚持，再坚持；当你学英语遇到困惑时，请你坚持，再坚持。

踏踏实实地对待每一天就一定能实现自己近期或远期的目标，就一定能取得人生每一阶段的成功与胜利。

>>《成功在于坚持 2018年春学期第十周国旗下讲话稿》
一. 活动背景
心源社一直坚持以服务社会事业为宗旨，通过小悦悦事件，反映了现在社会的人情冷漠，人与人之间缺乏信任与真挚的感情，拒绝冷漠话题越来越受到社会的关注。

公益社团也肩负着传递温暖的重任，公益事业也应弘扬爱心文化、传播大爱思想、弘扬正气、宣传慈善新理念。

二. 活动时间/地点
地点：D101教室/学术报告厅
三. 活动筹建各方
活动主办：四川职业技术学院学生社团联合会
活动承办：四川职业技术学院心源社
活动协办：计科系、某商家、社会热心团体
策划负责人：组织事务部顾问：蔡劲老师
四. 活动目的及意义
1. 促进公益事业的改革，发展公益事业，让更多的大学生参与爱心公益事业，传递爱心；
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2. 对心源社的社团文化进行宣传，让更多的人了解社团，扩大社团的影响力；
3. 对大学生进行反思冷漠教育，警惕社会道德失范；
4. 弘扬社会的正气，寻找向善力量，增强社会责任。

希望通过此次的活动，让在校的大学生能够增强社会责任感，让爱走进大学生，让大学生懂得爱的价值和爱的传递，让大家奉献自己小小的爱心，帮助更多的弱势群体，让同学们从小事做起，从身边的事做起，让大家从真正的意义上理解爱、奉献爱、接受爱、延续爱、拒绝冷漠，让爱传递。

五. 活动流程
前期准备
1. 召开理事会议，会议议程如下：
a) 确立活动时间地点；
b) 以组织部为核心成立策划组；
c) 完善和确立策划方案；
d) 将本次活动各项事宜任务进行分配。

2. 节目工作
Ø 主要任务：
a) 负责晚会节目的征集、节目的彩排、节目形式的确立；
b) 负责晚会流程的调整与确立，及节目质量的保证。

Ø 节目要求：
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a) 内容必须以拒绝冷漠传递温暖为主题；
b) 节目的意义要从本次晚会性质出发（公益类），娱乐性不要太强，让观众能从节目中有所体会有所感染；
c) 整体节目要求健康、积极向上；
d) 节目的选材最好是寻找切合我们身边及社会所发生的事件或者话题。

Ø 节目征集：
a) 本次活动的节目征集由活动节目组负责；
b) 以心源社的名义向学院艺术团、艺术系、话剧社等文艺机构、团体发出诚挚邀请；
c) 以心源社的名义向遂宁市志工联、贫困小学、残疾人托养中心发出邀请；
d) 本次活动的节目征集面向全院的师生。

Ø 节目彩排：
a) 时间与地点待定；
b) 节目彩排分三次进行；头两次是节目的筛选与指导，后一次是舞台搭建好的彩排；
c) 节目彩排时请心源社理事会成员担任评委；
d) 本次活动对节目进行严格审核，尽量以较高的质量，水准参加本次活动，为活动的成功举办打下基础。

Ø 专访类节目要求：
a) 本次晚会设有两个专访类节目，是本次晚会的亮点与特色。

由节
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 目组专项负责；
b) 25日前与电视台、残疾人托养中心、贫困学校取得联系，确立专访内容、参加专访的人员及专访过程中的具体要求等；
c) 在专访过程中会涉及到相应资料（PPT、DV）的准备，要提前与技术小组取得联系，提出PPT、DV等的要求。

3. 礼仪工作：
Ø 主要任务：
a) 负责本次晚会嘉宾的邀请与接待；
b) 负责现场颁奖环节与捐赠环节礼仪任务；
c) 晚会新闻稿的撰写。

Ø 礼仪要求：
a) 礼仪人员要求服装统一；
b) 礼仪人员服务态度要好，言行要符合礼仪的标准；
c) 新闻稿的撰写要及时，并且符合晚会的实际状况与内容；
d) 在晚会前四天根据策划组的嘉宾名单向参加晚会嘉宾发出邀请涵；（根据现场的实际情况与到会嘉宾的实际人数确定礼仪人数）。

4. 舞台布置工作
Ø 主要任务：
a) 负责晚会舞台的设计与布置；
b) 晚会现场音响、灯光的布置；
c) 晚会所需背景音乐的准备；
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d) 晚会的摄像、拍照。

Ø 具体要求：
a) 晚会舞台的布置要因地制宜，根据现场的实际情况，作出布置方案。

由于是在学术报告厅，所以要提前进入现场进行规划。

布置要求符合晚会的主题与晚会氛围。

b) 根据晚会流程各节目的顺序及各个节目所需，要提前把音乐、话筒、音响、灯光准备好，晚会的灯光、音乐、音响要提前与学术报告厅的管理员联系。

背景音乐除了各个节目所需，还要考虑晚会的开场、互动环节、结尾的背景音乐等
c) 现场摄像与拍照时要选准拍摄的角度与时机，要求达到最佳效果。

5. 晚会PPT、DV制作工作
Ø 主要任务：
a) 晚会进程的监督；
b) 晚会节目PPT、DV的制作。

Ø 具体要求：。