岗位人员素质要求分析
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岗位人员素质要求分析
人员素质要求分析又称员工规格要求分析,即对岗位要求的知识水平、工作经历、道德水平、身体素质要求及绩效考核进行分析。
一、岗位要求知识水平分析
在岗位调查之后,应对各种岗位所需的知识水平进行分析,认真研究胜任每一岗位所需要的基本知识与作业知识,以便更好地实现人职匹配。
当然,岗位所需的知识水平不仅指正规学校教育,也包括通过岗位培训获得知识与技能。
通常,它由以下六个方面组成:
(1)文化程度。
胜任本岗位工作所应具有的最低学历或同等学力。
(2)专门知识。
胜任本岗位工作所应具有的专业基础知识与实际工作经验。
(3)政策法规知识。
即应具备的政策、法律、规章或条例方面的知识。
(4)管理知识。
应具有的管理科学知识或业务管理知识。
(5)外语水平。
因专业、技术或业务工作需要,对一种或两种外语应掌握的程度。
(6)相关知识。
本岗位主体专业知识以外的其他知识。
知识要求可采用精通、通晓、掌握、具有、懂得、了解6级表示法。
二、岗位工作经历要求分析
由于每个岗位规格不同,岗位对员工的要求也就不同,它不仅仅表现在知识水平上,还表现在需要本岗位人员具备一定的感知判断力和领悟力,这些能力的取得必须依靠工作经历的积累,这也就构成了工作经历分析的任务。
通过对工作经历要求分析,来决定岗位所要求的员工工作经历指标。
工作经历定量分析方法见表28-6。
表
三、岗位要求职业道德分析
通过职业道德水平分析,以提高全体员工的职业道德水准,形成一种团结向上、爱岗敬业、优质生产、服务规范、积极向上的企业文化。
四、岗位要求能力要求分析
所谓能力要求分析就是对胜任本岗位工作所应具备的主观条件进行分析,它主要包括下列七项内容:
理解判断能力分
组织协调能力分析
决策能力分析
开拓能力分析
社会活动能力分析
语言文字能力分析
业务实施能力分析
五、岗位身体素质要求分析
身体素质要求分析,也称心理品质要求分析。
根据心理学家的研究,与工作相关的心理品质有以下11项:智力、语言能力、数字能力、空间理解力、形状视觉、书面材料知觉、运动协调能力、手指灵巧、手的技巧、眼手足协调能力、颜色分辨能力。
心理品质分析最常用的办法是五点量法,它是以简洁的文字说明5个级别:
★5为最重要的、最优的,即对某种品质、能力的需要为最高程度,它是较高级别之上的最高级别;
★4为较重要的、良好的,即对某种品质。
能力的需要为中上等程度,它为一般之上的较高级别;
★3为中等重要的、一般的,即对某种品质、能力的需要为中等程度,它为一般级别;
★2为次等重要的、差的,即对某种品质、能力的需要程度很低,在一般级别之下;
★1为不重要的、最差的。