网络营销试卷A卷

广东外语外贸大学2011-2012学年度下学期
《网络营销》期末试卷（A 卷）
试卷编号：2009JM31000-01 考核方式：闭卷笔试 满分：100分 考试限时：120分钟
学院：管理学院 专业班级：电商091，092，093，094 姓名： 学号：
一、单选题：（每小题2分，共20分）
1.网络营销产生的观念基础（ ）
A.消费者价值观的变革
B.网络的普及
C.把产品和营销组合整合到网络营销活动中
D.充分考虑企业的利益
2.以下对网络营销概念的理解哪个是错误的（ ）
A.网络营销离不开现代营销技术
B. 网络营销的实质是顾客需求管理
C.网络营销就是网上销售
D. 网络营销是现代企业整体营销的一部分
3.许可营销理论是由下列哪位营销专家提出来的（
）
A.Seth Godin
B. 唐·舒尔茨
C.菲利普·科特勒
D.John Coe
4.从新闻组和讨论组的范围来看，下列关于讨论组邮件和新闻组两种网络广告的说法错误的是（ ）
A.新闻组是一个可以访问和张贴信息的地方
B.发送到讨论组的消息只能被订阅者看到
C.发送到讨论组邮件列表的消息全世界都可以看到
D.讨论组是向你发送人们张贴的信息的地方
5.国内搜索引擎市场上排名第一的是（ ）
A.百度
B.新浪爱问
C.google
D.雅虎
6.软营销与强势营销的主要区别在于( )
A.软营销的主要手段是传统广告和人员推销
B.软营销的主动方是企业
C.强势营销更遵守网络礼仪
D.软营销的主动方是消费者
7.网络营销定价的特点是全球性、低价位和（）
A.商品主导
B.企业主导
C.顾客主导
D.政论主导
8.常见问题解答简称为( )
A.FAA
B.AFQ
C.FAQ
D.SFA
9.在网络广告中，CPC指的是（）
A.每千人成本
B.每点击成本
C.每行动成本
D.按业绩付费
10.评价网络广告最常见的评价方法是（）
A.指数平滑法
B.简单平均法
C.加权计算法
D.线形回归法
二、多选题：（每小题2分，共10分）
1.以下关于网站优化含义的描述正确的是（）
A.对用户获取信息的优化
B.对网站环境优化
C.对网站运营维护的优化
D.仅仅是对搜索引擎优化
2.Email营销的基本因素是（）
A.基于用户许可
B.通过电子邮件传递
C.信息对用户是有价值的
D.互联网
3.按照Email地址的所有权分类，Email营销可以分为（）
A.临时Email营销
B.内部列表
C.长期Email营销
D.外部列表
4.企业开展博客营销的一般原则是（）
A.正确处理个人观点与企业立场的关系
B.博客文章应该注意保密
C.博客文章必要的声明
D.博客文章没有必要增加免责声明
5.下列关于讨论组邮件列表和新闻组两种网络广告的说法错误的是（）
A.新闻组是一个可以访问和张贴信息的地方
B.新闻组是向你发送人们张贴的信息的地方
C.发送到新闻组的消息只能被订阅者看到
D.讨论组邮件列表是向你发送人们张贴信息的地方
三、名词解释：（每小题5分，共25分）
1.PEM：
2.Double Opt-in：
3.IM：
4.SEO：
5.Pop-up ad：
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四、简答题：（每小题5分，共30分）
1.网络营销信息传递的一般原则是什么？
2.实现搜索引擎营销的任务是什么？
3.简述开展Email营销的一般过程。

4.如何增加邮件列表订阅的成功率？
5.网站易用性主要表现在哪些方面？
6.网络广告主要形式有哪些？（5分）
五、案例分析题：（ 15分）
张某是一位电子商务专业的高材生，被聘用到一家中小型玩具企业的电子商务部工作。

企业设有生产部、市场部、行政部、研发及设计部、财务部、仓储及配送部等部门。

有一天，部门经理告知张某，本企业的网站已经建立了半年左右的时间，但访问的人数很不理想，没有达到宣传企业产品和最终实现在线交易的初衷，要求李某尽快提出一套网站推广方案，以便付诸实施。

要求：假设你是张某，请根据该企业的有关情况，提出网站推广途径和推广要点。

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